试用期工作总结

试用期工作总结

时间:2021-08-08 11:16:51 试用期工作总结 我要投稿

【实用】试用期工作总结范文汇总十篇

  总结是指社会团体、企业单位和个人在自身的某一时期、某一项目或某些工作告一段落或者全部完成后进行回顾检查、分析评价,从而肯定成绩,得到经验,找出差距,得出教训和一些规律性认识的一种书面材料,它可以帮助我们总结以往思想,发扬成绩,因此我们需要回头归纳,写一份总结了。总结怎么写才是正确的呢?以下是小编收集整理的试用期工作总结10篇,仅供参考,希望能够帮助到大家。

【实用】试用期工作总结范文汇总十篇

试用期工作总结 篇1

  20xx年4月25日,本人被聘任为综合管理室(党群工作室)副主任,试用期一年,在近一年的时间里,在各位领导及同事的帮助下,本人严格要求自己,按照中心的要求,较好地完成了各项工作,现将近一年来的工作总结汇报如下:

  一、加强学习,提高业务素质。

  综合管理室(党群工作室)业务对我来说是一个全新的领域,面对这样一个岗位的要求,我只有通过不断的学习来适应。一是向书本学,在到岗初期,我收集了所有与综合管理及党群管理有关的公司制度、中心制度,全面进行学习,了解制度及流程,并有针对性地学习了公文写作、体系管理、办文办会、合同管理等方面的知识,具备了一定的业务知识;二是向领导学,在办公室工作,与领导接触的机会比较多,近一年来,我亲身感受了中心各位领导的人格魅力、领导风范和工作艺术,使我受益匪浅,收获甚丰;三是向同事学,古人说,三人行必有我师。我觉得,中心机关的每位同事都是我的老师,他们中有业务专家,有技术尖兵,有文字高手。正是不断地虚心向他们求教,我自身的素质和能力才得以不断提高,工作才能基本胜任。

  一年来,在办文办会方面,本人主要牵头组织了中心周年座谈会、管理工作务虚会、职代会等较大型的会议,以及部分相关文字材料的撰写工作,办会水平得到中心领导的认可,文字材料水平也

  在逐步提高。

  二、端正态度,增强工作责任感。

  责任感是一种精神,一种态度,一个人责任感的强或弱意味着他在从事这份工作时是尽心尽力还是敷衍了事。一年来,随着工作压力的增大,我的责任感也更加强烈。我深知,我能走上这个岗位是领导的信任,是同事们的支持,我唯一的 回报方式就是努力地工作。一年来,对领导交代的工作,我从不讲任何客观理由及条件,总是默默无闻地努力完成,加班加点,熬夜工作,虽然常常感到身心疲惫,但我的心情始终还是舒畅的。

  一年来,我主要牵头组织进行了卓越质检项目、实验室认可项目工作。正因为强烈责任感的驱使,从两个项目的立项、审批、合同签订,到实施过程中与外部项目专家的对接,内部计划、实施、总结、改进,全部亲力亲为,统筹规划,按步实施,为项目达到预期效果奠定了基础。

  三、综合协调,发挥枢纽作用。

  综合管理室(党群工作室)要全面了解行政、党委各方面工作情况,为行政、党委统揽全局创造条件。协调各方,统一步调,形成合力,保证政令畅通。一年来,在领导的安排下,本人主要牵头进行了配合炼油全停大修工作、中心职责界定工作、劳动用工总量优化工作,其中,这些工作都涉及到了中心各管理室及检验区,本人严格按照领导意图,承接内外,协助党政领导搞好上下左右的联系,妥善处理好各种工作关系,上情下传,下情上报,纵横沟通,

  确保了这些工作有条不紊,有序推进。目前,配合炼油全停大修工作已圆满完成并及时总结经验和不足,为下一步化工二系列大修提供了良好的经验,中心职责界定方案已在管理人员调整后付诸实施,用工总量优化工作已基本确定,正倒排计划,细化具体实施方案及相关考核措施,强力推进。

  四、优质服务,发挥窗口作用。

  综合管理室(党群工作室)是中心的重要“窗口”,办公现场

  的状况、办事效率高低、服务态度好坏,不仅反映中心的精神面貌,而且直接关系到中心的内外形象。一年来,无论工作有多忙,我一直坚持每周5带领大家进行内务整理工作,从最基础的办公环境改善开始擦亮“窗口”形象,同时,从我做起,要求办公室同事从文明办公的细节做起,树立办公室人员的良好形象;在与主任充分分析现有人员的特长及任务量后,向领导提请了本管理室职工的分工调整方案,实施后进一步提高了团队工作效率;重点与本人分管的企管、培训、宣传等专业管理人员充分沟通,加强自身素质训练,确保政治、思想、业务、作风都过硬,共同进步,讲究办事效率,减少疏忽和失误,更好地发挥了服务作用。

  五、不足及改进

  1.文字材料撰写能力不足。

  这是本人业务能力方面的欠缺,主要体现在综合性的文字材料撰写方面,与领导的要求及期望有一定差距,未能更好地为领导服务。

  改进措施:

