公司工作总结

时间:2022-11-18 23:38:32 公司工作总结 我要投稿

【必备】公司工作总结模板汇编五篇

  总结是事后对某一阶段的学习、工作或其完成情况加以回顾和分析的一种书面材料,它可以明确下一步的工作方向,少走弯路,少犯错误,提高工作效益,不如我们来制定一份总结吧。那么你真的懂得怎么写总结吗?下面是小编帮大家整理的公司工作总结5篇,仅供参考,希望能够帮助到大家。

【必备】公司工作总结模板汇编五篇

公司工作总结 篇1

尊敬的公司各级领导和同仁:

  大家新年好!

  时间在不经意中从指间划过,转瞬间又是一年,回顾20××年的工作业绩,我通过不断向领导、同事和客户学习,以及在实际工作中不断的总结摸索,在工作业务上取得了较明显的进步,在公司领导的正确指导和带领以及全体队员的密切配合下,分队的各项工作及业务开展一切顺利,怀着一定要成功的信念和敢闯、敢干、敢承担的精神力量,20××年是我在公司三年多以来收获最多、成长最快的一年,在此我非常感谢公司杜总经理一年来对我的鼓励,使我明白成功是送给有准备的人,非常感谢公司吴大队长、黎副中队长对我工作及业务上的指导与帮助,感谢公司各位同仁的大力配合与支持。我一定努力经营好自己的长处与优势。为了更好的有计划、有步骤、有创新、有行动的实现20××年新的战略目标,现把20××年的工作整理、总结如下:

  一、工作回顾。

  20××年我负责管理3个点的安保工作。定期对护卫点区域进行安全大检查,有漏洞的及时汇报客户领导,定期组织队员训练学习军事消防业务技能等知识,定期对值班区域和宿舍清洁大扫除,不定期与客户沟通和协商安保工作及各项事情的处理解决,重视消防工作,始终坚持"预防为主、防消结合"的原则,每月定期对消防设备设施进行检查,确保其良好运作,同时培养队员"养兵千日、用兵一时"的指导思想,重视客户单位安全防范,加强对外来人员的登记、管理,配合公司领导和客户领导共同完成各项安保工作。

  在公司飞速发展的今天缺人是不可避免的,我分队想尽一切办法大量招工:不定期组织外面摆招工牌招工、岗位上天天招工、晚上查岗时去外面显眼的地方到处贴招工简章、和职介所合作、朋友。老乡介绍招工等,努力补满自己队伍的同时向公司输送合格保安员上新点及补充队伍,为公司缺人问题尽自己的一份力量。

  强化队伍,定期组织附近护卫点队员训练和学习,展我公司保安风采。

  星期一下午18点——19点训练军事技能(立正。稍息。停止间转法。敬礼等)。

  星期三下午18点——19点消防技能演练(灭火器使用。水袋使用。理论知识)。

  星期五下午18点——19点学习公司制度(公司制度。客户规定。法律法规等)。

  通过加强队员的思想、技能等各方面的引导,增强保安队伍凝聚力和处事能力,让队员工作能够有序有效有带动的进行,达到客户满意的效果。

  20××年7月25日早上5:40左右,护卫点被盗一辆三轮摩托车,队员以为是饭堂人员开的,所以就没有查实,导致事件发生。事情发生后我司领导积极与客户沟通、查找漏洞、建议客户规范管理,所有车辆一律凭车牌证外出,杜绝此类事件的发生。

  20××年10月28日x护卫点因工厂倒闭撤点。

  20××年12月1日x小区上13人,接到公司领导命令派我去做分队长,我听从公司领导安排,提前交接好原护卫点的`工作,信心十足做好全力以赴的准备,在福永大队。中队大力支持下,接点当天一切顺利,上点第一天开始克服种种困难,有序的解决队员吃饭、住宿及工作安排,工作上刚开始不是很熟练发生了一些问题,一个多月工作以来,全体队员齐心协力,为小区搞活动全体队员义务执勤一次、发现嫌疑人多次、为客户领导提建议多条,得到客户好评。

