保险公司工作总结

时间:2022-10-24 14:15:06 公司工作总结 我要投稿

【实用】保险公司工作总结范文集合5篇

  总结是指对某一阶段的工作、学习或思想中的经验或情况加以总结和概括的书面材料,它可以给我们下一阶段的学习和工作生活做指导,为此我们要做好回顾,写好总结。那么如何把总结写出新花样呢?下面是小编为大家整理的保险公司工作总结5篇,希望对大家有所帮助。

【实用】保险公司工作总结范文集合5篇

保险公司工作总结 篇1

  在_____年度的工作中,我在__保险公司续期收费办的正确指导下,在我全与各位同事的共同努力之下,在公司内各部门人员的帮助与配合之下,我在今年的业务工作中取得了一定的成绩,较好的完成了公司所安排的各项工作任务。为进一步增强自身的工作能力,提升我自身的实际工作绩效,为我__保险公司的效益提升作出努力。我特根据公司要求,结合_____年部门工作实际,对我在20__年度的工作内容进行如下总结,并制定出20__年度的工作计划,现将总结计划报告如下:

  一、_____年工作回顾

  在_____年度,我_次提高当月综合达成__%以上,_次保单客户经营__%以上。突出达到了保险工作成效,体现了我部门的诚信服务,实际提升了我公司的保险续期收费绩效。较好地达成了公司制定的考核指标。

  (一)紧抓工作实效,落实考核指标

  在今年年初,我紧密结合部门上级领导要求,切合自身的工作实际,紧抓工作实效。将部门所部署安排的各项绩效工作进行了计划制定。我将领导安排的_____年度的各项工作任务分解成为周阶段任务,达到周周落实,周周达成的绩效基础,有效的保证了自身对工作任务落实情况,以便在工作过程中做到及时的跟进与改善。

  (二)强化全保工作,高效续保水平

  今年以来,我在紧抓工作绩效,认真梳理全保工作的同时,对于有退保意向的客户及时予以阻止,紧抓顾客自身利益实际,从客户的效益角度出发,对客户实施详细的讲解,使客户了解参保的利益和参保保障,提升客户的续保意识。并且,我还积极利用业余时间,主动学习了不同险种的承保范围、承保条件的续保管工作,逐步落实续保措施,使得我自身的保险工作得以稳固开展。

  (三)增强部门管理,突出工作重点

  在今年以来,我实际巩固了自身的部门管理制度,并学习了我部门的相关制度规范。严格要求自己按照公司规定,开展各校续保工作,提升自身的.续保绩效。此外,我还紧抓公司所下达的管理规章制度和绩效考核办法,严格遵守部门制度,加强自身的续保理论基础,提升自身的业务能力,积极展开有效的工作。

  二、存在的问题

  虽在今年的整体工作中,我较好地完成了公司所安排的工作任务,达到了公司的考核绩效。但是在具体的续保工作中,我还存在有一些问题,阻碍了我部门续保工作的效益实现。例如,虽然我自身的业务素质良好,但是在工作中我持有形式部分化思想,没有切实部门工作实际开展续保业务。此外,由于长时间的从事续保工作,自身对于业务工作的实际实施有所放松,没有做到在劝阻续保工作中,没有切实联系客户实际,造成了少部分业务的流失。

  三、20__年工作计划

  在20__年度的工作中,我将紧密结合_____年度工作实际,具体整改上一年度的工作不足,改善工作绩效,以更好地完成我部门来的工作中,积极鼓励自身的续保工作兴趣,进一步展开续保崔进工作,全面改善自身工作的主动性,提升自身的工作效率,提升自身的服务工作质量。并且,我还将紧密配合中支做好保全工作,实践关注客户的退保服务,在诚信服务的基础上,尽力做到退保劝阻,以维护公司利益,维持客户保障,真正做到双赢!

