公寓心得体会
公寓心得体会1
9月，我很幸运的成为标三楼管会的一员。也是从那时开始，我的生活也发生了一些变化。
在标三楼管会呆了有一年的时间，从当初的盲目到现在的坚持，我想我一直都在成长，一直都在学习，也从中获益。
我承认楼管会是一个比较累人的部门，有时候，真的会很忙，工作到很晚。会有抱怨。
可到现在，回想起过去一年所作的工作，真是想法颇多。
我觉得学生干部做好自己的本职工作需要“三心”，即耐心、细心和责任心。当工作繁多时，我们学生干部就要有充分的耐心；当工作比较烦琐时，我们学生干部就要有十分细心，“三心”之中责任心最重要，一个学生干部没有责任心，是绝对是不称职的。在楼管会工作期间，这“三心”更显得格外的重要。我们的工作时间与性质决定着我们工作的方法与态度。我们要时刻注意着。
在作好本职工作的基础上，要培养团队合作能力和处理突发事件的能力，我们的工作室要和楼栋的人打交道，这些事各色各样的人，他们的脾气不一，有时一点点的事情也会惹到他们，这时我们就需要争强我们内部人员的团队能力，要学会面对各色各样的人和各种可能发生的事。处理好人与事的关系，是我们做好本职工作的重点之一。如果发生突发事件，尽量想办法处理，事后总结时在分析它形成的原因，和处理方法，以供今后借鉴，避免自己再犯同样的错误。
学生最重要的事情是学习。在做好楼管会的工作期间，也要兼顾自己的学习。我认为工作会在一定程度上影响学习，但如们这些人已经学会利用休息时间来抓紧学习，或利用休息时间完成工作而不占用学习时间，我想工作对学习的影响也是轻微的。
这是我一年的工作总结，可以说：这也是一次自我反省的机会，我希望以后我们的团队会越来越好。
公寓心得体会2
XX年3月15日我们一行人在院里老师的带领下来到xx区xx社区爱心老年公寓去看望那里的老人们。他们本可以在家中同子女一起愉快生活安享晚年，但由于种种原因他们的子女把他们送来了这里。这里面一共有三层楼，每层都住有老人，他们中有的生活可以自理还有一部分需要依靠护工来看管，如果有什么事情他们可以按响床边的铃，护工阿姨就会以最快的速度赶到。
当天我们乘坐大巴车来到这里，把前一天晚上买好的食材拿给食堂大叔，在叔叔调馅料的时间里我们来到楼上同老人们聊天，给他们表演节目。刚到三楼我们就和经理阿姨请求能否把老人聚集在一个房间里，这时阿姨推过来一位奶奶，尽管她说话不是很清楚但她看到我们很激动，一直在和我们聊天，说了几句话后奶奶就留下了眼泪，这一幕感动了在场的所有人，奶奶说了一句：“你们好久没来了。”这一个“好久”或许是一个月也或许是一年之久，他们每天在这里的生活千篇一律，他们思念儿女，思念亲人，但可能很久很久也不会见一面，只能苦苦的想念，这对一位老人来说是痛苦的。工作总结我们的到来让老人感到生活多了一抹色彩，也许她并不知道我们是谁，老人只是单纯的感觉有人陪着她，真好！
为了有一些行动不便的老人，我们剩下的人分成几人一小组去到他们的房间中陪他们聊天解闷，给他们表演节目。我去的那个房间中，有一位头上戴着毛线帽的老奶奶，她只能躺在床上动不了，但她的思维很清晰，我们进去她会鼓掌她会嘿嘿的笑，这位奶奶喜欢跳舞，我们在唱歌的时候她费力的和我们说跳舞跳舞，我们听懂了以后就一段一段的跳给她看，看完后她像小孩子一样露出天真的笑容，嘿嘿得笑着……似乎很满意我们的表现。和她同屋的另一位奶奶，在我们欢声笑语的时候独自一人坐在床边，不说话也不笑，我们上前耐心询问，原来她想起了她的孩子们，我们给了奶奶一部手机让她给儿子打个电话，她看上去已经期待已久了，迅速拨通了号码，嘟嘟嘟，这几声等待音在我们看来寻常不过但在奶奶的心里这是盼望了多少个日日夜夜啊！电话通了之后，奶奶还没说几句，那边就挂了电话，老人脸上的表情岂是一个失落能表达的，换了一个号码后，对方一听是老人就又挂了，接连换了几个号码后就再也不接电话了……这无疑是伤透了老人的心。看着老人落寞的表情，我们也不知道能用什么来安慰这位奶奶，随之我们的心情也一度跌落谷底。现代快节奏的生活，使我们都习惯去忽略身边最亲近的人，相反的'我们把耐心和笑容都给了工作给了他人，转过头来面对亲人却是满脸的疲惫与不耐烦，我们以为不对亲人微笑，他们也会一直在我们身边，但不知道的是，人心灵的脆弱，在一个不经意间或许就留下了伤痕。
馅料调好后，几个会包饺子的下楼去包饺子，饺子是中国的传统美食，是过年团圆时吃的，所以我们用饺子带给老人们团圆的感觉。也许是因为和老人们交谈过，包饺子时心情和以往有所不同，大家为了能让老人们按时吃上热气腾腾的饺子，都加快速度，把对老人们的敬意和祝福都包在里面，希望饺子可以多延续一会儿我们到来带给他们短暂的温暖。
非常感谢院里给我们安排的这次实践活动，让我们一直口头上说的为人民服务、发扬志愿精神付诸以实际行动。我们大家家中都有老人，或许是因为太亲近，家中老人的心理活动我们都不曾察觉也不去在意，但老人和小孩子一样，心里都很敏感脆弱，我们在外上学，父母因为工作也都不常在他们身边，很容易让老人产生失落和孤独感，其实每次老人说的：你们忙不用管我。都是在心中默默流下了眼泪，他们是怕耽误我们的工作学习，努力表现出他们仅剩的一点坚强。个人简历就算不能陪在他们身边，常打电话对老人来说也是满足的，老人其实很容易满足，他们想要的无非就是听听你们的声音，看看你们的模样，看到你们过得很好。
常打电话回家，常回家看看。
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