医院年终工作总结

时间:2022-10-11 09:35:41 医院工作总结 我要投稿

【精华】医院年终工作总结模板锦集九篇

  总结是事后对某一阶段的学习、工作或其完成情况加以回顾和分析的一种书面材料,它可以使我们更有效率,因此好好准备一份总结吧。你所见过的总结应该是什么样的?下面是小编收集整理的医院年终工作总结9篇,希望对大家有所帮助。

【精华】医院年终工作总结模板锦集九篇

医院年终工作总结 篇1

  20xx年,后勤部工作在院领导的指导下,全部人员坚持“强化素质,完善管理,物尽其用,服务临床”的原则,紧紧围绕我院总体发展构想,齐心协力,密切配合,依据后勤部年初工作计划的要求,积极开展工作,全面落实了我院年度工作计划提出的工作目标,完成了各项工作任务。现将一年来的工作总结如下:

  一、明确责任目标,全面做好后勤服务工作。

  后勤部工作存在量大面广的问题,工作繁杂,临时性,强突发情况多的特点,为了加强对资产物资采购,水、电、气维修,院内绿化,环境卫生,食品安全及外包业务的管理,经科室会议研究决定,对重点部位,重点设备,明确了责任,指定了专人管理和专人监管。

  二、加强政治与业务学习,树立服务育人的理念。

  后勤部根据工作需要和医院对科室的学习要求,积极认真地参加医院组织的政治学习和业务学习。特别是我们把制定每个人的岗位职责做为一次深入的.业务学习,使大家明确了自己所从事工作职责范围,领导有的放矢地指导开展工作,员工各尽其职,工作努力,认真负责。我部还利用每周一上午半小时学习,主要进行党的十八大精神学习和业务学习,并传达院周会议精神,医院制定的应知应会手册及后勤部各项规章制度、职责励、操作规程。通过加强政治和业务知识的学习,全科人员精神风貌焕然一新,进一步增强了做好本职工作的自豪感、责任感和使命感。

  三、发挥能打“硬战”精神,出色地完成基建、维修等大型工程项目。

  根据我院总体发展要求,后勤部在20xx年出色地完成了大量基建、维修等大型工程项目,较为突出的项目有:

  1、完成了总院电改工程项目、增容工作;2、完成了临港分院抢险任务,新建临港分院配电房、食堂建设项目;3、完成了中医医院环评验收,新建中医医院医疗废物存放站;4、完成了中医医院消防整改工作;5、完成了全院医疗废物、医疗污水的管理;6、完成了全院设备运行检测,确保了全院中央空调、分体式空调、锅炉、制氧站、水泵房、热力站、二次供水等要害部门的正常运行。7、完成了全科医生培养基地勘设计招标。8、完成了中医医院后勤辅助用房施工招标。

  四、整理完善医院三甲复评资料。

  根据医院统一安排,我部从年初即开始整理完善三甲复评资料,分工安排、明确思想,明确责任,按照《三级综合医院评审标准》的要求,对照标准,反复阅读,逐条分析,不断完善资料、制度、职责及各种设备运行记录、维修记录,外包业务管理等,确保明年三甲复评顺利通过。

  五、加强水、电安装维护管理。

  水、电维修是后勤部下属的班组,负责全院水、电、维修。班组人员各司其职,相互配合,出色的完成了全年度工作。电工班负责白天的日常工作及夜间、节假日的值班任务,定期维护保养配电设施设备及电源线路,工作中一丝不苟,轮流值班,不记个人得失,全年下科室10000余次,确保了医院的正常供电。

  六、科室巡查及零星维修工作。

  后勤部全体人员按照院领导要求,改变工作方式,由原来的“坐班”变为“走班”,依照总院和各分院具体分组分配人员,坚持每周两次下临床科室巡查,强化与临床科室的联系,将科室自报与后勤巡查相结合,很多问题都得到“早发现、及处理”,大大提高了工作效率,受到了临床科室的一致好评。一年来共完成各项维修工程约16000次,共计维修金额约1200万元。

  七、节能减排工作。

  后勤部成立了节能减排工作领导小组,制定了减排目标及工作方案、制度。今年以来,在医院南区、中医医院配电房新安装节能设备两套,更换淘汰老式灯管800件,更新老配电中心低压频及低压输送线路,铺设改造了医院供水管风,更换了节能水龙头、节能马桶,杜绝“长流水”现象,成功申报了“全国创建节能型公共机构示范单位”。

  八、整治环境脏乱差。

  我院总院和中医医院的医疗废物暂存点简陋不规范,很容易造成二次污染,使医院的环境受到极大的影响。为此,院领导非常重视此项工作,下决心整治环境。后勤部积极配合院领导精神,年初参与筹划,建造医疗垃圾,生活垃圾暂存点,对医疗垃圾、生活垃圾在院内限有的场地,选择合理的地方。目前使用效果良好,为职工和患者创造了一个舒适的环境。

