部门工作总结

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时间:2021-12-21 12:19:00 部门工作总结 我要投稿

2021部门工作总结(通用12篇)

  时光在流逝,从不停歇,一段时间的工作已经结束了,回顾坚强走过的这段时间,取得的成绩实则来之不易,是时候抽出时间写写工作总结了。我们该怎么去写工作总结呢?以下是小编为大家收集的2021部门工作总结(通用12篇),希望对大家有所帮助。

2021部门工作总结(通用12篇)

  部门工作总结 篇1

  时刻依旧遵循亘古不变的规律延续着,又一个月结束了。做一份白酒销售工作总结,国家对白酒消费税的调整,在业界引起了骚动,随后又是严打酒驾和地方性的禁酒令,这一路走来的喜悦和忧伤、困惑和感动、兴奋和无奈。

  一、个人的成长和不足。

  做销售的这一行需要公司领导的支持下,和同事之间的互相帮忙。这一年我无论是在组织协调、业务拓展、管理方面都取得了很大的提升:

  1、处理应急问题、对他人的心理状态的把握潜质增强了。

  2、心态的自我调整潜质增强了。

  3、团队的管理经验和整体区域市场的运作潜质有待提升。

  4、对整体市场认识的高度有待提升。

  5、学习潜质、对市场的预见性和控制力潜质增强了。

  二、销售业绩回顾与分析。

  这一个月的业绩还是很不错的:

  1、奠定了公司在xx,以xx为中心的重点区域市场的运作的基础工作。

  2、成功开发了四个新客户。

  3、月度总现金回款x万,超额完成公司规定的任务。

  对于我取得的的业绩我分析为以下几点:

  1、我公司在xx已运作了整整三年,所以吸取前几年的经验教训,今年我个人也把寻找重点市场放在以xx为核心运作xx市场,透过两个月的市场运作也摸索了一部分经验,为明年的运作奠定了基矗;

  2、新客户开放面,落实了x个新客户,俗话说“选取比发奋重要”,经销商的“实力、网络、配送潜质、配合度、投入意识”等,直接决定了市场运作的质量;

  3、虽然完成了公司规定的现金回款的任务,但距我自我制定的x万的目标,相差甚远。

  主要原因有:

  a、公司服务滞后,个性是发货,严重影响了市场,和经销商的销售信心。

  b、新客户拓展速度太慢,且客户质量差。

  c、重点市场定位不明确不坚定。

  三、工作中的不足。

  这个月我走访的新客户中,有x多个意向都很强烈,但正因在于后期跟踪不到位,自我信心也不足,但最终落实很少,浪费了大好的资源!

  对于xx市场,基础还是很好的,只是经销商投入意识和公司管理太差,这个市场失误有几点:

  1、没有在适当的时候寻找适宜的其他潜在优质客户作补充。

  2、没有能够引导经销商按照我们的思路自我运作市场。

  对于xx市场,虽然地方保护严重些,但我们透过关联的协调,经销商开发的特曲还是十分迎合农村市场消费的。在淡季来临前,由于我没有能够同经销商做好有效沟通,再加上服务不到位,最终经销商把精力大都偏向到啤酒上了。

  最终在白酒销售工作总结中,我作为一名白酒销售人员,我对公司的几点推荐:

  1、注重品牌形象的塑造。

  2、完善各种规章制度和薪酬体制,使之更能充分发挥人员的主观能动性。

  3、加强产品方面的硬件投入,产品的第一印象要给人一种“物有所值、物超所值”的感觉。

  部门工作总结 篇2

  首先非常感谢老师、主席团及全体学生会成员对学习部的信任,对此我们感到非常荣幸。开学的钟声于我们而言既是新希望也是新挑战,在本学期中,学习部参加与组织了多个活动,通过活动学习部成员留下了不可多得的工作经验。我们深知要想取得更好的成绩需学会对过去进行反思,而后继续发扬好的方面,尽最大努力纠正不足的方面。工作以“新”拉开序幕。首先是迎新。我们牢记“同学们对学校的印象从我们开始”,竭尽全力的做好每一项工作,让每一个同学都感受到大家庭的温暖和团结。天气再冷,我们的笑容依然灿烂真诚,我们的讲解依然详细具体。我们部门主要负责和组织了一项日常工作和三项活动,日常工作为每日的课前查到课率,活动包括读书月、“青春风”杯辩论赛,国旗下演讲。

  一、日常工作

  每天上、下午上课前10分钟我们部都会按时查10届各班的出勤情况,每周六、日我们都会将10届各班这一周的到课情况表作总结,并进行排名。对表现好的班级加班级千分以示鼓励,对表现较差的班级提出批评以示改正。在查班过程中我们也曾因方法不当而受到同学们的误解,也曾因认真、细致的工作态度受到同学们的好评。对于查班时出现的问题我们会立即用最合适的方法来解决,因此每个班级的到课率都在不断的上升。我们会不断的努力配合老师把每个班级的到课率都达到最好。

  二、活动总结

  1、我们开展了读书月的活动,这个活动进行了半个多月,收获也是有的。从活动前得策划到活动进行中的一些问题以及活动后和读书协会合作的交流会,我们都花费了不少的时间和精力。虽然起步阶段由于对种种情况的生疏造成了活动进行的不舒畅,这个活动也是我们部第一次举办,中间也会有一些漏洞,考虑的不够全面,我们都认真的解决了,但我们能够做到在每一次的活动中吸取经验,为下一次活动做更好地策划。

  2、为了启迪我系大学生的智能,使我系学生增长知识,提高学生的整体素质,我们部门主办了第七届“青春风”杯辩论赛。辩论赛举行了比较长的时间,收获也是最多的。在组织这次活动中,从辩论赛前期准备到正式运行比赛,大家之间的沟通比较多,联系配合紧密还学到了做事要认真,细心,要向别人虚心请教。我们首先在各班选出了代表,然后举办初赛,在举办辩论赛时也出现了一些问题,主要是初赛阶段现场气氛不够活跃,还有在自由辩论阶段有些辩手没有控制好提问和回答时间,当回答对方辩手的一些与辩题偏离的问题时不能灵活地换用其他方式避而不答,也有的辩手不能很好的利用对方一辩在陈词时犯下的错误,易陷入一种被动的局面,在总结陈词阶段,四辩几乎都没有脱稿,这难免会使比赛显得死板和形式化。这一系列的问题度在进入复赛时解决了,顺利的进行了复赛,从中筛选出了更加优秀的选手进行决赛。在决赛前,我们作了详细周密的策划。对于工作的各个细节方面均落实到位。比如比赛流程,比赛形式,计时员,评委的安排以及现场互动等等。这个活动提高了我们部10届部员的热情,也给我们积累了经验,锻炼了我们处理工作的能力。这次活动整体来说举办得十分顺利,但还是存在着经验上的不足和工作上的缺陷。相信经过一次次的活动之后,我们部的所有成员都能够从工作中得到锻炼,提高自己处理事情的能力,提高自己的人际交往能力。

  3、五月是我们学校的大型校园文化艺术节,大多数活动都是全院的,我们都积极参与并配合其他部门和系部的工作。我们都做到了哪需要我们,我们就去哪服务的信念。

  我们部还负责了我系的国旗下演讲,我们从辩论赛的活动中挑选出了一些口才好以及普通话流利的同学,让他们依次来代表我系演讲。这项工作中我们会亲自审核演讲稿中的错别字与不合适的语言,并将其改正,然后找曹老师签字,最后将同学的个人简历与演讲稿交到东区,不会出现一点失误。

