本年度银行信息工作总结（精选10篇）

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本年度银行信息工作总结（精选10篇）

　　时间乘着年轮循序往前，一段时间的工作已经结束了，这段时间以来的工作，收获了不少成绩，让我们对过去的工作做个梳理，再写一份工作总结。怎样写工作总结才更能吸引眼球呢？以下是小编整理的本年度银行信息工作总结，欢迎阅读，希望大家能够喜欢。

本年度银行信息工作总结（精选10篇）

　　本年度银行信息工作总结篇1

　　xx支行一直注重加强信息工作，不断增强工作的主动性，紧紧围绕总行的工作中心，在“重点、亮点、难点”上下功夫，认真做好信息的采编、写作、上报等工作，及时、准确、全面地报送信息材料。现将本年度银行信息工作总结如下，敬请各位领导指点。

　　一、在思想上充分认识信息工作的重要性和必要性

　　信息工作在支行中起到喉舌的作用，它是是总行领导了解支行工作情况的依据，是支行职工了解总行各项方针政策的中介，所以我们深深地认识到信息工作在日常工作中的重要性，时时密切关注总行的工作动态和精神，做好工作总结，并及时反映职工各项信息，不断地提高信息编写质量，及时向上级行报送了大量的有价值信息稿件。

　　xx支行领导十分重视信息工作，以新思维，新方式认真抓好此项工作。为提高信息的针对性和信息的深度广度，更好地搞好信息工作，支行成立了由办公室牵头，信贷科、营销部、营业部的相关人员参加的信息工作小组。及时传达总行不同时期的中心工作和各项活动纲领，并定期组织大家开展专题讨论，认真采编活动动态，密切关注职工思想状况，积极配合总行搞好每一次活动，同时把职工的意见和建议及时地反馈给总行，做好信息传播平台的作用。

　　二、注意提高信息信息工作的质量

　　信息工作开展得好、质量高，就能为我们认识问题、分析问题、解决问题提供便利，反之就失去了工作的意义。xx支行的信息工作紧紧围绕总行各个不同时期的中心工作来开展，并真正做到上报的材料能够真实地反映出一项政策、措施或一项活动的实际贯彻执行或开展情况；真正达到推动工作的目的。我们对总行下发的各项文件和每一期《xx银行》都及时地转发给职工，组织大家认真研究近一时期总行信息报送的重点和要求，并有针对性报送有关稿件；对于上报总行的稿件，不仅是从文字上把关，从政策方面把关，还对有关情况、事实和数据进行认真的核查。力求使上报的材料更为准确、及时，为上级部门的决策提供真实可靠的依据。

　　三、借信息工作激发职工工作热情，创造良好工作氛围

　　20xx年，xx支行无论是在业务发展上还是在文明创建上都取得了一定的成绩，先后被评为，涌现出了一大批先进个人、创业标兵、服务之星等，这些先进人物有的是加班加点，不喊苦与累，默默奉献；有的是锐意进取，敢于创新，取得辉煌业绩；有的是兢兢业业，热忱服务，获得赞誉。银行这个工作要面临许多诱惑，没有一定的信念支撑，心灵的天平就要倾倒，这个信念就是：有些东西是不能用金钱来衡量的`，譬如：名誉。在营业部里，储蓄柜的姑娘们曾经在下班收拾柜台的时候发现了黑色的提包，他们等啊等，等到了天黑，等到了回头找包的客户。当看到提包里的东西原封没动时，客户想到了用物质的东西来感谢，被她们婉言谢绝了；会计柜的同志为客户办理汇款解决难题，客户把表扬信贴到了大门口；信贷科的同志为客户争取一笔贷，跑断了腿磨破了嘴。xx支行的业务量一天天在增长，效益一步步在提高，谁又能说没有这些员工的功劳呢？而这一个个闪光的亮点无疑是最好的素材，我们抓住这些亮点，累积这些素材，编写了一篇篇感人肺府的、真实典型的稿件，例如结合总行开展的xx活动，我们先后在《xx银行》上发表了xx等多篇稿件，由我行上报的还被总行评为重大建议奖，xx支行借此在职工中广泛开展树典型，学先进活动，在行内形成争先创优的良好氛围。有效地促进了各顶业务的发展。

　　在今后的信息工作中，我们要再接再厉，借鉴其他支行好的做法，做好工作计划，以此推动我们的工作。同时也要加强与总行、支行间的信息交流，拓宽视野，学习经验，以更好地做好信息的编发工作。