  九、外包业务管理。

  为了使外包业务发挥更好的效能,我部对医院所承包的项目负责监管。制定了管理制度、工作流程、考核办法,有专人负责,定期或不定期检查,实行分值考评,将检查时发现的问题及时反馈承包负责人并跟踪落实整改。

  十、20xx年工作安排

  20xx年,随着医疗改革的深入发展,后勤部的工作目标将以“三甲”复评为契机,用“三甲”医院的标准开展后勤保障与服务工作,力争后勤与医院同步发展,调动全体后勤人员的积极性和主动性,现拟定工作计划如下:

  (一)部门管理与后勤保障工作:

  1、认真组织后勤人员政治学习、业务学习,做好后勤人员的思想教育工作,要求所有人员及时转变思想观念,紧跟医院的工作节奏,针对存在的问题进一步修订各种规章制度,明确划分岗位职责,制定各岗位的考核细则并严格考核,完善奖惩措施、做到用制度管人,提高工作效率。

  2、完善水、电、维修安全责任管理工作制度,责任落实到人。坚持完善水、电、维修人员下修下送制度,确保水、电、设施随时处于完好状态。

  3、合理编制办公用品、五金材料、印刷品、棉织品等零星物品的采购计划,严把质量关,确保满足临床科室需求。

  4、为更好地完成我院后勤维修保障工作,后勤部需培训中心供氧、污水处理、医疗废物等管理人员。做到持证上岗,使后勤部管理工作上新的台阶。

  (二)节能降耗:

  1、节能降耗是20xx年后勤部的重点工作。首先,后勤部要对各病区及用电、用水科室加大宣传力度,特别是节水、节电。

  2、下一步将对院内主要用水用电点设置节能监控点,随后制定出完善的节能降耗用水用电计划,并按计划执行。

  在新的一年里,后勤部不仅要做开源,更要做节流工作。在出色完成各项日常工作的基础上,力争通过我们的努力,为大家营造更好的工作和生活环境。我们要锐意进取,不断完善自身的工作,在幕后为医院临床一线各项工作的顺利进行。工作使人信赖,态度令人满意。我们的目标、目的都是一致的,既要做好本部门的业务工作,又要相互配合,只有这样,后勤部才有凝聚力、战斗力。是医院的社会效益和经济效益更上一个台阶。

医院年终工作总结 篇2

  在县委、县政府的正确领导下,妇幼保健院认真组织学习党的精神,坚持“以保健为中心,以保障生殖健康为目的,面向基层,面向群体”的妇幼卫生工作方针,切实履行公共卫生职责,开展与妇女儿童健康密切相关的基本医疗服务,较好的完成了政府和卫生行政部门下达的指令性任务,圆满的完成了各项工作任务。现将本年度工作情况总结汇报如下:

  一、妇幼卫生重大项目工作进展情况。

  (一)规范农村孕产妇住院分娩补助项目,提高补助率在贯彻落实《自治区农村孕产妇住院分娩补助项目指导方案》的基础上我站制定了《县农村孕产妇住院分娩补助项目实施方案》、《资金管理方案》及《住院分娩限价方案》成立了领导小组和技术指导小组。同时对基层项目工作做了以下几点:

  1、加强妇幼专干对项目知识的培训,督促其在孕早期为孕妇宣传住院分娩的好处,以确保符合政策的孕产妇及时享受政策补助。

  2、动员各乡镇卫生院不断加大对项目的宣传力度,使党的这项惠民政策家喻户晓,努力提高全县项目补助率。

  (二)阻断艾滋病母婴传播工作。

  按自治区(预防艾滋病母婴传播工作实施方案)的相关要求,制定了以分管副县长为组长、相关部门负责人为成员的协调领导小组和技术指导小组,加强制度建设,制定了项目工作实施方案,建立了“逢孕必检”的工作机制。并按“实施方案”要求因地制宜的紧紧围绕所有孕妇、产妇及婚前保健人群等目标人群,开展了如下工作:

  1、健康教育工作。

  利用各种卫生宣传日、电视、广播及保健门诊大力宣传“预防艾滋病母婴传播”知识。发放各种宣传册、画报、宣传单等资料,通过县、乡保健服务单位发放到孕产妇手中,向孕产妇传递艾滋病母婴传播知识和信息。

  2、提供自愿咨询与自愿检测服务

  ——20xx年孕期hiv免费咨询411人,孕期抗体检测260人。

  乙肝检测232人。

  梅毒检测232人。

  (三)农村孕产妇增补叶酸预防神经管缺陷项目。

  按照自治区的要求,我站制定了《县增补叶酸预防神经管缺陷项目管理方案》同时成立了《县增补叶酸预防神经管缺陷项目技术指导小组》。县妇幼保健站妇幼保健科作为全县项目技术指导核心。同时开展了以下工作。

