爱岗敬业演讲稿

爱岗敬业演讲稿

时间:2021-05-08 14:40:52 爱岗敬业演讲稿 我要投稿

【精华】爱岗敬业演讲稿集锦10篇

  演讲稿是在一定的场合,面对一定的听众,演讲人围绕着主题讲话的文稿。在社会一步步向前发展的今天,我们可以使用演讲稿的机会越来越多,为了让您在写演讲稿时更加简单方便,下面是小编精心整理的爱岗敬业演讲稿10篇,欢迎阅读,希望大家能够喜欢。

【精华】爱岗敬业演讲稿集锦10篇

爱岗敬业演讲稿 篇1

  尊敬的领导,亲爱的同事们:晚上好!

  您喜欢鲜艳的牡丹吗

  记得有一首《牡丹之歌》,歌中唱道:啊,牡丹,百花丛中最鲜艳,啊,牡丹,众香国里最壮观,冰封大地的时候,你正蕴育着生机一片,春风吹来的时候,你把美丽带给人间。今天,我演讲的题目是:让牡丹更加绽放!

  说起牡丹,我们城管人都有一种亲切感,只要我们穿上制服,"牡丹"就会时刻伴随着我们,因为,肩章上的两朵"牡丹"把为人民服务的责任深深的嵌入了我们的双肩,同时也把荣誉带在了我们的身边。在我刚刚到大队,看到操场的屏壁上镶有"为人民服务"的大字时,感到无比的自豪和光荣。当我穿上城管的制服,戴上镶有国徽的大盖帽时,我才明白这"为人民服务"的后面其实是无私的奉献;从我亲身经历中,我才真切地感受到为人民服务的苦和累!

  但是我们还在——

  不停巡查,不断纠正,教育,在苦中感受着维护秩序的兴奋;

  不分昼夜,不管上班,休息,在累中充满着坚守责任的激情。

  在车水马龙的氛围中,我们用一颗真诚的心丈量无数个夜晚的漫长;

  在亲人的期待和焦虑中,我们把自己奉献给了美丽而整洁的城市……。

  记得有一次,夜班巡查时,发现有人在违章占道设摊卖西瓜,第一次,我们对当事人进行了教育,对违章行为进行了纠正。可是,当我们再次巡查到同一地方时,该当事人还在那里,根据实际情况,我们想对涉案物品进行依法暂扣,这时,该违章户就大吵大闹,百般阻扰,煽动周围群众,对我们恶语辱骂,说我们不通人性,不知人情,多管闲事,甚至还威胁我们,……,这样,一直僵持了近一个小时。当时,无奈的委屈充满了我的内心,各种情感轰击着我的心灵,当初我引以为荣的为人民服务竟被指责为不通人性,不知人情的多管闲事,我引以为豪的守法,执法竟被辱骂成多此一举。

  我想大声呐喊:

  在一次次误解和伤害中,我们举步艰难;

  在一次次冲击和危险里,我们渴望理解。

  我们有委屈!有辛酸!有愤怒!更有泪水!

  真希望:

  我们这座美丽的城市,街道整洁,没有乱摆乱卖;

  人人都有工作,大家都有收入,不用去违法违章;

  城市干净清洁,没有乱扔,乱丢,乱贴牛皮癣;但是,这可能吗

  "路漫漫其修远兮,吾将上下而求索",我们在坚守为人民服务的理念下,依然在苦苦追寻。在宏观上,希望法律法规能在城管体制机制,执法主体,行政处罚强制措施,与其他相关部门的协调配合等方面确立相关的一系列制度;在微观上,作为我个人来说,还是要不断提高自身素质,严格依法办事,规范操作,做到程序合法,以遵纪守法为荣,在日常管理中,以服务人民为荣,做到勤看,勤说,勤腿。岁岁年年多少事,来来往往何其多,我们城管队员每天巡查的路有二三十里之多,那么,一年,三年,五年呢我国有举世闻名的丝绸之路,长征之路,我们脚下的路能与之媲美吗我想是肯定的。因为这条路同样用热爱,执着,奉献刻写着"为人民服务"的路标!

  亲爱的朋友,如果有一朵鲜艳的牡丹,在一瓣瓣地,默默无闻的盛开绽放,那就是我,是我们,是我们城管无私奉献为人民服务的心!

  我的演讲完了,谢谢大家!!

