实习总结

实习工作总结

时间:2021-03-01 18:06:48 实习总结 我要投稿

【精选】实习工作总结汇总六篇

  总结是对某一阶段的工作、学习或思想中的经验或情况进行分析研究的书面材料,它可以帮助我们有寻找学习和工作中的规律,因此我们需要回头归纳,写一份总结了。总结怎么写才是正确的呢?以下是小编为大家整理的实习工作总结6篇,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。

【精选】实习工作总结汇总六篇

实习工作总结 篇1

  一转眼的时间,我就已经在公司人事助理岗位上实习快有六个月的时间了,距离结束实习回学校答辩也只有一周不到的时间了。回想起过去这五个多月的紧张忙碌、充实丰富的工作时光,真的是无限感慨,这短短不到半年的时间,却比我前面十多年的读书生涯经历地挑战都要多,而且面对的问题都是复杂多变的。所以这几个月的实习,可以说是待在学校里面的我绝对不会体验到的。虽然我马上就要结束这次的实习,但是我知道后面的挑战还会更多,遇到的工作也会更加复杂更加多变,所以我依旧不敢放松自己,反而更加注意工作能力,因此在这里我要对我的这段实习工作做一下总结。

  记得我进入公司的前面天都是没有接触人事助理的工作的,那个时候带我的就是人事助理岗位上的工作人员,她因为要辞职了,所以我才能够面试到这份工作。她需要尽快地教会这份岗位所需的工作,然后她才能够辞职,所以带我的时候,她都是讲的十分详细,都是忘培养方面发展的。那几天她都是带着我熟悉公司,熟悉所需的工作,也正是通过她的帮助,我才知道了这个岗位的工作所需要做的事情,公司人事助理的工作主要就是分三块:协助人事做好新员工的招聘、面试和培训,做好公司员工的考勤,做好员工表格统计每个月讲上岗情况交给财务,让他们发放工资。

  大概过了一周,我差不多适应这份工作了,她就正式离职了,我也正式地开始了人事助理的工作。我跟的人事就是之前面试我的那位,所以她还是挺帮助我的,我有不会弄的地方时也都是去请教她的,可以过这几个月实习里面遇到实在无法解决的问题时,很多都是她带我解决的。在这段时候时间里面,我主要做了这些事情:

  1、人员招聘:因为公司招了很多的实习生,然后又有好几个实习生后面辞职了,岗位又空缺了出来,我就跟着人事又开展了一次招聘。还有就是在年后来的时候公司开了几个新网站,所以又去人才招聘市场招了几个技术员回来。

  2、人员考勤:公司员工的每天上下班打卡情况,请假销假单子填写,然后每个月发工资之前做成表格发给财务部那边,协助他们做好工资发放。

  虽然实习时间只有不到一周的时间了,但是我知道即将迎接我的是更多的挑战,所以我将继续努力!

实习工作总结 篇2

  读了三年的大学,然而大多数人对本专业的认识还是寥寥无几,在编程与软件测试周围缠绕不定,在大二期末学院曾要求我们做一个关于计算机行业前景研究的报告,但由于当时所学知识涉及本专业知识不多,所看到的东西与本专业根本就很难联系起来,在很多同学心里面对于本专业一直很茫然。

  什么是计算机科学与技术?对于我们所选的asp。net主要从事什么样的工作?本专业前途如何?带着这些问题,我们参加了这次的实习。本次实习在主管马楠老师、瞿浩、杜强和宋林四个老师带领下进行,计算机科学与技术总共公文大全精心挑选四个班,110几人参加实习,我们小班四十多个人,预定为三个礼拜完成。由于所学专业的特点,我们实习的地点定为学校,环境其实挺好,机房可以二十四小时提供空调,而且只要学生愿意学习,老师都会在休息时间出现在机房。又遇暑假,其他年级的同学都已离开学校,人少就免了打扰,清静的很,真是学习的好机会。

  通过这次实习,我对计算机专业在行业实践中的工作对象、面临问题及解决办法有了一个较为全面的理解。巩固专业知识的同时也增加了行业责任。|方案范#文库为;您搜集整。理感,实习的日子里也加深了同学友谊,锻炼了团队精神。现将实习的个人感想如下:

  在这三个礼拜的时间中,我复习了曾经学过的编程语言c#,让我对c#在认识的基础上,又具备了用c#开发windows应用程序和web应用程序的能力。现在我再去理解。net和c#,就会发现。net是个强大的新平台,而c#则是该平台下最佳的开发语言。我还系统的学习了。net编程,并努力完成我此次实习的任务————商品进销存系统设计。系统采用asp。net,开发工具为sqlserverXX,开发语言为c#。这个系统是针对中国中小企业开发的进销存管理软件,全面提高商业企业的管理效率,高效管理库存,提高销售力度,为企业增加更大利润。使用简单,最大程度的简化了财务管理软件的操作复杂性,使企业无需学习,即可自己轻松上手,不但界面简单易于操作,而且通过此系统您可以知道您每天、每月、每年的销售额、利润,统计所有的应收款、应付款,知道精心挑选您的哪个分公司、门市、柜台、商品、业务员赚了多少钱,库存商品的价值,等等!有了此软件您就可以轻轻松松的打理您的企业,获得更多自由时间。还有此软件数据流比较大,数据库中表有五个,可光视图就建了十来个,我们小组经过三个礼拜的开发时间完成了该系统,也受到了老师的肯定。在此次的实习中我们小组合理分配时间,恰当的调用人手,时刻争当速度最快,界面最整洁的小组,我在其中主要完成了详细设计文档和测试设计文档的编写,还做了其中几个页面,同时协助同事进行开发,现在能熟练进行开发环境中各个控件的使用,。

  我们小组的名字为powerbeggar,顾名思义,power有力量的(力量来源于团结)故寓意我们小组成员的团结;beggar乞丐,powerbeggar即:有力量的乞丐!但“此乞丐非彼乞丐”!传统意义上的的乞丐是叫花,但是,我们觉得:理论与实际有很大的差距,课内与课外有很大的区别,基于这一点,我们认为我们很缺乏“实战经验==”justlike—beggar,与此同时,也暗含了我们对于知识的渴求;另外,还隐含了我们在这个过程当中不怕苦不怕累的艰苦奋斗的革命精神!

  指导老师们在整个实习过程当中尽职尽责,对保证实习质量起到了重要作用。实习开始时,老师们深入学生的生活和学习环境,阐明实习大纲及实习计划内容,明确实习目的和要求。实习过程当中,结合实习单位的具体情况,帮助学生学会具体地分析问题、解决问题,学会深化专业知识,用专业知识指导实践,指导学生做好具体工作;在业务不多的实习点,引导学生“找事做”,挖掘一定的实践经验;检查学生实习工作日记,掌握实习情况,指导工作及时有效;督促学生认真完成实习报告。指导老师平均每周至少与学生交流一次。基本达到了及时发现问题,解决问题,提高实习质量的目的。实习单位的指导老师认真负责。不仅指导具体工作,还无私的介绍自己的工作与社会经验。

  在此次实习过程当中,我们每个人都把自己当成是公司研发部的一员,我们每天坚持按时上下班,甚至有时还会早到或者加班,合理的安排自己的工作时间,在指导老师的安排下劲量做到劳逸结合,时而做个小游戏放松我们自己的大脑,随后便尽快让大脑做到高速运转,我对自己技术上的特点作一个概括。熟练的编写详细设计和测试设计文档;努力学习asp。net,asp,javascript编程;熟练掌握sqlserverXX,复习并掌握了简单的sql语句;熟悉windows应用系统的开发,开发语言为c#。

  最后总结一下我在此次实习过程当中的收获主要有四个方面:一是通过直接参与企业的运作过程,学到了实践知识,同时进一步加深了对理论知识的理解,使理论与实践知识都有所提高,圆满地完成了此次实习的实践任务。二是提高了实际工作能力,为就业和将来的工作取得了一些宝贵的实践经验。三是在实习过程当中成立一个小团队,彼此之间公文有约精心挑选互相沟通,互相帮助,为了我们的目标而努力,让我看到了大家对于工作的热情,还有每个人的工作能力。四是为毕业论文 积累了素材和资料

实习工作总结 篇3

  一.前言

  实习结束已经有一段时间了,回想实习的那段日子里,有过喜悦,有过兴奋,有过苦恼,有过忧郁,有过怀疑。几个月的实习,使我对酒店的组织结构,人事关系,以及企业文化有了一定程度的了解。从客房部、餐饮部到营销部,很幸运在几个月的实习中,接触到了几个完全不同的部门。在这几个部门实习的过程中,不同的工作让我接触了很多的实际的东西,学到了很多课堂上无法学到的东西。从而,帮助我将酒店管理课堂上所学的理论知识与实践经验相结合,为日后课程的学习打下了良好的基础,更有利于对旅游管理专业基础和专业课的学习。刚到酒店的时候,觉得什么事情都很新鲜,毕竟离开学校步入社会工作是第一次,心里挺激动的,把酒店看成是,施展自己才华的舞台,想把自己的理论知识和想法付诸实践中。但是理想和现实是有差别的,在酒店正式踏上工作岗位之后,才发现很多事情并不像我们平时想的那么简单。下面就谈一下我这几个月在酒店实习过程中的收获、体会和自己对酒店管理的一些看法。

  二.实习的收获和体会

  (一)实习的收获

  1、服务意识的提高

  对于酒店等服务行业来说,服务质量无疑是企业的核心竞争力之一,是企业的生命线,高水平的服务质量不仅能够为顾客留下深刻的印象,为其再次光临打下基础,而且能够使顾客倍感温馨,为企业树立良好的品牌和形象。通过酒店的培训和平时部门的强化练习,锻炼了我的服务意识,养成了面对客人泛出微笑的习惯;学会了用标准的礼貌待客;切实感受到了服务意识在酒店服务中的重要重要影响。

