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供电工作总结

时间:2021-11-02 08:47:43 电工工作总结 我要投稿

供电工作总结(精选6篇)

  难忘的工作生活已经告一段落了,这是一段珍贵的工作时光,我们收获良多,好好写写工作总结,吸取经验教训,指导将来的工作吧。相信很多朋友都不知道工作总结该怎么写吧,以下是小编为大家收集的供电工作总结(精选6篇),欢迎大家分享。

供电工作总结(精选6篇)

  供电工作总结1

  一、安全供电工作目标

  1、进一步优化完善供电系统,确保供电系统安全可靠,供电能力达到要求。

  2、坚持不断开展节电工作,完成20xx年节电指标。

  二、采取的主要措施

  (1)积极开展以节电项目工程,利用先进的设备设施有效控制电力消耗。为配合远距离掘进供电需要,配套1140V电源电压的就地无功补偿配套设备,减少无功功率的损耗。

  (2)工作面推广使用重型皮带,输送距离可达到2000米以上,可减少皮带机的台数,简化环节,降低消耗

  (3)辅助动输系统推广应用单轨吊车,逐步淘汰电机车大运输方式和绞车中小运输方式。

  (4)井下主要变电所实现电力集中监控,达至无人值守目的。

  (5)完成主井强力皮带变频改造工程。

  (6)完成302、402皮带电控系统变频改造。

  2、科学核算,合理整定供电开关保护定值,通过定期试验、校验等手段,确保保护动作灵敏可靠。

  (1)利用科学的检测手段,定期开展电气试验工作。例如:引进继电保护试验仪、红外线测温仪、数字接地电阻测试仪、数字杂散电流测试仪等。

  (2)引进先进的供电设计软件,科学核算供电能力,合理选型电缆、设备,简化计算过程,有效降低技术人员劳动强度,建立数字化供电体系网络,加强供电系统的宏观调控。

  (3)培养专职的电气检修人员,组建电气试验小组,对入井设备全面试验,合格后方准入井,建立电气试验档案,实现电气设备的档案化管理。

  (4)坚持推广应用供电“两防锁”,加强供电操作的安全可靠性,防止出现误操作现象。

  (5)在每一个工作面建立《大型设备检修台帐》、《设备管理台帐》及《防爆电气设备检查台帐》等三项台帐,通过坚持不断的细化工作过程,进一步夯实基层队组的机电管理。

  3、严肃供电方面的“两票”管理制度,坚持科队干跟班到现场

  落实供电措施,从多方面、多个层次加强供电的管理,确保供电安全。

  供电工作总结2

  为了更好的落实咸阳供电分公司咸地电发【20xx】12号《关于做好20xx年春节保电工作的通知》文件精神,结合我局今年的供电形势、以及日常开展的隐患排查等工作,根据我局实际情况制定了春节保电工作安排,现将春节期间开展的工作情况总结如下。

  我局结合实际情况,成立了“春节”保电组织机构。确立了以局长为组长,副局长、生技、安监、市营、及各站所长为成员成员的保电领导小组。保电工作领导小组办公室设在生产技术部,赵峰任办公室主任,全面负责春节保电工作。

  一、我局全面细致地安排和部署春节期间安全保供电工作,加强与政府、媒体、上级电网的沟通。向社会公布电力抢修电话,要求96789客服工作人员24小时保证电话的畅通,耐心解答客户的询问。

  二、制定了详尽的春节保电预案,并根据今年天气变化对预案进行了及时修订,启动了《“双节”保电预案》,对基层站所的备品备件进行了全面检查和补充,保证了春节期间安全可靠供电。汽车班节前保养了车辆,购置了防滑链,保证了随叫随走。

  三根据元月份安全生产月排查的隐患,我局开展了大面积的治理消缺工作,各基层站所对辖区进行了一次全面的夜巡工作,特别对接点放电现象进行了认真的检查,更换丝具有效保证了春节期间电网的稳定可靠。

  四、大年三十初一局领导对各基层站所值班同志进行了慰问,要求值班人员认真值班,发生事故时能迅速处理,同时要求全局职工24小时开机,以防冰雪天气大面积停电时能迅速集结抢修队伍。

  五、20xx年2月14日0时40分左右,我局所辖城区公网西关北100kva配变,因低压线路短路,造成户外配电柜及配变烧毁。事故发生后,我局总值班及城区供电所人员立即赶往现场进行抢修,并于12时30分恢复供电。

  六、我局较为圆满的完成了春节期间的保电任务。

  1、全局电网运行安全可靠,电压合格率99.6%,供电可靠性99.9%,无重大事故发生。春节期间最大日负荷出现在2月13日20时18分约为220000kw;最小日负荷出现在2月14日4时16分约为16000kw。