  一是虚心学习,养成做笔记的习惯,不断积累写作的素材,二是认真揣摩,多做沟通,摸索和领会领导意图,三是勤写多思,注重平时的练笔。

  2.团队管理能力不足。

  这是本人在管理能力方面的欠缺,个人还是停留在以身作则、埋头苦干阶段,寄希望于大家主动工作,缺少有效管理的方式方法提升团队的凝聚力与战斗力,同时,由于未能合理安排工作,导致自身事务繁重,时常影响了工作的执行力。

  改进措施:

  一是要建立团队的归属感,可以例会制度为载体,二是要明确办事流程,在制度已基本建立的情况下,要进一步明确细化的流程,用流程管事,三是运用项目管理方法推进工作,四是强化个人的执行力,五是适时开展团队活动,增强凝聚力。

试用期工作总结 篇2

  三个月试用期之内,熟悉了公司以及有关工作的基本情况,对公司的业务知识、公司文化有了深层次的了解。公司业务主要为云计算、云存储技术,属于高新技术产品与服务,对自己的专业知识是一种挑战,也是一种学习。

  主要工作内容:

  公司方案与宣传材料制作,主要包括参与公司销售材料制作,进行公司介绍演示材料准备,在领导及同事协助下,完成了公司新版产品宣传册设计与印刷。

  通过参与销售材料的整理,对公司业务进行了较为全面的了解,同时,在整理过程中遇到了很多未曾学习过的知识领域,通过请教同事、网络学习,逐一对专业知识点进行了攻克与钻研;

  通过对公司介绍演示材料的准备过程中,对公司业务范围、市场环境、竞争对手、业务优势与技术优势、市场应用等方面进行了系统的掌握; 宣传册的制作与沟通设计:在领导及同事的协助下,参与完成了宣传方案的全程制定,从一开始的一筹莫展,到最后取到成品的宣传册材料,主要通过网络搜寻并学习宣传册制作,与同事沟通确定方案总体思路,完成宣传册草稿制作,最终与设计同事沟通设计稿的完成与修订,并联系打印社沟通并确定完成印刷。

  三个月的工作过程中,最为感激的是与同事沟通过程中受到了很多同事的帮助,学习到了很多知识。

  不足之处:

  一方面对于公司专业知识了解不够,还急需深入系统学习。另一方面工作效率及工作认真程度还有待提高。在制作宣传册后期过程中,意识到没有针对提出的修改意见进行二次确认,一个问题还需第二次提出修改,从而导致宣传册修改过程延长,通过这样的经验告诫自己,协同工作中一定要再加谨慎,沟通后再次确认无误,而避免这种事倍功半的场景再次出现。同时,在工作中我也出现了一些差错和问题,例如工作中没有充分领会领导的意图,没有认真了解好公司的工作流程等等,这些都是由于工作态度和细节决定的。对于我所犯的错误领导都给予了我足够的宽容帮助,我一定虚心学习公司流程规范,坚持积极与严谨的工作态度。

  后期工作计划:

  公司的业务知识对我来说还是深似海,我一定要勉励自己从底层做起,潜心研习补充业务知识,打好工作基础。

  接下去工作计划:

  一、加强专业技术知识学习,坚持每天抽取时间学习,通过多看、多学、多练来不断的提高自己的各项业务技能;

  二、向公司领导及同事认真学习,始终保持谦虚谨慎、虚心求教的态度,坚持任劳任怨、务实的工作作风;三、提升工作意识及工作效率,积极思考如何深入工作内容,更好完成每一项工作。

  总结:

  今后工作时间我一定倍加努力,不断学习、虚心学习,严格要求自己,全面地提高自己,为公司贡献出自己的一份力量!

试用期工作总结 篇3

尊敬的公司领导:

  我于*年*月*日起正式成为公司一员。工作的第一日,也恰逢a项目正式启动第一日。虽然对没能参加此项目的准备工作深感遗憾,但从项目正式运行第一天始,能与公司各部门同事并肩工作至今,看着a项目由起步到趋向稳定,我的内心同样充满了作为公司一员的自豪。以下是试用期间我的个人工作总结报告:

  作为公司的一名新员工,能与a这个新项目共同走向成熟,是我莫大的荣幸。初到公司,在工作初始阶段,部分工作中出现的缺憾或不完善的方面,在公司领导的指导及同仁的协助下,基本得到了改善并起到了较好的工作效果。我个人的工作能力,也在不断完善的工作中得到了很大程度的提高。这个岗位上两个多月的工作经历,使我清楚的看到了公司基层员工在与客户接触的实际工作情况,为我转岗后的工作,打下了坚实的基础。

  两个多月后,承蒙公司领导对我能力的肯定与信任,将我由a部调至b部。工作总结我于*年*月*日正式开始了客户建议投诉的接待处理工作

  在投诉受理的工作过程中,我深深体会到了公司将a项目从起步推向稳定发展的不易。一个新事物在一个城市中获得接受和支持,需要一个较长的磨合期和完善的服务系统。在磨合期中,客户群必然会将各种各样的问题及矛盾反应到客户服务工作中,其中一部分的矛盾能否化解,在于受理投诉岗位人员的接待处理工作做的好坏。如果这个岗位做的好,就可以减轻公司所承受的一部分压力,使公司的精力能更多的投入到项目的巩固、扩展工作中;反之,如果这个岗位做的不理想,不仅会在与客户的交流中破坏公司的形象及声誉,也会浪费许多人力物力,分散攻坚力量,对公司a项目的顺利发展造成本可避免的延缓。

