爱岗敬业演讲稿

爱岗敬业演讲稿

时间:2021-11-20 09:31:29 爱岗敬业演讲稿 我要投稿

【精选】爱岗敬业演讲稿范文合集5篇

  演讲稿以发表意见,表达观点为主,是为演讲而事先准备好的文稿。在当下社会,能够利用到演讲稿的场合越来越多,你知道演讲稿怎样才能写的好吗?以下是小编收集整理的爱岗敬业演讲稿5篇,希望对大家有所帮助。

【精选】爱岗敬业演讲稿范文合集5篇

爱岗敬业演讲稿 篇1

  有一位著名的科学家曾经说过:给我一个支点,我可以撬起地球。那么,我们建设一个优化、优质、优良的税收服务环境,该用什么来做支点呢?

  放眼我们一些税务机关的税务干部,对纳税或居高临下、动辄训斥;或面孔冷漠、言语生硬;或办事拖拉、故意刁难;或效率不高,责任不强。

  同志们,要想彻底改变这种现状,切实拉近税收人员与纳税人之间的心理距离。就必须把情感融入我们的工作之中,让情感做我们工作的支点。

  情感是润滑剂,可以促进征纳双方的心理沟通。税务局在优化服务环境中,提出了一张笑脸相迎、一声暖心问候、一把椅子可坐、一杯清茶解渴、一个满意答复的五个一活动,与纳税人建立了一种亲切的服务关系。而有一些税务干部,内心缺乏一种对纳税人平等的感情,有一种高高在上的心态,自然不自然地当起了老爷,摆起了架子,工作中带有了衙门作风,拒人于千里之外。

  去年9月,栏目对某市税务局营业厅暗访中,实地拍摄到了四名税务人员一边唠嗑,一边漫不经心地给纳税人服务的场景,而时营业厅的墙上赫然挂着服务承诺制的具体规定。这种有令不行、有禁不止的行为,其根源就是缺乏一种对纳税人的真正情感啊!这必然防碍建立一种良好的纳税环境。省县地税局针对这种情况,在220xx年秋征中推出了保证农民缴明白税、保证农民缴放心税、保证农民缴舒心税的三保措施,他们深入农户,上门为农民服务,让农民安心纳税,切实增进了税收干部与农民的感情,从根本上转变了农民的纳税态度。实践证明:只有真正把纳税人放在被服务的位置,带着情感做好服务,才能在征纳双方建立起一种平等、信赖的合作关系,形成相互配合、协调共处的工作环境。

  情感是创建良好服务质量的基础,可以孵化出优质的服务模式。作为国家税务干部,有责任、有义务为纳税人提供满意、优质的服务,这也是一名合格的税务干部的标准,而要达到优质的服务质量,对纳税人有情感是前提。山东省烟台经济开发区税务局在建设优质服务工程中,建立了提醒制,设立的20个提醒服务,受到了纳税人的一致好评。我们有对纳税人的情感,才有全心全意服务的主观意愿,才能转化成为工作中的热情。全国各地税务机关实行的首问责任制、办税承诺制、绿色通道、一站式服务、全程服务等等,哪一个不是从为纳税人服务、方便纳税人的情感出发,来不断探索改进服务方式,优化服务质量。这种工作方式,如果没有对纳税人的丰富情感做支撑,没有把方便留给别人,把麻烦留给自己的思想,是不可能真正得到落实、收到效果。

  同志们,这里我强调带着情感,实行优化服务,并不是淡化管理,弱化执法刚性。管理和服务是辩证的统一关系,是一个事物的两个方面。二者只有相辅相成,共同发挥作用,才能创建出一个公平、公正、公开的纳税环境。

  我相信,只要我们的每一位税收工作人员,让情感做我们工作的支点,带着感情去与纳税人打交道,真心真意地为纳税人服务,许许多多意料之中的、意料之外的问题便会像雪花遇暖春一样,瞬间融化。

爱岗敬业演讲稿 篇2

辛勤工作在全行各个岗位的青年员工、朋友们:

  随着金融领域面向国际市场的全面开放,当前的同业竞争之势日趋激烈,硝烟四起。为了赢得更大的发展机遇,各家商业银行纷纷寻求、探索业务创新和发展的新思路。放眼望去,面对压力,技术竞争已成为银行业服务客户、保持竞争优势的关键,谁拥有高新技术,谁就掌

