大学生实习报告

时间:2022-10-23 22:40:38 实习报告 我要投稿

关于大学生实习报告三篇

  随着个人的文明素养不断提升,接触并使用报告的人越来越多,我们在写报告的时候要注意涵盖报告的基本要素。那么,报告到底怎么写才合适呢?下面是小编精心整理的大学生实习报告3篇,仅供参考,欢迎大家阅读。

关于大学生实习报告三篇

大学生实习报告 篇1

尊敬的老师:

  我是学院xx级营销专业的学生,xx年7月份毕业离开学校后,我来到了啤酒集团公司,成为一名实习业务员,经过培训合格后,我进入了河南金星啤酒销售总公司;于是我被派往豫东的太康销售分公司,我从基层的访销员,实习业务员做起,时至今日已有三个月了。

  在这段时间里,我学到了很多在书本中学不到的营销知识,这让我个人更加的成熟和坚强;在实习工作中,当我遇到工作中的困难时,曾夜不能寐的思考解决方法,因为我始终相信方法总比困难多;在具体的市场上,曾受到无数次的拒绝和嘲讽,有多少次在深夜里独自一个人哭泣,有多少次已经决定卷铺盖离开;可是第二天又早早的投入到了新的工作当中,因为我始终相信:生命在于坚持,我可以接受失败,但我却拒绝放弃!

  就这样,一个月,两个月过去了,我坚持了下来;如今的我已经变的老练和成熟了,在工作中积极向上,善于发现问题,并及时的解决,曾多次受到主管经理和副总的表扬;在具体的市场上,能很好的处理同客户的关系,同时维护好同终端的客情关系,从而让我感受到了营销给我带来的乐趣!

  首先,我介绍一下所在市场的基本情况,我所在的太康市场是豫东深度分销的楷模,实行的是大客户与小客户相结合的乡镇代理体制,除了县城的几位大客户外,在每一个乡镇设一个一级经销商,是完全的市场精耕。

  其次,我很有幸能够参加20xx年啤酒大战,感受啤酒营销,在我们区域市场的主要竞争对手是流通领域的维雪啤酒,餐饮渠道的雪花啤酒,当然了还有其他品牌的啤酒,如青岛啤酒,燕京啤酒等等。

  在3月和4月份是啤酒竞争最为激烈的时间,因为都在抢占市场;我们金星也组织了大规模的铺货活动,比如把金星旗下的新一代,小麦啤酒等进行大的促销,并迅速的占领了优势市场,赢得了主动!

  在抢占市场的时刻,在流通领域里铺货时,作为总公司的主打产品金星新一代的促销政策是10带2加1。8升的大豆油,展示两个月,27元/箱;维雪20带 3,28元/箱;雪花10带2,28元/箱;竞争是相当的激烈。在县城的`每一个终端店都是必争之地,各个厂家都在抢,真是一场没有硝烟的战争!

  在餐饮领域的竞争,更是在比拼实力,都在买店,你出3000,我出5000,经过较量我们金星买断了大部分饭店,但也付出了沉重的代价,花费了将近200万买店费!

  时止今天,我的实习期已经结束了,在这三个月当中,我付出了很多的辛劳,同时也收获了硕果;由于我在这段时间里表现出色,已成为集团公司的一名正式销售人员,享受国家统筹及优厚的薪酬待遇。

  最后,感谢我的母校——河南商业高等专科学校,一直以来对我的培养,感谢市场营销系全体老师传授给我的营销知识,感谢三年以来教育过我的所有老师!学生在此向你们敬礼了,你们辛苦了!

  感谢当初录用我的集团人力资源总部的段部长和唐部长,同时再次感谢营销部长唐文广先生对我营销知识的指导和教诲!

