竞聘竞选

竞聘演讲稿

时间:2020-11-13 11:16:12 竞聘竞选 我要投稿

【推荐】竞聘演讲稿集锦十篇

  演讲稿要求内容充实,条理清楚,重点突出。在学习、工作生活中,演讲稿的使用越来越广泛,为了让您在写演讲稿时更加简单方便,下面是小编为大家收集的竞聘演讲稿10篇,仅供参考,大家一起来看看吧。

【推荐】竞聘演讲稿集锦十篇

竞聘演讲稿 篇1

尊敬的各位领导、各位评委:

  你们好!

  今天我非常荣幸地在这里参加公司经理助理岗位竞聘,对我个人而言,我十分珍惜这次的竞聘机会,无论竞聘结果如何,我认为能够参与竞聘的整个过程其本身就意义重大,并希望能通过这次的竞聘锻炼,使自己的工作能力和综合素质得到提高。

  我的竞聘目标是***分公司经理助理。现将本人的主要工作经历和工作情况简要介绍如下:

  我叫**,现任**分公司经理助理,出生于***年*月**日,大学本科、中共党员。

  XX年11月,我被市公司任命为**分公司经理助理,到任后具体分管网络、服务、营销渠道等工作。对营业部服务、渠道、网络工作进行了从新的梳理,由于竞争对手公司多次采取廉价政策,导致市场空前混乱,到托县分公司后我先后对托县的移动市尝营销渠道等情况进行了了解,并向经理汇报,通过讨论,我们取得一致意见。即根据市场竞争的加剧和营销渠道的波动情况,为避开销售淡季,应积极寻求新的销售方式,组建自己的营销队伍,同时加强服务、基站建设等工作的力度,使其在公司各项业务、检查、考核及管理工作有了较大的提升。

  由于市场竞争等原因,为稳定托县市尝提高业务发展速度,我们改变了以往的销售方式,组建客户营销服务中心,摆脱过去主要依靠营销渠道发展业务的方式。抽调部分员工组建了直销服务队伍,深入各乡镇、各单位开展上门直销服务,同时在员工中适时开展业务发展短程赛,业务发展即得到了一定的回升。

  由于工作关系在年初期的工作中,我与大家一起到各乡镇了解市场情况、发展业务,在这些活动参与中,我深深的被员工们的工作热情和吃苦精神所感动,他们不辞劳苦,到各乡镇、村发展业务,为我公司的发展作出了自己的最大贡献。

  服务工作为迅速提高营业前台服务质量,经与服务质量一直较好的市区营业部联系,我部委托市营业部对我部营业人员进行培训。为了不影响正常营业,我们采取了轮流培训的形式,每批两到三人轮流到市营业部学习两到三天。此活动开展了一个月左右,取得了较好的效果,我部前台服务质量在培训后得到较大的提高,得到广大客户的认可与好评。

  考核管理方面,为了保证服务质量的常抓不懈,提高员工工作积极性,针对以往绩效考核办法比较粗放的缺点,经向经理请示,由我对绩效考核办法进行了修改,把各项服务指标、工作指标细化、量化,纳入了营业部绩效考核办法,形成了营业部、部室班组、员工个人的三级考核体制。由于新办法规定比较详细,奖罚比较适度,增加了可操作性,有效的促进了员工自觉、自发的规范自身行为,有效的促进了服务质量和业务发展等方面的提高。

  营销渠道工作考虑到县城内的营销渠道业务发展和销售不理想,因此我部决定首先将农村渠道先期整合,在农村销售商中对部分销售能力强、忠诚度高的代办商,严格执行了公司的《星级酬金奖励办法》既降低了他们的成本费用,又提高了他们的积极性和我部的管理灵活性。

  今年年初,考虑到销售旺季即将到来,我部及时与县城内的各销售商签订了专营协议。为明确专营职责和范围,规范专营店的销售行为,针对协议中罚则模糊不清的情况,我部制定了新的补充协议,重新规定了违规销售的处罚条例。依照补充协议的相关规定对其进行了处罚,较好的规范了营销渠道、减少了违规销售行为的发生。

  在这一年的锻炼时间里,作为个人工作方面,由于得到经理的大力支持,本人大胆工作,积极团结同志,争取到了各位同事的理解,在今年的工作中一直比较顺利。可以这样说,能够到托县与大家一起共事,也是我个人的荣幸和幸运。

  这几年,在中国移动这个大家庭里的工作经历,使我体验到了前所未有的激情与喜悦,在这里,我感觉到了发挥自身价值的快乐,在这个企业里,公司领导层求真务实的工作作风和员工团结一致、拼搏向上的工作干劲,使我感觉到一种工作的激情,我认为这个企业就是值我贡献自己的全部能力,为之奋斗终身的光荣事业。下面谈一谈对应聘职务的理解:

  营业部经理助理的工作职责应是全力配合经理搞好管理工作,由于工作分工的不同,经理助理应主要管理好以下几项工作:一是及时了解市场动态,深入市场的调研与分析,随时与经理保持良好沟通,制定合理的营销策略和市场应对措施,并组织实施,确保公司市场份额的占领;二是服务的管理与考核,在今年的市场发展中,中国移动的主要经营目标是业务与服务双领先,牵涉到服务工作是一种较细致的长期管理,要提高服务质量应不断的、随时根据实际情况来完善、细化管理办法,制定合理的激励措施,为提高整体服务质量,应身先垂范,确保整体服务质量的稳步上升;三是销售渠道的管理,与销售商保持较好的关系,既要保证公司的利益,又要理解和配合销售商,在保证市场销售良好的同时,要严把质量关,确保业务发展的高质量、持续性和长期性;四是网络建设与维护方面,积极贯彻市公司的整体部署,加强基站的建设与维护,不断提高网络运行质量;五是员工队伍的培训与管理,要加强与员工的沟通,既要搞好团结、又要员工理解公司的整体经营思想和经营策略及目的,通过不断的业务学习和培训来提高员工队伍的整体素质。在培训的同时,通过制定更加细化的考核办法,达到加强整体控制和激励地目的。六是随时掌握各部门的运转情况,及时处理各种日常事物,平时多了解员工思想,解决员工实际困难,增强企业凝聚力。

