网站服务合同汇总七篇

　　现今很多公民的维权意识在不断增强，合同的法律效力与日俱增，签订合同能平衡双方当事人的平等地位。你所见过的合同是什么样的呢？下面是小编为大家整理的网站服务合同7篇，供大家参考借鉴，希望可以帮助到有需要的朋友。

网站服务合同汇总七篇

网站服务合同篇1

　　甲方：

　　乙方：

　　一、甲方选择的套餐名称：

　　甲方最后结款期限：

　　二、甲方的权利和义务

　　1、甲方委托乙方进行网站设计制作。并根据自身的需要，选定模板风格。

　　2、网站制作工作全部完成，经过甲方验收后，在一个工作日内，向乙方支付未付的全部费用；乙方予以上传网站。

　　3、甲方应对其网页所登载内容的真实性、准确性、合法性无条件的负全部责任。

　　三、乙方的权利和义务

　　1、乙方应保证域名以及虚拟主机等在甲方使用期间的合法使用；

　　2、如乙方网站制作完成，甲方在最后结款期限内尚未支付剩余款项，乙方保留向司法机关提出控诉的权利。

　　四、验收确认：

　　1、甲方须在乙方指定空间和时间内进行验收；

　　2、验收期为乙方指定验收后的三个工作日内，验收合格后，甲方以书面方式签收（《网站建设客户确认单》。超过验收期，甲方即不签收、又不提出书面异议，应视为甲方已验收合格，如甲方在验收期过后即不签收《网站建设客户确认单》又不支付剩余款项，乙方保留向政法机关提出诉讼的权利。

　　五、费用及付款

　　1、本合同总款项为________元整，先期预付款为总款额的________%，计________元整，后期付款甲方须验收合格后立即支付，计________元整。

　　2、附加款项指在甲方认可的情况下增加的页面及效果、功能等，每增加一页按照________元/页收费（其他按《网站制作收费明细表》收费）。共计人民币________元整。

　　六、其他

　　1、本合同书一式两份，双方各执一份，具有同等法律效力。

　　2、本合同自甲、乙双方签字盖章之日起生效。

　　3、本合同未尽事宜，双方可进一步协商，并签订补充协议或附件，补充协议或附件与本合同具有同等法律效力。

　　4、《网站建设客户确认单》作为本合同附件，是本合同不可分割的一部分。

　　甲方：联系人：

　　盖章（单位代理）：联系电话：

　　授权代表签字（单位代理）：传真：

　　联系地址：

　　本人签名（个人代理）：邮政编码：

　　身份证号（个人代理）：电子邮件：

　　会员号：网址：

　　年月日

　　乙方：联系电话：

　　传真：盖章：

　　授权代表签字：联系地址/邮编：

　　电子邮件：

　　年月日

网站服务合同篇2

　　甲方：

　　乙方：____

　　签订地点：________县

　　签订时间：年____月____日

　　置业有限公司（甲方）和____市清洁服务有限公司（乙方）根据中华人民共和国（中国）的有关法律和条例，本着平等互利、共同做好「183;东江府」清洁工作的原则，经过友好协商，乙方为甲方开发、管理的项目――位于________县镇工业区的「183;东江府」提供清洁、保洁服务，特订立本合同，具体条款如下：

　　一、清洁服务范围及标准

　　销售中心、样板房、销售通道、河堤公园、游泳池、市政道路（详见合同附件

　　三：清洁服务范围及标准）

　　二、清洁服务期限

　　自年____月____日至年____月____日

　　三、承包费用及支付方式：

　　1、每月总承包费（含税）：

　　a）在销售现场未全部开放时，依据现场开放实际程度配备相应数量的清洁人员，每月清洁费用按实际配备人数215;1365元人核计。

　　b）销售现场全部开放后，现驻场人数为11人（详见附件

　　四：清洁公司驻场服务人员配置及名单），每月总保洁费用为人民币壹万伍仟元整（小写： 15000。00 元）。

　　c）如日后人员增加或是减少，根据甲方书面通知乙方的函件或是补充协议确定驻场人数，相应增加或是减少保洁费用。

　　2、每月清洁承包费用计算方式：以甲方书面通知乙方派出驻场保洁人数乘以1365元每人计算每月清洁费用。

　　3、费用支付方式：甲方应在次月 15号前，凭乙方提供的有效足额发票以现金或银行转帐支票支付上月的清洁服务费。如乙方未能按时提供发票的，则付款时间相应顺延。

　　四、双方的权利和义务：

　　（一）甲方的权利义务：

　　1、如发生特殊情况（如有突发性清洁、评优达标清洁、突击检查不合格等）需要临时对清洁服务时间、内容等进行调整的，甲方现场管理人员有权直接指挥乙方驻服务区人员，乙方及其工作人员应予积极配合。

