关于工会年终工作总结范文（精选7篇）

　　总结就是对一个时期的学习、工作或其完成情况进行一次全面系统的回顾和分析的书面材料，它可以给我们下一阶段的学习和工作生活做指导，不妨让我们认真地完成总结吧。总结怎么写才能发挥它的作用呢？以下是小编收集整理的工会年终工作总结，仅供参考，欢迎大家阅读。

关于工会年终工作总结范文（精选7篇）

　　工会年终工作总结 1

　　随着学期工作的结束，我校工会工作也告一段落，回顾一年来开展的各项工作，我们履行了基层工会的职能，发挥教师的集体优势，开展了形式多样、丰富多采的活动，丰富了业余文化生活，增加了集体的凝聚力，使学校的教育教学工作取得了很大成绩。

　　一、弘扬师德精神

　　提高教职工职业道德水平德为师之本，无德无以为师，师德素质的高低不仅反映出教师个体的思想境界的高低，价值取向的正误，更主要的是向社会展示教师怎样的整体形象，教师用怎样的行为引导下一代，在学生心中留下怎样的烙印。因此，师德建设工程，始终是我们学校工作的重中之重。本学年我们以县教育工会提出的“师德高尚、为人师表、业务精良、勇于奉献”为主题，以“做学生喜欢、家长信任、人民满意的教师”为口号。以“七个一”为内容，开展系列师德教育活动。

　　1.学教师礼仪知识树优秀师德形象利用“三八国际劳动妇女节”时间，组织全体教职工观看教师礼仪光盘活动，并以此为契机，组建党支部领导，工会具体负责，行政支持，共青团、少先队共同配合，完小校长亲自抓的学习教师礼仪活动领导小组。制定出具体的活动要求，安排。各完小反复组织教师收看。每位教师认真记录，用教师礼仪要求自己，规范自己，把教师礼仪落实到自己的言行之中，在观看光盘的基础上，要求教师每人写出学习礼仪规范的心得体会并落实到实际工作之中。三月底中心校工会进行学习教师礼仪心得体会评比，以工会小组为单位进行交流，每个小组推荐五篇优秀体会，参加中心校评比。四月份中心校工会开展了征集师德格言、谚语、口号、工艺广告的活动。通过广泛开展活动，共收集格言、谚语、口号、工艺广告两百多条，教师们精心设计，巧妙构思，积极踊跃参加评选。很多教师创编的内容通俗易懂，符合工作实际，设计的图案美观大方。通过各部门的.反复评比，共评出一等奖7名，二等奖9名，三等奖11名。五月份我们举办了“五四”教师礼仪知识赛、服装服饰比赛。教师们踊跃报名，认真准备，在小组选拔的基础上，参加中心校的比赛，共有30名教师参赛，设一等奖 3名，二等奖6 名，三等奖16 名。通过比赛，教师们对教师礼仪知识有了更深的认识，提高了自身的形象。为了使教师礼仪与师德活动紧密联系，我们利用工作检查，综合评估，平时抽查的时间，对各校不同岗位的职工进行教师礼仪的抽查，并作为综合评估的成绩给学校积分。进行评比。

　　2 开展多种活动促进教工之家建设即XX年底被县教育工会评为先进教工之家后，我校工会组织学习兄弟学校的好经验，努力找出自己的不足，本学期继续开展多项活动来促进教工之家建设。

　　首先，我们组织教师认真学习“教职工代表大会文件”领会文件精神，使教职工了解自己的权利和义务。

　　本学期我们继续深入开展了女教工的读书活动，配合行政开展好教育教学的劳动竞赛，关注青年教师的健康成长，加强骨干教师、学科带头人队伍建设。我们开展了学科带头人、骨干教师带徒弟活动，校级评优课、录象课活动。青年教师才艺展示活动，以及教师朗读赛、书法赛、演讲赛、学科特长比赛等等。通过活动，提高了教师们参与的积极性，促进了学校教育教学工作的进一步开展。

　　二、开展丰富多采的活动，活跃教职工文体生活一年来我们为了丰富教职工的文化生活，开展了丰富多采的文体活动，丰富了教职工之家的内容。

　　1 精心准备召开教职工春季运动会，今年五月份，经过精心的准备，教师们自愿报名，人人参加，除内退教师、学习的教师，其余175名教师全部参加了比赛。根据教师们的身体情况，男女区别，年龄区别，我们设定了50米、100米、200米跑的竞赛项目，铅球、投篮、托球跑、跳绳等项目，还设定了拔河比赛的集体项目。通过比赛活动，推动了各校工会小组文体活动的开展，促进了教职工抽时间参加体育锻炼的积极性，增强了体质，更增强了学校的凝聚力。教师们表示愿意参加工会组织的每一项活动，并建议以后每年都开一次这样的运动会。

　　2 充分发挥各工会小组的作用。由于人员分散，四个学校七个幼儿园，按人员多少分成六个工会小组，平时的小型活动都放在小组进行。半年来各小组都开展了为妇女儿童提一条好建议，做一件实事活动。收看优秀教师事迹的光盘活动。利用工会活动时间，开展小型文体比赛活动，例如：乒乓球赛、卡拉ok赛、象棋赛等等。缓解了工作的压力，放松一下情绪。中心小学的乒乓球室每周两次向前勤教师开放，促使这部分教师利用课余时间走出教室参加活动。

　　3、分不同年龄段开展活动，为了照顾不同年龄段的职工都能参加自己喜欢的业余活动，根据各段教职工的特点，开展多项文体活动，例如：老年教师参加的象棋比赛，拖球比赛，女工参加的巧手制作比赛，跳绳比赛，踢毽子比赛等等。