  由于深知这项工作的重要性,所以我努力争取更为完善的解决处理好工作中受理的每一项投诉或建议。在工作初期,我做好了试用期工作计划,与其他相关部门的同事,协商拟定并逐步完善了投诉处理流程,不同的建议或投诉,均有了相应的处理流程及登记入档程序。新的受理流程,不仅方便了客户,同样也使工作趋向规范化。在日常工作中,我严守公司制度规定,按时到岗,并对每一起建议投诉,都按类型分类并进行了详细登记记录在案。对受理中反映的各类问题,在我职权内能解决的,我都尽力用所知、所学的相关政策、知识及应对技巧,给予客户满意的解答,以期省去公司一部分不必要的人、物力支出。对于反应问题中涉及到公司其他部门或个人的,为了避免今后出现类似投诉,在报公司领导后,我均能按批示认真督促相关部门或人员对客户反映的问题给予解决、落实。

  在实际工作中,我也存在着许多缺点和不足,比如处理投诉的经验有限,解决问题时有时缺乏果断,偶尔也会被小的挫折影响工作信心。认识到不足的同时,我始终坚信,自省是改进提高的前提。在今后的工作中,我将努力弥补不足,用自己尽心的工作,为公司a项目的顺利开展,尽一名员工所能做的最大努力。

  时光流转间,我已到公司工作三个多月。非常感谢公司领导对我的信任,给予了我体现自我、提高自我的机会。这三个多月的试用期工作经历,使我的工作能力得到了由校园步入社会后最大幅度的提高。

试用期工作总结 篇4

  作为公司的新员工,我的一个月试用期结束了。在这一个月来的试用期的工作里,让我有很大的一个收获,试用期也带给我很多的体验。那么在转正之前,就先对我试用期的工作进行下面的总结:

  我是新员工,刚进公司,很多东西都不会,所有的东西都是从头学起,算是一个职场里的小白。现在回想过去那一个月来的工作,收获是颇丰的。我在试用期间,我知道自己作为一个新人,必须努力学习,才能够在这份工作上有发展的机会,所以我一开始就是鼓足力气努力工作,是一个有上进心的人。作为新人,自然也是初学者,能够接触的工作不多,而且都还是基础的,但是我珍惜这段期间的工作,正是因为我明白只有把基础给搞好了,我后续的工作才能进行下去。因而在自己的岗位上,我积极的做事,只要是对我的能力有提升的,我都会去做,只为让自己尽快适应工作,尽快的融入进去。

  当然,一开始的工作是不顺利的,做事情很容易出错,所以起初的工作总是很难搞,压力也很大,让我一度差点放弃,幸好有领导和大家的鼓励,我才能从失败的自己中走出来,认真的分析自己哪里做的不对,时常反省自己的工作,每天都会反思自己工作上还有什么是没有做好的。在这样不断对反思中,我逐渐的提高了能力,也慢慢的改掉身上一些很大的缺点,不停的完善自己,让自己在工作上做的更加好。整整一月,对我来说时间是很短的,都在我埋头工作的时候过去了。

  试用期工作我很虚心的学习,谦虚问同事,遇到问题,我会及时去解决,不让工作问题拖到后面不好解决,如此我的工作也渐渐的得心应手起来了,对于领导派发下来的工作,我到了后面都可以不用带领,就能够自己去做好。而且我很喜欢总结工作,从失误中吸取教训,积累平常工作的经验,这也就帮助到我后面的工作了。

  很感谢试用期阶段的工作,让我有适应的时间,也让我了解了公司,更让我与大家建立了良好的同事关系,和大家一起进行工作,配合相当好。如今我试用期将结束,面对转正,我有信心可以成为正式员工,未来再与大家一起同工作。在这一段试用期工作里,我学到的东西将会更好的运用到未来的工作里,效力公司。

试用期工作总结 篇5

  我从入职到现在已经半年时间了,在单位领导和各位前辈的帮助、指导和教育下,我熟悉了信用社的主要经济业务活动,系统地学习并较为深刻的掌握了信用社内勤方面的实务工作。对内勤方面实际工作能力得到了不错的锻炼和提高,同时也提高了对信用社经营范围、立足之本的认识。

  工作内容:

  1. 掌握柜员应具备的业务技能,和综合业务网络系统的操作方法。业务技能对柜员来说的就像士兵手里的武器。点钞、传票掀打、文字录入,每一项技能都是提高办理业务质量和效率的基本功。这些基本功只能靠在平日里勤加练习慢慢提高,而且这些只是基本功,要达到办理每项业务都能又快又准,需要的更多。经过总结,我发现每办理一项业务,无论是最简单的存取款业务还是比较复杂的工资代发业务,都分两大部分,第一步是业务手续的准备,第二步是使用综合业务网络系统的记账操作。以定期存款开户为例,

