监控员工作总结（通用10篇）

　　不经意间，工作已经告一段落，回顾这段时间，我们的工作能力、经验都有所成长，来为这一年的工作写一份工作总结吧。那么工作总结的格式，你掌握了吗？以下是小编帮大家整理的监控员工作总结，仅供参考，欢迎大家阅读。

监控员工作总结（通用10篇）

　　监控员工作总结 1

　　作为一名监控人员，能自觉遵守工作纪律，严格按照站里的各项制度来约束自己，取得了一定的成绩。

　　一、自觉能尽职尽责的监控收费区域发生的一切事件。对闯口。逃费。拒不交费的车辆进行全面记录；边亭逃费或车主自己移杆逃费行为均移近镜头录象；出现在收费区域的外来车辆或人员及时询问收费员。疏导员，并提示他离开车道，以防危险；对拒不交费和有争议的车辆及时报告给站长，请示后对堵车进行最快速度的疏通，确保收费工作的正常进行。

　　二、对收费员。疏导员的文明收费。规范疏导进行监控。对收费员的正确使用字符叠加器进行监督和提示；对过往车辆所持证件全面记录；对收费员售票和钱款仔细查看，避免找错钱，对新上岗和人员尤其如此。提示收费员使用文明用语和规范疏导员的站姿和敬礼；镜头追踪疏导员的站立位置和站立时间。

　　三、对收费亭及收费广场的治安情况进行监视。对发生在收费区域的治安案件。刑事案件的事态发展进行跟踪监视，并积极配合公安人员。交通派出所等部门查找丢失车辆。违章车辆。犯罪嫌疑人，进行调带查询提供有效可靠的线索。

　　四、把监控的情况及时汇报给站领导。当班发生的`一切突发事件和难以解决的问题及时请示或报告给站长，站长采取措施予以解决；尽量杜绝放人情车在本班发生。

　　五、爱护监控设施，掌握一般操作过程。在交接班时交代监控设备的运行情况，确保录象过程的连续完整。通过自己的学习和请教，能初步掌握电视监控设备的使用。操作和简易维护，保证设备正常运转，充分发挥现代化设施的作用。

　　六、保持监控室整洁卫生。在上下班之际打扫室内卫生，做到无杂务，窗明。地净。墙洁，让自己和他人都能保持愉快的心情上岗。

　　七、按时交接班，不迟到不早退。严格执行站里的规定，按作息时间上下岗，小病坚持。有事推迟，爱岗敬业，有较强的事业心和责任感。

　　展望明年，充满了信心，即使道路坎坷荆棘，只要我们团结友爱，同心同德，一定会做到最好。

　　监控员工作总结 2

　　20xx年10月，我有幸来到公司工作。在这样一个优越而又能充分发挥个人能力的环境中，不觉已经工作了将近六个月的时间。在这几个月的工作中我深切感受到的是同事的关怀、公司管理人员认真务实的工作作风、同事们团结奋发的干劲。这对我这样的新丁来说，可是受益匪浅，同时也为我的人生道路指明了前进的方向。现在我将这六个月来的工作情况作一简单总结。

　　在思想上，我深刻地认识到新环境、新领导、新同事、新岗位，对我来说是一个良好的发展机遇，也是一个很好的锻炼和提升自己各方面能力的机会。在工作初期，我认真了解了公司的发展概况，学习了公司的规章制度，熟悉了办公室环境和日常工作事务，同时，也从多方面努力摸索工作的方式、方法，积极锻炼自己的工作能力，以崭新的姿态迎接新工作的挑战。

　　在工作上，我主要从事电脑软硬件的维护，电脑网络问题的解决，打印机的维护，邮箱问题的解决，电话日常维护，监控系统及消费&考勤系统的日常检查、维护等工作，这对我来说是一个新工作领域。面对繁杂琐碎的维护性工作，我强化工作意识，合理安排时间，优先处理，重要，紧急的工作任务；在监控及门禁系统领域上，因为之前工作的关系，能对其进行快速检查维护，对有限的资源能加以利用。注意工作节奏，提高工作效率，力求周全、准确、快速，避免疏漏和差错，通过学习新理论，新知识，并在实践中加以运用积累各方面的工作经验。

