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旅行社计调的实习日记(通用7篇)
一天即将过去了,这一天里,有没有哪件事或某个人触动到我们呢?想必是时候写一篇日记了。那么你真的懂得怎么写日记吗?下面是小编整理的旅行社计调的实习日记(通用7篇),欢迎阅读,希望大家能够喜欢。

旅行社计调的实习日记 1
【篇一】
在实习之前据我了解,xx旅行社是中小型企业,并不像国旅、中旅等大型旅行公司拥有较高的知名度。xx旅行社的客户主要来自xx区,市场比较小因此,一度担心在客流量较小的公司里业务较少,实习中学习不到技能。
经过两天的观察见习,对xx旅行社的业务有了初步了解。其实在当下,人们的旅游消费观念已经发生较大变化,而我对旅行社的认识还保留在传统的“团体出游、全程包办、定额标价、固定路线”旅游服务中。
现在这样的服务产品对旅游者的吸引力越来越小,反而那些能够为旅游者提供多种包价形式和旅游服务,尤其是能够根据旅游者自身需要提供“量身定制”的旅行服务,越得到人们的青睐。而xx旅行社就是将旅游消费需求的多样化和个性化的服务投向市场。
在个性化旅游服务市场中,旅游中介的分工越来越细。旅行社从过去的传统的做国内业务和国际业务之外,还开发不同的旅游专线,在同一地点或同一路线中也开发出“主体旅游”和“专题旅游”等多种产品。xx旅行社所在的xx区经济达到国家二线城市水平,人们的消费能力尚可,针对客户人群的消费能力和消费习惯,其主要业务是经营小型团体国内线路长、短期旅游,办理出入境旅游业务。
晓君的措辞简洁明了,使我对公司的业务范围有了更深的了解。今天已经熟悉了当下比较热门的几条旅行路线及其详细信息,今天见习完毕后,明天开始正式接触业务。
【篇二】
大后天有一个自发的中老年团前往西安。这个团是我到公司之前就开始洽谈的,主管表示还让晓君跟完这个团,所以我帮不上什么忙。
晓君让我帮忙查西安的天气和饮食事项。这些内容虽然可以由当地导游告知,但事先稍微了解会对双方导游沟通有助益。这个团是火车来回西安四天游,算是西安精品游了。
西安是个古城,文化底蕴厚重,旅游业占经济比重大,但因为经济在众多城市中比较落后,旅店的设施没有沿海一带好,很多日常用品还是自己准备为好。
之前也有去西安的团,这些内容公司里的人员多半都已经了解,晓君将这些当成行业常识普及给我,使我很受益。这些日常的内容构筑起的风尚,对旅游者来说是十分重要且必要的。要尽量多了解全国各地的风俗概况才能为客户提供更详尽周全的服务。
【篇三】
旅行社属于服务业,按照最典型的服务行业作息经营,营业时间由8:00持续到21:00,一天13小时。因为我是实习生且住得较远,实习老师xxx允许我在实习期间都上早班。十分感谢xxx老师,免去我晚上坐车难的苦处。
每日的作息已经习惯,但是每个月的假期让我有些吃不消。因为公司是小型的,员工人数比较少轮班时间长,正式员工每月只有2天休假。这让我这个在校的学生有些适应不过来。
虽然刚考完试没多久,但是考试的时间也是按一周五个工作日排的,每周有两天的休息时间。指导老师给了我特例,允我一个月3天的假,这三天可以自主定,但避开周末,因为周末是服务业业务最多最需要人手的时候。
今天是连续工作的第10天,心理上疲倦感很强烈。这是我需要克服的。
之前的中老年团的单子已经算是完成了。和当地导游、当地酒店的合约都是出团之前定下的,成功出团就构成了正式合约,旅游团还在西安,定金(合约金)已经到账了。
除了用电子账户划出的大额数,还有一些小额数需要用现金支付给旅行社这边的工作人员。数额不大,兑成零额的时候就十分讲究了。钱本不应由我发,但是主管说为了锻炼,让我来做这件事。
这笔钱不是派给公司内的员工的,而是发给与公司有默认合同关系的杂物人员的。这些人员共有13名,每个人的要领的数额不等。之前在系部办公室当过助理,收发、验钱有些经验,而且这次的数额不算大,十分顺利。事情不大,但是主管把这件事交给我干是对我的信任,日后我在工作上必会更加用心。