  第一部分业务手续的准备,包括存款凭条的填写,存款人身份的联网核查,现金的清点。

  第二部分记账的操作,包括根据储户填写的存款凭条信息,操作业务系统;各种联机报表、凭条、空白凭证的打印;及加盖印章的操作。

  看似简单的两部分,只要按照这个思路,去办理每一项柜员业务,就能做到万无一失。只有准确度上去了,效率才真正提高。起步阶段不能贪图速度,速度只是时间的问题,因为“熟能生巧”。而良好习惯的养成,才是我们现在更需要要的。

  柜员制即每一笔交易都是由营业员单人单独完成的,操作过程必须十分谨慎,注意操作流程的规范。当收到来自客户的现金时,必须将钞票“正反”两面过机鉴别并计数,确认无误后方可入柜,在相应的凭单上加盖“现金清讫”,接着再进行数据的录入、打印单据等。而支付客户现金时,必须手工点钞与机器点钞两项步骤相结合,缺一不可。手工点钞的作用在于防止钞票粘合过机时无法完全分开。因为平时办理最多的业务就是存取款,这是个大量重复的工作,如果条理不清楚很容易出错,所以引用主任对这两样业务的总结,“存钱,先钱后账。取钱,先账后钱。”

  2. 掌握各种临柜业务的办理流程及遇到特殊情况的处理办法。虽然操作流程和操作规范是固定的,但是在实际工作中,会碰到形形色色的储户,各种各样的情况。当碰到特殊情况时如何处理,也是非常重要的。每遇到一次这样的特殊情况,就把它完整的记录下来,慢慢的就会发现它变成一部神奇的秘籍,能帮我解决各种棘手的问题。

  3. 学习和锻炼与储户、贷户之间的沟通技巧,推销储蓄产品的能力。作为柜员,每天的工作就是直接面对储户。如何很好的为储户服务,让储户满意。如何在与客户的沟通中把信用社的产品业务推广出去,也是需要技巧的。因为信用社的网点多分布在农村,与农民之间的沟通就要贴近他们的聊天习惯。微笑是最基本也是最有效的沟通方式之一。因为很多农民平日里根本动不到笔,写不了几个字,来到银行又是填写凭条,又要按密码键盘难免会紧张,这时就需要我们柜员用我们的表情、语言让他放松,用我们的细心、耐心帮他们顺利的办好需要的业务。这样储户对我们满意了,他们自然就愿意和我们做朋友,关系近了,才能更好的沟通、营销。

  4. 了解信用社的经营服务范围,提高对信用社的认识。随着国有商业银行改革的加快,四大国有商业银行经营网点近几年来正在大规模地从县级以下地区撤出。自1998年以来,四大国有商业银行仅从甘肃、河南、湖南、贵州、吉林五省就撤并了10728个分支机构。虽然农业银行在大多数地区还设有县级机构,但由于贷款权的上收,很多都是只存不贷,加上邮政储蓄又从农村转移出去资金每年不少于 1000亿元,使得农村金融供需矛盾更加突出。我所在的齐桥镇,感觉更明显一些。信用社、农业银行、邮政储蓄三足鼎立,储蓄业务三家金融机构都办理,但是贷款,无论是农户小额贷款还是企业贷款,是只有信用社才有的。可以说,农村信用社才是农民朋友们最好的朋友,是支持农村发展最有力的保障。服务“三农”是信用社的立足之本。

  通过这半年的试用期,我认识到作为柜员这个岗位----信用社基层工作人员,是信用社与储户之间的桥梁,是信用社资本的创造者。信用社在储户眼中的形象,是由柜员来塑造的,信用社的存款资本是由柜员来创造的。做个好柜员其实是件

  需要付出极大耐心和智慧的事业。

  柜员的工作,第一需要细致:1.操作要细致,如核对客户的签名、身份证号或者其他信息,一个很小的错误可能要导致很大的损失。2.服务要细致,了解客户的需要来提供相应的服务,方便客户。第二需要正确的心态,“态度决定一切”,认真和耐心是柜员必须具备的,办理业务时要保持认真的态度,不要干其他事,这样对储户是一种尊重同时也可以提高工作效率并有效地减少差错。对客户要耐心,对待他们时要想一想谁是我们的衣食父母。第三要做好推销:结合我所在的齐桥信用社,信用社、农业银行、邮政储蓄三足鼎立的局面,要和对手竞争,就需要把信用社推销出去,从业务技能、从服务质量入手,塑造信用社在储户心目中的良好形象,从而把自己推销出去,提高信用社的竞争力。

  在这半年的试用期中,我始终坚持多看,多问,多思考的学习心态。这种心态我会一直保持下去。因为在信用社这个大家庭中,需要我学习的还有很多。

试用期工作总结 篇6

  两个月前的今天我荣幸的加入**公司成为公司人力资源中心招聘规划师中的一名员工,现在实习期马上就到过了,在这段时间里,我努力工作,虚心学习,对公司有了比较详细的理解,对工作也得心应手,下面是实习阶段的自我总结。

  第一是熟悉公司各个岗位,入职后的第一项工作目标是了解公司组织架构、熟悉各个待招聘岗位的基本要求、以及公司内部的招聘流程等。通过一周的工作,我已对上述问题有了大致的了解,开始独立工作。

