爱岗敬业演讲稿

爱岗敬业演讲稿

时间:2021-05-27 13:05:48 爱岗敬业演讲稿 我要投稿

精选爱岗敬业演讲稿模板六篇

  演讲稿的格式由称谓、开场白、主干、结尾等几部分组成。在现实社会中,在很多情况下我们需要用到演讲稿,相信很多朋友都对写演讲稿感到非常苦恼吧,下面是小编收集整理的爱岗敬业演讲稿8篇,欢迎阅读与收藏。

精选爱岗敬业演讲稿模板六篇

爱岗敬业演讲稿 篇1

尊敬的各位领导,评委老师,各位朋友:

  大家好!

  我是d号选手dd——是wmk审图中心的一名工作人员。今天,我演讲的题目是:我自豪,我是审图人。

  朋友,当你漫步虞城街巷,徜徉在凝固的音符之间;当你伫立在高楼之尖,俯瞰那城市的美景之时,你是否觉得我们的家园无比美好?如果提起谁

  是这美好家园的建设者?你的脑海首先会闪现出那挥汗如雨的建筑工人,当然你也会回忆起那充满睿智的决策者,也许你还会想到那伏案耕耘的设计师……然而,你是否知道?在这其中还有一个岗位在默默的闪光,那就是我们的审图人。

  审图这份职业并不显眼,普通,平凡,却十分重要,它是城市建设中承上启下的一个关键程序,是工程建设整个链条连接点上的一颗铆钉,它关系着工程建设的质量,关系着人民群众生命财产安全,关系着全市经济建设发展。我们审图中心,是一个团结的集体、一个创新的集体、一个不断自我超越的集体,自成立以来,先后荣获了施工图审查机构先进集体、优质服务先进单位、科技进步先进单位等多项荣誉,去年,被市委市政府命名为“文明单位”。

  高效的管理从制度开始,我们实践着。按照建设局要求,狠抓队伍建设和作风效能建设,“讲学习,比学风;讲和谐,比服务;讲作风,比效率;讲纪律,比形象”在这里已蔚然成风。优质的服务从微笑开始,我们努力着,窗口人员每天忙碌着接审、登记、分配和协调……,牢记服务宗旨,带上心中的微笑,那是为了一个共同的信念:优质服务树形象。高质量的审查从技术开始,我们坚持着,大家自觉学习规范,加强技术交流,掌握审查深度,严格执行标准,始终坚持着这样的理念:保障工程安全。

  我有幸成为其中的一员,感到十分自豪,成长在这样一个奋进的集体里,总是充满着快乐与兴奋。在我的周围,有一群“讲大局,重服务,强管理,守纪律,树形象”的审图工作者,我们共同坚守着神圣的职业使命。

  数不清有多少回,早过了下班时间,专家们仍在灯光下耐心地看着图纸,窗外已是万家灯火,寂静的房间只有翻阅图纸的沙沙声,他们专注地审阅图纸几乎到了忘我的境地,为保障施工图质量,主动义务加班加点,延长工作时间,那是中心不成文的“规定”,也是大家自觉的行动。望着专家们花白的头发、严肃的神情,一种敬仰之情在我心中悠然而生。这让我更理解了上班第一天领导对我的嘱咐:审图人比的是进取,要的是创新;比的是主动服务,要的是简化便民;比的是奉献精神,要的是廉洁自律。我清晰的记得元旦假日期间专家们集体审图的情景,他们埋头于灾区土门镇中学援建项目审查中,放弃了本该和家人团聚的时间,只为那些身处板房的孩子们能早日踏进宽敞的教室学习,能再次看到他们久违的笑容……

  小时候,我常常做着一个梦,梦里的我追着那天边的云彩,云彩里有很多了不起的智者在绘就一幅幅美妙的建筑蓝图。那时候,成为一名建筑师,是我的心目中最崇高的理想。如今,云彩变成了斑斓的锦绣地毯,铺就在我的脚下,儿时的理想离我那么近,只待我努力去实现。

  我自豪,我是审图人,一个肩负着审查事业后继有人、创新发展的新人。我内心热情澎湃,充满着自信与激情。巾帼何必让须眉,谁说女子不如男?作为一名审图队伍中的女性,我一定要爱岗敬业,敢于争先,发挥女性自身特点,像我的前辈一样,在审图这个平凡而又光荣的岗位上,无私奉献,默默耕耘。我将融入我们这支优秀的团队,展示自我风采,实现自我价值,为wmk工程建设又好又快发展做贡献,为日新月异的城乡建设添光彩。

  谢谢大家!