　　本年度银行信息工作总结篇2

　　为认真落实中国银行业协会《xx》及《xx》进一步加强金融基础知识教育宣传工作，切实保护银行业消费者合法权益，我行于xx月xx日-x月xx日在全行范围内开展了徽商银行“普及金融知识万里行”消费者权益保护宣传服务月活动。现将活动开展情况汇报如下：

　　一、认真落实全面开展

　　（一）网点宣传

　　活动期间，我行积极利用营业网点开展宣传。一是通过电子显示屏展示“徽商银行普及金融知识万里行活动消费者权益保护宣传服务月”字样；二是开辟活动展示区，摆放宣传服务月展架、折页等相关宣传资料，在营业网点醒目位置对我行服务收费价格标准、投诉受理热线（xx）、消费者拥有的权利和义务等各类事关消费者自身权益保护的多个方面进行公示。三是安排大堂经理对前来我行办理业务的广大消费者进行金融知识宣传及相关业务办理咨询。

　　（二）认真组织集中宣传日活动

　　根据活动要求，x月x日为活动集中宣传日，我行要求各分行安排网点集中进行为期一天的.集中宣传活动，参加集中宣传的支行在网点周边设立宣传台，摆放宣传材料和主题X展架，设立业务咨询台、安排宣传专员对我行服务收费政策、投诉受理渠道及处理流程、消费者权利和义务、银行理财及各类代销产品的风险点等广大事关消费者自身权益的多个事项进行现场宣传和咨询解答。

　　（三）强化合规销售，构建消费者权益保护长效机制

　　消费者权益保护贯穿于我行产品服务售前（研发）、售中及售后环节。在产品设计研发环节，于产品销售合同或协议中列明可能面临的风险等相关风险提示条款。在产品推介销售环节，由产品销售人员对客户进行风险告知，提示客户阅读合同或协议中列明的风险条款等风险提示内容，并要求客户在已充分了解业务风险的`基础上留存“我已充分了解可能面临的风险及由此带来的损失”等字样，避免消费者在不了解产品风险的基础上盲目购买，贯彻和保护消费者知情权、自主选择权、公平交易权。

　　宣传服务月期间，在上述工作的基础上，我行要求各分行强化监督管理，加大日常服务暗访检查力度，尤其注重对于产品服务销售过程中风险揭示及消费者权利和义务宣传的检查和查访力度，对于产品风险揭示及消费者权利义务宣传不到位的情形发现一起通报一起，并将其纳入员工个人绩效考核。

　　（四）多形式、多渠道广泛开展消费者权益保护知识学习和培训

　　各分行按照活动方案的要求，采取多种方式对《xx》进行学习和培训。一是开展集中学习和培训，如xx分行将其列入新员工入职培训的重要学习内容之一，并邀请当地银监分局、消协领导到会为全体参训人员发表动员讲话。二是建立“例会制”，开展日常持续学习。各分行利用支行晨会、夕会及周会，将消费者权益保护知识纳入例会重点学习内容之一，于每日进行学习，消费者权益保护知识的长效学习机制初步建立。

　　本年度银行信息工作总结篇3

　　根据省、市联社关于开展“普及金融知识万里行”活动通知的要求，x月份为“电子银行多元化服务宣传月”，大竹联社积极开展了相关活动，在所辖网点内或周边开辟活动专区，对用卡安全、网上银行、手机银行、电话银行、ATM机使用、电话诈骗等存在风险的业务进行充分宣传揭示，并利用LED显示屏、ATM显示屏、液晶电视、广告机等渠道配合宣传活动。现将x月份“电子银行多元化服务宣传月”活动情况报告如下。

　　一、活动组织情况

　　（一）准备充分，提前部署。大竹联社提前整理编制电子银行相关宣传材料，制作横幅、宣传展板、电信诈骗防范手册、电子银行产品宣传折页等，要求营业网点根据需要印制并摆放在网点适当位置供客户取阅，为宣传月做好准备。

　　（二）密切协调地方部门。提前与城管等部门沟通，协商集中宣传当天所需活动场地，营业网点前搭设展台需求，获得地方部门大力支持。

　　（三）联动媒体，加强宣传，营造氛围。在此次集中宣传月活动中，大竹联社加大了宣传力度，与地方电视台积极联系，对整个宣传活动进行跟踪报道，充分发挥媒体的作用，展示我社在普及金融知识方面的良好形象。