  多站在客人的角度,为客人的利益着想,是最基本的要求,也是提供优质服务的来源。酒店服务员必须做到用心服务,细心观察客人举动,耐心倾听客人的要求,真心提供真诚的服务,注意服务过程中的感情交流,并创造轻松自然的氛围,使客人感到服务人员的每一个微笑,每一次问候,每一次服务都是发自肺腑的,真正体现一种独特的关注。

  2、服务水平的提高

  礼貌是一个人综合素质的集中反映,要敢于开口向人问好,在向人问好的过程中还要做到三到:口到,眼到,神到,一项都不能少;还要在适当的时机主动为客人提供服务。对于客人的要求,要认真倾听,尽全力去满足,尽管有些不是我们职责范围的事情,也要尽力帮其转达;对合理的但不可能办到的要求,要用委婉的语气拒绝,并耐心地实事求是地向客人解释,帮他寻求其他解决方法。

  3.工作能力的提高

  通过这次实习,我深切的体会到自己有能力做的事情必须自己做这个道理的深刻内涵。只有培养自己的独立处事能力,能够自己做的事情自己做才能更好地锻炼自己的处事能力,才能发现自己的不足,才能有更多思考创新的空间,才能在工作中不断进步。在工作上,有问题,有不懂的就应该大胆地请教同事和领导,而不是不懂装懂,自以为是;还要有团队合作精神,相互合作,相互帮助,团结一致。独立思考,认真总结经验教训,积极学习同事的优点,主动承认错误并改正总结,虚心接受别人的批评和意见,最后得到的才是最适合自己的东西。

  (二)实习的体会

  1、认识到自己的差距与不足

  通过这次实习,我发现了自身的不足。在语言表达能力上不足,对与客人的交流有一定的影响。而且,由于自身的酒店工作经验不足,很多时候都不知道如何应对客人提出的各种要求,导致工作上出现各种小错误,为同事带来了许多不便。因此,我经常向同事请教,虚心向同事学习,不断进行反思和总结,积累经验教训,努力提高自己的应变能力和沟通交流能力,争取把工作做得更好。

  2、实习是一个接触社会的过程

  通过这次实习,我比较全面地了解了酒店的组织架构和经营业务,接触了形形色色的客人,同时还结识了很多很好的同事和朋友,他们让我更深刻地了解了社会,他们拓宽了我的视野,也教会了我如何去适应社会融入社会。

  3、实习不是体验生活

  实习占用了我们一个学期的时间,在工作过程中,我们不是单纯地出卖自己的劳动力去换取报酬,而是当自己是酒店的一员,和各部门同事密切合作维护酒店形象和创造的利益。实习过程中,我们不会因为还是本科在读生而受到特别的礼遇,和其他心员工一样,从酒店基本知识和本职工作开始了解,偶尔做错事,也不会有人偏袒。

  三.酒店管理中存在的问题及建议

  (一)酒店管理中存在的问题

  1、应该改变传统的对待员工的态度

  人是管理中的主体,这是所有的管理者都应该把握住的。管理中的上下级关系只是一种劳动的分工,不是一种统治与被统治的关系;相反,现代管理理念告诉我们:管理是一种特殊的服务,管理者只有做好对下级的服务,帮助下级在工作中做出优异的成绩,管理者自己才会拥有管理的业绩。有位老员工在酒店的bbs中对领导这样说道:“善待员工,做个好领导,记住,你管理的不全都是机器。”我想这也许是每一位员工都想对领导所说的话吧。

  2、企业缺少一种能够凝聚人心的精神性的企业文化

  一个民族有它自己的民族文化,一个企业同样也需要有它自己的企业文化。企业文化的建设不是可有可无的,而是企业生存发展所必需的。当企业面临各种各样的挑战时,又需要企业中所有的人能够群策群力,团结一致,共度难关。对于没有进行企业文化建设的企业来说,平时一盘散沙,遇事就会各想各的心事,而没有人真正地为企业的发展进行过认真的思考,换句话说,就是没有把自己融于企业之中,企业文化的建设是企业生存和发展的必要保证。

  3、企业缺少一套有效的激励机制和晋升制度

  酒店的激励机制中过多的注重于物质上的激励,而忽视了精神上的激励。事实上,除了传统的奖惩激励外,还有很多的激励方式值得我们管理者借鉴。有些时候领导对员工的一个微笑或是一句赞赏的收效强于对其进行加薪奖励。

  4、员工流动量大,缺乏必要的人才储备

  初步接触了酒店业,发现人员流动量大是整个行业的问题。酒店业的从业者素质参差不齐,从中学文化到本科甚至更高文化的都有;同时,员工的年龄跨度很大,小的刚满18岁,但是有的部门普通员工已经年过半百了。年龄和文化程度的差异,再加上不能做到及时系统的培训,影响了酒店的服务质量和服务效率。