【篇四】
回忆昨天发钱的经历让我有些想法。在数钱的时候,面额不大的纸币码整齐后,数起来感觉自己的手很笨拙,总是数不快。
验钞机数钞机在现在的市场上不贵,但并不是每一家公司都需要配备,我应该学习一下正规的数钞手法,以后工作中遇到数钞这一项时,可以干得又快又好。这个想法在大一当办公室助理时就有了,但是总没有行动起来。
今天是周一,没有什么人来咨询,正好给了我学习的契机。搜到了网上数钞的教学视频后,认真记录下了四种数钞手法。练习数钞要有道具,没有足够的真钞来练习。回去后向会计专业的同学借一沓道具钞票来练习,提升工作技能。
20xx年7月19日星期三早上晓君有事回去了。中午的时候,一个广药大四的学生,带来了我进公司实习后的第一张订单。她在到店面之前已经通过网络和电话向晓君了解过相关信息。她是班级毕业旅游的负责人,准备组一个27人的'团前往凤凰。恰好我所在的班级在今年四月份也去了凤凰古城,在聊天中给了她不少经验,聊得很开心。她用个人名义下了订单,支付了小额定金。
【篇五】
昨天那个同学来的时候,是想着让旅行社负责包括交通、住宿、饭餐、路线等全部内容的,但和我聊了之后定下了自由团。这对于公司来说,成交的金额会小得多,基本上无利可赚。
想到这一点后,我有些惴惴不安,想起整个交谈过程中,xxx老师也在一旁。这个时候我才想起交谈过程中他并没有给我太多的信息或者暗示,全程由着我来与这位同学沟通。趁人少的时候,我问起这件事,我的交谈让原本可以很大额订单变得很小了,影响公司的生意。
xxx老师的表现让我松了一口气,他告诉我说,公司小,更要看重口碑,这样的班游规模本来就不大,但是能选中我们的旅行社,很可能是公司在学校内部有口碑。况且,毕业游的人工作后如果有机缘,或者还可以间接给我们带来人脉和生意,目光要放长远一些。所以在可以保证公司运营的情况下,适当的让利是有利于公司长远发展的。xxx的这番话让我很受教。
【篇六】
前天休息了一天,在宿舍睡了几乎一整天。回来工作后反倒更加疲惫。睡了的那一整天白天睡得多了,晚上没睡好,第二天早上起不来,在地铁上因精神比较差,差点丢了手机。到公司的时候迟到了近半个小时。好在公司比较宽容,没有记过。连续工作虽然累,但是偶尔休息,尤其是过度睡眠,似乎更令人身心疲惫呢。
这一整天都是些比较基本的工作。现在已经到7月下旬,是一年中的旅游旺季,咨询多数集中在一天中的下午。到了下午三四点的时候,通常会电话QQ和到店的客人一起来,真恨不得三头六臂通通处理妥当。在咨询比较密集的时候,特别是电话和QQ咨询多的时候,会很抓狂,很容易混淆客户信息和产品信息,回复的时候要格外小把心,出了差错的话丢了单子事情小,坏了的口碑就很难重新建立起来了。
【篇七】
早上出门的时候还在纳闷为什么咨询的人多,签单的人少。下午的时候答案就找上门来了。来的是一对父亲,大约三十岁,准备休年假阖家去清远滑草漂流。他们是先联系上晓君的,这个单由她来跟。
这一家共5口人,有老有少,家里有车。他们本来已经和别的旅行社达成协议了的,不料妻子的公司临时有重要任务,年假推后了四五天,没能按时出团。
一来广州离清远比较近,这一家有车,出行方便;二来他们要求先前的旅行社提供比较详尽的信息,包括住宿酒店的价格、景点门票原价等;三来清远游的价格本就不贵,定金给得十分少。这些因素导致先前的旅行社武断地认为他们是来获取信息的,交了定金后不出团,导致旅行社和清远酒店方面毁约,而这一家只是为了获得更好的自助游路线和信息。这样的原因在此事中确实是误会,但是也解答了为什么到旅行社咨询的人多而签单少的原因。
无论如何,这一家本是诚意出行的,与先前的旅行社合作不快,让我们的公司捡了现成便宜,毕竟他们要走的路线和出价都已经相当明确,只需要后台联系即可。
旅行社计调的实习日记 2
实习第一天