爱岗敬业演讲稿 篇2

辛勤工作在全行各个岗位的青年员工、朋友们:

  随着金融领域面向国际市场的全面开放,当前的同业竞争之势日趋激烈,硝烟四起。为了赢得更大的发展机遇,各家商业银行纷纷寻求、探索业务创新和发展的新思路。放眼望去,面对压力,技术竞争已成为银行业服务客户、保持竞争优势的关键,谁拥有高新技术,谁就掌握了竞争和发展的主动权。纵览全局,电子银行业务作为我行抢占金融市场份额的重要手段,在贯彻“以员工为中心”的经营思想、丰富业务品种、提高服务质量、降低经营成本以及提升我行综合竞争实力等方面起着至关重要的作用。

  在我行成功上市的大背景下,****行也迎来了良好的发展机遇。作为股份制银行大家园中的一员,为了实现价值最大化,与客户同发展,与祖国共繁荣,我行全体员工应以主人翁的精神,爱岗敬业,勤于奉献,在熟悉电子银行业务知识的基础上,牢固树立强烈的工作责任心,培养一流的团队精神、敬业精神、创新精神、奉献精神,从自身做起,从点滴做起,积极参与、主动投入到电子银行的营销活动中去,

  为了使大家都能成为****行电子银行服务的提供者、体验者和传播者,我们特向全体员工发出如下倡议:

  一、从我做起,积极使用电子银行业务。我们要响应全行的号召,率先成为我行电子银行业务的使用者,通过亲身使用、实际操作,体验电子银行安全、方便和快捷的服务。同时,也为减轻网点员工的工作压力,实现我们网点战略发展目标做出一份贡献。

  二、以点带面,发动全家体验电子银行服务。“星星之火,可以燎原”,我行的每一位员工都是点燃电子银行业务发展之火的一颗火种,让我们一起宣传推广电子银行服务,将行内员工使用电子银行进一步延伸为全家共同使用电子银行。

  三、发挥宣传作用,引导行外客户使用我行电子银行产品。电子银行业务是未来银行业务的发展方向,是我行降低网点压力、节约经营成本的重要手段。我们全体员工作为一份子,都有义务、有责任积极主动地宣传营销电子银行业务。充分发挥每个员工的宣传推动作用,带动行外客户使用我行的电子银行产品,进而将“行内员工用电子银行”延伸为“行内员工推销电子银行”,使我行电子银行服务深入人心。

  四、作为银行员工,使用银行产品,在电子渠道做到“五个一”,即“签约一个产品、带动一个家属、营销一个客户、实现一笔转账、进行一次汇款”。

  “银行发展,我的责任”!请您为我行添砖加瓦,弘扬我行“客户是上帝,员工更是第一”的经营思想,为实现我们的共同理想做出行动!

爱岗敬业演讲稿 篇3

  尊领的各位领导、各位评委、各位同仁:

  大家上午好!

  今天,做为农信社的后来者的我第一次站在这个演讲台上,所以我非常想和大家说说第一次,这也是我今天的演讲题目。那么,大家不打算为我的第一次给予第一次热情的鼓励吗?

  好!非常感谢大家的第一次掌声。人们常说,有一个好的开端就等于成功了一半,有了第一次,就会有第二次、第三次,乃至千万次。您说对吗,朋友们?

  千里之行,始于足下。××农信这十年来,一步一个脚印,一年一个台阶,一路高歌,一路收获,以坚定的步伐一步步地走来,实现了无数的第一次。

  20××年,第一次启动新文化工程;

  20××年,第一次告别手工记账时代;

  20××年,第一次商业银行改制;

  20××年,第一次宣告三年补亏完成;

  20××年,我们第一次全面推进全省县级联社转型;

  20××年,第一次提出完善和创新“六大金融”,铸造了××农信的新辉煌。

  第一次实现了:资产规模最大、贷款规模最大、支农力度最大。

  第一次实现了:网点个数最多、员工数量最多、客户群体最多。

  第一次实现了:信贷产品最全,支农服务功能最全,创新发展方式最全。

  岁月如潮歌似梦。小时候,妈妈带着我第一次走进农村信用社,记忆中还是一排低矮的红房,沥青色的屋顶长着蒿草。

  20××年大学毕业回到老家,第一次参加××农信的面试,荣幸地考入了老家的信用社,那年夏天,我依依不舍地告别父母,第一次来到了大山深处的信用社报到。

  我记得到第一次报到,老主任带我们去的第一个地方是信用社的档案室,那里整齐陈列着一本本泛黄的手工账簿,一个个磨损坏了的老式算盘,一张张张陈旧的办公桌椅,看着我们错愕的表情,主任意味深长地说:没想到吧?

  我还记得一次走访老客户,在他的书桌上放着一本精美的相册,但里边放着的不是相片,而一张张泛黄了的农信社出具的还款凭据,数额从几元到几十万元,他笑笑说:这是我留着给孩子们看的……

  我第一次上柜台碰到是一个拿储钱罐的小男孩。窗外是一双清澈的眼睛,明亮的眸子满是期待,“阿姨,我们班有个同学得了很严重的病,我想换整钱送给他”。我心头一热,那一刻,忽然觉得农信社的工作竟是如此神圣。

  我一个接触的信用社老职工姓张。我叫他张叔,做信贷三十多年,去年检查出肝癌晚期,当我们去探望他时,他表情很坚定地说:“没事儿,我还有一笔贷款没收回来呢。”没过多久,张叔走了,走时只有52岁。

  十年薪火相传。历史的接力棒已经在我们手中,我们决不能辜负老一辈农信人的厚望和重托。所以今天,我要向那些默默坚守岗位的人致敬,向全体员工致敬!感谢你们的坚持和坚守,让我在这里第一次大声的喊出:“农信,我们爱你!”