  以上是为我此次实习的一些感受和想法,作为一种感受,它可能有很多的主观的痕迹。管理者在做出决策前,站在酒店的利益考虑的同时能多为员工考虑,只有这样的决策才能得到更多员工的支持。

  (二)想法和建议

  1、建立合理的员工招聘制度

  我觉得酒店应该建立合理的员工招聘制度,适当提高酒店的入职门槛,才可能发掘有才能有素质的员工。这就可以使本身良莠不齐的人力资源状况得到改善,整体素质提高了,员工积极性提高了,工作效率才可能提高,酒店收益才可能化。同时,要保持适当的人才储备,以保证酒店的服务质量和服务过程的顺利进行。

  2、建立科学的员工培训制度

  酒店的人力资源部应该建立合理的员工培训制度,加强员工道德修养,建立理论学习与实际操作相结合的培训制度。尤其要做好新入职员工的培训,使新员工能够在最短的时间里适应酒店的环境,掌握适应本职工作要求的各项服务技能,迅速胜任饭店的工作。另外,还要选择适当的时间,对老员工进行不定期的培训,而且要安排专门人员对员工培训后的工作生活情况进行实时监督,及时纠正服务中出现的问题,确保培训的效果,确实达到提高员工素质的目的。以适应新时期客人不断变化的需求的需要,提高服务水平和服务质量。

  3、建立“以人为本”的人性化管理体系

  现代化饭店的人性化理论是建立在员工满意基础上的顾客满意理论,饭店经营与管理总的“以人为本”已经显现为饭店业发展的趋势之一。忠诚的顾客是饭店竞争力的真正所在,这就要求提高顾客的满意度和忠诚度。然而顾客满意的是有员工来创造的,既员工满意是顾客满意的前提。员工满意的人性化管理体系就是在饭店管理过程中尊重员工、理解员工、帮助员工、培养员工,给员工更大的发展空间和关爱,从而提高饭店的凝聚力、向心力和员工的归属感,是员工与饭店有着相同的目标和价值取向,激发员工的创新意识和创造能力,维护饭店的生存和发展。

  4、建立一套有效的激励机制

  员工是饭店最宝贵的财富,通过各种方式激励员工,调动员工的积极性,激发员工的工作热情,促进员工的工作行为,是饭店人力资源管理的中心内容。饭店员工对饭店目标的实现具有决定性的作用,现代饭店管理者必须擅长采用各种激励,方式灵活运用,并且有针对性的对员工进行管理并激发其工作的热忱,限度调动员工的工作积极性,以求为饭店创造出良好的经济效益和社会效益。

  四.致谢

  感谢我们旅游管理系的所有老师,他们的教学为我们的专业学习打下良好的基础,感谢老师们为我们介绍经验,为我们提供良好的学习环境和氛围。

  感谢酒店给了我这次实习的机会,提供了我学习之余提高自己能力和实践经验的机会。同时,也对所有在我实习期间给予我帮助领导和同事们表示感谢,是他们他们让我实践的同时,让我学会做人做事。

实习工作总结 篇4

  经过一周的培训,我对医院的情况有 了 初步的了 解,并且学到了 好多新的知识。首先,医务处的于助理给我们讲了 医院的发展历史及规模,让我了解到我们医院是有 着悠久历史和光荣背景,以及发展潜力。同时,各科室代教老师在 教学管理方面对我们也作了严格的管理规定,让我们一开始就树立严谨的作风和认真的工作态度,形成我们固定的思维方式,为将来参加工作打好基础。医德医风教育让我切实感觉到了作为一名医生的神圣和务实性,我们必须树立好自己的形象,做事坚持原则,才干更好地维护“白衣天使”的神圣职权,才干得到病人及同事的尊重。其次,关于临床上具体工作,如书写医疗文书,医疗知识和临床操作的讲座,让原本只具备理论知识的我们熟悉到了临床工作要干好是多么的不 易,只靠掌握理论知识是不 行的。同时,对正确的处理医患关系的问题上我们有 了 感性的熟悉。

  即来之,则安之。在 医院这个团结向上的大家庭 中我一定好好实习,充实自己的知识,为自己将来的工作打好基础,也为医院奉献出我的一切。

实习工作总结 篇5

  时间过的飞快,转眼间红会的实习生涯已近半年,这段时间里在红会护理部谭老师、科室护长、带教及老师、组员们的支持与努力下,上半年的工作取得了相对较好的结果,我们广药的学生获得了诸多老师的一致好评,现将这上半年的工作情况及突出的情况总结如下:

  一、红会组员实习情况

  红会实习组员共30人次,各位组员克服种种不便,遵守各项规章制度,在这上半年间未发现迟到、早退、旷工现象,坚持以最好的精神面貌完成临床的实习工作,未有被医院批评点名等情况,医院大科室交流会公开点名表扬1人次,诸多同学表现好,思想觉悟高,动手能力较强而深受科室老师们的好评。