  1、加强项目的宣教工作。

  加强项目宣教是“增补叶酸预防神经管缺陷”项目的重要内容。我站通过采取宣传栏,印发宣传资料以及利用电视等形式宣传准备怀孕农村妇女及孕早期妇女补充小剂量叶酸的好处及领取叶酸的程序。通过宣传提高了准备怀孕农村妇女及孕早期妇女知晓率。

  2、加强妇幼专干对项目知识的培训,要求对辖区内的待孕妇女进行摸底造册,并组织发放小剂量叶酸片,做好发放登及信息上报工作。

  大力宣传小剂量叶酸增补相关知识,提高待孕妇女的`优生优育的意识,尽量为减少新生儿神经管畸形出生缺陷的发生做好预防工作。

  (四)新生儿疾病筛查。

  按自治区《新生儿疾病筛查项目工作实施方案》的相关要求,我站制定了以分管副县长为组长、相关部门负责人为成员协调领导小组和技术领导小组的实施方案。召开了此项目启动会并已实施。截至目前新生儿疾病筛查7人。

  二、妇幼保健工作。

  (1)孕产妇系统管理。

  20xx年三乡一镇产妇总数411人,活产数414人,产前建卡数392人,建卡率95.3%。,产前检查375人,检查率95.6%。孕早期检查219人,孕早期检查率53.2%。产后访视369人,产后访视率89.7%。住院分娩401人,住院分娩率97.5%。,高危产妇33人,住院分娩33人,住院分娩率100%。孕产妇死亡0。

  (2)儿童系统管理。

  儿童保健严格实行“4.2.1”体检制,重点加强对0—3岁儿童系统管理,儿童“四病”的防治及学龄前儿童体检工作。三乡一镇0—7岁以下儿童数为2246人,5岁以下儿童为1837人,3岁以下儿童为1355人,3岁以下系统管理1029人,系统管理率76%。5岁以下儿童死亡6人,5岁以下死亡率14.5‰。今年4月初及九月初我站在县幼儿园的配合下开展了学龄前儿童体检工作。实查1042人数,检查出佝偻病患儿22人,体弱儿11人,对体弱儿全部进行了专案管理。并给予健康指导。

  (3)加强出生医学证明发放管理工作。与公安部门密切配合,坚持持《出生医学证明》入户,提高了《出生医学证明》发放率和管理率,全年共办理出生医学证明196人。

  三、加强项目培训,提高人员素质。

  为了加强基层妇幼保健人员的工作能力及业务水平,我站积极开展培训工作,举办培训班六期。培训达112人次。

  四、加大了项目宣传力度。

  为确保我县妇幼卫生项目工作能顺利开展,我站通过采取宣传栏,印发宣传资料以及和利用电视宣传等形式,宣传农村孕产妇住院补助优惠政策、预防艾滋病母婴传播、新生儿疾病筛查、农村妇女叶酸增补预防神经管缺陷4大项目的宣传材料。一年来,发放宣传材料XX余份,小折子120张,版面宣传栏5个。

  五、存在的问题。

  1、需要解决办公场地。

  我县行政面积约20.23万平方公里,是我国面积最大的县。县辖三镇五乡,人口5万余人。由于历史原因,县一直没有单独的妇幼保健机构,于20xx年1月16日正式成立了妇幼保健院。由于无办公场地现仍在县疾控中心内办公。仅有4间办公室,根本无法满足工作的需求。

  2、妇幼卫生人员匮乏,目前,我站仅有3名妇幼专业人员从事妇幼保健工作,技术力量薄弱,编制少,专业技术人员短缺,工作人员身兼数职,超负荷工作,随着社会经济的不断的发展,广大群众对于保健服务质量和需求日益增长,由于妇幼卫生人员匮乏,制约了我县妇幼卫生保健各项工作的顺利发展。

  3、三级保健网络不健全。虽然县级妇幼保健人员工作扎实,但乡镇卫生院妇幼专干队伍不稳定,网底薄弱,乡级服务能力不高。不能满足广大群众的需求。

  4、项目经费不能足额到位。

  项目经费不能足额到位,由于我县是经济欠发达地区,财政自给能力差,在实施中央补助地方公共卫生项目是缺乏项目配套资金支持。

  5、项目进展不平衡。

  个别项目进展滞后。

  在今后的工作中,我站在县委、县政府的正确领导下、县卫生局的支持下克服人员少,工作量大的困难,积极完成各项工作。不断提升服务能力,提高服务质量,使我县的妇幼卫生工作上一个新的台阶。

  明年工作计划。

  我站将进一步贯彻落实《母婴保健法》和《妇女儿童发展纲要》,加大对妇女儿童的保健服务。大力开展妇女儿童保健知识宣传和普及教育活动,积极拓展和落实妇幼保健的各项服务措施。

