优秀志愿者心得体会范文（通用11篇）

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优秀志愿者心得体会范文（通用11篇）

　　我们心里有一些收获后，写一篇心得体会，记录下来，这样可以帮助我们分析出现问题的原因，从而找出解决问题的办法。那么心得体会该怎么写？想必这让大家都很苦恼吧，以下是小编整理的优秀志愿者心得体会范文（通用11篇），供大家参考借鉴，希望可以帮助到有需要的朋友。

优秀志愿者心得体会范文（通用11篇）

　　优秀志愿者心得体会1

　　对于我来说，这是第一次真正意义上的“社会志愿服务”，之前我和同学们进行的工作都是非正式的、没有组织性的，因为找不到正规的途径。这一次在同学家长的指导策划下，我终于攒下了工时。

　　穿上了鲜艳的红色马甲，和同学们合影后，就一人一把长夹子、一个垃圾袋，有说有笑地出发了。

　　第一项任务是捡拾街道草丛中的垃圾。街道上的垃圾并不多，大部分都在绿化带中，此时由深秋转冬，每天都会有大量落叶积攒，废弃物一旦被投入绿化带，时间一长就无法被清洁工发现。同学们双手配合，不放过任何一点垃圾，争取把垃圾袋填满。工作时全神贯注，以很大的热情、兴趣投入到捡垃圾这一件小事中。当这一环节完成后，在返回服务站时，看到来时的路已经变得十分干净整洁，同学们的脸上露出满意、幸福的微笑。

　　第二项任务是发放“扫黑除恶”主题的袋子和传单。近期国家大力开展“扫黑除恶”的'相关治理活动，但为了杜绝、根除“黑恶”现象，还需要加大力度，这就需要我们这些社区志愿者对居民进行有关宣传。比起捡垃圾，这项任务我是第一次尝试：每个人拿五六个硬纸袋子，里面装着传单。在向他人发放袋子的同时，也要拿出传单让他们看一下，每个人争取把袋子发完。这是我认为比较有意义的活动：为了发完这五六个袋子，每个人必须主动，不然就被同学“抢走了生意”。这对于不常在社会上接触他人的我来说，是个很好的锻炼。起先我并不主动，但看着同学手里的袋子一个个减少，心中也便产生了竞争意识，便勇敢地去发送袋子了。在这五六次机会中，我的表达、社交能力得到进一步提升。

　　这次志愿活动，使我收获颇多。在有了第一次的经验之后，我期待着下一次活动，更想去接触这个美丽的现代化社会。这就是老师所说的“产生社会责任感”和“亲社会行为”吧！

　　优秀志愿者心得体会2

　　当我还是一个朦胧幼稚的高中生时，接受着家长老师们一次次的熏陶和洗涤：学习就是一切。在高中那么忙碌的学习生涯中，每天天刚亮就已经安安稳稳的坐在教室里开始了自习直到大半夜大部分人都已经沉浸在睡梦中我才准备收拾收拾开始又一天的忙碌。总以为这个世界真的就像他们说的那样，学生要做的就是学习也只能是学习。可是随着我年龄的增长，我逐渐开始明白：这个世界是奇妙多彩的，生活中学习只是小小的一部分，还有太多太多美好的事物等着我们去发现去感受！

　　辛辛苦苦忙碌三年后，我来到了民政这个大家庭，大学和高中可是说是两个不同的概念，大学相对自由，学习之余还有各种各样的课余活动可以参与其中从而培养和锻炼我们各方面的能力，可是说，大学是一个不断完善自身的一个地方。

　　然而，通过这次志愿者的活动，我收获到了许多：

　　做志愿者最重要的是成为一个有心人，也许我们做不出惊天动地的事情，但却可以从身边做起，从力所能及的事情做起，用这种方式来培养自己的一颗爱心、一颗好心。

　　“被需要是一种幸福”。这感觉我是在真正做志愿者之后才获得和理解。把志愿服务当作自己的生活内容和生活方式，时时刻刻去帮助需要帮助的人，做奉献爱心的事，我想这就是当一名志愿者的真谛。

　　奉献是爱心铸造的一道彩虹，五颜六色，清新飘逸，带给人温磬和快乐，也是连接的纽带，连接着你我他，汇成心的桥梁，更是面对需要帮助的人伸出的`一双手。

　　每一个人都有自己的惰性，要如何控制自己的惰性，调整自己，克服自己的困难，是今后面对生活和学习的必要途径。志愿者工作就如同你今后的工作，如果你对待每一件事情都能像志愿者服务时这么认真的话，我相信，成功的喜悦其实离你很近很近。我们是一个团体，需要每个志愿者辛勤的努力和有效的协作，才能取得预期的良好效果。在我每次在那里工作时，时刻都把工作作为自己必须承担的责任和应尽的义务，无论如何都尽一切努力做的更好。因为这是我自己所选择的，我已做好思想准备，没有任何理由不去做好。其实，活也不是很累，就是累心里总是觉得很知足了。