  第二是各中心招聘需求汇总及意见征询。由于公司的在编人员接近饱和,为了有效的调节剩余人员编制,我在张总的扶持下,完成了各中心的招聘需求汇总及分析。并在后续的工作中,有效的控制了人员编制。

  第三是的分解和动态更新,根据入职、离职、人事调动及晋升的最新动态,调整,并于每月5日前上报集团。另外,根据人员盘点的需求,又对报表进行了设计和分解,重新制定了以管线为单位的人员明细,给各项人员统计工作提供了便捷的参考。

  第四是建立了招聘系统分析台帐。很多人都会带着错误的观念去审视招聘工作,他们往往会以招人时间的长短去衡量招聘工作的效率。其实,招聘工作有着50%以上的浮动因素,这些因素涉及到社会政治、人才市尝行业动态、以及重大节气等诸多方面,其中,任何一项因素的波动,都会直接影响到招聘的效果,简历数量稀少、中段人才隐匿等问题就是最快、最直接的体现。建立招聘系统分析台帐,可以全面的了解日常招聘动态,通过其中的汇总分析表,更能直观的分析招聘效率。从而,体现出真正的工作价值和劳动成果。目前,这套系统台帐经过多次了调整之后,已经正式的投入使用。

  第五是起草文稿,秉承公司优秀的企业文化,把人才作为企业发展的一大战略。我司制定了,并以挑选及培育下一代业务骨干为目标,为大学生提供一条良好的发展途径,协助他们深入企业文化、掌握公司业务的多方面知识及技能,逐步培养出一批会做生意的优秀青年人才,为实现

试用期工作总结 篇7

尊敬的人事部:

  我于二○某某年六月二十五日进入公司,根据公司的需要,目前担任某某一职,负责总经办内勤管理工作。

  本人工作认真、细心且具有较强的责任心和进取心,勤勉不懈,极富工作热情;性格开朗,乐于与他人沟通,具有良好和熟练的沟通技巧,有很强的团队协作能力;责任感强,确实完成领导交付的工作,和公司同事之间能够通力合作,关系相处融洽而和睦,配合各部门负责人成功地完成各项工作;积极学习新知识、技能,注重自身发展和进步,平时利用下班时间通过培训学习,来提高自己的综合素质,目前正自学日语课程,计划报考全国研究生硕士,以期将来能学以致用,同公司共同发展、进步。

  三个多月来,我在潘总、公司领导和同事们的热心帮助及关爱下取得了一定的进步,综合看来,我觉得自己还有以下的缺点和不足:一、思想上个人主义较强,随意性较大,显得不虚心与散漫,没做到谦虚谨慎,尊重服从;二、有时候办事不够干练,言行举止没注重约束自己;三、工作主动性发挥的还是不够,对工作的预见性和创造性不够,离领导的要求还有一定的距离;四、业务知识方面特别是相关法律法规掌握的还不够扎实等等。

  在今后的工作和学习中,我会进一步严格要求自己,虚心向其他领导、同事学习,我相信凭着自己高度的责任心和自信心,一定能够改正这些缺点,争取在各方面取得更大的进步。

  根据公司规章制度,试用人员在试用期满三个月合格后,即可被录用成为公司正式员工。因此,我特向潘总申请:希望能根据我的工作能力、态度及表现给出合格评价,使我按期转为正式员工,并根据公司的薪金福利情况,从20xx年10月起,转正工资调整为某某某某元/月。

  来到这里工作,我的收获莫过于在敬业精神、思想境界,还是在业务素质、工作能力上都得到了很大的进步与提高,也激励我在工作中不断前进与完善。我明白了企业的美好明天要靠大家的努力去创造,相信在全体员工的共同努力下,企业的美好明天更辉煌。在以后的工作中我将更加努力上进,希望上级领导批准转正。

试用期工作总结 篇8

  我在XX年的银行工作中,始终保持着良好的工作状态,以一名合格的银行员工的标准来严格要求自己。我立足本职工作,潜心钻研业务技能,使自己能在平凡的岗位上默默的奉献着,为合作银行事业发出一份光,一份热。作为储蓄岗位一线员工,我们更应该加强自己的.业务技能水平,这样我们才能在工作中得心应手,更好的为广大客户提供方便、快捷、准确的服务。以“客户满意、业务发展”为目标,搞好服务,树立热忱服务的良好窗口形象,做到来有迎声,问有答声,走有送声,要让每个顾客都高兴而来满意而归。众所周知,在xx支行辖内,xx分理处是比较忙的一个点。每天每人的业务量平均就要达到一百多笔。接待的顾客一二百人,尤其是小钞和残币特别多,因此这样的工作环境就迫使我自己不断的提醒自己要在工作中认真认真再认真,严格按总行和支行制定的各项规章制度来进行实际操作。

  一年中我始终如一的要求自己,XX年我个人没有发生一次责任事故。我在做好自己本职工作的同时,还用我多年来在会计工作中的经验来帮助其他的同事,同事们有了什么样的问题,只要问我,我都会细心的予以解答。当我也有问题的时候,我会十分虚心的向其他同志请教。对待业务技能,我心里有一条给自己规定的要求:三人行必有我师,要千方百计的把自己不会的学会。想在工作中帮助其他人,就要使自己的业务素质提高。储蓄乃立社之本,XX年,在上级领导的关心、支持和同事们的协助下,我积极努力地开展工作,较好的完成了各项工作任务,全年个人累计XX多万元。