爱岗敬业演讲稿 篇2

  大家好!

  今天我演讲的题目是《微笑是最美的语言》。

  常言道:“笑一笑,十年少。”我认为,微笑不仅能带给人健康和快乐,微笑更是人类最好的沟通,是世界上最美的语言。

  我是一个爱笑的人,因此选择了一份与微笑有关的职业——政务接待讲解员。主要的任务就是介绍章丘,宣传章丘,尤其是介绍好章丘的名片——百脉泉公园。在别人看来,也许我每天都在重复行走着同样的路线,每天都在重复讲述着同样的语言,一定造就对这份工作产生了厌倦。其实不然,我认为,我的工作始终都是新鲜的。因为,每一天都是新的,每一个任务都是不同的。在诸多的来访者当中,也许有的来宾一生只能来这一次。如此难得的缘分,叫我怎能不倍加珍惜呢!我尊重我的选择,热爱我的工作,并充分享受着工作给我带来的快乐。因此,我的脸上始终带着真诚的微笑,说出的每句话语都欢欣愉悦。来宾们开玩笑的说:小姑娘,听你的介绍“如数家珍”哪!你是这里的“主人”吗?

  其实,章丘是我的第二故乡,我出生在玫瑰遍地的XX县。毕业时,家人非常希望我回家乡工作。但是,在面对选择的时候,我却被章丘的环境吸引,深深的爱上了这里的山水人文。因此我真的在章丘扎了根,用全部的热情,生活、工作在这片美丽的土地上。

  万事开头难。开始的那段日子里,因为环境很生疏、工作强度大,专业要求高,我会不自觉的感到无助、感到孤独。但是,我不会放弃,我热爱我的工作,我珍惜我的岗位,我会努力把自己做到最好。环境生,可以主动去了解;人脉疏,可以主动去沟通;工作累,可以慢慢去适应。专业要求高,可以通过学习和思考,去积累,去提高。于是,我坚持每天给自已一个微笑,始终令自己保持愉快;坚持努力学习,每天进步一点点。很快,我有了很多朋友,业务上也提高了很多。事实证明,只要保持良好的心态,只要肯换一个角度思考,变被动为主动,一切困难都能够解决。

  其实,微笑是人的天性,是人们内心真诚的外露。它在一刹那产生,却有可能给人留下永恒的记忆。它并不需要花费什么,但却往往能创造出意想不到的结果。微笑,不仅能缩小心与心之间的距离,更能够达成情感交流的阶梯,只要你热爱生活、热爱工作,就能够永远保持并永久拥有。保持微笑服务的人,走到哪里都会受到欢迎的!

  我们政务接待工作事无巨细,服务着全市工作的大局,我们接待人都坚信:微笑是一种力量,是通往胜利的有利保障!因为我们的微笑可以有效的促进沟通,我们的微笑展现的是万事具备的信心和从容。

  我相信,只要肯真诚的微笑,就一定能取得成功!让我们充分利用这世界上最质朴、最美丽的语言吧!让我们在接待岗位上,在讲解任务中,用真诚的微笑为工作锦上添花,让我们行动起来,争做微笑服务的明星吧!

爱岗敬业演讲稿 篇3

各位领导、各位评委、各位电业同仁:

  大家好,我是来自修试工区的××。今天,我演讲的题目是:电业人,我为你自豪!想象您现在身处雪域高原或者是迷人的海滨,想象您现在身处北国边疆或者是西部边陲,您需要的是空气、阳光和水。处于科技飞速发展的当今社会,经济要发展,祖国要繁荣,电业作为国民经济和社会发展的命脉,就如同阳光、空气和水一样不可缺少。毋庸置疑,全面建设小康社会目标的早日实现,人们生活水平的不断提高,一时一刻也离不开电业。每当看到远隔千山万水的人们享受着便捷的通信,看到现代电业的正快速地改变着人们的生活方式和生活内容,我总为自己是一名电业人而自豪。