  关于自身优势,可以从以下几个方面来概括,一、是我对市场工作有较深入的了解,在市场部的工作经历对我有较大的帮助,特别是在托县经过半年的锻炼,我对基层工作有了更深入的认识,积累了一定的工作经验。二、是具有全面综合管理能力,有作为一个好管理者的素质,我对待工作认真负责、求真务实,能认识自己的不足,勤奋好学,为提高自身素质,我目前仍在不断学习,三、是我敢于创新、思想敏锐,善于接受新事物,并能根据实际情况,能大胆设想管理方法和经营策略。四、是我有良好的组织协调能力,我团结同志,与同事关系良好,在管理营销渠道中,与销售商保持了良好的合作关系,与各县、市区营业部和市公司职能部门能经常沟通,求得了他们的理解和信任。五、是我比较精力充沛,处于人生的黄金阶段,并具有较高的办事效率,对于工作有雷厉风行的作风。综上所述,我有信心、有能力做一名合格的经理助理。但我也深深的明白,作为一名管理人员责任重大。

  如果我这次应聘成功,我将达到以下几个目标,一是保证市场份额和核心市场的占有,通过合理的营销策划、市场应对措施及管理手段来确保我公司在当地移动市场的服务与业务双领先;二是在管理工作中继续推行三级考核管理办法,在市公司原有的考核办法基础上,继续在服务管理、营销渠道管理等方面进行细化考核,促进公司整体管理水平的提高;三是加强员工队伍建设,鼓励员工参加业务技能培训和学历再教育,促进员工队伍整体素质的再提高。

  由于当前的市场形势更趋于复杂化,现将主要工作思路、具体措施和预期效果陈述如下:XX年移动市场将形成三家运营企业角逐市场的局面,各家运营商为抢占市场,必然会加剧价格战,对今年的移动市场必将造成较强的冲击,受国家资费政策的影响和目前市场消费能力的限制,我公司今年市场的开发将遇到前所未有的阻力。在不断的市场竞争中,我们如何适应今后的市尝稳定客户群、不断增强业务收入已成为下一步的工作重点。

  今后的工作思路:

  (一)在管理方式、人员组合方面作出合理的调整,增强营销、服务队伍的建设,结合当地市场实际,灵活运用各项政策,

  (二)加强员工素质教育,培养营销骨干力量,提倡团结拼搏、无私奉献、团队合作的精神,提高员工的综合素质,树立良好、亲和的企业形象,增强企业的竞争力。同时发挥客服人员的主动服务、上门服务精神,围绕客户需求,提供优质服务,提高客户的忠诚度,切实提高整体服务质量;

  (三)密切关注市场动态,采取灵活有效的市场对策,减少客户离网率,及时全面掌握市场动态,增强快速应变能力,保证市场份额的占领;随着竞争对手在推广方面政策优惠幅度的不断增大及其用户的不断增多,推广初期作为中国移动,不可能完全阻止其发展,在这个关键时期,我们应保持头脑清醒,认真思考、衡量得失,制定切实有效的应对策略,尽量促使竞争对手减缓发展速度,既要保持与之相比的发展优势,又要确保成本的低投入,这样才能在竞争中保持不败之地。

  个人方面在今后的工作中,还应加强自身业务学习,不断提高自身素质。如果竞聘成功,我将在干好本职工作的同时,积极配合经理的工作,加强与领导和员工的沟通,虚心接受员工批评和建议,努力提高自身管理水平。我想,只要有强烈的工作责任心和事业心,我会很快适应新的工作岗位,我会积极向老同志学习好的管理经验,我一定能早日克服自身不足,成为一名合格的管理人员。

  谢谢!

竞聘演讲稿 篇2

  尊敬的各位领导、教职工:

  大家好!

  首先感谢领导、教职工的信任和支持,能够给予我这个竞聘演讲的机会。在学校领导和广大教职工的大力支持和帮助下,我圆满完成学校安排的各项工作,并取得了一定的成绩。今天把我的任职情况向大家汇报,并决定参加学校中层的竞聘,竞聘校教务科副科长。我希望能够继续在这个岗位发挥自己的才干,为全校师生提供更好、更优质的服务。

  一、主要工作经历

  XX年7月到学校工作,先后担任过教工团支部书记、校团委副书记、团委书记和教务科副科长。十多年来,无论是在团委还是教务科,我立足本职工作,勤勤恳恳、踏实肯干,时刻以一名优秀教师和党员的标准严格要求自己。在学校中层岗位上,我服从领导,贴近群众,时刻与学校领导保持高度一致,服从学校领导安排的工作,尽职尽责为全校师生服务,为学校的发展献出自己的微薄之力。

  二、工作业绩

  自参加工作以来,我始终不忘记学习,勤钻研,善思考,多研究,不断地丰富自己、提高自己。在校期间主要从事酒店管理专业的教学和研究工作,担任酒店管理专业的核心专业课程和中餐烹饪的基础课程的教学任务,能够理论联系实际,所授课程得到学生的一致好评。

