大学生实习报告

时间:2025-04-23 17:25:14 小英 实习报告 我要投稿

【推荐】大学生实习报告模板(16篇)

  在人们越来越注重自身素养的今天,报告的使用成为日常生活的常态,其在写作上有一定的技巧。一听到写报告马上头昏脑涨?下面是小编收集整理的大学生实习报告,欢迎阅读与收藏。

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  大学生实习报告 1

  一、实习目的

  认识实习是学生大学学习很重要的实践环节。实习是每一个大学生的必修课,它不仅能让我们学到很多在课堂上根本就学不到的知识,还能使我们开阔视野,增长见识,为我们以后更好把所学的知识运用到实际工作中打下坚实的基础。

  大二整个一年当中,学习了分析化学,物理化学,有机化学,无机化学和生物学,微生物学等理论,实验专业课。所以,在生化方面的基础知识有了一定的积累。这也为我们这次的认识实习提供了一个基本的保障。

  二、实习基本情况:

  实习时间:20xx年9月7日 20xx年9月9日

  实习地点:攀枝花市污水处理厂,攀枝花市油漆厂 实习公司简介:

  攀枝花市污水处理厂简介

  以先进技术力量为先导,紧紧依靠大专院校学府的环保专家、教授和市政设计科研单位的技术力量,对国外的先进设备,进行国产化设计和改造。在现有的条件下,以研制开发具有国内先进技术水平的环保产品为主题,已开发生产了多种规格的具有自动化程度高、性能可靠的系列污水处理设备。 公司完善的生产管理,质量保证体系和售后服务体系,为客户提供了放心的 污水处理设备和良好的售后服务,数年来良好诚实的服务,在污水水处理业界同仁和广大用户中获得良好的声誉。 坚持“简单工艺”“实用主义”的设计宗旨,追求“高品质”、“高效能”的目标,致力于将公司打造成污水处理行业著名品牌

  攀枝花市油漆厂简介

  公司始建于1976年,经历二十多年的努力,公司实力不断增强,规模不断扩大。为方便用户,适应市场需求,公司在成都设立了分厂。现公司下设成都分厂、昆明经销部、荣鑫公司一、二、三经营部、荣鑫建筑装饰公司、涂研所等分支机构。具有完善的设计、生产、经营、服务体系。公司占地200余亩,年设计生产能力达万吨。公司已通过ISO9001国际标准质量体系认证,生产的“攀枝花”牌油漆,“美旺”牌乳胶漆深受用户信赖,是省内涂料行业的知名品牌。企业生产经营稳定,效益良好,多次被评为四川省明显企业、省

  百强企业、省级重合同守信用企业、四川省质量明星企业,其经济实力及各项经济指标名列四川省同行业之首。

  三、 实习过程

  (1) 了解过程

  目前城市生活污水排放已是我国城市水的主要污染源,城市生活污水处理是当前和今后城市节水和城市水环境保护工作的重中之重,这就要求我们要把处理生活污水设施的建设作为城市基础设施的重要内容来抓,而且是急不可待的事情 。 以下是我司对工业污水进行污水处理的一个案例:污水处理是将污水引往集水池,对集水池末尾一格调节PH,用一级溶气水泵提升到一级压力溶气罐,同时吸入空气和聚凝脱色剂,将在一级压力溶气罐内的一级饱和溶气水骤然释放到一级气浮池形成一级处理水;一级处理水溢入缓冲池,再在控制PH用二级溶气水泵将一级处理水提升至二级压力溶气罐内,同时吸入空气和聚凝脱色剂,将二级压力溶气罐内的二级饱和溶气水骤然释放到二级气浮池形成二级处理水并自溢至沉淀池沉淀后排放;一、二级气浮池中的浮泥入浮泥池,压滤成滤饼,滤液回引至集水池。本方法处理的工业污水的CODcr、脱色率、SS、BOD5的去除率分别为80-90%、95%、90%

  以上、75-80%,符合GB8978-1996一级水排放标准。 污水处理被广泛应用于建筑、农业、交通、能源、石化、环保、城市景观、医疗、餐饮等各个领域,也越来越多地走进寻常百姓的日常生活。

  公司尊重科学、遵循“科技兴企”的方针,提倡“以人为本”的思想,培养了一支强有力的老、中、青三结合的技术队伍,并聘请多名国内涂料行业著名专家作该公司高级技术顾问,开办了涂研所,努力寻求技术进步,不断开发适应用户需求的新产品。其中518快干醇酸磁漆填补了我国涂料行业的空白,获国家科委授予的国家级金奖,C06-18铁红醇酸带锈防锈底漆获国家级银奖;S771聚氨酯清漆97中国新技术、新产品博览会金奖;H01-4环氧煤沥青清漆获银奖;A04_10低温快干氨基磁漆和B04-1丙烯酸外墙仿瓷涂料获省人民政府授予的99四川省名优特新产品博览会金奖。该公司生产的“大坝漆”用于二滩电站的主体工程,受到国内外专家的好评。公司主要生产酯胶、酚醛、醇酸、硝基、氨基、丙烯酸、环氧、过氯乙烯、有机硅等十四大类常规油漆。我们长期服务於攀钢、成飞、东方电器、铁路局等大型企业,以生产工业涂料见长,能提供按用途分类的工业常用底漆、防锈漆、面漆、常温防腐漆、耐高温防腐漆、油罐内外壁专用漆、冷却塔、污水池专用漆、标志漆、水性防腐漆、地坪漆、

  防火漆、特种漆等十五类工业涂料。近年来又引进美国威廉姆斯公司技术开发出“美旺”牌高、中、低档内外墙乳胶漆,其各项技术指标均名列国内前茅。完善的生产设施、齐全的检测设备、优秀的技术队伍、高素质的企业员工、严格的科学管理,使该公司生产的产品在国内外用户中建立了良好的信誉。

  (2)学习过程

  起初,刚进入车间的时候,车间里的一切对我来说都是陌生的。车间里的工作环境也不怎么好,呈现在眼前的一幕幕让人的心中不免有些茫然。在工作的同时慢慢熟悉车间的工作环境。

  作为初次到社会上去工作的学生来说,对社会的了解以及对工作单位各方面情况的了解都是甚少陌生的。一开始我对车间里的各项规章制度,安全生产操作规程及工作中的相关注意事项等都不是很了解,于是我便阅读实习单位下发给我们的员工手册,向小组里的'员工同事请教了解工作的相关事项,通过他们的帮助,我对车间的情况及开机生产产品、加工产品等有了一定的了解。

  从油漆的生产,加工。再到油漆的基本知识,如生产产业链,生产品种。

  还有就是如何利用树脂加工,含烃油漆。

  污水处理厂是从污染源排出的污(废)水,因含污染物总量或浓度较高,达不到排放标准要求或不适应环境容量要求,从而降低水环境质量和功能目标时,必需经过人工强化处理的场所。一般分为城市集中污水处理厂和各污染源分散污水处理厂,处理后排入水体或城市管道。有时为了回收循环利用废水资源,需要提高处理后出水水质时则需建设污水回用或循环利用污水处理厂。处理厂的处理工艺流程是有各种常用或特殊的水处理方法优化组合而成的,包括各种物理法、化学法和生物法,要求技术先进,经济合理,费用最省。设计时必须贯彻当前国家的各项建设方针和政策。因此,从处理深度上,污水处理厂可能是一级、二级、三级或深度处理工艺。污水处理厂设计包括各种不同处理的构筑物,附属建筑物,管道的平面和高程设计并进行道路、绿化、管道综合、厂区给排水、污泥处置及处理系统管理自动化等设计,以保证污水处理厂达到处理效果稳定,满足设计要求,运行管理方便,技术先进,投资运行费用省等各种要求。

  四、 实习体会

  认识实习是大学本科的必修课程,在认识实习的过程中我们要学习的不仅仅是那些原理和生产流程和生产流水线。这次认识实习让我认识到自己在工作中应该干什么,了解了宏观的一些设备的结构。这次的实习让我受益匪浅。把我们真正从纯理论学习领入了实践的殿堂。用理论联系实际,把理论付诸实践。对于大学,我们都曾有过那么强烈的渴望,那么美好的憧憬。我们每个人都会有自己的理想和抱负!但是那是需要自己去拼搏、去奋斗。在开始大二对专业课的学习之前,老师先领我们到实地进行细致认真的考察。这次实习告诉我们作为一个大学生应该如何一步一步地走向成功,令人鼓舞,深受启迪。

  五、 总结

  学习知识是我们来的最大目的也是最重要的任务!学好你的专业知识,你的未来才有可能是幸福美好的,你以后的道路才可能是宽阔笔直的!所有美好的东西在大学生活里都可能找的到!

  大学生活!靠你自己去学习、认识、锻炼和感悟! 大学生活!靠你自己去把握身边的一切机会!

  大学生实习报告 2

  一、实习目的

  在大学毕业之际,毕业实习是极为重要的实践性学习环节,通过阶段性时间的实习,为我们之后走向社会从事人力资源管理工作奠定良好的工作基础。在大学里,我们学习的专业课程主要是人力资源管理专业的六大板块方面的理论知识,只有通过实实在在的实习,才能发现我们自身存在的不足,才能更加深刻的了解人力资源的工作内容及性质。

  二、实习时间

  20xx年xx月xx日至xx月xx日

  三、实习地点

  xx有限公司

  四、实习报告内容

  (一)实习单位情况

  xx有限公司是一家集xx研发、制造、销售和技术服务为一体的新型高新技术企业,是国内xx产品制造商和销售商。

  (二)实习内容

  当踏出了大学这扇门,就意味着要踏上职业生涯的道路,对于应届生的我来说,还没有足够的社会经验,经过了这几个月我学到了很多,感悟了很多;特别是在公司领导和同事的关心和指导下,认真完成领导交付的工作,和公司同事之间能够通力合作,关系相处融洽而和睦,配合各部门负责人成功地完成各项工作。

  1、给员工办好入职手续,新员工刚入公司,首先要通过正常的途径使其成为公司的一名员工,这包括签订保密协议、担保书、劳动合同等等,办工作证等等;

  2、完成员工的试用期转正工作,审核申请书、述职报告等等。

  工作的过程就是一个不断学习的过程。做事的方式方法及处理日常生活中琐事的技巧是我现在和将来学习的一部分。工作能力的加强是我努力的方向。对于今后的工作,我有能力、有信心做的更好。

  五、实习体会

  从踏入公司的那一天起,我意识到我的肩上开始扛着责任,凡事得谨慎小心,否则对不起关心自己的人们。

  “实践是检验真理的'标准”,从学校到社会的大环境的转变,身边接触的人也完全换了角色,老师变成领导,曾经的同学变成同事,相处之道完全不同。

  在实习过程中发现,理论与实际是有很大差距的。可能我们在大学里学的知识很难运用到工作中来,或者根本行不通!同时,走到社会中去,形形色色的人都有,有些比较坦诚,有些城府很深,有些资历很深,因而对于不同类型的人用同一种方式去沟通是很难行得通的!

  世界上没有随随便便的成功,只有努力付出了才会有回报!我深知自己的职业之路还很长,所以在今后的工作和学习中,我会进一步严格要求自己,虚心向其他领导、同事学习,我相信凭着自己高度的责任心和自信心,一定能够取长补短,争取在各方面取得更大的进步。

  大学生实习报告 3

  一、实习基本状况

  1、实习时间:20xx年4月28日到20xx年6月1日;

  2、实习目的:透过这次实习,使我更好的融入社会,锻炼了自我,做什么事情都要持之以恒。同时也提高自我独立分析问题,解决问题的潜力,以及自我的组织潜力,使自我的整体素质得到提升。

  二、实习单位概况(千岛湖XX旅行社)

  淳安县千岛湖XX旅行社,是由淳安县总工会创办,经国家旅游局批准,具有独立法人资格的旅游经营实体,是中国职工国际旅行社总社在千岛湖的分支机构。目前本社已具有较全面的管理和服务体系,拥有一批经验丰富、踏实敬业、讲求效率的导游和管理人员队伍,20xx年度被省消协评为《旅游者满意单位》,授予铜牌。

  千岛湖XX旅行社,受县总工会委托,具体承办劳动模范、先进生产(工作)者和广大干部职工疗休养工作,承接全国各地工会、旅行社组织来千岛湖休养旅游的中转团队,也能够单独组织其他单位、旅行社、个人、家庭来千岛湖旅游、渡假、观光团队的业务。

  旅行社社秉承“顾客至上,质量第一,立足工会,服务社会”的宗旨,以优质树声誉,以优质求发展,坚持从客户需要的立场出发,以多元化的旅游服务项目和特色旅游资料满足广大客户的要求。

  三、主要实习资料

  千岛湖,地处长江三角洲的腹地,是上海经济区和我国东南一流风景旅游城市杭州的“后花园”。曾相继获得“国际花园城市”和“中国最佳自然生态名镇”的桂冠。作为一名导游,如何在导游的过程中使客人在旅游过程中感受到愉快的气氛,如何在带领客人游览的过程中将千岛湖美丽的风景用语言淋漓尽致的语言传达给客人,如何使自我的工作被客人认同,如何很好的组织自我的团队都是很关键的问题。所以我选取去旅行社实习。透过在实际工作中接触客人,提高业务潜力,积累带团经验,学习带团的技巧与语言表达的方式。

  春节过后,我的实习也将开始了。最终到了实习的时候了,很早以前就从学姐那里打听到了大三的下半学期有实习任务,那时候能够说是急切地期盼着这一天的到来。因为大家再也无法忍受当前这日复一日的填鸭式的教学,尽管从学姐们那里了解到实习并非像想象中的那样是一件欢乐的事情。综合自我的总体计划,我决定联系一家叫千岛湖XX旅行社进行实习。我有幸来到千岛湖旅行社进行实习,在那里我向不一样的人和事,学到了许多书本以外的知识。在实习刚开始的时候他就给了我很多很好的推荐,这更加使我想好好了解一下这家旅行社的实际状况——他们所做的工作流程和书上讲的是一致的吗?实际中的旅游团到底是怎样运作的呢?

  四、实习成果

  因为旅行社规模不大,所以在那里的职员的工作分的很清楚。主要分为外联、计调、财务、后勤四个部分。外联是整个公司最忙的单位,除了当前正在进行的业务务必上心,还要主动和以前的有业务往来的人联系,甚至只要是认识的业内人士,就都要持续联系。这样的工作量是很大的,可是建立起这样一个发达的人际关系网,对于外联,尤其是做旅游的外联也是十分重要的。像公司这样的小型旅行社在做的旅游团往往是和大的旅行社合作的团,或者是和外地旅行社合作的`小团,不仅仅要保证团队的质量,还要让合作的旅行社感到诚意与信任,以便日后的继续合作。所以外联的工作十分忙。

  计调的工作原则上说是为了旅游团安排相关事宜的工作,比如安排导游、住宿饭店、火车和飞机票等,可是计调在工作中经常会有一些问题出现。举个例子说,旅游团指定安排的饭店房间数目、房间类型有变更,影响到房间的价格变动,或者房间数不足。如果直接将这样的结果告诉给发团的旅行社,很可能引起发团的旅行社的不满,甚至影响到旅行团的运作。虽然表面看来计调没什么错误,可是问题确实在这一环节上。公司的计调通常都会透过与酒店负责人谈话来协调问题,当然这个协调是建立在技巧性的沟通上的。如果是很公式化的协调,一般是不会有什么改变的。我在公司学习的时候,就遇到了这样的问题。有业务往来的计调有时打电话就能解决的事情却是我这样完全没经验的实习生所做不到的。

  这段时光的实习,我慢慢的了解和熟悉了千岛湖地陪导游的工作步骤和程序,也学到了专属于千岛湖导游的专业导游词,了解了大部分的行程路线,熟悉了岛上的具体路线,分清了岛上的奥码头位置,旅游游船的一些状况,以及千岛湖导游在带团过程中的一些细节环节,我跟团去了五龙岛,龙山岛,梅峰观岛,神龙岛等主要景点,了解岛上具体的状况,也和游客沟通,了解了来千岛湖旅游的游客的看法。

  五、总结

  在这次实习中我深刻的认识到了个人的提前准备、学习和处理事情的方法对于从事旅游业的专业人士,尤其是直接接触客人的一线人员的重要性。这些几乎就已经决定了一个人是否适合从事旅游业。旅游业所接触的东西广泛并且比较有弹性,所以也对旅游专业人员提出了更高的要求。我想这些都需要一步一步留心学习,不断总结。实习是一次用自我的眼和耳去感受环境的机会,透过这段实习,我受益匪浅,我对自我的专业有了更为详尽而深刻的了解,认识到了许多在学校学不到的东西,不再局限于书本,而是有了一个比较全面的了解。从而更深的了解的了自我的不足,该往哪个方向而努力,这些都是以前所不了解的。我想透过这次实习,我会认识到自我的更多不足,在学校的学习会更加努力,更加严于律己,努力做到理论与实践相结合,敢于实践,做合格的毕业生!那里也是我们初涉社会的开端,迈向完美而残酷的未来,我一向坚信自我的潜力,即使人生路如顺德四通八达的公路,但方向仅有一个,那就是前进,永不言弃,永不退缩!