今天第一次比较正规的步入社会工作,虽然只是实习,但是我明白我会认真负责,把我的工作视为正式的工作尽力做到最好。因为考研深造,我的实习时间比较短,这会让我更珍惜这短暂的社会磨练。在校学习期间,我经常利用周末和节假日到社会上去找一些临时的工作,希望借助机会锻炼自己的社会适应能力和个人处事能力。第一次较正式的加入一个公司团体,刚进去时心里还有挺多担心的,怕自己不能好好处理公司分下来的任务,但听过经理的一翻话后,我轻松了许多。对,只要自己认真尽力,没有什么困难是解决不了的。今天公司给我的主要任务就是好好了解公司的规章制度和具体情况,还有与公司的领导、同事相互认识,以便让我更好地融入这个团体。
实习第二天
转眼间已经过了一周,时间虽不长,但让我学到了很多。还记得四年前,我刚踏进大学时,老师说了这样一句让我记忆犹新的话:"在大学里除了老师平时在课堂上讲的极为有限的东西外,还要靠自己自觉地在课外补充知识。"参加工作后才真正深刻体会到这句话的含义。
在公司,我主要从事市场调研与分析工作,由于是实习生,有点浪有其职吧,平时的工作大部分只是接电话,取文件,送文件,打字复印,倒开水,打扫卫生和整理办公室等简单的工作。不过虽然是些简单的工作,但我都是很认真的对待,因为明白自己已经真实地走入社会,在公司像正式员工一样上班。我深思了公司为什么不分给我与专业相关的工作的原因,大概得出结论是他们不了解我,只把我当成一个实习生,不想花精力和时间在我身上。出来实习老是干这种事,我觉得一点用也没有,那实习根本没必要了。于是,我试着改变这种状况,以后要多观察同事的工作及处事方式,业余时间自己多学习下有关旅游业和旅行社方面的知识,自己要经常热情地与同事和领导打招呼,认真地完成他们分付的事儿,时间久了他们一定会接受我,并分给我正式的任务,给我机会去锻炼自己的能力。
实习第三天
今天是让我实习以来最为深刻的一天。实际来说,应该是我头一次受这般委屈吧。心情很复杂,当时有无限的委屈和伤感。一个优秀的企业员工在具备专业知识的同时,个人道德修养及社交的方面的素质也是不可缺的。一直我都以这为个人的工作原则准则。万万没想到会因为这方面挨批评。隔壁桌的同事有事情离开了,他叫我帮忙接听一下电话。为了方便我把椅子挪到他的位置与我的位置之间,以便两边都能正常运作。在我忙得脚忙手乱的`时候,经理算是路过吧!我注意道他的时候,他已经站在我面前,气呼呼地瞪着眼睛,脸露不可思议的表情,严肃地责问道:"你在同事办公桌前干什么?"那种被怀疑的尴尬,是从未有过的自尊受损,我想解释,但委屈涌上心头,我什么话都说不出来,在当时一切来得好莫名奇妙,好突然。还没真正了解发生了什么事,就如已经站在审判台一样。"你在做什么?"经理又一次重复了同样的问题,只是用高了几分贝的音调。坐在我前面的一位女同事看我不说话,主动帮我跟经理解释事情的真相。经理听完后,"哦"了一声转身走了。很感激那位善良的姐姐。这一件事情的反思后,我明白了一个道理,人生道路并不是都是平坦顺直的,遇到意料不到的事情时,不要以为"沉默是金"就可以解决问题,应该大胆地迎上,以最好的方式去解决,而不是选择逃避来结束。
实习第四天
经过这段实习,让我感受到自己算是踏上了社会,单纯的师生,同学交往演变为要与社会上各种各样的人相处,也许这就是复杂的社会吧。就从跟同事相处来说吧,自然不会像跟同学之间那样了,可以所谓的"结帮结派",几个哥儿们穿一条裤子的亲密。在单位里要跟每一个人保持同样的距离,一种不能太宽也不能太亲密的距离。对老总更是儿戏不得,不像在学校,做错了,可以跟老师求求情,道道歉,诚恳改过,就可以得到毫不吝啬的宽容。在单位里,错了就错了,不是老总原不原谅你,而是你的错误是否影响到了公司的利益或其正常周转,如果严重,后果就得直接卷铺盖走人。这种种的目睹亲历,让我明白了,我暂时能做的就是"多工作,少说话"吧!我不能去改变什么,但至少可以改变自己。无论在什么地方,无论在做什么。我想,只要做到坦诚对待所有的人,去负责好自己应当负责的责任。一定可以交到很多朋友,很多哥儿们。还有我会用自己的努力做好自己的工作。无论那里是单纯的学校,还是所谓的复杂的社会以及工作上的同事。我会做好的,我坚信!
