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【实用】试用期内个人工作总结集锦5篇
总结是对过去一定时期的工作、学习或思想情况进行回顾、分析，并做出客观评价的书面材料，通过它可以全面地、系统地了解以往的学习和工作情况，因此我们要做好归纳，写好总结。总结一般是怎么写的呢？下面是小编为大家收集的试用期内个人工作总结5篇，欢迎阅读，希望大家能够喜欢。
试用期内个人工作总结 篇1
自20xx年5月起，根据学校事业发展的需要，学校研究决定设置了新的职能部门--发展规划处。我本人经过参与竞聘，被任命为发展规划处处长。一年来，在学校领导的关怀下，在全校各级部门、各学院领导和老师的大力支持下，我本人团结带领全处同志，忠于职守，克服困难，积极进取，努力工作，比较顺利地完成了发展规划处的各项任务。根据党委组织部的要求，现将有关情况总结如下，敬请各位领导、老师、同事们批评指正。
（一） 对本职岗位的认识
根据中国农业大学处级机构设置和职能任务，发展规划处的主要职能包括七个方面，分别是：（1）负责学校发展战略及总体发展规划的研究、编制及督办落实；（2）协调有关部门，负责“985”工程、“211”工程等重大专项的论证申报、组织管理、落实监督、验收评估等工作；
（3）协调有关部门，进行校园发展规划的研究，组织编制校园总体规划以及校园重大建设项目的校内前期论证工作；（4）协调有关部门，负责学校学科专业调整、机构设置、院系调整方案的规划论证以及学校各级各类研究中心/辅助单位设置的论证工作；（5）协调组织进行社会主义新农村建设以及高等教育发展研究的相关工作，并组织参与国家管理学科相关项目的申报及研究工作；（6）统一管理学校各种基础数据，负责学校基础数据库、统计、年鉴等工作；（7）负责组织研究、起草学校重大建议和重要报告。经过一年来的工作，主要有两点体会：
第一，学校组建发展规划处的决定十分及时、正确，是完善现代大学管理体系的重要举措。我个人认为，根据以上的基本职责和任务可以看出，发展规划处是学校重要的综合性、交叉性的管理部门，其主要作用是战略研究、统筹规划、综合协调，既是学校事业发展的规划部门，也是学校重大规划任务的协调落实部门。从建立现代大学管理制度的角度来看，发展规划处具有其特殊而重要的管理功能，有鉴于此，目前绝大多数985大学相继组建了发展规划处，足见其重要性之所在。
第二，担任发展规划处处长的岗位是富有挑战性和特殊性的岗位。这是由该部门的基本岗位职责所决定的。我个人体会，作为发展规划处的处长必须具有三个重要的基本素质和能力，一是要具有较丰富的综合知识和较强的综合分析问题的能力，才能够完成大量的战略规划工作；二是要具有较强的多部门、多单位综合协调能力和工作技能，才能够在
正确处理各方面竞争与矛盾的基础上，完成相关任务；三是要具有较强的文字表达和写作能力，才能够以较高质量完成大量的报告编写和研究工作。这三点既是本人工作的体会，也是一年来在具体工作中不断提高自己管理能力的奋斗方向和努力的重点。
（二）一年来的岗位工作任务完成情况总结
一年来的工作头绪很多。为了便于检查考核，我分别从规划处基本任务完成情况一一加以简要总结概述。
1、组织完成学校总体发展规划编制工作。 在学校领导的统一部署和安排下，我本人直接组织、起草完成并正式发布了《中国农业大学十一五事业发展规划》、《中国农业大学新农村建设行动规划纲要》两个重要文件。还组织完成了我校第一个《中国农业大学十一五事业发展规划文献汇编》一书，约近30万字，成为集成我校各级、各部门规划的重要历史资料。组织起草完成了《中国农业大学211工程第三期预可行性规划报告》并已提交教育部。