  大学生实习报告 4

  一、实习概况

  20xx年xx月xx日,作为大学生的我正式以一个新人的面孔朝气蓬勃的xx科技有限公司总经理的面前,开始了我为期一个月的实习。总经理顺利的同意了我的实习要求,并对我说:“在我们公司,你一定能够学到许多东西,好好干!”简短的一句话,给了原本对实际的工作还有些茫然的我很大鼓励。

  二、实习内容

  第一天的实习,我有些拘谨。毕竟第一次坐在开着冷气的办公室里,看到别人进进出出,忙碌的样子,我只能待在一边,一点也插不上手,心想我什么时候才能够融入进去呢。虽然知道实习生应该主动寻工作干,要视力有活,可是大家似乎并没有把我当作一个迫切需要学习的实习生看待,每个人都在忙着自己的工作。这样的处境让我有些尴尬,当即有些气馁的认为,难道我就这样呆坐到实习结束?难道大家都信奉那句教会小的饿死老的那句话?可是一想到目前大学生的实习情况似乎都是这样时,我马上开始平静自己的心情,告诉自己,不要急慢慢来。之前在家我在网上曾查了一些资料,我想应该会对我实习有关心。

  公司的会计部并没有太多人,设有一个财务总兼,一个出纳,两个会计员,我很幸运,跟了一个从业多年的注册会计师,在他身上学到了许多东西,有一些确实是在学校里学不到的,就是一种对事业的专注和勤奋的精神。第一天去那里的时候,那里他交代了一下我的工作内容,刚开始我还觉得蛮紧张的,再和他的交流之后,我慢慢的放松了自己。

  他就叫我先看他们以往所制的会计凭证。因为以前在学校模拟实践经验,所以对于凭证也就一扫而过,总以为靠着记忆加上大学里学的理论对于区区原始凭证可以熟练掌握。也就是这种浮躁的态度让我忽视了会计循环的基石--会计分录,以至于后来朱会计让我尝试制单的良苦用心。于是只能晚上回家补课了,把公司日常较多使用的会计业务认真读透。

  步入工作岗位后,才发觉自己有许多看起来简单的事情做起来却不是那么容易,需要细心跟耐心。其实会计凭证的填制并不难,难的`是分清哪些原始凭证,就是各种各样五花八门的发票。我除了公共汽车票外一个也不认识,什么机打发票,手写发票,商业,餐饮,更别说支票和银行进帐单了。

  连写着礼品的发票我也不知道怎么走账。想像平常我们学习的都是文字叙述的题,然后就写出分录,和实际工作有着天壤之别。大家都很忙,一天做几家帐,没有人有时间交我辨认,于是我就去图书馆寻这方面的书,寻到一本《发票知识问答》,看完以后,再区分那些票据,思路清晰多了,后来我自己也练习了登记帐凭证,做完后让前辈帮我订正,几天下来,我的业务熟练了许多。

  制好凭证就进入记帐程序了。虽说记帐看上去有点象小学生都会做的事,可重复量如此大的工作假如没有一定的耐心和细心是很难胜任的。因为一出错并不是随便用笔涂了或是用橡皮檫涂了就算了,每一个步骤会计制度都是有严格的要求的。例如写错数字就要用红笔划横线,再盖上责任人的章,才能作废。而写错摘要栏,则可以用蓝笔划横线并在旁边写上准确的摘要,平常我们写字总觉得写正中点好看,可摘要却不行,一定要靠左写起不能空格,这样做是为了防止摘要栏被人任意篡改。对于数字的书写也有严格要求,字迹一定要清晰清秀,按格填写,不能东倒西歪的。并且记帐时要清晰每一明细分录及总帐名称,不能乱写,否则总长的借贷的就不能结平了。

  如此繁琐的程序让我不敢有丁点马虎,这并不是做作业时或考试时出错了就扣分而已,这是关乎一个企业的帐务,是一个企业以后制定发展计划的依据。所有的帐记好了了,接下来就结帐,每一帐页要结一次,每个月也要结一次,所谓月清月结就是这个意思,结帐最麻烦的就是结算期间费用和税费了,按计算机都按到手酸,而且一不留神就会出错,要复查两三次才行。一开始我掌握了计算公式就以为按计算机这样的小事就不在话下了,可就是因为粗心大意反而算错了许多数据,好在朱会计教我先用铅笔写数据,否则真不知道要把帐本涂改成什么样子。

  曾有几次想过要放弃。也许我是刚开始工作,有时受不了老板和同事给的“气”,自己心里很不舒服,就想辞职再重新换个工作得了。但静下心来认真想想,再换个工作也是的,在别人手底下工作不都是这样么,想着寻工作也不是件容易的事情?就慢慢的坚持下来了。刚开始。就应该踏踏实实的干好自己的工作,毕竟又没有工作经验,现在有机会了就要从各方面锻炼自己。

  不然,想念以后干什么都会干不好的。现在的工作,相比其他人来说也不是很难,毕竟自己还是熟悉了这里的一切,也不是和其他人比,工作也不是很难,很容易进入工作,关键是学习对人怎么说话、态度及其处事。

  因为经验少,我现在这方面还有欠缺。现在才明白,在校做一名大学生,是多么的好啊!早晚要工作,早晚要步入社会,早晚要面对这些避免不了的事。所以,现在我很珍惜学习的机会,多学一点总比没有学的好,花同样的时间,还不如多学,对以后择业会有很大的关心。再说回来,在工作中,互相谅解使我很感激他们。

  每天在规定的时间上下班,上班期间要认真准时地完成自己的工作任务,不能草率敷衍了事。每日重复单调繁琐的工作,时间久了容易厌倦。显得枯燥乏味。但是工作简单也不能马虎,你一个小小的错误可能会给公司带来巨大的麻烦或损失,还是得认真完成。

  三、总结

  我从个人实习意义及对会计工作的认识作以下总结:

  1.作为一个会计人员,工作中一定要就具有良好的专业素质,职业操守以及敬业态度。会计部门作为现代企业管理的核心机构,对其从业人员,一定要有很高的素质要求。

  2.作为一个会计人员要有严谨的工作态度。会计工作是一门很精准的工作,要求会计人员要准确的核算每一项指标,牢记每一条税法,准确使用每一个公式。会计不是一件具有创新意识的工作,它是靠一个又一个精准的数字来反映问题的。所以我们一定要增强自己对数字的敏感度,及时发觉问题解决问题弥补漏洞。

  3.作为一名会计人员要具备良好的人际交往能力。会计部门是企业管理的核心部门,对下要收集会计信息,对上要汇报会计信息,对内要相互配合整理会计信息,对外要与社会公众和政府部门搞好关系。在于各个部门各种人员打交道时一定要注意沟通方法,协调好相互间的工作关系。

  这二个月的实习给我的感触太深了,仿佛一下子长大成人,懂得了更多地做人与做事的道理,真正懂得学习的意义,时间的宝贵,和人生的真谛。让我更清晰地感到了自己肩上的重任,看到了自己的位置,看清了自己的人生方向。这次的实习经历让我终生受益匪浅。走向社会,人际关系有时真的比工作能力还要重要,良好的人际能给我们的工作带来顺利,带来成功,带来机遇。在工作中把每个人都当作良师益友,那么才有可能在工作中收获的更多。

  大学生实习报告 5

  一、实习单位介绍

  本人于20xx年9月1号在佛山顺德xxx钢琴艺术中心进行为期大半年的实习工作。xxx钢琴艺术中心创立于1995年,发源于广东惠州,是中国目前最大的钢琴教育机构。20xx年在深圳注册商标,并把总部搬到深圳!xxx在全国已拥有三百多家分店,主要分布在广东深圳、佛山、广州、惠州、东莞;福建厦门;浙江杭州;江苏南京等几个省。主要以沿海地区向内拓展,最近xxx也开始在湖南益阳开拓市场,打开了内陆的第一家xxx。并且公司现在也一步一步的发展旗下的子公司,如云岸科技公司等等。

  xxx钢琴艺术中心以钢琴教育为主,舞蹈和销售(书与乐器)为辅。在钢琴教育方面,它有着自己独特的6+3教学模式,就是6个老师加3个展现平台,有着统一教学方法,也有着自己的弹奏方法,如抬臂、肢体语言等。每年都会举办xxx杯钢琴大赛和xxx考级,这些展现平台得到大数的家长与孩子的青睐。

  在销售方面,xxx钢琴艺术中心在20xx年开出1号琴行,主要销售有:钢琴书、吉他、xxx钢琴等等。xxx钢琴主要的销售方式是以内销为主,并以家庭实用和质量作为口碑。xxx钢琴在江苏与杭州为主要钢琴生产地。

  在师资方面,xxx在师资着方面有着严格的要求,在上岗前、上岗中都要培训。不管老师是毕业于哪个音乐学院,来到xxx都要经过严格的培训,学习巴罗克的弹奏方法,考核合格后才可以正式上岗,在岗中,老师还有每个月都要经过培训师的培训,还要考核。双轨迹教学,质量更加保证!这就是xxx!

  二、实习岗位及主要内容

  本人在xxx钢琴艺术中心的实习岗位是部门管理,主要实习怎样管理好部门老师和学生,还有钢琴教育工作。

  三、实习主要过程

  对于我来说上完一节钢琴课是完全没有问题的,但是上好一节课却是比较难得,因为我们必须要针对不同的学生进行不同的教育。有的小朋友特别乖,容易坐的住,一节课老师可以从头讲到尾,然而有的小朋友却坐不到20分钟就开始疲倦了,如果遇到这样的情况,我就会停止我的讲课,和学生来一个互动,花费10分钟的样子给小朋友讲故事,可以讲关于巴赫,贝多芬,肖邦,郎朗的一些事迹,或者和小朋友们一起唱歌,我来弹奏他们来演唱。这样,当学生的兴趣提起来时我仍然继续我的讲课。所以,上好一堂课对老师要有很高的要求,我必须要在课后多收集一些于钢琴家的有趣的事迹,那样上课才不会出现错误。

  其实我们都知道家长让孩子来学钢琴的目的并不是成为优秀的演奏家,而是想让他们学好一门艺术,所以老师千万不能够扼杀孩子们的兴趣。通过两个月对新的学生的教育,我就收获了许多,对幼儿的小朋友,我们可以多练习儿歌,那样可以边弹边演奏,对于大一点的孩子可以让他们多演奏耳熟能详的钢琴曲,那样就不会乏味。在对陪练的学生也要培养他们的兴趣,像邹佳乐这样的学生,作业量少,不断复习曲目的学生,我想把45分钟的陪练课上完是非常困难的,对于这样的学生我就想到了一个办法,在钢琴旋律的下方加上歌词,想怎样加就怎样加,其乐融融,一节课不仅学会了弹奏还学会了歌唱,那样不就很好吗?我们还可以和学生来一次演奏比赛,看谁少出错(我经常故意弹错)那样学生就能够和老师一起互动。

  我是一位不善于沟通的人,但自从和现在的.人与物接触后,我又学会了很多。有些家长会陪同孩子一起来学习钢琴,和他们的沟通基本上是没有问题的,我在教育小朋友的同时,家长也学会了如何陪同孩子练琴。但并不是每一位家长都能够陪同孩子来学琴,由于家长没有来听课,所以孩子课后练琴是比较麻烦的,所以课后我们要和家长进行沟通,把孩子上课的表现,新课的难点,以及要注意什么都要告诉他们,或者写在书本上,那样即使家长没有听课也能够陪同孩子练琴了。

  沟通也是要有技巧的,孩子喜欢受表扬,其实大人也是,你表扬了他的孩子其实他内心也很高兴,所以在沟通时一定要先肯定了,再给与否定。

  大家都讨厌一成不变的应试教育,因为没有创新,一直重复着同样的事情,老师的水平也是不能够进步的。在教育孩子时要有针对性,小孩子都是活泼的,呆板的教育只会破坏孩子们的兴趣。这就对老师的要求很高了,现在的网络很发达,在钢琴曲的选择老师完全可以多去参考,多去筛选,并且还要多去演奏才行。小孩子都喜欢听故事,我们就可以多去讲解钢琴的有趣的故事,小孩子都喜欢看动画片,我们也可以推荐好看的关于钢琴的动画片,或者讲给他们听。那样,小孩子的兴趣就不会被摧毁了。我一直都这样的要求自己做的最好,虽然这些创新是我自己想到的,但是我都还没有很好的实施,未来的路还很长,我不仅要把以上的创新做好,而且还要有更多的创新,让孩子更有兴趣的爱好钢琴。

  四、实习的主要收获和体会

  时间过得飞快,转眼这已成回忆。大半年的实习工作时间已经结束,回想起在琴行工作过的一幅幅画面至今还在脑海中浮现。在教育教学工作上,我利用学科特有的魅力来教育学生的思想,尊重学生的人格,让学生独立,对学生进行各方面的引导和教育。

  在教学工作中,本学期,我担任九年级以及小五和小六的音乐教学任务。我根据新的教学目标和学生实际情况备课。如在九年级的音乐欣赏课中,我利用视频和课件来完成,让学生在教育教学中通过大屏幕直观的感受音乐所带来的智慧和魅力。在小学我开设了“小舞台”活动,让学生表现自己的才华,给予了他们充分的表现欲。注重学生学习习惯、学习方法的培养和积极性的调动,坚持以审美教育为核心,注重培养学生对音乐的兴趣,注重以学生为主体,让学生在愉快的音乐实践活动中,主动地去发现、去探究,去感受音乐、理解音乐、表现音乐。音乐真正成为他们的朋友,让每个学生都爱好音乐,喜欢音乐。另外对九年级学生的乐理知识做了系统的复习。特别在中考推荐生的艺术常识考试及加试方面全部合格。

  大学生实习报告 6

  一、实习时间:

  20xx年4月至5月

  二、实习地点:

  xxxxx汽车销售服务有限公司

  三、实习目的:

  (1)进一步加深对理论知识的理解,深入实践掌握“汽车九步销售流程”;

  (2)在推销的过程中逐渐掌握汽车销售技巧,学会与顾客接触,交流,培养和提高处理顾客异议的能力;

  (3)通过实习加深我们对汽车专业在经济中所处地位和作用的认识,巩固专业思想,激发热情;

  (4)更快的适应社会,提高自己的综合素质和与人沟通的能力;

  (5)了解所在实习公司的汽车各种品牌,价格,性能,掌握各款车的主要卖点。

  (6)通过“六点绕车介绍”实践进一步加深对汽车结构的认识,掌握各组成部分的工作原理,进一步了解汽车新技术的工作原理和应用。

  四、实习主要内容

  1、实习所在4s店或销售公司介绍

  xxxx汽车销售服务有限公司是一家成立于1997年的民营股份制企业,位于xxxx市南路85号(104国道旁),是xxxx汽车集团授权在台州区域的一级代理商,集整车销售,配件供应,特约维修,信息反馈四位一体的专营公司,现设有销售部,市场部,管理部,维修中心,配件部,财务部共六大部门。公司拥有一流的标准化汽车展示大厅,现代化的汽车维修车间,大型的汽车配件中转库及一批训练有素的高素质人才。公司实施以顾客满意为导向的经营理念,为广大客户提供购车,保险,上牌,信贷消费,维修,配件供应,紧急救援,预约投诉,三包索赔等xxxx优质服务。

  公司主要销售xxxx宝典皮卡,凯运厢货,福特全顺,陆风双门越野车,陆风四门suv等几大车型,同时承担xxxx所有车型的售后服务工作。

  2、按照“九步销售法”详细叙述推销过程

  今年2月份我进入了xxxxx汽车销售有限公司,在公司的前两个月,由于缺少销售方面的经验,再加上销售流程也不是很熟悉,所以公司安排我先以学习为主,当销售顾问在接待客户时,我就站在一旁学习怎么接待,同时,也不断地巩固自己的业务知识,虽然这段时间有点长,自四月底开始正式接待客户开始,下面就以其中一个为例进行说明。

  1接待

  这是销售的开始,接待客户之前要检查好自己的仪表,工作文件夹,做好销售的准备。我的第一个客户是开车来展厅看车的,首先,我得走到门前去迎接,然后致欢迎词,接到展厅内,相互认识了,递交了我的名片,然后带到休息区,让客户先喝杯水,休息一下。