　　在沟通上，能与相关部门的同事进行工作交流，目前为止还没有出现因沟通问题影响到工作。我想只要我用心努力的去理解，沟通，随着彼此的熟悉，沟通方面所遇到的障碍将会越来越小。

　　近六个月来，在部门同事的一起努力下，我基本上保证了办公电脑，电话及监控及门禁系统的`有序运转，发生故障时也能快速跟进；

　　快速处理部门的特殊需要和紧急问题。我在其余工作时间还在学习CAD绘图，更新公司全厂所有电话机及电脑的位置图。为日后维护工作提高效率。同时，也积极主动地完成了上级领导交办的其他事情，配合领导实施工作。

　　在公司的这段时间里，我学到了很多，感悟了很多。体现到在一间外资企业对员工工作上计划，总结，规划的要求，令我受益匪浅。看到公司良好的发展，我感到非常骄傲和自豪，因此我更加迫切的希望能以一名正式员工的身份为公司工作，实现自己的奋斗目标，体现自己的价值，和公司共同成长。

　　日后继续学习以提高自己的专业知识水平，加强分析和解决实际问题的能力，累积自己的工作经验，同时团队协作能力进一步增强等。我会在以后的日子里虚心向身边的同事学习，专业和非专业上不懂的问题虚心请教，努力丰富自己，充实自己，寻找自身不足之处，拓展知识面，不断培养和提高充实自己的工作动手能力。也希望蒋部和同事对我多提要求，多提建议，使我更快更好的完善自己，更好的适应工作需要。同时，我也将注重锻炼自己的应变能力、协调能力、组织能力以及创造能力，不断在工作中学习、进取、完善自己，以便更好地完成自己的本职工作。

　　以上是我对六个月来工作总结概述。但我认为用实际行动做出来更有说服力。希望在今后工作中我能更努力奋斗，克服自己的缺点，弥补不足，争取做的更好。

　　监控员工作总结 3

　　本人自二0xx年二月到公司监控中心工作以来，在公司经营部经理、副经理的正确领导下，在监控班长的耐心指导下，虚心学习，认真工作，自觉完成各项工作任务，为从一个收费员成长为一名合格的监控员不懈地努力着。主要表现有如下几点：

　　一、思想觉悟方面

　　能够意识到监控工作是一种荣耀更是一种责任，所以在工作中认真遵守岗位纪律，严格执行上级制定的各项规章制度，忠于职守，以严谨的工作态度和饱满的精神状态来完成日常工作任务和领导交办的任务。

　　二、业务素质方面

　　1、基本上能领会领导意图，能把领导的指示快速准确地传达到各收费站或其他部门，同时也能及时地把当班中发生的一些异常情况或自己不能解决的问题汇报给领导。

　　2、上班时专心注视着监控屏幕，发现收费员有不规范行为时及时提醒纠正；在汛期时有意识地去密切观察过往的船只。发现收费站广场或桥梁航道镜头中出现异常情况时

　　，及时推拉镜头跟踪观察，并判断是否该向领导报告。

　　3、积极学习、了解监控设备和监控系统的各项功能，熟悉掌握操作方式方法。在上级领导来检查时能独立进行全面操作演示；协助相关部门如公安局查询图像，回放、下载、复制视频资料；给技术员提供正确的故障情况、IP地址；按班长要求编制本室监控员排班表；查询收费数据报规划部等。

　　4、认真执行交接班制度和当班记录制度，能如实详细记录当班中发生的事情的时间、地点、过程和处理结果。

　　三、团结协作方面

　　和所有同事关系融洽，能互相帮助互相学习，不搬弄是非，不挑拨离间。

　　四、环境卫生方面

　　自觉维护监控室内的卫生，上零时班时主动搞清洁卫生，保持良好的工作秩序和工作环境。以上是本人上半年工作中表现好的'方面，但同时本人也发现自己工作中还存在着一些问题和不足，主要有下面几点：

　　一、语言表达能力差。因为本人的母语是壮语，而粤语和普通话水平略低，所以在给领导汇报工作时会出现语言不够流利顺畅、不够简单明了的情况。

　　二、惧怕流言蜚语。本人在开始时比较认真严格地纠正一些收费员的不规范行为，后来听到一些议论后就开始犹豫和担心，不敢更大胆地展开工作。

　　三、自信心不足。在上级领导面前过于紧张，不能更好地展现自己的工作能力。

　　四、在业务技能方面还缺乏系统的学习，不敢大胆地提出自己的疑问。

　　针对以上情况，本人今后在工作中会更努力加强业务素质和文化知识的学习，从而提高自己的语言表达能力；坚持原则，不怕任何外界压力，认真履行自己的职责；增强自信心，学习别人的经验，做到从容、自如回答领导的提问。争取做一个合格的、优秀的监控员，让领导放心，让监控对象满意！