  12月1日上点以来,在人员非常紧张的情况下,我分队不辞辛苦想尽一切办法招工,上点以来在保持本分队能运转的情况下,向公司输送6名队员(其中2名支援南海)。

  为了让队员安心工作和生活、稳定队员思想,我分队特向公司领导申请了一台电视机,在鄙陋线不能看电视的情况下,我自己贴了120元钱买了一个电视接收锅,队员下班后可以开开心心看看电视,把队员当自己家人对待,生活当中相互帮助与支持,工作当中讲究原则、强化思想,做人用于情、做事用于心,用心做好每件事对我来说每天都在成长,每天都充满着成功和快乐。

  经过20××年的工作努力,我的目标分队长、业务目标50人顺利完成,使我在能力。经验。业务水平有了很大的提升,同时也明白了自身存在的缺点和工作中的不足,在今后的工作中我将不断超越自己,用创新的方法和思路,把工作每个细节做好,让公司放心,让客户放心,让队员上班安心。

  业务汇报。

  我进入xx保安公司已经三年多时间了,特别是在20××年我的成长是最快的一年,我坚信。相信是万能的开始,从我进入公司的第一天起我都非常相信自己一定能实现心中的理想,相信公司能发展壮大、能给我们提供良好的舞台,让我们演绎精彩。

  20××年我开始进入业务发展领域,我相信:努力一定成功,学历不等于能力、文凭不等于水平,在公司领导指引和随行中、开始跟公司领导学习业务技巧,收集客户资料、电话预约、陌生拜访等。

  20××年见面谈的客户达28家(见业务报表)。成交5家客户:共计:成交54人,达到了20××年目标计划50人的理想效果。

  我觉得做业务是最好的生活方式,虽然辛苦但是收获很多,每一条客户信息的得到都要通个各种渠道收集,每一家客户拜访都要打过无数次电话、和精心的策划准备,每一家客户跟踪都要花费很多时间、有时几个月甚至几年,每一家客户成交都要花费很大的脑力。财力和精力。但是在业务方面我接触了各行各业的企业客户,学到了在工作中学不到的知识,慢慢的我发现我的业务能力也在不断在增加,从业务中也认识了很多有益的好朋友,谈到业务话题我非常感兴趣、我非常喜欢拜访客户、我非常喜欢打电话给我的客户,我坚信客户和我们合作我们对他有帮助,资源整合共享,一定是一个多赢的结果。要让客户选择我们,光是口头承诺是不够的,需要持久提供优质的保安服务,保证服务到位、坚持改进服务,使服务更专业更真诚;需要我们与客户不断沟通,使我们的保安服务更好的满足企事业单位的需求,需要我们保持公司稳定健康的发展,使我们能够成为客户长期信赖的合作伙伴。

  公司发展离不开业务开发,我来到公司就想一件事:怎样才能把公司发展得更好,让公司去为社会做贡献,20××年我要努力学习更多知识来提升和超越自己,我要做得更好、我要让生命充满意义、我相信我是最棒的,我一定会成功。

  二、工作目标计划。

  1、合同人数成交100人。

  2、成交6个护卫点。

  3、公司业务第一名。

  三、自我信念。

  任何事情都是好事。相信是万能的开始。努力一定成功。

  没有得到想要的我即将得到更好的。

  新的一年即将到来,机遇与挑战同在,光荣与梦想共存,在这激动人心的日子里,我满怀喜悦的心情,畅想来年的目标和计划,一步一个脚印坚定的向着我的目标前行,以艰苦奋斗为荣,以团结互助为荣,努力完成20××年的工作目标,和公司一起展望美好的未来。祝愿我公司在所有同仁辛勤的耕耘下,新的一年里大展宏图、蒸蒸日上。

  此致

敬礼!