　　参加学校里组织的这次活动后，我希望更多的人能在忙碌的学习生活之余，多参加一些学校里组织的活动，人就是不断积累从而变得越来越完善的，我们能够这样幸运的来到这个世界，我们除了接受之外更应该懂得感谢，给自己一点帮助，给别人一点帮助。我相信这不亚于知识带来的快乐！

　　优秀志愿者心得体会3

　　爱心、奉献，是不求回报，讲求付出，并从中收获快乐。这是我们每一位大学生志愿者共同的理想和心愿。

　　我是xx级的一名青年志愿者，xx年9月，我加入了xxx学院青年志愿者协会。在学长学姐的带领下，组织并参与了一些校内外的公益活动，尽自己的所能去帮助需要那些需要帮助的人。传递自己的快乐和爱心的同时，收获着我们自己的快乐和信念，并且让志愿者的奉献精神传承下去。

　　有人说，志愿者是“送人玫瑰，手有余香”。的确，加入志愿者协会两年多来，让我受益匪浅。首先，丰富了我的个人阅历。作为一名普通的大学生，不单单要学习，还要进行全方面的素质拓展，在学习中成长，在实践中成才。而现在我肩负着不单是普通大学生的责任，而是一名志愿者。作为一名志愿者，我比普通人更多的是激情、热心和奉献精神。只有做更多的志愿服务，才能帮助更多需要帮助的人，才能收获更多的快乐。其次，锻炼了我的协调能力。作为一名志愿者，这就要求我们能协调好自己的工作与学习时间，很多时候工作与学习时间是有冲突的。学生的主要任务是学习，我们不能只顾工作将学习落下，又不能只顾学习而不工作。在这两年的时间里，我学会了充分协调好工作与学习的关系，两者兼顾。更重要的'是：我明确了社会服务的意义。作为一名志愿者，我们应该明白自己做的都是无偿义务活动，价值是不能用金钱来衡量的，是一笔无形的精神财富。我们要用实际行动告诉人们，用心服务，传承志愿者的无私奉献精神，让这精神像阳光一样洒满社会的各个角落。

　　脚踏实地，坚持不懈，才能登上峰顶。踏踏实实的走好每一步，留下的足迹虽然会渐渐消失，但是却教会了我们学会积累。无论做什么事情，态度最重要。有时候我们真心的为每一件事情做好了腕足的准备，但却以失败告终，可是我们不会气馁，我们会逐渐从中获得爬起来的勇气。虽然失败了，却离成功更近了。我们青年志愿者在工作中，也有拼成失败痛楚的时候，但是我们需要做的，是整理好心理笔记，端正态度。只要一直保持着良好的态度，坚持努力不放弃，我们会慢慢成长，成熟，直至成为一个耀眼的星团。切实的为人们做实事，这便让人们心中温存了热，温存了让人快乐，让人感激的热。

　　进入青协一年以来，我们的干部干事秉着“我们是一家人”的思想，大家拧成一股绳，一起努力奋斗。家人，就是有困难的时候我们一起度过，快乐一起分享。这个家庭里，充满温暖，协作，宽容和快乐。我们一起工作，一起学习，一起帮助需要帮助的人，我们一起进退，青协的荣辱与我们每个人都息息相关。我们学会付出，让别人得到暖心热，我们学会宽容，让别人得到更多的机会，我们学会给予，让别人收到更多的甜果。青协是一个值得信赖的团体，我们相信，我们能用我们灼热的心，融化冷漠和无情，让世界处处充满爱，处处都有志愿精神。

　　我相信，只要人人都献出自己的一点爱，世界将变得更加美好。不论时间怎么变，我们助人为乐的传统美德不会变。不论人们怎么变，我们的爱心不会变。时间在前进，志愿者们的精神，也再前进。

　　优秀志愿者心得体会4

　　做志愿者这一年多以来，我一向为能够有很多兄弟姐妹感到很开心。因为我一向觉得既然能够做志愿者就应都是看透了，人世间很多功利才会来做这些，在旁人眼里觉得是傻瓜做事情。那么在我眼睛里就没有人与人之间高低贵贱区别。