  2、全局35kv线路及各变电站主设备运行正常,10kv馈路没有发生接地、跳闸和线路事故,各站所保电小组24小时值班待命。

  3、春节期间车辆未发生任何事故,值班司机均能坚守值班岗位。

  春节期间泾阳电网运行正常,保证了广大居民的正常生活用电,使全县人民度过了一个平安祥和欢乐的春节。

  供电工作总结3

  20xx年3月,我参加竞聘供电所核算员岗位,4月份竞聘成功上岗工作。半年来,在所的正确领导下,在同事们的指导、帮助下,我以高标准严格要求自己,努力进取,扎实工作,认真履行岗位职责,较好地完成了各项工作任务,取得了一定成绩,在努力为企业实现科学发展贡献力量的同时,个人也得到了进一步锻炼和提高,现将半年来个人工作情况具体小结如下:

  一、努力学习,提高自身综合素质

  要做好供电所核算员工作,必须加强学习,努力提高自身素质。我认真学习政治理论,提高自身政治素养;认真学习核算员岗位相关的业务知识和岗位职责,增强自身履职能力;认真向周围的先进人物学习,树立无私奉献意识。与此同时,我珍惜每一次学习培训的机会,于9月份参加了集团公司组织“四大员”培训班学习,还利用业余时间学习农电大练兵的学习材料。通过学习,我在提高政治思想觉悟、提高工作业务水平的同时,提升了工作能力,坚持“一丝不苟、精益求精”的工作原则,力求做好本职工作,取得更好的工作业绩。

  二、扎实工作,努力完成工作任务

  供电所核算员工作较为琐碎繁杂,但这些工作是所里的重要工作,我始终坚持不怕吃苦、求真务实的工作作风,对自己具体负责的几项工作,坚持勤勤恳恳、实实在在,力求做到实际付出和客观实绩相统一,取得较好的工作成绩,促进了所整体工作的健康持续发展,获得所领导的肯定与有关部门的满意。在做好本职工作的同时,我积极配合所领导开展工作,认真落实上级的各项决策部署,保质保量地完成上级下达的各项工作任务。在所务工作接待方面,我8月份参与了市公司对新兴供电所的综合审计工作,现在正积极准备迎接市公司领导对我所进行标准化验收工作。

  三、认真负责,做好每一项工作

  干工作除了业务知识与技能外,更主要的是工作态度与责任。我从事供电所核算员工作,做到认真负责,干好每一项工作。在实际工作中,我不管自己的能力如何,工作环境如何,具有岗位责任心,勇于承担责任,认真做好每一件工作,只要人在岗位,事情就要做足到最后一分钟。对自己做到正确定位,甘愿当一块铺路石,默默无闻地尽自己的责任搞好所里的工作,要求自己做到技能精、作风硬、讲诚信、肯奉献,爱岗敬业,把自己的一切奉献给祖国的电力事业。

  半年来,我认真努力工作,虽然在政治思想和业务知识上有了很大的提高,取得了较好的工作成绩,但是与上级领导的要求相比,还是存在一些不足与差距,需要努力提高和改进。今后,我要继续加强学习,提高自身综合素质,奋发努力,攻坚破难,把各项工作提高到一个新的水平,再创佳绩,为推进企业又好又快发展作出不懈努力。

  供电工作总结4

  我想这对于自己以后的学习和工作都会有很大的帮助。在这次设计中遇到了很多实际性的问题,在实际设计中才发现,书本上理论性的东西与在实际运用中的还是有一定的出入的,所以有些问题不但要深入地理解,而且要不断地更正以前的错误思维。

  一切问题必须要靠自己一点一滴的解决,而在解决的过程当中你会发现自己在不断的提升。

  虽然感觉理论上已经掌握,但在运用到实践的过程中仍有意想不到的困惑,经使我学到了许多课堂上学不到的知识,也解决了课堂上理论发现不了的问题。我觉得能做这样的课程设计是十分有意义的,在已度过的两年大学生活里我们大多数接触的是专业基础课。

  我们在课堂上掌握的仅仅是专业基础课的理论面,如何去面对现实中的各种课程设计?如何把我们所学到的专业基础理论知识用到实践中去呢?我想做类似的大作业就为我们提供了良好的实践平台。

  在做本次课程设计的过程中,我感触最深的当属查阅了很多次设计书和指导书。为了让自己的设计更加完善,更加符合工程标准,一次次翻阅课本和设计书是十分必要的,同时也是必不可少的。我们做的是课程设计,而不是艺术家的设计。