  十年磨一剑。十年,可能只是千余个日升月落的简单轮回;可能只是十个春夏秋冬的自然循环;成绩背后的艰辛和酸苦,恐怕只有那些亲身参与了××农信十年风雨坎坷历程的人才能真正体会得到。我们要始终记得:有人走过,为我们浇了一瓢水;有人走过,为我们施下一把肥;有人走过,为我们松过一方土;有人走过,为我们除去一片草;有人走过,为我们撑起一片天。

爱岗敬业演讲稿 篇4

  尊敬的各位领导,各位评委:

  我来自格球山通信中心,我演讲的题目是《信念之光》。

  在公司轰轰烈烈开展爱岗敬业,创新服务活动的演讲平台上,不谈责任,不谈素质,而从“信念”切入,是否离题太远?对于一个普通通信工作人员而言,不谈汗水,不谈付出,确由“信念”而发,是否轮廓太大?不!在日益激烈近乎残酷的通信市场竞争中,我们的事业之所以自强不息,开拓创新,我们的公司之所以与时俱进,不断进取,农垦通信的生命与活力来自哪里?分公司决策人的决心与潜力来自哪里?各中心员工们的恒心与毅力来自哪里 ——信念!是信念让我们高高地站在一起,是信念让我们紧紧地团结在一起,是信念让我们牢牢地绑在一起!

  列举持之以恒,契而不舍,任劳任怨,无私奉献,勇攀高峰,勇往直前,多少华美之辞以信念作为基石。纵观多少动人故事,原本来自信念。因为,有信念才有责任感,有信念才有紧迫感,有信念才有使命感!

  不是吗?我们中心的维护班长××,在给用户服务维修电话时,爬墙上房,无意中将早以糟烂不堪的石棉瓦踩断,正在大伙担心他摔着没有,他确自己掏钱买了张新的石棉瓦给用户换上,没有“对不起”没有“谢谢”,在无言的汗水中,用户看到了“信任”,在无言的感动中,我们体会了“责任”!

  营业站长于××,好象从来没有星期天,每到该休息的时候,确正是他最忙的时候。因为,在他的备忘录里,记满了需要维护的宽带网用户。久而久之,人们连修理微机重作程序也找他,把他忙的不亦乐乎,累得筋疲力尽,而他心里想的再简单不过:我给你修好了,你就得多用,我和你处好了,你就不能不用!驱散动于海昊乐此不疲的是什么 是构建和巩固市场的紧迫感!

  各位都熟悉××吧?在家里是众星捧月,在外面是人缘极好,可也时不时地遭来客户的误解甚至漫骂!有位老人心情不好,借酒发挥,交话费时硬说是算错了,交多了,受骗了,电话不用了,大骂出口,××自始至终笑脸相迎,一杯热茶给老人送上,一把椅子扶老人坐下,一张话单给老人解释。次日一早,老人带领家人来到营业厅,至真至诚赔礼道歉,求董秋一定原谅他,董秋的一句话,让众人落下了感动的泪水:“大爷,哪有儿女记恨父母的” ——××,不在意这无端的委屈吗 不!她更在意的是伺候好衣食父母的使命感!

  如果说,××××在行业竞赛的跑道上没有落伍,人们自然想到这个团队的领跑人——杜军,不论什么时候,只要你看见他的身影,立刻就能总结出一个字“忙”!有线路故障,他在现场忙,设备出现问题,他在机房忙,哪里用户需要,他就在哪里忙,夜深人静了,他在案头忙。常年的工作习惯,培育了他风风火火的性格,敏锐客观的思维,他把所有的劳累置之脑后,他认为:为繁荣通信而忙,是一名农垦通信人的无尚荣光。

  谈到这里,让我更确信演讲中题目的选择——信念,让我更清晰我事业所求的目标——信念,让我更珍惜可以舍弃一切而唯一不能舍弃的——信念。

  让我们坚守信念,有上级的正确领导,有我们的共同努力,我们的通信事业就一定能绽放出灿烂的——信念之光!

  谢谢各位 。

爱岗敬业演讲稿 篇5

各位领导,各位老师:

  大家好!今天我演讲的题目是《教师一生,与花相伴》。

  印度大诗人泰戈尔说过:“花的事业是甜蜜的,果的事业是珍贵的,让我干叶的事业吧,因为叶总是谦逊地垂着她的绿荫的。”选择了教师,就是选择了叶的事业,教师的一生,与花相伴。与花相伴的一生,富有诗意而美好。