　　志愿者管理其实是一门科学。其实现实状况也不必须和想象那样单纯。不明白我是不是该说，其实林子大了什么鸟都有，所谓志愿者人群有大部分是来凑热闹，甚至有些人是带着各种各样目来。但是我一向觉得不管是带着什么目加入进来。只要做事情是对志愿服务有帮忙，能够帮忙到需要帮忙人，不对志愿工作大方向有影响，我们就就应学会包容。

　　此刻志愿者工作其实是处在一个十分关键时刻。透过热闹20xx年。已经有很多人提出了20xx年为志愿者元年说法。这其实对志愿者事业是一个十分好契机。其实此刻是更需要是对志愿者工作进行规范时候了。只有进一步规范化管理，将来才能够做到真正实现志愿者，能够真正服务于社会目。但是此刻志愿者团队能够说是穷出不层，很多时候，穿上一件写有志愿者字样衣服，挂上一个牌子就说自我是志愿者；扯起一个旗帜就称自我是一个团队。很多自称为团队，其实就那么一两个人。

　　在那里当然并没有其它意思，但是说句心里话。这样情形对将来志愿者工作其实是很不利。那些所谓不规范志愿者行为，其实也给将来志愿者工作带来了负面影响。

　　所以我有几个想法：

　　一、探讨和总结什么是真正志愿者精神和文化。人们到底为什么要来做志愿者？是就应引发更多人来思考一个问题。在这一段时间，我和北京志愿者杨涛夫妇一向在合作策划一个叫“聚源入川”活动。也就是由此思考引发出来一个人文公益活动，我们把志愿者精神和水文化相结合。水是生命源头，志愿者精神也就应和水一样，是人们生活状态到达必须境界后，一种人性最质朴回归。汶川、北川一带原本就是传说中大禹故乡，也是中国水文化发源地。地震在那里发生后，把那么多人心里面如水情怀都震发了出来。大家不顾一切奔往四川做志愿者。那么我们不就应让人们心里，已经引发出来善心随着地震过去，而又隐藏回去。我们就应把这种每个人心里面，最美一面更多更好提炼，让已经离我们远去生命不至于白白牺牲。

　　二、完善志愿者考评认可机制，但是更重要是给予志愿者发自内心认可，志愿者心其实是很敏感。如果应对人不是真诚，会被很快觉察出来。他们当面不会说什么，但是现实中会采取用脚投票态度。只有当各个部门真正把志愿者当朋友，当兄弟看待时，志愿者也自然会认真做好很多事情。

　　三、规范志愿者培训机制，设计确实可行志愿者培训课程。让每一个刚刚来做志愿者人们，能够明确明白自我该干什么，能够做什么，怎样去做。

　　四、认真给来参加志愿服务成员志愿者工时记录，因为做时间长短，是唯一能够量化衡量志愿者工作标准。那么只有那些真正从事志愿服务时间长志愿者才能够真正沉淀下来。也才能够真正透过时间考验，来让真正优秀志愿者升华。此刻志愿者工作浮夸风其实十分盛行，很多所谓明星志愿者居然是被包装出来。然而经过必须了解后，明白真相后，反而对志愿者工作是一种打击。我们就应透过真正实实在在工作来规范志愿者工作。

　　五、政府就应为志愿者工作带给实质性更强支持。比如带给相对固定办公场地，和一些办公设施。志愿者和很多志愿者团队，能够用自我时间和金钱来无偿服务社会，但是同时也都不约而同在团队发展到必须时候，面临生存问题。因为在团队组建初期，大家凭着最初热情能够不顾一切，志愿者能够一次甚至十次付出。但是不帮忙他们解决一些最根本问题，也是很难坚持下去。志愿者团队就象是一个铁打营盘流水兵。我们要做工作就应是怎样把那些，真正拥有志愿者精神人留下来。

　　优秀志愿者心得体会5

　　我是一名大学生志愿者，我时时刻刻为我是大学生志愿团中的一员而自豪。

　　这次志愿者服务的经历也对我的人生产生了重大的影响。作为在学校里的学生、作为在社会里的个人，我们也应该学会服从、付出、充满热情。在接下来的日子里，我会继续努力，以党员的要求来要求自己，不断地完善自己，积极为人民服务。

　　青年志愿者活动是倡导团结友爱、助人为乐、见义勇为的社会风气，是当代社会注意一项十分高尚的事业。体现了中华民族助人为乐、扶贫济困的传统美德，是大有希望的事业。努力做好这项事业，有利于全社会树立奉献、友爱、互助、进步的时代新风范。这是当代大学生的行动指南，是当代青年志愿者的使命，。