公司工作总结 篇2

  难忘而又精彩的20xx年结束了,回顾本人的工作情况是有很多东西需要自己好好总结总结。这里我就政治思想方面和工作方面略作小结。

  一、政治思想方面

  作为泰州电信分公司增值业务部的一个普通工作人员,在政治思想方面积极要求上进,关心国家大事,尊纪守法,维护国家利益,并在工作上严格遵守公司和部门的各项规章制度,同心协力、尽职尽责,勤务方面不迟到,不早退,能够做到有事先向领导请假,不无故旷工。

  二、工作方面

  1、彩铃业务

  彩铃和集团彩铃业务支撑工作平稳很有调理的即将翻开新的第一页,回顾,彩铃和集团彩铃业务支撑是本人的重点工作,工作中能够认真商务彩铃的制作、上传和维护工作,尽可能满足客户经理各种制作要求以便他们发展业务,用户在使用彩铃过程中遇到问题能够即时处理尽量减少用户的投诉,虽然工作非常的枯燥无味基本不会出现什么亮点,但也没有给整个彩铃业务带来一点污点,基本上只能算与功劳无关与苦劳有染。

  2、168业务

  能够积极融合到每年的.中、高考人工查分的队伍里,购买Q币及全国、并做好每月的168点卡报表、全省的点卡,做好购买记录并认真核对好点卡的购买数量,对全国新开节目列出每个节目的号码、费率、呼转号码等交给相关人员即时开通并检查开通情况,即时处理一些用户投诉。年底由于工作调整168的相关工作调整给其他同事做,为了不让168相关工作出现脱节现象,我把168工作中的流程整理形成文字电子档认真转交相关同事,使他在很短的时间内就能顺利做好168相关工作。

  3、IDC业务管理

  为每台IDC主机陪上正确的身份牌,做好每个IDC用户的详细资料及每台主机出入机房登记记录,如遇到用户要到机房对主机进行维护时,每次都能够提前作准备联系后端的相关人员履行必要的手续后陪同用户进入机房并监督、指导用户按规定操作,用户维护结束后做记录留底并由用户签字、整理现场后陪同用户一起离开机房。

  4、其他方面

  能够积极按时完成领导布置的其他工作任务,并能够融入到营销团队中参与工作,能够主动向用户推荐电信产品,在电信的全员营销活动中取得了一些小小的成绩,遇到因工作需要加班加点时都能够主动积极的配合,每次彩铃升级、新功能的推出要求加做班测试工作时,总能按照要求提前做好准备工作,在指定时间内到达测试现场并认真做好每一项测试记录,遇到问题即时的反馈给领导。

  展望20xx年,我将更好地做好自己的本职工作,进一步做好彩铃业务支撑工作,进一步学习各项业务知识提高自身的业务营销能力,工作中遇到问题虚心向同事和领导请教,不断完善自己,争取在今后的工作取得更好的成绩。

公司工作总结 篇3

  20xx年技术科在矿领导的大力支持和帮助下,认真贯彻落实上级安全精神,坚持“安全第一,预防为主”的安全生产方针,牢固树立“以人为本,安全为首”的管理理念,突出“夯实技术工作”,紧紧围绕全年安全目标和安全工作总体安排,强化基础管理;从大局出发配合兄弟科室认真做好矿井通风、瓦斯、防治水、顶板管理等安全重点工作。强化质量标准化管理工作,促进了矿井安全形势的持续稳定发展。下面就20xx年各项工作进行阐述:

  一、20xx年技术工作

  1、基础工作:

  (1)会审各类安全技术措施180份,各种加工制作图纸100余份。

  (2)完成了35301运顺沿空掘巷、35301回顺、30704运顺、30704回顺、10701运顺、10701回顺、35307运顺、10703运顺等一系列施工设计。