　　三、关心不同群体教职工的工作、学习、和生活深入工作实际，了解教职工生活是我校工会工作的一项重点工作，每学期、每学年我们都要走访退休教师，病困教师，骨干教师，了解他们的喜怒哀乐，及时进行帮助解决。今年九月三号夜里，负责门卫值班的杨振增老师突发心脏病，被紧急送进医院，学校领导及时赶到医院，帮助解决困难，单位垫付一万元住院费，帮助解决燃眉之急，等杨老师家属赶到时，病人的病情已经趋于稳定。

　　几年来我校始终把关心退休教师的工作放在学校工作的重要位置，每年都要到退休教师家中去走访，为他们做实事，做好事，今年九九重阳节，学校专门去北京采购布料，上门为退休教师量体，为每一位退休教师做了一套西服，穿上合体的衣服，老教师们心理美孜孜的。春节将至，中心校领导班子又专门召开了会议，专题讨论了退休教师的慰问问题，决定给退休教师往卡上打300元的慰问金，以示慰问，并责成工会组织，通过电话逐一向退休教师进行春节慰问。对病困教师进行专门的走访。一年来，我校退休教师的福利人均达到500元左右。受到退休教师的好评。我们会继续努力做好此项工作。

　　紧张的一年就要结束了，回顾1年来的工作尽管很繁忙，但是很充实，因为我们确实为教职工做了许多实事，好事，得到了教师们的认可，这是我们最大的满足和快乐。

　　工会年终工作总结 2

　　20xx年，我校工会在上级教育工会的正确领导下，按照“组织起来，切实维权”的工会工作方针积极开展工作，切实维护教职工的权益，在构建和谐校园中发挥着积极作用。以学校工作大局为重，服从服务于学校的中心工作，按照科学发展观的要求搞好工会工作，依照工会章程依法依规维护好教职工的合法权益。在学校党支部和校行政的关心支持下，全体工会委员团结协作，热心为教职工服务，全体教工积极参与工会组织的活动，积极主动开展工作努力使工会组织成为有吸引力的“教职工之家”。

　　1、加强民主管理和推进校务公开工作

　　组织召开教工大会，征集提案11项，将提案的落实情况进行公示；民主测评干部，测评情况统计汇总，并予以公示；评优评先职称评定都是先组成有教职工代表参加的'评审小组进行评比，最终将评定结果在公布栏公示无异议后再以学校文件形式下发；学校的食堂、商店货物采购请工会委员或教职工代表参与调研；学校重大事情交由工会委员工会、教研组长和工会小组长联席会议讨论通过；全面审核了上年度学校财务情况，并在教工大会上予以通报公示。

　　2、关心女教职工的工作

　　“三八”节组织了女职工召开庆祝会并开展女工文娱活动和慰问女教职工工作，很好的保障女教职工的特殊权益，女教工（含退休）全体参保了女性防癌保险。

　　3、丰富教职工文化体育生活，积极组织开展活动

　　（1）教职工集体跳绳比赛；

　　（2）教职工健身活动；

　　（3）“关爱生命安全我做主”的主题演讲活动；

　　（4）教职工书法、绘画、摄影作品比赛；

　　（5）教职工教育技术应用技能比赛。

　　4、参与上级工会组织的各项活动

　　（1）积极参与教育局组织的“关爱生命安全我做主”的主题演讲比赛，我校选送xx老师参赛并取得二等奖；

　　（2）积极组织教师参加县教育工会组织的教职工书法、绘画、摄影作品比赛，共选送四件作品，获得县一等奖二个、县三等奖一个。二个县一等奖作品送市参评获市二等奖一个、市三等奖一个；

　　（3）积极上交工会工作论文。

　　5、关心教职工生活，营造和谐氛围

　　（1）继续开展教职工生日发送一条祝福短信祝贺生日快乐；每季度开展一次教工生日慰问会餐，通过这一活动，增进了友谊，促进了校内和谐；

　　（2）为全体教职工参保了意外伤害保险，一旦知道有教职工发生意外伤害时主动了解其受伤情况并及时为其办理理赔手续。本年度共有两位教师的意外摔伤得到了及时的赔付；

　　（4）教职工（包括退休人员）因病住院组织行政干部一同前去慰问；

　　（5）引导教职工参与身体锻炼；

　　（6）教职工有困难时，准确上报情况，争取困难补助；

　　（7）教职工家里的红白喜事及时组织全体教职工参加。

　　6、关心离退休教师，支持退教协的工作

　　（1）重阳节召开庆祝会并开展趣味活动，争取提了高退休教职工的活动经费，并组织部分退休教师到云南旅游；

　　（2）春节开展慰问退休教师活动并送去慰问金和慰问信；

　　（3）退休教职工因病住院组织校领导前去慰问；

　　（4）非生产性待遇与在职教职工同样对待。

　　7、按时完成任务，扎实推进各项工作。

　　保质保量地按时完成上级教育工会布置的工作任务，及时上交各种表册。按照县教育工会的要求成功接待市教育工会来校检查和指导工作。

　　总之，我校工会一年来的工作按照科学发展观的要求，切实履行工会维护、参与、建设、督促等的职能，在构建和谐校园的进程中发挥积极作用。

　　工会年终工作总结 3

　　20xx年，我校工会在上级教育工会的正确领导下，按照“组织起来，切实维权”的工会工作方针积极开展工作，切实维护教职工的权益，在构建和谐校园中发挥着积极作用。以学校工作大局为重，服从服务于学校的中心工作，依照工会章程依法依规维护好教职工的合法权益。在学校党支部和校行政的关心支持下，全体工会委员团结协作，热心为教职工服务，全体教工积极参与工会组织的活动，积极主动开展工作努力使工会组织成为有吸引力的“教职工之家”。