　　二、活动开展情况

　　一是做好网点阵地宣传，自电子银行多元化服务活动开展以来，大竹联社以网点为征地，利用LED滚动屏、电子海报屏、ATM显示屏、液晶电视等电子宣传媒介滚动播放各类电子银行产品信息。在营业大厅、柜台窗口等客户办理业务的醒目位置，摆放宣传展板，张贴各类防范电信诈骗的宣传资料，来提高客户防范电子银行风险的意识；同时，在大竹联社以小企业金融服务中心开业当天，利用当天人气兴旺这一特点，向过往群众介绍农信社网上银行、电话银行、手机银行、自助银行等电子渠道服务特点，帮助客户正确使用农信社电子银行，此外大竹联社利用开业邀请的腰鼓队巡游之际，将电子银行宣传单带到了竹城的大街小巷，进一步扩大宣传范围。

　　二是开展“刷卡有礼”活动。为有效提高蜀信卡和POS机使用率，促进xx农信社电子银行业务发展，宣传农信社电子银行多元化支付结算渠道，大竹联社在电子银行多元化服务宣传月中开展了“舌尖上的美食”刷卡有礼活动。此次刷卡有礼活动共吸引xx家商户报名参与，深受商家和客户的欢迎，累计送出礼品xx份，刷卡金额超过xx万元。

　　三是开展电子银行主题宣传。x月xx日，大竹联社组织宣传人员身披绶带，在城区人流量集中的`煌歌广场，搭展台、拉横幅，手握宣传资料，向过往群众讲解农信社电子银行产品和支付结算渠道，重点宣传了农信社网上银行、手机银行、POS机、EPOS机的特点，以及通过各类电子服务渠道办理业务的区别，许多群众在展台前驻足观看，并索要宣传资料、仔细聆听工作人员细致的讲解。

　　四是开展电子银行体验活动。为让客户进一步体农信社验电子银行多元化服务，x月xx至xx日，大竹联社营业部工作人员，邀请客户到网银体验区体验网上银行，引导客户到自助设备上办理业务，用自己的手机向客户演示手机银行的查询、转账功能，并告知客户要在四川农信官网登陆网银，不要随意通过搜索引擎登陆，网银登陆密码应避免选用容易猜测的数字避免使用同一密码登入其他网上服务，手机银行登陆尽量不选择记住账号选项，避免手机丢失带来账户风险，这些贴心的提示深得客户好评。

　　五是巧借流动银行进行宣传。流动汽车银行在大竹开展便民服务期间，正直“电子银行多元化服务宣传月”，大竹联社通过汽车银行巨大的吸引力，在汽车银行前搭设展台，发放宣传资料，向过往群众宣传农信社蜀信卡的结算渠道及收费标准，讲解手机银行、网上银行的办理方式，并通过手机现场为客户演示手机银行查询、转账等功能，引导老年客户到车载ATM机上体验存取款，让老百姓在体验农信社电子银行多元化服务的同时，也让老百姓更加信赖农信社的服务，感受到农信社就在身边。

　　三、下一步打算

　　普及金融知识是一项长期、持续的工作，我社将在总结x月份工作的基础上，充分评估宣教工作的进展及活动效果，进一步强化公众教育服务。x月份，我社将以“珍视个人信用宣传服务月”活动为契机，通过多渠道小不同类型消费者宣传维护好个人信用记录的重要性，让消费者清楚了解个人信用记录对个人经济生活产生的影响，全面引导消费者关注个人信用记录和行为，加强银行消费者诚实守信意识，改善全社会信用环境。

　　本年度银行信息工作总结篇4

　　2022年，在省、市联社的正确领导下，我市农村信用社紧紧围绕票据兑付核心和开展“优质服务年”活动，充分发挥信息宣传作用，突出调查研究，切实加强信息反映。宣传报道各个时期“抓存、支农、控新、降旧、安保、增效”等工作经验及作法, 大力弘扬信合精神，讴歌武穴信合人改革弄潮新形象，推动全市农信事业健康快速发展。

　　全年在地市级以上媒体发表稿件362篇，编辑内部刊物《武穴农信社简报》27期，按照省、市联社规定制作户外墙体广告宣传标语30条，悬挂横幅300条，每个信用社举办宣传栏或橱窗2块，做到报刊有文、广播有声、电视有栏目、墙上有标语，社社有专栏。初步实现了通讯报道工作“上大报、进大刊、登头条”的目标，取得质量、数量双丰收的历史性跨越，达到社会地位、企业形象大幅提升目的。