  一、为切实做好我站的妇幼保健工作,做到保健与治疗相结合,更好地为广大妇女和儿童服务。成立妇幼保健院门诊。

  二、进一步加强项目经费的管理,切实做好贫困孕产妇救助和农村孕产妇住院分娩补助。

  三、进一步做好预防艾滋病母婴传播工作,遏制艾滋病的蔓延。

  四、进一步做好农村孕产妇增补叶酸预防神经管缺陷,尽量为减少新生儿神经管畸形出生缺陷的发生做好预防工作。

  五、“新生儿疾病筛查项目”启动滞后。部分工作处于筹备阶段,力争在20xx年使这次项目工作全面启动并实施。

医院年终工作总结 篇3

  时光荏苒,日月如梭,转眼20xx年就过去了,在过去的一年里,制剂室在院长和主管院长的领导和支持下,在有关职能部门和全院临床相关科室的支持和配合下,紧紧围绕为本院提供优质制剂,安全生产,服务临床这个工作重点,全科室人员共同拼搏,团结协作,顺利完成了医院下达的生产任务,先将20xx年工作总结如下:

  1、保质保量的完成了医院下达的生产任务。20xx年制剂室在时间很紧的情况下,通过全科室人员的努力,加班加点的工作,圆满完成了医院下达的生产任务,全年制剂总产值x万元,比去年增加了x万元,保障了临床科室和患者对医院制剂的需求。一丝不苟的完成了生产资料的整理记录。20xx年生产的每批中成药产品,生产人员在生产过程中严格按照药监局批准的工艺规程操作,认真记录,经过市县两级药监部门的检查,对我们的记录给予了很高的评价。同时我们完成了投料前原料全检,争取不让不合格的原料进入生产过程中。

  2、全科室厉行节约,为医院开源节流。科室在生产过程中节约用水用电,合理安排生产计划,在完成生产任务的同时做到节约成本。

  3、不断开发新品种。今年我们顺利取得了一个新品种的批文,成功生产出合格产品,为医院创造了新的利润,而且在二甲复审中作为亮点得到专家组的肯定。

  4、其他方面。今年是我院喜事连连、大快人心的一年,新医院搬迁,二甲复审都很顺利,在新医院搬迁过程中,我科室男同志毫无怨言的为新医院值夜班,守护新医院的财产和设备,帮助临床科室和相关职能部门做好设备搬迁工作;在二甲复审期间,我科室相应医院关于全民动员的'号召,连续两天在医院打扫卫生,为医院有崭新的面貌迎接复审贡献自己的一份力量。

  回首过去,展望来年,关于20xx年工作,我认为应该从以下方面继续努力:

  1、继续保质保量的完成各项生产任务。同时以饱满的热情迎接即将到来的中药制剂基地验收,争取顺利通过。在完成生产任务的同时致力于新产品的开发。

  2、努力提高自身的业务素质和全科室整体的业务水平,鼓励大家多学习,参加各种培训和考试,更好的形成把质量和业务放在第一位的氛围。

医院年终工作总结 篇4

  一、大力弘扬“作风严谨、追求完美”的医院精神

  坚持“以人为本”的核心理念,遵守“大医精诚、精诚济世”的行为准则,积极培育健康向上的医院文化。

  1.进一步加强医院文化理念教育。文化理念建设与优质的医疗服务得到有效结合,采取医院集中培训与科室培训学习相结合,科室每季度组织一次以提高文化素养为内容的知识学习,深刻领会医院文化内涵,学习报刊杂志刊登的优秀文化理念文章,引领职工健康向上的世界观、人生观和价值观,激发爱岗敬业、开拓创新、无私奉献的工作精神。

  2.逐步完善医院文化制度建设。按照“思想导航、制度规范”的文化建设思路,医院印发了《人性化服务考参考手册》,规范了职工的行为标准,有效的提升了职工的行为意识。不断完善医院各项管理制度和奖惩措施,尤其在行风建设、思想道德建设、优质服务、劳动纪律等方面加大了奖惩力度,牢记医院院训“崇尚先进、鞭挞丑恶”,牢记“大医精诚、精诚济世”的行为准则,对慢待患者的职工给予了严厉思想教育及相关惩罚,增强全体职工对规章制度的执行力。

  二、继续加强硬件建设促进医院良好发展

  任院长为首的新一任领导班子通过,上跑资金、自筹资金。改扩建了供应室、中药房、检验室、洗衣房、配电室,配置按照了高标准的医用电梯;高标准接建、装修老病房楼道提高了病房标准。引进了腹腔镜、彩超、800ma日本岛津光机、电子胃镜、呼吸机、口腔科综合治疗台、耳鼻喉科综合治疗台、大型中医康复理疗设备。这些先进医疗设备的购进,为医院的发展打下了坚实的基础,为诊断、治疗疑难疾病创造了良好条件使医院的医疗技术水平跃上了新的台阶。为保障设备扩容带来的电量增大,购进了大功率发电机,改造了多年老化危险重重的用电网。修建了40个停车位的后院停车场。干净、宽敞、明亮的院容院貌,设备先进、住院环境优雅的中医医院,为老百姓解决了看病难、治病难的问题。