　　2、如甲方临时要求乙方协助完成合约以外的任务，乙方员工应在力所能及的范围内给予配合，应先完成任务后按正常价格双方再协商收费问题。

　　3、甲方有权对乙方清洁服务工作进行监督、检查，乙方未达到清洁质量标准时，甲方有权要求乙方改进，如无改进，甲方有权依《日常保洁范围标准》、《清洁服务违约处罚规定》及合同的其他条款进行处理。

　　4、甲方提供一间约 15 平方米地方作为乙方现场办公和存放物料之用。乙方负责保管清洁工作中所使用的工具器械和物料。

　　5、甲方提供清洁工作所需的水、电并安装220电源插座和清洁用水

　　龙头作为清洁使用，确保安全。

　　6、按合同约定支付有关费用于乙方。

　　（二）乙方的权利义务：

　　1、乙方在服务区域需遵守各项管理规章制度，进驻小区前需将公司管理人员及驻服务区域人员架构名单、身份证复印件资料呈交甲方。如该人员有变动，乙方应提前一个星期书面通知甲方。

　　2、乙方的清洁人员年龄介于 18 岁至 45 岁，须经培训才能上岗，统一服装、衣着整洁、文明有礼、胸前佩戴贴有照片的本公司工作卡。

　　3、在服务期间，乙方须对清洁人员需进行定期培训，并提交培训方案给甲方，甲方有权抽查乙方的培训情况。

　　4、乙方有责任协助甲方维护公共设施、设备的完好，若乙方人员发现设备有损坏时，应及时以书面形式通知甲方人员进行维修；如由于乙方责任而造成的设施损坏的，应照价赔偿。

　　5、乙方在清洁工作中所用的工具、设备、物料均由乙方负责（含垃圾袋及收集生活垃圾用的胶桶正常损耗补充），乙方自行保管清洁工作中所使用的工具器械和物料。

　　6、乙方驻小区的员工，必须遵守劳动安全规程，如发生工作事故，概由乙方负责，与甲方无关。乙方驻小区的员工工资、保险、福利等均由乙方负责，与甲方无关；乙方员工的行为导致甲方或他人的人身、财产损害的，乙方须承担全部责任。

　　7、乙方员工不得在工作场所及工作范围内口出污言，酗酒、及不文明的语言行为。乙方不得做出对甲方的商誉、声誉有不良影响的言行，不得有意打探甲方的内部信息和将甲方的内部信息向外传递。

　　8、为加强对保洁工作的日常检查和监督，确保按本合同完成保洁工作和达到质量标准，乙方应建立;清洁服务质量跟踪表;、;各岗位工作细则;及;周期工作计划表;由乙方驻场负责人填写，交甲方管理处人员检查确认和提出整改意见；表格版式附在合同附件里。