2、负责推进“985工程”的各项基本建设。我校“985工程”二期建设项目于20xx年4月正式启动。迄今为止，三年到校总经费1.5亿元。自“985工程”的管理工作由学校科技处划归发展规划处以来，克服人力不足的困难，切实加强“985工程”管理工作的协调力度和监管力度，完善管理程序，使“985工程”各项建设任务积极推进。20xx年是“985工程”实施三年来进展最快的一年，科研平台基地建设基本落实，重大仪器设备采购基本完成，各项工作顺利进行。
3.协调完成了“985工程”人才建设工作。经过联合人事、科技、国际中心等部门认真组织和各个平台的积极申报，先后组织各级各类人才协调论证会议5次。截止到20xx年底，学校利用“985工程”人才队伍经费引进各类人才28人，配套教育部新世纪人才27人，教育部创新团队2个，高等学校创新引智基地2个。各类人才经费也已基本落实。
4、协调完成我校国家级重点学科评估和新学科增补工作。 根据学校领导的指示，国家重点学科评估工作由发展规划处牵头落实。为此，我们联合研究生院、科技处等机构成立学科建设协调办公室，认真积极的组织各个学科评估材料和申报工作，严格把关，积极服务，确保上报材料的水平和质量。经过全校的共同努力，我校19个国家重点学科评估全部顺利通过，这是一件值得关注的大事。同时，也开始积极部署新增加学科的申报工作。
5、协调服务社会主义新农村建设工作。在20xx年年底，在学校领导下，牵头组织相关部门和学院，在我国高校率先完成了《中国农业大学服务新农村建设“十一五”行动纲要》。并成功组织召开了新闻发布会，在校内外引起很好反响。教育部20xx年第151期、152期简报
分别刊登了我校服务新农村建设的工作进展。学校服务新农村建设的新高潮由此掀起。另外，牵头组织落实了北京市教育委员会共建项目《服务北京社会主义新农村建设》工作。经听取专家意见，项目共设六个子项目。分别涉及科技示范基地建设、人才培训、应用型研究生培养、红色1+1、提高农村商品信息化程度等方面。目前，各子项目均已启动，建设进展顺利。
6、负责完成学校统计工作和年鉴工作。统计工作是我处一项重要工作职能。在学校各部门的支持配合下，按时保质地完成了统计数据上报工作，并逐步理清了校内统计工作责任，初步建立了统计工作机制，促进了统计工作的规范化。根据上级部门的要求，协调学校有关单位，顺利完成了20xx-2006学年中国农业大学《高等教育基层统计报表》的上报。负责完成了《中国农业大学统计公报》。此表分28个分表，涉及17个校内单位，共54页，上报数据达数千条。通过汲取经验，学校首次发布了《中国农业大学统计工作管理规定》，使之制度化、规范化。《20xx年年鉴》编撰工作进展顺利。
7、协调完成了教育部直属高校“十一五”基本建设计划编制与上报工作。20xx年7月，教育部发布了《教育部办公厅关于布置直属高校编制“十一五”基本建设计划》的通知。我首次接手此项工作，工作难度非常大。根据教育部的要求，与后勤基建处、财务处配合，在广泛征求各学院和附属单位意见的基础上，召开了多次会议研讨会议，并多次报学校党委常委暨校长办公会审议，按时完成了《中国农业大学“十一五”基本建设计划报告》的上报工作。
8、组织开展了20xx年度发展规划专题咨询项目的研究工作。11月，根据学校领导指示要求，组织开展了20xx年度中国农业大学发展规划专题咨询项目《世界一流涉农大学发展道路研究》的组织立项 工作。我们积极组织有研究能力和国外留学经历的教师申报，确定了20个课题立项。目前已经完成研究报告70万字，得到了瞿振元书记等校领导的高度评价，正在组织进行成果凝练。
9、协调完成了学校部分研发中心的论证工作和各级研究中心的普查工作。一年来，先后组织开展了“985工程”曲周实验站建设论证以及学校草业工程中心、中国农业大学—超大集团作物科学研究中心、土地中心、中法肉牛中心、荒漠化中心等近10个研究机构的论证工作，使得我校研究中心等机构设置的论证工作步入制度化和规范化。根据校领导的指示，还对全校所有研究中心现状进行了全面普查，加强了管理。