  当我的演讲稿写到这里的时候,我想起了在今年教师节晚会上让我热泪盈眶的一个平民英雄教师——殷雪梅老师。殷老师是江苏XX市城南小学女教师,20xx年3月31日,殷老师为了拯救身后的她的学生稚嫩的生命,张开双臂,用身躯阻挡着卤莽而来的小轿车……25米,整整25米……小车把殷老师撞出去25米……在这个世界上行走、生活、热爱、奋斗、奉献了的……殷老师52年的生命历程,嘎然跌倒……在殷老师的追悼会上,10万名各界群众挥泪送别,被她救下的孩子跪在地上,泪流满面,他们深深地在呼唤:“殷老师,您快回来啊”,“殷老师,我们想您了”,“殷老师,您永远活在我们心中”……殷老师唯一的爱好就是养养花,但是她实在太忙了,即使是养花,也是挑选那些容易伺候的花,像吊兰、君子兰之类。殷老师最喜欢的歌就是那首《丁香花》,在教师节晚会上,当这首歌响起时,电视机前的我仿佛看见在一片花丛中笑脸绽放美丽异常的殷老师:“那坟前开满鲜花是你多么渴望的美啊,你看啊漫山遍野,你还觉得孤单吗?你听啊有人在唱那首你最爱的歌谣啊,尘世间多少繁芜,从此不必再牵挂……”

  如果说殷老师是一朵花,那十万百姓的送别就是一只生花的笔;如果说殷老师是一片绿叶,那她用生命和爱铸造的叶魂在千万人的心中都树立起了一座坚固的丰碑,成为了我们所有这些为人师者师德师风学习的楷模。

  让爱在教育事业中闪光吧。

爱岗敬业演讲稿 篇6

  您好,普通的一声问候。蕴含着我们每一个营业员对每一位顾客的尊重,我们工作在营业的最前沿,柜台货架成了我们相依相守的舞台。

  急匆匆三四月粉桃逐流水,飘零零二月风筝线儿断。俊男靓女们正沉侵在春风里沐浴爱的阳光时,我们却告别家人赶在了上班的人群中。多少营业员。多少个日夜。多少领导的谆谆教导中我们日复一日年复一年。把美丽把青春默默地奉献。

  既来之则安之。我们有乐趣,我们在最基层的营业中享受生活、理解着生活、理解这工作。

  工作的过程中,我们总结我们发现:关爱别人也是一个人良好的道德修养,平时我们也要重视每一个细节,离别时的一句慢走。雨雪天的一声叮咛。通过关心拉近与顾客的距离。只有给顾客以关爱,才能获得回报,更加稳固我们的顾客群。

  为顾客提供超值服务,也是我们服务范围的延伸。在平时时刻不忘为顾客排忧解难。不管遇到什么样的情况我们都要主动为他们提供帮助,不厌其烦。讲解清楚。做好示范。让他们感觉到物有所值。

  勤奋的工作换来了回报。在我社各项业务蒸蒸日上的同时,领带同事的关心与爱护,这都将成为我更加出色完成工作任务的推动力量。

  我们一步步勤奋向上,一步步见证。彼此相互指点相互扶持。我们风雨同舟我们相濡以沫。在爱岗中学习,在敬业中生存。我们在工作中见证成长我们在岗位上运筹帷幄。

  各位领导。各位同仁。我们是幸运的一代欣逢盛世。这是我们人生难得的际遇。在这火热的事业面前,我们火红的青春正旺盛,火热的心在跳跃。体现价值旺盛我们的奋斗意志。就在今天。走向成功领略人生正始于足下。我们清醒意识到今天的机遇难得。未来的辉煌需要我们的智慧和汗水。我们正肩负使命挺近未来。让我们的岗位在平凡中更加强大,希望大家都相信天道酬勤。谢谢。

爱岗敬业演讲稿 篇7

尊敬的各位领导、各位同事,各位评委:

  大家好!

  首先要感谢大家的信任和支持,给了我这次演讲的机会。我演讲的题目就是:“用心服务,用爱经营,撑起诚信的蓝天”。 作为一名在前台工作的员工,我深深的知道,服务就是一切,服务就是企业的生命,我也深深的知道只有用心了才能做好服务,营业前台是建行服务的窗口,而我们将最直接的展示中国建设银行的形象,但是,我们的工作不可能总是风和日丽。不可避免的,经常有客户因为不满意建行的服务而责骂、刁难我们。我想,这也是因为我们的工作做得不到位吧。 那么,我们怎样才能做到真正 “用心服务”呢?任何一个错误,都会给客户和各个环节的工作带来不必要的麻烦。“用心”服务的过程中,如果你很热心,有耐心,却不够细心,很可能结果事与愿违,好心办错事;如果你细心,却不热心,也没有耐心,纵使你能够解决问题,但一副冷冰冰的面孔又怎么能够得到用户的肯定呢?打个比方,如果说热心和耐心是点亮笑容的烛光,那么细心就是那个默默支撑的烛台。我们要设身处地地为客户着想,尽可能去帮助他们,用自己的真心付出,证明着“用心服务”就是永远从心底里去关爱他人,帮助他人。 随着金融业的不断发展,各家商业银行的竞争也越来越激烈,银行的服务质量和服务水平逐渐成为各商业银行竞争的焦点,而服务也就成了银行的生命线。而我们企业要的是市场,客户要的是服务,而连接客户与企业的命脉就是诚信。诚信是服务的基本要求,只有用心服务,才能得到客户的信赖;只有用心服务,才能使客户在享受建行服务中体验到温馨;也只有用心服务,才能使服务行业在激烈的竞争中立于不败之地。 我们常说,顾客是上帝。但“上帝”也需要真真切切的感觉,而这感觉就来自我们所提供的实实在在的服务,我们对客户的一句亲切问候,一次周到的服务,远不及客户对我们的信任和支持。“用心服务,用爱经营”看似简单的八个字,其实包含了多少内容、多少艰辛、多少付出。我们建行员工正是用自己的心血、汗水和智慧实践着这简单的八个字。秉承“以市场为导向,以客户为中心”的宗旨,使诚信融入我们建行服务的每一个环节。 为了提升服务质量,在工作中,我们严格要求自己,每天准时上班。在服务过程中我们坚持使用十字文明用语,实行站立服务和微笑服务,积极、主动、热情的接待每一位客户,用自己热忱的心,展示着“以客户为中心”就永远向客户报以浓郁的亲情。最近我们分理处实行了手工排号,使排长龙的现象消失了,营业大厅里因站着排队而心生不满的客户也减少了很多,这大大减轻了我们前台的工作压力,使我们能够更好地“用心服务,用爱经营”,正是这种情感,使我们的精神凝为一体,使我们的境界不断升华;督促我们积极进取,不断开拓,为建行事业的发展而不懈努力。 携起手来,让我们肩并肩,用青春的热血铸造建设银行不老的魂!再次感谢大家给我的这次机会,我的演讲完了!谢谢!