　　1、加强民主管理和推进校务公开工作

　　组织召开教工大会，征集提案11项，将提案的落实情况进行公示；民主测评干部，测评情况统计汇总，并予以公示；评优评先职称评定都是先组成有教职工代表参加的评审小组进行评比，最终将评定结果在公布栏公示无异议后再以学校文件形式下发；学校的食堂、商店货物采购请工会委员或教职工代表参与调研；学校重大事情交由工会委员工会、教研组长和工会小组长联席会议讨论通过；全面审核了上年度学校财务情况，并在教工大会上予以通报公示。

　　2、关心女教职工的.工作

　　3、丰富教职工文化体育生活，积极组织开展活动

　　（1）教职工集体跳绳比赛；

　　（2）教职工健身活动；

　　（3）“关爱生命安全我做主”的主题演讲活动；

　　（4）教职工书法、绘画、摄影作品比赛；

　　（5）教职工教育技术应用技能比赛。

　　4、参与上级工会组织的各项活动

　　（1）积极参与教育局组织的“关爱生命安全我做主”的主题演讲比赛，我校选送xx老师参赛并取得二等奖；

　　（3）积极上交工会工作论文。

　　5、关心教职工生活，营造和谐氛围

　　（1）继续开展教职工生日发送一条祝福短信祝贺生日快乐；每季度开展一次教工生日慰问会餐，通过这一活动，增进了友谊，促进了校内和谐；

　　（4）教职工（包括退休人员）因病住院组织行政干部一同前去慰问；

　　（5）引导教职工参与身体锻炼；

　　（6）教职工有困难时，准确上报情况，争取困难补助；

　　（7）教职工家里的红白喜事及时组织全体教职工参加。

　　6、关心离退休教师，支持退教协的工作

　　（1）重阳节召开庆祝会并开展趣味活动，争取提了高退休教职工的活动经费，并组织部分退休教师到云南旅游；

　　（2）春节开展慰问退休教师活动并送去慰问金和慰问信；

　　（3）退休教职工因病住院组织校领导前去慰问；

　　（4）非生产性待遇与在职教职工同样对待。

　　7、按时完成任务，扎实推进各项工作。

　　保质保量地按时完成上级教育工会布置的工作任务，及时上交各种表册。按照县教育工会的要求成功接待市教育工会来校检查和指导工作。

　　总之，切实履行工会维护、参与、建设、督促等的职能，在构建和谐校园的进程中发挥积极作用。

　　工会年终工作总结 4

　　20xx年，公司工会认真贯彻执行党的十七届五中、六中全会精神，省总工会十二届五次全委会及股份公司、公司“两会”精神，紧紧围绕公司战略目标和全年生产经营任务，在公司党委的领导、行政的大力支持以及各级工会的共同努力下，扎实开展各项工作，较好的推进公司生产经营目标的全面实现。具体工作开展如下。

　　一、强化民主管理，认真履行职代会职责，

　　2月23日，公司工会积极筹备和负责组织召开了公司七届十次职工代表大会。会议审议通过了行政工作报告、签订了《****有限公司集体合同》、《职工工资集体协商合同》《女职工权益保护保集体合同》以及公司与二级单位的生产经营、安全生产责任目标书。同时，会议进行了领导班子民主评议、后备干部推选，通过了大会决议，大会取得圆满成功，充分体现了职工民主管理、参政议政的主人翁精神。

　　公司各基层单位均在预定时间内也圆满完成了职代会和工作会议的召开，认真传达了公司职代会精神并将其精神实质在实际生产经营中予以积极贯彻执行。

　　二、搞好民主管理厂务公开

　　一年来，公司工会深入学习股份公司党委关于深化厂务公开工作指导意见，结合公司厂务公开实施细则，对涉及公司重大经营决策，重大资金使用、班子建设，特别是一线职工收入等涉及职工切身利益等重大问题都进行了及时参与、跟踪、公开工作。全年，公司共召开厂务公开会议10次，主要涉及、企业职工年金、职工住房公积金、职工公房分配方案(草案)、职工工资调整及业绩考核、拟聘领导干部的任免、先进的评选与推荐、帮扶资金的使用等，一定程度的促进了生产经营管理标准化、科学化，使职工的知情权、参与权、表达权、监督权落到实处。

　　5月份，公司工会组织职工代表就各单位、项目贯彻职代会精神、厂务公开工作执行情况，尤其“三项集体合同”的执行情况进行了调研和巡查，总体情况较好。在检查中发现个别项目还能创新的开展工作，如：六分局甲岩项目为保证生产经营工作顺利向前推进，将项目重大情况、生产经营完成情况、安全生产情况、工资分配情况、食堂生活开支情况都进行上墙公示，职工满意度很高。

　　三、围绕生产经营开展各种竞赛活动

　　20xx年，公司工会借 “公司三年发展战略目标”关键之年契机，深入开展“围绕中心建新功、服务基层树榜样、努力完成20xx年生产经营目标” 劳动竞赛活动，引导动员公司广大职工群众把思想和行动统一到公司三年发展规划和战略目标的要求上来，把智慧和力量凝聚到公司20xx年确定的生产经营目标任务上来，号召全体职工为全面完成公司20xx年各项目标，推进公司加快“国际化强局建设进程”。一是组织职工积极开展“百日安全生产无事故”竞赛活动;二是组织职工开展了国家和省级重点工程项目的劳动竞赛活动，如：南水北调SG09标、汤阴I标、南阳镇平三标、四川桃巴高速IJ8标、小井沟供水(应急)项目等。三是“安全活动月”竞赛和“安康怀”、安全知识竞赛等活动。