  在每一次的活动中我们部门的成员都投入了高度的热情,为活动的顺利进行出谋策划。这一学期我们部共同见证了学习部的成长与成熟,这是我们每个成员的骄傲。我们会加倍努力的为系里增光添彩。

  综上所述,我们学习部本学期的活动获得了圆满成功。达到了预期的目的和效果。但是还有一些美中不足之处有待改善。大家通过这些活动确实收益匪浅。今后我们一定会借鉴这些活动的经验,改善暴露出的问题,力求将以后的活动办的更加有声有色。

  学习部每一个成员都为了一个共同的信念——一切为了学生而努力着。我们积累了一些经验,取得了一些成绩,但也该清醒地认识到我们工作中还存在着许多不足,许多地方有待提高和改进。我们信心百倍。我们会一如既往的努力,更好的为同学们服务,让学习部成为一个团结高效出色的集体。

  部门工作总结 篇3

  本学期,政教处认真贯彻市、区教育局和我校德育工作计划的有关精神,进一步贯彻中共中央国务院关于加强和改进未成年人思想道德建设这一项重大而紧迫的战略任务,按照学校的办学理念,组织发动全体教职工开展对学生的德育教育,坚持以心理健康教育、品德教育、法纪教育、思想政治教育为重点;坚持以做人教育为基础,以成才教育为核心,以理想教育为方向;注重德育工作的主动性、层次性、针对性和实效性,坚持制度管理、目标管理和情感激励相结合,坚持以法治校、以德治校、德育创新,努力开创我校德育工作新局面,基本完成了学校的各项任务。

  一、改进德育工作方法,提高德育工作实效

  1、加强师德建设

  搞好学校的德育工作,离不开一支经验丰富的德育工作队伍。新学期,校领导及时调整德育工作领导小组,进一步完善了学校德育工作网络。认真抓好师德建设,组织全校教师在教师周一例会中开展政治理论学习,积极开展师德讨论,努力提高教师的政治素质和师德修养。

  2、优化过程管理

  班主任是班级的领导者、组织者和管理者,在全面推进素质教育的进程中,班主任始终是一支重要的骨干力量,也是学校工作中最辛苦的人。在此,我向全体班主任老师表示衷心的感谢。本学期加强了班主任工作的评价体系建设,加大了班主任工作的考核力度,其目的是让班主任在工作中感受成功,以此激励班主任争先创优,促进班主任整体管理水平的提高。制度具体化,管理人性化,以发展为本,特色鲜明。期中以后,政教处对班主任工作进行了小结,通过对学生的问卷调查、学生座谈会、检查班级日记等形式了解班主任工作情况,针对检查中发现的班主任工作薄弱环节进行了重新安排部署,严查强管,层级负责,更加有效的开展下个阶段的工作,从运作机制上保证管理不疏漏。

  3、构建教育网络

  德育工作离不社会、家庭的配合,为此学校积极构建社会、家庭、学校同步德育工作网络。为进一步提高德育工作针对性,加强学校与家庭的联系,增进教师与家长的沟通,期中考试后,我校根据学校的统一安排,集中力量,举行了各年级家长会。

  二、强化行为规范训练,改变学生精神面貌

  1、重视德育契机

  ①坚持抓好国旗下讲话这一重要的德育基地。树优秀学生榜样,激励学生自我成长。每周结合学校的中心工作和每周的教育重点及国内外重大时事认真组织国旗下讲话,即有校领导对各项工作的动员和要求,也有学生中学习标兵、行为标兵的实际经验介绍;既有对学生获得荣誉后的肯定与鼓励,也有对违纪学生行为的教育与引导,进一步提高升旗仪式的教育效果。结合时令节日,利用班会有针对性地开展各种主题、专题教育活动,寓德育于活动,使学生在一些有益活动中受到教育,在心灵深处得到体验。

  ②开展班级文化建设评比活动。以班级文化建设为平台,把德育教育溶入班级日常建设中去。

  2、重视安全教育

  ①开展安全自查,树立安全意识。

  安全无小事。学校领导十分重视学生的安全教育工作,把它作为学校德育工作的首要大事,做到学校行政会次次有研究部署,教师会上次次有检查布置,对安全工作形成了“人人有责,齐抓共管”的局面。

  ②开展安全宣传教育。

  为切实消除校园安全故事的发生,校德育处以规范学生日常行为为基础,积极开展安全教育工作,根据我校安全教育的具体要求,认真开展学生在校纪律维护,防止学生发生意外伤害事故。并加强交通安全教育,利用国旗下讲话在全校教育学生遵守交通规则。积极开展法制教育,针对我校中学生所表现出来的地区特点及存在的主要问题,每学期我们都进行专题教育讲座,强化学生法制意识,预防犯罪,打造健康、文明、安全、和谐校园。

  ③开展安全疏散演习

  本学期在3月份开展了一次楼道安全疏散演习,在5月份开展了一次防震安全演习,都取得了很好的效果!

  3、重视规范教育

  一学期来,各班主任充分利用班会课,对学生的行为习惯加以正面宣传和教育,继续开展“好习惯伴我行”养成教育活动。月月有主题,周周有重点。注重学生的仪容仪表检查、自觉养成良好的文明礼仪习惯,在活动中引导学生自我提高卫生保洁意识,在求知的过程中启迪学生爱学习、会学习、会总结,进一步提高学生的自我管理能力。用学会走路来养成学生的规范意识,用学会吃饭来陶冶尊重劳动、尊重劳动人民的思想感情,用学会说话来培养讲文明,井礼貌的习惯,用学会爱护大自然来培育与自然、社会、他人共处的和谐心态。

  4、重视转化工作

  重视后进生的转化工作,针对不同年级所表现的不同特点,肯定优点,表扬先进,鞭策激励,指出不足并提出改进要求,在坚持正面教育的同时,加大对违纪学生的查处,先后对上网、破坏公物等不良行为进行专项治理,本学期多次查处学生泡吧,多人次受到纪律处分。从上学期起,启动了对受处分学生动态跟踪管理。每周五组织各年级在思想上或行为上需要特别帮扶的对象集中学习《中学生日常行为规范》,强化纪律观念,培养自我管理意识。要求被处分学生每周必须到我处进行书面的思想汇报,书面思想汇报内容上包括“一周自我总结”、“家长意见”、“任课教师意见”、“班主任意见”等,构建立体的“教与管”的网络结构,既能给定问题学生公正的评价并给予一定的鞭策,更能引导问题学生珍惜时光,改过自新,有效遏制了不良行为的蔓延。

  三、举行德育教育活动,促进校园文化建设

  在活动中教育,这是德育教育的特色,也是德育工作的基本方法。为提高德育工作效果,本学期,政教处、各年级组通过举行内容丰富、形式多样的德育教育活动,努力促进校园文化建设。加强班级黑板报评比活动,学生的黑板报刊体现出学生能力培养,这是我校德育工作的一个有效载体。

  四、存在的问题

  1、在全员做好学生的教育方面,还有形式主义的东西,教师的重视程度需要提高。对个别“后进生”的转化工作不力,对“吸烟”“上网”等不良现象还缺乏有力度的合适的制止方法。

  2、学生常规管理缺乏恒常性。工作的主观随意性较大。

  3、心理健康教育的针对性和实效性方面还有待于探讨。

  4、学校周边环境不理想,学生在学校周边还不够安全。

  五、今后的工作设想:

  1、结合我校的工作实际,结合学生的学习、生活特点采取有效的措施培养学生的良好的行为习惯。例如养成良好的卫生习惯要从学生珍惜自己的劳动成果开始。培养责任意识要从对自己负责开始。培养爱心要从爱父母开始。

  2、加强班主任的思想学习和培训,在各年级实施班主任“青蓝工程”,更新观念,明确不同层次班主任工作目标,提高班级管理能力。

  3、改革完善班级量化考核办法,制度化,精细化,恒常化。各项管理有制度就有实施,善始善终。建立学生文明监督岗制度,提高学生自我管理、自我教育能力。

  一个学期的工作结束了,我们虽然取得了一些成绩,但是更多的是在总结中发现了工作中有许多应该做而未做的事情,相信在新的学期开始以后我们会克服以前不利的因素,争取更大的进步。

  部门工作总结 篇4

  为进一步发展本镇经济,更好地强化政府的服务意识,切实推进政府各相关职能部门服务企业工作的稳步开展,我镇按照上级的总体工作要求,结合本镇实际,认真思考,为企业的发展积极服务,本着抓住关键环节、狠促全面落实、务求实际效果的指导思想,通过强化服务措施,明确工作目标,真抓实干,扎实推进,效果显著。现就今年的工作情况作如下汇报:

  一、强宣传、重发展,营造良好氛围。

  我镇及时召开各职能部门服务企业专题研讨会,并要求全镇所涉相关部门负责人和企业负责人到会参与研讨,对各职能部门服务企业的具体工作进行了总体安排和部署,并强调一定要扎实开展此项工作,这不仅是一项经济工作,更是重大的政治任务,要把更好的促进企业发展摆上重要议事日程。今年以来,全镇上下各职能部门服务企业的积极性大为增强,切实有效的采取了各项措施、支持企业稳步发展。

  二、强领导、重举措,强化保障措施。

  为加强对此项活动的领导,我镇成立了“部门服务企业领导小组”,由政法书记专门负责组织实施,将镇内所有企业都作为重点服务对象,每月都深入各企业进行调研,各企业也都于每月25日前向镇政府部门服务企业领导小组办公室报送运营情况和问题处理进展情况。

  三、强机制、重落实,拓宽发展渠道。

  针对如何为企业发展提供良好的服务,我们主要建立以下两项机制:

  一是企业长效服务机制。即在思想上树立为企业服务长期性的意识,不仅是在全球金融危机时为企业服务,而且把时时为企业服务作为政府职责,积极探索建立为企业服务的长效机制。

  二是项目跟踪服务机制。在该镇无论项目大小都有镇领导分包,每个项目都建立有台帐,从项目协商、达成意向、合同签订、具体实施、建成投产等环节都有镇领导、站所负责人全程跟综服务。

  为使服务企业工作取得实实在在的效果,我镇将工作重心放在了各项优惠政策的落实上。一是认真落实中央、省、市已出台的支持企业发展的各项优惠政策,并对落实情况进行全面检查;二是加大工业结构调整、服务业发展引导资金等专项资金争取力度,对国家、省、市财政对企业专项扶持资金积极申报争取;三是积极争资引项,加紧引进项目资金落户我镇,更好的促进我镇经济发展。

  四、强规划、重治理,优化经营环境。

  经济的有序发展离不开一个良好的经营环境,对此,我镇从优化发展环境着手,大力营造良好的经营环境。主要采取以下举措:一是严格清查各项收费项目,坚决取缔不合理收费;二是严厉查处各种名目的乱收费、乱罚款、乱摊派、乱检查等行为,对必须进行的检查活动尽量减少或合并执行;三是大力整治经营环境,严厉打击破坏、扰乱企业经营的行为。

  部门工作总结 篇5

  20XX年就快结束,回首20XX年的工作,有硕果累累的喜悦,有与同事协同攻关的艰辛,也有遇到困难和挫折时惆怅。可以说这一年是公司拓展市场、持续发展的关键年。现就本年度部门重要工作状况做总结回顾。

  一、虚心学习,努力工作,构成良好的工作氛围

  行政部人员要具备很强的工作潜力和持续行政部高效运转,就务必为切实履行好自身职责,及时“充电”,构成良好的学习氛围。我自觉加强学习,虚心求教,不断理清工作思路,总结工作方法,一方面,干中学、学中干,不断掌握方法积累经验,依托工作岗位透过观察、摸索和实践锻炼,较快地完成任务。另一方面,问同事,不断丰富知识掌握技巧。在领导和同事的帮忙指导下,不断进步,找到了切入点,把握住了工作重点和难点。

  变被动为主动。对公司工作的重点和热点问题,力求思考在前、服务在前。个性是行政部分管的食堂、仓库、车辆、办公耗材管控及办公设备维护、保养等日常工作,力争做到工作有计划,落实有措施。日常工作及领导交办的临时性事物基本做到了及时处理及时反馈,当日事当日清。在协助配合其他部门工作上也坚持做到了用心热情不越位。

  在工作计划中,每月都突出“重点”工作。做到工作有重点有创新,改变行政部工作等待领导来安排的习惯。不断改善和创新,适应公司发展的需要,推动行政部工作不断上水平,切实转变行政部服务作风,提高办事效率,增强服务意识。

  二、突出工作重点,落实管理目标职责制

  加强安全工作职责制和消防工作职责制,针对公司的具体状况,建立健全公司安全领导小组,建立安全、消防检查制度,夜间巡逻制度,节假日值班制度等各种措施,确保公司没有发生大的安全及消防事故。做好固定资产管理工作,建档建卡,健全维修记录,配合财务进行每半年的盘点。在日常工作中,对固定资产做到管理好,维修及时,监督使用。

  仓库建立整套的出入库制度,实物与记账人员并行,互相监督,每月配合财务进行盘点,做到帐实相符。对清洁工每周不定期检查评分,对好的奖励,差的处罚,使公司的清洁工作维持在较好水平。持续良好的对外关系,顺利完成公司各实验室的环评、复审及资质的各项认定。在接待方面,无差错的完成接待用车,同时完成公司的各项工作用车工作。全年车辆行驶安全,车况良好。

  三、主要经验和收获

  行政是服务工作,持续一个良好的心态,一份对工作的热诚和相形之下的职责心,是做好这份服务的根本。、树立服务意识,加强对内对外的沟通交流,摆正位置,主动介入,处理好各方面的关系,是做好这份服务的基础。在坚持原则落实制度的的前提下,实际状况实际处理,实际状况灵活处理,做到“管理与服务,流程与效率”的合理处置。

  四、存在的不足

  总的来看,工作中还存在很多不足的地方,对新的东西学习不够,工作上往往凭经验办事,凭以往的工作套路处理问题,表出工作上的大胆创新不够,在处理难点问题时思考欠缺;由于行政部工作常常事无巨细,每项工作我们主观上都期望能完成得,但由于潜力、人员等各方面有限,不能把每件事情都做到尽善尽美。

  抓制度落实不够,由于部门事务繁杂,基本检查不到位,因而存在必须的重制度建设,轻制度落实现象。沟通不够,对公司各部门有些工作了解得不够深入,对存在的问题分析决定不够全面,从而造成工作的片面或工作重点的偏移安全工作抓得还不够到位,小的事故还是有所发生,办公室也发生了偷盗事件,需要加强宣传,提高每个员工的安全意识。