大学生实习报告 篇2

  自从走进了年夜学,就业问题就似乎老是环绕在我们的身边,成了说不完的话题。在现今社会,招聘会上的年夜字报都总写着“有经验者优先”,可还在校园里面的我们这班学子社会经验又会拥有若干好多呢?为了拓展自身的常识面,扩年夜与社会的接触面,增添小我在社会竞争中的经验,磨炼和提高自己的能力,以便在往后结业后能真正真正走入社会,能够顺应国内外的经济形势的转变,而且能够在糊口和工作中很好地措置各方面的问题,实践,就是把我们在黉舍所学的理论常识,运用到客不美观现实中去,使自己所学的理论常识有用武之地。只学不实践,那么所学的就等于零。理论应该与实践相连系。另一方面,实践可为往后找工作打基本。经由过程这段时刻的实习,学到一些在黉舍里学不到的工具。因为情形的分歧,接触的人与事分歧,从中所学的工具自然就纷歧样了。要学会从实践中进修,从进修中实践。而且在中国的经济飞速成长,又插手了世贸,国内外经济日趋转变,天天都不竭有新的工具涌现,在拥有了越来越多的机缘的同时,也有了更多的挑战,前天才刚学到的常识可能在今天就已经被裁减失踪了,中国的经济越和外面接轨,对于人才的要求就会越来越高,我们不只要学勤黉舍里所学到的常识,还要不竭从糊口中,实践中学其他常识,不竭地从各方面武装自已,才能在竞争中凸起自已,默示自已。中国20xx年上海世界博览会(epo20xx),是第41届世界博览会。于20xx年5月1日至10月31日时代,在中国上海市进行。此次世博会也是由中国举办的首届世界博览会。我很侥幸此次是奔赴上海去实习。

  一、实习单元介绍:上海酒店:上海酒店坐落于上海区高新手艺开发区。地舆位置优胜,交通便利,45分钟的车程至上海浦东机场,15分钟的车程至上海虹桥机场。邻接商业区,地铁一号线可达市中心各富贵商业区。酒店四周情形幽雅,是商务人士的理想选择之地。

  二、实习时刻

  20xx年4月28号——8月15号

  三、实习岗位介绍

  就读于学院的我在进修了3年多的理论常识后,终于有踏上社会进行实习的机缘了。我于20xx年4月28在黉舍的放置下进入上海年夜酒店实习,三个月先后在前台和商务中心进行进修。4月28号抵达酒店,和酒店负责人碰头,办了一些相关手续。4月29号上午起头进行根基的培训和员工手册的进修,并进行查核。酒店负责人带我们参不美观酒店,体味各个部门,下战书进行工作放置,我被分到了前台,首要负责收银,随后前台司理率领我们体味我们工作的处所,并带我们去制服房领工作服。4月30号起头进行收银工作的简单培训,直到这时才体味收银工作的首要工作内容和职责,说真话那时我斗劲害怕,收银员工作不累但得万分细心,因为收银工作直接和钱打交道,不容一丝轻率。前台作为酒店的第一接待部门,是最先对客人发生影响并做出处事的部门。一家酒店的效率以及利润的缔造,根基上都是从这里起头的。

  前台的工作首要分成接待及客房发卖,挂号入住,退房及费用结算,客人答疑及处事要求措置,电话转接,营业。此外前台作为客人直接接触的部门,所以客人的良多要求并不会直接向楼层处事员提出,而是选择他们最先接触的部门――前台,是以前台还要作为整个酒店的协调中心进行工作,5月4号我起头正式在前台工作,我作为实习生只是看前辈们若何操作,并当真做好笔记,一个礼拜之后慢慢对工作有了必然的体味。开初我并不敢和客人接触,因为害怕犯错,自己也年夜白应该亲自操作才能学到更多的工具,但老是不能说服自己,收银工作需要更谨严,更多的领受经验,迅速成长。后来终于在前辈们的辅佐下起头实践操作,虽然经常犯错,不外学到的工具越来越多,半个月后,我已经根基熟悉收银工作的流程,并顺遂辅佐客人退房,兑换外币等。天天带着倦怠的身子回到宿舍,躺下就再也起不来了,全身酸疼得发软,腿脚发胀h有收成,能碰着各界各色的人,作为一只糊口在纯挚的黉舍的我,这真是进入社会钱的一个阶梯,为我此后进入复杂的社会奠基了基本。

  此次实习让我年夜白了良多事理:在工作岗位上要有强烈的责任感,对自己的岗位负责,对自己的工作负责。当天的工作必需当天完成,若是出了差错,必需为自己的失踪误负责。在工作中要不怕辛劳,不怕坚苦,要有毅力,有耐心,才能将工作做好做完。

  此次实习让同窗之间增进了距离,让我们知道合作的主要性。实习时每个年夜学生城市拥有的一段难忘的履历,让我们在实践中体味社会,让我们学会了良多在课本上没有的工具,长了见识……