  2咨询

  在接待的同时,可以向客户咨询购车的用途,对欲购车型的需求(配置、性能、动力、用途方面),通过交谈进一步理解客户的需求,然后进行需求分析,确定客户的类型。

  3车辆介绍

  这是销售过程最认真的一个环节,这个环节的好坏直接影响着客户的心理需要。

  1)车前45°两米

  历来欧洲车系注重传统与现代的结合,在前脸造型方面也有所表现,特别是同其他标致车型相比,其内在的气质更加令人产生品牌的荣誉感,而且307前风挡玻璃面积为1.46㎡,保证前方良好的视野。

  “follow me home”伴我回家:关闭点火开关后,向上抬起灯光组合开关操纵杆,大灯近光自动亮起,并于大约1分钟后自动熄灭,为夜间停车后提供车外延时照明。

  2)车头正前方

  发动机盖:307的发动机盖采用铝合金材料,大大减轻重量,同时较传统钢板材料强度更有所提高。发动机盖采用了简单可靠的撑杆予以支撑,主要考虑发动机盖开启角度小于90o,必须保证其可靠性,否则会影响在发动机舱内进行必要的保养等操作。发动机盖没有日本车常用的隔音垫,这部分隔音垫的效果主要表现减小怠速状态下发动机噪音传到车外,对于我们应该关注的车内噪音水平完全没有帮助,311的四缸发动机怠速非常宁静。同时,这个隔音垫会影响到发动机舱内的散热。

  隔音:影响到车内噪音的主要部位是发动机后方,也叫做防火墙位置的隔音处理,能够看到的部分有面积很大的隔音垫,几乎覆盖了整个防火墙表面,另外在内部的空腔还有注蜡和发泡填充材料,这些材料的使用,使得311的车内噪音水平在不同速度范围都有极佳的表现。

  3)右侧+副驾驶座

  311采用高强度复合材料制成的前翼子板,在进步强度的同时,有效地减轻重量,同时由于具备非常好的弹性,在一般强度的冲击下,翼子板可以自行恢复变形,高强度冲击时可以脱落以尽可能减少维修本钱,并且由于弹性好,对于第三方也起到保护作用。

  制动:311采用前透风盘/后盘式制动,配备BOSCH8.1版本ABS系统+电子制动力分配系统+EVA紧急制动辅助。

  311手套箱容积达到17.5升,内部设置用来存放或固定不同物品的专门位置,手套箱可通过内部内部旋钮开关选择接通或封闭空调透风,从而实现冷躲或保温功能。手套箱盖开启有阻尼,防止着落过快物品跌落。手套箱盖可用钥匙上锁。

  311的加油口盖需要用钥匙开启,并且开启后车钥匙不能拔下,这样就避免油箱盖丢失,由于加满油后油箱不盖好是极度危险的。这样设计表明标致汽车在安全方面的重视程度。

  4)后排座椅

  车窗:311后窗面积非常大,处于安全考虑后窗玻璃只能下降到大约1/3处;同时考虑到后座经常会有儿童,后窗玻璃在正常情况是不能单独控制的,需要驾驶员同意后,按下驾驶员车门上的集控开关后才可以通过xxxx上的车窗控制开关自行控制。

  儿童锁:311后车门儿童锁设计要求使用钥匙操纵,避免发生拨片式的经常出现误操纵的情况。

  座椅折叠:311后排座椅可以按照4/6比例向前折叠,从而进一步扩展车内储物空间,同时由于后排头枕的逗号式设计,使得折叠座椅并不需要拆卸头枕,操纵非常简便。

  头枕及安全带:311后排三个位置均配备安全头枕和三点式安全带,两侧的安全带还有限力器,这体现了标致汽车对车内所有乘客同样的安全标准。

  5)车辆后方

  311行李箱容积620L(水容积法),在同级别车中,而这个级别车型的主要用户群体对行李箱使用要求是的。行李箱内部很规整,便于各种尺寸的物品盛放,在地板、后座椅靠背和顶部,分布8个挂钩,用行李箱地板网可将行李分隔或固定。

  行李箱盖:311行李箱盖开启与中控锁系统联动。行李箱盖采用气压撑杆和铰链,开启和封闭都非常轻松,同时这种设计完全不会占用行李箱空间;由于开启角度为113,即负气压撑杆失效,仍然能够保持开启状态,不会影响操纵。

  尾灯:311采用火焰造型的整体尾灯,LED式设计,功能包括:示宽灯、刹车灯、转向指示灯、倒车灯(右侧一个)、后雾灯(左侧一个)。后风挡玻璃上部还有高位刹车灯。后行李箱打开在尾灯背面的位置,有两个塑料活门,用硬币旋转上面的螺丝,可以方便检验或更换尾灯灯泡。

  6)驾驶室

  主动安全搁脚板:国产同级车率先采用,为驾驶提供舒适的同时保证安全,发生碰撞后主动通过变形以保证驾驶员脚部安全,属于被动安全装置。

  中心显示器:中心显示器的位置充分体现对安全的考虑,在查阅各种信息的同时,减少驾驶员视线离开路面的时间,提供良好的驾驶辅助。提供多种信息:车外温度、日期、时间、音响信息、行车电脑信息、车辆故障提示、车门开启状态等等。重要以图形符号显示,一目了然。

  中控及防盗:超级严密的防盗系统,在整个国产车界都处于水平,体现技术的同时更表现出对用户的关注。

  中控锁:远控锁车,远控封闭车窗、天窗功能,远间隔寻车;

  防盗系统:发动机防启动、车辆外部报警、超级锁功能、车内气流报警(可通过设定取消)。

  乘客座气囊封闭:充分保护前座儿童,用户维修上本钱的降低是次要的。操纵简单,封闭后会有相应提示(仪表板和中心显示器)。

  4.试乘试驾

  向客户做了车整体的先容,客户可能被你说得心动了,但是他并不会立即就跟你马上签单,所以,适时的结合试乘试驾,就算你在车辆先容时已经把车先容得很好了,可是究竟是嘴皮上的功夫,建议客户试乘试驾,不仅可以进一步体验车的性能、享受车的操控,而且还可以给客户带来签单的冲动(促单),所以试乘试驾是销售过程中很有必要的一个环节。

  5.报价协商

  客户已经基本确定就要这车了,配置、性能也都了解了,接下来就坐下来进行报价协商了,这是销售过程最辛劳的'一步,每个4S店都有自己的展厅报价,往往客户并不仅仅满足这,有漫天要价的客户、也有摸索性的客户,对于此,我们得通过跟客户交谈了解知道客户心目中能够接受的价位,只要把握了就变轻易了。议价是漫长,又需要耐心的一个环节,需要自己不断地积累谈判技巧。

  6.签约

  客户已经接受了你的报价,接下来就得预备销售合同了。根据客户自己的信息,先把客户的姓名、地址、联系方式等相关信息填进合同里,此外还应该在合同里写明所购车型的具体信息,比如:是手动档还是自动挡、是1.6L排量还是2.0L排量,是按揭还是全款,是否付订金等等,最后让客户确认合同里的信息,确认无误后让客户签名、销售顾问签名,最后由销售经理签名,合同才算生效了。

  7.成交

  成交和签约是同步进行的,自合同生效开始,办理了公司要求的相关手续后,只要客户把购车的用度都交齐了,成交就结束了。

  8.交车

  这是客户最兴奋、最期待的环节,但是也是最重要的环节。交车了,该预备:交车检查表、使用手册、专家使用建议、全国经销商联系方式、保养与保修手册、天线、钥匙(含备用钥匙、齿形码、密码条)、点烟器等。交车时,要仔细向客户讲解各个部位的使用,有点像之前的六方位先容,只是细分到了各个部位上而已,这个环节至少要30-40分钟,最后赠予交车礼物,合照留念,放礼炮。

  9.售后服务

  在交车的同时,记得向客户先容售后部的服务顾问,这个可以为你以后工作带来不少方便,同时也给客户带来专业的售后服务。交车三天后对客户进行回访,赞扬客户拥有了一部属于自己的爱车,并提醒客户进来老客户转先容,制定对客户的回访计划。

  五、实习总结

  以前从来没有觉得自己作销售会有什么题目,在学校我也算是一个活跃份子,四周人也都说我报现在所读的专业真是没有报错,我也对自己没有什么怀疑的。但是到公司后,我才发现自己以前是多么自负,不但专业知识懂得未几,而且一些基本的礼节自己也不懂,实习开始,身上的压力真的很大,以前一直以为自己很健谈的我竟然似乎一下失往了同别人的交流能力,面对客户竟然话都不敢说,唯恐他们的题目会把自己问到,那种恐惧的心理固然现在想想觉得可笑,但是那种感觉确真实的存在过,有一段时间自己只想蜗居在一个小角落。我逐渐对自己这种境况产生了一种狂度悲哀的状态,以前那个富有朝气的我已经荡然无存,还好,值得庆幸的是我没有就此而沉沦下往,而是适当的调整自己,叫自己重拾自信,我相信,我固然懂得未几,但是自己可以给自己充电,叫自己发光发热,而且,我发现我也做到了,同时我也真切的感受了一句话的涵义,那就是“做销售就要脸皮厚一点”。

  销售是一个极富有挑战性的工作,他需要一个良好的精神状态,同时还需要一个灵活的头脑,反应力,而且这种顾问式销售也不同于以前普通的销售,不是仅仅只把东西卖出往那么简单,而是要通过自己的言行举止赢得消费者的充分信任,以前自己也觉得只要能说话的能都能成功做销售,现在我发现错了,作销售必须要有一张能够迎合消费者口味的嘴,俗话也就是说“见什么人说什么话”。这样你就会迈出成功营销的第一步,当然诚信尤为重要。

  还有做好汽车销售,不仅要对自己的车有充分了解,同时还要对竞争品牌的车有充分熟悉,以前觉得这都没必要,但是实习后发现这很重要,这样才能够做到“知己知彼,百战不殆”。

  我以为销售是集经济学,消费者心理学等多项学科于一体,要想在销售中立于一席之地,必须能够把这些充分的结合到一起,并且通过实践使自己升华,那样能能成为一名优秀的销售职员。

  实践中我学到了很多,也吃到了很多的苦,这些都是不能够对外人说的,我只好自己默默的承受,这些都是成长中的烦恼,只有经过了阵痛,经过了很多的事情,这样才会做到更好,也许自己还是对社会了解的太少,也许自己在经过漫长的时间后就会觉得,这样才是的!

  大学生实习报告 7

  一、实习基本状况

  1、实习时间:20xx年7月6日——20xx年7月12日;

  2、实习目的:透过对实习目的地陕西,内蒙,宁夏中国优秀旅游城市旅游业的参观了解其旅游业食、住、行、游、购、娱六大要素的现状。重点了解当地的餐饮业、旅游宾馆饭店、旅游交通、旅行社、4a级旅游景区的旅游资源等现状;学会运用所学知识观察、认识、分析这些旅游企业的现状;学习旅游企业从业人员的优秀品质和团队精神,树立劳动观念、群众观念和创业精神。

  二、实习安排

  7月6日早从十堰乘火车抵达安康,观江边、安澜楼、18:14乘火车抵达榆;7月7日10点到达榆林,休息。午时游览红石峡和镇北台,晚上自由活动,宿榆林。7月8日上午坐汽车前往东胜,再转火车抵达包头。乘公交车前往都市草原赛罕塔拉参观草原,晚游览市容和购物,宿包头。7月9日上午参观全国重工业旅游示范点——北方兵器工业城旅游区。午时15:35乘火车于22;39抵达银川,宿银川。7月10日上午乘公交车直达镇北堡华夏西部影视城,午时前往清真寺参观。17:30乘火车于次日9点抵达西安。7月11日上午休息,午时免费参观陕西历史博物馆,晚上免费参观大雁塔广场和钟楼,游览市容和购物。宿西安。7月12日上午11:50乘火车于16:05抵达旬阳北再转火车于当晚回到十堰。

  三、旅游认识实习工作资料

  对于这次旅游实习,目的便是透过这段实习,使我们对自我的专业有了更为详尽而深刻的了解,认识到了许多在学校学不到的东西,不再局限于书本,而是有了一个比较全面的了解。从而更深的了解的了自我的不足,但与此同时思考到资料繁多,任务艰巨的问题和难度,教师将我们36人分为食、宿、行、游、购、娱6个组进行组织和学习,这样便于我们透过实际有效系统并且专一地对旅游资源和旅游地进行研究与感悟。从而到达进一步学会分析旅游者的决策行为,空间行为。

  而身为“行”组中的一员,我们收获了许多。

  “行”是旅游活动过程中的链条;是旅游规划的重要方面;是旅游心理的侧面反映。说起“行”,自然想到和旅游交通工具以及出游行程(旅游线路的安排)是密切相关的。

  为此,我在这次实习中对于“行”这一方面总结出以下几点:

  1、在旅游中,交通始终是影响游客满意度的重要因素。

  (1)由于人们越来越重视时光,所以出门期望尽可能在路上少花时光已成为不少人选取交通工具的第一原则。

  我们实习是采取“逐步北上”的策略,所以采取乘坐火车是中线旅游里较为适宜的交通工具使用方式。其实目前长线旅游选取乘飞机的已经占到了相当大的比例,一般状况下已很少有人会选取轮船作为旅游的交通工具,选取乘火车的游客也有减少的趋势。在中线旅游中,几乎是飞机与火车不相上下,至于轮船,只占了不大的比例。这是整个旅游交通工具的选取的发展趋势。

  (2)与此同时,由于经济条件变好,舒适程度也开始影响到对交通工具的选取。

  所以,长线游客愿意乘飞机,与火车相比,较舒适的旅游列车便更加受到旅游者欢迎。而在某些线路上,人们宁愿坐船而不是更快些的火车,恰是站在是否舒适的角度上思考的。我们实习进程中,在景点与落脚点之间往返的交通工具采用的亦是公汽或是出租。要使得班级(也可称为团队)能够群众活动,那么选取舒适的出租显然不算是一个最好的办法。而相比之下公汽里拥挤嘈杂,多数时候座位缺乏。对于教师的工作安排和学生的暂时休息要求都是不利的。这便是要求团队群众活动和游客舒适度之间的矛盾。而要想协调好这两者之间的关系,和下一个方面的因素是离不开的。

  (3)价格。价格问题对交通工具的选取恐怕还是至关重要的。

  能够看到不少游客选取乘火车仅仅是因为其费用较乘飞机低得多,价格因素制约了乘飞机游客人次的飞速上升。毕竟是否经济还是大多数人务必思考和应对的问题。比如我们都是学生,实习的目的是从旅游中学习,感悟,发现,所以我们会因价格去选取交通工具,没有选取价格偏高的交通工具。

  那么,其实游客选取交通工具依靠的是他们的内心需求。游客需要的是不但省钱并且便捷,还要舒适的旅行方式。而将这三者完美得结合是不太现实的,舒适的交通工具自然价格偏高,便捷快速的方式游客不必须适应。

  所以我想,旅游公司、旅行社以及相关部门在制定和策划一个路线时,首先要调查区分比较大的人们对于旅游交通工具是怎样看待和选取的。需要先明确这条旅游线路是为什么身份,或者什么年龄段人设计的,相当于同类型游客组团旅游,会使游客们在选取交通工具上持续相对的一致。

  (4)如何找到交通与旅游的契合点也将直接对游客产生影响。

  这一点十分重要,比如我们在实习过程中,榆林——东胜这段路我们采取的交通工具是“汽车”。沿途的风景很完美,能够看到草原以及蒙古包,这样以“车览风景”的方式会使游客的心理上注入了一股新鲜感,再加上沿途的风景,游客就不容易在车上感到时光过得很慢和产生疲惫之感,会给到达目的地下车后的游览进程添加新的活力。

  一方面这也属于游览参观的一种很好的方式,另一方面满足了游客需求。

  这方面,水路方面就应能够借鉴,长江客轮公司也曾推出过假日专船,短途而充实的游览方式会给旅游业带来更过力量。

  看来在新形势如何瞄准游客的需求是成功的关键。而交通始终是关系着游客的需求并且影响游客满意度的重要因素。为不一样类型,身份的游客选取不一样的交通工具是尊重游客自我要求的体现。同时,利用交通工具的特点来开发、制定新的旅游项目便是旅游业和旅游交通工具之间关系的升华。

  2、作为旅游行业,设计好旅游线路,规划好旅游行程是其中一个重要环节。

  (1)、设计者应根据不一样的游客需求设计出各具特色的线路。

  比如不少商人洽谈生意之余也需要到处旅行,他们的旅行多是出于商务方面的.动机,消费较高,住高级酒店,并且来去匆匆;而针对退休老年人的旅游线路就就应简单、休闲、节奏稍慢,费用适中等等。