保险公司工作总结 篇2

  随着夏季的到来我们上半年的工作也已经告一段落了,在这样的时机我们也要准备开始下半年的工作安排了。随着时间的流逝,我对于岗位上的事情也越发的得心应手,工作经验的增强是我能够腾出更多的时间来学习不同的知识,对于保险行业的了解也更加深入。在上半年的工作中,我还是有些自己的想法,想要将其总结出来,便于在下半年的工作中不会发生同样的错误。

  在日常工作中积极地参与每周的例会,将领导下达的指示努力的完成好,和同事一起探讨在工作中出现的问题,从哪里可以改进,以及将自己的任务例出表格,根据完成任务的重要性规划好时间,在整个任务的过程中不让自己出现错误。

  保险的业务工作还是要靠我们到外面去跑,但是由于现在各类新闻比较多,人们对于保险的信任感不高,很多事情就需要花费一番功夫做事情,才能够取得顾客的信任,将业务完成。

  在上半年里,我觉得自己的工作方向好像是有一点问题,在我们推销业务的过程中还是以前的词汇,对于办保险有什么具体的好处放到说不出一个一二三出来。意识到自己的十五之后,我加紧了这方面的学习,尤其是对于保险内容的了解,以及办完保险之后我们能够有什么承诺。保险其实就是一个预防,对于未来的事情的`一个预防,尤其是世界上的事情变化多端,万一出了什么事情,心里能够有一个安慰,我是这样想的,但是更深层次还需要我去挖掘。

  工作上和学习上的繁忙让我晕头转向,这么多的内容又是也会让我觉得很累,对于工作上面就有一些懈怠,然后就容易出现问题,发生错误。我有很多次的小失误就是在这样走神的情况下发生的,因此在下半年的计划中我想要改变这一点,尤其是在怎么提高自己的工作积极性上面,还需要有更高的追求。

  总而言之,保险公司的工作已经成为了我生活中的一部分,我习惯这样的工作,也一直保持着对于工作的激情,也认为自己在工作上面有缺陷,一直在进步着,为公司的发展创造条件。在下半年的工作中,我也会一直保持这样的状态,同时懂得如何调节自己的心态,努力向这优秀的同时靠拢,弥补和他们之间的差距,努力提升自己的工作能力。

保险公司工作总结 篇3

  一、理赔案件结案:从客户出现报案后,现场查勘完毕,客户交起索赔材料,定损后录入新系统,转到核价岗,做完理算,领导审批签字,方可拿给财务部转账汇款。截止12月份,已结XX余件已决赔案。并且在透过年底理赔部全部门的努力,将已决案件结案率成功的从70%提升至85%以上,完成了总公司下达分公司理赔结案率的任务。

  二、通知客户及时理赔提高结案率:通知客户需要超多时间,在告诉客户一共赔付多少的状况下,多数都需要讲清楚具体的赔偿项目,告知需要哪些手续,还缺少什么材料。因为每一个案件不一样,每一个客户也不一样,不一样意赔付价格的客户不在少数,客户的庞然大怒和不理解是常有之事,只能耐心的一一向客户解释和客户做好沟通,避免不必要的麻烦,解决不了得问题也会存在,只有及时安抚客户情绪,告知保险公司条款,如不计免赔,300元绝对免赔等等。

  三、案件整理归档:在一个案件赔款完毕后,需要将车险理赔卷宗按照报案整理排序,填写好名称。每个案子材料不一样,薄厚程度也不一样,需要的时间更是不一样。每一个案子排完顺序后,用装订机打孔,打好孔之后,用装订线把每个案子穿逢好,之后再用交棒把案子的后案卷皮粘贴好。按要求把险种分类,然后按赔案号排序,分别装入档案盒,在档案号标注清楚,然后归档档案橱内。以便以后的检查和档案查找。

  总而言之,理赔岗位体现了公司的形象是公司的对外服务窗口,所以无论是接个电话还是迎来送往,我时刻注意自我的言谈举止,不因为自我的过失而影响到整个公司的形象。做到自我的最好,发扬团队精神,加强各岗位间的.协调、配合的整体联动,增强公司员工的协同作战潜力,才能促进业务的全面发展。再次,多谢所有的新老同事,多谢领导对我的宽容与教导,在今后的工作中,我将努力把自我培养成一个爱岗敬业、适应性强、有独立潜力、有正确人生观、充满朝气、富有理想的合格员工。“人生的价值在于奉献”在未来前进的道路上,我将凭着自我对中银保险公司的激情和热情,为我公司保险事业继续奉献我的热血、智慧和青春。