  握了竞争和发展的主动权。纵览全局,电子银行业务作为我行抢占金融市场份额的重要手段,在贯彻“以员工为中心”的经营思想、丰富业务品种、提高服务质量、降低经营成本以及提升我行综合竞争实力等方面起着至关重要的作用。

  在我行成功上市的大背景下,****行也迎来了良好的发展机遇。作为股份制银行大家园中的一员,为了实现价值最大化,与客户同发展,与祖国共繁荣,我行全体员工应以主人翁的精神,爱岗敬业,勤于奉献,在熟悉电子银行业务知识的基础上,牢固树立强烈的工作责任心,培养一流的团队精神、敬业精神、创新精神、奉献精神,从自身做起,从点滴做起,积极参与、主动投入到电子银行的营销活动中去,

  为了使大家都能成为****行电子银行服务的提供者、体验者和传播者,我们特向全体员工发出如下倡议:

  一、从我做起,积极使用电子银行业务。我们要响应全行的号召,率先成为我行电子银行业务的使用者,通过亲身使用、实际操作,体验电子银行安全、方便和快捷的服务。同时,也为减轻网点员工的工作压力,实现我们网点战略发展目标做出一份贡献。

  二、以点带面,发动全家体验电子银行服务。“星星之火,可以燎原”,我行的每一位员工都是点燃电子银行业务发展之火的一颗火种,让我们一起宣传推广电子银行服务,将行内员工使用电子银行进一步延伸为全家共同使用电子银行。

  三、发挥宣传作用,引导行外客户使用我行电子银行产品。电子银行业务是未来银行业务的发展方向,是我行降低网点压力、节约经营成本的重要手段。我们全体员工作为一份子,都有义务、有责任积极主动地宣传营销电子银行业务。充分发挥每个员工的宣传推动作用,带动行外客户使用我行的电子银行产品,进而将“行内员工用电子银行”延伸为“行内员工推销电子银行”,使我行电子银行服务深入人心。

  四、作为银行员工,使用银行产品,在电子渠道做到“五个一”,即“签约一个产品、带动一个家属、营销一个客户、实现一笔转账、进行一次汇款”。

  “银行发展,我的责任”!请您为我行添砖加瓦,弘扬我行“客户是上帝,员工更是第一”的经营思想,为实现我们的共同理想做出行动!

爱岗敬业演讲稿 篇3

  我是一名当代大学生,今天我想就我作为一名大学生如何在信合这块肥沃的土壤里成长发展谈点自己的感受,抒发个人情怀。此刻,我是惶恐不安,我哪有什么先进事迹呢?我只不过是做了我应该做的工作,更何况,像这样的工作还应该做得更好,今天只能说是和各位同仁共同交流工作中的心得体会。

  年9月,我大学刚毕业,就踏上了信用社工作的岗位。和那些刚步出校门,走向社会的大学生一样,心中美丽的梦想,血液中涌动着对未来的。憧憬火热的事业,渴实现人生价值,渴人生的成功。刚开始工作我分配在内部储蓄岗,工作的清闲渐渐让我恐慌起来,整天没几笔业务。那段时间是我们沙岗信用社历史上最受煎熬的一段日子,企业改制,并合作基金会,与关系紧张,在群众中也形成不良的影响。信用社威不高,农行、邮储抢夺市场,抢夺我们的客源。我们社当年存款负增长,而农行却上升1400多万,邮储也上升800多万,而且好的开户单位几乎全跑到农行了。这时,我看到一个人,他在为沙岗信用社所处的经营困境而忧心忡忡,寝食不安,他在为力挽沙岗信用社的颓势而奋力工作,几乎是心力交瘁。他就是我们的主任王玉文,那时,我和他一起值班,我从没有看到他睡一个安稳觉,是辗转反侧,半夜爬起来。有时,他和我几乎是彻夜,谈目前所面临的挑战,谈如何打开工作新局面,谈如何营造经营环境,谈如何实现经营目标,谈如何增加职工收。让我最受的是他让我明确了正确的人生观、价值观,人生的奋斗从何开始,人生的价值从何体现。让我最受教育的是他向我灌输了信用社服务的理念:服务是竞争的核心。在我的印象中,他从不用空洞的说教,而是旁征博引,渊源深厚。从他的广博知识中,我看到了自己的不足;从他高度的责任心、使命感中,我树立了自己的责任心和使命感;从他的敬业精神中,我明确了自己的奋斗方向;从他的经营理念中,我实证了服务至上的宗旨。我暗下决心,把三尺柜台作为展示当代大学生风采的平台,作为展现沙岗信用社形象的窗口,作为展现海安信合精神的窗口。