  先后曾经获得教师教学综合测评一等奖2次,二等奖3次,三等奖2次。并在省市级杂志公开发表论文6篇,获得区教科所组织的优秀论文评比一等奖1篇,二等奖2篇,三等奖3篇, 20xx年荣获广西中职教育教改立项的三级立项1个。

  三、对岗位职责的认识和竞岗优势

  (一)岗位职责的认识

  我之所以竞聘学校教务科副科长职务:一是基于我对这个岗位的深刻认识和喜爱。虽然在这个岗位工作的时间还没满一年,但对这个岗位却有深刻的认识。它既是学校领导与老师沟通的桥梁和纽带,又是老师与学生沟通的桥梁和纽带。要做好上情下传,下情上达的服务工作,要以学校的发展为根本,对上甘当信息源,当好建议者、执行者。要以绝大多数老师的正当利益为立场,敢于坚持正确观点,适时提出合理化建议。对下做好代表者和代言人,及时反映学生的心声,不断改进课程设计,以适应现代职业教育发展要求。二是基于对自己的清醒认识。我愿意继续为学校、为教职工服务,也相信自己拥有这个能力。

  (二)竞岗优势

  一是有较为丰富的实践经验。我自从工作以来,先后担任过经营管理教研组长、团委书记和教务科副科长等职务,多年的工作经历,我深知学校中层在学校工作中的地位、作用,知道他们的职责、任务和规范,明白学校中层所必备的素质和要求。如果我能够竞聘成功,会很快进入角色,顺利地开展工作。

  二是有较强的工作能力。一直以来,我把“教书者必先强己,育人者必先律己”作为自己的人生信条,时刻提醒自己要不断提高自己的专业素养和管理能力,并严格要求自己。经过多年不懈努力学习,在20xx年拿到了云南大学旅游管理专业的管理学硕士,在20xx年取得了管理学科的高级讲师职称,让自己的专业学识有了很大的提高。经过多年中层干部履历的不断锻炼,自己的管理能力也得到了综合的提升,在组织管理能力、沟通协调能力、发现问题和解决问题能力、领导部署能力都有了很大提高。相信自己拥有的学识和能力够胜任这个岗位的工作。

  三是具有良好的品德修养。我在日常生活和工作中注意不断地提高个人修养和党性修养,不断汲取经验和教训,不断充实自己,联系群众。为人真诚友好,做事敢作敢为,能够做到公开、公平、公正,但也不缺乏人性化。大力倡导民主作风,尽量少做表面文章,多做实事,力求工作的实效性。

  四、工作措施及设想

  假若我能够竞争上岗,我会配合教务科长从以下几个方面改进教务科的工作,提高教务科工作档次。

  (一)加强教师队伍建设。加强师德建设,建立师德常规教育学习制度,以人格魅力和学识魅力教育感染学生,做学生的良师益友和健康成长的指导者和引路人,倡导爱岗敬业奉献精神;加强师资培训,打造一支能吃苦耐劳、技术过硬的 “双师型”专业教师队伍,形成以专业带头人为首的中青年骨干教师和教学新秀为后盾的专业教师梯队;改革教师激励制度,改变以往“有课没人愿意上”的状况;探索教学业务督导的改革,形成良好的教学氛围。

  (二)加强教学常规管理。

  狠抓教学计划的制定与落实,切实保障教学工作有序进行;不断加强教学过程管理,规范教育教学行为,着力加强教学过程的监管,严格教学纪律;加强课堂教学质量管理,坚决杜绝教师讲课的随意性和课堂组织失控现象。加大教学工作的检查力度。加强专业课教学的管理,规范专业技能实验实训教学。狠抓学生技能竞赛,充分突出职校生以技能为本的原则;建立严格规范的教材管理制度,优先选用国家规划教材,打造校内精品课程和自编教材。

  (三)当好参谋助手,服务领导决策。当好助手和参谋的作用,为科长分担工作任务。既讲原则,又求方法,力争能够协调好关系,避免和减少矛盾。及时准确地掌握学校各方面的工作动态,及时地向科长反馈各方面的信息,注重调查分析,主动为科长献计献策,对各种情况进行科学的分析和判断,为科长决策提供可靠的依据。

  当然,由于个人能力有限,考虑问题不是很周全,想干事的心情比较迫切,在工作难免出现急躁情绪,对待同事关心、体贴可能不够,或者出现一些言语上的差错。在此,请允许我给大家道个歉,说声对不起。

  各位领导、教职工,如果大家继续信任我,我将有信心、有决心做好学校教务副科长工作,与大家共创美好的未来,迎接XXXX辉煌灿烂的明天。当然,如果我的工作不能得到大家的认可,我也将继续

  做好自己的教学工作,毕竟抓好教学才是一个教师的本分。也许我不是最有能力的,但我肯定是最努力的;也许我不是最出色的,但我肯定会是最勤奋的!

  谢谢大家!

  20xx4/14

竞聘演讲稿 篇3

的各位领导、各位同事:

  你们好!