  (一)实习收成

  1、处事意识的提高

  对于饭馆等处事行业来讲,处事质量无疑是其焦点竞争力之一,是它的生命线。高水平的处事质量不仅能够为顾客留下深刻的印象,为其再次

  惠临打下基本,而且能够使顾客倍感尊荣,为饭馆树立精采的品牌和形象。经由过程饭馆的进修和日常平常的强化操练,磨炼了我的处事意识,养成了面临客人连结微笑的'好习惯;学会了用尺度的礼仪礼貌待客;年夜白了学好外语的主要性。

  2、处事水平的提高

  经由了半个多月的实习,使我们对饭馆的根基营业和操作有了必然地体味。礼貌是一小我综合素

  质的集中反映,饭馆加倍如斯。要敢于启齿向人问好,在向人问好的过程中还要做到三到:口到,眼到,神到,一项都不能少。对于客人的要求,要尽全力去知足,尽管有些不是我们职责规模的工作,也要死力帮其传达;尽管有些要求不合理、不能办到,也应该要用委婉的语气拒绝,帮客人追求其他解决体例。

  (二)实习体味

  1、实习才刚刚起头

  实习虽然只是我学生生涯生计中的一小段时刻,但在工作过程中,我不是以挣得薪酬为方针,而是时刻以一个中学生,尤其是以一个社会工作者的尺度去向事别人。仅有一颗爱心是不够的,我所进修的是一种意识,处事别人的意识。也许自己往后不必然在处事行业内就业,但这种关心他人,奉献社会的意识将永存。

  2、实习是一个接触社会的过程

  经由过程此次实习,我斗劲周全地体味了饭馆的组织构架和营业经营,接触了形形色色的客人,同时还结识了良多很好的同事和伴侣,他们让我更深刻地体味社会,他们拓宽了我的视野,也教会了我若何去顺应社会融入社会。

  3、实习与未来的就业

  实习过程中,让我提前接触了社会,熟悉到了当今的就业形势,并为自己不久后的就业打行为算作了一次提前筹谋。经由过程此次实习,我发现了自己与社会的契合点,为我的就业标的目的做了一个指引。

  四、称谢

  感谢感动黉舍和实习单元给了我此次实习的机缘,此次实习给了我一个磨炼的机缘,让我坦荡了眼界。。往后我会继续全力,继续进修,丰硕常识,提高自己的综合能力。

大学生实习报告 篇3

  我首先简单介绍一下这家公司。武汉君安投资担保有限公司系经武汉市工商行政管理局批准成立的企业法人,注册资本 20xx 万元人民币。是银行指定的为其个人信贷业务提供专业配套服务的公司,公司在武汉商业金融中心,武汉市建设大道933号武汉市商业银行广场1610室。

  回顾走过的点点滴滴,实习的过程即难忘又充实。短短的一个月实习,让我从一个从未接触过金融担保行业的普通学生,逐渐了解和熟悉了金融担保业的基本专业知识,业务流程以及现代公司的运营理念和工作方式,使我受益非浅。

  刚进公司,公司标准化的写字楼环境给了我非常好的印象,公司的各种业务业绩表格悬挂于醒目的地方,看得出公司是一个十分重视业绩和效率的,会议休息室里有员工们各种游玩活动的相片,让人觉得非常温馨,各种细节展现给我的是公司有其特有的企业文化,不像个别皮包公司那样一看就是没有长远规划和打算的。

  我受到了该公司总经理宋萍女士的热情接待,在了解了我的基本情况之后,她向我介绍了公司的基本情况和发展规划,我也表达了我对这个行业的浓厚兴趣和一些见解,宋总对我的回答比较满意和赞赏,并希望我在公司实习的期间能积攒到一些工作经验也能通过自身专业的知识为公司做出一点贡献,简短的交谈之后宋总安排我由公司新进的一名刚毕业于武汉大学的试用员工吴聆女士带领培训,共同学习公司业务和规章制度。