　　四、切实做好职工群众工作，积极开展“面心实“活动。为营造和谐稳定局面，按照公司党委要求，切实做好新形势下职工群众工作，更好发挥工会桥梁和纽带作用，根据四川省总工会和股份公司工会关于开展“面对面、心贴心、实打实，服务职工在基层”活动精神，结合公司具体情况，公司工会下发了关于开展“面对面、心贴心、实打实，服务职工在基层”活动实施(试行)意见的通知。各基层和项目积极响应，公司工会组织职工代表分别到了六分局云南甲岩项目、基础分局,自贡市小井沟供水(应急)项目以召开职工大会、个别交谈等形式，了解职工思想状况和诉求。对项目普遍存在的“年青人找对象问题、职工休假问题及日常生活中的`洗澡等问题给予了重视和强调，从目前回访看，大部分问题项目都进行了整改，并得到了职工认可和肯定。

　　五、搞好困难帮扶、积极推进和谐稳定

　　为认真贯彻省总工会和股份公司工会关于做好元旦、春节及三、八节、五一节、六一节和建党91周年等重大节日关心、帮扶困难职工家庭和做好稳定工作的精神，公司工会在党政的领导和支持下，一是做好元旦、春节前的送温暖工作，一方面牵头做好对全公司离退休老同志、遗属及待岗职工发放慰问金;另一方面做好对困难职工家庭发放困难补助金;二是坚持帮扶长效机制，对特别困难职工家庭，女职工单亲家庭开展走访慰问，如：二分局、三分局、六分局、基础分局、机电安装分局还专门组织人员看望困难职工家庭，对个别突发重病的困难职工还组织了捐款活动;三是积极协助党委、行政做好信访和稳定工作。

　　今年，时值5、12汶川特大地震四周年，公司工会积极配合行政针对原址重建户对房屋配套设施不完善、要求退款呼声较高，现住胥家板房区原住公房的职工和无房住户要求近快置换公房问题及个别历史遗留等问题进行了解释和疏导工作。同时认真开展了“金秋助学”活动，公司工会通过中央财政困难职工专项帮扶资金和多种途径筹得的助学资金，及时资助困难职工子女按时入学，以缓解困难职工家庭的燃眉之急。最终，给予13名考入各类大中专院校的困难职工子女，分别领到了800到4000元不等的金秋助学金。并帮助解决**职工家住紫坪镇的近20名学生到都江堰市锦堰学校(原**学校)就读工作。

　　六、选树典型人物，宏扬劳模精神

　　结合公司生产经营和创先争优工作，组织各单位、项目开展以争创“工人先锋号”、“五一劳动奖章、奖状”为契机的各种竞赛活动，通过竞赛培养和造选树先进集体和先进个人。全年共推荐上级表彰的：公司第四次荣获全国总工会、国家安监总局授予的全国“安康杯”竞赛优胜单位称号;全国“安康杯”竞赛优胜班组1个;四川省“工人先锋号”1个;股份公司表彰的劳模1人，先进3人。在春节前夕，召开了公司庆五一劳模、先进个人座谈会，开展了劳模关爱周活动，并于11月份完成了省劳模的认定工作。

　　七、加强工会自身建设，不断提高自身能力

　　一年来，公司工会按照年初工作要点，确定工作目标，上半年派公司4名工会干部到省工会干校进行专业培训，不断提高工会专兼职人员的理论和业务素质。11月份公司2名工会干部还进行了省总工关于十八报告学习，进一步提高了工会干咳嗽钡睦砺鬯匮

　　公司工会及二级单位工会分别利用重大节假日开展好各类职工喜闻乐见的文体娱乐活动，深受职工群众好评。同时，工会深入项目开展劳动竞赛和工会工作经验交流会，50多名工会专兼职干部参加了会议，并请省总干校老师给工会专兼职干部进行了专业授课;四是工会完成了对公司各基层工会20xx年度经费收支情况的审计工作。

　　八、20xx年工作安排

　　一年来，公司工会和各基层工会在党组织的领导下，行政的大力支持下，做了大量工作，但仍然存在不足，例如：各基层工会工作的开展缺乏创新，合理化建议、劳动竞赛等工作开展不理想，特别是组织一线工人开展经济技术创新、合理化建议活动没有实质性进展，深入职工家庭了解困难情况较少等情况。针对这些问题，在20xx年中将做进一步改进，努力做好以下几点：

　　一、认真学习和领会党的精神，全面贯彻股份公司、公司“两会”精神，围绕生产经营，做好工会工作;

　　二、做好公司第八届职代会、工会会员代表大会的换届改选的筹备组织工作;

　　三、围绕生产经营工作，充分发挥职工主力军作用。继续深入开展劳动竞赛活动，着力提高职工素质。

　　四、继续修订完善公司民主管理制度，深入厂务公开民主管理工作。

　　五、进一步做好困难职工帮扶工作，充分发挥帮扶中心作用。进一步抓好劳动争议预防与调处机制建设。

　　六、加强工会自身建设，以工会创先争优促进“面心实”活动深入开展。进一步加大各级工会干部培训力度，提高工会干部职业素养。

　　七、进一步做好女职工工作，发挥女职工在生产、经营管理和服务行业中的优势，立足岗位建功立业。

　　八、抓好工会宣传工作。及时报道先进人物事迹，鼓励职工学先进、赶先进、当先进。抓好职工娱乐活动与企业文化结合起来，因时因地选择职工喜爱的项目开展活动，丰富职工业余文化生活。

　　工会年终工作总结 5

　　本学年以来，工会在学校党总支和校领导班子的直接领导下，全心全意地做好工会工作，认真履行工会职责，积极参行政管理，真正发挥了工会的桥梁纽带作用，营造出民主管理的和谐气氛，使我校工会工作开展得有声有色。主要成绩如下：