毕业将近,距离开我学习生活的母校仅剩几个月的时间了,非常地怀念我亲切的老师,十分地想念我兄弟姐妹般的同学,更怀想我的那帮哥儿们,是时候要更加珍惜自己即将离开的这一切的时候了。
旅行社计调的实习日记 3
实习第一天
今天,我正式踏入旅行社开始实习,心情既紧张又兴奋。一直以来,我对旅游行业充满热情,渴望能在这个领域积累实践经验。虽然清楚只是实习,但我暗下决心,要像对待正式工作一样全力以赴。由于课程安排,我的实习时间不算长,所以格外珍惜这次难得的社会历练机会。此前,我利用课余时间做过一些兼职,可这次加入正规公司,感受截然不同。刚进公司时,心里满是忐忑,担心无法胜任各项任务。好在经理热情接待,详细介绍公司规章制度和业务范畴,还鼓励我积极融入团队,这让我渐渐放松下来。今天主要任务是熟悉公司环境,了解各部门运作流程,与同事们简单交流。我认真阅读公司资料,在各部门走动,观察大家工作状态,对旅行社业务有了初步认识,期待明天能学到更多。
实习第二天
一周时间转瞬即逝,这段日子收获颇丰。回想大学老师曾说:“大学课堂知识有限,更多要靠课外自主学习。” 如今工作,对此体会愈发深刻。在旅行社,我主要协助市场推广工作。因是实习生,日常多是琐碎事务,如整理客户资料、协助制作宣传海报、接听咨询电话等。虽说简单,但我丝毫不敢懈怠,每项任务都认真完成,毕竟已身处职场,要以正式员工标准要求自己。我思考为何未被安排更专业工作,或许是同事对我能力不了解,不愿贸然交付重要任务。为改变现状,我主动观察同事工作方法,学习旅游产品策划、客户沟通技巧等。业余时间,我也钻研旅游市场动态、热门线路设计等知识,努力提升专业素养。我还积极与同事交流,主动帮忙,希望早日获得认可,承担更具挑战性工作。
实习第三天
今天经历让我印象深刻,甚至有些委屈。上午,同事外出,拜托我帮忙接听电话。为兼顾两边工作,我把椅子挪到中间。正忙碌时,经理路过,看到我在同事座位旁,突然大发雷霆,质问我在做什么,眼神满是怀疑。那一刻,我尴尬又委屈,想解释却不知从何说起。还好旁边同事见状,赶忙向经理说明情况,经理听完才 “哦” 了一声离开。这件事让我明白,职场中误会随时可能发生,遇到问题不能沉默,应及时沟通解释,避免不必要麻烦。同时,也提醒我工作中要注重细节,避免引起他人误解,即便好心帮忙,也要注意方式方法,不给他人造成困扰。
实习第四天
经过这段实习,我真切感受到从校园到社会的巨大转变。在学校,人际关系简单纯粹,同学间亲密无间。但在职场,与同事相处需把握分寸,不能过于亲近或疏远。对待领导更是要严谨认真,犯错不再像学校那样容易得到原谅,稍有不慎可能影响公司运作,后果严重。面对这些变化,我意识到自己能做的`就是 “多做事,少说话”。专注工作,提升能力,用实际行动证明自己。我相信,只要真诚待人,认真负责,定能赢得同事认可和领导信任。同时,我也怀念校园时光,想念老师和同学。毕业临近,愈发珍惜剩下校园生活,也期待在旅行社实习能积累更多经验,为未来职业发展打下坚实基础。
旅行社计调的实习日记 4
实习第一天