  这次次竞聘对我来说不仅是一个展示自我的舞台,更是一次锻炼、学习、提高的机会,相信这次竞聘将是我未来人生中的一大转折

  我叫XX,大专学历,20xx年毕业后 应聘进入中国移动金昌分公司,20xx-03年在 营业厅做营业员,20xx-2007 年在 营销 四部任业务经理,08年至今在集团大客户工作。在这 八年里我感受到移动大家庭的温暖,在这里学会了如何成为一名合格的客户经理,也在为客户服务的过程中实现了自我价值,我为能成为一名合格的移动人而自豪。

  我这次竞聘的岗位是“ 高级客户经理”。

  我对高级客户经理 的理解是:客户经理作为公司的代表,担负着公司与客户之间的联系,承担着多方面的职责,客户经理必须具备良好的思想道德素质和专业素质。

  良好的思想道德素质首先要热爱企业,忠于企业;对待客户要主动热情,对于用户提出的的问题要耐心解答,不能欺诈客户,更不能以不正当的手段或方式欺骗客户。其次,要树立“沟通从心开始”的服务理念,以“追求客户满意服务” 为服务宗旨,培育自己吃苦耐劳、团结合作、乐于奉献的企业精神;在具体工作中,要真心实意为客户着想,全心全力为大客户服务;要遵守企业各项规章制度和劳动纪律;对自己的工作具有自豪感,有敬业的精神,有为公司和客户负责的责任感;通过恪守道德,塑造客户经理的自我形象,探索大客户服务工作规律,创造高效能的工作业绩。

  客户经理与客户打交道,除了具备一定的思想理论基础和文化素养,最主要的是精通移动业务,具有丰富的移动通信营销和服务技能,即专业素质。

  专业素质一要熟悉公司的发展历史、现状,发展战略,公司在同行业中的地位、公司的使命、公司服务理念、公司文化等。 二要熟练掌握各类品牌的资费情况,精通基本业务及新业务的使用方法,了解销售渠道及促销方式,熟知各业务的办理流程等。三要熟悉大客户市场,大客户市场是客户经理服务的基本舞台,了解其运行的基本原理和总体状况,是客户经理获得成功的重要条件。这主要包括现有大客户的情况、潜在大客户的情况、市场环境、市场占有率、竞争对手的情况等所有市场中关于大客户方面的知识。 四要具有一定 的市场营销知识,客户经理作为公司大客户营销与服务工作主要提供者,就必须了解市场营销知识,树立正确的市场营销服务观念,使客户真正享受到移动通信产生的有益效用,积极促使公司完成发展目标和发展战略。五要具有一定的法律知识,尤其是电信法、消费者权益保护法等是客户经理必须掌握的知识。

  这次演讲我虽然没有什么豪言壮语,但我相信有在座的各位领导、各位同事的帮助、支持和配合,我有信心、有能力出色地做好这项工作,当好一名称职的客户经理。坦诚地说,我关注竞聘结果,渴望参与成功。但我更重视参与的过程,因为对于我来说,参与的过程有时可能比结果更为重要。我想无论竞聘成功与否,都不会改变我对事业的执著。我爱这平凡的工作,而它确是不平凡的事业。

  以上是我的竞聘演讲,谢谢大家。

竞聘演讲稿 篇4

  几天来,我一直在衡量自己,回顾自己的经历,审视自己的能力。大专文凭,南京邮电学院毕业,7年的工作经验,助理工程师职称,中共党员。面对着众多对手,我明白,这将又是一次内含契机的挑战。像每一位广东移动的员工一样,我不断的经历并直面着许多的挑战,6年前,刚毕业的的我满怀激情分配到了云浮移动公司从事机务员工作,一年多艰苦而又充实的无线网优工作,巩固了我的业务技能,成为云浮公司的“技术中坚骨干”很快,我迎来了我的第一个转折性挑战,在公司第一次举办的公开职位竞聘上,我击败了学历、工龄都比我高许多的同事,获得了综合部管理员的职务,负责公司的文秘及采购工作,由此,我也明白一个道理:挑战就是机遇,要想获得更大的契机,就必须不断的挑战自己!

  于是,一年后我又向自己发起了挑战:调到市场部从事业务推广、营销策划等工作。通过一系列的促销活动,有效的遏制了云浮联通以及电信小灵通的发展势头,保证了我公司在移动市场的市场占有率。这,更有力的证实了挑战自我带来的奇迹。

  由于具有较强的创新精神以及动手能力,公司领导先后安排我负责难度较大的新业务的开发、推广以及集团整体解决方案的实施工作。其间,负责的“云浮无线石材网”、“易数人生”、“云浮WAP本地化应用”等项目相继开发完成并投入商用,其中“云浮无线石材网”获得20xx年省公司创新服务二等奖;“易数人生”项目获得省公司一致好评,作为第一批WAP收费项目全省推广;“云浮WAP本地化应用”项目被评为20xx年省公司重点科技项目在从事集团整体服务工作期间,分别完成了云浮医保无线POS业务;云浮市政府、温氏集团、云浮办公系统短信改造;等一系列项目,在大力推广了我公司业务的同时,也获得了用户的一致好评,建立了牢固的客户关系。

  20xx年10月,公司领导又把我调到竞争最激烈的县分公司担任市场部经理一职,我明白,我又要面对挑战了,而这一次的挑战,是最直接的。在公司全体员工的努力下,我们克服了一个又一个的困难,粉碎了对手一次又一次的进攻,取得了市场占有率、运营收入、客户净增等指标的大幅上升,在20xx年的县分公司经营绩效考核中,获得了上半年第一名、全年第三名的好成绩,20xx年上半年模拟考核KPI指标全部达标。

  我认为,作为一名县分公司市场部经理的工作职责是:制定分公司市场部工作计划;对经营活动的全面过程管理,结合本地市场的特征进行市场分析研究,制定新业务推广及营销计划,要求他就像足球比赛时的场上队长一样,赛前要与教练一起根据对手的情况制定比赛方案,在比赛时要以身作则,冲锋陷阵,调动起全体队员的积极性,并根据赛场的实时情况进行调整,灵活应变。要求他具有较强的执行能力、敏锐的市场触角、良好的沟通能力、较强的团队观念及无私奉献的精神。