  这一年来,我积极参加政治理论学习和业务知识学习,能自觉遵守法律法规和单位的各项规章制度,同时刻苦钻研业务知识,不断提高自己的工作技能。回顾这一年来的工作,我是问心无愧的,在工作中,我是忠于职守,尽力而为的,银行属于服务行业,工作使我每天要面对众多的客户,为此,我常常提醒自己“善待别人,便是善待自己”,在繁忙的工作中,我仍然坚持做好“微笑服务”,耐心细致的解答客户的问题,遇到蛮不讲理的客户,我也试着去包容和理解他,最终也得到了客户的理解和尊重。

  回顾检查自身存在的问题,我认为:

  一是学习不够。当前,以信息技术为基础的新经济蓬勃发展,新情况新问题层出不穷,新知识新科学不断问世。面对严峻的挑战,缺乏学习的紧迫感和自觉性。理论基储专业知识、文化水平、工作方法等不能适应新的要求。

  二是在工作较累的时候,有过松弛思想,这是自己政治素质不高,也是世界观、人生观、价值观解决不好的表现。

  针对以上问题,今后的努力方向是:

  一是加强理论学习,进一步提高自身素质。

  二是转变工作作风,努力克服自己的消极情绪,提高工作质量和效率,积极配合领导和同事们把工作做得更好。

  新的一年里我应加紧学习,更好的充实自己,以饱满的精神状态来迎接新时期的挑战,总结过去,是为了吸取过去的经验和教训,更好地干好今后的工作。

试用期工作总结 篇9

  一、对本职岗位的认识:

  学校审计处作为专职监督部门,其主要职责是在教育部审计主管部门的指导和学校党政的领导下,根据《中华人民共和国审计法》和教育部《教育系统内部审计工作规定》的要求,对学校及所属单位的经济活动及其管理行为开展独立的审计监督。具体职能包括:

  1、组织制定、完善、实施学校有关内部审计的规章制度、操作程序等;

  2、承担学校审计工作职能,对学校各单位财务预算、经费管理使用等经济活动进行审计;

  3、组织开展对学校所属企业、后勤经营实体的财务及经营状况进行审计;

  4、组织开展对学校基建修缮项目、科研经费等专项经费使用情况进行审计;

  5、组织开展对处级干部、企业厂长经理的任期经济责任进行审计;

  6、领导交办的其他审计事项。

  作为审计处处长,我的职责是主持学校的内部审计工作;组织制定学校有关内部审计的规章制度、操作程序;主持制定本部门年度工作计划;组织实施各项审计活动;审定签发各类审计报告及本部门文件;确保各项审计目标的实现;促进学校经济秩序健康有序地发展。

  履行好审计处处长的职责,应当具备较强的政治素质,有很强的原则性和责任心,有较全面的专业素质和能力,有较强的组织和协调能力,有敢于碰硬和甘于奉献的精神。总结一年来的工作,我认为基本具备了履行了职责的所需要的素质和能力,能够按照岗位职责要求开展各项工作。

  二、履行职责和工作实际情况:

  任职一年来,我在教育部审计主管部门及学校的领导下,在审计处全体人员的共同努力下,紧紧围绕学校的中心工作,切实履行审计监督职能,圆满完成各项审计任务,审计工作取得了显著的成效。

  1、健全审计机构和人员,加强作风建设,建设和谐处室

  为适应学校发展的要求,加强审计监督,在机构改革和人员聘任中建立内部机构,调整和充实了审计人员,进一步明确内部岗位职责;注重思想政治和审计职业道德教育,注意发扬内部民主,团结同志,关心同志,倾听他人的意见和呼声,充分调动大家积极性,努力营造舒畅和谐的工作环境。

  2、完善审计工作指导思想,创新工作思路

  根据当前的形势和任务,进一步完善了“全面审计、突出重点、防范风险、提高效益”的指导思想,在确定审计目标和进行审计评价是将风险防范和资金使用效益置于优先位置考虑。创新工作思路,实现两个转变,即由事后审计监督向事前和事中控制转变,由合规性审计向效益性审计转变,这种思路的转变也带来了审计工作方式的改变,审计由以前的以事后查找问题为主的工作方式,向事前防范和事中控制为主,更加关注对管理效果和资金使用效益的评价。

  3、加强审计制度建设,完善审计制度体系

  为了进一步规范干部任期经济责任审计工作,明确组织部门、纪检部门和审计部门在干部任期经济责任审计中的权限和义务,提高审计结果的使用效果,制订出台了《中国农业大学干部任期经济责任审计联席会议制度》等审计文件,使得学校内部审计形成了目前比较完整的规章体系,为进一步加强和规范内部审计工作提供了制度保障。