　　我一直想做一名志愿者，其实我参加志愿者就是希望能给社会带来多一点的爱。很多时候，我们生活在现代社会总会觉得缺少了爱，缺少了被关怀。尤其是随着人渐渐地长大，接触到更多的人与事的'时候，我们的思想就越来越复杂。同时我们会对这个社会越发不满，觉得现代社会就是一个很虚伪的社会。但是其实我们每个人的心中都会有一份爱，是一种对弱势群体的一种无名的爱。我相信凭着这心中的一份爱的种子，从我做起，从我们年轻人做起，我们可以让自己，让别人看到这个社会始终还是温暖的。所以从这方面看，我觉得我们更应该让更多的年轻人加入我们其中。参加协会，我希望得到的只是一份体验。

　　作为一个志愿者，在助人的同时，也是自助。在使其他生命活出色彩的同时，志愿者也可以从中得到思想上的升华，学会与人沟通，学会关爱他人，也更深刻地领会到生命的意义。而且，支援者的活动，也为我提供了一个接触社会的机会，提供了一个锻炼自己的机会。

　　青年志愿者活动是微小的，因为它涉及的范围太有限。它又是伟大的，因为他在有限的范围中让老人露出了笑容。让老人们感受到了社会的温暖与自身的价值。同时，它也提升了现代青年的精神道德，培养了现代青年的助人为乐、团结互助的高尚品德。彰显了我们青年的时代风貌和精神风貌。让我们为这一事业来奋斗吧！

　　让我们这些新时代青年来担负一些微弱的社会责任。奉献出一点微弱的力量！

　　优秀志愿者心得体会6

　　志愿者很平凡，平凡面容，平凡制服;志愿者不平凡，不平凡内心，不平凡精神。志愿者是快乐凡人，也是人间天使，而我正是其中一名快乐者，也是一名志愿者20xx年到20xx年对于我来说与众不一样而且好处重大。一个偶然机会，我成了志愿者队伍中一员。两年多志愿服务生涯，从作为一名环保卫士到参加义务表演到饮食文化节到盲校志愿者等等。这所有一切都给我很大动力，很大快乐。正是一点一点积累努力，让我能够站在省运会舞台上，经过三轮过关斩将我获得了这个光荣机会当一名志愿者。这也让我感受颇多，那里有职责、有感动、有收获、有快乐，而更多还是一种追求和使命。以后，无论走到哪里，我必须会和志愿服务紧紧地连在一齐，去帮忙需要帮忙人，让人间充满关爱。

　　常常想象，省运会到来那一刻，每一天飘过这儿有不一样地方，有老人，有孩子……有来自五湖四海朋友，而我们，这群志愿者将用微笑迎接，用真诚欢迎，尽地主之谊，让来客感到热情与友爱，让他们享受这片圣地快乐!这段时期我深深体会到作为一名奥运会志愿者工作艰辛，快乐和那份职责感所带来动力。记得以前一个坐轮椅老大爷一个人没有办法过台阶时候，是我们两个志愿者和一个保安人员齐心协力，将老大爷抬过那个台阶。这正是我们中国人团结精神点滴表现。同时，我也深深体会到了，奥运会志愿者工作是个群众合作工作。中国在08年也经历了许多艰难与波折，正是我们13亿人口众志成城才战胜了困难。祖国在经历、在成长;我在思考、在行动，我愿同祖国一齐，去迎接那属于我们彩虹!我想，此刻，彼刻，行动才是我们每一个志愿者、每一个中国人对祖国最好回报。我们每一位志愿者必须会坚守自我岗位，直到省运会圆满结束，这是我们使命，也是我们作为主办方志愿者们应尽义务。

　　我们工作简单，环境也并不优越，但是那种快乐却从心底油然而生，因为我们是在为需要帮忙人们服务，是在为省运会尽自我一份力量。我们这些志愿者一向是微笑着，发自内心地微笑着，简单地解决了他们问题;应对一些老年观众，对于他们提问，我们反复给他们解答，没有丝毫厌倦。应对盲人上下车，我们就是他们眼睛;应对老人、残疾人需要帮忙，我们就是他们拐杖;应对外地人迷路，我们就是他们向导。在我们用细心为他们创造舒心环境，用微笑带给温暖同时，我们也学会了理解、宽容和关爱。关爱他人是一种快乐，助人为乐是一种美德，有爱就有期望，礼貌就在你我身边。我很幸运，能够在这样一个特殊日子里做志愿者。我很开心，能够跟一群热情大方朋友一齐为省运会服务。在志愿者快乐岗位上，我用自我微笑去感染他人，也将这种微笑传递下去。微笑，简简单单嘴角上扬就是最美丽风景。

　　许多人会问参加志愿服务到底图是什么?对我而言，当听到服务对象一句多谢，我就实现了当志愿者价值。青年是人生最美丽时光，我们应用心投身到自我热爱事业中，以不懈追求、辛勤汗水演绎青春，用实际行动来实现自我奉献社会人生价值!这两年做过无数志愿者让我明白做好志愿服务必须要有老吾老以及人之老，幼吾幼以及人之幼博爱之心，要有不期望以任何方式得到好处奉献精神，要有矢志不渝坚持。当志愿服务成为每个人人生信条时候，我们社会将成为香飘满园和谐家园。为了这个理想，我会努力做出我贡献。我为身为一名志愿者而自豪!