　　同时在此建议领导在条件允许的情况下，能给我们监控员进行一些系统的培训、学习的机会，让我们共同努力把我们的监控中心打造成设备一流、技术一流、人员一流的先进集体，更好地为公司服务，为我市的交通运输发展做出更大的贡献！

　　监控员工作总结 4

　　八年对于人的一生来说也许不长，但对于一个人的工作时间来说所占的时间比重还是不小的。八年监控员的历炼给我带来了宝贵的财富。在这八年中在公司及管理处领导的正确指导下全面了解公司的运营情况，全方位了解了监控岗位的职责和任务。在这八年中，我严格要求自己，积极学习监控和系统方面的知识，在实践中不断摸索，不断学习进步。在此应该感谢处领导在日常工作中的指导，让我能更好的掌握监控知识，从而更好的处理各种突发事件，更全面的处理好各个环节、调度各部门，从而更好的保障高速公路畅通、有序的通行；还要感谢管理处系统员，是他们在一次次的培训中让我们的`了解和熟悉了监控岗位，能让我在日常工作中能更好的处理系统方面的工作，能基本保证监控设备正常运行，确保收费秩序的正常、高效运营。在工作中我体会到了监控岗位的重要性，它是高速公路得以正常，高速运转的保证，它是协调各部门之间能高效，快速执行任务，从面保障高速公路安全畅通的指挥中心。它可以说就是高速公路的大脑。能从事这样重要的工作。我为自己而自豪。

　　在对监控岗位的不断了解和认识过程中。也遇到了很多的困难。各设备在经过八年运行后，很多设备到的更新时间，而新设备、新软件的运用也就是需要一个新的学习和掌握的过程，在此过程中，我很好的完成了对新设备、新软件的学习，做到了新旧设备的无缝衔接，较好的完成自己的工作。

　　其实作为一个监控员，我认为最重要的就是加强自身对各方面的

　　协调处理能力。以及在处理各种问题方面的能力。及加强各部门之间的合作默契性。我认为这一点是最为重要的。就像一开始时对于各种指令的不熟悉，导致路面问题得不到及时的解决。那样就给高速公路的畅通带来了不便。不过，经过这些年来的学习和熟悉，就现在而言还是能很好的处理各种情况。

　　今年，公司举办了公开竞聘，我有幸竞聘成功，成为了之江大桥收费站的一名站务。首先，非常感谢公司及处领导给我的这么一次提升的机会，这也是公司及管理处领导对我之前八年工作的肯定，也是我努力工作所得到的最好回报。从监控岗位到站务岗位，要学的东西很多，它不光光是一个岗位的变更，在我看来，站务岗位更侧重于管理，怎么样才能管理好是我以前工作所不涉及的，对于这方面的知识非常的欠缺。由于之江大桥站的特殊性，存在点多面广、员工多、管理难的问题，又有别的站不存在的很多设备，还有一个独立的监控室，对于我一个新手来说适应起来难度更大。所以还需要同事们给我以传帮带，希望能尽快理清工作思路及早上手，少走弯路，为以后的工作打好坚实的基础。

　　新的岗位就是新的挑战，不过我将继续以满腔热情投入到工作中去，迎难而上、全心投入，努力提高自己的综合管理能力，在工作中更上一层楼。

　　监控员工作总结 5

　　一、工作概况

　　本月我担任市中心商场监控室值班员，负责商场1-6层及地下车库共286个监控点位的实时监控、异常情况处理及设备维护工作。全月累计值班22天，处理各类事件18起，设备故障率控制在2%以内，未发生因监控疏漏导致的安全事故，有效保障了商场运营秩序与顾客财产安全。