  质量和服务是电力企业发展的重要一环,与整个企业工作密不可分。我们修试工区的服务宗旨是用户至上、服务至上、信誉至上。我们每一位员工本着“把方便带给您、把温暖带给您、把优质的服务带给您”的服务理念,为用户提供一站式服务,从用户的角度和利益出发,为用户排忧解难,帮助用户解决使用电力业务中的各种问题,最大限度地方便用户,在平凡的岗位上,微笑着面对用户,为繁琐的工作而忙碌。有人说,我们是一群特殊的人,因为我们的角色总在不断地变换,在用户面前我们代表的是诸城电业,回到公司里,我们就代表着用户,积极与各个相关部门联系,协调解决用户的一切用电问题。工作的成绩是令人欣慰的,但其中的滋味却只有自己才能体会。

  “您的业务由我们来办理,您的困难由我们来解决”,用户什么时候需要,我们就从什么时候提供服务,对我们的员工来说为了工作,忘了吃饭,是最平常的事了。为了做到用户至上,服务至上,信誉至上,大家出主意想办法搞好服务,千方百计让用户满意;有时候一点小事我们常常要往返于公司和用户单位之间,去上4、5次也是常有的事,从接受业务到办理业务,满足用户的要求,员工们穿梭在用户单位的身影就是这个城市里一道亮丽的风景。

  一首歌曾唱到“把握生命里的每一分钟,全力以赴我们心中的梦,不经历风雨怎么见彩虹,没有人能随随便便成功”,面对工作,大家同甘共苦、风雨无阻,默默耕耘、无私奉献、求实进取,让电业服务进入千家万户。在我们这个集体里,多少动人的故事,扣人心弦;多少飞扬的青春,尽情奉献;许多平凡的点点滴滴却给了我最多的感动。在一次出门安装调试途中,我们的车在路上熄了火,那是寒冬腊月,狂风呼啸,天还下着小雨,车怎么也发动不了,由于事先通知了用户,请他们等候,如果临时取消,必然会使用户对电业服务的印象大打折扣。当时车上4名年轻的员工全是女士,在这样恶劣的环境下,为了不让用户等着急,大家没有退缩,毅然决定下去推车,这些平时娇滴滴的小姐们关键时刻也不逊色,虽然身着职业装,高跟鞋,但在这种紧要关头个个挺身而上,12月的东关大街似乎特别寒冷,大家当时的狼狈样此时此刻还历历在目,那一刻,空气里只有喘息、加油汇同雨点敲打车身的声音,直到听到发动机响起的一瞬间,大家特别激动,欢呼着跳上了车。当员工们一身湿漉漉地赶到用户单位,充满歉意地向他们解释晚到的原因时,他们却啧啧称赞,说我们的服务做得好,是一群巾帼英雄,用户的一句话把大家一路上的辛苦和委屈都打消了,这也许就是大家总是在抱怨太忙太累却总是圆满完成每件工作的动力吧,能够让用户满意就是我们的职责所在,就表明我们所有的辛苦和努力都没有白费。我们希望通过这种优质的服务能够在市场中赢得用户信赖,为我们电力企业和用户之间建立和谐的关系、树立诸城电业新形象打下了坚实的基础。

  类似的例子还有很多,它点点滴滴地汇入了我们的生活,成为了我们工作和生活的一部分,尽管会使我们暂时吃一点点苦头,受一点点委屈,但也使我们更真切地体会了生活,让我们更加相信自己,并且不断鼓舞自己,考验自己,挑战自己。在今年年初的座谈会上,有一名用户代表激动地向在场所有的人讲述了一席话:“你们所做的工作,你们真正地关心我们,真诚地在为我们提供了最优质的服务,我们都牢记在心里。在这里我们要感谢诸城电业修试工区、更加感谢负责诸城电业的领导们,一年来为我们所做的努力,从她们身上我们真切地感到诸城电业是值得信赖的!”还有什么比得到用户的肯定更为激动的呢,对,员工们哭了,是高兴的眼泪、幸福的泪水,这是我们用辛勤的汗水和真挚的情感浇灌出来的成功啊!