　　优秀志愿者心得体会7

　　很高兴能够在那里，以一个志愿者身份来和大家分享这次参加志愿者服务感想。

　　首先要说是，很荣幸能够代表学校参加本次：新疆首届麦西来甫、健身交谊舞，广场舞。暨克拉玛依市首届体育舞蹈锦标赛，我自治区能够将比赛安排在我市举行是对我市多年来体育文化建设肯定，也是对我市安保等多项指标认可，而我市将比赛场地设定在我校更是对我实验中学极度认可，我校老师与志愿者用心开展工作，力求圆满举办好此次活动，圆满完成上级任务。

　　我校在高一高二年级中选取负责有潜力用心努力学生，作为这次比赛中志愿者，能够被选上是一种职责，更是肯定。这代表了老师对我们工作潜力肯定，表现出老师对我们工作态度肯定。我们所有志愿者都为能够参见此次活动而感到光荣与自豪。

　　下方来谈谈我们志愿工作者工作，虽然活动安排在5.1假期中，从必须程度来说确是占用了我们休息时间，但是从另一个角度来说这次活动丰富了我们生活。

　　两天志愿者服务虽然身体感到十分疲惫，但是想想自我所做出贡献和回报总会感到很值得，在帮忙人们时候收获一个个微笑，那是广大参赛选手对我们工作态度肯定与鼓励，能够帮忙他们是一种职责更是一种乐趣，虽然在舞蹈比赛中忙碌连正式比赛都没有好好看上几个，但是我服务大众，为每一位参赛选手送上帮忙与祝福。每次服务回来，总忍不住在QQ空间写下当天自我感受，还记得散文家林晓风说过一句话：一个人名字会被几多久，很多时候来来往往行走匆匆，人与人之间总是擦肩而过，来是偶然走也是必然。我不在乎自我名字会被人记多久。倘若一个人被记住了十几年，就应感到欣慰，而我只有一个名字叫志愿者，我期望尽我潜力去帮忙别人。我并没有那么伟大，但我会贡献更多。

　　也许很多同学对志愿者服务并不感兴趣，认为这项工作无聊，浪费时间。但是，在工作过程中，我们志愿者心中最大感触就是，热心帮忙别人感觉真好，虽然有时会有些累，但是为了别人付出，看到别人满意笑容很值得。我们用自我青春、活力来感染和帮忙别人，我总觉得这样很光荣，我相信还会有更多人加入我们志愿者队伍，和我们一样开心笑，一样用自我人生去帮忙他人。社会也需要志愿者来加强人们社会职责感，来发扬人文精神。我相信当人们看到跟多具有奉献精神，服务主动热情，礼貌待人，一切言行于公心志愿者时，也会投入志愿者队伍中。

　　在那里，我又要引用毕淑敏话：也许我很重要，因为在那些最需要帮忙人身上又燃起了期望之火;也许我一点也不重要，因为我只是一名普通学生。我期望有更多人加入青年志愿者服务，体现我们学生立足社会融入社会，提高我们学生自身道德修养。

　　优秀志愿者心得体会8

　　整个寒假，作为支援广州春运的一名列车乘务员志愿者，我一直奋战在春运的第一线，没有言苦，没有退缩。在这个特别有意义的寒假里，我以及与我一起并肩作战的战友们都觉得学到了很多，也成长了很多。于我而言，在这个寒假我不仅体验了另一种完全不一样的生活，还直面了广州春运的真实情况，学习到了铁路运输的一些知识，锻炼了自己某些方面的能力，结交了一群很好的朋友；这些组合起来，可以说是我大学时代最美的一笔，是我青春乐章上亮丽的一节。

　　现在，列车乘务员这份工作已经结束了。然而，回想起来，工作前培训时的辛苦，上车前对这份工作的憧憬，在车上各种事情对自己的磨练，和战友们一起生活的温馨情节都还充盈在我心头。