保险公司工作总结 篇4

  大四以来的求职征途宛若一场华丽而曲折的探险旅程。最初上路的时候只有一个空空的行囊,而现在驻足回首,留下的有思考、有成长,也有过无助彷徨,更有现在对新旅途的展望。

  作为广东金融学院保险(风险管理与精算)的一名学生,个人喜欢保险,认同保险公司文化,从大一入学以来就开始关注PICC,从老师们的课堂上,从师兄师姐的分享中,从各种媒体宣传里,从那时起,我心中有个关于PICC的梦,希望有一天,我也可以成为一名人保人。

  大四以来,关注的重心是PICC对应届生的招聘,更加关注人保湛江市分公司的发展与各种人才的招聘,似乎从大三开始在保险公司实习后,自己就想下决心立志入人保工作,PICC是我大四求职中的最大愿望。一路上坚信天道酬勤,相信一切美好的事情,所以每一个关于PICC的面试机会都会格外的珍惜,每一场有PICC的招聘会我都排除各种事情,每场必做足十分的准备,信心满满的去面试了。既然选择了远方,就要风雨兼程。

  PICC的面试是认识自己的一面镜子

  20xx 年11月1日,人保财险广东省分公司在广东金融学院举行大型的20xx届毕业生宣讲会,是如此地幸运全程参与了这一次别开生面的宣讲会,慎重地递交了精心为PICC制作的个人简历,充满期待等HR答复。感谢人保,顺利通过简历筛选,接着参与第一轮面试,简单的自我介绍,为什么选择人保,为什么选择这个岗位,几个基本问题回答结束,就继续等下一轮的通知。好几周后收到省HR 部门的面试通知参加第二轮专业面试,面试前,去PICC广分同学那里求了

  一夜的面经,自信的参加第二轮专业面试。三对一的面试,面试官非常友好,面试过程很轻松,类似于聊天,面试过程大概30分钟,然后继续等下一步的通知。

  参加每一次的面试,于我而言,更像是一个认识自己的过程。为了更好的回答面试官的问题,你要仔细的挖掘自己的故事;面对工作岗位的选择,你要清楚地明白自己的兴趣、特长,以及期待。与面试官的交流,与面试者的交流,与同学们的交流,与其他人的交流,他们的反应、评价、回馈都是一面很好的.认识自己的镜子。

  PICC的两次实习受益匪浅

  (一)、人保廉江支公司的实习

  20xx年1月份终于收到通过第二轮专业面试,1月14日开始参加PICC为期两周的实习之旅,根据HR部门安排,实习地点是廉江支公司。

  这是一场美丽的遇见。回到美丽的红橙之乡,久违的生活气息,熟悉而陌生的廉江人,我是如此平凡又是如此幸运可以进入人保廉江支公司实习。我倍感珍惜这难得的机会,也踏踏实实认认真真地工作,以回报人保廉江支公司的知遇之恩。

  人保廉江支公司是一个温暖的大家庭,温馨而友爱。一是整个廉江支公司具有极高的团队合作精神,分工合作,工作氛围和谐;二是每一位人保人都注重培养新人,整体学习氛围好,用心用力培养新人,谆谆指导,循循善诱,对每一位实习生都极度负责;三是平等和谐的工作环境,公司关心每一位员工,对每一位员工负责尽心。四是每一个员工都保持着向上的心态,以更加专业的服务,做大做强廉江的保险事业。

  作为一个粤西地区的保险市场,总体感觉比较乐观,客户认同度

  高,对于廉江非寿险市场初印象相对较好。廉江保险代理人市场还是处于发展初期的阶段,没有各种不良信息的污染,随着代理人专业水平的提高,营销员展业技能和综合素质的提高,这是一片充满希望的保险市场,前景乐观,可以憧憬美好的未来。客户对非寿险的认同度相对高,而人保廉江支公司,凭借着中国的人保响亮的品牌优势,深受消费者喜爱,深得信任。人保廉江支公司20xx年的车险续保率约为67%,市场占有率大,在激烈的非寿险市场竞争中处于半垄断地位,凭借着各种优势更有利于人保廉江支公司未来更好的发展。