  三、加强学科建设和人才引进与培养,推动医院整体技术水平提高

  1.开展创建“做学习型职工、建学习型医院”活动。一是院方每月组织院内业务讲座,截止10月份共组织讲座26次。二是每位职工结合自身情况认真谋划了个人发展规划,明确奋斗目标,并制定相应学习计划。各科职工每月1篇自学笔记、1篇读书笔记,全部按时参加医院组织的继续教育培训。三是各科室主任、护士长根据本科工作制定了年度业务学习计划,系统、全面的开展了科内培训;四是各科室认真开展了三级查房、疑难病例讨论、术前讨论、死亡病例讨论、安全日讨论、读书报告会等医疗、护理业务活动,达到了增强科内学习气氛,相互勉励、共同提高的目的。

  2.科室的迅猛发展。通过下大力度扶持中医综合科,发扬中华传统医学,中医综合科的中医诊疗率占全院业务量的近40%。服务区域由以前的县城内扩大到现在的周边县、市。成立的中医康复理疗中心从规模、设备到人才为全县之最。有效的继承和发扬了中国传统医学的博大精深。技术力量的不断充实带动了医院妇产科、外科、骨科为重点的几个学科的迅猛发展。以妇产科的全子宫切除术、盆腔癌清扫术;外科的甲状腺切除术、乳腺肿瘤切除术、脾切除术、胃大部切除术,同时成功开展了建院以来的`第一例开胸手术;骨科全胯置换术、人工股骨头置换术、髓核摘除术等为代表的大型手术的开展,为医院的服能力提升了一个新的台阶。以发展迅猛的耳鼻喉鼻内镜微创手术的开展、口腔科种植牙的开展为代表的“新秀”科室已逐步走向排头兵的行列。

  3.强化人才培养,逐步完善人才梯队建设。任院长提出了人才培育“请进来、走出去、内培训”的“三部曲”工程。强力打造名医璀璨的特色中医院。与北京积水潭医院成为协助单位,同时聘请沧州市中心医院专家、沧州市眼科医院眼科专家、沧州市中西医结合医院专家、县内知名妇科

医院年终工作总结 篇5

  20xx年是我院继续深入开展医院管理年活动、参加公立医院改革试点的一年。科教科作为医院科研、继教、教学管理的职能部门,紧紧围绕医院中心工作,认真履行各项工作职责,较圆满地完成了各项目标任务。现将一年工作总结如下:

  1、完成全院专业技术人员的学分审核工作。按市卫生局要求,完善继续医学教育工作,严格审核我院技术人员的学分,保证了我院专业技术人员学分的达标率。

  2、完成了继续医学教育项目的申报、开展工作。今年,我院共申报并通过六项市级继续医学教育项目,科教科与开展项目的科室齐心协力,使继教项目顺利开展,获得参会人员的好评。为推进学科的发展,我院现已完成20xx年省级继续医学教育项目申报工作,以提高我院人员的专业水平。

  3、健康教育工作。成立医院健康教育领导小组,建立和完善院、科、病室三级健康教育网络,为健康教育工作提供组织保障;每年都坚持开展健康教育专题培训,使医护人员不断的'提高健教知识和健教工作能力;在各病区工作中,有针对性的对住院病人开展入院、住院、出院健康教育,减轻患者心理负担,增强战胜疾病的信心;有计划、有组织地开展院外各类健教宣传活动,积极主动地参与社会性健教宣传,结合开展创先争优等活动,共组织30人次的医务人员,开展义诊和健康咨询活动,义诊达300人次,发放宣传资料

  约400份,取得了积极的社会效应,同时,认真做好企事业单位员工健康体检工作,今年全年共计体检单位约43家,体检人次3200人次,为我县企事业单位员工健康提供有力保障。

  4、加强教学活动。院内学术讲座的开展也是我科的重点工作之一,在分管院长、科主任的指导下,我院共邀请院内、外知名教授,为我院职工、实习生、进修生进行学术讲座40余次,其中院内讲座30余次,内容涉及临床内外科、急救、医技、及论文撰写、医疗纠纷等方面;全年聘请院外专家讲学10余次。同时按照上级要求开展了“人禽流感与手足口病”“甲型H1N1流感”全员培训工作,这不仅提升了医院的学术氛围,还为职工提供了获取院内继续教育学分的机会。

  5、做好院内医务人员的学术论文发表、登记归档工作。全院专业技术人员认真总结临床研究成果和经验教训,积极撰写论文,思想汇报专题并在核心期刊/A类杂志上发表论文9篇。