  今天,我成功地实现了当初的誓言。我们沙岗信用社的服务面貌已大为改观,我的个人形象也通过服务得到了客户的赞扬,同事的赞许,领导的表扬。三年多来,我一直都在仔细认真揣摩如何做好柜面服务。在不断的总结和中,我摸索到一套行之有效的服务方法。

  首先,做好服务,必须具备高素质。个人的良好素质是通过你的知识、你的工作、你的待人接物、你丰富的个人内涵等方面综合体现的。以过硬的业务技能为客户提供服务。我的计算机技能在全系统不算什么高手,但在进行业务的时候,我动作的连贯性和协调性。在确保正确的情况下,给顾客以美的享受,这是向客户展示个人能力的机会,更是树立信用社形象的好机会。高素质体现的第二个方面就是接待客户大方。我们提供的文明优质服务,我首先是一种内心的深刻感受,而不是生硬的词语和格式化的程序,我的客户到我这里来都有一种到家的感觉。高素质体现的第三个方面,做行家,说行话。做到这一点就要加强学习,知识面要宽,理解要深刻,对信用社经营的金融产品要全部熟练。有一位企业老板,到我社开设基本存款账户,需要验资50万,可是钱存在南通,携带不便,加上我们的活期储蓄存折只在海安范围内通存通兑,我就替她想了很多种方法,最后利用金桥卡为其解决了,通过办理业务和谈话交流,他改变了我们信用社服务手段落后的观念,可见,高素质员工的服务既能塑造自身形象,更能展现整个信用社的良好形象。

  感动你的客户。感动是一种心灵的和情感的升华。感动客户,首先要为我们广大客户的勤奋、善良、创造、节俭的精神所感动,带着这样的心态为我们的客户服务,才能感动客户。每一位到我们信用社来存款的'客户,他们的钱都是付出了辛勤的劳动而积攒下来的,每次接过他们的钱,我的内心就油然升起一种对他们的崇敬。有一位叫刘国兴的客户,他是做豆制品生意的,我上班的第一笔业务就是他存的1000多元零币、残损币,天天如此,而且存到一定数目就取走,我从来没有嫌麻烦,也没有责备他存的钱是"过汤面"。每次来,我都是嘘问,人家赚钱也不,做豆制品都工作大半夜,天亮前还要把这些豆制品送到几个乡镇,他的工作比我多了。我始终带着这种被他感动的心情为他服务,几个月下来后,他深深地被我感动了,觉得很过意不,除了逢人便夸我社的服务好之外,还主动联系生意场上的朋友到我社办理业务,为我社了很多新的客户。其次就是给客户以关爱。关爱别人是一个人良好的道德修养,更何况我们对客户的关爱就是对我们自己饭碗的关爱。平时工作中,我很注重细节,夏天一条毛巾、冬天一杯开水、雨雪天一声叮咛。利用办理业务的过程主动与客户拉家常,子女在哪里上学,成绩怎么样,老人身体怎么样,今年收怎么样,通过关心拉近与客户的。年下半年,有位客户来我社取款,通过了解,这位客户的孩子在曲塘中学读高二,成绩不太行,想花钱拜托一下老师,我想,农村里赚点钱也不,就联系了曲塘中学的一个好友,帮忙打了一个招呼,解户。这就要求我们在平时服务中多听客户的建议,多积累资料,到了具体服务时,主动迎合客户的心理,尤其是一些老客户、大户、优良客户,为他们设置的储种、存期,为他们做恰当的家庭理财。仅就教育储蓄而言,刚接触时客户不了解,我向他们作细心、客观的,为他们设置的存期、月存金额、零整周期,吸引了不少客户,现在,教育储蓄已经成为老客户的首选储种。走进客户的心还在于服务方式的改进,比如特定客户上门服务。有位老客户叫王宝来,开了一个小超市,每两三个月就有钱存,有一段时间忽然不来了,我利用中午时间主动上门,情况一了解,两千元全是破币,他说怕浪费我们的时间,我打消了他的顾虑,花了两个多小时整好了两千元残破币,存了起来。加油站的邵文成老板一元硬币需求量较大,常到我这里来兑换,时间长了过意不,舍近求远到别的行社兑换,我知道这一情况后,到了一定的时间,就主动把零币送到他家,长此以往,他成了我们的忠实客户。服务源自于真诚,只有通过心贴心的服务才能走进客户的心,才能建立起信用社长期稳定的客户群。