　　二、主要工作内容

　　实时监控与异常预警：严格按照“每小时巡查1次全点位、重点区域（收银台、电梯口、珠宝区）每15分钟重点观察”的标准开展工作。本月共发现异常情况18起，其中顾客遗失物品5起、儿童走失3起、可疑人员徘徊4起、设备故障6起，均第一时间联动安保部、客服部处理。例如10月15日，通过监控发现地下车库有人员长时间逗留且多次触碰他人车辆，立即通知安保人员到场核实，确认系车主朋友等待后消除疑虑，避免潜在安全风险。

　　应急事件处理：针对突发情况，快速响应处置流程。10月22日，商场3层童装区发生轻微火灾（因顾客未熄灭烟头引燃垃圾桶），监控室第一时间发现烟雾并定位起火点，同步通知消防控制室启动灭火装置、联系安保人员疏散周边顾客，整个过程仅用3分钟，未造成人员伤亡与财产损失，事后配合消防部门调取监控录像，协助完成事故调查。

　　设备维护与记录：每日交接班前对监控设备进行全面检查，包括摄像头角度、画面清晰度、存储设备运行状态等，发现6处摄像头角度偏移（因清洁人员碰撞导致），均当场调整复位；2处画面模糊，联系技术维修人员更换镜头后恢复正常。同时，规范填写《监控设备运行日志》《异常事件处理台账》，确保每起事件可追溯、设备状态有记录。

　　三、存在不足与改进方向

　　不足：对商场夜间闭店后的监控巡查频次不足，曾出现1次闭店后清洁人员违规使用电梯的'情况未及时发现；对新安装的智能监控系统（具备人流统计、异常行为识别功能）操作不熟练，未能充分发挥系统优势。

　　改进方向：下月起将夜间闭店后巡查频次调整为每30分钟1次，重点关注消防通道、仓库入口等关键区域；利用下班时间参加智能监控系统操作培训，熟练掌握自动预警功能，提升监控效率。

　　监控员工作总结 6

　　一、工作概况

　　本季度我负责XX小区（共12栋楼，320户居民）的监控工作，管理小区出入口、停车场、单元楼门厅及公共活动区共112个监控点位。一季度累计处理居民求助12起、车辆剐蹭纠纷3起、违规停车提醒28次，监控设备正常运行率达98%，居民对安全管理满意度调查评分达92分，较上季度提升3分。

　　二、主要工作内容

　　日常监控与居民服务：每日8:00-20:00重点监控小区出入口，核实外来人员与车辆登记情况，一季度拦截未登记外来人员15人次，避免无关人员进入小区；通过监控协助居民找回遗失物品7件（如儿童玩具、快递包裹），例如3月5日，居民反映在小区广场丢失手机，通过回放监控锁定捡拾人员，联系后成功找回，获得居民书面感谢。

　　纠纷调解与证据提供：针对小区内常见的车辆剐蹭、宠物扰民等纠纷，及时调取监控录像提供证据支持。3月18日，小区停车场发生两辆车剐蹭事故，双方对责任认定存在争议，通过回放监控清晰还原事故过程（乙方倒车时未观察后方车辆），帮助物业与交警快速划分责任，避免矛盾升级；一季度共为3起纠纷提供监控证据，纠纷调解成功率达100%。

　　设备管理与隐患排查：每周对监控设备进行1次全面维护，包括清洁摄像头镜头、检查线路连接、测试存储硬盘容量等。2月下旬发现5栋楼门厅摄像头因线路老化出现画面卡顿，立即上报物业工程部更换线路；对小区围墙周边的监控死角进行排查，建议物业新增2个摄像头，已纳入下月改造计划，进一步消除安全隐患。

　　三、存在不足与改进方向

　　不足：对老年居民的.求助响应不够及时，曾出现1次居民因不会使用手机求助，监控室未能第一时间通过对讲系统沟通；对监控录像的存储管理不够规范，部分超过3个月的非重要录像未及时归档，占用硬盘空间。

　　改进方向：在监控室设置“老年居民求助专线”，确保求助信息快速响应；制定《监控录像存储管理规范》，按“重要事件（纠纷、事故）录像保存1年，日常录像保存3个月”的标准分类归档，每月定期清理冗余文件。

　　监控员工作总结 7

　　一、工作概况

　　本年度我担任XX机械厂监控室主管，负责工厂生产车间、仓库、危险品存放区及厂区周边共356个监控点位的管理工作，带领3名监控员完成24小时轮班值守。全年累计处理生产安全隐患12起、物资防盗事件3起、违规操作提醒45次，监控设备全年故障率控制在1.5%以内，协助工厂实现“全年无重大安全事故”的目标。