　　五、违约责任：

　　（一）任何一方无故单方终止合约，对方有权要求违约方赔偿一个月清洁费作为补偿。如遇不可抗力，双方协商解决的办法。

　　（二）乙方提供的信息若有虚假或不实，包括在订立合同的过程中所提供的资料或证明文件，甲方一经查实即可解除合同并可以合同总金额的30%向乙方追究违约责任。

　　（三）如因乙方未能按合同要求履行义务而造成甲方损失的，一切责任由乙方负责。

　　（四）如乙方工作不及格项达四项月，或是连续两月达三项月，甲方有权终止合同并不作任何补偿；甲方无故不按时支付合同款项，乙方有权终止合同并不作任何补偿。

　　六、其他约定：

　　（一）任何一方因其它原因而无法继续履行合约的，必须提前30天书面通知对方，甲方依据本合同的规定解除合同的除外。

　　（二）每月付款前，由甲方根据对乙方的工作检查情况，填写《对承包公司工作检查记录表》（附件

　　一）检查合格后，甲方凭该表和乙方开具的有效发票付款；如检查情况不达标，乙方应按标准整改，如乙方拒不整改或整改不合格，甲方有权扣除当月承包清洁服务费，并有权终止本合同而无须任何经济补偿。若乙方当月受有效投诉累计达到小区业户总数的1%时（服务区域业户总数在五百户以下的按累计达到五次计，就同一事项有多人投诉时按一次计），甲方有权扣除当月承包清洁服务费，并有权终止本合同而无须任何经济补偿。

　　七、送达

　　凡是与本合同有关的往来文件，除由乙方授权人签收外，若没有书面另行通知，则以本合同注明的地址为送达地址。

　　八、合同文本：

　　合同一式肆份，双方各执贰份，具有同等法律效力，合同经双方法定代表人签名或加盖公章时生效。

　　九、合同附件：

　　本合同包括如下附件，若附件与合同正文的解释发生冲突则以合同正文为准。

　　附件

　　一：保洁服务成本预算及报价

　　附件

　　二：《合格供方质量记录表》

　　附件

　　三：《清洁服务范围及标准表》

　　附件

　　四：清洁公司驻场服务人员配置及名单

　　附件

　　五：清洁服务人员行为规范和质素要求

　　附件

　　六：授权委托书

　　附件

　　七：183;东江府小区清洁招标书及乙方回标书

　　甲方：（公章）置业有限公司

　　法定代表人：（授权人签名）

　　电话：0752—69 传真：0752—67

　　地址：________县镇工业区

　　乙方：（公章）____市清洁服务有限公司

　　法定代表人：（签名）

　　授权代表：（签名）

　　电话：020— 8 85 传真：020—8 6812

　　地址：________区黄东路景XX

　　邮编：55 税务登记号：440—244

　　工商注册号

网站服务合同篇3

　　甲方：_______________

　　乙方：_______________

　　第1条会员服务和密码

　　1．1甲方自愿选择注册成为_______________信息会员。

　　1．2_________对服务内容进行完善或更新时，不另行通知会员

　　1．3在甲乙双方签定本协议文本后，甲方得到一个专有帐号和密码，甲方对其专有帐号和密码安全负全部责任，并应对以其专有帐号进行的所有活动和事件负责。

　　1．4如乙方发现甲方的用户名和密码的安全出现问题，乙方将以电话或者电子邮件的形式通知甲方，如情况紧急乙方有权在未通知甲方的情况下停止甲方的使用，甲方对此造成的后果负全部责任。

　　1．5如乙方发现甲方异地使用甲方的用户名和密码，乙方有权加以限制。

　　1．6如果在乙方多次通知甲方非法使用其用户名和密码后甲方不听从乙方的劝告，甲方视为违约，乙方有权在不通知甲方的情况下提前终止和甲方的协议，同时乙方有权追究甲方对乙方造成的经济损失（对每一非法用户收取同类信息会员的一年费用）。

　　第2条服务的项目和费

　　2．1甲方选择的服务费为人民币_________（人民币大写为_________元整）；甲方应在合同签署之日起五个工作日内全部支付给乙方。乙方收到付款后，三个工作日内给甲方发出正式发票。

　　2．2本协议有效期限为_________个月，自_________年_________月_________日至_________年_________月_________日

　　第3条服务的提供和使用

　　3．1乙方在协议有效期内，根据协议规定的服务内容，较为及时、全面、准确的向会员提供相关的信息服务。乙方必须保证每天更新相关的信息内容，但服务时间不包括国际，国内公众假期和国际交易市场停盘日以及的公用网络故障。