今天是我在旅行社以导游身份实习的第一天,心情格外激动。一大早就赶到公司,参加了简单的晨会。主管详细介绍了接下来一周的团队安排,我得知自己明天就要跟随资深导游张姐带一个短途旅行团,这让我既紧张又充满期待。随后,我跟着张姐熟悉工作流程,领取了导游旗、扩音器等必备物品。张姐还耐心地给我讲解了带团前的准备事项,包括了解行程细节、提前联系酒店和景区、确认车辆等。我认真地记录着每一个要点,生怕遗漏。下午,我花了大量时间研究明天要去的景点资料,从历史文化到特色景观,希望能给游客们提供丰富且有趣的讲解。虽然只是实习的第一天,但我已经感受到导游工作的繁杂与责任重大,不过这也更加激发了我对这份工作的热情,期待明天能顺利开启我的首次带团之旅。
实习第二天
今天终于迎来了第一次带团实战。早上六点,我就到达集合地点,和张姐一起迎接游客。看着陆续到来的游客,我的心一直砰砰直跳。张姐看出了我的紧张,不断地给我鼓励。七点整,我们准时出发。在前往景区的路上,我鼓起勇气拿起扩音器,按照之前准备好的内容,向游客们介绍行程安排和注意事项。虽然声音还有些颤抖,但游客们都很友善,认真地听着我的讲解。到达景区后,张姐带着我开始给游客们讲解景点。她讲解得生动有趣,游客们听得津津有味,不时提出问题,张姐都能轻松应对。我在一旁认真学习她的讲解技巧和与游客互动的方式。中午吃饭时,我帮忙安排游客就座,确保大家都能顺利用餐。下午继续游览,我也试着参与到讲解中,慢慢地,我不再那么紧张,讲解也越来越流畅。一天下来,虽然很累,但看到游客们满意的笑容,我感到无比的开心和满足,也对导游工作有了更深的认识。
实习第三天
今天带的是一个亲子团,和昨天的游客构成不太一样,挑战也更大。早上集合时,小朋友们都特别兴奋,叽叽喳喳的,现场有点吵闹。我和张姐一边安抚小朋友们的情绪,一边组织家长们签到上车。在行程中,为了让小朋友们不觉得枯燥,我特意准备了一些有趣的小知识和小游戏。讲解景点时,我会用更生动、简单的语言,还会穿插一些小故事,小朋友们听得眼睛都发亮。不过,也有一些小插曲。有个小朋友在景区不小心走丢了,当时可把大家急坏了。我和张姐迅速分工,一边联系景区工作人员帮忙寻找,一边安抚其他游客的情绪。好在最后在一个商店里找到了走丢的小朋友,大家都松了一口气。这件事让我明白,在带团过程中,一定要时刻关注每一位游客的情况,尤其是在人多的景区,安全问题容不得半点马虎。今天虽然状况不断,但看到小朋友们玩得那么开心,家长们也对我们的工作表示认可,所有的.疲惫都烟消云散了。
实习第四天
今天的行程是去一个历史文化景点,对我来说是个不小的考验,因为需要更深入地了解历史知识。早上出发前,我又仔细复习了一遍相关资料,确保讲解准确无误。到达景点后,我深吸一口气,开始给游客们讲解。从景点的历史背景到建筑特色,再到背后的故事,我尽量详细地介绍。游客们听得很专注,不时提出一些有深度的问题,这让我有些紧张,但好在之前做了充分的准备,都能一一回答。在讲解过程中,我发现自己对历史文化的热爱又加深了一层,也更能体会到导游工作的意义,不仅是带领游客游览,更是传播文化。下午,我们还安排了一个文化体验活动,让游客们亲手制作一些传统手工艺品。我在一旁协助工作人员,引导游客参与,看到大家玩得不亦乐乎,我感到很有成就感。今天的带团让我在专业知识和沟通能力上都有了很大的提升,也让我更加坚定了在导游这条道路上继续走下去的决心。
旅行社计调的实习日记 5
实习日记一