  这就是我们这群人接触的世界,它那么真实,那么斑斓,有笑有泪,有委屈有欣慰,唯一不变的是让我们什么时候都不放弃努力。为用户服务是一项起步不久的工作,我们的工作才刚刚开头,参照有限,经验有限,但我们的存在是我们企业发展的重要环节,也是今后诸城电业在行业竞争的舞台上能否出彩的重头戏。在这个充满竞争和活力的时代,如果不在浪尖,便会很快被吞没在浪底,如果没有浮力,变意味着失去了支撑,所以我们从来没有停止过努力和变革。

爱岗敬业演讲稿 篇4

  不知不觉已在西部走过了6个年头,我见证了唐家会煤矿从戈壁滩上的一片荒芜发展到如今安全高产高效现代化矿井的艰辛历程。在西部公司“和而不同、自强不息、厚德载物”企业文化的熏陶下,在蒙西创业者坚韧不屈精神的影响下,我的妻子毅然决定随我来到这里,融入了这个温馨的大家庭,成为这片热土上新的参与者和见证者。

  自此,在企业的关怀和培养下,我们的矿越发的强大、我们的事业越发的成功,我们的爱情越发的甜蜜。这一切的美好都得益于集团公司、西部公司和唐家会煤矿为我们所做的一切。在此,请允许我们代表奋战在蒙西基地生产一线岗位上的青年职工朋友们对各级党组织、各级领导道一声感谢,谢谢你们的日夜操劳、夙兴夜寐,才有了我们幸福的生活。

  我们的企业能够做到发展为了职工、发展依靠职工、发展的成果由职工共享。我们作为企业的一员就更应该爱岗敬业,铭记淮矿西部发展历程,珍惜发展成果。

  回忆峥嵘岁月,中国共产党已走过了97年的光辉历程,我们的企业,我们的家园也在党的引领下一路历经风雨坎坷,经受艰难考验,一步步发展壮大。

  让我们把时钟拨回到20xx年7月15日,集团公司与包头恒通集团签署合作协议,正式合作建设蒙西第二个煤矿--唐家会矿。伴随着协议的签订,一批又一批拓荒者响应组织号召,满怀豪情来到西部,开疆拓土,艰苦创业。他们经历了蒙西气候条件的复杂恶劣,证照办理重重阻碍,融资贷款坎坷崎岖,征地搬迁历尽艰险。正是因为有这样一批视企如家、爱岗敬业、无私奉献的党员干部职工,舍小家、顾大家,才最终实现了西部矿井建设发展中一个又一个奇迹,才换来了今天我们不断发展壮大的矿井和我们幸福美满的生活。

  “看似寻常最奇崛,成如容易却艰辛”,我们是否想过我们的先行者,我们的开疆拓土者,他们面对的是何种压力,支撑他们走到现在的,是怎样的一种精神力量?

  那是一种爱岗敬业的精神!

  那是一种迎难而上的勇气!

  有人说,我只是一名普通职工,我有心无力。

  其实不然,古人说:不积跬步,无以致千里,不积小流,无以成江海,爱岗敬业也是一样,只要我们每个人迈出一小步,就会使企业迈出一大步。

  “爱岗敬业”,在于细节!在于编制措施时的每一项要求、每一组技术参数、每一个字的严谨;在于发现井下现场施工的每一个细节、每一处安全隐患、每一处潜在问题的细心;一通三防工作中通风系统的稳定至关重要。我作为测风员,熟悉井下通风系统,掌握风量分配,为区领导提供实时、准确的数据分析和详细现场通风情况尤为重要。测风人员相对较少,要做到熟悉井下所有地点风量情况我坚持做到眼勤、嘴勤、手勤、腿勤,做到心中有数。干一行,爱一行我会继续立足本职,努力学习,不断创新,把爱岗敬业的精神写在奋斗的旗帜上。

  我的丈夫是一名优秀的共产党员,他的工作态度和工作的热情影响着我,鼓舞着我,是我学习的榜样,激励着我在岗位中不断奋勇前行。由于地销煤车网上销售信息较多,操作程序繁琐、复杂,作为司磅员我要始终保持清醒的头脑,集中精力开票、过磅、验票,这些流程已经成为我们司磅员们的常态。在我们的努力下销售班的各项工作进行得井然有序。同时,我们坚持做到三比三赛,比学习,赛能力、比操作,赛效果、比服务,赛文明,我们始终坚持文明上岗、微笑服务、与司机进行有效沟通,确保完成每日的发运计划。

  在繁忙的工作中,我经常加班加点;

  在繁忙的工作中,我经常吃不上一口热乎饭;

  在繁忙的工作中,我们经常见不上面;

  在繁忙的工作中,我们无瑕顾及浪漫;

  但是我们没有为此而抱怨,

  因为我是党员;

  因为我是党员的.家属;