  二、工作任务方面

  严格按照学院与医院护理部的要求进行护理理论与临床实践的学习,积极传达学院与护理部的各种精神、要求,协助老师做好实习点的工作,做好实习点同学的各项组织工作,随时了解组员的工作思想状况,认真听取各科室老师对实习组员的情况反映,遇到问题及时与主管老师交流沟通解决;组长与组员相互协调配合,在完成实习工作的时候做好向老师的汇报工作。

  三、业务学习方面

  每个月组织组员参加护理部通知的各种业务知识学习,要求组员参加护理部指定的一些科室进行的实习生小讲课、护理查房等,同学们互相通知参与,这样很大程度上加强了我们科室间的交流沟通,加强组员的主观能动性,完善理论知识体系,锻炼同学们各个方面的素质。

  四、思想状况方面

  抓住一些机会随时随地多方面、多渠道的了解组员的思想状况,倾听组员的意见建议并及时把需要解决的问题向护理部反映。抓住大科室或护理部组织组

  员开小组交流讨论会的机会,及时组织组员参加,使组员的一些思想建议及时反馈给老师。一方面,让老师看到存在的或需要老师帮忙解决的问题,让同学们的问题得到解决,建议得到接纳或考虑,为以后的实习打下夯实的基础;另一方面,让自己心里对组员的个人思想状况有个大概的了解,为今后与组员更好的交流沟通、更好的观察聆听做基础。

  五、存在较突出的问题

  ①、实习总务的问题:总务顾名思义就是助理护士,这是拿工资与公司、医院签约的职工,而我们是护理实习生,我们是想把学校学习到的理论用诸于临床,想在科室学到更多的知识,这知识是实习生的一个基本储备,是实习生今后工作的一个缓冲基础,实习生帮老师跑腿、打杂我们都没什么意见,因为帮老师做事是很正常本分的事情,可是有科室让同学们从短短的两周科室实习时间里拿一周时间出来做总务工作,让我们去做会阴抹洗、口腔护理等我们没意见,因为这是我们的护理工作,护理之基础根本,可与总务一样干总务的活,同学们很不能理解,不明白意义何在?曾经与老师交涉过可还是未有结果,希望老师能在巡点之时帮忙解决。

  ②、科室轮科问题:现在的轮科是护理部在我们学校的要求基础上根据实际出发而制定的轮科计划,今年有一些大科室轮科方法相对于以前有比较大的变化,实行新的轮科方法,如内科就开始试验实行多科室少时间的轮科方式,即去的科室比较多但留在那科室的时间比较少,但总大科室实习时间是够的。半年下来根据组员们与老师的反应来看,这一种轮科方式似乎不太好。对于同学,在科室呆的时间太短,还未学到东西或者刚上手有点头绪可又要出科了;对于老师,时间短、任务重,弄来弄去正如她们说的到头来不知道教同学什么好,倒没有了系统,没有了计划。组员希望能根据情况适当延长一点科室实习时间,就这个问题希望老师再与院方协调一下。

  ③、同学上配夜问题:出于各种原因或者科室的考虑,现在的实习生配夜排班一般是pm6:00—10:00,am5:00—8:00,就是说两头班,上一两天这样的班很正常,可有些科室排连续一星期这样的班,这对于我们广药的同学就很不方

  便,这种班一般都不是紧跟一位老师上的,很多时候都不是从实习同学能学习到什么知识考虑的,而是从老师的需要出发的,如果上这样的班能让我们的同学学到更多的知识那倒无所谓,可有时候这样的班对于实习生却学不到更多的知识。另外有一些同学去到一些科室有地方却不给实习生去休息的这个问题也希望老师再与医院相互协商一下。

  ④、带教老师模式的问题:综合同学们的表述一般来说都是一般跟定一个带教老师比较好,跟着一个老师,学习的东西,带教比较清楚,会形成一个系统,不会说看见什么教什么,没有则不教,或这个老师以为那位老师教了而实际上却没教的情况。另外,就像一些同学提出的教师资源公平性的问题就是说一些同学跟的带教老师自立、经验等比较丰富而一些同学一直跟的老师却是刚工作或者资历相对比较低的老师,这就造成一种“双边倒”的局面,希望老师们也就带教这方面的问题与院方相互磋商一下。

  ⑤、关于医院对实习生的出科考试问题:不知道是医院已久的诟病还是院方带教制度模式的问题或者是带教考核老师的问题,总之,对于实习生的出科考试总是与一些实习医院有较大的差距。我们也知道就算医院不严格但自己也要“慎独”,自己管好自己,自己要懂得去爱,爱学习,爱惜获得的考核机会,但有一点我们不能不注意,人都是有惰性的,有时候没有压力就没有助力。从长远的角度看这很不利于我们同学的发展,不利于以后我们同学的竞争,这也希望老师们向院方再提点建议或者共同商讨。据一些老师的反映来看,我们好一些同学的理论知识还有待进一步的提高,我希望我们广药本科的同学,能下的了临床,各项操作能力够硬,进的了研究厅堂,理论知识够扎实。