10、参与组织和起草了学校部分重要报告。发展规划处还担负着起草学校重要文件的任务。一年来，按照学校安排，我直接参与学校第二届《党委工作报告》的调研活动并组织起草了报告初稿。完成了《校长任期述职报告》以及教学评估综合材料等撰写工作。
（三）、在具体管理工作方面的.体会
上任伊始，发展规划处既没有工作基础、工作条件，也没有人员队伍，一切都是从零开始。但是，学校的工作一刻不能怠慢。面对新的岗位，新的任务，我一方面按照学校部署，积极选拔人员，在1个月内组成了7个人的团队，另一方面，开始思考和谋划如何能够在较短时期内打开工作局面，获得领导和群众的认可，这是一个不小的考验。 回顾一年来的工作，实践证实，我和我们处的全体同仁经受住了考验，付出了积极努力，得到了大家的认可，工作取得了预期效果，略感欣慰。这些成绩的取得，离不开学校领导的支持和鼓励，离不开各级部门和学院的支持合作，离不开广大老师的理解和支持，在此表示感谢。
从个人管理体会角度，有以下几方面需要进一步加以总结和汇报。
1、重视发展规划工作的宏观制度建设。为进一步促进校园建设、“985工程”、“211工程”设备采购等工作决策咨询的规范化、民主化和科学化，在我们的积极倡导下，经学校研究同意，组织成立了《中国农业大学校园建设规划委员会》、《“985工程”、“211工程”设备采购委员会》、《学科创新引智基地领导小组》等，有力地保障了学校重大发展决策的科学化。
2、探索建立多部门协调合作机制，提高效率。 多部门密切合作是完成发展规划工作的重要保障，对此，我们十分重视并积极主动地做好协调合作工作。“985工程”日常管理工作非常烦琐，涉及多个部门。在保障正常运转的前提下，积极配合平台主任和办事人员联系校内及校外部门，缩短办事程序和时间，加快运转效率。为了提高办事效率，简化程序，分别与后勤基建处、财务处、国有资产管理处国际合作与交流处等相关部门座谈，研讨有关“985工程”内部管理问题。先后与国有资产管理处制定了“985工程”、“211工程”仪器设备采购与管理程序、与后勤基建处制定了“985工程”、“211工程”基本建设与修缮项目管理程序，与财务处就“985工程”财务管理办法进行了座谈并起草了补充规定。
3、建立处内工作制度，保障工作运行顺畅。我始终认识到，机构的内部建设是高效开展工作的重要保证。因此，从我处成立伊始，就认真开展了处内制度建设和工作作风建设。倡导要勤于学习，敢于创新，坚持“效率第一，团结第一”。为了加强内部管理，保证工作运行顺畅，先后制定了《中国农业大学发展规划处公章管理规定》、《发展规划处处内财务和报销管理规定》、《发展规划处处务会议制度》、《发展规划处国有资产管理规定》等管理制度。十分重视民主集中制原则，处内班子集体研究决定工作、经费的预决算及处内有关人事、财务、干部和职工考核等重要、重大问题。推行了每周一处务会制度。坚持处务公开，促进了全处和谐团结。
4、自觉加强理论学习，注重改进工作作风。一年来，围绕新的工作要求，通过网络、报刊和订阅《中国高等教育》、《中国高教研究》等期刊，主动学习了诸如现代大学管理理论、高校财务管理制度、高校基本建设指标分析、高等农业教育发展道路等相关文章和专著，受益匪浅，颇有启发，丰富了理论。同时，重视学习中央重要文件以及科学发展观的理论，不断提高政治理论水平，指导本质工作。联系学校实际，积极撰写处级干部理论文章《中国农业大学发展指标比较与发展建议》。注重联系群众，尤其是在学校重大规划、学科建设等方面重视发挥专家教授的论证，听取他们的意见。积极深入学院进行学科建设、党建、985工程等专项调查，倾听基层的意见并积极改进工作。在日常工作中，能够严格要求自己，求真务实，清正廉洁，敢于坚持原则，敢于创新思路。
二、体会与不足