今天终于开始实习啦!公司培训了好几天,今天说要让我们轮流去领班那面试背导游词,过关的就能带团。我赶紧把导游词猛背了一通,然后跑去面试。领班看起来很严肃,不过我超常发挥,讲得神采飞扬、口若悬河,结果领班被我盯得都有点抬不起头了,哈哈!最后我过关啦,太开心了,感觉离成为真正的导游又近了一步。
实习日记二
早上一来就听到喊我带团,我兴奋地登上了中巴。结果上车后才发现车上还有个导游,她对我态度很不好,还让我赶紧讲解。我才明白她不是公司给我安排的,而是另一个旅行社的。我开始讲解,可忘了拿扩音器,中巴噪音又大,游客们都睡得像烂泥一样,那个导游也打起了鼾,我感觉自己像被遗弃了,讲得好无奈啊。
实习日记三
今天带的是豪华大巴,游客全是家乡的父老乡亲,是河北的旅游团。我拿起话筒,还没说话就觉得心里暖乎乎的`。作了自我介绍后,全车响起热烈的掌声,我特别感动。这次讲解很顺利,看着老乡们真诚的眼神,我讲得特别带劲。下车时才知道,这是河北省委的团,好多都是市长、局长级别的人物,他们对我的服务很满意,还拍了我肩膀呢,太有成就感了!
旅行社计调的实习日记 6
实习日记一
今天到旅行社报道啦,我被分配到了导游岗位实习。经理给我介绍了公司的基本情况和主要经营的线路,还让我先熟悉几条线路,准备导游词。虽然之前考导游证时背过,但现在都忘得差不多了,得重新背。不过我很期待能快点带团,把自己学到的知识展示给游客。
实习日记二
今天第一次带团,是个周边游的`团。出发前我把导游词背得滚瓜烂熟,可一到车上,看到那么多游客看着我,我就紧张得不行,声音都有点发抖,讲得也不太流畅。而且在讲解过程中,我发现有些游客不太感兴趣,在玩手机或者聊天,这让我有点受挫,觉得自己讲得不够好,心里挺失落的。
实习日记三
今天带团去了一个历史古迹景点。有了昨天的经验,我今天提前做了更充分的准备,还根据游客的年龄和兴趣调整了讲解内容。在讲解过程中,我发现游客们听得很认真,还会时不时地提问,我都能一一解答,这让我很有成就感。最后游客们对我的服务表示感谢,还说我讲解得很精彩,我心里别提多开心了,觉得自己的努力有了回报。
旅行社计调的实习日记 7
实习日记一
正式开始导游实习啦!今天跟着老导游去踩点,熟悉一个新的旅游线路。一路上老导游给我讲了很多关于这个线路的注意事项和讲解要点,还分享了一些带团的经验和技巧,我听得津津有味,感觉收获满满。我对这个线路充满了期待,希望自己能快点独立带团来这里。
实习日记二
今天自己带团走了之前踩点的线路,结果出了点状况。有个游客在景区里不小心走丢了,我当时特别着急,赶紧联系景区工作人员帮忙寻找,同时安抚其他游客的.情绪。好在最后找到了那位游客,虚惊一场。但这件事让我意识到带团过程中会遇到各种突发情况,我得提高自己的应变能力,不能再这么慌张了。
实习日记三
经过几天的带团实践,我感觉自己越来越熟练了。今天带团时,无论是讲解还是处理各种问题,都比较从容自信。游客们也对我很信任,有什么问题都会问我,我也能及时帮他们解决。我发现只要自己准备充分,多站在游客的角度考虑问题,带团就会顺利很多。我相信自己会越来越优秀的。
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