  五、行政部明年工作计划

  努力提高行政办公人员的综合素质,加强业务学习,强化服务与管理意识,制定相应的考核管理制度,明确分工,充分调动工作用心性,使公司后勤服务管理工作再上新台阶。严格按照公司要求,在公司员工行为规范和办公环境等员工自律方面加大了监督检查力度,落实各项制度,不定期对员工行为礼仪、办公区域清洁卫生进行抽查,营造了良好的办公环境和秩序。

  对安全及消防工作常抓不懈。目前这方面的制度及SOP都已经建立,重点需要落实,不断检查,发现隐患及时整改,确保不出现大的安全事故。行政的日常服务工作在效率上,沟通上需要进一步提高。“多走,多看,勤检查”,在细节中体现行政工作的价值。

  20XX年,在公司领导的正确领导下,我们的工作着重于公司的经营方针、宗旨、和效益目标上,行政部紧紧围绕重点展开工作,紧跟公司各项工作部署。注重发挥行政部承上启下、联系左右、协调各方的中心枢纽作用,为公司圆满完成年度各项目标任务作出用心贡献。为了总结经验,继续发扬成绩同时也克服存在的不足,现将20XX年的工作做如下简要回顾和总结:

  一、人事管理方面

  根据公司部门岗位的实际需要,有针对性、合理地招聘一批员工,以配备各岗位。规范了各部门的人员档案并建立了档案,严格审查全体员工档案,对资料不齐全的一律补齐。同时要加强内部的培训管理工作。

  二、行政事务工作方面

  1、本年度进行了两次验厂活动,主要出此刻目前公司厂地面积窄小和现场员工访谈的培训不够使得验厂结果要求改善。

  2、搞好iso再认证工作,确保iso认证透过,透过这次iso在认证,让我们认识到了我们的管理上还存在着诸多的不足,iso的覆盖不全面,来年行政部需加强各部门iso管理体系的培训于学习。

  3、对后勤保障工作做到让员工用上健康、卫生的食品。

  三、公司管理运作方面

  1、顺应市场的发展,依照公司要求,制定相应的管理制度。完善公司现有制度,使各项工作有法可依,有章可寻。在日常工作中,及时和公司各个部门沟通。

  2、逐步完善公司监督机制。有一句话说得好:员工不会做你要求做的事情,只会做你监督要做的事情。基于这个原因,本年度加强对员工的监督管理力度。

  3、加强团队建设,打造一个业务全面,工作热情高涨的团队。作为一个管理者,对下属充分做到“察人之长、用人之长、聚人之长,充分发挥他们的主观能动性及工作用心性。提高团队的整体素质,树立起开拓创新、务实高效的公司新形象。

  4、搞好明年的高质量、高效率、确保安全生产,减少安全事故发生。

  5、充分引导员工勇于承担职责了解职责。要逐步理清各部门工作职责,并要求各人主动承担职责。

  四、工作中的收获

  懂得事情轻重缓急,完成领导交代的工作,做到了“上传下达”。与同事相处融洽,能够用心配合及协助其他部门完成工作;工作适应力逐步增强,对后期工作垒积了许多经验。

  五、工作中存在的不足

  过去的一年,在得到公司领导的指导和各部门的大力协助下,行政部取得了必须的成绩。尽管我们取得了必须成绩但仍存在着很多不足之处,主要表此刻以下几个方面:

  1、由于行政部工作常常事无巨细,每项工作我们主观上都期望能完成得,但由于人力和精力有限,不能把每件事情都做到尽善尽美。

  2、对公司各部门有些工作了解得不够深入,对存在的问题掌握真实状况不够全面,从而对领导决策应起到的参谋助手作用发挥不够。

  3、抓制度落实不够,公司事物繁杂,基本检查不到位,因而存在必须的重制度建设,轻制度落实现象。

  4、对公司其他专业业务学习抓得不够。

  这些都需要我在今后的工作中切实加以解决。工作细心度仍有所欠缺;工作效率虽有所提高,感感觉有时各部门之间的配合仍有所欠缺,工作效率并非是最快的!接下来的个人工作计划中会根据以前工作中存在的不足,不断改善,提高自我工作意识及工作效率,努力做好工作中的每一件事情。

  部门工作总结 篇6

  时光荏苒,忙碌而又硕果累累的x年就要过去了,值此辞旧迎新之际,将技术部门在x年的工作做一个回顾,以便弥补不足,更新观念,为x年能取得更大的成绩,使技术部门的工作开拓新的局面,打下坚实的基础。x年在公司领导正确科学的领导下,在人事部门的指导协助下,我部门以坚持精益求精,开拓进取,与时俱进的精神,本着实事求是的科学观,并坚持谨慎,细心的工作态度统领全面工作。按照科学人才观的要求,抓好专业技术人才队伍建设,并取得了必须的成绩。同时工作中也存在必须的不足,现将x年工作做如下总结:

  一、正在建设起一支强有力的`专业技术队伍

  由于新公司成立不久,各部门都存在人才奇缺的严重不足,技术部门也不例外。可是在公司领导的强大支持下,在公司人事部门的大力协助中,为技术部门招聘了很多的技术人才,根据公司的需要,本着择优录用的原则,在不断的努力中技术部正逐步留下并巩固起一支强有力的专业技术队伍。然而由于新人对公司的产品不熟悉以及专业基础知识的薄弱,明年的培训任务还是比较重。可是,相信在公司领导的支持下,我部门会克服困难,排除问题,使全部门所有人员在新的一年中取得专业技术的飞速提高。

  二、完成了公司下达的各项工作任务

  本年度的工作因为各种原因,存在任务重,时间紧的困难。但经过公司领导的正确指导和全部门所有人员众志成城,精诚合作,不懈努力,基本保证了各项任务在公司的规定时间内,高标准,严要求的完成。这和公司领导的正确指导,大力支持,全部门员工的不懈努力密不可分。但有时也因为赶进度,图纸出现了必须的漏标尺寸、误标尺寸的纰漏,这是明年应大力解决的问题,争取在新的一年中避免和减少图纸中出现不应当犯的错误。

  三、快速安全地完成了产品转型

  新公司在x月份成立,技术部门纳入正规在x月末,正式开始从前x到x单元的产品转型是从x月份开始,在短短的四个月中,我部门开发和设计了二十多种一代、二代、三代x单元,并随着技术的日渐完善与成熟,开发速度也出现了前所未有的局面。按目前进度计算如果是常规一代、二代x单元,能够到达两天开发设计出一种新产品的高效率。目前我部门设计开发的一代、二代x单元已成功批量生产的,到达了十几个品种,基本到达了开发设计与实际生产成功率100%。三代x单元也进入了试制阶段,相信在公司领导的英明领导和公司各部门精诚合作下,三代x单元也会在年底正式批量生产。然而,市场在不断的变化,x单元新品也不断的涌现,我部门此刻也仅保证了公司任务的完成,在新品的研发中,争取使公司产品到达行业高技术标准,和新技术的研究方面投入比较少,这样势必会造成总走别人后路的落后局面,在新的一年中,会加大力度研究行业领头公司的技术,争取使公司的技术在最短的时间内赶上,国内领头企业的技术标准。

  四、革新了工艺

  新公司成立后,购进了大批的高精加工设备,为工艺的改革创造了条件。由于总公司原先的设备比较落后,原先的生产工艺已经不能满足此刻的生产实际,在公司各部门的大力合作下,我部门对原有的工艺进行了大胆的改革,此次革新,减少了不必要的生产工序,提高了生产效率,也为公司节俭了成本。目前为至,原有的x套前x生产工艺已完成了工艺革新。可是还有数十套原有的前x旧工艺需要革新,这也是明年工作的一个重点。

  回顾过去,成绩是喜人的,但成绩属于过去,未来的任务会更加艰巨。在看成绩的同时,我部门也有一些问题亟待解决,比如:新员工专业知识的提高还需要一个漫长的过程,原有旧工艺的革新任务还较重,生产技术革新较慢,新技术研发较少等等问题,是明年工作的重点。相信在新的一年中,技术部门会取得更大的成绩,同时也祝愿公司取得更加辉煌的成就!