  为客户提供超值服务。超值服务是服务范围的延伸。在平时工作中,时刻不忘为客户排忧解难。由于结算手段的不断更新进步,乡镇企业会计不了解新的结算手段,在办理结算业务时,凭证不知如何规范填写,章戳不敢盖,背书不敢填,不知道怎么使用支付密码器,每这样的情况,我都是主动为他们提供帮助,不厌其烦,讲解清楚,做好示范。

  工作三年多来,我在工作上小有成绩,这都是领导和同事们不断鼓励的结果。我们的王玉文主任每次开会必谈服务,每有客户反馈服务质量的信息,他都不忘回来鼓励我:"晓兵啊,今天在我夸你呢!"这都给我以极大的鼓舞,让我有一种不全身心投就无以报答领导无以报答客户的感受。三年多来,我一门心思扑在工作上,每晚最后一个轧帐,晚上加班我第一个到,吃饭我最后一个捧饭碗,苦活累活我第一个走在前面,档案建设我都拣重担挑。年沙岗到南莫之间修路造桥,运钞车过不来,调送送包,都要赶到南莫信用社,不管刮风下雨,我都抢着跑。独木不成林,在与同事合作中,我不仅做好自己份内事,还帮助其他同事一同干好工作,尤其在业务交流上,主动向同事们自己工作中的好方法,悉心帮助业务不太熟练的技能,帮助他们共同业务水平,我们整体的服务质量。节假日休息,我经常抽出一定的时间回访我们社的客户,请他们谈我们的不足,谈他们的需求,改进我们的工作。

  勤奋的工作换来了丰厚的回报,在我社各项业务蒸蒸日上的同时,连续两年,我被选为县联社先进个人,这次又被推荐为省联社先进个人。我们的马理事长以及联社其他领导也多次在不同场合对我的工作给予了肯定和表扬。我的内心激动不安,作为一个普通职工,仅取得了一点细微的成绩,却受到领导的如此关心爱护,这都将成为我今后更加出色工作的巨大推动。

  各位领导、各位同仁,我们是幸运的一代,欣逢海安信合盛世,这是我们人生难得的际遇。在这样火热的事业,我们火红的青春正旺盛,火热的心在跳跃。体现价值、旺盛我们的奋斗意志,就在今天;走向成功、领略人生风光,正始于我们足下。我们清醒意识到,今天的机遇难得,未来的辉煌需要我们的和汗水。我们正肩负使命,挺进未来。

爱岗敬业演讲稿 篇4

  各位领导、各位同事大家好:

  在于总的指示下,为了建立建全积极向上的企业文化,路杰公司掀起了一股学习林工精神的热潮。那么我们作为“路杰”的一员,又该怎么向林工学习呢?

  首先,我问大家一个问题,什么是林工精神?让我说,林工精神就是无私,就是奉献,就是爱岗敬业,就是视公司如家……

  林工曾经说过:“为人处事就要相互沟通、相互商量、少说空话、多做实在事,就算做得少,只要坚持每天做,总比不做的好。”这几句简单而又朴实话可能谁都会说,可是在咱们中间又有几个人能拍拍胸脯说:“我做到了。”

  现在,大多数人都把“事不关已,高高挂起”作为自己的座右铭。他们认为别人工作好坏与自己毫不相干。当他们看到别人在工作中遇到困难时,漠不关心、袖手旁观、看别人笑话,把自己的快乐建立在别人的痛苦之上。试问,跟年近七旬的林工相比,这些人难道不觉得羞愧吗?