爱岗敬业演讲稿 篇8

  尊敬的各位评委、同志们:

  大家好!我是来自射阳湖镇财政所的黄晓黎,我演讲的题目是《践行服务承诺,创建优质窗口》。

  自入职以来,我就在一折通服务窗口从事一折通相关业务的办理。服务窗口是一个对外的部门,所面对的服务对象是本镇最广大的农民群众,代表的是整个财政所的形象。我们始终承诺全心全意为人民服务。

  服务窗口最重要的就是周到的服务与热情的微笑,我们可以设想一下,如果我自己是一名办理业务的人员,当我来到一个陌生的地方,看到的都是一张张陌生的面孔,不知该去哪,不知该找谁办理的时候会有多么的慌张与不安。所以我们服务窗口的标示牌醒目可见,流程图公示上墙,这样一来办理业务的人就不会不知所措,一头雾水了。当他们走近我们的窗口时,迎接他们的将会是我们热情的微笑。记得有一位老人家来办理业务,当他走近窗口的时候,我便看见了他紧张的神情,见他此状我立刻向他微笑,并主动问道:“老爷爷,请问你有什么事吗?”看到我如此热情,老人家的眉头一下子舒展开来,好像认识我一般,与我亲切地交谈。原来他的存折姓名与身份证上的姓名不一致,导致他无法取出存折里的补贴款。我立即为他复印好证件,开好了银行变更通知单后,并不断地提醒他:“一定要带好存折,身份证和通知单,一起给银行的柜台,银行就会帮你改好名字的。”老人家听了高兴地说道:“哎呀,真是太好了,谢谢你啊,我这就去办!”看着老人离去的背影,我也感到了一种幸福。

  服务窗口虽然以服务为本,但我们任何业务办理都是遵循相关的制度规范进行的,绝不会罔顾规章制度。存折的发放与领取看似简单,但每一个领取人都需要进行身份的核实,也就是说领取存折时必须带上自己的身份证明,这一点却让很多领取人不理解。有一次一位前来领取存折的农户,急匆匆地走向窗口:“我来领卡的,快点我回去还有事呢!”我笑了笑回应他:“别着急,我这就帮你查一下。”很巧的是他的名字正好在领取簿上的第一个,他一眼就看到了,很激动地指道:“那,这个就是我的`。”“好的,请把你的身份证给我一下,我要核对身份证号码。”一听这话,他急了:“我出来急,没带身份证,都说了这个是我的,你拿给我就好了啊!”看他情绪突然激动,我立刻放平语气,慢慢地跟他解释:“我们这么做其实这都是为你好啊,如果每个人来领卡都只报个名字,就可以领卡,那万一有人报了你的名字,不是就把你的卡拿走了吗?到时候去哪找他啊?”听了我的话,他沉默了,我顺势安慰他:“如果你今天没空的话,改天来也行,存折放在我们这很安全的,也不会影响你补贴的领取。”这句话似乎解释了他的担忧,并同意改天再来领取存折。其实我们也不想让他们白跑一趟,但这些严格的规定都是本着全心全意为人民服务的宗旨,是切实保障他们利益的举措,我们必须坚持。

  我是财政战线上的一名小兵,但我热爱我的工作,深知它的意义,工作中我不放过任何小细节,力求尽善尽美,让每一位服务对象都能得到满意的服务!

  谢谢大家!

爱岗敬业演讲稿 篇9

尊敬的各位评委、领导、同事们:

  大家好!