  部门工作总结 篇7

  2021年上半年营销部在公司领导正确指导下,开展了大量的有针对性的工作,提高了工作效率,加强并结合营销部自身情况制定安全防范措施,为迎保xx大做好准备。下面我将本部门1-6月份的市场经营与管理、商户续签合同及二手笔记本收售等情况做以下总结:

  一、市场经营与管理

  在2021年上半年营销部强化管理、狠抓落实、保证安全生产有序可控。安全是各项工作发展和经济效益增长的重要保证,也是为市场商户提供优质服务的重要体现。因此营销部在公司领导的正确领导下,实各项规章制度和标准化作业,在“逐级负责,规范管理”的原则下,实现了经营与管理的有序可控,同时在原有的制度下,部门相继修订完善了营销部二手笔记本收售管理制度、营销部商户新租续租柜台流程、紧急事件应急处理方案、杜绝市场假冒伪劣产品知识培训等等。这些管理制度的完善促进了管理工作的有章可循,有章可查,达到了规范、约束、促进的目的。

  二、加大力度严查二手产品收售工作

  营销部在保证商户利益,规范市场二手产品大方向下,加大力度对市场内的二手产品收售工作进行严格的检查:对商户收购的每台二手产品在登记时,严格按照“三查、七对、五报告”的原则进行业务受理,对可疑现象、可疑人员及时上报。同时,定期对售签情况进行分析,了解所涉及到的商户的经营状况。并针对市场收售二手产品商户较多的情况,制定了“五表格、无错误”的登记措施,同时对二手笔记本进行了统一贴签位置的规定,为市场更好的经营管理打下了坚实的基础。

  三、商户续租新租柜台管理

  上半年第二度市场逐渐进入了新租续租高峰期,营销部针对高峰期的到来,做到“三前一后”。三前是指准备合同提前、市场调研提前、税款存缴通知提前,一后是指合同签约完成后招商部逐级检查做到无错误无漏签。(和财务部门如何核对,哪几个表进行核对)整个合同管理规范化,签约过程透明化,保证了当月商户的顺利签约。

  四、加强员工培训,提高安全意识,优质服务商户

  营销部是xx市场的一面镜子,员工业务素质直接影响到市场的服务质量。因此在主管营销部的领导指导下,部门员工有针对的进行了加强服务意识,提高安全意识的培训,对待商户我们要做到注意自己的语音、语速、语态。多用请、您好、谢谢等礼貌用语。6月份为安全月,营销部员工除了认真学习安全消防知识外还加强了紧急事件的应急处理培训,假冒伪劣产品知识培训等。有效的促进了员工的安全意识。

  五、不足及改正

  2021年上半年营销部的工作虽然取得了一定的成绩,但在实际工作中也存有差距,如:营销部在xx电子市场调研次数应该增加、员工培训工作还需更加完善。为此,营销部在下半年工作中总结工作不足,认清差距,努力完善各项工作。

  部门工作总结 篇8

  在部门同事的共同努力下,截至今年12月底,我们已先后完成了东城立新小区、长安涌头社区、虎门港立沙岛线管、万江胜利社区下水管道清淤疏浚工程,总工程款xxx元,正在施工中的有虎门港港区三年期的清淤维护服务项目,已收到五个月的维护费,共xxx元,总共收回工程款xxx元。本着回顾过去,总结经验,找出不足,进而丰富和优化部门流程的原则,我部在此就20xx年的工作情况在以下几个方面进行回顾和总结。

  一、回顾与总结:

  1、部门建设,完善部门机制

  我部成立于20xx年10月,成长于20xx年,但它成熟于20xx年。为什么这么说呢?因为,对于一家新事物、新公司、新部门来说,铺设网点,抢占市场,固然十分重要,然而,企业建立和发展需要有一种长效“机制”,部门建设发展更是如此。因此,在20xx年,部门发展的头一件大事是,完善部门规章制度,组织部门文化宣导团,在每位员工入职之初,做得第一件事,就是学习《我部员工手册》。要通过对员工手册的学习、认识、灌输、再认识,让部门文化逐渐成为全体我部员工的“群体思维”。我部员工来自五湖四海、各行各业,需要统一的文化洗礼,把员工价值观、思维模式、行为方式统一到一致的步调上来。因此,在部门初具模型之时就提出来建设完备的部门文化,让部门进一步成长起来,从而真正的成熟、独立。

  从20xx年10月获准筹建,历经两年两个月的筹备,组织架构、发展战略、规章制度、信息系统……我部逐渐立体化地展现在世人面前,并最终实现与公司同步发展。

  2、工程管理,严格控制工程质量、工程进度及安全生产

  工程管理工作是我部工作的核心和重点,延续09年的工程主体结构的工作,我部更加全力以赴地投入到项目的施工管理工作中。在部门同事的齐心协力下,我部克服了今年骤风暴雨猛然增多、资料汇报制度不完善等种种困难,经过一年的辛勤工作,先后完成了东城立新小区、长安涌头社区、虎门港立沙岛线管、万江胜利社区下水管道清淤疏浚工程和承揽了虎门港港区三年期的清淤维护服务项目。

  在工程质量及工程进度控制中,我部严格按照合同规定,履行对甲方的承诺,在工期、质量两方面控制上抓出成效,如期保质完成工程,一次性竣工验收合格。

  在安全生产方面,我部严按“五无”标准(无死亡、无重伤、无火灾、无中毒、无倒坍)精心组织施工,杜绝死亡及重伤事故,减少轻伤事故,实现了20xx年施工零伤亡。

  3、积极拓展业务,扩大部门业务范围

  为了更好的开拓部门业务,公司领导分派了东莞市博泰市政园林工程有限公司给我部作为主要活动公司,用博泰市政公司的名字承揽业务。前期,为了宣传博泰市政公司,我部配合预算部作好市场投放计划,设计制造了博泰市政公司的宣传小册子,分批分量投入于东莞以及周边城市(如广州、中山)。中期,密切关注投入效果,与常平陈屋贝、万江胜利社区、松山湖松绵园、常平豪翠花园、番禺祈福新邨、沙田公用事业服务中心等等业主联系过。截至20xx年12月底,已以博泰市政公司的名义完成了万江胜利社区工程排水管道,且与胜利社区达成进一步的合作意向,20xx年将承揽其下的管道疏浚及安装工程。同时达成初步合作意向的还有东城樟村、沙田公用事业服务中心。

  二、存在问题与不足:

  在总结经验迎接挑战的过程中,有几个值得我们改进和正视的问题,主要表现在以下几个方面:

  1、资料机制不完善

  经过两年多的发展,我部在施工方面已累积不少经验,能充分把握现场施工状况,对于施工中的难点、重点能及时提出解决的措施。但在资料方面尚存在不少问题。建设工程资料在工程的具体实施过程中起着非常重要的作用,对工程中的勘察、设计、施工和监理各方当事人的权利义务有责任都作了比较全面的规定而对于施工方与业主、监理、设计方面的沟通联系、汇报总结起到了桥梁中介作用。由于我部刚成立时人员不足,只能专注于施工方面,导致资料方面不能跟上施工进度,无法与施工同步。现阶段,不少业主对资料要求比较严格,资料被业主拆回,重新修改的情况比较居多。建立一套成熟、完善的资料流程,规范资料的形式,已是目前要解决的难点之一。

  因此,我部将以东城区主干道清淤(单次清理下水管道)、虎门港港区维护服务项目、探测工程三种类型为蓝图,制订三种清淤资料的样本,以形成自有的一套资料流程,以此作为指引资料装订的程序。

  2、人员技术专业水平参差不齐

  我部的人员来自各行各业,对于施工图纸不熟悉、专业术语不理解、国家行业规范不明白的有不少人,提高人员专业水平,以满足施工管理的实际需要已迫在眉睫。

  所以,我部计划在20xx年实施专业技术培训课程,分为基础班、进修班、提高班。基础班将由部门内部人员教导员工排水管道基础知识;进修班、提高班,将挑选一些外部培训的专家课程,选派部门骨干、储备人才去参与。

  3、部门办事流程不够优化

  由于不少施工人员需要在外施工作业,公司及部门内部的信息传递、紧急事项办理方面需要更加的顺畅、高效,以便各项工作能更加顺利开展。

  三、最后

  “点点滴滴,造就不凡”,在20xx年,我部没什么傲人的业绩增长,也没什么突出的表现,但我部已经真正的成熟起来,立体地向世人展现了它蓬勃向上的姿态。经过20xx一年的沉寂与发展,我部将会在20xx年以成熟的步伐走进市场。

  部门工作总结 篇9

  今年以来,工行支行把发展信用卡规模,抢占信用卡市场份额作为银行卡工作的重点,依托自身资源,通过争揽高端客户,营销集体办卡,抢占优质特约商户,扩大发卡规模,通过全行共同努力,收到了显著成效,截至xx月xx日,信用卡发卡量xx张,是去年总发卡量的x倍,位居工行分行信用卡发卡量榜首,实现银行卡中间业务收入xx万元。

  一、明确市场定位

  为扩大发展信用卡规模,抢占信用卡市场份额,该行对信用卡市场进行客观准确的调研、分析、预测,多次召开部门、网点负责人座谈会,提高思想认识,转变观念,把员工的行为统一到贯彻落实支行的经营决策上来,努力营造“全辖围着市场转、员工围着客户转”的经营思想和经营环境。

  二、完善考核机制

  年初,该行将信用卡目标任务分解到部门、网点,实行“双挂钩”政策,即:指标数与部门网点绩效挂钩、与客户经理挂钩,同时,对二线人员也要求充分挖掘个人客户资源,下达目标任务。通过制定《银行卡营销奖励办法》等激励措施,对完成任务的员工按标准进行奖励,对未完成任务的员工加重进行处罚。既做到人人参与,又与岗位职责挂钩,使员工做到心中有目标,肩上有压力,工作有动力,最大限度调动员工积极推广、介绍、宣传、营销信用卡的积极性。

  三、主动出击营销

  该行摆脱单靠个金部门孤军作战被动营销的局面,制定实施了市场营销联动机制,充分发挥个金部、客户经理等现有营销队伍和营业网点的综合营销功能,达到全行整体营销、部门优势互补、产品捆绑销售、单位批量发卡的效果。东庞支行深入矿区,加大对集团客户营销力度,一次成功营销信用卡374张;在信用卡的推广过程中,注重发挥公司、住房等对公业务优势,通过客户经理向房地产开发公司、贷款新增户、住房按揭客户宣传、介绍该行各类新兴业务把银行卡与贷款营销等业务有机结合起来,有针对性地一次捆绑营销信用卡,提升服务品质。

  又是一年末,在这洗旧迎新的日子里回首过去仿佛点点滴滴就在昨日。这一年有硕果累累的丰收,有与同事协同攻关的艰辛,有遇到困难和挫折时的惆怅时光过得飞快,不知不觉中,充满希望的一年就伴随着新年伊始即将临近。

  2021年的春节已过;同龄的同学朋友们都背起背包登上汽车与家人拜别去往他们的希望以及未来,而我还在家中惆怅迷茫。面对着电脑登上了人才信息网,无数次的发送个人简历直至3月份的一天中旬我的电话铃声响起。第二天我神采奕奕如约前往xxx城的售楼部;这个xx人竟皆知的大楼盘新城市。填写了个人简历后又通过了“面试官”的初次交流,次日我有幸加入了这个光荣的团队学习。对于我而言这是一份填补空白的新工作陌生的开始所以一切都需要学习。但是我们很幸福因为上有领导的关心和照顾下有同事的支持和帮助,更还有案场黄主管给我们呕心沥血每天加班加点和细心耐心真心的培训学习。通过日子的磨砺我们可以初步进入销售,刚来时的不安稳因素和急躁心理已逐渐平稳下来。

  四、通过了这半年有余的工作积累和摸索

  对于未来的发展方向也有了一个初步的规划,我个人也渐渐的认为适合在这一行业走下去。

  今年总的客户接待量算是比较多,但是成绩却不容乐观。客户在观望的比较多当然同行的竞争也激烈,在4月份到5月份一度停歇各楼盘也纷纷的做各种活动但都是黔驴技穷。经过一番讨论我们楼盘决定亲自下乡宣传而不再在售楼部守株待兔,到达各个乡镇街道我们发海报介绍户型邀约客户到项目参观,效果很显著成绩也理想,后来我们有连续下了几次乡镇。

  总之,一年来,我做了一定的工作,也取得了一些成绩,但离要求有一定的差距,我将不断地总结经验,加强学习,更新观念,提高各方面的工作能力。紧紧围绕公司的中心工作,以对工作、对事业高度负责的态度,脚踏实地,尽职尽责地做好各项工作。今后,我会弥补自己在工作中的不足,改进提升自己的工作方法,提高工作效率,多学多问,切实提高自己的业务水平。并且在工作的提升中,加强理论学习,提高自己的思想政治水平。为公司的发展建设出一份力。

  部门工作总结 篇10

  时光如梭,转眼已近岁末,回顾2021年的工作,有独上高楼的孤独与迷茫,有衣带渐宽的艰辛,也有蓦然回首时的那份喜悦与自豪,不知不觉中,充满期待与希望的2021年伴随着新年的伊始即将临近。现就本年度工作情况总结如下:

  一、2021年工作完成

  (1)虚心学习,努力工作

  2021年3月初,由于工作的需要,我由一名工程技术员转变成工程经济人员,从事工程经济工作,工作角色转变的同时,工作内容也发生了巨大的变化,虽然如此,但是全新的工作,更像是一座全新的象牙塔,激励着自己不断去探索发现,用尽可能以好的工作质量诠释出岗位角色。

  在工作中,通过领导以及各位同事的细心关怀和指教,我学会并掌握了2.0系统、GS系统、广讯通、共享平台以及铁路验工计价软件的使用和操作,并且在举办的培训学习中学会了广联达算量平台和铁路工程投资控制系统的使用,为后期的劳务结算、验工计价、成本、合同管理、二次经营等工作打下了坚实的基础。