  4.坚持原则,敢于负责,自觉维护学校利益

  “促进学校及所属单位遵守国家财经法规,规范内部管理,加强廉政建设,维护学校合法权益”这是教育部对教育系统内部审计机构的明确要求,也是内部审计的天职。在工作中会遇到各种违法违纪问题和侵害学校利益的现象,虽然有时面临很大的阻力和压力,我们还是能够做到坚持原则,查错纠弊,自觉维护学校利益。

  5、财务审计工作

  (1)、圆满完成任期经济责任审计任务。

  20xx年是学校中层干部换届年,审计处根据学校要求,先后对15个学院和教辅单位负责人进行任期经济责任审计,审计总金额55387万元,审计结论为干部使用提供了参考意见,审计出的问题及时向学校党委常委会暨校长办公会作了专题汇报,一些问题已经得到纠正和整改。

  (2)开展后勤实体财务收支审计。

  后勤一直是全校的师生关注的重点,其使用的资金量大,经济活动频繁,也是学校管理和监督的薄弱点。审计处一年来共完成对餐厅保障协调部等9个后勤实体的审计工作,对上述实体近两年的经营及财务状况进行了全面审计,审计总金额6022万元,查出和纠正了一些违纪问题,审计结果向后勤处做了反馈,促进了后勤实体的规范管理。

  (3)进行专项审计调查

  根据校领导的指示,审计处先后对体育教学部游泳池、动物医院、国际学院相关问题进行专项审计调查,并及时向学校领导提交了调查报告。另外还参与了治理商业贿赂、清理乱收费、固定资产产等工作。

  (4)专项资金审计<在科研经费方面,审计处一年来共审签科研项目100余项,总金额2800多万元。另外还完成了“211”工程经费使用的审计工作。

  6、基建工程审计工作

  基建工程一直是学校领导和广大教职工关注的问题,也是消耗学校资金较大的领域,审计处积极采用各种审计方法来控制工程造价,使基建资金的使用尽可能合理,全年共审减工程款3845万元,为学校节约了建设资金,也促进了工程建设管理行为的规范。

  (1)工程结算审计

  一年来共完成基建和修缮工程结算审计项目149项,送审总金额56952万元,审减额3685万元。

  (2)工程跟踪审计

  为了加强对施工过程的审计监督,有效控制工程造价,审计处对奥运体育馆、信电楼、工学楼、2号学生公寓、生命科学楼工程进行跟踪审计,目前这几项工程已接近尾声,工程造价基本得到控制,取得了很好的监督效果。

  (3)工程预算审计

  根据学校领导安排,审计处对2个工程项目进行施工前的预算审计,送审金额508.7万元,审减金额160万元,对事先控制工程预算起到积极的作用。

  7.工程及材料招投标工作

  学校20xx-25次党委常委会暨校长办公会决定,作为试点,审计处从20xx年10月份开始承担了部分造价在50万元以上工程及材料的校内招投标工作。承担这项工作后,我们深刻领会学校领导的指示和要求,依据现有的招投标的文件规定,结合学校的实际情况,在纪委的全程监督下,认真规范的做好这项工作,半年来共完成40多项招标任务,总金额7000多万元。

  通过半年的工作,我们对校内招投标的运作过程有了较深的了解,针对招标过程中的一些弊端和漏洞,不断的规范招投标的程序,积累和总结经验,圆满完成了学校交给审计处的试点任务,并为学校节约了大量的资金。我们在招标的各个关键环节上都采取了公开、透明和相互制约的措施,比如:

  (1)、所有招标项目都委托基建处在校园网上公告,适当延长报名时间,同时公布报名监督电话,监督报名过程;

  (2)、报名结束后,依照招标公告的要求对投标单位的资格进行预审,由审计、基建和纪委等部门共同参加,防止一家独断,同时为了能够展开充分竞争,一般选择5家以上单位入围;

  (3)、招标文件等前期资料由基建处负责起草,经过审计处审定后再由基建处发放;

  (4)、评标专家在5人以上,专家一般为独立专业人士,开标前一天在纪委的监督下选出;

  (5)、为了防止高价中标,设置拦标价,开标后先审查报价的合理性,再进行评标,最后由评委进行无记名投票表决,得票多者中标。

  今年5月,学校20xx-14次党委常委暨校长办公会听取了审计处半年来招投标试点工作的汇报,校领导充分肯定了审计处的工作成绩,要求有关部门借鉴试点总结出来的经验和做法,对学校原有的工程招投标办法进行修订,由基建后勤部门按照新修订的办法继续组织招投标工作,审计处不再组织招标工作。

  三、理论、业务学习和廉洁自律情况

  一年来在做好业务工作的同时,我还十分重视理论学习:

  一是积极参加学校及机关党委举办的各类理论学习报告会,如张荣臣、庞正元主讲的十六届六中全会精神辅导报告,陈锡文主讲的中央一号文件精神辅导报告,陈喜庆主讲的中央统战工作会议精神的辅导报告,通过参加这些辅导报告,使我对近期的中央政策和大政方针有了较深的了解,拓展了自己的视野,为今后的工作指明了方向。

  二是积极参加学校组织的处级干部培训班,认真学习学校领导所作的动员报告和专题报告,了解高等教育的发展趋势和我校的发展方向,把握学校的工作思路,增强自己的使命意识和责任意识,认真履行自己的岗位职责。