　　3．2应甲方的需求，乙方尽最大可能提供协议内容以外的相关需求的信息服务。

　　3．3乙方对任何与互联网或其它服务形式有联系的直接、间接、偶然、特殊的损害不负责任，此等损害包括但不限于：

　　3．3．1甲方使用自己的上网设备发生故障所造成的损害；

　　3．3．2甲方不正当使用网络服务或其它形式的服务所造成的损害；

　　3．3．3在乙方提供的商务信息的指导下进行交易所造成的损失；

　　3．3．4由乙方注册会员提供的任何商务信息造成甲方任何损害，乙方不负任何责任。

　　3．4乙方对其向甲方提供的信息不作任何形式的担保。

　　第4条知识产权和保密条款

　　4．1乙方对依据本协议开发的软件，数据库等知识产权（包括但不限于著作权、专利权、技术秘密、商业机密），均享有独占的和排他的权利和利益。

　　4．2本网之所有内容包括但不限于：文本、图形、声音、logos、创意、及软件等之所有权归属于该网站的所有者及经营者，并受中国及国际版权法的保护。

　　4．3未经乙方明确书面同意，甲方不得再造、复制、再版、演示、修改、转载、发布、电子邮件销售或播出或以其它任何形式将本网站的内容或服务转移到第三方。否则乙方视甲方为侵权，甲方所得的不合理收入应全部归入乙方。

　　4．4双方同意，不论本合同是否变更、解除或终止，本合同的知识产权和保密条款都为有效。

　　第5条协议的提前终止

　　5．1 如果一方违反了本合同项下的义务，并在合理的期限内仍未履行义务则另一方有权提前7天书面通知违约方终止本合同。

　　5．2如果本合同任何一方因受不可抗力事件影响而未能履行其在本合同项下的全部或部分义务，该义务的履行在不可抗力事件妨碍其履行期间应予中止。

　　5．3甲方违反协议中的任何条款，乙方有权终止本合同。

　　5．4除本合同另有规定外，未经另一方书面同意，任何一方不得转让其在本合同项下的全部或部分义务。

　　第6条适用法律和争议的解决

　　本协议的解释，履行和争议的解决，应适用中华人民共和国法律。

　　第7条附则

　　本协议一式贰份，在双方授权代表签署并加盖公章后生效，各份协议具有同等效力；甲、乙双方各持壹份。

　　甲方（盖章）：_______________

　　法定代表人（签字）：_________

　　_________年________月______日

　　签订地点：___________________

　　乙方（盖章）：_______________

　　法定代表人（签字）：_________

　　_________年________月______日

　　签订地点：___________________

网站服务合同篇4

　　甲方：_________

　　乙方：_________

　　甲乙双方经友好协商，就甲方成为_________信息网（www._________，以下简称“网站”）个人会员一事，达成下列协议。

　　一、协议内容

　　1．_________信息网旨在通过计算机网络技术，充分地发挥协会与建设工程造价管理机构所特有的引导、规范市场的作用，运用市场机制和信息技术，为会员提供及时有效的各类工程造价信息，促进建筑行业的健康、稳步的发展。

　　2．甲方自愿加入_________信息网，成为网站信息查询企业会员，享有企业会员各项服务，并承担各项会员义务。

　　二、甲方的权利和义务

　　1．甲方可以获得4个经授权的_________信息网（www._________）的登陆账号，可以查询_________信息网内所有会员查询信息，也可以查询网站内“_________”栏目的收费信息，可以下载相应信息。每个授权帐号均只能在经授权的计算机上单独使用。

　　2．甲方可以免费获赠本年度《_________信息查询系统光盘》一个。

　　3．在合同有效期内，甲方可在_________信息网的会员企业之窗栏目建立文字链接，介绍企业负责人及企业概况等信息。并在首页最新会员栏目，建立3个月的滚动文字连接。

　　4．甲方可以在_________信息网（www._________）上不限次数发布询价信息。

　　5．甲方可以免费在_________信息网上进行网上商务洽谈，可以在_________信息网上免费享受1年的竞价采购功能服务。

　　6．甲方有按有关规定按时交纳网员会费的义务。

　　7．甲方应保证所获取的信息由本单位内部使用，不得外借。

　　9．甲方应遵守乙方方制定的自律性文件。

　　三、乙方的权利和义务

　　1．乙方负责网站和信息业务的组织和管理工作，对网站经营方向、政策导向、信息内容进行监督和管理。网站的所有权归乙所有，乙方对网站的经营和信息内容负最终意义上的法律责任。