  艺术家可以抛开实际,尽情在幻想的世界里翱翔,我们做的一切都要有据可依.有理可寻,不切实际的构想永远只能是构想,永远无法升级为设计。这次设计也作为我今后努力学习的兴趣,我想这将对我以后的学习产生积极的影响。其次,这次课程设计让我充分认识到团队合作的重要性,只有分工协作才能保证整个项目的有条不絮。另外在课程设计的过程中,当我们碰到不明白的问题时,指导老师总是耐心的讲解,给我们的设计以极大的帮助,使我们获益匪浅。因此非常感谢老师的教导。

  供电工作总结5

  各位领导、同志们:今天,省公司召开优质服务工作经验交流会,为我们提供了一次极好的学习和交流机会。下面,就我公司几年来在优质服务工作方面的一些做法和体会,向在座各位作以汇报,不当之处,恳请大家批评指正。

  一、加强领导,从根本上实现优质服务工作的三个到位。

  首先是加强领导,做到认识到位。随着市场经济的发展和国网公司“一强三优”现代公司发展目标的确立,优质服务已成为企业经营管理的重要内容,它直接关系到企业的生存和发展,关系到企业的社会形象,关系到构建社会主义和谐社会。基于这样的认识,公司领导班子带头转变作风,调整工作思路,将行风建设和优质服务作为企业的中心工作来抓,结合多年的实践,提出了“让政府满意、让社会满意、让企业满意、让百姓满意”的工作目标,作为统领公司一切工作的出发点和落脚点。其次是落实责任,做到组织到位。工作中,我们把行风建设和优质服务工作纳入到企业三个文明建设的总体目标中,实行一票否决,与其它各项工作同安排、同部署、同考核、同奖惩。

  第三是创新机制,做到措施到位。建立四级包保联系制度,坚持“谁主管,谁包保,谁负责”的原则,明确公司两级领导班子、班所长及抄收人员的包保任务和职责,坚持定期联系制度,使问题能够及时有效地得到解决,把矛盾化解在基层。可以说,包保制度的实行,有效地增强了员工责任意识,进一步畅通了供电企业与客户之间的沟通渠道。去年12月深夜的一天,一家企业的自维变压器突然冒起了黑烟,业主在情急之下,想起了手中的包保联系卡,抱着试试看的态度,给我公司打了求援电话,没过半小时,工作人员便赶到了现场,经过两个多小时的抢修,及时恢复了供电,让客户真正感受到了供电企业服务作风的`转变。

  二、以客户满意为目标,开展全方位的优质服务。

  在优质服务建设过程中,我们深切地感到,要建立以客户满意为目标的服务保证体系,就必须将优质服务贯穿于企业生产经营的全过程。在营销系统,我们从规范服务入手,在服务窗口开展礼仪服务、标准化服务和一条龙服务及满意服务流动评比活动,建立了首问负责制、首办负责制、满意服务荣誉牌制度和黄牌警告制度,坚持月考核及客户评议制度。同时,我们还不断丰富活动形式,拓展活动内容,实施更为人性化、个性化的服务:

  一是与移动公司合作开通了电费信息短信服务功能,移动手机客户,可以随时通过手机发送短信查询最新的用电信息,也可设定缴纳电费信息提醒业务。为使更多的客户能够随时了解电量电费的使用情况,20xx年以来,我们又陆续投资近百万元在城区居民住宅安装了电费公示栏,有效避免了客户因无意识欠费而被停电的事情。

  二是针对收费难、欠费停电客户意见大的问题,我们建立了实时、自动的电话语音查询与电话催费系统。同时,在全体营销员工中开展“居民客户无停电收费”竞赛活动。鼓励员工以优质的服务感动客户,实施情感催费,避免由于欠费停电给客户带来的不便。

  三是拓展电费储蓄业务。为进一步方便居民客户缴纳电费,去年3月,我们与市商业银行合作,实现了“银电联网”。缴费网点由原来的16个,增加到近100个,其中还有昼夜缴费网点4个。此外,客户还可利用雾凇卡和ATM机进行电话交费或自助交费,使客户在存储电费的方式上有了更多的选择。公司为营销人员配备了手机,使欠费客户在交费后通过银行联网系统,能够自动发出短信通知营销人员,有效缩短了恢复供电的时间。

  四是针对国家电网公司新出台的营业窗口服务标准,我们对窗口人员进行了专业性、礼节性的外语、哑语等培训,为残疾人设立了的“无障碍通道”。同时将窗口前移,开展“供电服务进社区”、经理接待日和“诚信在供电,满意在江城”等系列活动,进一步拉近了供电企业与客户的距离,促进了相互的理解和支持。在生产系统,我们以加强“三公”调度为契机,以安全供电为重点,大力开展优质服务。