  在努力工作的同时,我没有放弃对自己兴趣的挑战,曾经代表云浮移动参加过第一届文艺汇演、第一届员工运动会、第一、二届足球比赛,所写的论文连续两届获得“广东移动思想政治论文大赛”三等奖,我的摄影作品获得了第二届员工才艺大赛一、二等奖在不断向工作发起挑战的同时我也向自身的知识结构发起了挑战,不但参加了公司组织的各项培训,而且用三年时间完成了北京邮电大学通信工程系的本科函授学习,目前正在就读华中科技大学的MBA课程。挑战,不仅有契机,也获取了真诚的认可。我先后获得了先进工作者、工会积极分子称号,带领的项目小组也获得了优秀团队的荣誉……

  回望身后一串串坚实的脚印,我也深深懂得:处在这个瞬息万变、经济浪潮汹涌澎湃的时代里个人的成就是微不足道的,世间的一切荣耀与成功都是短暂的、只有思想、道德和精神才是永恒持久的,前面还有更多的挑战在等着我……在不断的人生挑战中,我积累了自己独有的优势:高度认同公司企业文化、2年技术、4年市场和多年管理经验、心理素质强,不因心情而影响工作、强烈的事业心和责任感、干净干事、具有一定的创新能力。

  说到这里,或许有人要问:你讲的这些不是自吹自擂吗?不!我也有缺点,我的不足在于管理经验的不足,以及不拘小节的性格。我只是想通过一次又一次的挑战,发现、改进我的不足,只是想通过一名普通得不能再普通的年轻人的经历向大家证明:广东移动的员工是开拓进取的员工,是敢于发出挑战并迎接挑战的员工,是永远的挑战者!

  既然是挑战,就一定会有成功会有失败,如果这一次失败了,我会更加努力的磨练自己,提高自己。各位同事们让我们用全部的赤诚和智慧,去迎接改革路上方方面面的挑战,去迎接时代暴风骤雨的挑战,让我们云浮移动在挑战中去拥抱时代的辉煌!

竞聘演讲稿 篇5

尊敬的各位领导、各位同事:

  大家好!基层、中层干部实行公平、公正、公开地竞争上岗,这是我们宾馆为打造一支高效率团队的一重大举措。作为宾馆的一员,我衷心拥护这次竞聘工作。在这里我非常感谢大家给我一个展示自我的舞台和施展才华的机会!同时也感谢各位领导和同事们对我的关爱和支持。

  我现任客务部经理,今天竞聘的岗位也是客务部经理一职。要聘这个岗位,我认为就有必要向各位领导、同事汇报一下今年的一些工作思路。

  大家都知道,现今的酒店竞争非常的激烈。从根本上说,就是在质量管理上比高低,在服务质量上见分晓。谁能坚持质量第一的经营理念,不断强化质量管理,以一流的服务赢得客人的青睐,谁就能在竞争中站稳脚跟,立于不败之地;反之,就会被淘汰出局。因此,加强质量管理,提高服务质量将是今年工作的重点之一。提高服务质量首先要牢固树立强烈的服务意识和质量意识,从部门管理人员到每个员工,都要深刻认识服务质量是企业的生命,要自觉坚持认真落实让宾客感觉更好的宗旨。部门在以往礼仪礼貌要求的基础上,从准确、快捷、优质上下功夫。即在完善今年限时服务的基础上,结合一站式服务,提高服务水平。我先介绍一下一站式服务:

  服务理念:一站式服务,是指宾客进入宾馆某一区域或某一岗位就能享有方便、快捷、集中的服务,不会受到冷淡、推委或拒绝,员工从提供本岗位、本部门的服务扩展到满足顾客对其他部门或宾馆的综合需求服务,从提供宾馆服务扩展到满足宾客对宾馆以外以及城市综合信息咨询,从提供共性服务扩展到满足宾客个性化服务。一站式服务强调,部门员工均能就客人提出的任何问题尽量一次性给予满意答复,最大限度缩短宾客直接获得服务的路径。宾客入住后,其需要提供的服务和对宾馆的不满,只经过一人次的受理,便可得到延伸服务;要求部门员工都要抱着尽力满足宾客需求和为宾客排忧解难的态度工作,树立首位负责、问题到我为止的服务意识。

  服务原则:部门全体员工不论职位高低,不论份内份外,不论是否在

  责任区域,不论在岗位或办事途中,任何时间、地点对宾客的服务诉求都应在第一时间受理,充分考虑宾客感受,予以妥善处理,并解决好后续问题,做好跟踪。从而最大限度、最高效率地满足宾客要求。

  服务要求:

  1、没有塞车现象,不会借工作安排或有其它事情而冷落宾客。

  2、没有中转站,不会因超出职责范围对客人推来支去,第一个接受者有责任将问题移交受理部门及至分管领导。

  3、没有交通事故和遇到红灯现象,宾客所要求的服务移交给配合部门后应快捷、有效地完成。

  4、没有急转弯,无论宾客态度如何,始终抱着客人是上帝的宗旨,竭尽全力地为客人排忧解难。

  5、提供充足的燃料,对宾客服务要有激情,站在宾客立场分析或处理问题。

  6、掌握基本的对客服务的知识、技能,熟知本岗位、本部门的职责和工作内容,围绕宾客的需求,做好各项服务工作,为顾客提供满意的服务。

  7、了解其他宾馆部门的工作以及信息,掌握丰富的城市公众信息,为宾客提供满意的咨询服务。

  在要求完成这项服务的同时,作为管理者必须要为员工主动工作提供快速通道。比如说:要了解其他部门的经营项目、工作内容和相关公共信息就必须为员工提供相应交叉培训或公共信息培训。要让员工完成跨部门的工作移交就必须要让员工知道其他部门管理层的具体分工。同时建立质量监察督导体系,层层落实责任,严格考核,建立投诉经济责任制,保证各项工作标准和服务规范化的实施,努力把强化质量管理,提高服务质量的要求落实到每项工作、每件事情、每个岗位、每个人,将质量问题解决在事前。以此来带动提高全员的服务质量。