　　2022年，黄冈市联社信息宣传工作会议召开后，我市联社通过加强组织领导，充实信息人员，搭建宣传平台，印发《武穴市农村信用社2022年信息宣传工作意见》，成立信息宣传工作领导小组，建立考核激励机制和全市基层网点通讯员网络，增加宣传投入，营造信息宣传工作良好的发展环境。

　　（一）强化队伍建设。联社成立由理事长任组长，其他班子成员任副组长，各部室负责人为成员的信息宣传工作领导小组，加强基层单位信息宣传队伍建设，机关各部室、各信用社配备一名具有一定写作能力的同志担任兼职宣传员，综合人教部明确一名专人负责全市信息宣传工作，配备最新款式的电脑一台，形成纵到底、横到边的信息宣传网络体系。联社办公室田江华同志甘于清贫，热爱写作，个人全年在各级报刊媒体发表稿件320多篇。

　　（二）强化月报制度。自四月份起，我们结合省、市联社启动开展《理事长工作月报制度》，建立全市网点负责人综合工作月报制度，要求各信用社、机关各部室负责人在次月3日前向市联社报送上月单位和本人的综合工作情况。从源头上丰富一线最新信息渠道，掌握基层重大情况和突发事件，对业务创新、好人好事、经验典型动态及时予以推荐媒体进行宣传报道。1月3１日《金融时报》发表我市农信社积极应对雪灾天气，４月１6日《金融时报》报道武穴市农信社发放春耕贷款4500万元。《湖北农信社简报》刊登武穴市龙坪农信社“四个到位”抓清收，武穴市农信社积极抓好股金稳定，聚焦武穴市联社风险部的故事，武穴市农信社“四硬”举措抓清收等稿件产生一定的影响。其中聚焦武穴市联社风险部的故事，引起湖北省政府分管副省长的重视，亲笔批示全省范例，值得借鉴；武穴市农信社“四硬”举措抓清收，省联社导语要求各地学习参考。

　　（三）强化目标考核。逐社签订了信息宣传目标责任书，明确各网点向市联社报送信息每月不少于1条。各信用社、各部室规定了2022年重点调研课题，班子成员根据分工，规划调研方向，领导班子成员和部门负责人必须在地市级以上报刊发表文章1篇。通过与业务工作同布置、同检查、同考核，不断提高宣传信息的'实效性。联社领导高度重视信息宣传工作，而且还以身作则，理事长钟红涛同志业务工作再忙，每月保证调研一个基层信用社，从不委托他人代劳，总是深入现场，亲历亲为，围绕“控新、降旧、防案控险、优质服务”撰写出高质量的分析调查报告，通过现场整改，促进被调查单位的各项工作平衡发展，四月份以来，上报9份《理事长工作月报》，8次获得黄冈市信用社评比优秀的好成绩。科学发展观活动调研阶段，钟红涛同志亲笔撰写的《把握六个坚持落实科学发展观》心得文章，荣获省联社评比三等奖、黄冈市联社评比一等奖；联社主任傅啸铎、监事长入选《黄冈农信社简报》科学发展观专辑系列交流；田江华同志撰写的《坚持科学发展观增强五种意识》体会文章，被黄冈市联社评为三等奖。由于领导率先垂范，全市上下营造人人动笔写稿件，个个参与抓宣传的浓厚氛围，促进了信息宣传工作纵深推进。2022年中央级用稿12篇，省级用稿85篇，地市级用稿163篇，创历史新高。

　　本年度银行信息工作总结篇5

　　针对信息宣传具有全局性、政策性、敏感性等特点，我们注重挖掘新闻价值的潜力，扩大信息宣传的影响力，力求通过宣传思想最大限度的发挥新闻覆盖优势，推动关键时期的舆论重点，促进农信社业务工作又好又快地发展。