　　二、主要工作内容

　　生产安全监控：重点监控生产车间的设备运行状态与员工操作规范，全年发现12起安全隐患，其中员工未按规定佩戴安全帽6起、设备异常高温3起、违规堆放物料3起，均第一时间通知车间主任整改。例如7月12日，通过监控发现冲压车间一台设备温度异常升高（超出正常范围15℃），立即联系维修人员停机检查，避免设备损坏与火灾风险，事后协助分析故障原因，制定设备定期巡检制度。

　　物资与人员管理：针对工厂仓库与危险品存放区，实行“双人双岗”监控机制，严格记录物资进出与人员出入情况。11月5日，监控发现有外部人员试图翻越仓库围墙，立即通知安保人员到场拦截，成功阻止物资被盗；全年共拦截违规进入危险品存放区的'人员8人次，确保特种物资管理合规。同时，通过监控核实员工考勤异常情况（如迟到、早退）12起，为人力资源部提供准确依据。

　　团队管理与培训：作为监控室主管，制定《监控员岗位职责与操作流程》，规范值班记录、事件处理等工作；每月组织1次技能培训，内容包括设备维护、应急处置、消防知识等，提升团队专业能力。本年度团队成员共考取“中级监控操作员”证书2人，处理事件的平均响应时间从5分钟缩短至3分钟。

　　三、存在不足与改进方向

　　不足：部分生产车间的监控存在视觉盲区（因设备遮挡），未能全面覆盖操作区域；对新入职监控员的实操培训不够充分，导致1次新员工处理设备故障时延误5分钟。

　　改进方向：明年一季度联合车间与工程部，重新规划监控点位，消除12处视觉盲区；优化培训体系，增加“师徒结对”实操培训环节，确保新员工入职1个月内熟练掌握各项技能。

　　监控员工作总结 8

　　一、工作概况

　　本月我负责XX小学（共24个教学班，1200名学生）的'监控工作，管理校园大门、教学楼、操场、食堂及周边区域共98个监控点位。全月累计处理学生安全事件6起、家长咨询15次、设备故障3起，未发生学生走失、校园欺凌等安全问题，为学校正常教学秩序提供了有力保障。

　　二、主要工作内容

　　学生安全监控：每日上学、放学高峰期（7:30-8:30、16:30-17:30）重点监控校园大门与周边区域，协助疏导人流，防止学生拥挤、走失。本月共发现6起学生安全隐患，其中学生在操场追逐打闹导致摔倒2起、翻越护栏1起、未按规定路线放学3起，均第一时间通知班主任或安保人员处理。例如10月18日，监控发现一年级学生在教学楼走廊奔跑时差点摔倒，立即通过广播提醒，并联系班主任加强安全教育。

　　校园管理协助：配合学校德育处、后勤部门开展工作，通过监控核实校园欺凌线索2起（经调查均为误会），消除家长疑虑；协助食堂监管食品运输与加工过程，确保食材安全，本月共抽查食堂监控录像12次，未发现违规操作。同时，为学校运动会、家长会等活动提供监控保障，实时关注现场秩序，及时处理突发情况（如家长临时求助、学生轻微受伤）。

　　设备维护与家长沟通：每日检查监控设备，发现3处教学楼摄像头因雨水渗入导致画面模糊，联系维修人员更换防水配件后恢复正常；针对家长咨询的“学生在校活动情况”（如是否按时到校、课间动态），在保护学生隐私的前提下，合理提供监控查询服务，本月共接待家长咨询15次，满意度达100%。

　　三、存在不足与改进方向

　　不足：对校园夜间（放学后至次日上学前）的监控巡查不够细致，曾出现1次校外人员夜间在校园周边徘徊未及时发现；对学生课间在楼梯间、卫生间等区域的监控覆盖不足，存在安全隐患。

　　改进方向：下月起将夜间巡查频次调整为每1小时1次，重点关注校园围墙、教学楼出入口；建议学校在楼梯间、卫生间新增8个监控点位，已提交申请，待审批后实施。

　　监控员工作总结 9

　　一、工作概况

　　本季度我负责XX写字楼（共28层，入驻企业56家，员工约2000人）的`监控工作，管理大楼出入口、电梯、停车场、消防通道及公共区域共216个监控点位。一季度累计处理电梯故障求助8起、车辆剐蹭纠纷4起、违规占用消防通道提醒15次，监控设备正常运行率达99%，入驻企业对安全管理满意度达95%。