  每当我走进车间,都会看见一个白发苍苍的老人埋着头、弯着腰的在各个车间处理着各类技术问题,在基层他从来不打官腔,不唱高调,对任何人都以礼相待。员工请教时,他耐心的指导,从不会对自己的知识有所保留,员工做错了,他不会用严厉的言语去正面批评他,总是不厌其烦的引导使其改正……对于自己的工作,林工更是尽职尽责,今天能完成的事从来不会拖到明天,对于那些今天实在完成不了的事情,他总在最后一个离开公司,最早一个来到工作岗位。在他认为世上没有不好做的事情,只有做不好的事情……

  我在平时工作中,比如人员招聘、考勤等,我可能解释一次两次,但在第三次的时候肯定会失去耐心……比起林工,我忽然觉得自己好渺小,没有真正对工作以及公司利益负责,一个年迈的老人既然能耐下心来跟员工细细解说,那作为一个刚踏入社会的我为什么不能在工作中多几份耐心呢?想到这些,我羞愧难挡……

  说句心里话,林工事迹的点点滴滴,都是些平凡的事,都是我们力所能及的事,那他为什么能成为咱们路杰公司全体员工学习的榜样呢?用一句话来概括:“牢记自己是路杰公司的一员,努力为公司办实事,不怕做不好,只怕不去做!”

  同志们,让我们携起手来,让林工的精神在路杰员工中发扬光大!

  最后,我代表人事行政全体员工向林工表示衷心的感谢:“林工,您辛苦了……”

  谢谢大家!

爱岗敬业演讲稿 篇5

尊敬的各位领导、各位同事们:

  大家好!

  二十一世纪的第六个春天,赣鄱大地掀起了一场“落实科学发展,促进和谐创业”的热潮。它似春潮奔涌波澜壮阔,如春风化雨润人心田。它是全省上下共同奏响的科学发展的主旋律,是4200万井冈儿女协力谱写的和谐创业的新篇章。

  春风化雨才能润物无声,细微之处才能见精神。如何为人民服务、促进和谐创业,应当体现在我们机关工作人员说的每一句话、做的每一件事、发出的每一个微笑中。

  我是一名刚刚进入公务员队伍的新兵,所从事的引进国外智力工作联系着大量外国专家与企事业单位,是扩大对外人才交流的窗口,是联系海外人才与市场的纽带,是学习国外先进技术、经验的桥梁。我们的工作为创业发展提供智力支持,为外国专家创造良好工作环境。目睹自己周围的许多前辈,任劳任怨,无怨无悔的做好自己的本职工作。我从他们身上也体会到了“零落成泥碾作尘,只有香如故”。所以,从进入外专局那一天起我就下定决心:在这个平凡而又普通的岗位,我要像他们一样奉献自己的青春,实践自己的理想。

  记得去年我第一次负责项目。上饶白云淀粉有限公司因为产品质量问题,请我们帮助寻找合适的外国专家来解决技术难题。经过联系,我寻找到一位荷兰专家。专家提出许多问题,于是,我成为了联系专家与项目单位的桥梁,将联系的材料进行翻译。这些材料生涩难懂,还穿插了大量的专业词汇。前后问答就达4次之多。为了翻译材料,我查字典,找资料,不放过每一个细节。没有老师,我就自学;没有现成的资料,我就千方百计地上网查找。

  功夫不负有心人,通过前期的沟通,专家带来大量技术资料。经过专家的指导,该项目的技术难题一举得到解决。当白云公司负责人握住我的双手,激动的对我说:“小闵同志,谢谢你,这次专家来可是帮了我们大忙呀!原料配比的改进使我们的产品成本大大降低,我们厂一年可以增加500万元利润!我们的第二条生产线有希望啦。”我抑制住内心的喜悦说道:不用谢,我们的工作就是为你们服务。

  这样的小事,正伴随着我们的每一句话、每一件事、每一个微笑,静悄悄地发生着。老百姓在用自己雪亮的眼睛看着我们的一言一行,老百姓在用自己切身的感受来评判着我们,是真心实意、还是虚心假意,是积极主动、还是消极被动,是办实事、还是办私事。促进和谐创业,不正需要我们从身边的每一件小事做起吗?

  我们是年轻的公务员,我们要忠实地践行自己在国旗下的誓言,忠实地践行自己在进入公务员队伍时的承诺,尽心竭力办实事,真心实意办好事,为他人尽力,为人民谋福,用微笑换取微笑,用真心付出营造和谐氛围,为全民创业贡献力量。

  和谐创业,从我做起!

  我的演讲到此结束,谢谢大家!

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