　　某天晚上，我正在悠闲的宿舍里看电影，突然收到短信：我被调到l22组，第二天早上就要去广州客运段那里学习，或许第三天就要上车工作了，这是个天大的消息！我原来是在园艺学院的组的，却突然被通知调到了一个完全陌生的组；我马上就要上车参加春运工作了，我感觉自己还没有做好准备呢，出车的物质准备没做好，心里也还没有做好准备。但是，既然任务已经来了，就必须马上紧张起来，进入工作的角色。

　　2月12日早上的五点，我起床了，六点我们组就要集合出发出车了。终于要作为一名列车乘务员上车工作了，我的心充盈着激动。

　　九点多钟的时候，我们终于登上了将要陪伴我们度过一个寒假的列车。咋一看，很是失望：我们的列车是条件最差的绿皮车，车上不能冲电，没有电热水机，而要用锅炉烧水，连睡觉的地方也要一些人挤着睡，这设备实在是差呀！刚上车的时候，这车还一身脏呢，到处都是灰尘。因为是第一次上车，很多工作都不知道要怎么做，所以列车长给我们开了个短会后就叫我们回各自负责的车厢，等候老乘务员来来给我们演示工作的流程。然后要做些清扫工作，要检查自己车厢的备品有没有充足，要去领灭火器来安放好……就在我们还在懵懂中，还在探索中的时候，列车开动了——向广州火车站的站台开过去了。等我们反应过来的时候，我们才知道我们将要去迎接我们想象中的汹涌的返乡人流了，而这个时候的我们还没理清个头绪该怎么一步步工作呢。

　　就在头脑还在一遍一遍地回忆培训时讲过的内容时，列车停靠在了站台，耳边很清晰地响起站台很清脆的广播。按照培训时教的，我们下车立岗了。令我们吃惊的是，情况远比我们想象的恐怖。人流想潮水一样向我们盖过来，劈头盖脸的，搞得我们有点懵。验票没多久，就发现自己的车厢满了，似乎塞不进人了，但是站台上还有很多我车厢的旅客等着上车呢，怎么回事？原来，刚上车的人都堵在门口了，旅客的行李还没放上行李架上堵住了过道，很多无座的旅客干脆就站在车厢连接处不动了，这就导致下面的旅客上不了车。这时候，我的工作就不只是验票了，我还要高声喊，叫上车的旅客往车厢中间走，叫他们把行李放好不要堵住了过道……在站台工作人员的.帮助下，人总算是都挤进车厢里去了。

　　车动，开出站台之后，我们要做的就是做好个方面的宣传工作。在车上工作了之后，我得出一个结论：说得多了，需要做的就少了。所以，从上车开始，我们就要宣传好，安全宣传，卫生宣传等等。一般我会首先做自我介绍，然后站在旅客的角度去告诉他们，为了他们的健康，为了他们有个舒适的旅行环境，请他们怎么去配合我们的工作。我发现这样去做可以取得很好的效果，不仅我们自己的工作量减少了很多，而且我们还博得了旅客们的好感，他们都对我们的工作给予很高的评价，也很配合我们的工作。

　　一两趟车下来，列车上的工作对我们来说已经不是什么难事了。简单说来，无非就是立岗、开门关门、打扫卫生，但是要做好工作却不是那么简单。很多旅客多说，我们这些志愿者们的工作做得比那些正式的乘务员要好。究其原因，无非是我们在工作中投入了我们的热情，对旅客我们多了一份关心；而其，我们会在工作中想办法，给旅客创造方便。那我自己的工作来说，立岗上客的时候，我就会告诉旅客要往车厢中间走不要堵住了门口和过道，还会告诉旅客那些行李不能放在行李架上；车出了站台后，我会做好安全和卫生方面的宣传，同时会关注一些老幼弱残病等重点旅客；有的旅客的行李没办法放上行李架时，我会动员其他旅客帮忙；地面脏了会及时打扫，同时告诉旅客为了大家的方便要注意卫生；我还会跟旅客聊天，让他们知道一些他们很想知道的关于大学生的东西；我还会很尊重他们的一些想法……通过我的努力，我的工作得到了旅客的肯定。在我的留言本上，很多旅客写下了赞扬的话语。

　　在这么一份并不难的工作中，我感受到了快乐，是那种自己的工作得到认可的快乐。通过这份工作，我基本上学会了作为一名列车乘务员要做的所有事情，更重要的是，我在工作中体会到了服务别人的快乐，也感觉到了自己的价值所在，感觉到了我们大学生的优势。