  6、根据年度进修计划和医院发展需要,选派专业技术人员进行外出进修学习。今年我院共有31名医务人员到外院进修学习,有50名医务人员外出参加学术会议。

  7、其他培训情况。20xx年,我院参加在职学历教育共118人,13人在今年获得毕业证,其中大专3人,本科10人。

医院年终工作总结 篇6

  2xx年是我们门诊部的开局之年,在龙湾区卫生局的正确领导和大力支持下,在全体员工的共同努力下,我院紧紧围绕“科技兴院、质量立院”的办院宗旨,积极贯彻和执行区局的文件精神,不断加大基础设施建设全面提高医疗质量和服务质量,各项工作都取得一定的成绩,回顾近一年来的工作,主要有以下四点:

  一、注重设备投入,大力提高服务能力。

  2xx年,是我院的“开局之年”,也是我院的“发展之年”,为了在天河镇及周遍乡镇“建立品牌、占领市场、落地生根”我院在院董事会的.领导下,坚持“高起点、高标准、高品位”的角度和“占市场、打基础、成本经营”的理念:一是,大力加强设备投入,我们斥巨资引进韩国牙种植系统,日本根管治疗系统,牙洗白喷沙洁牙系统,低辐射牙片x光机系统,手机抗感染消毒系统等等,不断提高服务能力;二是,坚持人性化标准,精心规划装修诊室,我们在本院设立了“三室二区”,三室既特诊室、口腔正畸室、综合治疗室,二区为两个休闲候诊区,其中一个以电视为主、一个以报刊为主,以适合不同人群的候诊需要,使广大群众尽可能在舒适、优雅的环境中享受医疗服务。

  二、注重质量管理,杜绝交叉感染。

  我们的宗旨是“医疗安全无小事,病人利益无小事,所以缺陷都是可以避免的”,医疗质量管理工作是我们的“生命线”,我们一是,成立医疗安全管理专项工作领导班子,由院一把手王中富主任兼任领导小组组长,直接全面负责全院医疗安全各项工作;二是,严格落实浙江省口腔感染管理标准,引进高效的手机消毒系统,同时大力加强医疗器械的清洗、消毒、灭菌和医疗废物回收工作,切实杜绝交叉感染,保证医疗安全;三是,无痛医疗,为了减少病痛,我们坚持选用进口超细的针头和进口碧蓝麻药,配合认真细致的操作,结合细致的治疗方案,权衡各方案之间的利弊,共同制订最佳治疗方案,并在每一步都主动事先征得患者知情同意;四是,平价医疗,我们在不断增加医疗成本,不断提高医疗质量和先进设备投入的情况下,我们严格执行并低于省物价局非营利性医疗机构的收费标准来收费,以最实惠的价格直接让利于群众,得到了群众的一致好评。

  三、注重服务内涵,树立优秀好口碑。

  “以服务、树口碑”是我们追求的目标,在日常门诊工作中,我们始终贯切“以人为本”的观念,不断提高服务质量:我们一是,推行“微笑相迎、主动问候、首问负责、出院相送”的服务模式,变“要我服务”为“我要服务”;二是,严格执行五声活动,既“来有迎声、问有答声、走有送声、不明白有解释声、不满意有道歉声”;三是,开展预约门诊,为了节省患者的等待时间,我们在网络上和电话热线上都开通了预约服务,方便大家就诊,患者只要在我院接受第一次检查和治疗后,都可以根据自己的便利程度,通过各种方式预约下次就诊时间;四是,不断健全门诊部网站管理,方便广大患者查询口腔保健资料和了解本院各种信息及医患之间的沟通;五是,随时注意诊室环境清洁、幽雅、舒适,保持窗明镜静,并免费为候诊患者及其家属提供茶水。

  四、注重奉献社会,积极开展社会公益活动。

  我们根据我院的特点和群众的需要,不断团结和组织广大员工投身社会公益事业,充分发挥白衣天使的救死扶伤的人道主义精神:一是成立了青年志愿者服务队,以组织的形式参与社区卫生服务工作;二是,开展“重晚情、送温暖”活动,我们定期组织优秀医务人员到老人宫、各村老人公寓为广大老人开展口腔健康检查,并免费赠送口腔医疗药物;三是,组织青年志愿者深入村庄、挨家挨户、无偿提供出访、随访活动和口腔健康教育及赠送口腔保健用品等活动;四是,积极参加“慈善一日捐”活动,我们在各种场合中向汶川地震同胞捐款近3余元人民币;五是,积极开展“爱牙日”活动在今年9月2日,我们组织12名医务人员到庄泉村街头开展以关注中老年口腔健康为主题的义诊活动,现场来口腔检查和量血压的群众争先恐后、络绎不绝,活动中我们共向5岁以上老人赠送药品和代金券计5万余元,发放口腔宣传资料1万余份,得到了广大群众的一致好评和表扬。

  总之,回顾近一年来的工作,我院的各项工作基础有了新的发展,措施有了新的创举,局面有了新的突破,同时,我们也清醒地认识到,我们的工作还存在许多不足之处,在新的一年中,我们将更加努力进取、开拓奋进、求真务实地开展工作,为我院的强院建设再立新功而努力。