  在这小麦翻金浪、花香飘枝头的季节里,打造我们的新形象的行动中,各位朋友,你是否感受到,冀星员工那种追求卓越的品质;是否感受到全体员工努力拼搏,敢于争先的精神;是否感受到冀星人将自己的青春,熔铸到冀星发展的那种热情与干劲?青春跳动的旋律中,奏响了爱我交通的优美乐章;奥运招展的五环旗下,融入了我们奉献青春的无限激情。今天我演讲的题目就是《愿将青春铸冀星》。

  青春,是我们一生中最美丽的季节,她孕育着早春的生机,展现着盛夏的热烈,暗藏着金秋的果实,昭示着寒冬的希望,充满诗意而不缺乏拼搏的激情,时尚浪漫而又饱含着奋斗的艰辛。八年前的一个秋日,我从学校毕业,来到了京石高速公路这个大家庭里,一直从事财务工作。八年过去了,一天天,一年年,从对本职工作陌生、无知到熟悉、深爱,丝丝缕缕的情感早已融入到我的心间。我慢慢懂得了,青春的彩虹中,有一种叫做“责任”的色彩。看看我们那被称为是“河北第一路”上的养护突击队。222公里的公路养护任务,××座桥涵的养护工作,岁月就在那日复一日,年复一年的指尖上流走,就在那挥舞的镐锹间飞过。公路养护质量指数一次次被刷新,所管辖路段永远是安全畅通!然而,这安全畅通的背后,是无数养护人默默无闻的付出!

  养护三工区主任××是这条道路建设的参与者和见证者,不善言语的他,只要说起这条路时立即象换了个人,谈起话来滔滔不绝,简直就是一副“活地图”。

  无论在微熹初动的清晨,还是宁静壮丽的黄昏,甚至是风清月朗的星夜,都有他率队巡查的身影,那百里高速流淌着的桔红闪烁,是××和他的队员们无私奉献的情怀。不,在闪烁的桔红中,有一道特别耀眼的鱼白!那就是××!别人的衣服是亮丽的桔红,他的衣服却泛着鱼白色!

  为什么呢?

  晒的!淋的!汗水浸泡的!

  记得去年8月,为了及时修复路面坑塘,他带领大家冒着酷暑连续奋战。当时,路面和周围空气温度达到了六七十度,沥青混合料温度更是高达170度,在别人因酷热轮番上阵的时候,他却始终坚守在第一线。他说:“路面就是我们的脸面,再苦再累也要维护好它。”就这样,日复一日,年复一年,一件工作服就把美丽的桔红洒在路上,把灰白留给了自己!

  奉献是爱岗的表现,奉献是敬业的表现,爱岗敬业不仅是一种可贵的道德品质,更是一种执着的人生追求。

  养护中心不是部队,但却有着和部队一样军事化的管理和快速反应能力。

  记得去年临近春节,华北地区降了一场多年罕见的大雪,几个小时内,路上积雪厚达10多公分。此时又逢春运高峰期,车流量很大,积了雪的路面异常湿滑,车辆行驶安全受到严重危胁!京石高速面临着通车以来最严峻的一次考验!

  雪情就是命令!已经在春节期间连续工作好几天的××,立即带着他的养护队伍,全面出动,上路作业。这是一场人与自然的搏斗,在随后的两天时间里,××连续在一线奋战了48个小时。他们在重点路段和桥面抛洒融雪剂。就是这融雪剂,其超强的化学成分,不仅烧衣服,更是把人的手烧的生疼。

  就是在这样恶劣的条件下,××始终冲锋在前。最终,在××和三工区全体干部员工的努力下,积雪排除了,道路畅通了,可是××的嗓子喊哑了,眼熬红了,衣服湿透了,还有那在洒有融雪剂道路上走来走去的双脚,已经和鞋子沾在一起,脱都脱不下来。

  多少年过去了,作为一名××员,他为他所从事的本职工作付出了辛勤的劳动,牺牲了无数个节假日和星期天,时间长了,同学、朋友们不理解,说不想见他们,连在一起喝杯酒、叙叙旧的机会都很难;家人更是牢骚满腹,说他把家当成了旅馆,把单位当成了家,说他是一台只会干活的机器,心里根本没有这个家。每当这时,他总是愧疚地说:“是的,我也很清楚,在父母面前我不是一个好孝子,在妻子面前也不是一个好丈夫,在孩子面前更不是一个好父亲。但我知道,家里的事再大也是小事,工作上的事再小也是大事;朋友少见几次没有关系,本职工作少干几样那就是大问题!”

  春去秋来,寒冬酷暑,晴天一身土,雨天一身泥,雪天裤脚满是冰,我们的养护工人就是这样日复一日年复一年,用实际行动诠释着“责任”与“奉献”。在冀星公司这样一个大家庭里,还有更多象××这样优秀的员工在自己的工作岗位上默默奉献着。他们是京石的中流砥柱,他们以忘我的实际行动,铸就了可歌可泣的“冀星魂”。

  大家一定注意到了我胸前佩戴的这枚红色印章,再过不到一个月也就是20xx年6月18日,我即将转正成为一名党员。面对着许多前辈们多似繁星的光辉事迹,我苍白的语言又怎能说尽!我只能暗自立誓:作为这个群体中年轻的一员,在鲜红党旗的指引下,我将用青春的热血、无私的胸怀、毕生的精力,来实践我无悔的入党誓言!