  首先学习的是与公司新近员工必学的商务礼仪和公司制度。公司资料非常多,我整整花了一天的时间才把这些资料阅读完。仔细想想当天的收获我发现有很多地方我没能达到公司的要求,比如我的着装,一身休闲装束,公司要求上班期间冬天必须是职业西装和领带皮鞋,夏天必须是长裤衬衫和皮鞋,再比如当天我去洗手间时桌子上的资料还是乱七八糟的放在一边,以为自己很快就会回来无关紧要,但公司有明文规定:离开自己的办公区必须把桌面清洁干净堆放整洁,离开办公桌必须把椅子还原,否则一旦发现处罚20元。下午我在学习资料时我所在的办公区电话响了,我很礼貌的先说了“您好”再询问了对方具体事情,等事情解决之后我挂断了电话,本自以为很正确的处理方式在公司规定里这仍然是不合要求的,公司规定接电话必须先说“您好,君安担保”以表明自己的身份也避免打错电话者的骚扰,电话结束时必须等待对方先挂机自己才能挂机以表示礼貌。还有很多平时我没有想到的规定,或者说想到过也没在意过的规定,好在大家看我第一次来上班也就原谅了我这次。通过这次公司规章的学习我突然觉得自己办事不太严谨的'习惯必须努力改掉,否则很难适应现在公司的工作方式。

  接下来的几天我认真的学习了与公司业务息息相关的《中华人民共和国担保法》,说实话第一次接触金融法规对担保法里很多专业术语不太了解,比如不太了解抵押与质押的区别,抵押权、留置权、动产质押、权利质押、反但保人等专业词汇的具体解释,使我读起这部法律十分吃力,由于该法里面的权责义务太多和明细,我在后来对于借、贷和担保三方的权责义务越看越糊涂,思想上出现了一些畏难情绪。吴聆很快发现了我的困难,正好她就是金融学毕业,她很热心的用她的专业知识为我一一讲解这些繁琐的权责义务关系以及相关名词的解释。在后来的学习中由于吴聆的通俗讲解,我又自学了《担保法司法解释》、《中华人民共和国合同法》、《纳税担保试行办法》,而且基本可以比较顺利的学习其他的法规,学习了国家关于担保行业的大政方针之后,我基本了解了担保行业所从事的业务性质、业务范围和业务特点,但是对于公司具体的业务操作流程仍是一片空白。

  下一步的实习计划理所当然的转移到公司的业务流程上来了。吴聆把公司的结构体系具体职能又向我讲解了一遍。公司最上是董事会,下面是总经理,在下面细分为几个部门,财务部、行政人力资源部、内勤流转部、车贷部、房贷部、教育贷款部等,由于公司仍处在初期发展,部门再没有细分下去。作为一名实习生不可能在三四周里把公司各个部门的具体业务都掌握。吴聆告诉我了后面的实习计划安排,由于深圳总部的工程师不能及时回来,按照我的专业,后面的任务是在基本了解和熟悉公司业务流程的基础上对公司新买的办公自动化系统(OA)作必要的一些初始化设置和管理。

  我的压力一下子加大了,虽然我学的是信息管理专业但是办公自动化我也从未亲身接触过,实在没把握能冒充工程师去给公司处理技术难题。但是既然是来实习来学习,既然接到任务,我还是必须认真去完成的。接下来的一周,我开始努力学习公司业务,从房贷业务入手,一边学习具体业务,一边帮房贷部黄经理处理日常文书工作。房贷担保业务是君安的主要业务,公司大部分的案子(他们把一个具体业务统称为“案子”)都是房贷业务,说明房贷在公司举足轻重的地位。通过对《武汉君安投资担保有限公司个人消费贷款担保业务操作实施细则》的学习,加上仔细观察一个案子的流转过程,我基本弄清了案子从客户经理,到房贷部,到内勤流转部,到行政部门之间的复杂关系,各种单据的部门联系和用途,以及合同特别是格式合同的填写。不局限于此,由于房贷业务十分复杂,这中间又牵扯到房地局、银行、房屋中介机构、评估公司、保险公司等多家单位的业务往来,单据也十分多,为此我也是经常请教黄经理,黄经理也是很耐心的一一为我讲解。