　　优秀志愿者心得体会9

　　志愿者很平凡，平凡的面容，平凡的制服;志愿者不平凡，不平凡的内心，不平凡的精神。志愿者是快乐的凡人，也是人间的天使，而我正是其中一名快乐者，也是一名志愿者20xx年到20xx年对于我来说与众不一样而且好处重大。一个偶然的机会，我成了志愿者队伍中的一员。两年多的志愿服务生涯，从作为一名环保卫士到参加义务表演到饮食文化节到盲校志愿者等等。这所有的一切都给我很大的动力，很大的快乐。正是一点一点积累的努力，让我能够站在省运会的舞台上，经过三轮的过关斩将我获得了这个光荣的机会当一名志愿者。这也让我感受颇多，那里有职责、有感动、有收获、有快乐，而更多的还是一种追求和使命。以后，无论走到哪里，我必须会和志愿服务紧紧地连在一齐，去帮忙需要帮忙的人，让人间充满关爱。

　　常常想象，省运会到来的那一刻，每一天飘过这儿的有不一样地方的，有老人，有孩子……有来自五湖四海的朋友，而我们，这群志愿者将用微笑迎接，用真诚欢迎，尽地主之谊，让来客感到热情与友爱，让他们享受这片圣地的快乐!这段时期我深深体会到作为一名奥运会志愿者工作的艰辛，快乐和那份职责感所带来的动力。记得以前一个坐轮椅的老大爷一个人没有办法过台阶的时候，是我们两个志愿者和一个保安人员齐心协力，将老大爷抬过那个台阶。这正是我们中国人团结精神的点滴表现。同时，我也深深体会到了，奥运会志愿者工作是个群众合作的工作。中国在08年也经历了许多艰难与波折，正是我们13亿人口的众志成城才战胜了困难。祖国在经历、在成长;我在思考、在行动，我愿同祖国一齐，去迎接那属于我们的彩虹!我想，此刻，彼刻，行动才是我们每一个志愿者、每一个中国人对祖国最好的回报。我们每一位志愿者必须会坚守自我的岗位，直到省运会圆满结束，这是我们的使命，也是我们作为主办方的志愿者们应尽的义务。

　　我们的工作简单，环境也并不优越，但是那种快乐却从心底油然而生，因为我们是在为需要帮忙的人们服务，是在为省运会尽自我的一份力量。我们这些志愿者一向是微笑着的，发自内心地微笑着，简单地解决了他们的问题;应对一些老年观众，对于他们的提问，我们反复给他们解答，没有丝毫的厌倦。应对盲人上下车，我们就是他们的眼睛;应对老人、残疾人需要帮忙，我们就是他们的拐杖;应对外地人迷路，我们就是他们的向导。在我们用细心为他们创造舒心的`环境，用微笑带给温暖的同时，我们也学会了理解、宽容和关爱。关爱他人是一种快乐，助人为乐是一种美德，有爱就有期望，礼貌就在你我身边。我很幸运，能够在这样一个特殊的日子里做志愿者。我很开心，能够跟一群热情大方的朋友一齐为省运会服务。在志愿者的快乐岗位上，我用自我的微笑去感染他人，也将这种微笑传递下去。微笑，简简单单的嘴角上扬就是最美丽的风景。

　　许多人会问参加志愿服务到底图的是什么?对我而言，当听到服务对象的一句多谢，我就实现了当志愿者的价值。青年是人生最美丽的时光，我们应用心投身到自我热爱的事业中，以不懈的追求、辛勤的汗水演绎青春，用实际行动来实现自我奉献社会的人生价值!这两年做过无数的志愿者让我明白做好志愿服务必须要有老吾老以及人之老，幼吾幼以及人之幼的博爱之心，要有不期望以任何方式得到好处的奉献精神，要有矢志不渝的坚持。当志愿服务成为每个人的人生信条的时候，我们的社会将成为香飘满园的和谐家园。为了这个理想，我会努力做出我的贡献。我为身为一名志愿者而自豪!

　　优秀志愿者心得体会10

　　很高兴能够在那里，以一个志愿者的身份来和大家分享这次参加志愿者服务的感想。

　　首先要说的是，很荣幸能够代表学校参加本次：xx首届麦西来甫、健身交谊舞，广场舞暨xx市首届体育舞蹈锦标赛，我自治区能够将比赛安排在我市举行是对我市多年来体育文化建设的肯定，也是对我市安保等多项指标的认可，而我市将比赛场地设定在我校更是对我实验中学的极度认可，我校老师与志愿者用心开展工作，力求圆满举办好此次活动，圆满完成上级任务。

　　我校在高一高二年级中选取负责有潜力用心努力的学生，作为这次比赛中的志愿者，能够被选上是一种职责，更是肯定。这代表了老师对我们工作潜力的肯定，表现出老师对我们工作态度的肯定。我们所有的`志愿者都为能够参见此次活动而感到光荣与自豪。