爱岗敬业演讲稿 篇10

  我是一名当代大学生,今天我想就我作为一名大学生如何在信合这块肥沃的土壤里成长发展谈点自己的感受,抒发个人情怀。此刻,我是惶恐不安,我哪有什么先进事迹呢?我只不过是做了我应该做的工作,更何况,像这样的工作还应该做得更好,今天只能说是和各位同仁共同交流工作中的心得体会。20xx年9月,我大学刚毕业,就踏上了信用社工作的岗位。和那些刚步出校门,走向社会的许多大学生一样,心中充满美丽的梦想,血液中涌动着对未来的激情。憧憬火热的事业,渴望实现人生价值,渴望人生的成功。刚开始工作我分配在内部储蓄岗,工作的清闲渐渐让我恐慌起来,整天没几笔业务。那段时间是我们沙岗信用社历史上最受煎熬的一段日子,企业改制,并入合作基金会,与政府关系紧张,在群众中也形成不良的影响。信用社威望不高,农行、邮储乘机抢夺市场,抢夺我们的客源。我们社当年存款负增长,而农行却上升1400多万,邮储也上升800多万,而且好的开户单位几乎全跑到农行去了。这时,我看到一个人,他在为沙岗信用社所处的经营困境而忧心忡忡,寝食不安,他在为力挽沙岗信用社的颓势而奋力工作,几乎是心力交瘁。他就是我们的主任王玉文同志,那时,我和他一起值班,我从没有看到他睡一个安稳觉,常常是辗转反侧,半夜爬起来抽烟。有时,他和我几乎是彻夜畅谈,谈目前所面临的挑战,谈如何打开工作新局面,谈如何营造经营环境,谈如何实现经营目标,谈如何增加职工收入。让我最受感触的是他让我明确了正确的人生观、价值观,人生的奋斗从何开始,人生的价值从何体现。让我最受教育的是他向我灌输了信用社服务的理念:服务是竞争的核心。在我的印象中,他从不用空洞的说教,而是旁征博引,渊源深厚。从他的广博知识中,我看到了自己的不足;从他高度的责任心、使命感中,我树立了自己的责任心和使命感;从他的敬业精神中,我明确了自己的奋斗方向;从他的经营理念中,我实证了服务至上的宗旨。我暗下决心,把三尺柜台作为展示当代大学生风采的平台,作为展现沙岗信用社形象的窗口,作为展现海安信合精神风貌的窗口。

  今天,我成功地实现了当初的誓言。我们沙岗信用社的服务面貌已大为改观,我的个人形象也通过服务得到了客户的赞扬,同事的赞许,领导的表扬。三年多来,我一直都在仔细认真揣摩如何做好柜面服务。在不断的总结和提高中,我摸索到一套行之有效的服务方法。

  首先,做好服务,必须具备高素质。个人的良好素质是通过你的知识、你的工作、你的待人接物、你丰富的个人内涵等方面综合体现的。以过硬的业务技能为客户提供服务。我的计算机操作技能在全系统不算什么高手,但在进行业务操作的时候,我注意动作的连贯性和协调性。在确保正确的情况下,给顾客以美的享受,这是向客户展示个人能力的机会,更是树立信用社形象的好机会。高素质体现的第二个方面就是接待客户礼仪大方。我们提供的文明优质服务,我认为首先是一种内心的深刻感受,而不是生硬的词语和格式化的程序,我的客户到我这里来都有一种到家的感觉。高素质体现的第三个方面,做行家,说行话。做到这一点就要加强学习,知识面要宽,理解问题要深刻,对信用社经营的金融产品要全部熟练掌握。有一位企业老板,到我社开设基本存款账户,需要验资50万,可是钱存在南通,携带不便,加上我们的活期储蓄存折只在海安范围内通存通兑,我就替她想了很多种方法,最后利用金桥卡为其解决了难题,通过办理业务和谈话交流,他改变了我们信用社服务手段落后的观念,可见,高素质员工的服务既能塑造自身形象,更能展现整个信用社的良好形象。

