人际交往口才礼仪

　　人际交往，已经融入我们的日常生活、学习、工作之中了，也是人与人相处不可或缺的一部分。不知道大家对人际交往的了解有多少？下面是小编为大家整理的人际交往口才礼仪，希望大家喜欢！

　　人际交往口才礼仪 1

　　人际交往中的口才技巧：注意小事

　　在交谈中，倘若能注意以下小事，当能产生增进人际关系的效果。这些小事是指：

　　(1)让先。让别人先说，一方面可以表现你的谦虚，另一方面可以借此机会来观察对方，给自己一个测度的时间和从容考虑的余地。

　　(2)避讳。不论与什么人交谈，都应对对方有所了解，聪明地避开某些对方忌讳的话题，如个人的隐私、疾病及不愿提及的事情，否则会引起对方不快。要学会察颜观色，一旦发现自己不小心触及了对方的忌讳，对方面有不快之色或状极尴介时，应立即巧妙避开。

　　(3)谦虚。社会心理学家发现，一般人总不喜欢嘴上老挂着我的人。因此，应避免过于显露自己的才学，开口便我如何如何。须知，谦虚的态度，总是易为人所接受的。在一般情况下，人们总是先接受一个人，而后才肯接受他的意见的。

　　(4)诚恳。交谈的态度以诚恳为宜。油腔滑调，纵然有很好的意见，也难以为人们所接受。

　　(5)幽默。恰到好处的幽默，能使人在忍俊不禁之中，体会到深刻的哲理。幽默运用适当，可为社交增添活跃愉快气氛。但妙趣横生的谈话，来源于一个人修养和才华的有机结合，不可强求。如果仅仅为了追求风趣的结果，而讲些格调不高的笑话，甚至不惜侮辱他人，则只能显出自己的轻薄与无聊。

　　(6)口头禅。口头禅固然能体现个性，但多数是语言的累赘，即使内容相当吸引人，但如果加上若干个这个那个嗯啊之类的口头禅，就如同在煮熟的白米饭中掺上一把沙子一样，令人难以下咽。所以，对作为语言累赘的口头禅，应当割除。

　　(7)插话。要尽量让对方把话说完再插话。实在需要中途插话时，也应征得对方同意，用商量的口气说：对不起，我提个问题可以吗?或我插句话好吗?这样可避免对方产生误解。

　　(8)平衡。如果几个人一起交谈，你要注意不要只把注意力集中到某一个人身上而冷落了其他人。除了你的对话者外，可用目光偶尔光顾一下其他的人。对于沉默者则应设法使他开口，如问他你对这事有什么看法?这样便可打破沉默，机智地引出他的话来。

　　人际交往中的口才技巧：转移话题

　　在两种情况下需要转换话题：

　　一种情况是自己对谈论的话题已失去兴趣，而对方却谈兴正浓，彼此难以谈到一块。此时，不必硬着头皮去听，而应当通过提出一个富有启发性的问题，或接过对方的某一句话，自然地扯到另一个双方都感兴趣的问题上。这样，对方的自尊和谈兴都未受到损害，甚至还没有意识到呢!

　　另一种情况是，自觉、敏感地观察对方的反应，知趣地感受对方的暗示和约束自己的谈兴。例如，当对方表现出厌倦神色时，就该"适可而止了。

　　人际交往中的口才技巧：选择话题

　　与熟人交谈，自然可以开门见山地直接引出各种话题，但与人初次相识，或参加一次社交活动，则应认真考虑如何选择话题。初次见面，难免要作一番自我介绍。从某种意义上说，自我介绍是进行社会交往的一把钥匙。这把钥匙如运用得好，可使你在社交活动中百事如意;反之，就可能给你带来种种困难。那么，怎样作自我介绍才能获得交际的成功呢?一般说来，自我介绍要讲究适度。有人喜欢先作一番自我贬低式的介绍，以示谦虚和恭敬，其实这是大可不必的。在通常情况下，对方或许是觉得你是老生常谈，言不由衷;或许可能真的认为你不屑一谈，那就弄巧成拙了。当然，也要避免一开始就炫耀自己博学多才，显得锋芒毕露，令人生畏;或使人觉得你夸夸其谈，华而不实。只有实事求是，恰如其分地介绍自己，才能给人以诚恳坦率、可以一谈的印象。

　　在自我介绍之后，就要选择话题了。为了能使话题成为初步交谈的媒介、深入细谈的基础和纵情畅谈的开端，话题应达到的标准是：至少有一方熟悉，能谈;大家感兴趣，爱谈;有展开讨论的余地，好谈。找话题的方法主要有：

　　①中心开花法。面对众多的陌生人，选择众人关心的事件为题，围绕人们的注意中心，引出许多人的议论，语花四溅，形成中心开花。

　　②即兴引入法。巧妙地借用彼时、彼地、彼人的某些材料为题，借此引发交谈。

　　③投石问路法。与陌生人交谈，先提一些投石式的问题，在略有了解后再有目的地交谈，便能谈得较为自如。

　　④循趣入题法。问明陌生人的兴趣，循趣生发，能顺利地进入话题。因为对方最感兴趣的事，总是最熟悉、最有话可谈也最乐于谈的。

　　人际交往中的口才技巧：讲究对话

　　社交性谈话，既不同于个人的自说自话，也不同于当众演讲，而是交往双方构成的听与讲相配合的对话。对话的本质并非在于你一句我一句地轮流说话，而在于相互间的呼应。真正成功的对话，应该是相互应答的过程：自己的每一句话都应是对方上一句话的继续，对对方的每句话都应作出反应，并能在自己的说话中适当引用和重复。这样，彼此间心理上就真正沟通了。