半年来，虽然我们完成了一些工作，但是我们仍然认识到，一些工作还处于刚刚起步的阶段，还需要进一步加强制度建设、加强与相关部门的沟通、协调和配合，还需要进一步的学习和研究。
我们充分认识到，发展规划处在学校综合协调方面具有重要的作用，证明了学校设立发展规划处的决策是正确的，定位是准确的。
1、我们深刻体会到，学校各级领导的支持是做好发展规划处工作的重要保障。我处成立以来，得到学校各位领导，特别是瞿振元书记和陈章良校长的亲切关怀和指导，对一些重要工作亲自部署，亲自督促，使我处一些新接手的工作较快地步入了正轨。
2、学校各部门、各学院的支持和密切配合，也使我们的工作能够顺利进行。
3、努力学习，掌握基本工作技能，是做好规划工作的前提条件。我们特别要重视向领导学习，向其他部门学习，向兄弟院校学习，了解全校的基本情况。只有不断学习，加强研究，才能更好地履行职责。
4、努力做好制度建设是推进、落实各项工作的根本保障。
5、必须建立相关的协调机制。学校统计工作、“985工程”等工作，涉及到的部门较多，建立协调机制，有利于明确责任，督促落实。
在取得成绩的同时，我们也认识到，我们的工作还存在一定的不足：主要是对“985工程”工作落实的推动不够、与部门间协调不够、对发展咨询研究工作不够，特别是高等教育研究没有支持计划，没有专职人员，与兄弟院校相比有很大差距等。
试用期内个人工作总结 篇2
营业员是药店的核心之一,一个药店的好与不好,一大半就是看这个药店的营业员如何,药店大多数是做回头客的生意,而药店营业员又要做到小病做医生大病做参谋,要给病人以安全感..等等,药店的营业员可不是闹着玩的..要治好病的同时又要赚到钱,这个才是艺术营业员的岗位看似很普通，但要把这份工作做好，却并不简单还有就是多记药品名，药品摆放位置，药店药很多很杂。
我学到了不少的有关于药品方面的知识,也从中总结出了一些我认为比较重要的东西,什么重要什么先做,保证工作质量及提高工作效率。说起工作,一般我都会提前10分钟左右到店里,理理情愫,准备这一天的上班。营业员以微笑服务为主题，当看到顾客,我都会微笑的说: “先生,(或其他)您好!” 类似的礼貌用语,如“对不起” ﹑ ……
观察+试探+咨询+倾听=充分了解顾客需求－－这是药店营业员的销售方程式
每一位顾客都是抱着某种需求才走进药店的，所以药店营业员要尽快了解顾客的真正购买动机，才能向他推荐最合适的药品。那么，怎样才能了解到顾客的购买需求呢？察颜观色通过仔细观察顾客的动作和表情来洞察他们的需求，找到顾客购买意愿产生的线索。
一、观察动作。
顾客是匆匆忙忙，快步走进药店寻找一件药品，还是漫不经心地闲逛；是三番五次拿起一件药品打量，还是多次折回观看。药店营业员注意观察顾客的这些举动，就可以从中透视出他们的心理了。
二、观察表情。
当接过药店营业员递过去的药品时，顾客是否显示出兴趣，面带微笑，还是表现出失望和沮丧；当药店营业员向其介绍药品时，他是认真倾听，还是心不在焉，如果两种情形下都是前者的话，说明顾客对药品基本满意，如都是后者的话，说明药品根本不对顾客的胃口。 店员进行观察时，切忌以貌取人。衣着简朴的人可能会花大价钱购买名贵药品；衣着考究的人可能去买最便宜的感冒药。因此，药店营业员不能凭主观感觉去对待顾客，要尊重顾客的愿望。
三、试探推荐
通过向顾客推荐一、两件药品，观看顾客的反应，就可以了解顾客的愿望了。例如：一位顾客正在仔细观看消炎药，如果顾客只是简单地应酬了一句，那么药店营业员可以采用下面的方法探测这位顾客： “这种消炎药很有效。”顾客：“我不知道是不是这一种，医生给我开的药，但已用光了，我又忘掉是哪一种了。”“您好好想一想，然后再告诉我，您也可以去问一下我们这的坐堂医师。”“哦，我想起来了，是这一种。”就这样，药店营业员一句试探性的话，就达成了一笔交易。顾客所看的闹表为话题，而是采用一般性的问话，如：“您要买什么？”顾客：“没什么，我先随便看看。”药店营业员：“假如您需要的话，可以随时叫我。”药店营业员没有得到任何关于顾客购买需要的线索。所以，药店营业员一定要仔细观察顾客的举动，再加上适当的询问和推荐，就会较快地把握顾客的需要了。