  我要保持党员的先进性,发挥党员特别能吃苦、特别能战斗、特别能奉献的精神,发挥榜样的作用。

  我要为我的丈夫争光,不拖他的后腿,我要向党组织积极靠拢,为了企业这个大家庭和我们的小家庭的美好未来而努力奋斗。

  作为新时代的党员,我们赶上了为祖国的繁荣富强、为企业的改革发展奉献青春的时代。我们应该抱有与实局“同呼吸、共命运”的信念,应该有为煤矿再创辉煌而奉献青春的壮志。

  其实,爱岗敬业对于任何人都并不苛刻,让我们不妨做一棵小草为青春献上一丝新绿;做一条小溪为孕育的土地捧上甘露;做一名爱岗敬业的职工为企业发展壮大添砖加瓦。

  太阳之所以燃烧,是因为它选择了光辉;而我们的兄弟们之所以无所畏惧,忘我奉献,是因为他们选择了矿山,他们用钢铁般的脊梁和坚韧不拔的意志担负起矿山发展的使命。一个英雄的时代,铸就一段英雄的史诗;一个具有生命力的企业,铸就一支顽强拼搏的职工队伍,“爱岗敬业,爱我家园”,这是一种企业文化的写照,成长在这样一个企业里,我们感到由衷的自豪。

  让我们携起手来,共同开创西部煤矿更加美好的未来!

爱岗敬业演讲稿 篇5

各位领导、各位同仁:

  我今天讲的题目是《金戈铁马护金叶》。

  烟草,是国家税收重要来源之一。烟草专卖,是利国利民的重要工程。烟草卫士,头顶国徽,肩负重任,是国家和人民利益的守护神;是不法烟贩的克星。

  在烈日炎炎的夏日,我们冒酷暑挨家寻访;在朔风呼啸的冬天,我们顶严寒逐户查探。假日里,家人团聚,而我们却风餐于陋巷僻壤,为的是不让违法份子有机可乘;夜阑时,万物安寝,而我们还露宿于狭路歧途,为的是不让国家税收白白流失。

  尊敬的领导!同志们!让我们用事实说话,让大家亲身感受一下我们的同志在专卖稽查这条艰难的路途上所遇到的既朴实又感人的故事吧!

  ××年X月X日上午9时左右,中队的值班电话响起,消费者投诉,有一卷烟经营户销售假烟,案情就是命令,我们按举报的地址,迅速赶到××卷烟市场胡某商店进行检查,胡某看见有很多围观群众起哄,非常嚣张,拿起一把菜刀挡在门口叫嚷:“谁敢进门,老子就与谁拼命,就敢放谁的血。”胡某的家人也对我们无端辱骂,在正义与邪恶较量的时刻,我们的队员们正气轩昂,一边与其讲解政策,一边与胡某正面交锋,队员×××机警的绕到其身后,迅速抱住胡某的双臂,其他几个队员一涌而上,夺下了胡某手中的菜刀,这时公安民警赶到,控制了事态的发展,并在胡某家中查获假烟43条,胡某被移交公安机关处理。我们用查获假烟的事实,教育了不明真相的围观群众,烟草卫士临危不惧的场面,受到广大消费者的好评。

  X月6日凌时,我们巡逻在城关××市场时,看见有一辆××牌号的富康小车停在路旁像是等人的样子,我们上前询问司机,司机神色慌张,正准备开车逃跑,我们的队员马上将其控制,这时天门烟贩张某进巷子里面与城关烟贩向某进行秘密交易后来取货,突然看见我们烟草稽查人员在场抬腿就跑,我们一边派人控制住车主,一边追赶烟贩,不多时,将两烟贩抓住,经审查,天门烟贩张某与××烟贩向某订好货后,利用半夜时间送至××,哪知××的烟草专卖稽查人员白天上门检查,夜晚巡逻侦察,插翅难飞,还是逃不出烟草稽查的天罗地网。从车内查缴红梅、塔山400条,两烟贩依法受到处理。

  通过两件事例说明,一名真正的金叶卫士,除了敢于同违法行为作斗争外,还要有一种不怕流血流汗的献身精神。除了同违法烟贩面对面的较量外,还要善于斗智斗勇。因此,我们的队员们无论是春夏秋冬,还是严寒酷暑;无论是刮风下雨,还是烈日当头;我们都坚守在烟草专卖管理这块最前沿的阵地上。××紧邻××、××、××地形复杂是××的后花园,是××的前沿哨。我们不仅要守土有责,还要眼观六路,耳听八方。××、××、××的烟贩,看中××市场,盯住我们的市场管理,他们相互勾结,明来暗往,同我们捉迷藏。