　　2．乙方作为_________信息网的`技术支持方，_________信息网的信息收集、网员推广、网员服务协议的签订、网员服务费用的收取、网员的售后服务等工作。

　　3．乙方负责为网员提供网站使用培训和技术服务，及时解决网员查询网站信息的技术难题。

　　4．乙方必须保证网站上“_________”、“_________”栏目价格信息的真实性与有效性。

　　5．乙方必须及时、准确的将_________省内各地的“官方价格信息”上传到网站上。

　　6．乙方有权对不按时交纳网员会费的用户终止对其的服务。

　　7．乙方应及时了解会员对网站信息服务的需求，从而指导、监督网站的建设情况。

　　四、收费标准

　　1．个人查询会员费用标准为_________元／年，乙方应当在签约当日缴清会员费。甲方在乙方付清会员费后2个工作日内开通正式会员帐号。乙方本次交纳_________年个人查询会员费用，共计人民币（小写）_________元，大写_________（元）。网员有效期从_________年_________月_________日至_________年_________月_________日止。

　　五、其他：

　　1．甲方逾期交付会费，应当向乙方支付每日_________%未付会费的违约金；甲方逾期10个工作日交纳会费的，乙方有权中止本合同；甲方交清会费及其违约金的，次日起本合同恢复履行。

　　2．甲方将资料外传的，乙方有权终止本合同。

　　3．履行本合同发生争议的，甲乙双方应本着友好合作的原则协商解决，协商不成的，提交给_________仲裁委员会仲裁。

　　4．本协议一式两份，甲乙双方各执一份，同具法律效力。

　　甲方（盖章）：_________ 乙方（盖章）：_________

　　法定代表人（签字）：_________ 法定代表人（签字）：_________

　　联系人：_________ 联系人：_________

　　联系电话：_________ 联系电话：_________

　　_________年____月____日 _________年____月____日

网站服务合同篇5

　　合同编号：_____________

　　甲方：___________________

　　乙方：___________________网

　　甲乙双方本着互相尊重、精诚合作、互惠互利的原则，现就甲方委托乙方在乙方的网站上刊发广告的服务合作业务，经过友好协商，达成以下合同条款。

　　甲乙双方的权利及义务：

　　甲方委托乙方在其网站上刊登广告，广告名称为___________________。

　　一、乙方有义务按照甲方的要求在下述版面、位置、篇幅和设计效果向甲方提供全方位的广告刊登服务：

　　刊登位置：______________________________________

　　刊登面积：______________________________________

　　刊登期限：_____年_____月_____日至_____年_____月_____日

　　客户要求：______________________________________

　　合同金额：_____________________________________

　　二、广告以简明醒目为宜，突出宣传效果，由甲方提供广告的原稿，由乙方代做具体美工设计，完成制稿，不另收费。

　　三、根据《广告法》的要求，规范广告行为以防虚假广告，请甲方在签定合同时出具客户营业执照复印件。对广告上刊有“获奖、优质、商标、鉴定、专利、生产许可证”等字样的，应提交有关证明的复印件。