四、 谨慎询问
通过直接性提问去发现顾客的需求与要求时，往往发现顾客会产生抗拒而不是坦诚相告。所以，提问一定要以有技巧、巧妙、不伤害顾客感情为原则。药店营业员可以提出几个经过精心选择的问题有礼貌地询问顾客，再加上有技巧的介绍药品和对顾客进行赞美，以引导顾客充分表达他们自身的真实想法。在询问时要遵循三个原则：
1、不要单方面的一味询问。缺乏经验的药店营业员常常犯一个错误，就是过多地询问顾客一些不太重要的问题或是接连不断的提问题，使顾客有种“被调查”的不良感觉，从而对药店营业员产生反感而不肯说实话。
2、询问与药品提示要交替进行。因为“药品提示”和“询问”如同自行车上的两个轮子，共同推动着销售工作，药店营业员可以运用这种方式一点一点地往下探寻，就肯定能掌握顾客的真正需求。
3、询问要循序渐进。药店营业员可以从比较简单的问题着手，如“请问，您买这种药是给谁用的？”或“您想买瓶装的还是盒装的？”，然后通过顾客的表情和回答来观察判断是否需要再有选择地提一些深入的问题，就象上面的举例一样，逐渐地从一般性讨论缩小到购买核心，问到较敏感的问题时药店营业员可以稍微移开视线并轻松自如地观察顾客的表现与反应。
五、耐心倾听
让顾客畅所欲言，不论顾客的称赞、说明、抱怨、驳斥，还是警告、责难、辱骂，她都会仔细倾听，并适当有所反应，以表示关心和重视。因为顾客所言是“难以磨灭的”，药店营业员可以从倾听中了解到顾客的'购买需求，又因为顾客尊重对那些能认真听自己讲话的人，愿意去回报。因此，倾听——用心听顾客的话，不论对导购新手还是老手，都是一句终身受用不尽的忠告。 倾听如此重要，那么要如何洗耳恭听呢？
1、做好“听”的各种准备。首先要做好心理准备，要有耐心倾听顾客的讲话；其次要做好业务上的准备，对自己销售的药品要了如指掌，要预先考虑到顾客可能会提出什么问题，自己应如何回答，以免到时无所适从。
2、不可分神，要集中注意力。听人说话也是一门学问，当顾客说话速度太快、或与事实不符时，药店营业员绝不能心不在焉，更不能流露出不耐烦的表情。一旦让顾客发觉药店营业员并未专心在听自己讲话，那药店营业员也将失去顾客的信任，从而导致销售失败。
3、适当发问，帮顾客理出头绪。顾客在说话时，原则上药店营业员要有耐性，不管爱听不爱听都不要打断对方，可是适时地发问，比一味地点头称是、或面无表情地站在一旁更为有效。 一个好的听者既不怕承认自己的无知，也不怕向顾客发问，因为她知道这样做不但会帮助顾客理出头绪，而且会使谈话更具体生动。为了鼓励顾客讲话，药店营业员不仅要用目光去鼓励顾客，还应不时地点一下头，以示听懂或赞同。例如：“我明白您的意思”、“您是说……”、“这种药很不错”，或者简单地说一声：“是的”、“不错”等等。
4、从倾听中，了解顾客的意见与需求。顾客的内心常有意见、需要、问题、疑难等等，药店营业员就必须要让顾客的意见发表出来，从而了解需要、解决问题、清除疑难。在药店营业员了解到顾客的真正需求之前，就要找出话题，让顾客不停地说下去，这样不但可避免听片断语言而产生误解，而且药店营业员也可以从顾客的谈话内容、声调、表情、身体的动作中观察、揣摩其真正的需求。
5、注意平时的锻炼。听别人讲话也是一门艺术。药店营业员在平时同朋友、家人、服务对象交谈时，随时都可以锻炼听力，掌握倾听技巧，慢慢地就可以使倾听水平有很大的提高，而且也可以从倾听中学到许多有用的知识。 最后，提醒各位药店营业员千万不要自以为知道顾客想要什么，必须仔细倾听他们所讲的每一句话，而且通过顾客的谈话来鉴定他最关心的问题，而后根据他们的需要提出合理化建议，只有这样，才能收到事半功倍的效果.