  旅游线路的设计关键是适应市场需求,具体而言,它务必最大限度地满足旅游者的需求,如成本最小,日程最方便等等。所以重视作为旅游活动主体的心理和生理需求,给旅游活动带来方便,提高旅游者的满意度和出游积极性,进而促进旅游地的可持续发展。

  (2)、旅游线路的设计应遵循“循序渐进”原则。

  为适应旅游市场需求,应尽量依托原有的交通线路,根据旅游业发展现有的基础和旅游资源的丰度、特色度、组合度及区位条件等,有区别地、有重点地确定线路循序渐进,梯次开发,适应旅游可持续发展的需要。

  比如我们在安康江边参观时了解到那里也是才被开发出来,建成后将会给安康旅游业带来不小的效益;在旬阳,车站十分简陋,很难与其他城市火车站相比较。而既然在旬阳设定有站点,说明那里是一个交通岔口,如果能挖掘开发旬阳所在地及其周边地区的旅游潜在资源,如果能使一片废墟变成旅游胜地,带来可观的效益,从而到达更好建设旬阳的目的,那么这便是旅游线路设计,旅游开发的提升。

  (3)旅游行程是旅游线路的具体体现,完善的旅游行程使旅游线路名副其实。

  这次的实习中,行程安排紧凑,绝无怠慢拖欠等现象,使我们体会到作为一个游客,他需要的是在旅游中感到充实和应接不暇但又不存在走马观花。一天换一座城市的快速行程安排不免产生两种声音,“这样使游客快速投入到下一个目的地,紧致充实”、“这样反而让游客感到什么都没参观过”

  所以我认为,在行程安排中就应做到有条不紊,详略得当。哪个城市,景点具有突出的主体与特色,它就值得我们逗留。所谓品牌响亮、特色突出,在很大程度上体现的就是主题,这样的地方,城市足以让游客流连忘返。而不太具有鲜明旅游特色的景点则不需要花费时光。这样一详一略,略反衬详,进而增大旅游地的被感知机会,大大提高旅游地的重游率。

  (4)如果将“行”放小到单纯的在旅游路途中,在火车上,飞机上等等交通工具,导游人员则是缓解游客疲劳,放松游客情绪的方向盘。

  针对不一样类型游客进行不一样的活动,谜语,魔术,等,处理好游客因旅游出现的兴奋,疲惫,烦躁等情绪。但同时要找到适宜的时段,当游客普遍疲惫需要休息的时候,导游人员则最好不去打扰。这次实习在火车途中,教师带领我们参与一些游戏等,这些都很好的缓解了我们对漫长车途的倦怠。

  此刻,旅游越来越成为消费时尚,旅游市场发展日新月异,透过这次实习,我学会了把实习的过程当成一个旅游产品(旅游线路),体验这个产品存在的问题,并对其进行分析。

  这次实习计划有效的实行离不开学校的大力支持和指导教师的用心良苦。在那里我和组员表示衷心的感激。

  旅游者外出旅游大多是为了游览名山大川、名胜古迹,简单、娱乐、增长见识是他们的主要需求。及时把握旅游市场动态,注重新产品、新线路的开发,并根据市场状况及时推出新的有特色的旅游线路。同时针对不一样类型游客选取适宜的旅游交通工具。是旅游业蓬勃发展的重要动力。我想,随着社会的发展和旅游界对旅游业发展的努力,我国的旅游业势必有一片锦绣前景。

  大学生实习报告 8

  作为一名即将进入大三的学生,怀着锻炼自己、服务社会的愿望,我参加了学校组织的去xx食品有限公司的实习,经过两个多月的实习,我学到了很多,同时也深深体会到了父母赚钱的辛苦。现将实习两个多月的新体会总结如下:

  一、实习内容:

  实习期间在公司人事行政部做简单的经理,一般负责公司的日常行政和人力资源管理。具体包括人才的招聘、考核、聘用;建立激励性薪酬和培训制度;改进和实施新员工的试用培训;负责员工考勤考核;管理公司重要档案;维护公司的.日常运营秩序。在xx公司实习阶段,实习的主要任务如下:

  1、做好部分员工的日常行政和人力资源工作,完成公司领导布置的各项任务,同时做好安抚员工思想的工作。

  2、做好员工与公司的沟通,也要积极反映员工对公司的意见。

  3、实习期间还担任过班里的团支书,时刻关注着班里和同学的一系列情况,有什么不适及时向公司汇报,让他们请假。

  4、通过岗位分析和设置,做好每个学生岗位的确定工作,防止一些工作量过大而无法适应学生条件,及时找相关部门经理协调。

  5、为了满足公司战略和员工个人发展的需要,我们在培训规划和协调方面做了相应的工作。

  二、实习感受:

  刚到实习公司的时候,我还记忆犹新。在xx公司实习之初,面对新面孔,心想:已经分配到人事部了,接下来两个月和新同事一起工作。不知道能不能一起合作。很快,我的问题就解决了。我很乐意与那些老员工合作,尽管有时在沟通中会出现小许问题,从而导致工作中的失误。但是重新沟通后,问题很快就解决了。虽然我的实习和原来的专业不一样,但是让我意识到做一个管理者并不容易。

  三、实习经历:

  通过这一段时间的学习,从无知到认知再到深入了解,我渐渐喜欢上了这份工作,这让我深深体会到学习的过程是最美好的。整个实习期间,每天都有很多新的经历,新的想法,很多话要说。我总结如下几点:多听,多看,多思考,多做事,少说话。我在公司工作后,想知道自己是否能胜任这份工作。关键是看你对工作的态度。如果你是对的,你可以逐渐掌握你以前没有学过的知识。态度不好,就算有知识库也不会做好。四多一少是我的态度。刚开始在这个岗位工作,完全不知道该怎么办。而且,这和我在学校的专业不一定有关系。刚开始觉得头疼,但是工作后看别人怎么做,听别人怎么说,想自己该怎么做。最后,短短几天,我们对自己的工作有了系统的了解,可以慢慢完成相关的工作。所以无论以后做什么都要端正态度,才能把事情做好。不要抱怨。有的人觉得公司各处都不好,同事也不好相处,就经常抱怨,这样只会影响工作心情,不仅工作做的不好,还会增加自己的压力。所以要少抱怨,看到公司好的一面,想办法解决存在的问题而不是抱怨,这样才能让工作井然有序。在工作过程中,我们会遇到很多问题,有些我们知道,有些我们不了解。要虚心请教老员工,虚心接受。

  四、总结:

  实习两个多月期间,我以一种特殊的方式在公司实习。每天像正式员工一样,从八点到六点生活。实习期间不仅能实际参与工作,还能和上上下下的人交流;亲身体验,冷眼观察。通过这段实习,我了解了一家公司从成立到发展壮大所经历的艰辛历程。我看到了一个公司日常运营的基本模式;我学会了个人和公司同事之间什么样的关系最有利;感觉自己有很多优点和缺点。

  最后,我觉得实习的目的无非两点:一是感受公司,二是认清自己。在这两个月的实习中,我经过艰苦的历练,得到了应有的收获。

  大学生实习报告 9

  随着人类文明的快速发展,当代社会对即将毕业的大学生的要求越来越高,对于即将毕业的我们而言,为了能更好的适应严峻的就业形势,毕业后能够尽快的融入社会,同时能够为自己步入社会打下坚实的基础,我系同学开展了顶岗实习活动。此次实习,我作为一名xx电机有限公司员工,从学习工作技能到掌握工作流程到熟练完成工作的过程中发生的点滴给我留下了深刻的印象,让我从中学习到了许多知识,体会到很多在校园中体会不到的东西,相信此次经历对我而言是人生中一个重要的转折点。

  一、实习目的

  顶岗实习是我们大学期间的最重要的一门课程,不知不觉我们已经走过大半大学时光,在这个时候,我们非常希望通过实践来检验自己掌握的知识的正确性。在这个时候,我来到__电机限公司,在这里进行我的顶岗实习。

  二、实习单位及岗位介绍

  _电机有限公司,地处经济圈的中心地带,交通便捷,地理位置优越,是集研发、生产、销售、服务为一体的高新科技企业。公司多年来集中有限资源、充分挖掘出了自身的比较竞争优势,通过观念创新、技术创新、服务创新来保证企业高速发展。主要生产电子零部件、计算机外围设备、电子机械设备,音频调谐器、视频调谐器、调制解调器、电源器件、发送接收模块、光盘驱动器等。主要产品全部出口,为优秀外商投资企业。

  三、实习内容及过程

  为了达到毕业实习的预期目的,在学校与社会这个承前启后的实习环节,我们对自己、对工作有了更具体的认识和客观的评价。以下是我的毕业实习报告总结:

  1、工作能力:

  在实习过程中,积极肯干,虚心好学、工作认真负责,胜任单位所交给我的工作,并提出一些合理化建议,多做实际工作,为企业的效益和发展做出贡献。

  2、实习方式:

  在实习单位,师傅指导我的.日常实习,以双重身份完成学习与工作两重任务。向单位员工一样上下班,完成单位工作;又以学生身份虚心学习,努力汲取实践知识。

  3、实习收获:

  一是通过直接参与企业的运作过程,学到了实践知识,同时进一步加深了对理论知识的理解,使理论与实践知识都有所提高,圆满地完成了教学的实践任务。二是提高了实际工作能力,为就业和将来的工作取得了一些宝贵的实践经验。三是在实习单位受到认可并促成就业。四是为毕业论文积累了素材和资料。

  四、实习总结及体会

  我怀着美好的期盼来到__电机有限公司开始为期两个月的实习生活。在这段时间里,我学到了许多书本上学不到的东西,虽然一开始有些单调,有些无聊,但毕竟也让我学到了许多。刚开始几天的电子校验工作让我对电子产品有了初步的了解。随着工作不断地复杂化,我不断从老员工身上学习工作技巧,并用于实践。通过两个月的顶岗实习我深刻体会到创新在工作中的巨大作用,一味的蛮干是行不通的,有时稍加思考会使工作更具效率。

  实习是大学进入社会前理论与实际结合的的锻炼机会,也是大学生到从业者一个非常好的过度阶段,更是大学生培养自身工作能力的磨刀石,作为一名刚刚从学校毕业的大学生,能否在实习过程中掌握好实习内容,培养好工作能力,显的尤为重要。半年里,我严格按照厂人事部下发的顶岗实习大纲,认真研读,逐一学习,在思想行动上,努力做到“想实习,会实习,实好习”,把培养工作能力,提高自身素质作为己任,圆满的完成了本阶段实习任务。

  一是加强思想学习,主动与矿领导沟通,努力提高思想水平。

  思想是人的灵魂,是人的内在力,要想把实习任务完成好,首先要把思想调整好。领导十分重视大学生成长,为此特地为我们制定了“双导师实习制度”。双导师,顾名思义,就是两位导师,工人导师是教授生产技术的,而领导导师是在思想上引领大学生,为其排忧解疑,指引方向的。在此优势下,我主动与领导进行了沟通,在领导的尊尊教导下,我对实习有了更为深层次的理解,更明确了我的工作目标,在思想上使我对未来的工作有了新的认识,在行动上使我对未来人生有了新的规划。

  二是注重联系实际,理论与实践相结合,努力提高实习质量。

  在实习过程中,我发现,大学里所学专业知识和现场实际生产是分离的,它们各有侧重点,一个偏向于理论,一个偏向于实际,但它们之间却又存在着联系,因此,实习中,我们在重温课本上知识同时,将书本中的理论与实际生产部件相对应,将课上公式与实际生产数据相对应,这样不仅可以使理论知识记得更为牢固,还可以在本质上理解生产上各设备、器件的作用、原理,为今后工作中的技术革新,改进发明打下了良好的基础,极大的提高了实习质量。

  三是热爱实习岗位,积极承担岗位职责,不断提升实习效率。

  “爱岗才能敬业”,热爱实习岗位才能完成好实习任务。在实习过程中,我努力培养自己对实习岗位的热情,珍惜在岗上的每一分钟,努力学习岗位上的相关知识,积极承担岗位上的责任义务,努力做到能够独立顶岗,能够独立完成岗位上的相关操作,对岗位技能知识做到“懂,会,做”。

  付出一分汗水,就有一分收获,我坚信自己的努力一定会有回报,所以我不会停止前进的步伐。

  以上是我的顶岗实习报告。总而言之,此次顶岗实习的机会来之不易,工作的经历也来之不易,也相信此次实习会令我终身受益。

  大学生实习报告 10

  一、实习目的

  通过现场参观,了解某一产品的即席制造生产过程。

  熟悉主要典型零件(机座,机体,曲轴,凸轮轴,齿轮等或减速机箱体,转动轴,齿轮等)的机械加工工艺过程,了解拟定机械加工工艺过程的一般原则及进行工艺分析的方法。

  了解典型零部件的装配工艺。

  了解一般刀、夹、量具的结构及使用方法。

  参观工厂计量室与车间检验,了解公差与测量技术在生产中的应用。

  参观工厂的先进设备及特种加工,以扩大学生的专业知识面以及对新工艺、新技术的了解。

  二、实习内容与要求

  机械制造的生产过程:

  了解该厂的主要机械设备的正个生产过程情况及生产中的主要工艺文件(如机械加工过程卡片、机械加工工序卡片等)。

  典型零件工艺

  1、箱体零件的加工:

  了解某机械设备机座、机体的机械加工方法,并纪录其工艺过程。分析箱体零件加工平面与孔系的主要加工方法。

  2、轴类零件的加工:

  了解轴类及其机械加工工艺并记录其工艺过程。了解某道工序的具体加工工艺(技术要求,刀、夹、量具,切削液等)。

  3、齿轮加工:

  了解一至两种齿轮的机械加工工艺,并记录其工艺过程,分析滚齿、插齿加工的运动及特点。结合工厂的参观,简述磨齿、等的齿轮精加工方法。

  了解刀、夹、量具的结构及使用方法,常用机床型号及其特点。

  4、装配工艺:

  1)了解机械设备的结构特点及其装配工艺;

  2)了解机械设备装配后的最终检验项目和检验方法;

  3)了解主要零部件在加工车间的检验情况,论述公差与技术测量在现场应用的实例。

  三、实习地点

  XX莱阳信发机械制造有限公司

  公司简介:

  XX莱阳信发机械制造有限公司地处胶东半岛腹地XX市区军民路中段,分别距青岛、烟台两个开放城市(机场、港口)100公里,距蓝烟铁路6公里,莱潍高速公路10公里,烟青一级公路2公里,其交通条件便利,自然条件和区位优势得天独厚,电力、水力资源丰富。

  公司成立于19xx年,是以生产汽车发动机零件为主的民营企业,是目前国内生产规模最大的内燃机飞轮专业生产企业之一,公司厂区占地13多万平方米,注册资金1294.9万元,下设铸造厂、机械厂、动配厂、工业园区,拥有员工300多人。

  经营范围:机械(汽车、拖拉机、内燃机配件)制造销售、电子产品研究开发,经营本企业自产品及技术的出口业务和本企业所需的机械设备、零配件、原辅材料及技术的进口业务。批发零售:五金交电、钢材、木材、建筑材料、日用百货等。

  主要产品:飞轮总成系列、排气管系列、飞轮壳系列、皮带轮系列共四大系列200多个型号,年产量达百万件,其中主导产品飞轮总成系列达60万件以上。公司拥有现代化设备近400台套。

  铸造设备主要有:

  z1410造型机、z2410造型机、z148造型机、冲天炉、1.5t中频感应电炉、s136混砂机、q378抛丸清理室、空气压缩机、罗茨制风机等,年铸造吨位量2万余吨。

  机械加工设备主要有:

  数控车床及加工中心、飞轮加工生产线、管壳类加工生产设备。

  公司主要客户:

  国内客户:江铃、福田、长城、天津丰田及帕金斯、通用五菱等汽车公司;

  国际客户:韩国大宇、美国atp公司及pai公司、意大利fiat公司、法国defontaine公司等。

  质量认证:

  年通过iso9002:1994质量体系认证;

  年通过qs9000:19xx质量体系认证;

  年通过ts16949质量体系认证。

  企业荣誉:

  年被评为、XX省机械行业连续三年(01—03)销售收入百强企业

  年被评为、XX省机械行业20xx年百强企业、XX市中小信用企业、a级纳税信用等级单位、市级守合同重信用企业、。

  今天是第一次到机械厂实习,没有什么准备,只是看了一下零件的加工。第一个车间是箱体零件加工的车间,伴随着车间中空中吊车的游走声,穿过那挂着破碎门帘的陈旧大门。且不说车间的一切,首先让我一惊的是车间上方的两个横幅:多浪费一分钱,就少一分钱和今天工作不努力,明天努力找工作。或许这样的口号对我们这些大学生来说,有点老调和乏味。但我却能感觉到这七,八十年代那些拥有热火朝天的干劲的工人师傅们俭朴的本质和如火的热情。在这里,技术工人告诉我箱体加工工艺路线的安排车床主轴箱要求加工的表面很多。在这些加工表面中,平面加工精度比孔的加工精度容易保证,于是,箱体中主轴孔(主要孔)的加工精度、孔系加工精度就成为工艺关键问题。这里的工人还告诉我在工艺路线的安排中应注意三个问题:

  1)工件的时效处理箱体结构复杂壁厚不均匀,铸造内应力较大。由于内应力会引起变形,因此铸造后应安排人工时效处理以消除内应力减少变形。一般精度要求的箱体,可利用粗、精加工工序之间的自然停放和运输时间,得到自然时效的效果。但自然时效需要的时间较长,否则会影响箱体精度的稳定性。对于特别精密的箱体,在粗加工和精加工工序间还应安排一次人工时效,迅速充分地消除内应力,提高精度的稳定性。

  2)安排加工工艺的顺序时应先面后孔由于平面面积较大定位稳定可靠,有利与简化夹具结构检少安装变形。从加工难度来看,平面比孔加工容易。先加工批平面,把铸件表面的凹凸不平和夹砂等缺陷切除,在加工分布在平面上的孔时,对便于孔的加工和保证孔的加工精度都是有利的。因此,一般均应先加工平面。

  3)粗、精加工阶段要分开箱体均为铸件,加工余量较大,而在粗加工中切除的金属较多,因而夹紧力、切削力都较大,切削热也较多。加之粗加工后,工件内应力重新分布也会引起工件变形,因此,对加工精度影响较大。为此,把粗精加工分开进行,有利于把已加工后由于各种原因引起的工件变形充分暴露出来,然后在精加工中将其消除。

  接下来参观了轴类零件的加工过程合理选用材料和规定热处理的技术要求,对提高轴类零件的强度和使用寿命有重要意义,同时,对轴的加工过程有极大的影响。一般轴类零件常用45钢,根据不同的工作条件采用不同的热处理规范(如正火、调质、淬火等),以获得一定的强度、韧性和耐磨性。对中等精度而转速较高的轴类零件,可选用40cr等合金钢。这类钢经调质和表面淬火处理后,具有较高的综合力学件能。精度较高的轴,有时还用轴承钢gcrls和弹簧钢65mn等材料,它们通过调质和表面淬火处理后,具有更高耐磨性和耐疲劳性能。对于高转速、重载荷等条件下工作的轴,可选用20crmnti、20mnzb、20cr等低碳含金钢或、38crmoaia氮化钢。低碳合金钢经渗碳淬火处理后,具有很高的`表面硬度、抗冲击韧性和心部强度,热处理变形却很小。处于对经济的考虑,轴类零件的毛坯最常用的是圆棒料和锻件,只有某些大型的、结构复杂的轴才采用铸件。轴类零件还要进行预加工。

  我到车间的时候工人正在用切割机切断棒料毛坯,工人师傅说轮类零件在切削加工之前,还要对其毛坯进行预加工。预加工包括校正、切断和切端面和钻中心孔。而轴类零件加工的主要问题是如何保证各加工表面的尺寸精度、表面粗糙度和主要表面之间的相互位置精度。从技术人员口中得知轴类零件加工的典型工艺路线是毛坯及其热处理、预加工、车削外圆、铣键槽等、热处理、磨削。在接下来的车间里我看到滚轴装配的全过程。

  首先将轴承和壳体孔清洗干净,然后在配合表面上涂润滑油。根据尺寸大小和过盈量大小采用压装法、加热法或冷装法,将轴承装入壳体孔内。轴承装入壳时,如果轴承上有油孔,应与壳体上油孔对准。装配时,特别要注意轴承和壳体孔同轴。为此在装配时,尽量采用导向心轴。轴承装入后还要定位,当钻骑缝螺纹底孔时,应该用钻模板,否则钻头会向硬度较低的抽承方向偏移。由于装入壳体后轴承内孔会收缩,所以通常应加大轴承内孔尺寸,轴承(铜件)内孔加大尺寸量。使轴承装入后,内孔与轴颈之间还能保证适当的间隙。也有在制造轴承时。内孔留精铰量,待轴承装配后,再精铰孔,保证其配合间隙。精铰时,要十分注意铰刀的导向,否则会造成轴承内孔轴线的偏斜。在整个过程中,注意里要非常集中,一点差池都会造成巨大的损失。

  在这个科技时代中,高技术产品品种类繁多,生产工艺、生产流程也各不相同,但不管何种产品,从原料加工到制成产品都是遵循一定的生产原理,通过一些主要设备及工艺流程来完成的。

  通过这次实习我知道生活的艰辛和工作的乐趣,在机械加工这一方面我还有很多不了解的地方,还需要学习。在今后是生活和学习中我会更加努力。这样的学习使我的脑海中对机械有一个大体的轮廓,让一个个零件的加工都在我的眼前运作。突然感觉古人的那句纸上得来终觉浅,绝知此事要躬行颇有道理。我相信有了这些实践的感性认识,我们以后必能更有针对性地学习理论知识。在此,我感谢工厂的友情合作,感谢工厂师傅们的精心的教导。为了明天,我会更加努力地奋斗!

  大学生实习报告 11

  实习生:肖X X

  专业:法律

  学号:20xx042148

  实习地点:演金县人民法院

  实习时间:20xx年8月1日~ 20xx年8月20日

  在此,我要感谢演金县人民法院的全体工作人员和我的导师,他们为我的实习提供了帮助和指导,感谢你们为我的实习付出的努力。

  虽然名义上我实习了近一个月,但真正的实习除了假期和周末,只有半个月。但是就是这短短的半个月,让我受益匪浅。我很幸运能来你们法院实习。每天要处理的事情很多,这里的工作人员是我的一个学姐,她给了我很多知识,也给了我更多的学习机会。让我从课本走向现实,从抽象的理论走向具体的实践,认真了解案件公诉的程序和注意事项,掌握一些法律法规的适用和适应范围。让我获得专业领域的实际工作经验,巩固和考验我两年多本科学习的知识水平。

  十五天的实习匆匆过去,现在还是有一种意犹未尽的感觉。论文总会觉得肤浅,从来不知道这件事去实践。在短暂的实习中,我发现我在校园里学到的知识是如此肤浅和匮乏,只停留在表面,而没有深入其中。我觉得考高分的时候我对法律的了解很多,但是一旦接触到实际情况,我发现我对法律的了解真的太少了,需要加倍努力。看课本背法律真的不可取,因为法律是一门实践性很强的学科,不需要整天埋头读书就能成为一个强势的法律人。对于具体案件的处理,不能拘泥于法律法规,理论联系实际才是正确的方法。

  实习期间主要工作是帮忙整理档案,打印当事人的陈述,或者帮忙盖章材料。在整理档案的时候,我感受到了真实的案例,体会到了办案人员的询问程序和技巧。口供一定要当事人问几次,尤其是犯罪嫌疑人。要知道一个档案需要包含很多内容,不仅是当事人的陈述,还有一些法律专业的文件,比如逮捕通知书、逮捕决定等。当我拿着它们去跺脚时,我感到一种神圣感,手里有一个沉重的重量。

  实习期间,我们去法院旁听了两个案件,一个是合同诈骗罪,另一个是抢劫罪和故意伤害罪。通过听,我对法院审理案件的程序有了更深入的了解。以前我听的都是民事案件,这次听的是检察院公诉的案件。见证了公诉人如何在法庭上提起公诉,讯问犯罪嫌疑人时有多认真,了解步骤,知道公诉人的职能和职责。这两次试镜让我更加意识到法律的正义和威严。

  实习对我们来说是难得的机会,所以我从一开始就珍惜每一天。实习开始的时候,那里的工作人员告诉我们要遵守纪律,保守秘密,维护法律的威严。带着一种敬佩的心情,利用这个难得的机会,努力工作,严格要求自己。遇到一个不了解的地方,我谦逊的请学姐学习法律法规知识。在业余时间,我仔细阅读了中国检察院的报纸,了解了各地的情况。以前觉得法律从业者会很认真,不苟言笑。但是实习发现他们很善良,经常跟我们讲笑话开玩笑。他们没有盛气凌人的态度,非常平易近人。我们都亲切地称兄妹。

  千里之行,始于足下。这次短暂而充实的实习,是我人生中重要的经历,也是未来重要的`一步。这段实践中所学到的知识和经验,大部分来自于工作人员虚心的教导,这是我一生中宝贵的财富。通过实习,我明白了自己对法律应该采取什么态度,以后应该怎么学法律,良好的人际关系有多重要。

  实习目的

  生产实习是教学与生产实践相结合的重要实践教学环节。在生产实践过程中,学校还旨在培养学生观察和解决问题以及从生产实践中学习的能力和方法。培养我们的团结协作精神,牢固树立我们的群体意识,即个人智慧只有融入集体才能发挥最大作用。

  通过这次生产实践,我学到了电气设备操作的技术管理知识,电气设备的制造工艺知识,以及在学校学不到的实用知识。在向工人学习的过程中,我们养成了艰苦朴素的优良作风。在生产实践中,我意识到严格纪律、统一组织协调是现代大生产的需要,也是我们当代大学生的需要,从而进一步提高了我们的组织观念。

  我们了解了工厂供配电系统,特别是工厂变电站的组成和运行过程,为住宅电网的设计和建筑供配电系统的课程设计奠定了基础。通过参观四川第一化工集团自动化系统,开阔了视野和知识面,为学习专业课程积累了必要的感性认识,为我们未来的质变打下了坚实的基础。

  通过生产实践,对巩固和深化我们的理论知识,培养我们的独立工作能力,强化我们的劳动观点,起到了重要的作用。

  实习内容

  乔乔水电站位于云南省大理白族自治州云龙县大梨树西侧。主要是为了发电。它是澜沧江中下游“两库八级”梯级开发最上游的电站,也是云南省“云送电”、“西电东送”战略的骨干工程之一。电站正常蓄水高程1307米,坝址面积97100平方公里,总装机容量90万千瓦,年均发电量40.41亿千瓦小时。枢纽建筑物主要由拦河坝、电站进水口、地下厂房系统、泄洪表孔、冲砂和泄洪底孔等组成。拦河坝为碾压混凝土重力坝,坝顶高程1310米,最高坝高105米,坝顶长356米。

  乔乔水电站大坝于20xx年8月开工,20xx年11月22日截流成功。20xx年5月10日基坑开挖达到设计标高1205米,同年5月22日首仓混凝土开仓浇筑。20xx年7月18日,整个大坝混凝土浇筑线封顶,实际施工进度提前完成中标合同要求的工期,实现了安全、质量、进度的全面收获。工程业主在闸门下放当天致信四水局,对16个月内完成100米高大坝全线封顶,45天内完成3个表孔弧形门安装,按期实现闸门蓄水的成果予以高度赞扬。

  乔乔水电站是澜沧江下游第一个梯级水电站,中游最后一个梯级是苗伟水电站,下游是已投产的小湾水电站。

  乔乔水电站装机容量90万千瓦,安装4台单容量22.5万千瓦的立轴混流式水轮发电机组。水库正常水位1307米,库容3.16亿立方米,调整库容4900万立方米。电站总投资约89亿元。投产后可保证15.13万千瓦的发电量,年发电量40.41亿千瓦时,为“云送电广东”增加了一个稳定的供电点。

  电站大坝为碾压混凝土重力坝,长356米,最高坝高105米。中国第四和第十四水电局负责项目建设。中国水电工程咨询集团西北水电勘测设计院负责设计,主机设备由东芝水电设备(杭州)有限公司制造..

  X X X X电厂位于X X X X X县,是集发电、防洪、航运于一体的超大型水电站。电站于1985年3月正式启动,第一台机组于1992年9月投入运行,最后一台机组于1995年6月投入运行。电站总装机容量1210mw,正常蓄水位223m,对应蓄水位26.12×108m3,独立运行死水位204m,调节蓄水位15.72×108m3,为不完全年调节水库。电站最大水头68.5m,最小水头37m,设计水头59.xxxx,运行保证出力242mw,年设计发电量56.6,该电站枢纽布置为混凝土重力坝,坝后厂房在右岸。电站坝高11xxxx,坝长52xxxx。主要建筑物由拦河坝、发电厂房、开关站和通航建筑物组成。

  乔乔水电站位于云南省大理白族自治州云龙县大梨树西侧。主要是为了发电。它是澜沧江中下游“两库八平”梯级开发中最上游的电站,也是云南省“云送电”、“西电东送”战略的骨干工程之一。电站正常蓄水高程1307米,坝址面积97100平方公里,总装机容量90万千瓦,年均发电量40.41亿千瓦小时。枢纽建筑物主要由拦河坝、电站进水口、地下厂房系统、泄洪表孔、冲砂和泄洪底孔等组成。拦河坝为碾压混凝土重力坝,坝顶高程1310米,最高坝高105米,坝顶长356米。

  盛夏,广州烈日炎炎。7月,我们终于来到广州港。我们对一切都很好奇,不仅在校园里放弃,还向往第一份工作。到现在我都练了快三个月了才知道,印象挺深刻的。

  刚到南沙一期的时候,我给我们新员工培训了两天。老师们耐心的介绍了南沙一期的概况和集装箱码头的生产流程,重点讲述了一期运营过程中的安全问题——这一点我在后续的轮岗实践中体会更深。每个部门都有严格的安全要求,上岗前都会进行严格的安全培训。在实际操作中,师傅最强调的是安全问题。

  然后按照一期人力资源部的安排,来到大门口。大门口的工作相对简单易行:主要负责进出院子的拖车的单证查验和计费。来到大门口,组长先给我讲了一些大门口的安全注意事项,然后给了我一本安全手册,让我做了半天的安全学习。而且还考了。通过这次安全学习,我了解到在大门口要特别注意避让车辆。实习期间学习了gate在整个一期运营过程中的作用,学习了gate业务的一些基本做法。在闸机业务中,单箱号尤为重要,包括拖车箱号与系统箱号、设备交接单箱号的符合性,以及提单号的符合性;另外,重箱进闸时还有封条号的录入,不同箱公司的封条号有不同的特点;此外,众所周知,不同的门通道处理不同的服务,不能混淆。在大门口上班最重要的是要小心,尤其是车多的时候,容易产生操作惯性,上夜班的时候也不容易精神集中。我实习的时候,有同事因为夜班分心,把箱子放错了,被主管严厉批评。

  我的第二个也是目前的职位是仓库管理。相对来说,仓库管理要难一点,因为不仅需要三班倒,还需要频繁的野外作业。刚到仓库的时候,也要先进行安全培训。仓库比大门危险,自然安全教育更严格。安全教育结束后,安排了一个组长,组长还指定了一个师傅带我。很快,我跟着师傅到了现场工作。

  在仓库管理领域工作,安全是最深的感受。我们一般都是接触开箱入库的业务,操作时一般有一两台叉车,一台七吨叉,一台二十五吨叉;同时还有很多线圈,其中一个大概五六吨。所以野外作业很危险。作为仓库管理员,我们必须站在第一个作业现场。除了检查操作,我们还需要检查现场其他人员的安全措施。比如冰淇淋筒必须放在作业现场旁边,以提醒其他设备和人员;必须敦促工人、司机、理货和内阁检查员戴安全帽和穿反光服装;同时,检查现场人员的行为。如果拖车需要移动,支架上不能有人站立。操作25吨叉时,必须有指挥手指挥。卷钢必须安全堆放。另外,有时候我们会一起努力。比如有一次晚上,我们在工作的时候,遇到附近一个箱子里挂着一个前挂,前挂和25吨的叉子同时工作。整个场景充满了机器轰鸣声,我们不得不呆在工地上。整个过程比平时危险得多。当然,有些小插曲在作业过程中是无法避免的:作业过程中,周围25吨重的叉子突然发出一声巨响,让当时的我们大吃一惊。后来检查,发现两个轮胎爆胎了。虽然没有卷钢掉下来那么严重,但是一个轮胎值一万多,所以爆了两万多。这次事故让我很震惊:操作一定要按规定进行,否则会给公司造成很大损失。

  总的来说实习受益匪浅,然后会去中控和规划,相信一定会让我收获更多。

  大学生实习报告 12

  实习单位:

  担任职位:商超部理货员

  实习地点:贵州省贵阳市盐务街

  实习时间:

  公司简介:华森健康国际集团(HHI)是一家集科研、生产和销售健康食品、饮品为一体的大型健康产业集团公司,是中国保健协会的副理事长单位。

  华森健康国际集团由法国采绿健康国际食品集团(中国)有限公司、夏威夷海洋生物科技(亚洲)有限公司、美国生命原液保健品研究发展(香港)有限公司、花旗(中国)食品有限公司、加拿大森林天然饮品有限公司共同投巨资在香港组建,2007年6月8日在深圳卓越时代广场50楼正式开业。集团旗下全资控股的子公司有深圳华森国际健康饮品有限公司和深圳华森食品有限公司。集团还在部分省市设有分公司、办事处。

  我所在的单位属于深圳华森国际健康饮品有限公司贵州分公司。

  深圳华森国际健康饮品有限公司是以研发、生产、经营黄果树高原珍稀矿物质天然泉水系列产品的公司,研发生产出了包括饮用水、富硒水和美容水在内的多瓶型、多规格、多用途的系列产品,致力打造纯天然、高品位、高质量的饮用水品牌形象。黄果树天然泉水得到了社会各界的关注和厚爱,荣获 “优质矿泉水金奖”,“中国自主创新行业十大影响力品牌”、“全国质量、服务、信誉AAA级品牌”、“全国消费者满意首选放心品牌”、“中国优秀品牌”、“30年中国品牌创新奖”,获“国家权威检测?质量合格产品,重点推广单位”认定,通过了具有国际水准的HACCP和ISO9001质量体系认证,成为中国国家网球队唯一指定用水和中国国际航空公司航线上的饮用水。中国保健协会认定华森健康国际集团黄果树矿泉水厂为中国保健饮用水研发生产基地。

  工作的具体情况:

  一、工作由来

  20xx年xx月xx日,那天是星期五,我带着自制简历到贵阳市紫林庵人才市场碰运气,想找到一个实习的机会。人才市场真的完全可以用“水泄不通”来形容,每迈一步都特别困难,我带着简历穿梭在人群之间,提前体会到了就业的困难。由于所学的专业的缘故,我想找到一个和专业能对口的工作,于是只要是看到有单位要招聘文员,我都会挤上去递上简历,进行简单的初试。由于我所能工作的时间最多为两个月,好多家单位一听我还没有毕业就委婉地把简历还给我了。朋友叫我别讲我只是暑期实习,先把工作弄到手再说,只是我想我可不能这样做,这是不诚信的表现,于是我坚持给用人单位表明,我只是实习,如果单位满意,我毕业后可以继续为单位效力。有两家单位勉强收了简历,只是要向上级请示要不要实习生,让我等通知。有一家单位将我的简历反反复复看了好几遍,想要但是就是考虑我可以工作的时间实在是太短了。最后那家单位只好给我说欢迎我毕业后到他们公司。实习生对他们来说成本有点高。

  经过几次应聘失败的打击,我对在人才市场找实习机会的行动颇有些气馁。不过手里面还有几份个人简历,好歹也得将个人简历投递完才走抽人才市场呀。这么想着的时候,我看到了深圳华森国际健康饮品公司要招文员。这时候我没有急着去投简历,而是跑到厕所里对着镜子认真整理了一下着装及头发才从容地走到华森的招聘台,向招聘人员问声好后再镇定地做到他们对面的椅子上,再递上早已准备好的简历。因为我对自己这么说,这一次他们再不收简历的话我就将走出人才市场,再重新找机会寻觅一个实习单位。

  照旧地我应聘的是文员工作,华森人事部的王姐也向我问了很多关于文员工作方面的问题,可是任何单位读不太想要短期工,待我说出我的工作时间只是两个月时,王姐也表示为难。和人事部王姐一同招聘的是商超部的杜哥,后来我才知道他是商超部的业务主管。他在旁边听了我和王姐的对话后了解我的情况,对我说那你来我们部试试吧。我深怕他还没弄清楚情况,于是赶紧补充说,我还没有毕业,现在最多可以做到两个月,如果满意我的工作,我毕业后可以继续为贵公司效力。杜哥微笑了一下说,“我知道你只能做两个月,我们这个工作是业务助理,就是要到贵阳各大超市去理货,工作倒是不难,但是要求是必须吃得苦。你要是有意向,周一到公司面试。这是公司地址和电话。”杜哥给了我一张名片。

  周一的时候华森打电话给我,通知我去面试。经过面试,于是我就开始上班了。

  二、对业务助理的认识

  初始,在我狭小的已知领域内,从没有听说过业务助理,也就无从知晓业务助理的具体工作是什么了。甚至因为所学专业的关系,连“商超”这个词都没有听说过,所以感觉着这个工作对我来说,是一个巨大的挑战。况且,我对贵阳一点也不熟悉,连走到一个地方,我都叫不出名字来。所以这个工作于我来说无疑是有些难度。但是几次求职失败的教训告诉我实习机会的难得,又加上自己不肯认输的性格,我决定要克服困难坚持做满两个月。

  业务助理是指在敞开式销售的连锁店内,通过理货活动,依靠商品展示与陈列、POP广告、标价、排面整理、商品补充与调整、环境卫生、购物工具准备等作业活动,与顾客间接或直接地发生联系的工作人员。

  我假期所做的这个业务助理与超市专门的理货员稍有所区别。超市理货员是定点的服务,对自己所管理的区域进行理货工作。我所要做的就是代表厂家,协助业务员到各大连锁超市进行理货、补货作业。

  职责要求是必须对自己厂家的商品情况非常熟悉,条码、价格等要熟记,甚至有时候到超市,会有顾客询问商品的性能、用途等问题,必须要对答如流,向顾客介绍本公司所经营的商品。对各大超市所销售的价格及销售数额要做到心中有数,对超市的库存更要做到体察甚微,及时补货,保证超市有安全库存。对商品按编码进行标价,对价格标签的管理也要合理,及时对已调价的商品更换价格签,对顾客恶意的撕毁或者调换位置的价格签要做到及时纠正及补上新的价格签。再有就是要做好卫生,一定要做到本区域内本商品清洁,对已破损的商品要与超市专柜人员协商,将破损商品及时下架,并且和厂家沟通好,将已破损商品进行调换或者退货等事项。要做好市场调查,掌握消费者的需求,及时上报主管,以便制定新产品购销计划。

  最主要的是要做好商品的陈列。商品陈列是指将商品陈列出来直接或间接地让顾客一目了然,其目的是为了销售,是商店以积极的态度,作为促销辅助手段,目的是使自己店里拥有的商品表现出自我,更好的效果,刺激顾客购买,提高门店形象。商品陈列要求让卖场内所有的商品都让顾客看清楚的同时,还必须让顾客对所看得清楚的商品作出购买与否的判断;要让顾客感到需要购买某些预定购买计划之外的商品,即激发其冲动性购买的心理;贴有价格标签的商品正面要面向顾客;每一种商品不能被其它商品挡住视线;货架下层不易看清的陈列商品,可以倾斜陈列;颜色相近的商品陈列时应注意色带色差区分;货架要满陈列,满陈列可以给顾客商品丰富的好印象,吸引顾客注意力,又可以减少内仓库存,加速商品周转,入货架不满陈列,对顾客来说是商品自己的表现力降低了。

  三、对自己的锻炼(体会及收获)

  贵阳星力百货连锁超市下单通常都是每周周一,我进入华森的第一个周一,也就是20xx年7月6日,那天我所在的商超部程经理给我和新到公司的一个同事小邓一起去星力百货三家连锁店下单的任务。我和小邓领命之后直奔离公司最远的星力百货的一个分店——星力百货广场店,我们的计划是由远及近,先解决最远的,然后步行到离公司最近的。不曾想一到星力百货广场店就给我们来了一个拦路虎,这是我进入华森后遇到的.第一个问题,也真正让我体会到了每做好一份工作都不是那么容易的事,尽管看起来是那么一份简单的事情。

  我和小邓都还没有经过正规的培训,对下订单的程序一点也不清楚。刚到公司,尚在实习期,所以并没有给我们做工作牌,给我们每人打了一份公函。我们到了星力广场店,就直接带着公函到星力的办公室找专柜的负责人下订单。可是我们并不知道该超市的库存,直接略过了好几个步骤。超市酒水柜的齐主管非常的严格,也估计是那天他心情不好的缘故,对我和小邓的不按程序来下单的行为非常的生气,他也没有解释给我们,或者教我们该怎么做,而是态度非常恶劣地骂了我和小邓一顿。从来没有受过此种委屈的小邓眼眶里满是泪花,我也差点委屈得没出息地掉眼泪。而那个齐主管甚至还没收了我的公函。

  订单没有下成,反倒被数落了一顿,我和小邓心里都万分的难受,但是一想到订单没有下成,就是没有完成理货员的基本职责,况且回公司里怎么向上级交代?我和小邓在超市的顾客休息区商量解决的办法,其间酒水柜的张柜长路过,看到我和小邓就直摇头,我心底的自尊心仿佛被他踩到脚底下,心里越想越气,仿佛有一种全盘被人否定的感觉。小邓打电话给程经理说了我们的情况,程经理似乎很生气,告诉我们不会下订单就算了,去下一家超市,只要去收货部帮他拿回他上次没有拿回来的回单就可以了。听到这些话,我心里很是不舒服,一想到齐主管的那个表情以及张柜长的摇头,我就告诉自己今天非要弄清楚程序,非要把订单拿到手不可。

  于是我决定问问柜上其他的工作人员下订单的程序,如果柜上已无其他的工作人员,我就要再厚脸皮去问那个齐主管,我就不信一直缠着问他,他会不讲?再说这又并不是机密的事情,他只要告诉我他们超市下订单的程序我照做就是了。

  还好,我们找到了柜上的另一个员工蒋姐,请她带我们到超市库房里查了一下库存后再问她要了一张下货单,我和小邓填好数据后交给了她。周二,也就是第二天我们到收货部拿了电脑单,然后送到物流区,这样,星力广场店的订单我们总算是下成了。

  现在想来,心里面还是十分感谢齐主管的,要不是他的一番骂,我们或许还不知道下订单的程序。只是,不得不说,这件事也给我留下了很不好的印象,对星力百货广场店。很久以后,直到现在,留给我的印象仍旧是广场店的恶劣态度。这也给了我一个很好的教训,对待人一定要和和气气,千万不可把自我的不好的情绪带到工作中去,因为这对本人来说,或许只是一时的泄气,但是留给对方的恐怕是永久的坏印象。

  还记得有一次是公司搞促销活动,我负责的地点是星力百货中华店,早上十点以前必须得向超市把货借出来,否则十点过后,超市收货部忙碌起来,就很难从超市借出货了。

  没有接触到这个行业之前,每次逛超市看到超市外场有搞促销活动的,脑子里从来没有想到过搞促销原来程序时那么麻烦。首先得问柜上的员工要该超市的提货单,然后自己估计要借多少货才足够,填好单子后再去找该超市店长,若店长不在,也可以找店长助理签字,签好后再要请柜上的员工带我到仓库去,把所要提的货点出来拖放到超市,再然后拿着单子去请收货部的工作人员到超市,连同柜上的员工一起将货点清楚,数目正确后,收货部工作人员及柜上的工作人员分别签字后,收货部会再给一张放行单,这时候也要让收货部工作人员签字,然后再拿单子去找店长或者店长助理签字,一切办妥之后,再要让防损部员工清点货物,数量正确后防损部员工在放行单上签字,这时才能从超市将所要借到外场搞促销的货物拖出来。到这时,一切才暂告一段落。搞促销活动时,我感到最麻烦的不是需要那么多的签字及程序,而是在大卖场找人真的不是那么容易的事。并且公司又规定,必须在10:00之前将促销摊摆出来,否则就会被开罚单。所以上次公司搞了一个周的促销活动,我是感觉自己元气大伤,比自己出去跑超市还累。

  搞促销活动不光是借货时麻烦,程序繁琐,还货时也很麻烦,一般借的货都会稍比销售的多,而没有卖完的那部分货物就要归还超市,这时也是一样的,拿着早上借货出去的那张提货单,叫上柜上的员工以及收货部工作人员,让其点清所剩余的货物,然后归入仓库。卖掉的那部分货物要以超市的卖价还其以等量的金额,在收银台打了小票后再交给收货部的工作人员,等这一切都结束之后,这一天的促销活动才算圆满结束。

  至今记得第一天做促销活动时,我因为不懂得程序,再加上对超市上至店长,下到柜上推销员,一个也不认识,我们人手又不够,等借出货后已经是十一点了。下午还货的时候又误了超市收货部员工的下班时间,害她迟迟未能下班,就为了等我们还货、结账给超市。最后等我们收拾停当,去超市结账的时候被她整整数落了一个多钟头,我也一直赔小心。不过倒也没有觉得特别委屈,她态度是过激了一些,可是错先在我们。此后几天的促销活动我都牢牢地记住早上要早些去借货,下午早些去超市结账。几天下来,柜上的员工我已全部熟悉,也让他们认识了我,又加上自己还是学生,每次到星力中华店,理货、补单都还挺顺利的。

  经过这两个月的实习,我深切地体会到人与人之间的关系原来是那么的微妙,有时候一句礼貌的话,一个礼貌的微笑就可以拉近双方的关系,哪怕是陌生人。有时候你的一个善举,一个小小的行动,或许就会帮了别人的一个大忙。

  当然,两个月的理货工作也并不是一直都一帆风顺的,有时候进入超市,会有某些员工不理不睬,你询问多次,或许还会冲你发脾气,遇到这种情况,你不能硬碰硬地针尖对麦芒般回应对方,最好的办法就是不予理睬,任对方唠叨,等他都没有词再说了,自然也就会停止了。如果可以找第二个人解决你所要办的事情,你不妨去麻烦第二个人,让这爱唠叨的人一个人边上唠叨去。当然,不管你的心里面有多么的不舒服,脸上不要表露半分,依然笑脸迎人,你要知道喝对方计较你不但办不成你所要办的事情,反而还会降低你自己的身价,因为只有素质不高的人才会控制不住自己的情绪,任其往无辜的人身上发泄。再者,你第一次去超市的时候对方是这一态度,你第二次,第三次去的时候断然就不会是这个态度了,对方已经不好意思再用那种态度待你,如果依旧如第一次,那么这只能说明纯粹是对方个人素质问题,试问,素质低的人,你会去与之斤斤计较吗?

  四、对公司的意见及建议

  以下仅仅是我个人的短见,在公司的这两个月,仅仅是自己狭窄的领域内所观察到的。

  第一,我认为,公司应该制定一个明确的赏罚制度,赏罚明确,既有迟到要罚,那全勤和加班也应该有赏才对。俗话说,“重赏之下必有勇夫”,既有赏,总会有人认真地去做。

  第二,我认为,公司应该有一个定期的培训,应该着力提高员工的素质。虽然目前来说,公司人手显得有点紧,但是宁缺毋滥,必须是能力者居之。对一个公司来说,员工或许就代表了这个公司的形象,员工素质的高低,也直接影响着公司的形象。

  第三,个人认为,公司福利制度尚有所欠缺。员工辛苦工作大多是为了薪金,当然也不能排除有一部分人是为了个人发展,但是工资薪金无疑是对一个人工作一个月的报酬。如果工资经常要拖欠才迟迟发下来,这对留住员工来说,是很不利的。所以个人认为,不管遇到什么困难,工资还是应该按时发下来的。

  第四,我作为理货员的这两个月,平时也会做些市场调查,据我调查得知,百分之八九十以上的顾客都会反应公司产品价格太贵,口感不太好。我个人认为,这个不是最主要的原因。要说价格贵,那还有比黄果树天然泉水更贵的,人家销售情况也挺好的。至于口感嘛,只要喝习惯了,也就没有什么了。只是,个人觉得,原来公司产品一个价位,现在又是一个价位。但是价格一降再降,多次调低价格有损公司产品形象,会给人一种“产品卖不动了,所以才降价的”坏印象。因此我建议,公司将产品的价格定位好了,不能再往下调了,只是每逢节假日,可以给一个特价,这对公司产品的形象并无大的影响。

  第五,对公司的产品一定要做好售后工作。公司现在正处在打市场的阶段,其目的是让更多的人知道我们的产品,从而消费我们的产品。就目前来说,并不是像菜市场卖菜一样,卖出便罢,并不管售后的服务。和超市的合作是长期的,不是一天两天,所以并不能将货下给超市之后就不管不问,超市长期有大量的货销不出去,对超市对我们公司都不好,所以超市少下一点货并没有关系,只要销售完,仓库没有大量的库存就好了。如果超市有退货、换货,一定要和物流的配合好,早早处理掉,给超市一个好的印象,以图长期的合作。

  第六、个人认为,公司产品的广告力度不够。不过,仅仅靠发传单、电视广告、贴广告单等形式并不是最好的,费了钱财但收效甚微。老百姓才不管你的广告呢,哪怕是广告满天飞,于老百姓没有实质性好处,老百姓也是不会选择的。公司产品的消费对象便是大众、老百姓,所以这点对公司来说是必须考虑的重点。我个人认为,搞促销的方式是最有效的,其一是这种广告方式成本较低;其二还可以安慰超市,至少也是帮超市做了促销;其三,促销送一些小东西,比如前几次做促销送的购物袋、伞等物件,既可以帮公司宣传,还实用,送水也行,让老百姓知道有这种产品,细细介绍,也让老百姓知道我公司产品的用途、卖点。

  第七,我个人建议,我公司产品也可以做一些如康师傅、农夫山泉一样的十二瓶装,整件销售。因为很多有私家车的顾客,车里面大多会存放一些矿泉水。我公司是纸箱包装,二十四瓶,携带不便,不易搬动,如若像我公司350ml支装水那样用塑料带包装,这些问题也都尽可以解决了。

  最后,非常感谢公司给了我这个难得的实习机会,非常感谢领导对我信任与关照,能在HHI华森工作是我的幸运,我也一直非常珍惜这个实习机会。这两个月来公司领导对我的关心和教导,同事们对我的帮助让我感激不尽。虽然在公司只待了短短的两个月,但是我感觉自己学到了很多东西,无论是从专业技能方面还是做人方面抖了很大的提高,感谢公司对我的培养,感谢公司给了我这样的工作和锻炼机会。真希望能再次为公司效力,盼望有一天能与大家再次合作。最后衷心地祝公司越走越远,越飞越高,祝辛勤的同事们鹏程万里,事业更上一个新台阶!