  (二)、人保中山市分公司的实习

  进入PICC是我最大的愿望,可是到20xx年3月份还没有拿到人保湛江的offer,开始重新出发,关注人保对应届生招聘的面试了。留意到PICC广东省分公司20xx的春季招聘,就决定去面试中山人保,因为刚好有同学在中山人保实习中。20xx 年3月2日,人保广东省分公司在广州大学城举行大型的20xx届毕业生招聘会,是如此难得参与了这一次春季招聘会。经过在大学城的第一轮面试——省公司专业面试——实习机会,一路坚定地走过来,每一次都无比感激,倍感珍惜每一个机会、每一个人保人给我深深的教诲,深深感谢人保的知遇之恩。

  通过第二轮专业面试后,人保中山市分公司人力资源部安排了实习生工作,第一二周被安排在电子商务营销服务部车险出单岗,第三四周被安排在出单中心非车险出单岗。主要是学习出单各种操作技能,提高保险服务意识,更好掌握实际上机操作能力。纸上得来终觉浅,绝知此事要躬行,只有实践才可以出真知,才知道自己的不足之处。

  中山作为珠三角地区一个重要的保险市场,市场竞争十分激烈,

  人保中山市分公司市场占有率在同行业中处于领先地位,市场份额大,在激烈的非寿险市场竞争中处于半垄断地位,充分发挥着人保的品牌优势平稳发展中。

  感谢两次具有非凡意义的PICC实习机会,令我受益匪浅。从书本的理论知识,从整个宏观的保险行业状况到微观具体的PICC,从面试到实习工作,存在着巨大的跨越层面,真正领悟到"学无止境"的含义。

  PICC的offer,shining my life

  20xx年3月,参加了人保湛江的终面与体检,提前一个星期准备面试,回想实习的整个过程,准备面试的各种问题,自己模拟自问自答,稍微地准备了这一次的面试。很意外最后一轮面试,三对三,只有几分钟,几个例行的问题,之后很懵的结束,等最后的通知。

  守得云开终见月明,20xx年3月底收到PICC的offer。从12年的11月到13年的3月底,差不多半年的时间,终究还是非常感谢PICC,给我机会、给我希望、给我成为一名人保人。

  我的PICC求职路,过程就像一部电影,一切都发生的如此合情合理,一切又发生的那么意外丛生。这半年与PICC的故事,这些年与PICC的故事,教会我成长,教会我梦想,教会我信仰,教会我要努力成为一名合格的人保人。

  扬帆远航需要PICC东风助力,我将以百倍的热情和勤奋踏实的工作来回报PICC的知遇之恩,希望PICC与我的故事会一直是未完待续,shining my life.

保险公司工作总结 篇5

  一晃半年过去了,公司下文件说要进行年中总结,既然如此,我们幸福的小家也进行下总结,并进行下半年计划吧。年中总结回顾过去半年,两个的小日子总体是甜甜美美的,小胖手从生活幸福度、事业发展、家庭建设和朋友发展几方面进行总结哈。

  1、生活幸福度

  这个是两人最关心的指标。两人上半年算是一直处于新婚后的蜜月期,小胖手出差比较少,经常给大雷做饭,洗衣服,做家务,从5月份开始,每天睡觉前还会给大雷揉揉肚子,哈哈,还真是一个好媳妇。大雷睡觉前时常会说:真得哈哈,说明老公生活幸福度还是很高的。大雷对小胖手照顾有加,每天上下班、睡觉前都会亲下小胖手。让小胖手感动的是,大雷每天都要早起,很多时候还要加班,从来都不抱怨,不朝小胖手发脾气,更让小胖手感动的是,居然记得小胖手阴历生日哈哈。所以,总体来说,小胖手的.生活幸福也是很高的,五颗星吧。即便如此,两人在上半年还是生了一次气,因为打麻将吧。不过大雷已经改正了。

  2、事业发展

  经过两人不懈努力,上半年两人工作都有了进展。小胖手薪水和职位都加了一级。大雷职位最近加了一级(不知道公布没有,应该没问题吧)。虽然工作只是为了糊口,但小胖手还是希望,工作时间也是开心的,毕竟工作时间太长了~~~不过让人头疼的是,小胖手前段时间工作很懈怠,总是往后拖,这个毛病这几天已经不犯了,以后不管在哪里工作,也不能养成那样的习惯。

  3、家庭建设

  上半年亲家会面,呵呵,大雷爸妈又过来住了一段时间。虽然我们没有多少机会孝敬老人,但大雷和小胖手还是抽出时间陪老人出去逛了逛。老人家身体都很好

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