实习工作总结 篇6

  学生实习是教学环节的重要组成部分,是职业院校实践教学的主要形式,我院的学生实习可分为校内、外实习和顶岗实习三种,实践教学学时大约占必修总学时的40%左右,实践教学工作质量的高低,将影响学生对企业、专业的认识,影响学生职业意识的.建立和职业素质的养成,最终决定人才培养质量。自示范建设以来,学院认真贯彻“校企合作、产学结合”的办学理念,紧紧围绕人才培养目标、不断追踪并主动适应行业企业对高职人才需求的变化,积极寻求与实习基地企业更广泛深入的合作,在实习途径、实习内容、实施方式、过程管理等方面开展了一系列的探索实践,取得了学院和企业双赢的效果。现就学院学生实习管理工作做以下总结:

  一、做好实习前的动员,明确实习的目的和要求

  (一)实习目的:

  校外实习和顶岗实习是校企合作的具体体现,是工学结合人才培养模式的重要组成部分,是培养和提高学生综合职业能力的重要教学环节,也是拓宽就业渠道的重要途径。特别是组织学生到企业顶岗实习的目的在于通过全真的工作环境,让学生接受真正的职业训练,一方面帮助其更好地实现理论联系实际,进一步提高专业能力和就业竞争力,另一方面促使其自觉认识社会,熟悉自己将要从事的职业的工作氛围,自觉形成良好的职业素养和求真务实的工作作风;同时引导学生树立正确的世界观、人生观、价值观和就业观,为就业做好心理准备,为实现毕业与就业的零距离过渡奠定良好的基础。

  (二)实习要求:

  校内、外各项实践环节及顶岗实习均是学生的一门必修课程,不得免修,如成绩不合格,必须重修。顶岗实习期间,学生在企业顶岗工作,既是企业的(准)员工,但同时又是学校注册的学生,具有双重身份,校企双方均负有教育和管理的职责。

  全院全日制普通高职各专业最后一学期的教学活动统一安排为顶岗实习,各专业可结合本专业教学进程的特点与需要,自行安排其他时间(第一学年除外)进行顶岗实习。各专业必须确保学生顶岗实习的时间不得低于半年。

  各系(部)在选择顶岗实习单位时原则上优先考虑学生签订的就业单位,对于在倒数第二学期期末仍未落实就业单位的学生,按照就近和相对集中的原则落实顶岗实习单位,实习岗位要求和学生所学专业对口。学生亦可自主选择顶岗实习单位及岗位,但必须到其所在系办理审批手续后方可到单位实习。即由本人提出书面申请,经家长签字同意后,由系(部)审批,报教务处备案。坚决杜绝学生进入危险岗位和娱乐场参加顶岗实习,也部允许中介代理机构介入学生的顶岗实习。

  组织学生进行校内、外的各项实习、实践活动,特别是顶岗实习活动,既要有利于提高学生的综合职业能力和就业能力,又要保障学生的合法权益,并提供必要的劳动保护。因此,所有学生进行顶岗实习前,均须由实习单位(无论是学院统一安排的还是学生自主选择的)和学院双方签订《学生顶岗实习协议》,明确各自的权利和义务,保障学生顶岗实习安全、顺利地进行。

  二、严格按照制度规范 精心组织和实施

  学院制定了《校外实习管理制度》、《校内教学实习管理制度》、《四川工程职业技术学院学生顶岗实习管理办法》等文件,对学生实习及管理工作进行了规范,各系严格按照学院各项管理制度,有计划、有步骤地实施学生的各项实习安排及管理工作。

  (一)成立组织机构,制定实习计划,做好准备工作

  学院的各种实习均实行院、系、教研室三级分级负责制。特别是对顶岗实习的要求更加严格和规范。学院设立由顶岗实习工作领导小组、系(部)顶岗实习工作管理小组、专业顶岗实习指导小组组成的三级管理机构,并针对集中型的顶岗实习,专门设立学生自我管理机构,即实习小组。各级机构的组成与职责分别如下:

  1.学院顶岗实习工作领导小组

  由主管教学的副院长任组长,教务处、学生处、就业办负责人担任副组长,成员包括各系主任和书记。负责对全院顶岗实习工作的领导,以及管理制度的制定和实习的组织管理、督促检查等工作。

  教务处作为教学归口部门,负责对全院顶岗实习管理工作监控并检查工作的开展情况;负责建立健全学院顶岗实习管理制度;协调各相关部门工作;收集全院顶岗实习工作信息,进行统计分析并提出改进工作的意见和建议;统一顶岗实习相关资料和文件的格式。顶岗实习结束后撰写学院顶岗实习工作总结。