　　一、爱岗敬业，把师德教育贯穿于各项活动中。

　　利用多种形式，认真学习省市教育工作会议精神，大力宣传《教育法》，学习贯彻《工会法》和《中国工会章程》。组织工会相关知识竞赛活动，开展科技创新活动。

　　二、参加学校民主管理，切实履行工会职责。

　　工会组织是基层的群团组织，直接参与学校的民主管理。根据教职工的意愿并从学校实际出发，认真履行工会职责和工会职能。组织召开教职工大会，制定议案，共商学校可持续发展大计，积极参政、议政，以主人翁的`姿态促进学校的发展，增强服务意识，为群众排忧解难。

　　三、加强校园文明建设，开展丰富多彩的文体活动。

　　工会针对学校工作特点，提出“五个一”工程的理念。

　　突出一个主题：提高教职工的文化素质、身体素质，凝聚人心。

　　抓好一个阵地：最大限度地满足教职工对文化体育活动的需求。

　　体现一个重点：以组织具有特色的活动为重点。

　　形成一个特色：活动要体现广泛性、高雅性、经常性和创新性。

　　渲染一个氛围：营造出一个和谐、向上、有激情和活力的教职工团体。

　　我们虽然取得了一些成绩，但仍存在一些不足。在今后的工作中，我们还将从以下两个方面着力调整并加大工会工作力度：

　　一是进一步造就舆论声势，加大宣传力度，让工会真正地走进每一位教职工的心田。

　　二是切实可行地履行好职责，架起教职工与学校的桥梁，让更多的优秀教职工留对学校有家的归属感。

　　工会年终工作总结 6

　　今年1至6月份，工会工作紧紧围绕省电信公司和分公司党委提出的战略目标与企业发展要求，开展了以“快乐杯”劳动竞赛为主要内容的业务发展竞赛活动，取得了显著成效，为公司业务发展和业务收入的完成作出了积极贡献。现将ＸＸ工委上半年开展的主要工作总结如下：

　　一、贯彻落实省电信工会一届四次委员（扩大）会议精神，全面布置工委20xx年工会工作。

　　省电信工会一届四次委员会议结束后，我会参加会议的两位代表将会议精神向公司党委进行了汇报。杨主席组织工会同志重点学习了会议精神的“六个坚持”内容，在此基础上，对今年我市工会工作的主要目标与工会同志进行了讨论，形成了ＸＸ电信工会20xx年工作要点，并向公司党委进行了汇报，得到了党委的肯定和支持。3月11日，工委召开了 20xx年工会工作会议，参加会议的有分公司工会委员、分工会主席、分公司各部门工会主席、各县电信局工会主席、副主席（工会兼干）共45人，会议再次传达贯彻了省电信工会一届四次委员（扩大）会议精神，讨论通过了《20xx年工会工作要点》及工会工作考核办法等五个方面内容，全面布置了ＸＸ电信工委20xx年工会工作任务。

　　二、开展工会工作调研，督导工会工作落实情况。

　　4月15至21日，工委组织人员对衡东、衡山、南岳、耒阳、常宁、祁东、衡南及ＸＸ县八个县局工会进行了工作调研。调研的内容有：全市电信工会工作会议精神和分公司第一届五次职工会员代表大会的会议精神传达、贯彻、落实情况；各县局职代会召开情况；星级服务员的评创情况；红旗食堂竞赛开展情况及落实员工就餐问题的具体措施；为员工购买保险情况：工会档案管理情况；工会网站浏览情况等。通过调研，掌握基层工会的基本情况，指导各县局工会开展工作，为确保完成20xx年工会工作任务指明了方向。

　　三、坚持召开职工会员代表大会，深化企业民主管理。

　　1、坚持职代会制度

　　分公司牢固树立全心全意依靠职工群众办企业的指导思想，不断拓宽民主管理渠道，积极引导职工参政议政。2月27日，我们召开了分公司一届五次职代会。共有114名代表参加了会议，与会代表分别来自分公司各部室及8个县市区局的一线职工、技术人员和管理人员等。会上，分公司总经理胡友春同志作了题为《求实求新，尽善尽美，实现ＸＸ电信的全面、协调和可持续发展》的行政工作报告，工会主席杨剑文同志作了工会工作报告，并传达了省公司第一届四次委员扩大会议精神。为了进一步抓好渠道建设工作，完善营维合一的管理模式，降低企业的成本费用开支，此次职代会重点讨论和审议了《ＸＸ市电信分公司机关部室与营维片区挂钩考核办法》、《在用公务两轮摩托车买断实施方案》，讨论中，代表们畅所欲言，纷纷为企业的发展献计献策。同时，分公司6位领导在职代会上作了述职报告，接受了代表们的评议。会议期间共有35名代表与行政领导进行了平等协商，在对话中，双方就如何作好今年业务发展这篇文章进行了交流和探讨，对企业发展中存在的热点和难点问题双方达到了共识。如小灵通的销售和维修工作、全员营销适可度的问题等，收到了预期的效果。衡山、衡东、祁东、常宁、南岳、耒阳、ＸＸ等七个县局均召开了职代会。

　　2、积极组织职工代表专题视察

　　分公司今年将加大职工代表视察工作的力度，并将此项工作作为各级工会组织目标管理工作的主要考核内容之一，要求对涉及职工利益、生产经营、企业管理等方面的热点、难点工作组织职工代表进行某一项的专题视察，及时了解情况，反馈实情，为领导的决策提供可靠的、科学的依据。此项工作的开展是完善民主管理机制的又一举措，进一步促进了公司民主化的进程。6月23日，为了更好地维护职工的权益，为职工办实事、办好事，较好地发挥职工参政议政的作用，我们组织部分职工代表对职工食堂进行了一次专项视察。此次视察从三个方面对食堂的工作进行了检查和指导：