  大学生实习报告 13

  实习人:08级英语系,应用(1)班郭良玉。

  实习时间:20xx年9月19至20xx年xx月7。

  实习地点:咸宁xx温泉谷。

  实习目的:为了将两年所学的专业理论知识运用与实践,在实践中结合理论加深对其认识和总结,再次学习.将专业与实际接轨,逐步认识,体会,从而更好地将所学的运用到工作中去.接触社会,认识社会,体验生活,学会生存,学会感恩,学会做事,学会与人相处,学会团结协作。把书本上学到的有关餐饮的知识运用到实际生活中,用理论知识加深对实际工作的认识,用实践加深对理论知识的理解。更重要的是锻炼自己独立生活能力,从一个实实在在的学生向一个社会人过渡,逐步的了解社会,认识社会,从而迈入社会。

  实习酒店:xx·咸宁温泉谷度假区是由xx集团一期投资3.2亿打造的咸宁最大的拥有华中地区首屈一指的世界风情温泉度假村,地处湖北咸宁温泉月亮湾特1号(湖北咸宁温泉潜山国家级森林公园正门),离武汉中心城区仅1小时车程。一期占地400亩,总建筑面积规模20万平方,是集SPA(水疗)、观光、、会议、娱乐、休闲、度假于一体的大型综合性度假村。拥有80多个特色温泉池,可同时供5000人休闲理疗。

  度假村还建有大型生态停车场,可同时容纳500辆轿车停放。同时拥有多功能会议中心、四星级宾馆、各类风味餐厅、潜山茗道茶楼等。

  泉质:出水温度达53℃以上,日出水量80000吨,泉水富含硫酸盐、碳酸盐、氡、钙、镁、钾、钠等数十种有益矿物质,保健功效显著.

  疗效:在泉水中融合了人参、当归等名贵中药材,及茉莉花、玫瑰、百合等各具特色的矿石浴、特色加料浴,非常适合各类人群养生、美容、健体。

  住宿:按四星标准建造,欧式风格酒店,客房200多间,布局典雅。

  实习岗位:我的实习地点是在泉世界的二楼餐厅,该餐厅包括四个吧台,有水果吧、红酒吧、咖啡吧、泉景吧。水果吧主要是为客人提供免费的水果和果汁、饮料,客人可以在泡完温泉后上二楼休息时凭手牌号去去领取。红酒吧可以给各个层次的客人提供不同种类的红酒和雪茄。咖啡吧则是为客人提供各种咖啡、鸡尾酒、奶茶、泉景吧就主要是属于中西餐结合的餐厅,能够提供各种食物。我主要是在餐厅做楼面服务员。主要的工作就是,如果是早班的话就要拖地、擦桌子、整理桌面、清点餐具、准备餐具和一些其它的客人来之前的准备,而如果是晚班的话,就只是需要早一点过去和上白班的人接班,然后到了要下班时准备清点餐具,整理好桌面等。作为服务员,最主要的还是为客人服务,在客人来的时候,你必须要上前问好,询问他的需求,做好引领工作,如果需要点餐,则引领客人到座位上坐好,然后拿菜单、倒水,再是客人如果要点餐了,你就需要签单,这是最主要的一项,点单过程中,你需要向客人介绍他想要知道的一切,点完单后,就需要向客人复述一遍他所点的食品,以免发生不必要的误会,最后就需要记下客人的手牌号,让客人签名,以方便客人出去的时候结账核算,在记手牌号时,一定要看清楚客人的手牌号,以免结账时,消费与实际所用不符合,如发生意外,则一切由服务员自己负责,也即是,客人消费由你买单。

  实习安排:我们在9月19号那天熟悉酒店的几个大的部门。早上到了那之后,我们全班同学就和酒店负责我们实习生的几个主管、经理见面、开会,他们先是为我们致辞,然后大概的为我们介绍一下各个大的部门的职责,让我们填写一下实习合同,然后为我们分配部门,再是为我们发餐牌,工作牌,分配宿舍,分发床上用品,领工作服。到了下午,我们就去自己所在的部门,再进行具体的分配,分配好后即可以去自己所在的具体地方,再由那部门的老员工带我们熟悉部门的周边环境,熟悉路线,以方便为客人指引。到了20号,我们就开始正式上岗了,老员工会教我们基本的操作方法,运作流程,教我们怎样做到规范的服务。

  实习过程:

  “纸上得来终觉浅,绝知此事要躬行。”在短暂的实习过程中,我深深的感觉到自己所学知识的肤浅和在实际运用中的专业知识的匮乏,刚开始的一段时间里,对一些工作感到无从下手,茫然不知所措,这让我感到非常的难过。在学校总以为自己学得不错,一旦接触到实际,才发现自己知道的是多么少,这时才真正领悟到“学无止境”的含义。

  此次的工作主要是做个服务员,以前总以为,服务员还不好做吗,能有什么好学的啊,端盘子、扫地,那有谁不会啊,去了之后才知道一切没有想象的那么简单,最起码你要做到如下几个步骤:

  1、迎宾、问候客人:当一切准备工作全部就绪后,就要开始站岗了。当客人来到时,要微笑地问候客人,知道客人名字的要用姓名去称呼客人。

  2、拉椅让座:当客人进入餐厅后,要主动为客人拉椅让座。不用为全部的客人都拉椅让座,但一定要为女士或者是被邀请的贵宾服务。有小孩子的,要主动询问是否有特别的要求。

  3、服务茶水:当客人坐下之后就需要为客人倒茶水了,你需要站在客人右手边一只手为客人倒茶,并说:“对不起打扰一下。…请用茶”。如知道客人的姓名,要说:“王总,请用茶”。在倒茶之前一定要先说“对不起打扰一下”来引起客人的注意,否则客人不小心会碰到茶壶造成烫伤。

  4、呈递菜单并点菜及酒水:询问客人是否可以点菜,并将菜单交于主人。向客人主动推荐特色菜或者是当天的厨师精选。推销各种酒水及向女士儿童推荐软饮。询问是否可以起菜:对于集团内部宴请或者是常客,可能会早已通过电话预订的形式提前制订了宴会菜单,所以可以直接向主人询问是否可以通知厨房开始做菜,如客人要求有果盘的话,要通知吧台开始准备。同样要向主人推荐各种酒水及饮品。

  5、下点菜单及酒水单:将客人所点的菜品和酒水项目分别开在点菜单上(酒水一份,菜品一份)。每份一式三联,一联交吧台,由吧台输单,一联交传菜,一联自己留底备查。

  6、服务酒水:如客人有特殊要求的.话,按照客人的意思分先后顺序斟倒。如客人没有要求,则按照先女士儿童、主宾、后主人的顺序顺时针斟倒。倒酒时酒瓶要有余底,不要全部连底倒完。

  7、上菜服务(分餐):上菜时,要在客人比较稀疏的地方上菜,或者选择不重要客人的位置;上汤时,将汤上到桌上后,要向主人询问是否需要分汤;对于分餐的客人,每次要将菜品上桌后报菜名,给客人做一个展示,按人数将其用骨碟分餐。给每人上菜时再次报菜名,并请客人慢用。所有菜品全部出完后,要向客人说明:“您的菜已经全部上齐了,请慢用!”

  8、餐间服务(更换烟缸、骨碟、倒酒):烟缸里每两个烟头就更换一次;及时续倒茶水;客人吃完带骨或皮壳较多的食物后就更换一次骨碟;上果盘之前更换一次;客人举杯喝酒时,要马上手持酒瓶准备续斟;如果所点的酒水已喝完或马上喝完,要马上问主人是否要再加。

  9、拉椅送客:客人起身要离开时,要马上上前帮女士或贵宾拉椅,然后送别客人,并感谢客人的光临。然后以最快的速度检查一遍桌面上是否有客人落下的物品。

  11.餐后整理工作:归整坐椅,清洁地面卫生;收台:先收口布、香巾等布草制品,再收酒杯等玻璃制品,最后收瓷器制品,将垃圾各脏餐具运送至洗碗间,将玻璃转盘从桌上搬下清洁,收掉脏台布。

  这些都是我们服务过程中所必须做到的。而人际关系也是我们会遇到的问题。

  作为一个学生,我们都没有真正的踏入社会,也不会真正的理解所谓的社会的黑暗、勾心斗角,作为学生,在外部人群中我们还是最为单纯的,以至于傻傻的,什么都不知道,不知道怎样看别人的脸色行事,不会知道何为利益冲突,我们说话讲究坦诚,不会藏着掖着,所以,刚刚上岗,我们难免会和人发生细微的矛盾,而且酒店人对我们大学生的歧视,也使我们深感痛苦和无奈,因此和酒店的部分领导也有过理论上的辩论。尤其是工作安排上的不公平,老员工的故意刁难和心理上对我们的偏见,我们是非常的不能接受,对酒店的领导和同事更是知人知面知心的交流与相处,路遥知马力,日久见人心。这不是什么大惊小怪的事情,现在想起来很后悔,但当时也是很无奈的。作为同事不能不打交道,作为领导不能不交流,为了工作往往会产生一些误会和抵触,这些整天压抑下的工作,不仅是身心上的疲惫,更是精神上的摧残。所以有时我们会经意不经意的不服从和顶撞,但这些是两方面的原因,他们是为了让我们在此努力工作争取更大的经济效益,但我们是学生主要追求学习,所以对他们的压力很难接受,我们曾经和领导理论过,和同事争论过,对酒店还罢工过,这些也只能说明我们大学生还没有认识到社会的真实面目,还没有真正了解社会的一些所谓的“潜规则”。但作为一个集体,我们还是相对自由的。难道酒店的一切为了赢利不顾员工就合理吗?难道酒店的人员鄙视我们大学生就是正确的吗?难道整天把实习生当作替罪羊我们就会甘愿吗?但酒店参考我们的一些意见也改观了自己的工作,也给了我们学生应得的部分利益。如假期,过节福利等,这些还是让我们非常满意的。

  对于酒店等服务行业来讲,服务质量无疑是企业的核心竞争力之一,是企业的生命线.高水平的服务质量不仅能够为顾客留下深刻的印象,为其再次光临打下基础.而且能够使顾客倍感尊荣,为企业树立良好的品牌和形象.在xx我们看到,酒店领导十分重视服务质量的提高,即使对于我们短期实习生,也必须经过严格的礼仪培训后才能上岗.对老员工进行跟踪培训和指导,不断提高和改善他们的业务素质和水平.部门经理和主管经常对我们说:“你的一举一动都代表了我们xx,你的形象就是我们xx的形象”.“客人永远不会错,错的只会是我们.”.“只有真诚的服务,才会换来客人的微笑.”。在这儿,我们学会了,什么是责任。

  实习体会:

  经过这段时间的实习锻炼,自己心里变化也经历了几次成长,懂得了很多,酒店之所以可以称为”小型社会”是因为它罗列万象,陈列事态百千;之所以有普通员工和上层管理者是因为存在问题而需要解决问题的人,存在一种激励与督导的管理.

  几天的实习工作,也初次体会到了生存的不易,原来社会现实是这样的复杂,生活可以如此百态,人与人之间还有这些相处之道,也初次体会到了生活世事可以用这”世事洞明皆学问,人情练达即文章”形容却不失其真实.

  终于可以正视现实问题,学会在适当的时候抚平不安和浮躁,感叹如下的语言:步入社会的第一个五年为摸索年----摸索自己的资本,社会世态的繁杂,生活的目标事业的方向和前景;第二个五年为拼搏年----为自己最初的梦想,心里的一口气,权利与名誉;第三个五年为奋斗年——为家人,为事业,为奋斗而奋斗……顿然间感谢这些话是如此了解我们这群出学门入社会的蠢蠢欲试的活力青年.

  最后,很感谢xx温泉谷给了我这次实习的机会。

  大学生实习报告 14

  一、实习的目的

  毕业实习是市场营销专业学生完成课程后的综合实践活动。贯彻理论联系实际的教育原则,实现高校培养目标,是不可或缺的教学模块。其目的是让学生了解营销的实际运作模式,熟悉一般的商业手段和方法。了解当前市场情况,应用所学理论知识,提出改进建议;在真实的工作环境中,要认识自己,磨砺意志,锻炼心态,考虑就业方向的选择。实习生要端正态度,克服实践过程中的困难和挫折,真正做到理论联系实际。同时,实习是学生从学校到社会的一个很好的过渡。

  二、实习内容

  根据学院教务处的要求,我们市场营销专业采取集中实习和分散实习两种形式。分散实习学生联系自己的实习单位,集中实习学生的实习单位由部门联系,集中实习单位由专业老师指导。我选择了自己练习,也就是联系工作单位。从事与其专业相关的工作,销售和市场营销。

  刚接触这份工作的时候,我信心满满,但后来慢慢发现自己一次次被现实打败。带着市场营销专业大学生的光环,我一开始看不起身边一些学历不高的人。但是销售人员是靠业绩维持生计的,业绩暴涨,还在原地踏步,真的很丢人。大学生带来的不是荣誉而是耻辱,所以我绝对不会说我是上过大学的人。我也知道外界对大学生的一些看法,每天就是爱玩游戏,用父母的钱度过青春。所以现在流传着一句话:学历高,能力强的人集群工作,学历低的人去当老板。虽然有点夸张,但还是有一定道理的。学历高的'人被囚禁是因为知识太多,有时候连基本常识都不懂。缺乏冒险精神和创新意识。

  销售人员的职责就是把自己的产品卖给别人,收别人的钱自己用。每次都要主动联系客户,争取关系,然后销售我们的产品。也就是主动出击,广撒网,重点培养。实习期间,有几件事深深打动了我。

  在实践中,也是一个学会做人的过程。如果你想知道如何做一个低调的人,你比自己强。虽然做人很重要,但是专业知识也是不可或缺的。每天都一样但是一样。有些人在成长,有些人在死亡。时间长了,没有目标,就会陷入无聊的漩涡。每次都鼓励自己:今天是我们人生中最年轻的一天,没有理由不去过美好的生活,过充实的生活。

  三、实习收获

  关于实习的收获主要有以下几个方面。一是通过直接参与企业的运营过程,学到了实践性知识,同时进一步加深了对理论知识的理解,既提高了理论知识,又提高了实践知识,成功完成了本科教学的实践任务。第二,他们提高了实际工作能力,为就业和今后的工作积累了一些宝贵的实践经验。第三,得到实习单位领导的认可,提升就业。第四,为毕业论文设计积累了大量的素材和素材。

  同时也让我明白了很多人生道理,看到了很多社会现实。当今社会,能力不是最重要的。首先,要想在社会上立足,必须要有强大的人际圈,雄厚的资金,好的项目,最后是自己的能力。失意时不要气馁,得意时不要得意忘形。在营销工作中,失败者总会找借口,成功者总会想办法。做销售的时候,心态远比能力重要。积极、乐观、自信、包容、平凡的心态能帮助你成功。