　　二、主要工作内容

　　日常安全监控：实行“分时段重点监控”机制，早高峰（8:00-9:30）、晚高峰（17:30-18:30）重点关注大楼出入口与电梯，确保人员通行顺畅；工作时段（9:30-17:30）重点监控消防通道、停车场，防止违规占用与物资堆放。一季度共发现15起违规占用消防通道行为（如企业堆放杂物、员工停放电动车），均通知物业管家整改，整改完成率100%。

　　应急事件处置：针对电梯故障、突发疾病等应急情况，快速响应联动。2月10日，监控发现12层电梯停梯且有人员被困，立即通知电梯维修人员，并通过电梯对讲系统安抚被困人员情绪，15分钟内完成救援；一季度共处理电梯故障求助8起、人员突发不适求助3起，均未造成不良后果。同时，协助警方调取监控录像2次，为1起企业财物丢失案件提供关键证据。

　　设备与数据管理：每周对监控设备进行1次全面检查，包括摄像头角度、存储设备、应急供电系统等，发现4处电梯内摄像头角度偏移，当场调整；1处存储硬盘容量不足，及时更换扩容。建立《监控数据管理台账》，按“企业需求查询”“警方调取”“内部管理”分类记录，确保数据使用合规，一季度共提供合规数据查询12次。

　　三、存在不足与改进方向

　　不足：对写字楼高层（20层以上）公共区域的监控巡查频次不足，曾出现1次高层走廊灯光故障未及时发现；对入驻企业的特殊监控需求（如夜间加班区域安保）响应不够灵活。

　　改进方向：下月起将高层公共区域巡查频次调整为每2小时1次；建立“企业特殊需求登记制度”，针对夜间加班企业提供定制化监控服务，确保安全保障无死角。

　　监控员工作总结 10

　　一、工作概况

　　本年度我担任XX医院（三级综合医院，开放床位800张）监控室值班员，负责医院门诊楼、住院楼、急诊室、药房及停车场共420个监控点位的`监控工作。全年累计处理应急事件28起、医患纠纷协助调查6起、设备维护36次，监控设备全年正常运行率达98.5%，未发生因监控疏漏导致的医疗安全或财物丢失事件，为医院诊疗秩序提供了安全保障。

　　二、主要工作内容

　　重点区域监控：针对急诊室、药房、住院楼重症监护室（ICU）等重点区域，实行24小时不间断监控。急诊室高峰时段（18:00-次日8:00）每10分钟重点观察，及时发现人员拥挤、突发状况；药房区域严格监控药品进出与人员操作，全年未发现违规取药行为；ICU周边监控确保无关人员不随意进入，保障患者安全。

　　应急与纠纷处理：协助处理各类应急事件，如患者突发病情变化、家属情绪激动等。5月20日，监控发现门诊大厅有患者家属因挂号问题情绪激动，与医护人员发生争执，立即通知医院保卫科到场疏导，避免冲突升级；全年共协助处理医患纠纷调查6起，通过监控录像还原事件过程，为纠纷调解提供客观依据，调解成功率达83%。

　　设备维护与合规管理：每日交接班前检查监控设备，重点关注急诊室、ICU等区域的摄像头稳定性，全年处理设备故障36起，其中摄像头故障12起、存储设备故障8起、线路问题16起，均在24小时内修复。严格遵守医疗行业监控数据管理规定，建立“监控数据调取审批流程”，全年共为警方、医院质控部门提供合规数据调取18次，未发生数据泄露事件。

　　三、存在不足与改进方向

　　不足：对医院停车场夜间（22:00-次日6:00）的监控力度不足，曾出现1次车辆剐蹭后逃逸未及时发现；对新安装的“智能行为识别监控系统”（可自动识别摔倒、冲突等行为）应用不熟练，未能充分发挥预警作用。

　　改进方向：明年将停车场夜间监控巡查频次调整为每30分钟1次，并加装2个高清夜视摄像头；计划参加智能监控系统专项培训，熟练掌握自动预警功能，提升应急事件预判能力。

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