　　一是卫生方面，代表们首先察看了食堂的餐厅、厨房、储藏间等，对食品、餐具和就餐的环境的卫生进行了认真检查。

　　二是质量方面，代表们从洁净、可口、价格等方面检验饭菜的质量。

　　三是服务方面，要求工作人员树立服务意识，改善服务态度，使职工就餐有宾至如归的感觉。

　　同时，代表们现场发放了食堂满意度测评表，收回42份。事后，代表们与食堂负责人进行了座谈。对照红旗食堂竞赛的考核标准，代表们及时指出了目前存在的问题，食堂负责人也谈了自己的看法和做得不足的地方，经过沟通和协商，双方意见达到了共识，食堂负责人表示将尽自已最大的努力把食堂办好。这次视察达到了预期的效果，受到了职工的好评。

　　3、认真检查集体合同的履行情况

　　今年3月，我们对集体合同的履行情况进行了一次全面的检查。我们首先组织相关人员认真学习了文件精神，其次，组织召开了集体合同监督小组成员、人力资源部负责人、财务部负责人和部分职工代表参加的集体合同自查座谈会，会上对公司的集体合同进行了逐条对照检查，然后将检查出来的问题及时向行政作了汇报，经与行政协商，我们对检查中发现的问题做了及时的整改。我公司及下属的八个县市区局工会代表职工均与行政签订了集体合同，建立了集体协商制度，对集体合同定期进行协商。集体合同中关于职工劳动报酬、工作时间、休息休假、保险福利待遇、劳动安全与卫生等内容均得到了落实。在对100名在职员工进行了集体合同的问卷调查，收回问卷96份，其中有73人对集体合同落实情况满意度的认可为80%以上，有23人对集体合同落实情况满意度的认可为60%以下。员工反映的热点是加班的有关问题，如加班时间的界定、加班费的发放等等。通过这次检查，有力地推动了平等协商集体合同工作的深入发展，进一步加强了工会维权机制的建设。如，落实职工年休假的问题，职工年休假制度执行了一年，由于近几年生产任务重，加之年休假带来的人工成本较大，企业承受起来有一定的困难，没有继续执行。经与行政协商，公司将按每人每天50元的标准补偿职工的年休假。4月份分公司核发了20xx年全区的职工年休假补贴，共计七十余万元。同时，下发了《ＸＸ市电信分公司职工年休假管理办法》，落实了20xx年及今后职工的年休假。

　　四、抓好星级服务员评创工作，促进企业涉外服务水平的提升。

　　20xx年分公司星级服务员的评比考核工作于11月10日拉开序幕，986名涉外服务人员中，604名涉外服务员工申报了星级服务员，11月29日对申报的'三星级服务员进行了业务素质、语言及计算机专业考试，12月13日对申报的二星级服务员进行了业务素质、语言及计算机专业考试，12月27日对申报的一星级服务员进行了考试。20xx年元月4号，分公司星级服务员评审领导小组召开星级服务员评审专题会议，根据申报人员平时工作表现及业务素质考试进行综合评定，共评定出三星级服务员29名，二星级服务员146名，一星级服务员180名。由于部份三星级服务员已通过省公司四星级服务员的培训、考核，今年三月我司七名三星级服务员推荐为四星级服务员，得到了省公司审定。目前，我司共有四星级服务员8人（含20xx年省公司审定1人），三星级服务员22人，二星级服务员146名，一星级服务员180名。

　　为全面提升涉外服务水平，进一步提高ＸＸ电信服务质量， 5月12日晚，分公司召开了全市电信员工可视电话会议，会议主题为：ＸＸ电信分公司星级服务员工作经验交流会。12日晚，分管服务工作的副总经理对服务工作及三年来星级服务员评创工作进行了总结，副总经理回顾总结了我市电信企业三年来在服务工作方面，特别是开展星级服务员评创工作以来我市的电信涉外服务质量得到较大的提高，服务指标不断攀升，社会影响和企业信誉度不断扩大。经验交流会上来自服务一线的6位星级服务员代表向全体员工介绍了自己在服务工作上的体会及经验，使全体员工再次受到了一次提高电信的再教育。13日上午，分公司领导和15名星级服务员代表举行了座谈会，就星级服务员评创工作和分公司在服务工作方面进行了广泛交流，分公司领导听取了他们在服务工作中的困难、意见和建议。14日组织星级服务员代表与长沙电信分公司的星级服务员进行交流，学习长电在服务工作中的经验和好的做法，进一步坚定星级服务员立足岗位，用心服务，为企业的发展积极贡献的信心。

　　工会作为星级服务员评审领导小组办公室的常设机构，在星级服务员的评创工作中努力开展工作，除加强星级服务员的日常管理外，积极引导涉外员工改善服务，报道先进事迹，弘扬先进典型，为涉外服务工作努力开展《群星荟萃》的宣传报道工作，截止目前已宣传、报道该栏目共33期。为提升服务质量起到了推动作用。

　　五、开展“快乐杯”业务发展劳动竞赛，为全年的业务发展和业务收入任务的完成铺平道路。

　　电信市场的竞争已趋白热化，企业的业务发展和业务收入的完成异常艰难，我分公司为避免去年初欠产的被动局面，给后几个月的生产经营形势带来压力，今年做到了早宣传、早发动、早发展、早受益。年初就向全司员工发起了“快乐杯”业务发展劳动竞赛，以ＸＸ电信[20xx]70号文件精神下发，成立了“快乐杯”劳动竞赛领导小组，竞赛时间为1月1日至12月20日，把业务发展和业务收入任务年初就分配到员工个人，实行公司考核部室，部室核算给员工的分配方式，从而确保了个人保部室，部室保公司的良好业务发展形式，截止5月30日小灵通期未用户数已突破10万。