  (3)完成了35305、10701、10301工作面设计。

  2、采掘系统

  (1)完善并优化7煤层采区设计,提前考虑7煤及下组煤层巷道布置方式、瓦斯治理等工作。

  (2)通过设计35301运顺上联络巷、10煤运输石门30704切眼联络巷上段解决30704运、回顺巷道回风、运输瓶颈,为下一步配套综掘机施工创造了良好施工硬件。

  (3)编制三采区集中轨道巷修复方案及施工设计,解决三采区供电安全威胁。

  (4)编制10701综采工作面、决战60天会战方案,有力调动工区生产积极性,为实现全年生产目标138万吨奠定了坚实基础。

  (5)调整生产接续方案,抽调35305工作面队伍回采10701工作面,提高了煤质发热量,保证了公司全年生产经济指标。

  (6)设计中优化巷道布置,尽量减小系统复杂程度,充分利用已有巷道,优化通风系统,保证掘进期间独立回风。通过在35305回风联络巷上段施工回风立眼,重新利用30704回顺上段废弃巷道,实现30704回顺、30704运顺同时掘进。

  3、技术改革创新

  (1)通过对巷道帮部支护的优化,将原有支护改良为塑料网锚杆支护,通过近一年使用基本能够防止高帮偏帮,现已在全部煤巷掘进工作面推广。此项革新应用大大减轻职工的劳动强度,降低了巷道支护成本,提高了支护效率,给企业减轻了资金压力。

  (2)35301回顺采用留小煤柱沿空掘巷布置,前期技术科通过对大量资料研究以及多年对发耳煤业矿压资料收集,分析出工作面煤体应力减小区域,完全掌握了沿空掘巷关键核心技术,通过现场应用实践,35301回顺截止12月底平均顶底板移近量仅15mm,沿空掘巷获得成功。此项技术成功应用减少了煤柱留设,提高了资源回收,避免留设煤柱形成应力集中区。为下层煤开采瓦斯治理、及顶板管理提供了良好基础。

  (3)进一步完善优化沿空留巷巷道布置及施工组织,20xx年35303回顺、35305运顺、10701运顺均采用沿空留巷布置,留巷1000余米,创造直接经济效益1000万,万吨掘进率由117m/万吨降到了79m/万吨。解决了高瓦斯矿井上隅角瓦斯积聚和超限问题,实现了不留煤柱连续回采,提高了煤炭回收率,为下部巷道布置创造条件,缓解了发耳矿井接续紧张的局面,为发耳煤业实现高产高效提供了有力的技术支撑,对保障矿井安全生产,提高矿井经济效益,保证煤矿开采健康可持续发展等具有重大意义。

  (4)坚持科技兴矿战略,走数字化矿井路线,投资10万元建设发耳煤矿作业规程信息平台,提高了作业规程编制的质量,实现作业规程线上编制、审查、补充、完善。

  二、质量标准化工作

  进入20xx年以来,发耳煤业积极行动,公司领导高度重视安全质量标准化工作,年初技术科制定了《2102年安全质量标准化规划》,以“安全第一、预防为主、综合治理”为指导思想,以消灭重伤及以上人生事故,实现第五个安全年为目标。大搞质量标准化和本质安全管理工作,以质量标准化和本质安全动态达标为考核指导;加强安全管理体系和制度建。加大考核处罚力度,推行区队领导质量标准化挂钩考核。制定采煤工作面10大项吨煤成本联挂考核。通过采取奖罚挂钩考核等一系列措施,发耳煤业在安全管理、采煤、掘进、机电、运输、通风、防治瓦斯、防灭火、防治水、地质测量、职业危害、调度指挥及应急救援、工业场地及办公场所等十三个专业安全质量标准化达到了国家一级标准,并实现了动态达标,为国家级安全质量标准化矿井建设工作健康稳定发展奠定了良好的基础。

  三、辅助运输

  突出特色,创建标准化工程。20xx年以来,技术科紧紧围绕创建安全质量标准化工作目标。先后组织实施了+980轨道大巷二中车场至三中车场段、一采区轨道下山返铺轨道标准化改造工作,树立了良好生产文明形象,实现了轨道铺设质量大幅提升。

  加快辅助运输标准化管理步伐,制定轨道铺设质量标准及相关考核标准,月底验收轨道铺设质量不合格一票否决制,使轨道铺设的工作程序化、规范化。同时以标准化为契机,狠抓运输安全管理,坚决杜绝运输安全事故的`发生。采取每天巡检和每周定期检查相结合方式,认真排查各条巷道运输安全设施可靠性、灵活性,完整性。从细节抓起,谨小慎微,不断提升安全运输水平。确保矿井生产接续和生产任务的完成。运输系统安全高效的完成了10701、35303工作面的安装撤除、35305、10701砌墙运砌块、出矸等各项工作。确保了全矿生产任务的完成和我矿的正常生产接续。