  三是积极参加支部组织的学习活动,参加处级干部期末民主生活会,按时完成处级干部理论学习体会文章,通过支部学习活动及民主生活会的形式,起到了学习先进、对照自己不足以及批评和自我批评的目的,从而不断的提高理论水平。此外还利用业余时间学习和了解一些先进事迹和人物,比如方永刚先进事迹等,来学习他们崇高的精神内涵和道德风范,刻苦钻研,与时俱进的精神风貌,不辱使命,甘于奉献的优秀品质,通过学习来不断地完善自己,陶冶情操。

  在抓好理论学习的同时,还结合自己的工作来进行业务学习,一年来先后参加了教育部举办的教育系统高级财务人员后续教育班和教育系统内部审计业务培训班各一次,发表业务文章3篇,此外还通过了今年我校的博士入学考试,通过这些学习进一步拓展了自己的知识面,提高了自己的业务水平。

  在搞好个人学习的同时,还提出了建设学习型处室的要求,利用处务会和支部会的机会,带领和督促全处人员进行理论和业务学习,不断强化审计职业道德和审计纪律要求,学习和了解国内外审计理论与实践的前沿知识,共同探讨和

  研究新的审计方法;鼓励他们参加审计业务培训和职称资格考试,不断提高大家的理论和业务水平。

  我还非常重视单位及个人的廉洁自律情况,上任伊始,我接受了正处级干部集体廉政谈话,并签订了廉政责任承诺书,党委书记瞿振元要求我们带头牢固树立社会主义荣辱观,增强使命意识、忧患意识、责任意识和廉政意识,勤政廉政,推动学校各项事业发展。虽然审计处不是管钱管物的权力部门,但作为监督部门,在监督别人的同时,也必须保持自身的廉洁自律。

  四、存在的不足和努力方向

  尽管自己一年来的学习和工作取得了一定的成绩,但仔细反思,仍有一些不足之处需要改进,一是用于理论学习的时间还有待增加,主要是平常业务工作太忙,觉得自己是业务干部,做好业务工作就行了。二是工作创新的力度还不够,这可能是自己在审计岗位干得时间太长的缘故(从毕业到现在已经13年了),思维上有些惯性和惰性。三是除正常工作之外与其它部门和单位的主动联系不多,主要是觉得自己是监督部门,担心别人有顾虑,会产生误解。

  认识到上述不足,我将在今后工作中加以改进,首先是在做好业务工作的同时,争取多挤出时间加强理论学习,充分认识到理论学习的重要性和对工作的促进作用。其次是加强业务学习的力度,注重与兄弟院校的交流,注重发挥大家的才智,进一步拓展和创新审计的方式方法。

  最后是主动加强与其它部门的联系,本着有助于帮助和促进工作的原则,以坦诚的态度主动与人沟通,以达到消除顾虑,化解对立,良性互动的目的,从而创造一个良好的审计环境。

试用期工作总结 篇10

  经过短暂的培训之后我正式成为了一名营业员,虽然仍然还在试用期,但是我相信经过努力总会成功,在这段工作的时间里,我渐渐领会到营业员在工作之余应该带着顾客什么样的体验才是完美的,以及要怎么做好这份工作,提高xx公司的企业形象。

  首先我做好的就是充分了解产品知识,只要对产品有足够的了解,在顾客前来询问时才能给出优秀的答案。这样的了解包括产品在各方面的性能,相对来说不同的优越性,以及对比同等产品我们公司的产品强在何处等等一些小知识,等到在顾客询问他们需要什么样的产品时,我们就能给出好的回答,将产品销售出去。

  良好的购物环境能够让顾客对于我们负责的区域产生好感,尤其是对于展台的布置更是要让人觉得清晰明了,同时符合公司对于展台布置的规定。在工作期间我一直主义者这方面的问题,尤其是在保持我们工作场所的干净整洁方面,通过检查来明确整洁程度。

  因为由于市场的更新程度快,要跟上社会发展的速度,我们也要将淘汰旧产品,上新新产品划入我们的工作范围,在工作期间遵循公司的规定,按照流程将淘汰下来的产品撤下来,及时地布置好新产品的展位,做好宣传工作,让顾客更多的了解我们的产品,从而购买我们的产品。

  在我们工作期间公司对于产品的价格有明确的划分,还有什么时候可以享有优惠也有详细的说明,在我工作时,都是严格按照手册上面的规定行事,没有违规操作。

  就算是工作很辛苦我们也是不能放松学习的,尤其是我对这方面的情况还不是很了解,虽然学习了关于产品的知识,但是对于市场的流行,更多的人的喜好,以及怎么通过人的心理将产品销售出去等等,我都没有很好地经验,但是学习能够弥补我和前辈之间的差距,让我成为一名合格的营业人员。

  回顾这段时间的工作,我收获满满,尤其是在面对顾客时候的礼仪上面,之前的我只是接触过销售相关的工作,当营业员还是第一次,面对顾客应该摆出什么样的姿态,我们在工作期间什么样的表现才能更好地宣传公司的产品,树立良好的形象等等,这都是我要思考的问题,工作还在继续,也许经过更长时间的锻炼我就会明白了。

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