　　为确保“快乐杯”竞赛任务的全面完成和提早完成，4月29日，分公司再一次掀起了“大战五六月，实现双过半”竞赛活动大动员，召开了全市电信员工可视电话会议，向全体员工分析了1—4月的生产经营形势，实现双过半的信心和决心。这次动员会的目标是：到6月30日止，完成全年收入计划的48%；完成宽带计划的65%；完成主线、来电显示计划的65%；完成小灵通计划的80%。到现在部分员工已完成或超额完成了个人的全年业务发展任务。为鼓励先进，激励后者，确保竞赛效果，竞赛办公室及时统计竞赛情况。每旬将竞赛结果通报各部室，由各部室督促员工完成个人竞赛任务。每月将竞赛结果公示在生产场地和办公大楼的显要位置，在员工中形成了相互赶超竞赛目标的良好氛围。

　　六、努力开展经济技术创新工程，大力开展岗位练兵、技术比武和合理化建议活动。

　　为提高员工素质，6月23日分公司以司字98号文件下发了20xx年岗位练兵、技术比武通知，在分公司劳动竞赛领导小组统一领导下，成立分公司岗位练兵、技术比武领导小组，各业务部门相互配合，如：工会负责组织发动，总结表彰；运行维护部、市场经营部负责制定相关专业应知应会考核内容；人力资源部负责指导岗位练兵的全过程。练兵专业种类有：营销专业、营业专业、光缆专业、客户10000专业、数据营维合一专业、本地网综合化集中维护专业。要求各单位开展全员岗位练兵，必须在8月25日前对各专业进行一次初赛。各县（市、区）局每个专业选拔1—2名选手参加市公司比武活动；营销专业市公司大客户服务中心选拔6人、商业客户中心选拔6人、营维一、二、三部各选拔3人参加市公司比武；营业专业营业中心选拔6人参加比武活动；客户10000专业呼叫中心选拔6人参加市公司比武活动；光缆专业光缆维护中心选拔6人参加比武活动；数据营维合一专业营维一、二、三部各选拔6人参加比武活动；本地网综合化集中维护专业网管监控中心选拔6人、网络维护中心选拔6人、客户响应中心选拔1人参加比武活动。分公司技术比武活动初定于9月上旬举行。

　　合理化建议活动作为发挥员工的聪明才智，调动员工的积极性和创造性的有效途径，工委常抓不懈。6月2日分公司以司字84号文件下发了合理化建议征集月活动，征集时间为6月5日至7月5日。根据分公司的实际今年征集的主要内容有：

　　1、企业业务发展的重点、难点及对策措施；

　　2、完善营销渠道建设的措施；

　　3、新业务（增值业务）的开发措施；

　　4、支撑系统的提升；

　　5、业务处理与业务管理工作流程的改善；

　　6、保存量、激增量的方式、方法；

　　7、提升服务及星级服务员评创的新思路。

　　目前，这一活动进在收集、开展之中。

　　七、开展评模和先进人物的选树工作。

　　近年来，分公司在先进人物中积极推荐员工进入“劳动模范”队伍，工会努力与地方工会协调工作关系，保障推荐成功。今年，我们对在1998年被评为市电信局“技术能手”，1999年被评为市电信局“标兵”，20xx年在“湖南百万电话大行动”中荣立三等功，20xx年评为ＸＸ电信"优秀人才"、“技术能手”，同年获得了国际权威的数据库认证“ Oracle数据库认证专家（OCP）”资格，20xx年获湖南省电信公司“21世纪优秀人才”称号的一线职工陈雍同志推荐为ＸＸ市“劳动模范”。

　　根据我司职代会通过的决议，企业标兵每半年组织开展一次预评工作。6月7日分公司下发了84号文件，要求各县局、各单位开展20xx年上半年标兵预评工作，7月份，工会将会同人力资源部对各单位推荐上来的标兵进行全面考察，目前此项工作进在开展当中。

　　八、开展丰富多彩的文体活动，活跃职工业余文化生活，增强企业的凝聚力。

　　今年元月，分公司举行大型新春团拜会，会上分公司领导向全市电信员工拜年，总经理胡友春发表了热情洋溢的新春贺辞，团拜会上部份基层工会表演了丰富多彩的文艺节目，来自一线的年度企业明星、标兵、三星级以上服务员代表、企业优秀人才都参与了这次活动，把整个团拜会推向了高潮。四月份组织了大型的健美操比赛，各县（市、区）电信局工会、各部门工会及退休人员均组队参加，18支参赛队210余名员工在舞台上展现了青春的活力及健美操的魅力，这次比赛参与人数多，参与面广，也掀起了一股锻炼身体的热潮。

　　通过这些活动的举行，工会发现了文体方面的人才，并组织这些人员与大客户单位联欢，既发展了业务，扩大了影响，又联系了感情，稳定了客户群。今年工会组织与ＸＸ市雁南监狱举行了文艺联欢晚会，与湖南环境生物学院举行了“电信杯”乒乓球比赛，获得了大客户单位的好评。

　　九、加强工会自身建设，完善工会组织机构。

　　20xx年，由于分公司机构及人员变动，为使工会工作有序顺利地开展，工会撤消了三个部门工会，合并了5个部门工会，新成立了三个部门工会，及时配备了县局及部门工会干部。目前分公司有8个县局工会，3个分工会，25个部门工会，工会专干5名，兼职工会干部44名。

