解决方法

wan口未连接的原因和解决方法

时间:2021-04-05 19:55:54 解决方法 我要投稿

wan口未连接的原因和解决方法

  随着网络不断普及,路由器的功能和结构也越来越复杂,我们也要给自己在这方面充个电,那么你知道路由器wan口未连接怎么办吗?下面就来给大家科普下出现这样的原因及解决办法:

  原因分析:

  出现WAN口未连接的情况,原因是路由器的WAN口没有与Moden(猫)、光猫、入户网线连接,并且路由器自动检测到了该问题而进行的提示。还有一种可能是用户进行了连接,但是连接WAN口的网线松动了,或者是网线有问题,也会出现WAN口未连接的情况。

  解决办法:

  1、正确连接路由器

  (1)电话线上网:用户需要准备2根网线,一根网线用来连接ADSL Moden与路由器的WAN接口;另一根网线用来连接计算机与路由器的LAN接口(1/2/3/4中的任意一个都可以)。

  (2)光钎上网:用户需要准备2根网线,其中一根网线用来连接光猫与路由器的WAN接口,另一根网线用来连接计算机与路由器的LAN接口(1/2/3/4中的任意一个都可以)。

  光钎上网时路由器的安装方法

  (3)网线入户上网:用户需要准备1根网线,先把宽带运营商提供到用户家里的那根网线插在路由器的WAN接口,再把准备的这根网线,一头连接电脑,另一头连接路由器的`LAN接口(1/2/3/4中的任意一个都可以)。

  注意问题:路由器正确安装后,WAN口的指示灯会常亮或者闪烁,LAN(1、2、3、4)中连接电脑的接口会常亮或者闪烁,请注意观察。

  2、更换网线

  (1)如果用户已经把路由器的WAN口与Moden(猫)、光猫、入户网线进行了连接,但是路由器上仍然显示WAN口未连接,可能是网线有问题;这时候可以尝试更换一根新的网线。

  (2)检查猫、光猫是否有问题。

  如果路由器安装正确,并且确定连接WAN口与Moden(猫)、光猫之间的网线没有问题,则有可能是猫、光猫的问题。可以先去掉路由器,直接用猫、光猫连接电脑,看能否上网。如果直接连接电脑不能上网,则可能是猫、光猫出现了问题,可以先联系宽带运营商,让宽带运营商安排工作人员上门进行检测维修。

  (3)检查入户网线是否有问题。

  有的ISP宽带运营商会直接提供一根入户网线到用户家里,这时候不需要用到光猫、猫;如果宽带运营商提供的入户网线有问题,连接到路由器WAN口后,也会出现WAN口未连接的情况。

  我们可以先尝试下去掉路由器,让入户网线直接与电脑连接,看电脑能否上网,如果电脑不能够上网,则说明如何网线(宽带线路)有问题,请联系宽带运营商进行解决。

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