  学生处作为学生管理归口部门,指导并督促各系(部)处理好顶岗实习期间学生的管理工作,归口处理好各种学生突发事件。

  就业办作为学院就业归口部门,积极协助各系(部)落实学生顶岗实习单位,并和各系(部)密切配合安排好顶岗实习期间的就业工作。

  2.系(部)顶岗实习工作管理小组

  各系(部)是其下属各专业顶岗实习环节教学和管理的主体单位,负责全面落实顶岗实习的相关事宜。为确保顶岗实习工作能保质保量顺利实施,各系(部)成立顶岗实习工作管理小组,由各系主任担任组长,分管学生工作的党总支(副)书记和分管教学工作的副主任担任副组长,成员包括校外实训基地负责人、教研室主任、专业带头人、教学干事和学生干事等。

  3.专业顶岗实习指导小组

  由专业带头人(或教研室主任)牵头,成员包括校内指导教师、校外指导教师、辅导员(班主任)。负责按照本系(部)制定的顶岗实习管理细则,保质保量完成本专

  业顶岗实习的教学管理工作。

  4.实习小组

  在集中型的顶岗实习单位,成立实习小组,负责本小组成员在顶岗实习过程中学习与工作的自主管理。

  (二)提出明确的纪律要求

  1.对各系(部)提出的要求

  各系(部)应根据教学计划的要求,制订出各专业各个实践环节较为详细的实习实施方案,对顶岗实习的实施方案则要求更为详尽和细致。各系在顶岗实习开始前,召开本系(部)顶岗实习学生动员会,讲明要求和注意事项;综合考虑专业、地域和企业等因素,合理配置校内指导教师,原则上每名教师负责指导的学生人数不超过二十人,对于在距离德阳较远但相对比较集中的顶岗实习单位的实习学生,至少要在实习期间安排一次以上校内指导教师到现场指导;对于在德阳周边顶岗实习的学生,原则上要求每个月安排一次以上校内指导教师到现场指导;各系(部)要和实习单位联系,为每位学生落实一个企业人员作为校外指导教师,负责学生顶岗实习期间对学生指导、管理和考核。结合《学生顶岗实习手册》为学生顶岗实习提出具体补充要求,并制定相应的成绩评定标准。

  2.对校内指导教师提出的要求

  学生顶岗实习之前,须召集所指导的学生开会,组织学习《四川工程职业技术学院学生顶岗实习管理办法》中的相关规定,明确布置相关任务,并再次强调各种要求和注意事项;

  顶岗实习期间,指导教师要通过互联网、电话或短信等多种形式对学生进行指导,至少每半个月要和所指导的每位学生联系一次。此外须按照学院和系(部)的要求到实习单位巡查。所有指导和检查工作均须如实填写在《顶岗实习指导工作记录本》上,并于实习结束后上交系(部)备查;同时指导教师加强与实习单位的联系,主动与校外指导老师或相关领导沟通,掌握学生的实习动态,加强实习生的思想政治教育和遵纪守法教育,定期向专业顶岗实习指导小组通报学生实习情况。

  3.对校外指导教师的工作提出的要求

  (1)传授学生岗位工作所需要的技能,对学生进行工作态度、实习纪律与安全等方面的教育,避免发生安全责任事故;

  (2)指导实习学生按照工作规程和工作标准完成岗位工作任务;

  (3)帮助解决学生在实习中遇到的问题,关心学生的身心健康和生活情况,与本单位和校内指导教师定期沟通实习学生情况;

  (4)对实习学生违反劳动纪律和操作规程造成事故的,及时向本单位和学院反映,并提出处理意见;

  (5)对实习学生从职业道德、出勤、工作能力(技能)、工作实绩等方面进行全面考核,并给出实习鉴定意见。

  4.对辅导员(班主任)的工作提出的要求

  顶岗实习前,须分班召开学生实习动员会,组织学习本办法中的相关规定,再次强调相关纪律和安全要求,协助校内指导教师完成各种准备工作。

  顶岗实习期间,学生仍然是我院在册学生,要求辅导员(班主任)切实加强对顶岗实习学生的管理,尤其是涉及到安全和纪律方面的教育和管理,主动与校内指导教师、

  校外指导教师密切配合,做好学生的思想工作。对违反纪律的实习学生,除做好学生的思想教育工作外,还应收集相关违纪事实,及时上报,按有关违纪处理办法进行处理。同时,辅导员(班主任)须密切关注每个学生各门课程的合格情况,要对有成绩不合格的学生提供及时指导和重点帮助。

  每半个月至少要通过互联网、电话或短信等方式与每一位学生联系一次,了解学生实习过程中工作、学习和生活情况,协助学生处理好与企业和学校的关系,并如实填写《顶岗实习指导工作记录本》,学生顶岗实习结束后撰写顶岗实习指导工作总结并上交系(部)备查。

  5.实习期间对实习学生提出的要求

  学生顶岗实习期间,既是学校的学生又是企业的(准)员工,要特别注意遵纪守法和保护自身安全,具体要求如下:

  认真做好岗位的本职工作,培养独立工作能力,刻苦锻炼和提高自己的业务技能,在顶岗实习的实践中努力完成专业技能的学习任务。

  在实习期间,必须强化职业道德意识,爱岗敬业,遵纪守法,做一名诚实守信的实习生和文明礼貌的员工。

  服从领导、听从分配,不做损人利己、有损企业形象和学院声誉的事情。

  经常保持与学校指导教师和辅导员(班主任)的联系,每半个月至少要与学校指导教师联系一次,汇报实习情况;密切注意学院教学管理系统和本系(部)顶岗实习网站上公布的与毕业生有关的各种信息;联系方式和工作地点发生变动时要及时通知校内指导教师和辅导员(班主任),并保证提供的联系方式正确有效,如因提供的联系方式出现问题,一切后果自负。

  要严格遵守企业劳动纪律和各项规章制度,如果在实习期间,由于违反单位的管理规定或因品德表现等原因被实习单位退回学校,则视为实习成绩不及格。

  实习学生应牢记“安全第一”,必须遵守安全管理规定,遵守交通规则,避免安全事故发生。对不遵守安全制度造成的事故,由学生自行负责;对工作不负责造成的损失,必须追究相关责任。

  认真做好实习工作记录,每周对实习情况进行记录和总结一次,填写学生顶岗实习周记。

  在实习期间,实习学生(除非常特殊情况者)必须服从分配,按照要求顶岗实习,完成顶岗实习任务。顶岗实习期间,不得私自更换实习单位。如果确因个人特殊情况或实习单位原因须变更实习单位的按程序办理手续。

  在顶岗实习过程中,发生重大问题,学生本人和同单位实习学生应及时向实习单位和校内指导教师报告,指导教师要及时向学院和实习单位双方负责人报告。

  (三)加强过程监控和中期检查

  教务处与各系主要从以下三个方面开展过程监控。

  第一,通过指导教师、带队教师的实时监控,考察学生实习情况,及时反馈和解决问题;

  第二,各系成立实习领导小组和检查组,由系主任牵头,组织相关教研室、教师对各个实习点进行检查和监控,通过交流,了解实习单位要求和学生情况,及时纠正实习中的问题;

  第三,教务处整体协调,对实习学生相对集中、拟建实习基地、实习工作突出或者存在问题的实习点进行抽查,慰问实习学生,帮助解决过程中出现的问题,总结和宣传实习工作的经验,推进实习基地的建立。

  特别在顶岗实习期间,对每位学生都聘请一位企业兼职教师指导学生;校内指导教师和班级辅导员每周跟每一位学生联系至少一次,了解学生实习情况和思想动态,指导学生实习和生活,指导并督促学生完成实习周记,撰写实习总结和论文。学院还不定期安排校内教师到顶岗实习单位去现场指导学生,与顶岗实习单位沟通交流。

  (四)重视总结与成果展示

  在学生回校后,各系先后召开实习工作总结及成果展示会议,从学生、带队教师及指导教师、系三个角度总结实习工作。学生通过整理实习材料、撰写实习总结和调查报告,回顾实习过程,总结成长经历,规划职业方向;带队教师及指导教师通过总结、分析,反映实习开展中存在的具体问题、应对策略和改进意见;各系通过归纳成功经验与不足,提出改进意见和建议,进而思考人才培养模式和专业教学的改进。同时,各系以灵活多样的形式开展了实习经验和成果的交流、展示活动。

  三、实习效果明显 成绩突出

  (一)实习单位对学生实习效果的反映普遍良好

  实习单位反映我院学生在实习工作过程中,认真负责、谦虚好学、吃苦耐劳、积极完成任务,具有一定的专业知识和专业技能,能较好地完成实习任务。绝大部分从事专业实习的同学学习能力强,业务上手快,在人际交往、语言表达、团结协作等方面表现出较明显的优势。

  (二)学生的综合素质得到提高

  通过实习主要从三个方面促进了学生综合素质的提高:首先,通过生产劳动,学生有机会把理论与实际结合起来,大大提高了学生灵活运用知识和实践动手的能力,充实与优化了学生的知识结构;其次,实习培养了学生的管理能力和团队精神。通过实习小组全体成员的分工协作,取长补短,不仅加深了学生对“责任”的理解,还使学生学会了在成绩和挫折面前互相关爱、互相扶持、共同进退;第三,实习提高了学生的自学能力,端正了学习态度。在实习过程中所接触到的任务可能是学生没有接触过或者不熟悉的,必然促进学生利用各种手段,虚心求教求学,进行知识、技术的学习与沉淀。

  同时我院还积极探索与企业开展生产性实习,得到企业的充分肯定。以我院材料工程系为代表的实习基地企业眉山车辆厂和重庆红江机械有限责任公司,由于任务与产能的矛盾激化,出现阶段性产能严重不足现象。

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