　　为了能成功地进行对话，应避免以下九种不正确的对话方式：

　　(1)打断别人的谈话或抢接别人的话头，扰乱别人的思路;

　　(2)忽略了使用解释与概括的方法，使对方一时难以领会你的意图;

　　(3)由于自己注意力的.分散，迫使别人再次重复谈过的话题;

　　(4)像倾泻炮弹似的连续发问，使人穷于应付;对他人的提问漫不经心，言谈空洞，不着边际;

　　(5)随便解释某种现象，妄下断语，借以表现自己是内行;

　　(6)避实就虚，含而不露，让人迷惑不解;

　　(7)不适当地强调某些与主题风马牛不相及的细微末节，使人厌烦;

　　(8)当别人对某个话题兴趣盎然时，你却感到不耐烦，强行把话题转移到自己感兴趣的方面去;

　　(9)将正确的观点、中肯的劝告佯称为错误的，使对方怀疑你话中有戏弄之意。

　　人际交往口才礼仪 2

　　社交口才与人际交往的艺术：恭维是香水

　　在市里举行的一次辩论比赛中，李思明赢得了“最佳辩手”的称号，从此开始飘飘然了。

　　有同学恭维他：“嗨，思明，你可是校辩论队的主力，要是没有你，还指不定输多么惨呢!”旁边有同学附和道：“是啊，是啊!当时你是口齿伶俐，反应敏捷，把反方辩得哑口无言，厉害!”

　　放学路上，李思明将这些“夸奖”告诉好友周宁，炫耀地说：“怎么样?看来，在咱市里我是没有对手喽!”

　　周宁没答话，反而指着商店前一个气球说：“飘飘然的是气球，不飘的是铅球。同样道理，飘飘然说明咱们很轻，要是再重一点就不会飘飘然了。”顿了一下，接着说，“别人的恭维很香，像香水，可以闻一闻，但绝不可以喝，喝了就是毒药。”李思明踢着脚底的石头，似乎明白了什么。

　　社交口才与人际交往的技巧：说话，请别做“墙头草”

　　清朝年间，有一个布政使请巡按喝酒，酒过三巡，谈到了巡按的儿子，然而，巡按只有一个儿子，不禁忧伤起来。这时，布政使衙门内一个陪酒的小官奉承道：“大人何必忧伤呢?子好不在多嘛!”

　　巡按听后，觉得有理，颇为高兴。这时，布政使却犯愁了，他说：“可我的儿子太多了，足足有五个啊!”

　　那个小官“灵机一动”，说道：“大人也不必犯愁，子好不愁多嘛!”布政使见这位小官见风使舵，很是可恶，气愤之余，命令手下将其赶出了衙门。

　　俗话说：“墙头一根草，风吹两边倒。”这位陪酒的小官在说话时，观点自相矛盾，一会安慰儿子少的巡按说“子好不在多”，一会儿又安慰儿子多的布政使说“子好不愁多”，如此说话，毫无自己的原则和立场，给人见风使舵、讨好卖乖之嫌，怎能让谈话成功，赢得他人的赞赏呢?

　　同学们，在口语交际中，鲜明、正确的观点是谈话成功十分重要的因素，如果观点前后矛盾，成为左右摇摆的“墙头草”，就会让人厌恶、鄙夷。

　　这天，王浩跟邹锦讨论完考试题后，发现一旁的郭旭正在发呆犯难。细心的王浩凑向前关切地询问原因，郭旭忧虑地说：“体育考核迫在眉睫。你看，平时我忙于学业，疏于运动，体质这么差，不知道怎么办才好呢?”

　　王浩听后脱口而出：“哥们儿，怎么还为这个犯愁呀?你是学习上的‘高分王’，体质不好脑子好，就算体育考核拿不到高分，你在学习上多下苦功，其总分照样不会耽误你的前途的!”

　　话一落音，郭旭想想也是这么回事，焦虑神情稍解。不过一旁的邹锦听后，沉闷起来，感觉不是滋味，便对王浩说：“我可是体育特长生啊，而且你也知道，我的学习也不怎么理想，何况……”

　　王浩见势不妙，赶紧回头补充道：“兄弟，别这样悲观嘛，俗话说，身体是革命的本钱。身体好才有资本，怕什么啊?没有健康的体魄，成绩再好不也白搭?” 邹锦听后，心头仍是一团愁云，总感觉王浩这人说话耍滑头，难以让人信服，好像自己受到了“忽悠”一般。此后，两人关系也渐渐疏远了。

　　在安慰郭旭时候，王浩避开他“体质不好”的弱势，结合郭旭的特点，运用赞美方式鼓励他在学习上取得佳绩，消除了他的焦虑心理，值得肯定。但转而他又完全推翻自己的观点，从邹锦“身体好”的优势出发，劝慰说“没有健康的体魄，成绩再好不也白搭”，其观点前后矛盾，难以让人信服，这种说话耍滑头的做法难免令人生厌。

　　因此看来，在谈话过程中，我们对待某件事，应始终坚持一个鲜明、正确的观点，切莫前后矛盾，成为人见人烦的“墙头草”!

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