  四、顶板安全管理

  顶板管理始终作为技术科安全管理工作的重点,常抓不懈。我矿顶板活动规律复杂,同一条巷道,同一支护条件下不同地段会有不同的表现形式。所以技术科把顶板管理的重点放在井下现场,根据井下顶板来压活动的变化情况及时变更支护方式,确保支护强度。并且周进行一次顶板安全检查,星期一安全办公会通报,对照问题制订措施,并定期整改。每月25日召开总工例会,总结本月顶板工作情况并对下月工作进行部署。

  生产技术科每旬对所有锚杆支护工作面进行锚杆拉拔力试验,并将测试结果作好记录,发现问题立即进行整改。并且在全部顺槽掘进工作面安装顶板离层仪,定期监测顶板离层情况,在沿空掘巷、沿空留巷等巷道内设置矿压监测点,利用围岩相对移近量监测顶板下沉情况确保顶板安全。

  五、建议与意见

  1、技术人员待遇低找不到归属感人才大量流失,技术科人员不足。

  2、鼓励职工通过多种形式的进一步学习,并有针对性任用个别已取得学历、职称的职工进入技术系统。

  3、多创造外出学习的机会,让技术系统工作者能够更多的接触新技术、新工艺,开阔眼界,更好的为我矿生产系统的优化和改进出谋划策。

  4、提升工程类技术人员待遇,让更多优秀的工程技术人员能够为我矿、我科室所用。

  六、20xx年工作规划20xx年是我矿经济效益各项指标再上台阶的关键决战年,在总结20xx年工作中的得与失,吸取20xx年的经验教训的同时, 认真做好20xx年工作规划:

  1、继续加强煤矿技术基础管理工作,为安全生产搞好技术保障。

  2、认真做好7煤回采及下组煤开拓布置方式研究,优化系统布局,简化通风系统,保障矿井供风,提高矿井抗灾、避灾能力。

  3、积极推广煤巷、半煤岩巷、岩巷综合机械化掘进,,提高矿井掘进效率,保障矿井正常回采。从设备运行条件等方面入手在井巷设计的过程中优先考虑优先支持综掘机的使用,杜绝不良的运行条件和繁锁的系统;从技术上为综掘机使用创造良好条件。

  4、 针对现有抽放系统及抽放模式严重制约巷道掘进,组织研究提前施工底抽巷,超前治理瓦斯方案。

  5、沿空留巷在发耳煤业下一步开拓回采中全面的推广使用,但沿空掘巷砌墙运输系统复杂,占用单体量巨大,卧底较为困难等一系列问题制约其发展,采取考察、调研或者合作的方式研究沿空留巷新型支护方式,加快沿空留巷推广应用。

公司工作总结 篇4

  感恩保险-- 为我提供了一个全新的舞台!

  感恩国寿-- 与我进行了一次幸福的约定!

  感恩九月-- 让我成为了一名神圣的使者!

  几天的学习,我感触颇多! 满格的电量,能使对话畅通无阻;不断的学习,能促我们顺利成长。产品的学习让我们能成为专业的顾问型的受人尊重的保险人,让我们也能享受送人玫瑰,手有余香的幸福。