  X月30日,我们通过××的“线人”举报,有烟贩订货运往××,具体时间不详,案情就是命令,我们迅速向上级汇报案情,很快组织5个中队40余人布控,实施拦截。白天队员不能暴露目标,在路口的草棚里、田沟里隐蔽,口渴饥饿,只能忍着;深夜,闷热无风,蚊虫叮咬,大家顾不上这些,聚精会神的注视着可能出现的目标,时间一分一秒地过去,目标还没有出现,真是难熬,有的同志病倒了不下火线,坚决要把烟贩捉拿归案,绳之以法,大约等了14个小时,到了第二天的凌时4时50分,目标终于出现,当两辆面的车进入我们的包围圈后,执法车前拦后堵,当场查获烟贩邓某、万某红河牌香烟2500条,涉案价值10万余元,两烟贩后被公安机关刑事拘留。

  X月13日,我们会同公安机关抓获4名××烟贩以假烟套换真烟的犯罪团伙,4名烟贩被公安机关依法行政拘留。

  通过以上的事例,如果说没有大家共同的协作精神,顽强的拼搏精神,吃苦耐劳的敬业精神,就没有我们烟草事业的今天。干好稽查,无怨无悔。

  作为一名烟草专卖稽查队员,深知烟草执法工作的艰辛与艰难,时刻冒着生命危险。但是我们更明白,国家的利益高于一切,国家的法律重于一切,金叶卫士的职责是保护消费者的合法权益,维护烟草法的尊严,保证国家财政收入不流失。

爱岗敬业演讲稿 篇6

尊敬的领导、同事们:

  大家好!

  微笑服务你做到了吗?

  笑,人人都会。微笑您会吗,您在工作生活中一样带着微笑吗?感动人不一定要用泪水去感染,有的时候微笑也能让别人感动,一个微笑就能感动你的上帝,一个微笑就可以产生社会效益和经济效益的双重意义。“你今天对宾客微笑了没有?”

  微笑着为宾客做些什么,要让宾客感动于你发自内心的微笑。微笑,它不花费什么,但却创造了许多你意想不到的结果。微笑是人的天性,是内心真诚的外露。它丰富了那些接受的人,而又不使给予的人变得贫瘠。他在一刹那间产生,却给人留下永恒的记忆。它是缩小心理距离、达成情感交流的阶梯。

  微笑,面对您的宾客,如何提高谈判的成功效果,只需一个微笑。微笑是通往胜利的后勤保障,是工作中一项投资最少,收效最大,事半功倍的的方法。只有热爱生活、热爱顾客、热爱自己工作的人,才能保持并永久拥有那种落落大方而又恬静优雅的微笑。

  我们所提倡的微笑服务,是健康的性格,乐观的情绪,良好的修养,坚定的信念等几种心理基础素质的自然流露。是真诚的微笑,不是讨好的媚笑;是发自内心的微笑,不是暗含讥讽的嘲笑;是轻松自如的微笑,不是皮笑肉不笑的干笑。一个人可以没有资产,但只要有信心、有微笑,就有成功的希望。

  微笑是一种力量,在营销市场竞争激烈,强手林立的今天,要想使自己占有一席之地,优质服务是至关重要的。微笑是一种抚慰,它可以对他人“一笑值千金”。如果把这种微笑与友善、热诚的目光、训练有素的举止自然地融为一体,那实际上就是一道令他人赞不绝口的“美味佳肴”。他人一见就知道你是乐意助人,乐于为他人服务的。中国有句老话叫做“朱唇未启笑先闻”,其实从某种意义上讲,微笑本身就是语言的一种,或者说是语言的添加剂。

  微笑服务可以使客人产生宾至如归之感。“笑迎天下客,满意在我家”,保持微笑服务的人,走到哪里都是受欢迎的,谁都喜欢同其打交道。微笑着赞扬他人使对方感到你的诚心,微笑着批评他人使对方感到你的善意,微笑着拒绝他人使对方体谅你的难处。而不知道微笑服务的员工使顾客避之犹恐不及。这样,服务工作的优劣,经济效益的高低也就自然泾渭分明了。

  微笑是对宾客最好的礼遇和尊敬!也是员工优质服务的最基本的表

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