  今年另一个主要工作是协助财务加强部门各项费用核算控制及成本控制,为企业当好家、把好关,以使部门经营利润最大化。理顺员工提成、计件、伊人宝、洗涤等核算工作程序。同时也要加强对六小件、印刷品、维修、水电燃耗等的控制。通过每日班前会的讲解、提醒来提高部门全员的成本意识。再把部门费用考核指标细分到各岗位,把控制触角延伸的岗位第一线,延伸到每一位员工的思想中去。使每一位员工都能有当家的意识。

  第四项工作是提升保洁组、工程组的专业化程度,使部门各项工作合理、对口的进行管理运行。首先提高公共区域的专业清洁能力。通过购置设备、人员培训等,自主完成大堂大理石镜面制作和保养。今年保洁组将完成宾馆员工工服的专业统一清洗、印烫工作。工程组要不断加强专业技能的学习,响应领导号召,扩大内修范围,降低维修费用。同时加强工程、保洁两个二线部门的管理,提高内部客户服务意识,以全力保障一线经营为己任。任何时候、任何地点都要无借口、无条件的完成本职工作。真正体现保障部门的工作效能。

  第五项工作是完善会议服务功能和岗位经营项目。完善会议服务

  增加会议室台尼和椅套,以提高会议室的档次和创造会议氛围。通过这些工作提高会议服务接待水平,为销售部的销售提供质量保证,为今后发展会议客源奠定基础。完善岗位经营项目:1、拓宽商品进货渠道,增加品牌商品项目,提高商品部的经营档次。增加商品经营范围,增添礼品性商品及品牌商品,以此为增加销售业绩的基础。2、完善商务中心的营业功能。

  在做部门基础性工作的同时,还要收集同行业的经营信息,为总经理制定资料楼房间装修、定价等的做好参谋。以资料楼为基础,培养宾馆的商务型客源。准备好资料楼装修好后投入使用的人员配置的储存和培养。(简述资料楼、北楼装修后的整体势态)

  今年的工作将是宾馆关键的一年,充满挑战、充满机遇的一年。如果我竞聘上了这一岗位,我自信一定有能力做好部门的工作,一定有能力完成宾馆下达的各项经营、费用指标。为宾馆的腾飞、发展贡献自己的一份力量。谢谢大家

竞聘演讲稿 篇6

各位领导、老师:

  大家好!

  首先我感谢同事一直以来对我的信任和支持,同时给我这个机会来参加本次教师岗位竞聘的演讲。我不会用漂亮的诗句来讴歌我的职业, 我也不会用深邃的思想来写就个人的价值。因为我就是一名普普通通的幼儿教师,一名热爱孩子,热爱岗位的幼儿教师。 在我通过了育婴师教育资格的培训,目前大专在读,教师资格考试顺利通过。回首过去的日子,我一直担任着班的生活英语老师,今天我竞聘的岗位是生活英语组组长。我之所以竞聘这个岗位,是因为我具有以下的几个优势:

  一、我有一颗热爱教育事业的心:我明白教师的苦与累、平凡与无私。我们有的只是生活的忙碌,肩头沉甸甸的责任。

  但我无悔于自己的选择!我深深爱着教师这一行,用我的汗水,用我的智慧,用我这颗跳动的火热的心!面对着一群天真可爱的孩子,我揣摩着、尝试着,与他们真诚的交流着,让我们用爱托起明天的太阳。

  二、我有较为扎实的实践知识:自参加工作以来,我始终不忘学习,勤钻研,善思考,多研究,重反思,敢挑战,不断地丰富自己、提高自己。由此坚信我对生活英语组组长的教学工作是完全能够胜任的。

  三、我有较强的工作能力:并在实践中也积累一些经验。我深知生活英语组组长教育工作在幼儿成长历程中的地位和作用,同时在实践中也悟出一些方法和策略。也深知作为生活英语组组长要“一切为了孩子,为了孩子的一切”这样的准则。我踏实工作,关爱幼儿的每一天,看到孩子们每天高高兴兴的来幼儿园、又高高兴兴的离开幼儿园是我最大的乐趣,在工作中我关心每一位幼儿的身体状况及生活自理能力,如:孩子生病了,我会及时进行电话询问家长孩子的身体情况,提高我们班级幼儿出勤率。

  四、我具有奉献精神:如只要园内有事,我能自觉地留下来加班,同事有事或有困难时我也能及时顶上,并有质量地完成各项工作任务。服从大局,服从领导的安排。

  如果我能够通过竞争上岗,我打算从以下几个方面改进自己的教学工作,提高自己的教学水平。

  1、更加科学规范地做好日常班级管理工作根据实际情况,在适合幼儿年龄特点的前提下,应认真落实各项教学常规工作及做好保教工作,解决家长的后顾之优。

  2、根据自身的教学长处将足健及科学认读落实到幼儿的各项活动中,设计并开展丰富的一系列实践活动,突显震幼园本课程特色。

  3、加强个人修养,练好基本功。加强自己的工作能力和工作艺术,顾全大局,维护幼儿园良好形象,努力调动孩子们主动发展,努力提高自己的业务能力。

  六、如果我能够通过竞争上岗,我会做到:

  1、负责本级部各项工作的组织和实施。协调好班组之间的关系,团结全组成员努力开展保教工作。

  2、以身作则,在全组树立正气,独立有创意的开展班组工作。

  3、及时与本组各班教师保育员交流沟通,发现需求和问题及时向园领导反映,积极提出研究建议。

  4、在工作需要时协调组内人员的工作安排及同事关系,协助园长做好组内人员的思想工作,确保教育教学工作的顺利完成。

  5、组织本组及各班积极主动利用社区、家庭教育资源,做好家园一致教育。

  6、及时准确下达园务精神,按时完成幼儿园的各项工作。 领导、老师们,我有信心、有决心做好苗班班主任及小班配班的教育工作,我将用左肩担着爱我的孩子,用我的右肩担着我爱的幼儿园,执着坚韧地挑起我深爱的老师这一行,为震幼的明天献出自己的一点光和热。

竞聘演讲稿 篇7

  各位领导、同事们:

  大家好!首先,请允许我做一个自我介绍。我是来自部的***,刚刚过完我的**岁生日。1991年我来到xx部参加工作已经十三个年头了,从一名不谙世事的学员成长为一名基层管理者,***员。这里包含了各级领导和我共同工作过的同事们特别是培训部各位老师的培养和帮助,在此我想向曾经帮助过我的领导和同事们表示最诚挚的感谢。我今天来参加这次教员的竞聘活动主要是出于对这份职业的热爱和对我们客舱工作建设的责任感。我们每个人的成长都离不开老师的教诲与帮助,我的妈妈也是一名教师,我从小对教师就有着一份特殊的感情。在职业生活中,我也从教员和培训部的各位老师那里学到了很多东西,我也希望有一天成为你们中的一员,把我在工作和学习中的体会与心得和更多的人一起分享。当今企业的竞争从某种意义上说,就是人才的竞争。国内外各大企业在员工的培训方面都投入了很大的力量。在这方面,我们公司在国内的同行业中是走在前列的。培训部在公司的支持下,各位老师通过不断摸索和实践,已经在国内业内培训方面树立了一个响当当的品牌。随着市场竞争的不断加剧,客户对服务的要求不断提高对于每一名从业人员的职业素质都提出了更高的要求和标准。要想在激烈的`市场竞争中立于不败,从长远的发展角度上来讲,不断加强对员工的各方面培训无疑是一个有效的手段。我想,次此公司增聘培训教员的目的也正在于此。

  我想要做好教员工作就要更加努力学习业务知识和许多相关知识,虚心向各位有经验的教员们学习。可能会比以前更为忙碌,压力也会更大,但这正是给我提供了一个深入学习业务知识和提高自身素质的良好机会。我还是个比较年轻的同志,平时比较注重各方面知识的学习。我利用业余时间系统地学习了管理学方面的知识,通过学习我更加了解到良好的心理状态是做好一切工作的前提。我想有机会把我的所到的东西和更多的同事分享,以健康的心理对待工作和生活。

  我知道有很多和我一样希望为我部的员工培训工作贡献自己力量的同志来参加竞聘,我希望部我和培训部能通过这种公开、公正、公平的方式从我们当中选拔出最适合这份工作的人眩我无论结果如何,都会在今后作好本职工作的同时,更加积极地关注各项业务建设工作,不断学习、积累,在今后组织需要的时候能以更好的状态和表现为公司的发展贡献力量。

竞聘演讲稿 篇8

各位领导,各位老师:

  大家好!今天我竞聘的岗位是分管德育的副教导。大家都知道,德育工作千头万绪,琐碎繁杂。作为一个分管德育的副教导,主要工作有以下几块:

  1.协助校长室搞好学校环境建设,营造一个良好的育人环境。具体而言包括布置学校橱窗、标语、贴画等;管理学校卫生;指导各班师生布置教室、出好板报等。

  2.协助校长室搞好班主任队伍建设。具体而言,包括定期召开班主任例会,交流班主任工作经验,组织班主任学习上级相关德育文件,开展相关德育活动,检查、指导和督促班主任工作等。

  3.会同少先队大队部,通过班主任老师和其他科任老师的教育管理和教育渗透,培养学生良好的思想道德品质和行为习惯。具体而言,包括日常行为规范的查评、晨会班队课的管理、学生的文明礼仪教育等等。

  4.组织全校师生开展各类专题教育,如环境教育、法制教育、健康教育、心理健康教育、禁毒教育、安全教育、防震减灾教育、科技教育等等。

  5、搞好家长学校工作,组织班主任开展家访,促进家校沟通,帮助家长科学教育自己的孩子。

  6、其他,如组织师生开展社会实践活动;指导班主任总结工作经验,撰写德育论文;学生的评优工作;后进生工作;贫困生的资助工作;意外事故的处理、特殊学生的心理辅导等等。

  这些工作虽然细小和琐碎,但“育人无小事”,德育工作的重要性是不言而喻的。所以,今天我参加竞聘这一岗位,心理压力很大。因为我知道自己能力有限,怕自己说得好却做不好,辜负了大家对我的期望。

  如果我竞聘成功,我将在工作中坚持以下几个原则:

  1.为人师表,以身作则。作为一个分管德育的副教导,如果没有好的人品和师德,一定会被大家耻笑。我想我身上肯定有很多缺点,有很多不足,有些甚至已经养成了习惯。我想这是正常的。每一个人都不可能是完美的,都会有这样那样的缺点和不足。我也不想做一个追求完美的人。但有一条底线,我一定努力去做到,那就是做一个好人。什么是好人?就是不做亏心事,每件事都对得起自己的良心。少想想自己的利益,多想想别人的感受。心胸开阔一点,心情开朗一点,不要为一点点小事生气,不为工作上的事与人结怨。

  2.工作能做好的都要做好,能自己做的尽量自己做,不推卸责任。首先声明一点,我个人能力有限,可能做一些事情时,态度端正而效果不如人意。当然,我一定虚心学习,争取一次比一次做得好。其次,大家工作都很辛苦,我能够自己一个人完成的事,尽量不去麻烦其他人。但我希望当我提出请求时,大家也能乐于帮助我。

  3.不怕困难,迎难而上。实话实说,我这个人遇到困难常常喜欢逃避,这是一种不成熟的表现。从今天开始,我要做一个成熟的男人。既然今天我选择了参加竞聘,我就要对自己的行为负责,遇到困难时不能再产生逃避的念头,而应该多向学校领导和其他同事请教,多和当事人沟通,用真诚交换真诚。

  各位领导,各位老师,请相信我的真诚,相信我的努力,相信我的决心。谢谢!