  停电检修前,充分考虑客户的用电需求,积极组织召开协调会议,合理安排电网运行方式,采取带电作业和“零点作业法”等,尽量避开用电高峰时段,最大限度缩短停电时间。在对市广播电台进行线路改造施工过程中,工作人员要在每晚电台停播后和凌晨开始播音前进入施工现场,施工期间没有一次影响到电台的正常播音,赢得了客户的好评。吉化集团乙烯厂是吉林市的一家重要化工企业,今年新建了一座二次变电所,在设计如何获取电源时,我们站在客户的角度,建议其更改了原先的设计方案,有效地减少了该厂生产成本的支出。同时,根据实际情况,积极深入现场,帮助调整运行方式,大大缩短了变电所的建设工期,体现了“想客户之所想,帮客户之所需”的生产服务理念。

  供电工作总结6

  本营业厅,担负着xxx区85平方公里内所有电力客户的用电咨询、业扩报装、故障报修、售电购电等业务,并且营业厅是xxxx区对外的唯一窗口。而且,在各级领导的关怀和全班职工的共同努力下,营销工作与班组建设工作取得了较好的成绩,于20xx年和20xx年分别荣获沈阳市人民满意窗口和纠风和行风建设标兵班组的称号。班组现有员工8人,不仅是清一色的“娘子军”,也是因为大部分都是年轻人,所以对工作充满着朝气和活力。因此,这是一支充满活力和激情,勇于学习和创新的优秀团队。

  一、用能力去创新,贴心式服务感动“你,我,他”。

  作为公司唯一指定销售点的营业厅位于xxx区内,地理位置偏僻,离居民区较远,最远的居民区距离营业厅近20公里,客户缴费十分困难。为此,居民班多次开展了走访社区活动,分别对xxx区、xxx社区、xxx等社区进行了走访及上门服务。而正是通过这次感动式服务进社区,营业厅利用休息时间,先后走访小区及物业,大力去社区宣传阶梯电价政策,宣传用电常识和节电常识等电力普及知识,得到了广大用户们的认可和支持。

  营业厅以了解客户心声,解决客户难题为出发点,以“微笑服务,优质服务”的服务理念,对各个年龄层,各个阶级的人们,都秉承着微笑服务的宗旨,更是为老幼病残孕开设快速交费通道提供特殊服务的方式,让大家感受到我们的真心实意。

  二、强化工作管理,提升工作业绩,实现工作目标。

  为适应现代化营销建设的需求,营业厅根据上级的指示,积极完善班组信息化工作平台的内容,利用工作平台将人员信息、工作计划、管理制度、技术标准、班组培训等相关信息进行梳理归纳,用信息化手段记录班组管理情况,反映工作动态,及时将最新工作内容进行发表,为班组基础工作提供信息化的技术支持,也实现了班组从传统管理模式向信息化管理模式的跨跃。

  营业厅作为xxx地区对外的唯一窗口,营业厅的行为言谈完全代表着xxx公司的对外整体形象,这就要求我们时刻提醒自己,严格遵守员工规范,熟读员工惩戒条例,将最优秀的一面展现给客户。介于平时的加强管理,和自我完善意识的增强,在20xx年,我班真正的实现了“零投诉”的营销目标,这对于身为电力人的我们,既完成了工作目标,又起到了表率的作用,也是对我们工作的肯定。

  在收费方面,为提高居民交费离柜率,营业厅大力宣传并引导居民客户使用自助缴费机进行交费,和查询用电情况明细,避免居民客户在缴费高峰时期的长久等候。而且,为了实现更加完善的人性化设施,营业厅还安装了便民支付点,不仅可以缴纳电费,连水费、煤气费、话费都能够全权代理缴纳,彻底的实现一体化的缴费功能,既方便了客户,又能彰显出我们的特色缴费模式设施。

  三、以全运会为工作方向,开展合理化建设工程。

  为了规范服务工作的软、硬环境,营业厅按照公司营销部制定的统一规范,完善了营业厅各种设施,增设了绿色植物,规划了布局结构,加强了基础建设,提升了服务档次,打造了优美的服务环境,使得宽敞明亮的服务大厅及现代化的服务设施赢得了广大客户的高度认可。而且在全运期间,营业厅悬挂宣传海报,推广全运期间的知识刊物,让客户感受到我们对全运会的重视和支持。

  以全运会为契机,营业厅开创了“双语服务,双语汇报”的先河。在越来越国际化发展的影响下,国内的外来人口开始增多,而为了能够实现我们的优质服务,在业务咨询办理窗口,特设立“双语服务”的标志和人员,并在汇报词中将这一特点充分展现出来,实现可行性价值的体现。

  天道酬勤,汗水与耕耘必将带来丰硕的成果。然而,成绩只能说明过去,能力方可代表将来。在以后的工作中,营业厅全体员工将继续立足岗位,迎难而上,要以“责任、奉献、无私”的企业精神,实现“工作范围无死角,业务办理零差错,营销服务零投诉”的工作目标,树立起良好的形象。

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