试用期内个人工作总结 篇3
这一年，我们毕业了，我们走进了社会，这对于我来说，是我人生中的一次重要的选择和转变。我从一个学生，逐步走进社会，来到xx，转变成一个真正意义上的社会人，从XX年7月11号到现在，正好3个月的时间，在这3个月里，我经历了不少事情，对于我来讲也是我步入社会后的一段适应期，这一些的经历都将对我的成长是有好处的，我也相信自己可以以一个较好的精神状态来迎接我的另一段人生经历。现在，我将这阶段的主要工作做一个总结，如下：
1、通过学习产品使用手册，产品技术指标，产品的原理图等了解并熟悉公司的仪表、车身控制模块等产品的功能、设计思路和技术平台，熟悉并能熟练运用硬件设计工具。
2、通过对产品知识以及ts16949体系中的技术开发流程的学习，了解了公司产品的开发流程。
3、学习技术支持工作内容和需要掌握的技能，参与了技术支持实践。
4、对公司现有产品的进行了全面的了解，系统的学习了产品的系列以及分类。
5、学习绘制产品原理图及pcb板绘制。这个阶段主要学习使用protel以及orcad绘制原理图，由于使用protel绘制原理图有一定的基础，所以学习起来还比较容易，而orcad是第一次接触，不过在师父的悉心指导下，我也已经能熟练掌握。绘制pcb板相对难一点，主要是不熟练，但是经过一段时间的学习，我相信我可以熟练掌握。
6、参与制作多功能测试板的升级版，由于是第一次参与实际操作，所以遇到的问题不少，比如，对公司元器件了解得不是很清楚，所以在选择元器件的时候不是很熟练。
通过这一阶段的工作和学习，我深刻体会到自身的缺点和不足，特别是在硬件设计过程中，对元器件功能、种类了解得不够全面，绘制原理图时不够认真仔细，因此在以后的工作和学习中要加强对公司的产品以及元器件的了解，清楚各元器件的封装并能熟练运用;加强pcb板布线学习，熟悉公司产品元器件的布线规则，规范pcb的布线;加强软件编写调试方面的学习，通过多向部门同事学习请教，自己有目的性的学习，提高自己软件编写能力;加强和同事之间的交流和学习，使自己更好的融入到这个集体当中。
在这3个月的学习中，我深深体会到一个和谐、共进的团队是多么重要，一个积极向上、大气磅礴的公司和领导是员工前进的动力。我会珍惜这次机会，为公司的发展尽一份绵薄之力。在此我向领导申请转正，希望自己能早日成为公司的正式员工。
年日，我很幸运的在竞聘营销代表一职中当选，感谢公司给我提供机遇，在这将近两个月的时间里我时刻怀着感恩之心，用自己的勤奋付出回报公司领导对我的信任和培养。
因为我身份的特殊，起点是一名营业员，从一名被管理者变成一名管理者，无论是对于我自己还是对于周边的`同事而言，都是一个不小的改变，要接纳这种变化时需要时间的。因此，在刚开始的工作中，经常会遇到阻碍，这都是考验我意识和能力的“试金石”。因为我知道只有知难而进，永不退缩，才能战胜工作中的困难，顺利开展工作。同时，我留心做个“有心人”，知己知彼，用心了解每个员工的习性脾气，这样工作起来才能有的放矢、游刃有余。2个月以来，我的心得总结如下：
一、摆正心态，调整自己，夯实基础。拥有良好的心理素质是一个人取得成功与否的关键，所谓态度决定一切，无论处于什么岗位，摆正自己的心态是前提，这样才能在工作中寻找自己的位置。我有过刚参加工作时的热情，有过一展宏图的冲劲，有过“数风流人物还看今朝”的怀想;我也有过失败的受挫感，有过受到批评责备的委屈，有过憋在肚子里难以下咽的苦水。这段时间工作的过程也是我自己心态不断调整、成熟的过程。要把工作完成是很容易的，但把工作做得出色、有创造性却是很不容易的。所以，调整好心态的我渐渐的明白了，在做任何一件事时都有发展才能、增长知识的机会。如果我能以充分的热情去做最平凡的工作，也能成为最精巧的工人;如果以冷淡的态度去做最高尚的工作，也不过是个平庸的工匠。
心态的调整使我更加明白，不论做任何事，必须竭尽全力，这种精神的有无可以决定一个人日后事业上的成功或失败。如果一个人领悟了通过全力工作来免除工作中的辛劳的秘诀，那么他也就掌握了达到成功的原理。倘若能处处以主动、努力的精神来工作，那么无论在怎样的岗位上都能丰富他人生的经历。