  公司其他部门的业务都是十分相通的,在房贷部学习了大部分业务流程之后,对于其他部门的基本流程我学习得也非常快,在后半周的时间基本都能够帮助各个部门的员工处理一些事情。压力到最后就剩下如何处理公司的OA系统了。公司是在一月前买的“用友志远OA系统”,系统一直连到在深圳的集团公司,那边的董事会一直要求公司能尽快上马这个系统,以便能及时掌握公司的运营情况,但是工程师由于一些原因一直不能从深圳赶来。公司把这个任务给了我,我要面子接下来就后悔了,弄不好那就不是面子的问题了,这可关系到公司的发展。我意识到这个任务的重要性,要来了该系统的使用说明(电子版),没想到整整有14M的文本文件。周末在家,天天挑夜灯研究,不明白的干脆到网上找,为此我还专门注册了用友公司的论坛,在上面咨询。好在我的专业比较对口,自己在学校还算比较努力,在后来的具体应用的时候我综合了各方面的资料,《管理信息系统》、《网络技术》、《软件工程》以及《数据库技术》的相关知识来解决一些技术问题。系统的入手是从各种专用表单开始的,那是办公自动化的基础,其实我后来认为这个系统的核心就是:通过计算机网络技术,使电子表单的能以公司特定的流程自动传递,从而提高工作效率,协同完成目标工作,当然仅是我的理解。所以表单的制作和流程的设置是系统的核心内容。

  制作表单是件异常繁杂的事情,耗费时间不说,你还要知道哪些表单该做哪些不该做,该做的做哪些,如何分类,具体怎么做,虽然我面前有一些参考表单式样,但是必须结合公司的情况,所以基本上每个表单式样都是要修改的。我花了整整花了三天时间制作了诸如《催款通知单》、《请假单》、《经费审批单》、《工资发放单》等整整124个表单,让后就是运用《软件工程》、《管理信息系统》知识来为各个表单手绘流程图,让后报各个经理审阅,对的就按照这个流程输入系统,否则就修改甚至干脆重新画。

  系统大头的工作总算弄完了,接着我又得把系统其他板块得功能设置逐步完善和个性化处理,如各个员工基本信息的录入、信息发布栏的设置、公文管理栏的公文录入、日程计划会议栏的信息录入等等。

  基本完毕之后,我向各个经理提出申请,公司专门抽出一个下午,由我向各个员工讲解这个系统的使用方法和注意事项。那天,我感觉十分的自信和自豪,没想到自己从一周前的门外汉变成了公司里少有的OA系统“专家”还能为他们“上课”。从那之后,哪些本来有些看不起实习生的员工,也对我有些刮目相看了。

  由于我提前完成了实习的任务,最后几天的实习是有些自由的,我向宋总提出了要求,想出去学点业务,她欣然同意了,并指派了公司客户经理陈璇峰带我外出。

  那几天,陈经理一连几天带我去了几个客户家里,谈了三笔二手房业务。每天外出的时候要签出并告知大致回来的时间,回公司要签到,制度非常严,我先认为在户外办公应该比较自由的想法显得十分幼稚,而且由于客户经理的外出经费有限,五站路的路程,他们基本都是步行到各个客户家,跑了几天我的脚都磨肿了。这些客户经理战斗在公司业务的最前线,不仅要负责公司业务的推广,接洽客户,了解客户情况,还要对客户的信息真实性负责,也要负责整个案子的流转过程,到各个单位办理业务直到整个案子结案。客户经理的收入虽然不算很低,但是是个十分累的职务,“我们的部门经理都是从业务员升上来的。”陈经理一句话,好像在告诉我不要现因为工作累而轻易放弃,艰辛是成功的第一步。

  我为期四周的实习,结束了。正如我开头所说:“时间虽短,收获不少。”你可能会问我收获在哪里?为此我总结以下五点,也算是为此次毕业实习画上一个圆满的句号:

  1。使我了解和熟悉了现代企业,特别使金融企业的运营理念和工作方式,了解一些基本商务礼仪,懂得了如何严谨踏实做事,如何诚实守信做人。

  2。使我了解和熟悉了担保行业乃至金融行业的行业法规、专业流程和专业技能。

  3。使我学以致用,把所学运用到了具体的实践中,不但强化了我的专业技能还培养了我动手能力和创新能力。

  4。使我在一个崭新的公司环境里,增强了团队协作能力,积攒了上下级沟通的方式技巧等有用的社交技能,增强了自信心和荣誉感。

  5。使我踏出校门了解到社会真实的一面,为我日后就业择业提供经验,也为我日后形成一个成熟的职业规划提供了第一手材料。

  末了,感谢武汉君安投资担保有限公司为我提供的宝贵实习机会,也感谢学院三年来对我的精心培养。

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