　　四、为保证广告能按时刊登，甲方应在签署本合同之日起，在广告刊登前前_____天，将所需资料寄到乙方，否则乙方有权对刊登期限作出调整。

　　五、甲方向乙方索取广告合同后，按要求填写一式二份，盖章后一并寄回或传真至乙方，待乙方盖章后，即向甲方返回合同一份。

　　六、凡在本网站刊登广告的客户，本网站将免费为客户向用户宣传、咨询客户的产品及相关服务。

　　七、关于付款方式，在本合同签署之日起一周内甲方将广告费用支付给乙方。

　　甲方：________________乙方：________________

　　代表：________________代表：________________

　　日期________________日期：________________

网站服务合同篇6

　　甲方：_________

　　地址：_________

　　电话：_________

　　传真：_________

　　邮编：_________

　　乙方：_________

　　地址：_________

　　电话：_________

　　传真：_________

　　邮编：_________

　　甲、乙双方经过友好协商，本着平等互利、友好合作的意愿达成本合同，并郑重声明共同遵守。

　　一、定义：

　　1．1“甲方”意指_________。

　　1．2“乙方”意指_________。

　　1．3“第三方”意指除甲方、乙方之外的任意一方。

　　1．4“甲方产品”指甲方自行开发的，具有独立版权的电子邮件系统及产品的相关说明、文档、资料。

　　二、权益和义务

　　2．1甲方向乙方提供基于乙方的因特网域名_________为后缀的企业邮箱托管服务。

　　2．2乙方承诺不用该邮件系统传输任何非法信息，遵守所有邮件服务的协议规定。

　　2．3甲方承诺尊重用户隐私，不公开用户邮件内容。

　　2．4甲方为乙方设立管理员信箱，乙方可自行管理其所有信箱。

　　2．5甲方负责该系统的日常维护，保障系统正常运转。

　　2．6甲方不能公开用户的姓名、邮件地址、电子邮箱、帐号和电话号码。除非：

　　a．乙方特别要求、或者同意甲方向第三方通过电子邮件服务透露这些信息。甲方在诚信的基础上，维护用户的个人利益。

　　b．根据公安部颁布的《计算机信息网络国际联网安全保护管理办法》规定，用户使用互联网络应登记备案。根据中华人民共和国国家安全机构、公安部门的要求及根据相应的法律程序要求，甲方会提供乙方的注册信息。

　　2．7如果乙方的企业信箱发布的信息违反中华人民共和国有关法律规定，甲方有权终止企业信箱服务。甲方在乙方未提供详尽信息资料或资料不准确时，有保留结束乙方使用甲方收费电子邮件服务的权利。

　　2．8为了得到甲方所提供的邮箱服务，乙方同意支付以下费用：邮箱服务费_________年_________元人民币；其他费用（请列出项目，比如域名）：_________元人民币；合计_________元人民币。

　　2．9乙方应在合同生效后一日内，以方式将合同款寄至甲方。

　　三、服务条款：

　　3．1合同期限内，乙方提供一个技术服务信箱_________，接到用户信息后，2个小时内给出答复。_________以后可以通过语音邮件留言到_________中。

　　3．2系统中相应软件的升级，乙方承诺给以甲方免费升级的优惠。新增软件功能另议。

　　四、误期及罚款：

　　4．1由于乙方未在合同规定时间向甲方交付货款（以银行汇出时间为准），由此引起的时间延误，由乙方负责。每延期一周，支付合同总价的0．25％的违约金，最终违约金不超过合同总价的5％。

　　4．2由于甲方原因造成系统延期开通，每延期一周，支付合同总价的0．25％的违约金，最终违约金不超过合同总价的5％。

　　4．3由于人力不可抗拒因素，如火灾，水灾，地震，雷击等自然灾害以及甲乙双方共同承认的原因而影响本合同的执行，不负上述违约责任，根据事故影响的时间可将合同履行时间相应延长，并由甲乙双方协商补救措施。

　　五、仲裁：

　　5．1凡发生与合同有关的争执，甲乙双方通过友好协商解决，若经协商不能达成协议时，应提交仲裁解决。

　　5．2仲裁依据中华人民共和国合同法的有关规定，由国家法定的仲裁机构处理（仲裁地：_________市）。仲裁费用由败诉方担负。

　　六、保密：

　　甲乙双方对本合同内容有保密的义务，不得向第三方泄露。

　　甲方：_________

　　乙方：_________

　　为规范乙方所提供的企业邮件服务及相关客户服务的品质，使客户能够有效监控乙方的服务，特制定本服务品质保证书。

　　一、邮箱联通性保障

　　1．定义与适用范围

　　“邮箱联通性”是指乙方提供给甲方的电子邮箱是否能通过客户端或web方式收发邮件。“邮箱联通”是指乙方提供的电子邮箱可以正常的接收和发送内外域电子邮件；“邮箱不联通”是指乙方提供的电子邮箱不能正常的接收和发送内外域电子邮件。

　　2．承诺

　　乙方保证客户的网络系统99．9％的联通性，既每月不联通时间少于44分钟。

　　3．违约赔偿规定

　　乙方如果在任何一个月中不能达到本条承诺的服务品质，将提供甲方当月双倍服务时长。

　　乙方可根据甲方要求，为甲方计算每月中“邮件不联通”的时间，“邮件不联通”包括由乙方的责任而造成的甲方电子邮件不能正常收发的时间（分钟数），但不包括由以下原因所导致的甲方电子邮件不能正常收发：