二、坚持公平公正，人性化管理。绝对的公平是不存在的，毕竟一碗水也端不平，但是我们作为基层管理人员，要力求用一颗同样的心对待每一位员工，即使有些人偶尔会违纪违规，但是熟话说人无完人，我们要有包容的心，在不影响原则的前提下，对其一视同仁。对于和自己关系处得较好的员工，也要公事公办，有违反中心规定的必须做出同样的处罚。当然，我个人是很不赞成靠处罚来管理员工，我们要人性化管理，在尊重的前提下，主要以激励为主，给员工提供更多的培训和学习的机会，如在晨会上，简短的布置好当天的工作任务之后，就像以前薛经理给我们讲个小故事，从中得到启发。从而提高营业员的思想意识。多讲些案例，更能身临其境。既能提高晨会的效率，也能激发她们的工作热情，从而更好的做好本职工作。
三、团结互助，不断进步。非常感谢我的领导，在百忙之中还抽空关心我的工作，感谢我的导师，能在工作中随时指出我的不足，特别是我在为人处世上的不足，能一针见血的指出并给予正确的指导。其他两位同事也很关心我，很用心的教我。我在这个团体中，我感到很快乐，因为我们营销二部很团结，上午班没有完成的工作，下午班的人会不折不扣的完成，在工作上大家齐心协力的完成领导交代的任务，生活上大家也很关心彼此的身体健康，有好吃好玩的大家也会一起分享。对于我这个新人，她们耐心的带我，从我刚开始的一无所知，到现在能一个人当一个班，都和大家对我的帮助离不开。相信在我们共同努力之下，我们二部会不断进步。
工作中存在的不足：
一是有时工作的质量和标准与领导的要求还有一定差距。一方面，由于个人经验不足，处理事情没有分轻重缓急;另一方面，就是工作繁琐、时间安排不合理，工作效率不高。
二是有时工作敏感性还不是很强。对领导交办的事不够敏感，有时工作没有提前考虑到位，情况没有及时反馈。
三是领导的参谋助手作用发挥不够明显。对全局工作情况掌握不细，还不能主动、提前的谋思路、想办法，许多工作还只是充当“算盘珠”。
今后我要改正以上不足之处，夯实自己的专业基础，在工作中不断地学习，给自己制定短期和长期的目标，在完成常规工作的同时，经常反思自己做的事，寻求最佳解决途径，不断提高现场管理与自身的管理水平，快乐工作的同时不断寻找工作中的快乐。
试用期内个人工作总结 篇4
转眼间，三个月的见习期即将结束。回顾刚到江海学院的这段时间，在学校领导和老师的热心支持和帮助下，我认真做好教学工作，积极完成了学校布置的各项任务。下面我把试用期的工作做简要的汇报总结。
一、政治思想方面：
我深切地认识到，提高政治思想觉悟，是开展好教育工作的基本前提。因此，我关心国内外大事,注重政治理论的学习。平时积极参加全校教职工大会和系里组织的党的民主生活会,认真做好笔记，学习学校下达的上级文件，从上面了解一些信息便于自己的不断进步。工作中，我严格遵守学校各项规章制度，团结同事，及时完成学校布置的各项任务。
二、教育教学方面： 本学期，我教授的是机电系汽车营销班的推销学，在教学工作中，我能认真备课，研究教材，力求准确把握重点、难点，并注重参阅各种资料，制定符合学生认知规律的教学方法，认真编写教案。我也精心设计课堂教学，上课时注重学生主动性的发挥，尽量兼顾到各层面的学生，使每位学生学有所得深入细致的备好每一节课。课堂结合教材的内容组织了一些小组活动，尽可能让课堂气氛活跃，让每一位学生都参与到其中，激发他们对推销这门学科的兴趣，让他们在活动中掌握推销技巧和方法。课后我也注意听取学生的意见,及时了解学生的学习情况，并根据学生的水平做出相应的改进。
听课是提高自身教学能力的.一个好方法，新老师只有多听课才能够逐渐积累经验。每个老师都有自己独到的风格，都有值得我学习的地方。 作为一名新教师，我广泛听课，在这三个月里，我听了我们教研室蒋平老师，徐芹老师和陆春晖老师的营销课程，也听了物流教研室刘细萍老师的零售学课程，这对自己的教学促进很大。通过听取前辈的课程，学习了他们的教学经验,努力探索适合自己的教学模式。
三、今后努力的方向：
1. 在提高自身教学水平上，争取多听，多思，多写，多交流；
2. 课堂纪律还有待改进；
3. 经常向前辈老师学习，希望能在他们身上学到更多的知识，能够独挡一面；
4. 经常看书，多做课件，常写论文；