　　下方来谈谈我们志愿工作者的工作，虽然活动安排在51假期中，从必须的程度来说的确是占用了我们休息的时间，但是从另一个角度来说这次活动丰富了我们的生活。

　　两天的志愿者服务虽然身体感到十分的疲惫，但是想想自我所做出的贡献和回报总会感到很值得，在帮忙人们的时候收获一个个微笑，那是广大参赛选手对我们工作态度的肯定与鼓励，能够帮忙他们是一种职责更是一种乐趣，虽然在舞蹈比赛中忙碌的连正式比赛都没有好好看上几个，但是我服务大众，为每一位参赛选手送上帮忙与祝福。每次服务回来，总忍不住在QQ空间写下当天自我的感受，还记得散文家林晓风说过一句话：一个人的名字会被几多久，很多时候来来往往行走匆匆，人与人之间总是擦肩而过，来是偶然走也是必然的。我不在乎自我的名字会被人记多久。倘若一个人被记住了十几年，就应感到欣慰，而我只有一个名字叫志愿者，我期望尽我的潜力去帮忙别人。我并没有那么伟大，但我会贡献更多。

　　也许很多同学对志愿者服务并不感兴趣，认为这项工作无聊，浪费时间。但是，在工作的过程中，我们志愿者心中最大的感触就是，热心帮忙别人的感觉真好，虽然有时会有些累，但是为了别人付出，看到别人满意的笑容很值得。我们用自我的青春、活力来感染和帮忙别人，我总觉得这样很光荣，我相信还会有更多的人加入我们志愿者的队伍，和我们一样开心的笑，一样用自我的人生去帮忙他人。社会也需要志愿者来加强人们的社会职责感，来发扬人文精神。我相信当人们看到跟多具有奉献精神，服务主动热情，礼貌待人，一切言行于公心的志愿者时，也会投入志愿者的队伍中。

　　在那里，我又要引用毕淑敏的话：也许我很重要，因为在那些最需要帮忙的人身上又燃起了期望之火;也许我一点也不重要，因为我只是一名普通的学生。我期望有更多的人加入青年志愿者服务，体现我们学生立足社会融入社会，提高我们学生自身道德修养。

　　优秀志愿者心得体会11

　　转眼之间我们第三批春运志愿者的工作已经接近尾声了，回忆我们这七天的工作，我的内心充满了无限的感慨，有欣喜，有感动，有汗水，有泪水······

　　回忆起我们正式工作的前一天，各位领导对我们进行了一次短期的培训，在培训期间，各位相关的工作人员向我们讲述了在我们工作期间应该注意的事项，并对我们的工作任务进行了详细的讲解，确保我们每个人对自己的工作任务十分了解，进而顺利开展我们的工作。之后，培训老师让我们观看了第一批和第二批志愿者在工作期间拍的照片，以及他们的工作时的录像，看过之后，我的内心充满了感动，看着前两批志愿者热心服务的身影，看着他们露出的甜美的微笑，我油然生出了一种敬佩之感，我希望我自己能够踏着他们走出的路，一直努力前行脚踏实地认真完成自己的使命，并且对自己的志愿服务工作充满了期待。

　　在起初的三天里，我和我的同事一起负责的是看守重点旅客候车室的工作。第一天从事这项工作的时候，我们都比较生疏，遇到一些突发的情况也不能很好的处理，我们的队长看到我们这样的情况告诉了我们很多处理突发情况的`方法，让我们有了一种柳暗花明又一村的感觉，之后的工作进行得也比较顺利。重点旅客是指的母婴、残疾、年老、弱小以及军人，在我们的工作期间接待了很多的重点旅客，我们把很多的旅客都送上了列车把他们安置好之后我们才放心地离开，我们对他们热情周到的服务迎来了他们衷心的感谢，看着他们安心地踏上旅途我们的内心也很欣慰，即使辛苦我们也觉得很值得。

　　之后的几天我们负责的是安检工作，在安检口我们主要的工作是疏导旅客，避免旅客在安检口拥挤堵塞而导致人员流通受阻，而且这个工作让我觉得安检人员的责任是相当重大的，安检人员必须很细心，不能出现一点儿的疏漏，要避免旅客把易燃物品等违禁物品带进火车，确保旅客的安全，在工作期间会出现旅客不是很配合的情况，但是我们还是很耐心地对旅客进行讲解，旅客最终上交了违禁物品。

　　明天是我们志愿服务的最后一天，我相信我们每个人都会认真的做完最后一天的工作，但是我相信我们志愿服务的精神会永存在我们每个人的心中，我们心中永远会呐喊着我们的口号“志愿服务和谐春运”，加油吧志愿者们，让我们一起创造和谐美丽的春城吧!

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