  四、实习总结

  实践给了我很深的体会,知道打好基础很重要,因为基础知识是工作的前提。实际工作和书本知识有一定的距离,需要在工作中不断学习。即使毕业后的工作与你所学的专业相对应,你还是会遇到很多专业知识中没有的新知识。所以要想胜任,就要边工作边学习,通过不断的学习获得更多的新知识。

  要有努力的精神,人生之路有起有落,就像体育比赛一样,有快乐也有挫折,要经得起考验,需要不断的努力。学校应该加强教学改革。以社会需求为导向调整课程设置。我从实践中了解到,目前社会需要大量的营销人才,但我们的学生很难找到合适的职位。

  客观上,企业一般招聘有几年工作经验的人。其实企业真正需要的是人才。这里体现的是,应届毕业生不是人才。我们不能改变招聘条件,只能让自己成为人才。学生如何成为人才是我们教育面临的一个紧迫问题。首先要研究营销人才的内涵,然后调整培养目标、课程设置、教学目标、教学计划、学生知识和素质要求。

  要加强就业指导,重视就业率,就业率是高校生存的重要基础。不过就业率不能敷衍。只是推荐一份工作,比如进厂做流水线,只是让学校的就业率上去,但对学生来说就是浪费时间。

  毕业实习的结束,意味着四年的大学生活也将结束。在此,非常感谢学校和实习单位给我实习的机会。通过实习,我可以清楚地看到自己需要什么,同时也可以学到很多工作和社会经验,对我踏上社会、谋生会是很好的参考和帮助。未来,我会带着这些宝贵的经验,在人生的旅途中勇往直前,迎接时代的挑战。

  大学生实习报告 15

  一、实习时间

  20xx月xx日至xx月xx日

  二、实习单位

  xx公司

  三、实习目的

  通过实习,来加强理论学习与实践的结合,验证和充实所学的理论专业知识,加深对相关知识的理解,接触课堂以外的实践知识,加深了解社会对本专业的需要。培养独立解决问题的能力,并开阔眼界及思路,积累社会经验,为将来步入社会奠定基础,增强我们适应社会的能力。

  四、实习概述

  根据公司的安排,我们进行了一系列入职的例行程序,就开始正式上岗。然后,我们逐渐的进入工作状态,熟悉xx上货程序。了解货物上架,每天早上,我们的初步工作就是理货和陈列商品。按货物类别上架之后,我们开始整理产品摆放、对缺货及时进行补货,更换破损商品和过期产品,滞销商品要适当调整排面或设法处理掉。不同的商品有不同的陈列方式,尽可能的引起顾客的注意力,而且把商品的正面标签展示给消费者,使其商品整齐有序陈列,很有视觉效果。同时在看到商品没有价格,我们会用手提终端对商品进行打价。

  在销售方面,我们积极有效对产品进行推销,帮助顾客介绍和选购产品,为他们的购买提出合理建议,保持良好态度和优质的服务,提高自身形象。我们会及时记录商品的供需情况,据此通知供应商的业务员前来调换商品,这就保证了商品的流通。

  五、实习感受

  经过这段时间的实习,我们在xx学到了很多,也有了诸多的收获和体会。感受很深的是作为零售企业,营业人员接触消费者的机会非常多,各个消费者的个性不尽相同,营业人员需要更多的耐心来对待顾客,尽量做到百问不厌,消费者下次才还会光顾,这样才能给xx带来效益,所以好的服务则是xx无形的资产。在学到工作经验的`同时,我也懂得了市场的重要性,这也是因为经济体制结构所影响的,社会主义市场经济占主导地位的情况下,经济的发展要密切联系市场这个大的环境,没有它,也就没有顾客,则也没有了xx的发展。

  在xx实习这几个星期,脑海中始终盘旋着“责任”两个字。xx要为顾客负责任,把产品在保质期内销售给顾客,绝不卖过期产品,我们也承担着对自己的责任。这次实习是一次难得的检验我理论基础知识的大好机会。实践是检验真理的标准。我这次的实习也是一次实践。所以我应该尽可能地抓住这样的实习机会,努力的完成xx工作,让自己更加的充实。

  实习后我也了解了在工作中我们必须要进行总结分析,不仅只是努力忘我地工作,还要能回过头对工作的经验进行总结分析,考虑怎样节约时间,如何提高效率,尽量使工作程序化、系统化、条理化、流水化。能做到忙而不乱,条理清楚。而且从实习中深刻的了解到,做为零售企业,经营者们要抓住每一个刺激消费和提高效益的机会,来做出果断的决策,如在一些节假日进行一系列的促销活动,顾客量会大幅增加。对于xx,其地段位置也是极其的重要,好又多位于xx中心,交通便利,人流量大,这对做好xx的宣传就起到了很大的作用。xx宣传分为有形的,也分为无形的。有形的方面主要是指xx自身的宣传,比如张贴海报,有形的宣传是以资金人力为基础的;无形的方面主要是消费者“帮助”xx所进行的宣传,对商品价格,商品质量,服务态度都有好的评价,无形的宣传则是以xx的信誉为基石的,是xx长期诚信经营而形成的。这样xx的知名度自然就扩大了。

  在xx内部,我发现好的商品陈列能有效的向消费者传递商品形象,吸引消费者,刺激其冲动性购买,从而增加销售量。市场营销活动体现的是人与人之间的沟通艺术。企业开展营销活动都是为了得到消费者的承认和接受,只有这样才能达到生产的目的。xx主要就是搞好与顾客之间的关系,妥当的处理好xx与顾客之间的纠纷和矛盾,要在顾客购物过程中下足文章,对顾客诚信,让顾客对服务态度满意。要有良好的服务态度和一些专业的营销知识。而且还要做好售后服务,及时准确的解决好顾客的咨询。营销人员推荐不当等引起的不愉快要及时的向消费者由衷地道歉,并负责换货,提供消费者适用的商品。因顾客使用商品不恰当而引起的问题,要耐心的讲解,引导其正确使用。在处理这一类的问题时候应本着不损害公司的原则,尽量让消费者感到满意。

  企业一旦给自己有了定位确定了自己的目标市场,就要尽可能地满足目标消费者的需求。尤其重要的是企业应该积极“跟踪”研究目标顾客的消费特征及其变化。面对消费者个性的变化,企业应及时的更新产品,进一步满足更高的需求。在这段时间的实习中,我也收获了很多,学到了很多书本上没有的知识,比如整理商品货架、给商品打价、接触了形形色色的人等等,使理论专业知识和实践做到了很好的结合,更加丰富了我的文化知识。更为重要的是,锻炼了我的动手能力和自己在做事上的耐心和细心。同时也学到了怎样很好的与人沟通和交流,深刻感受到服务态度在零售企业中的重要性。

  实习结束了,我的思考并没有结束,在实习中,我时常有得过且过的念头,但是手头上一旦有事做的时候,就不自觉的投入整个身心去做,我想着就是工作的魅力吧,实习是一个苦中有乐的过程!这个过程带给我的不仅仅是五个学分,或者专业知识,更多的是教给了我面对无对奈,面对困境时的应对方法及心态,它们是我的人生中一笔重要的财富!

  大学生实习报告 16

  一、实习目的

  这次实是我们毕业前的一次综合性实。本次实为了拓展我们的知识面,扩展与社会的打仗面,增加我们在社会合作中的经验,锻炼和提高我们的潜力,以便在以后毕业后能真真正正走入社会,可以顺应国内外的经济情势的变化,并且可以在生活和工作中很好地处理各方面的问题,学校允许我们按照自己所学的知识及兴趣快乐喜爱寻找单元实,进一步运用所学知识分析和解决实际专业问题,提高我们的实际工作潜力,为毕业实和顶岗实打下良好的基础。

  二、实习前的筹办

  因为学校允许我们自己寻找实单位,所以在实前的一周我们不停的搜索各方面的信息。还是找不到适宜的,感觉找份好工作真的是不易。就在我们要放下的时候,看到了川菜府酒楼的招聘信息,因为我们是实、短期的,怕老板不用我们,于是抱着试一试的心态去了,没想到进行交谈后,老板很爽快地聘用我们了。在经历过无数次找工作失败的挫折后,我们自己对自己说,这次必须好好的做。

  三、实习的资料

  川菜府酒楼顾名思义,是饭店。它位于翟营南大街卓达商贸广场,规模属于中小级,一共三层楼:一楼大厅、二楼卡间、三楼雅间。大厅和卡间可坐客人一到四位,雅间可坐客人八到十四位不等。

  而我和XXX(XXX)在这做的是服务员,下面就我们的工作资料和服从的规章制度作简单的介绍:我们和厨师们一样都是上午九点上班,上班后先打扫卫生,然后十点开饭,十一点迎客,下午两点下班同样也是我们吃饭的时间,下午五点上班,上班后也是打扫卫生迎客,晚上九点吃饭,九点半下班。服务员、传菜生和吧台均属于前厅,厨师们属于后厨。其中,我们前厅三天一倒班,两人值班,务必有一人在大厅,不值班的人能够到点就下班,而值班的人得等客人走后才能休息,休息时大厅里也务必留一个人,这是我们的值班制度。因为我们这有三个楼层,所以服务员也不是固定的呆在那个楼层,同样也是三天一倒。

  服务员的具体工作:上班后打扫各自负责的楼层,摆好餐具,打好热水,收拾好后等着上客,客人来后倒茶水点菜,说到点菜,此刻一般稍微有点规模的饭店都用点菜宝,当然我们也不例外,他跟手机差不多,很好学,几分钟就能学会。点完菜后就等着传菜生传菜,看到他们后接过来去上菜,上好菜后如果不是很忙的话能够休息一下,然后客人用完餐后买单,等客人走后,收拾桌面就是收台、撤台和摆台,大致就这样。

  四、实习体会

  实,就是把我们在学校所学的理论知识,运用到客观实际中去,使自己所学的理论知识有用武之地。只学不实践,那么所学的就等于零。理论就应与实践相结合。另一方面,实践可为以后找工作打基础。透过这段时间的实,学到一些在学校里学不到的东西。因为环境的不同,接触的人与事不同,从中所学的东西自然就不一样了。要学会从实践中研究,从研究中实践。而且在中国的经济飞速发展,又加入了XXX,国内外经济日趋变化,每一天都不断有新的东西涌现,在拥有了越来越多的机会的同时,也有了更多的挑战,前天才刚学到的知识可能在这天就已经被淘汰掉了,中国的经济越和外面接轨,对于人才的要求就会越来越高,我们不只要学好学校里所学到的知识,还要不断从生活中,实践中学其他知识,不断地从各方面武装自已,才能在竞争中突出自已,表现自已。

  短短1个月的工作过程使我受益匪浅。不仅仅让我开阔了眼界,最主要的是明白了如何更好的为人办事。当今社会一贯处在加速的发展变化中,以是对人才的要求也越来越高,我们要用发展的眼光看问题,就要不断提高思想认识,完善自我。

  近1个月的工作使我成长了不少,从中有不少感悟,下面就是我的一点心得:

  第一是要真诚:你可以伪装你的面孔你的心,但绝不可以忽略真诚的力量。记得第一天来那里时,内心不可制止的有些疑惑:不明白老板怎样样,就应去怎样做,要去干些什么等等!踏进大门后,只见几个陌生的人用莫名而疑惑的眼神看着我。我微笑着和他们打招呼,尴尬的局面立刻得到了缓解,大家都很友善的微笑欢送我们的到来。从那天起,我养成了一个惯,每一天早上见到他们都要微笑的说声:早,那是我心底真诚的问候。我总觉得,经常有一些细微的工具容易被我们忽略,比XXX的一声问候,它却表达了对老师同事对朋友的尊重关心,也让他人觉得到被正视与被关心。仅仅几天的时间,我就和同事们打成一片,很好的跟他们交流沟通研究,我想,就应是我的真诚,换得了他们对我的信任。另有对我们服务员而言,跟客人交流更得真诚,客人来后首先向他们问好,然后问几位,把客人带到相应的楼层,再者点菜更得仔细和真诚,询问客人有没有忌口的,能吃辣的吗等等,只要这样,客人觉得服务好,下次才会关顾,生意才会好,生意好了老板高兴了,我们的日子就会更好。

  第二是激情与耐心:激情与耐心,就像火与冰,看似两种完全不同的东西,却能碰撞出最美丽的火花。作为服务员应根据客人的喜好或是热情的帮他介绍菜品或是耐心的等客人看完菜单后再点菜。

  第三是主动出击:当你能够选取的时候,把主动权握在自己手中。在实期间,我会主动的帮同事打扫卫生,主动地帮老板做些力所能及的事,并会用心地寻找适宜的时间,向老板请教问题,跟老板像朋友那样交流,谈生活研究以及未来的工作,透过这些我就和老板及同事们走的很近,在实中,他们会教我怎样做事见什么样的人说什么样的话,使我获得很多收获而且和他们相处的都很愉快。

  第四是感受到学校和社会的.距离

  在学校,只有研究的氛围,毕竟学校是研究的场所,每一个学生都在为取得更高的成绩而努力。而那里是工作的场所,每个人都会为了获得更多的报酬而努力,无论是研究还是工作,都存在着竞争,在竞争中就要不断研究别人先进的地方,也要不断研究别人怎样做人,以提高自己的潜力!记得老师以前说过大学是一个小社会,但我总觉得校园里总少不了那份纯真,那份真诚,尽管是大学高校,学生还终归持续着学生的身份。而走进企业,接触各种各样的客户、同事、上司等等,关系复杂,得去应对从未应对过的一切。记得在我校举行的招聘会上所反映出来的其中一个问题是,学生的实际操作潜力与在校理论研究有必须的差距。在这次实践中,这一点我感受很深。在学校,理论的研究很多,而且是多方面的,几乎是面面俱到;而在实际工作中,可能会遇到书本上没学到的,又可能是书本上的知识一点都用不上的状况。或许工作中运用到的只是很简单的问题,只要套公式似的就能完成一项任务。有时候我会埋怨,实际操作这么简单,但为什么书本上的知识让人学得这么吃力呢这是社会与学校脱轨了吗也许老师是正确的,虽然大学生生活不像踏入社会,但总算是社会的一部分,这是不可否认的事实。但是有时也要感谢老师孜孜不倦地教导,有些问题有了

  课堂上地认真消化,有平时作业作补充,我比一部人具有更高的起点,有了更多的知识层面去应付各种工作上的问题,作为一位新世纪的大学生,就应明白与社会上各方面的人交往,处理社会上所产生的各方面的工作,这就意味着大学生要注意到社会理论,社会理论必不可少。毕竟,3年大学念完后,我已经不再是一位大学生,是社会中的一分子,要与社会交流,为社会做贡献。只明白纸上谈兵是远远不及的,以后的人生旅途是漫长的,为了锻炼自己成为一位及格的、对社会有用的人才,多打仗社会是很有必要的。XXX在学校读书的人都说宁愿出去工作,不愿在校读书;而已在社会上的人都宁愿回校读书。在这我要说的是,我们上学,研究先进的科学知识,为的都是将来走进社会,献出自己的一份力量,我们就应在这天努力掌握专业知识,明天赋能更好地为社会服务。

  回顾实生活,感触是很深的,收获是丰硕的。

  纸上得来终觉浅,绝知此事要躬行。在短暂的实过程中,我深深的感觉到自己所学知识的肤浅和在实际运用中知识的匮乏,刚开始的一段时间里,对一些工作感到无从下手,茫然不知所措,这让我感到十分的难过。在学校总以为自己学的不错,一旦接触到实际,才发现自己明白的是多么少,这时才真正领悟到学无止境的含义。

  千里之行,始于足下,这一个月短暂而又充实的实,我认为对我走向社会起到了一个桥梁的作用,过渡的作用,是人生的一段重要的经历,也是一个重要步骤,对将来走上工作岗位也有着很大帮忙,能够避免我毕业后的眼高手低现象。向他人虚心求教,遵守组织纪律和单位规章制度,与人礼貌交往等一些做人处世的基本原则都要在实际生活中认真的贯彻,好的惯也要在实际生活中不断培养。这一段时间所学到的经验和知识大多来自老板和同事们的教导,这是我一生中的一笔宝贵财富。这次实也让我深刻了解到,在工作中和同事持续良好的关系是很重要的。做事首先要学做人,要明白做人的道理,如何与人相处是现代社会的做人的一个最基本的问题。对于自己这样一个即将走向社会的大学生来说,需要研究的东西很多、很多

  实是每个大学生务必拥有的一段经历,他使我在实践中了解社会,让我学到了很多在课堂上根本就学不到的知识,也开阔了视野,增长了见识,为我以后进一步走向社会打下坚实的基础。最后衷心的感谢学校给我们带给了这次宝贵的实机会。

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