医院年终工作总结 篇7

  20xxx年,我院在创建国家卫生城市活动工作中,通过不断的宣传、发动和整改,提高我院员工的环境意识、服务意识,并自觉地行动起来,积极参与到创卫活动中,取得实效。

  现就一年工作总结如下:

  一、提高认识,加强组织工作

  创建国家卫生城市是提升城市形象和改善人居环境,实现创卫为民、创卫惠民的有效平台。

  自我院20xx年成立了“创卫”工作领导小组及“创卫”督导小组以来,进一步强化了组织机构,扎扎实实地开展了创卫各项工作。

  今年更是将创卫任务列入了重要的议事日程,召开创卫专题会议、专业组会议、全员动员大会共11次,组织自查和督导40多次,出通报32期,对“创卫”工作进行了逐一分解,责任到人。

  切实做到了上下有人管、事事有人抓、件件有落实的工作格局,同时,认真组织全体干部职工积极行动起来,全身心地投入到创建活动中去,确保了“创卫”工作落到实处。

  二、全员参与,深入创卫

  (一)全民动员,将工作落到实处

  自开展创卫活动以来,我院始终持之以恒,不断加大创国卫工作的宣传力度,营造了一个“全院动员、人人参与”的良好氛围。

  活动中,我们既高度重视结果狠抓看得见的效果,也十分注重抓好创卫工作的实践过程,从而增强和加大实践过程中的落实和督促力度。

  我们始终强调和注重调动全院职工的创卫工作的积极性、主动性、创造性,不断增强创国卫的主体意识,让“动员我做”变成“我主动做”,真正掀起和始终保持了创卫工作活动的新热潮。

  (二)加大资金投入,建立创卫宣传专栏

  在做好各项工作的同时,加大对“创卫”工作的宣传力度,在我院门诊大楼大厅及住院部各科室病区制作张贴“创建国家卫生城市、营造健康美好家园”和“创建卫生城市、改善城市环境”等创卫宣传标语。

  并全年在医院门诊楼电子屏上定时滚动显示创卫标语。

  (三)认真开展卫生月活动,做好病媒生物防治工作

  4月份,我院开展以治理环境卫生、加强病媒防治工作的'爱国卫生月活动,开展爱国卫生主题的宣传活动,组织全体职工大扫除。

  并要求全院各科室要坚持每天一小扫,每周一大扫除,节假日彻底清扫,每月对爱国卫生进行评比、表彰。

  每周进行一次喷洒消毒液、投放鼠药等消杀工作,以保证干净整洁的办公环境,确保病媒生物防治工作落到实处,取得良好效果。

  (四)积极做好无烟医院的宣传创建活动

  认真贯彻落实《公共场所禁止吸烟的规定》,积极开展了控烟教育,制定了《医院禁烟制度》,各个班组设立了禁烟劝导员,配有熄烟点。

  根据创卫办的通知要求,院内认真做好无烟医院的宣传与创建活动。

  成立了医院控烟领导小组,组建了青年志愿者吸烟劝导员队伍,制定了医院禁烟规定;其次,在全院范围内设置了禁止吸烟标志、在所有病室、办公室、会议室、楼梯间、卫生间张贴“禁止吸烟”标志;在医院大门、主要干道、显眼处竖立多块“无烟医院。

医院年终工作总结 篇8

  20xx年已经过去,回顾过去的一年,是中医院大发展的一年.也是制剂室飞速前进的一年。在院领导班子和药剂科领导的正确指引和带领下,与时俱进,奋力拼搏共同为年初制定的实现跨越式发展目标而努力。制剂室全体职工群策群力,积极实干,超额完成年初制定的年收入目标。

  1、制剂室现有人员x人,在编职工x人、人事代理x人、临时工x人、退休返聘x人。制剂室现有房屋面积x余平米,净化面积x平米;制剂室现有制剂品种x个,申报未批品种x个;制剂品种分为x个剂型,分别为胶囊剂、丸剂、散剂、合剂、膏药。

  2、 制剂室20xx年贯彻医院精神加强内部管理,向管理要效益,20x年制剂室完成业务收入x万元,比去年同期x万元增长x万元。同比增长x%。其中中成药房收入x万元、中药房收入x万元、西药房收入x万元、中药加工收入x元、膏方收入x元。

  3、制剂室全体职工认真学习,积极开展新技术、新项目的学习与探讨应用到工作中去。制剂室20xx年申报科研课题x项由任连堂、任学明主要负责。发表论文x篇。x人赴x省中医院进修学习。一年来工作中,制剂室工作未发生任何差错事故。