  (2)认真履职,突出工作重点

  在部门职责划分中,我的重点工作是劳务结算、验工计价、成本。

  1、劳务结算

  劳务结算工作从每月在25日开始,次月10日之前完成。自履职至今,累计办理结算10次,合计金额xxx万元,详见表1。

  2、验工计价

  2021年已完验工计价3次,本年合计金额xxx万元,累计验工计价xxx万元,第四季度计划验工计价xxx万元。

  表1:3~9月份劳务结算

  单位:万元

  结算月份3月4月5月6月7月8月8月合同外9月10月11月合计

  结算金额

  3、成本

  成本工作按照要求每季度进行一次,截止9月30日,项目开累完成产值xxx万元。扣除材料负价差xxx万元及甲控材料转为甲供材料造成合同收入减少xxx万元后,开累确认收入为xxx万元。实际成本为xxx万元,税金(计入成本项)为xxx万元,实际经营净利润xxx万元(收入—成本—税金),实际经营净利率xx%,

  4、其他日常工作

  由于工经工作面广,涉及部门多,在我完成主责工作的同时,也要协助本部门及其他部门同事共同完善其他工作,如财务部门付款流程发起,物机部门结算物资扣款,本部门合同起草及签订等。

  二、工作中存在的问题及不足

  1、日常工作琐碎,一时不能够同时照顾周全,正常工作时间做与主责无关的琐事,通常在晚上加班时间才能安静完成主责工作,日积月累,工作没有成就感,内心产生不稳定情绪,影响工作质量和效率。

  2、基本业务知识不够扎实,系统知识还不够全面,缺乏理论与现场实践的有机结合,应变能力差。

  3、工作中遇到问题能绕则绕,避重就轻,缺乏开拓钻研及吃苦耐劳精神,业务素质提高不够迅速,对新业务知识仍然学习得不够多,不够透彻。

  4、自我学习提升热情不够高,很少利用空余时间加强各方面专业知识学习,此方面一定要加强;

  5、工作中外部交流沟通不足,与其他部门、工区、分包方沟通交流不深入,影响工作配合、信息收集、协调解决问题;

  6、个人独到见解、观点少,在工作中,大多情况下都在执行上级命令或规定的流程程序,很少提出自己的独到观点,思维不够活跃,经验不够丰富。

  三、2021年个人工作规划

  1、立足岗位,扎实做好本职工作

  工经工作事关项目成本控制,思想上必须坚持良好的职业道德规范,把住原则,工作上要学会与同事沟通,认真履职,关系项目核心利益的及时向上级领导报告请示。具体主责工作,应做到以下几点:

  (1)保证结算工作的准确性与真实性。这是结算工作的前提,无论图纸签证等变更多繁复,始终要把准确性与真实性放在第一位,严格按照合同、图纸等依据结算。坚持三统一、四不结算、付款的原则。

  (2)提高结算工作效率。在保证工作准确真实的前提下,努力提高工作效率。各分项工程的预算编制、合同签订等必须走在工程进度前面。按照工作的轻重缓急合理分配时间,积极主动的解决工作存在的问题。

  (3)保证验工计价的真实性。依据现场施工实际需求,提高验工计价效率,在计价前与调度加强沟通,前往现场实际了解真实施工进展情况,避免为了计价而验工。

  (4)继续深入的学习造价专业知识,多积累与本专业相关的经验,多查相关的预算资料,做到活学活用,理论联系实际,努力将成本工作做成具有指导生产意义的工作,真正把平时学到的东西运用到实际的工作当中。

  (5)多跟部门领导、同事沟通学习,在做好主责工作的同时加强对合同管理、二次经营、劳务管理等工作的学习,努力提升自己,拓展综合业务能力。

  2、理清思路、迎难而上

  从众多琐碎事情中理清工作思路,找出重点工作,依次进行,避免大抓蛮抓。对疑难问题不逃避,正向面对,主动参与,提升自我开拓钻研以及吃苦耐劳精神。

  3、加强学习、夯实业务基础

  加强自身专业水平学习,特别是铁路投资软件操作,积极参加、项目部业务培训,加强现场实践经验,多跑现场,深入一线,认真学习各项工程施工工艺流程。

  4、主动沟通、加强关系

  全面加强修养,着重提高情商,在工作中主动沟通交流,在沟通的同时达到相互学习的目的,通过相互之前不断的沟通、互补,改善,达到提高工作能力和质量的最终目的。

  以上是我在工经部八个月的工作总结及来年计划安排,有收获也有不足,在日后工作中,我会更加努力,不断提升自身业务水平,完成领导交代的各项任务,以高度负责的态度做好自己每项工作,不足之处,请批评指正!

  部门工作总结 篇11

  紧张与忙碌的2021即将过去,回顾这一年的工作,有许多收获与体会,客房部作为酒店的一个重要部门,其工作质量的优劣,将直接影响酒店的外在形象与经济效益。在此感谢领导的信任,让我有幸担任客房部经理一职,在感觉压力的同时而动力十足。为了明年更好的开展部门的相关工作,很有必要将本年的工作进行总结,下一年的工作进行筹划。首先先做一下本年的工作总结:

  在今年的工作中本人严格按照部门经理下达的各项指令进行工作,在实际工作中针对不同的工作制定了严格的考核制度及检查标准。首先:

  1、在卫生方面:严格执行查房制度,详细记录检查结果,做好卫生补差工作。规范各部位物品摆放标准及数量,并随查房检查物品摆放位置。实行客房清洁责任制,提高员工工作热情和工作实效。规范各项操作规程,稳步提高工作效率。

  2、物品管理与成本控制方面:控制物资、开源节流,做好物品回收,强化员工节约意识,提倡控制水、电等能源浪费的同时,实施物资管理责任制,设立易耗品台帐,控制成本费用。

  3、设备设施方面:由于设施设备使用时间较长,已显老化,所以要求各岗位有针对性的进行维护和保养,提高客房设施设备的使用寿命,加强家具维护,地毯的去渍,合理安排地毯洗涤。

  4、培训方面:制定月培训计划,落实到个人。对不同的人员进行有针对性的培训。在各种标准上也制定了明文规定,如查房时间、工作量,卫生标准、清洁时间、清洁标准等等,让员工切实的感受到培训对日常工作的重要性及实用性。

  5、人员管理方面:秉公办事,坚持原则,坚信“服务无小事”,对于有损于酒店名义及利益的人及时上报部门经理,按部门制度处理,决不手软;关爱员工,把员工当成自已的亲人,拉近部门与员工的距离,起到承上启下的作用;以身作则,律人律己,明确自己的职位,起到表率作用。

  一、2022年的工作计划

  1、配合部门经理完成部门各项经营指标,做好管理工作。

  2、大力提高人员的素质。从服务技能到各岗位的基础流程到简单的英语对话等,结合实际工作给员工进行培训并考核。

  3、通过培训工作提高在岗员工的工作技能、操作流程,加快操作速度,提高工作效率。

  二、存在的不足

  1、岗位的服务用语有待进一步加强。

  3、服务人员和管理人员的综合素质、服务技能、业务水平参差不齐,需进一步加强。

  三、针对以上不足的整改方案

  1、继续加强对各岗位的培训工作,强化员工的服务技能与服务意识。

  2、加强管理人员的队伍建设工作,对管理人员进行季度考核、年中评比、岁末评估制度,优胜劣汰。

  3、加强布草监管力度,实行实名保管制度,每月进行盘点,对出现的问题追究相关责任人。

  以上是本人对部门工作的总结与计划,部门的不足与改进。综上所述,我坚信在酒店领导以及部门金经理的带领下,我部全体员工会共同努力,联手齐心,共同为酒店的2022年的经营管理方针和政策尽全力。总之,作为客房部的主管,我将会在今后的工作中努力配合部门经理做好本部门的各项工作,为提高房务部的服务水平、管理水平、培训水平,质检工作、增强员工的凝聚力,提高员工的基本素质,配合酒店实施品牌建设工作而奉献自己的力量!