　　a．乙方经甲方同意所进行网络维护所引起的；

　　b．任何由于甲方负责维护的设备或线路所引起的；

　　c．任何由于甲方使用上的错误操作所引起的；

　　d．由于甲方的疏忽或由甲方授权的操作所引起的；

　　e．电信线路被人为破坏或基础电信运营商的线路，设备因调试，扩容所引起的；

　　f．由于不可抗力所引起的。

　　二、邮件收发延迟保障

　　1．定义与适用范围

　　邮件系统发送延迟是指客户通过客户端或者web页面完整发送完某封邮件开始（即邮件系统完整接收到此封邮件开始）至邮件系统开始向目标邮局传送该邮件所需要的时间；邮件系统接收延迟是指邮件系统从源邮局完整接收到某封邮件开始至接收客户可以通过客户端或者web页面访问该邮件（即邮件系统完整投递此封邮件到客户信箱）所需要的时间。

　　2．承诺

　　乙方保证邮件系统发送延迟，平均值≤1分钟，最大值≤1小时；邮件系统接收延迟，平均值≤1分钟，最大值≤1小时。

　　3．违约赔偿规定

　　乙方可根据甲方要求，统计甲方每月中“邮件收发延迟”的平均时间和最大时间，如果邮件收发延迟平均值不能达到承诺或最大值出现两次以上，将提供甲方当月双倍服务时长。但不包括由以下原因所导致的甲方收发延迟超标：

　　a．乙方经甲方同意所进行网络维护所引起的；甲方收发非乙方邮件系统邮件引起的收发延迟；

　　b．任何由于甲方负责维护的设备或线路所引起的；

　　c．任何由于甲方使用上的错误操作所引起的；

　　d．由于甲方的疏忽或由甲方授权的操作所引起的；

　　e．电信线路被人为破坏或基础电信运营商的线路，设备因调试，扩容所引起的；

　　f．由于不可抗力所引起的。

　　三、运维保障

　　1．定义与适用范围

　　关于乙方提供的邮件系统的运行维护需要达到的一些基本指标。

　　2．承诺及违约赔偿规定

　　系统监测和维护时间：提供7×24小时系统监测和维护

　　每月故障总历时：最长不超过100分钟。每月故障总历时是指每月所有故障历时的总和。

　　每月调整总历时：最长不超过100分钟。每月调整总历时是指每月所有调整历时的总和。

　　系统可用率：最小不低于99．99％系统可用率是指每月系统无故障时长占当月总时长的比例。

网站服务合同篇7

　　甲方：_________

　　乙方：_________

　　甲、乙双方经过友好协商，现就_________会员服务事宜达成以下协议：

　　第一条甲方须按乙方规定的注册程序注册成为乙方会员。

　　第二条乙方收费会员分为初级会员、中级会员、高级会员三个等级、四种服务组合种类，不同的会员在乙方提供的服务中享有不同的权利，乙方将根据甲方选择的会员等级提供相应的服务项目。甲方选择成为乙方的会员服务组合种类为(高级会员、中级会员、初级会员)，会员服务期限为_________年，每年会员服务费用为人民币_________元，共计_________元。乙方针对甲方选择的会员等级提供服务项目(详见附件会员服务列表);

　　第三条甲方在协议签订之日，向乙方提供所需要的公司资料及产品/服务资料，并保证向乙方所提供资料或信息的真实性，乙方收到甲方提供的资料后，在协议规定时间内提供会员服务。但由于甲方提供给乙方的资料或信息失实或在乙方发布、使用时侵害了第三方的权利，乙方不承担任何责任。

　　第四条甲方应于接受服务后即时致函乙方予以书面或电

　　第五条乙方所提供的信息服务仅供甲方使用，未经乙方书面同意，甲方不得将会员服务的信息转让给任何第三方或用于其它商业用途。

　　第六条售后服务

　　乙方为甲方提供高质量电话热线服务，及时为甲方会员服务项目提供咨询服务。

　　第七条付款方式

　　甲方保证在签定此合同后两个工作日内将上表中有关款项汇到乙方帐户上。

　　第八条更变说明

　　乙方拥有对会员体制结构变更的最终解释权。

　　第九条违约责任

　　由于协议一方违约给对方造成经济损失的，应按本协议和《中华人民共和国合同法》的规定进行赔偿。

　　第十条责任免除