竞聘演讲稿 篇9

各位领导:

  大家好!

  我叫,今年岁,于年开始参加工作,一直都是在贵公司工作,至今已工作了三年,它教会了我如何为人,如何处事,如何工作,并在这3年中我曾多次获得公司的的“优秀员工、优秀管理组”等奖项。身为公司中层管理的我始终秉承着“言必行、行必果”的办事风格,年6月我加入有限公司这个人才济济、团结奋进的大家庭,在领导的关心指导和同事们的支持帮助下,我有幸学到了不少东西,取得了很大的进步,在此向大家向在座的诸位领导表示真挚的感谢!正是你们的支持和厚爱,才使我有信心走上这个竞选的舞台,参加这次的大堂经理职位竞聘。

  在服务管理上,我们的口号是:“达到101%的顾客满意”。俗话说:“没有做不到的,只有想不到的”凭着细心的观察和热情的服务,以“润物细无声”的方式,给客人营造一个温馨的氛围。使客人充分感受到友情的珍贵,亲情的无价和家的温馨。

  我会不断加强学习,在工作中总结经验。假如这次我能荣幸竞聘成功,我的工作计划和设想是:

  一、当好“协助员”。协助领导做好上级领导安排的工作和布置的任务。

  二、当好“服务员”。为领导服务是行政助理义不容辞的职责。领导交办的事情要不折不扣及时的完成。

  三、当好“协调员”。协调好店内内部上下级关系,充分发挥一个集体、一个团队的重要性。

  四、当好“管理员”。当好管理员,首先应管理好自己,只有这样,才会树立鉴定的信念,形成良好地工作风格,同时也会更好的有利于自身的成长。

  五、寻找“增长点”。在现在餐饮行业如此激烈的竞争下,我们必须明确目标,对待工作中每一个细节力求做到“用心做、做精细”,做到节约一分钱就等于盈利一分钱的思想,做好内部管理,这样我们才能更加辉煌的发展。

  作为这次竞聘的积极参与者,我希望在竞聘中成功,但是我绝不会回避失败,不管最后结果如何,我都将“堂堂正正做人,兢兢业业做事”。

  我的演讲结束了,谢谢大家!

竞聘演讲稿 篇10

亲爱的老师、同学们:

  尊敬的领导、嘉宾,亲爱的老师、同学们:

  下午好。我是团委秘书处的干事:XXX。

  首先,能够站在这个讲台上进行我的竞选演讲,我感到十分荣幸,因为这是大家对我过去一年中工作的肯定与支持。

  的确,这一年里,我在团委书记,老师,各位师兄师姐的指导下,熟悉了团学工作的流程,参与各项大大小小的活动,锻炼了耐性,增强了勇气,成长一步一个脚印。

  但是在走上这个讲台之前,我可以老实的跟大家说,我是忐忑的。从得知我成为了候选人之一的那一刻起,从我迎接第一位新生的那一刻起,心中的一份东西骤然而降。这时的我深刻的体会到,当我们一步一步的往金字塔的顶端向上攀爬,我们头顶上不是一个人人向往的光环,而是一份重若泰山的责任。我一直在追问我自己:我能否像前辈们一样拥有不一样的能力,创造不一样的成绩呢?

  然而,当我走上这个讲台,抬起头跟大家微笑的时候,我的所有忧虑被你们温柔的眼神融化了,取而代之的是一份陈述工作目标,工作计划的勇气。

  过去的一年。通过反复的实践和具体的操作,不仅让我的知识量得到扩充,也更让我不断从学生干部的角度去思考和努力。这里仍然还有许多不足,但也是我下一年努力的目标:

  一、 我将进一步做好团委办公室的工作,使其形成一条明确的工作线,力求做到事事有章可循,有序进行,进一步细化和规范办公室工作。除了工作上的规章制度和办事程序进一步理顺外,还需要对我们部门的干事进行培训,通过制度和人员两条线进一步完善办公室的管理。

  二、 提高大小活动的策划组织能力,让大家都能清晰明白活动策划的流程、尽我们办公室的力量协助使活动的目的达到最大化。

  三、 进一步提高个人的管理才能,带领团委学生干部成为一个出色的团队。管理不是命令,不是指示,不是权威,而是尊重、包容、平等、立场互换。为此,我希望通过提高自己的管理沟通能力而使整个团队的办事效率、办事能力更上一层楼。让我们有效地将学习,工作和个人发展结合起来。

  华软团委永远是一个舞台,这个舞台提供了太多机会给我,让我有机会竞选这次的学生干部,通过竞选,我也深刻反思,让我意识到尽管做了一些事情,但实际上还有很多地方需要完善,需要进一步努力。作为一个女生站在这个讲台,可能我显得有些娇小。但我记得有一个成语叫短小精悍,有一个俗语叫巾帼不让须眉。

  是你们的眼神给与了我勇气,我也恳请大家用这样的眼睛继续支持和监督我日后的工作。感谢你们给与我那最坚定的信任和最热烈的掌声。

  谢谢

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