  “做保险就是做事业,我为成功而来,我为理想而来”。从培训班一开始我就把它当作我的座右铭,时刻牢记在心,把首先端正态度作为成功与收获的起步。米卢曾说过:“态度决定一切!”只有从心里认同了学习的必要性和重要性,才能使行动变自发为自觉,才能产生良好和积极的效果.课程的'第一天我就认真思考这样的一个问题:在培训班过程中如何学习,想学到什么,学习后对自己有哪些期望现在我终于找到了想要的答案。要以饱满的热情,专注的精神来听好每一堂课,同时也要学习讲师的授课技巧,互动的丰采,也要与各个培训的同学多沟通,多交流,从他们身上吸取更多的营养和灵感,每位同学都是老师,每位同学身上都有闪光的亮点。保险作为一种服务的商品,其有形载体只是一份保险合同,相对于一般商品而言则是无形的,具有无形性、复杂性、长期性、内在价值透明度比较低的特点。从某种意义上说,保险公司经营的产品实际上是一种以信用为基础、以法律为保障的承诺。所以良好的诚信是保险业的生命线,保险业要健康发展必须加强保险业诚信建设。保险因为涉及到经济损失的补偿与给付,所以服务是否良好更较其他许多服务业来得深远。

  几天的学习时间下来,让我体会到保险的内涵与价值!让我知道做为一名保险营销员应具备的专业与素质!让我在以后的寿险工作中脚踏实地、勤奋工作、热情服务于客户。感恩中国人寿--是您给了我发展的平台、发展的方向!

公司工作总结 篇5

  前台是展示公司的形象、服务的起点。对于每一位来访万达的客人来说,前台是他们接触我们公司的第一步,是对公司的第一印象,是非常重要的。所以前台在一定程度上代表了公司的形象。同时,公司对来访客人的服务,从前台迎客开始,好的开始是成功的一半。有了对其重要性的认识,所以我一定要认真做好本职工作。

  一,努力提高服务质量。认真接听每一个电话,并且熟记每个部门的分机号,严格接照公司的要求为每一位来访客人打电话核对楼上的联系人,并认真的为每一位来访客人办理临时访客证。来访的客人参观或者地方上访时我将时刻注重保持良好的服务态度,将热情的接待。巧妙回答客户提出的问题。做到笑脸相迎、耐心细致、温馨提示等。在业余时间我将加强学习一些关于电话技巧和礼仪知识。最近公司组织英语培训,我坚持每一节课都去参加,在那里认真学习,不断的为自己充电,以适应公司的快速发展。

  二,努力打造良好的前台环境。要保持好公司的门面形象,不仅要注意自身的形象,还要保持良好的环境卫生,让来访客人有种赏心悦目的感觉。

  三, 以大局为重,不计较个人得失。不管是工作时间还是休假时间,如果公司有临时任务分配,我将服从安排,积极去配合,不找理由推脱。作为万达的一员,我将奉献自己的一份力量为公司效命。平时积极参加公司组织的活动,加强同事之间的感情和部门之间的沟通。并且多了解公司的基本情况和经营内容。为了往后能更好的工作不断的打下基础。

  做前台工作也快一年了,工作范围较小;工作内容也比较少。但自己也有不足的'地方,工作时集中力不够,会犯迷糊;有时候解决问题还有所欠缺,我希望以后能够更认真上班工作,勤力做事。为公司做的多些。

  在XX年的后半年里我要不断提高自身形象,做好13半年工作计划,提高工作质量、效率。还有责任心.

  (1)努力提高服务质量,做事麻利,有效率,不出差错。服务态度要良好,接待客人要不断积累经验,要给客人留下良好印象。接电话时,也要不断提高用语技巧;巧妙的问答客人。尽量让每一个客户满意。

  (2)加强礼仪知识学习。如业余时间认真学习礼仪知识,公共关系学。了解在待人接物中必须要遵守的礼仪常识,包括坐姿、站姿、说话口气、眼神、化妆、服饰搭配,以及回答客户提问技巧等等。也可以上像玫琳凯的课,讲的知识都是很实用的,上了课后会让人更自信,令一个人有气质。

  (3)加强与公司各部门的沟通。了解公司的发展状况和各部门的工作内容,有了这些知识储备,一方面能及时准确地回答客户的问题,准确地转接电话。另一方面也能在力所能及的范围内,简要的回答客户的问题,同时也能抓住适当机会为公司作宣传。

  虽然前台的工作比较轻松,但大小事都是要认真才能做好。所以我都会用心的去做每一件事。在以后的日子里我将加强学习,努力工作!

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