  感动你的客户。感动是一种心灵的颤动和情感的升华。感动客户,首先要为我们广大客户的勤奋、善良、创造、节俭的精神所感动,带着这样的心态去为我们的客户服务,才能感动客户。每一位到我们信用社来存款的客户,他们的钱都是付出了辛勤的劳动而积攒下来的,每次接过他们的钱,我的内心就油然升起一种对他们的崇敬。有一位叫刘国兴的客户,他是做豆制品生意的,我每天上班的第一笔业务就是他存的1000多元零币、残损币,天天如此,而且存到一定数目就取走,我从来没有嫌麻烦,也没有责备他存的钱是"过汤面"。每次来,我都是嘘寒问暖,人家赚钱也不容易,每天做豆制品都工作大半夜,天亮前还要把这些豆制品送到附近几个乡镇,他的工作比我辛苦多了。我始终带着这种被他感动的心情去为他服务,几个月下来后,他深深地被我感动了,觉得很过意不去,除了逢人便夸我社的服务好之外,还主动联系生意场上的朋友到我社办理业务,为我社介绍了很多新的客户。其次就是给客户以关爱。关爱别人是一个人良好的道德修养,更何况我们对客户的关爱就是对我们自己饭碗的关爱。平时工作中,我很注重细节,夏天一条毛巾、冬天一杯开水、雨雪天一声叮咛。利用办理业务的过程主动与客户拉家常,子女在哪里上学,成绩怎么样,老人身体怎么样,今年收入怎么样,通过关心拉近与客户的距离。去年下半年,有位客户来我社取款,通过了解,这位客户的孩子在曲塘中学读高二,成绩不太行,想花钱拜托一下老师,我想,农村里赚点钱也不容易,就联系了曲塘中学的一个好友,帮忙打了一个招呼,解决了问题。帮客户的忙就是帮自己的忙,去年年底,这位客户将农行到期的存款陆续地全部存到了信用社。我深刻体会到:只有给客户以关爱,视客户为亲人,才能获得客户的回报。

  走进客户的心。优质的服务其实是心与心的交流。走进客户的心,从客户的需求出发,来推荐我们的金融产品,才能真正抓住客户。这就要求我们在平时服务中多听客户的建议,多积累资料,到了具体服务时,主动迎合客户的心理,尤其是一些老客户、大户、优良客户,为他们设置合理的储种、存期,为他们做恰当的家庭理财。仅就教育储蓄而言,刚接触时客户不了解,我向他们作细心、客观的介绍,为他们设置合理的存期、月存金额、零整周期,吸引了不少客户,现在,教育储蓄已经成为老客户的首选储种。走进客户的心还在于服务方式的改进,比如特定客户上门服务。有位老客户叫王宝来,开了一个小超市,每两三个月就有钱存,有一段时间忽然不来了,我利用中午时间主动上门,情况一了解,两千元全是破币,他说怕浪费我们的时间,我打消了他的顾虑,花了两个多小时整好了两千元残破币,存了起来。加油站的邵文成老板一元硬币需求量较大,常到我这里来兑换,时间长了过意不去,舍近求远到别的行社兑换,我知道这一情况后,到了一定的时间,就主动把零币送到他家,长此以往,他成了我们的忠实客户。服务源自于真诚,只有通过心贴心的服务才能走进客户的心,才能建立起信用社长期稳定的客户群。

  为客户提供超值服务。超值服务是服务范围的延伸。在平时工作中,时刻不忘为客户排忧解难。由于结算手段的不断更新进步,乡镇企业会计不了解新的结算手段,在办理结算业务时,凭证不知如何规范填写,章戳不敢盖,背书不敢填,不知道怎么使用支付密码器,每遇到这样的情况,我都是主动为他们提供帮助,不厌其烦,讲解清楚,做好示范。

  工作三年多来,我在工作上小有成绩,这都是领导和同事们不断鼓励的结果。我们的王玉文主任每次开会必谈服务,每有客户反馈服务质量提高的信息,他都不忘回来鼓励我:"晓兵啊,×××今天在我面前夸你呢!"这都给我以极大的鼓舞,让我有一种不全身心投入就无以报答领导无以报答客户的感受。三年多来,我一门心思扑在工作上,每晚最后一个轧帐下班,晚上加班我第一个到,吃饭我最后一个捧饭碗,苦活累活我第一个走在前面,档案建设我都拣重担挑。去年沙岗到南莫之间修路造桥,运钞车过不来,调送款接送包,都要赶到南莫信用社,不管刮风下雨,每天我都抢着跑。独木不成林,在与同事合作中,我不仅做好自己份内事,还帮助其他同事一同干好工作,尤其在业务交流上,主动向同事们介绍自己工作中的好方法,悉心帮助业务不太熟练的同志提高操作技能,帮助他们共同提高业务水平,提高我们整体的服务质量。节假日休息,我经常抽出一定的时间回访我们社的客户,请他们谈我们的不足,谈他们的需求,改进我们的工作。

  勤奋的工作换来了丰厚的回报,在我社各项业务蒸蒸日上的同时,连续两年,我被选为县联社先进个人,这次又被推荐为省联社先进个人。我们的马理事长以及联社其他领导也多次在不同场合对我的工作给予了肯定和表扬。我的内心激动不安,作为一个普通职工,仅取得了一点细微的成绩,却受到领导的如此关心爱护,这都将成为我今后更加出色工作的巨大推动力量。

  各位领导、各位同仁,我们是幸运的一代,欣逢海安信合盛世,这是我们人生难得的际遇。在这样火热的事业面前,我们火红的青春正旺盛,火热的心在跳跃。体现价值、旺盛我们的奋斗意志,就在今天;走向成功、领略人生风光,正始于我们足下。我们清醒意识到,今天的机遇难得,未来的辉煌需要我们的智慧和汗水。我们正肩负使命,挺进未来。

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