  部门工作总结 篇12

  20xx年公司的生产经营工作遇到了一些困难,我们财务部也不例外。但是通过部门全体同事的努力以及各部门大力支持和积极配合下,我们逐步走出困境,各项工作开始正常化。我们财务部根据领导班子的工作意见,围绕公司的中心目标,结合本部门的实际情况和工作重点,群策群力,充分调动全体财务人员的工作积极性和工作能动性,精心安排,通力合作,基本完成了20xx年的财务工作,取得了一定的工作成绩。现将20xx年财务部工作情况具体总结如下:

  1、认真细致做好财务日常工作。

  为了适应市场经济的要求,实现公司全年目标工作任务,我们财务部全面规范会计核算和财务管理工作,充分发挥预算管理的功能,进一步加强财务核算和财务监督功能,使财务人员做到既当家又理财,认真搞好各项财务工作。

  一是认真、细致地做好会计报销、工资发放、会计原始凭证、记账凭证的审核、记账、装订及相关财政、税务票据的领用、核销等日常会计核算、会计监督工作,做到工作仔细、认真、无差错。二是按会计档案管理的要求及时进行会计档案的整理、归档工作,确保会计档案全面、完整,便于以后日常查阅和利用。三是积极与相关税务主管部门联系,争取相关部门对我公司的理解与支持,限度的利用国家相关的福利企业税收优惠政策,为公司节约每一分资金,创造经济效益,确保公司发展和生产经营工作的正常开展。四是在做好自己本职工作的同时,我们财务部坚持“公司工作一盘棋”,积极配合相关部门的工作,利用财务部现有的各项资源做好力所能及的工作,为公司的发展做出我们应尽的努力。

  2、制订各项财务成本计划,严格控制成本费用。

  我们财务部根据公司实际制订各项财务成本计划,严格控制成本费用,为增加公司经济效益,从产量、成本和收入三者的关系来控制成本。同时,把成本控制贯穿于公司生产经营全过程,让成本控制、节约的观念成为每个部门、每一个员工的自觉行动。通过精细化管理和有效的方法促使每个部门、每个员工都从基础工作抓起,从点滴抓起,力求走好每一步,抓好每件事,让每一个人、每一分钱、每一份资源都发挥作用,都为公司创造价值。

  3、做好资金调拨工作,合理控制公司总体资金规模。

  为了保证有限的资金能满足公司正常生产与日常开支需要,为此,我们财务部一方面及时与客户对账,加强销货款的及时回笼,在资金安排上,做到公正、透明,先急后缓。另一方面,根据公司经营方针与计划,合理地安排融资进度与额度,选择相对利率较低的银行去贷款,以保证生产经营所需。这样,通过以资金为纽带的综合调控,促进了公司生产经营发展的有序进行,今年我公司负责xx项目,该项目计划投资1、8亿目前已投资三千五百万元已预收房款近5000万元本年贷款1500万元。

  4、加强财务会计制度建设,提高财务信息质量。

  我们财务部加强财务会计制度建设,用制度规范财务工作,严格落实到实际财务工作中。同时切实提高会计信息的质量,要求会计报表报送时间必须及时,做到数据准确、报表格式规范、完整,提高了会计信息的质量,为公司领导决策和管理者进行财务分析提供了可靠、有用的信息。

  5、明确工作岗位职责,提高财务人员责任性。

  虽然我们财务部只有4名工作人员,但每个人都能明确自己的岗位职责权限、工作分工和纪律要求,从而认真做好工作。同时要求他们进行工作总结,岗位评述和认定,对各自的工作提出建议、作出打算。这样,强化了各岗位会计人员的责任感,加强了内部核算监督,促进了各岗位的交流、合作与团结。

  6、加强团队建设,做好服务工作。

  搞好财务工作,团队建设是根本。我们财务部要求每个会计人员牢固确立“以人为本”的管理理念,认真听取职工的意见与建议,与职工同呼吸,共命运,加快各项工作发展。每个会计人员要辛勤努力、廉洁清正和勤俭朴素,提高自己的综合素质,充分调动工作积极性,团结一致,齐心协力,把各项财务工作搞好。同时要在财务工作岗位上,做好服务工作,把自己看作是公司的普通一兵,要开动脑筋,想方设法,搞好服务,获得职工群众的满意,一心一意搞好工作,全面提升财务工作质量。

  7、20xx年的工作打算。

  20xx年,我们财务部要在公司的正确领导和相关部门的指导、支持、配合下,在现有工作的基础上,再接再厉,继续发挥整个财务群体的整体作用,不断学习新的业务知识,克服实际工作中出现的具体困难,使公司的整体财务工作再上新台阶。

  1)、继续做好日常的会计凭证审核、报销工作,每月的工资发放工作,按时进行会计凭证的装订、归档工作及相关的会计核算、监督工作,争取做到工作认真、仔细,无差错。按时完成有关会计核算和相关会计管理报表的编报工作,及时提交给相关的部门和有关领导,确保准确无误。

  2)、加强资金管理,做好资金调拨工作。要根据公司生产经营与日常开支需要制定资金使用计划,严格按计划执行,确保公司生产经营工作能正常开展。

  3)、做好公司经济活动分析工作,及时提出为实现公司生产经营计划的财务控制可行性措施或建议。配合公司进行收入、成本、费用的专项检查,加强非生产费用和可控费用的控制、执行力度,不能超支的绝不超支。

  4)、继续与财政、物价、税务等部门沟通、联系,处理好与公司相关的财政、物价、税务事宜。继续与银行等金融部门沟通,争取在全国银行资金相对较紧的情况下,争取银行对公司的资金支持有新的再投入,为公司的发展和生产经营工作筹措需要的资金,确保公司发展与建设资金的需求。

  5)、继续进行学习型组织的创建工作,做好会计人员队伍的建设,在充分保障日常工作正常开展的情况下,加强会计人员的业务知识、企业会计制度和国家有关财经法规的学习,特别是对会计电算化的学习,并结合会计人员考评办法,逐步提高会计人员的专业知识、技能和职业判断能力,以便更好的适应公司发展的要求,全力做好公司的财务、核算等相关工作。

  6)、继续制定和完善各项财务管理制度和内部控制制度,清理、完善公司的财务核算,财务管理制度,使财务工作做到照章办事。

  20xx年,我们财务部在公司的领导下,认真努力工作,虽然在政治思想和业务知识上有了很大的提高,基本完成了工作任务,取得一定的成绩,但是与公司领导的要求相比,还是存在一些不足与差距,需要努力提高和改进。今后,我们财务部要继续加强学习,提高自身综合素质,围绕公司生产经营的工作目标任务,以求真务实的工作作风,以创新发展的工作思路,奋发努力,攻坚破难,把各项财务工作提高到一个新的水平,为公司的发展做出应有的努力与贡献。

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