　　十、关心员工生活，确实解决员工的实际困难。

　　为解决员工的就餐问题工委把“红旗食堂竞赛”纳入今年对员工的关怀工程来抓，要求有食堂的单位要按照ＸＸ电信［20xx］工字第18号文件要求组织开展红旗食堂竞赛，切实解决好员工的吃饭问题，分公司食堂今年要进入全省红旗食堂行列，县局已有的食堂要全部达到市级红旗食堂标准，对未办食堂的县局、支局员工的就餐问题，不管采取定点就餐还是与人合办食堂，还是搭餐，各县局工会主席都要过问到底。按照工委要求，各县局工会积极行动，采取了许多措施，想了很多办法，在二季度末所有员工的就餐问题都得到了解决。如：衡山县局人员在计生站搭餐，沙泉、白果支局自办食堂，请人做饭每人每月200—300元，1—2人的支局每人每月给予42元补助；常宁局县局食堂办得较好，就餐人员较多，9个支局均设有食堂，每个支局每月补助150元。衡南分局有职工食堂，由外人承包，车江、粟江、三塘、向阳、鸡笼等大的支局都自办食堂，炊具由县局统一购置每月给予300元补助，小的支局与邮政合办。

　　为减轻员工负担，工委要求各级工会会同行政有关部门为职工办理好家庭财产保险、意外伤害保险、大病保险等三个险种。今年，市分公司为员工购买了意外伤害险和意外医疗险，参加保险人数542人，投保金额100元，赔付金额63000元。县局员工的购险按照市公司的要求都得到落实，如：衡山局涉外职工从04、05、06年已入意外险并附加医疗险，大病险从04年已开始购买；南岳局意外险每人每份200元（含大病险）已连续入投保了5年。

　　下半年工作安排：

　　1、做好分公司职代会换届及选举工作；

　　2、搞好“星火燎原—互联星空等增值业务学习宣传及劳动竞赛活动”；

　　3、做好合理化建议评审及岗位练兵、技术比武工作；

　　4、做好20xx年星级服务员评比工作；

　　5、搞好ＸＸ电信百年庆典系列活动——分公司第二届田径运动会、知识抢答赛等；

　　6、开展工会工作调研；

　　7、完成省电信工会布置的临时性工作。

　　工会年终工作总结 7

　　今年，我镇工会在县总工会和镇党委的领导下，围绕县委、政府中心工作，紧密结合我镇实际，以提升职工素质、完善维权机制、构建和谐劳动关系、深化女职工关爱、加强基层工会组织建设、增强工会凝聚力为基本要求，按照年初制定的工作目标，与时俱进、开拓创新、扎实推进，圆满完成了各项目标任务。

　　一、高度重视，组织保障有力

　　镇党委对工会工作非常重视，多次召开专题会议研究工会工作。对合并后的工会组织进行了重新组建并另选了工会委员会，由镇党委副书记羊明担任工会主席，迅速开展工作，做到了工作不留空挡。同时，在人员上和工作经费上对工会给予了大力支持，使各项活动得以顺利开展。

　　二、扎实推进“两个普遍”建设工作

　　今年是全总提出“三年实现企业普遍建会”的最后一年，为继续深入推进“两个普遍”工作，认真贯彻“组织起来，切实维权”的方针，深入开展“两个普遍”建设工作，即加快在企业普遍建立工会的步伐，在企业普遍推进工资集体协商工作。按照县县总工会“广普查、深组建、全覆盖”的工作要求，结合我镇具体实际，在全镇范围内全面推开此项工作。目前我镇范围内3家企业按照要求成立了工会组织，并签订了工资协议、职业病防治协议。

　　三、发挥作用，维护农民工合法权益

　　我镇是劳务输出大镇，近年来劳务纠纷、工伤纠纷呈上涨趋势，必须维护好农民工的合法权益，才能把农民工的积极性引导好、保护好、发挥好。农民工维权工作是工会的重中之重，我们始终把这种理念贯穿到工会日常工作中去。一方面开展了劳务纠纷大排查，对在境内营业的企业的劳务合同、民工工资保证金、工资发放程序等重要环节加强督促检查，从源头上根治纠纷；另一方面镇工会抓住时机，在农民工返乡过节的时期，对农民工进行《劳动法》及集体合同等方面知识的培训，请干的好、有经验的农民工对即将走出去的务工人员进行专业知识的强化培训，帮助他们走上工作岗位，解决生活后顾之忧。

　　四、以人为本，关心关爱职工

　　今年，我们着重加强对特困职工生产、生活的了解，随时掌握他们的困难和思想动态，关键时帮助他们解决实际困难。切实发挥工会作为职工“娘家人”的作用，进一步调动职工生产和工作的积极性，我镇工会在今年用镇工会经费给全镇的25名女职工买了妇女病的防癌保险。

　　五、组织活动，丰富职工的文化生活

　　同时也为了进一步活跃镇职工的文化生活，促进文化建设与其他各项工作共同发展，镇工会与镇文化站联合组织举办了“职工运动会”，全镇干部职工50余人踊跃参加了羽毛球、乒乓球等的比赛。进一步促进了职工的友谊，提高了主人翁意识，进而推动了各项工作的开展。

　　六、存在的问题

　　一是工会相关档案资料尚不齐全规范；二是新会员发展覆盖面不够广；三是对外劳务输出的`数量还不够；四是工会活动内容还很单一，要向以提高劳动技能职业技能为主要内容的工会活动方面拓展和研究；四是围绕全乡经济建设这个中心开展工作和活动，力度还不够，需要我们进一步加强。

　　20xx年我们将加倍努力做好工会工作，求真务实，与时俱进，努力在开创工会工作新局面。20xx年重点抓好以下几方面工作：

　　1.积极争取党政支持，全面落实我镇工会涉及面广、社会性强的事务的开展。

　　2.抓好农民工入会工作，强化工会自身组织建设，扩大我乡工会阵地。

　　3.加强企业管理、安全生产监督工作，在企业单位积极推行厂务公开，推行平等协商、集体合同。

　　4.举办下岗职工技能培训班，继续开展劳务输出，同时加强对外出务工人员的法律常识培训。

　　5.积极组织开展职工技能竞赛和文体活动，增强职工的责任感，丰富职工的业余生活。