5. 积极参加学校培训，在实践中不断丰富自己的经验与技能。 以上就是我试用期三个月以来的总结，作为一名新教师，今后我还有很多方面需要努力，希望系领导和各位老师对我提出指导意见，我将以不懈的探索奋斗来回报学校对我的培养，成为一名合格的人民教师！
试用期内个人工作总结 篇5
回顾这四个月的工作，我在公司领导及各位同事的支持与帮助下，严格要求自己，按照公司的要求，较好地完成了自己的本职工作。通过四个月的学习与工作，工作模式上有了新的突破，工作方式有了较大的改变，如以前在工作中遇到问题，就会因为苦恼这个问题而使工作停滞不前，又由于不太喜欢问别人，所以使解决问题的时间较长，还影响了一整天的工作心情，使工作没有激情。现在慢慢的学会询问别人，通过qq，网上查资料等多种手段解决问题，缩短了解决问题的时间，而且问题解决了，心情也会变好，工作比较有激情。会总结问题，有时候也需要把问题放置一段时间，在日后的工作中可能不知觉的问题已经解决了。要合理安排时间，抽出一定的时间学习，补充能量。
一、成长的内容
在四个月的工作中，我首先对平台进行了学习，在不断的提问题，解决问题，现在基本上可以运用平台，熟悉了平台的开发过程，并以医院门诊为例，应用平台进行了简单的开发，具体如：
1、用平台的数据中心对数据库进行建立，备份。
2、了解平台的单据界面，报表，一览表的运用。
3.、并可以实现平台与VS交互，通过代码实现一些扩展功能。
4、并了解一些平台的自带功能，比如套打，自动编码实体等。
在这过程中，通过经理的认真讲解，我也对医院HIS有了初步的了解。
主要是对医院门诊的的了解，主要分门诊挂号，医生工作站，门诊收费，门诊发药，门诊退药，门诊退费等功能模块，并对药房进行了划分，还有一些细节的东西，如药品调拨，在途库存等。在工作前对于HIS，我只能说是零的认识，通过四个月的学习对HIS有了一定的认识，虽然了解的并不多，但相信在未来的工作中，会有更深入的了解与认识。
在不断的学习中不仅自己的知识水平有了提高，同时也提高了自身的自学能力，知识水平的提高主要是体现在.net的运用，还有一些简单的sql语句的运用，之前没有用过数据库的事件探查器，如今知道怎么用时间探查器进行调试程序，找错误。自学能力的提高主要体现在，在工作中遇见的问题有些可以通过上网查资料来解决，并会简单的进行相关内容的学习。可以自己解决一些工作中的小问题。相信在未来的'工作中，会越来越好。
二、加强自身学习，提高业务水平
由于自身的知识水平有限，在试用期经过不断学习、不断积累，已具备了一些开发工作经验，已经可以运用平台处理一些简单的业务逻辑，并能够以正确的态度对待各项工作任务，认真努力贯彻到实际工作中去。积极提高自身各项业务素质，争取工作的主动性，努力提高工作效率和工作质量。
三、存在的问题和今后努力方向
在四个月的学习过程中，在工作能力得到了一些提高，但也存在一些问题和不足，主要表现在：
1、由于刚毕业刚刚参加工作，可能还不太适应工作环境，对于平台开发还不能完全掌握，一些技巧还学要在工作中慢慢发现，工作效率有待进一步提高；如可能平台自带的一些功能我没有发现，而是自己费了好大的力气去用代码写，浪费了时间（如之前不知道自带用户表，而且登陆平台可以查到哪个用户，这个我在不知道的情况下建了表，浪费了时间），平台不能掌握的主要是他自身带的一些功能，如系统管理，财务中心，领导中心的功能不是很了解（像收发邮件等功能，工作流这个功能也没有用过）。
2、有些工作还不够过细（如具体哪个功能模块的详细功能，表的具体字段不是很了解），对医院HIS的理解不够透彻（毕竟没有接触过这个成平软件，所以还是比较抽象）；
3、自己的知识技能水平还比较欠缺，有待进一步的提高。
在以后的工作中，自己决心认真提高业务、工作水平，为公司发展，贡献自己应该贡献的力量。我想我应努力做到：第一，加强学习，拓宽知识面。努力学习医疗软件相关知识。对HIS的当前情况做到心中有数；第二，努力提高自身的专业知识，熟练掌握平台，提高工作效率；第三，为自己树立目标，为公司发展尽一份力量。.
以上是我这四个月的工作总结。请经理验收。
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