  4、教学工作中,制剂室全体工作人员认真负责。对实习生严格管理,对实习过程中产生的问题认真解答,获得实习学生的一致好评

  5、开展医院管理年活动,建章立制,加大管理力度。今年春季,在金书记的带领下赴泰安市、潍坊市中医院参观学习,为开展医院管理年活动,奠定良好的基础,把学习来的好经验结合自己的实际工作,建章立制,加大了管理力度,制定了一系列的工作制度,绩效奖金,体现多劳多得,奖勤罚懒,按劳取酬,充分调动了同志们的积极性,把要他干变成我要干,提高了思想认识,改变了思想观念。从我做起,自觉遵守各项规章制度,从一点一滴一言一行做起,按规范落实制剂管理规范。

  6、制剂室20xx年上报x个品种,材料现已到省药监局注册处审评,争取阴历年前评审过关。下半年各专家共推选了八个品种,经制剂室的全员努力,现已报药检所制定标准,争取年后报省药监局。

  7、制剂室今年走上了发展的快车道,制约制剂室发展的'因素主要有:

  (1)制剂室面积不足,制剂室可用面积太小,很多设备都无法安装。

  (2)设备老化、不足;制剂室现在缺少不少设备;合剂缺少高压灭菌柜,丸剂缺少筛粉机、筛丸机。另外很多设备老化,除了一套胶囊设备外,大部分设备都过了报废期,有些设备已经无法买到配件。

  (3)制剂室要发展人才是关键,制剂室发展到现阶段需要高学历、高素质人才;为了制剂室下一步高速发展,制剂室需要x名最好是学中药制剂的研究生。

  20xx年工作思路:

  1、院科领导的大力支持和带领下,加大管理力度,丰富服务内容,培养良好的医德医风,树立起药剂人员的形象,提高医院的信誉确保制剂齐全,确保制剂质量,继续开发市场,向市场要效益,使利润最大化.

  2、创造制剂品牌,建立健全质控机制.20xx年制剂室把打造制剂品牌列为工作的重中之重,加强制剂验收把关人员的责任心责任感树立"生命至上 质量第一”的制剂理念,诚信服务于百姓,诚信服务于临床一线.

  3、加快制剂申报步伐,尽快申报批准文号,扩大再生产,培植新的经济增长点,20xx年新制剂申报了x个品种,其中x个品种已报省药监局,20xx年尽快把剩余品种申报到药监局,争取评审通过。

  4、为节约成本,20xx年制剂原料药制剂室争取单独进货。因为制剂原料药要求含量,对饮片外观要求不高。20xx年制剂室中药饮片进货x余万元,按价格下浮x%计算能节省支出x万元

医院年终工作总结 篇9

  一年结束了,在这一年来,我院在我们县卫生局和地方党委的正确带领下,通过我们全院职工的共同努力下,建立了健全的规章制度,使我们院的业务大幅度的提升。这都亏于我们全院的所有的人的共同努力,我们的职责就是救死扶伤,所以,我们的业务越多,说明了我们救的人也越多,我们也很高兴。下面是具体总结:

  一、院内管理方面

  建立健全各项规章制度,充分调动职工的积极性和主观能动性,发扬职工主人翁精神,团结协作,各项事务落实到人,医院工作秩序正常,业务工作正常开展,充分改善医院环境,强化训验职工的业务技能,充分改善职工的服务态度,严格纪律要求,不断提高医院服务质量和服务水平,全年医院门诊人次达1万伍千余人,比去年同期增长了50%,住院总人次360余人,比去年同期增长36%,全年业务总收入70余万元。医院不断购进和更新硬件设施,争取上级主管部门的支持,确保医院业务正常开展。

  二、免疫规划工作经及妇幼卫生工作

  充分发挥防保组机构取作用,每月定期召开防保例会,对辖区内村卫生人员进行培训和指导,不断提高村卫生人员的'业务素质,我镇共有居民20561人,防保组按时保质保量完成了全年冷链运转,免疫规划工作取得了新的进展,脊灰糖丸应种儿童699人,实种678人,完成97%,卡介苗应种儿童170人,实种151人,完成88%,乙肝疫苗应种737人,实种671人,完成91%,百白破疫苗应种649人,实种622人,完成95%,麻苗应种634人,实种621人,完成97%,甲肝实种96人,流脑实种157人,切实抓好入托入学及免疫规划工作。妇幼卫生方面,充分落实项实项目上的政策,抓好产科质量建设,大力宣传住院分娩,充分提高农村孕产妇住院分娩。

  三、公共卫生方面

  我院共有两个卫生监督员,两个监督员不定期向辖区中集体食堂进得检查,公共场所,饮食摊点进行抽查,全年共进行公共卫生监督6次,通过努力,全镇未发生一起食物中毒事件和突发性公共卫生事件。

  总之,通过全体职工的共同努力,卫生院各项工作取得了较大进展,但很多工作仍然存在诸多不足,在今后的工作中会不断加强管理,力争将卫生院建设成为普安县门大门上的一个明珠。

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