　　（一）宣传形式上实行多种方法相结合。“两节”期间，我们大力开展“五个一”宣传，即对存款客户：聚一次会、上一次门、慰一次问、发一封信、送一次行， 1月7日召开全市农村信用社负责人会议，要求全市网点紧紧抓住股金红利派发和黄冈联社存款过100亿元庆祝活动，抓好形式多样的对外宣传活动。在武穴电视台35个频道连续插播30天的滚动字幕，在全市每个营业网点及主干道悬挂横幅，印发《致打工朋友一封信》10000张，开展送股金红利、送春联、送福卡、上门分析利率上调还是储蓄划算等宣传活动，有力地提升农村信用社社会形象，推动了组织资金工作的开展。一季度，梅川、益兴、营业部等3个网点存款总额达到亿元以上，其中梅川、营业部为上半年新增过亿元网点；存款净增额超过千万元的有9个网点，占全市净增总额的64%；全市共有19个网点完成年计划，占网点总数70%，其余网点各项存款均比年初有所增加，在近4年来首次实现所有网点存款净增无负增长的情况。

　　（二）宣传方法上实行巩固阵地相结合。今年以来，“我们始终坚持把《武穴农信社简报》作为交流经验、信息反馈、宣传典型、指导工作的一个重要载体，充分发挥信息交流、决策辅助、引导促进作用，坚持每月编发简报不少于3期，全年编辑简讯75条，总第27期。供基层单位了解上级意图、方针政策及相互掌握各单位的执行情况、工作动态等，对全局工作

　　起到了指导推动作用。例如：第一期简报快速报道《我市农信社积极应对雪灾天气》，切实指导基层网点做好支农抗灾自救，确保各项服务工作顺利进行；第二期简报，着重肯定《益兴信用社人勤春早存款工作“开门红”》，推动全市组织资金工作；第三期简报，总结《龙坪信用社抓到期贷款清收做到“四个到位”》，教育大家认识做好清收到期贷款工作的紧迫性，为全市合力做好清收到期贷款工作奠定了良好的基础；第四期警示简报，《自酿苦酒自己喝》，介绍作案人胡心平、陈启林，在其担任大金信用社信贷员期间，采取收贷不入帐、冒名贷款等手段，挪用信贷资金，归个人挥霍，被法院判处有期徒刑，警示职工要从这些发生在我们身边案例中汲取教训，引以为戒，增强自控能力和自律意识；第六期简报，《天灾无情信合有爱全市信用社干部职工踊跃向地震灾区捐款》，通报表彰300多名干部职工踊跃捐款，奉献一颗颗爱心；第十六期起，连续5期刊登今年新招聘员工工作心得，关心新员工思想建设和健康成长，促进信合事业持续发展。

　　（三）宣传重点上实行举办活动相结合。今年全力做好上级联社组织开展的“优质服务年”、“ 省联社成立三周年话改革征文”、“冒名贷款综合治理”、“案件专项治理”、“深入学习实践科学发展观”、“黄冈市信用社存款过百亿庆祝”“五类帐户检查”等各项活动的信息宣传工作。按照黄冈市联社“优质服务年”活动实施方案要求，精心准备，以“内强素质，外树形象”为目标，印发《武穴市农村信用社优质服务年活动实施方案》武农信发（2022）24号文件，制订《武穴市农村信用社柜面服务规范实施细则》武农信发（2022）23号通知。全面动员和部署，召开全市信用社负责人、信贷、会计主管会议，集中学习《湖北省农村信用社营业网点优质服务管理暂行办法》、《湖北省农村信用社优质文明服务规范手册》。通过以会代训，统一思想，让全员感受到金融优质服务的必要性和重要性。为“优质服务年”活动的顺利开展提供了有力地宣传保障；先后投资400万元，对辖内24个网点基础服务设施进行改造，严格按照省联社统一的标准进行设计和改造，力求和谐、美观、亮丽、大方，给顾客以良好的视觉感和认同感。不断完善服务设施，营造良好的营业环境，落实文明优质服务规范。信贷管理部为做好“冒名贷款综合治理”、“贷款抵押品全面清理”等活动及日常操作规范化的宣传教育工作，今年创办《武穴信贷园地》刊物，全年已编发7期，达到信息上下沟通，促进整改提高的目的。财会统计部为提高人人动手的写作水平，组织员工学习黄冈市联社《银行应用文写作》读本，为规范会计行为，发展中间业务，提高内部核算水平，落实“五类帐户检查”、“固定资产清理”等活动，创办《财会信息月报》，推动会计规范化工作。审计稽核部在开展“案件专项治理”、“员工风险行为排查”等活动中，注重了对这些活动的.宣传，印发专题简报，为活动的顺利开展提供了强有力地宣传鼓动。除此以外，我市信用社在改革撤点地区公布包村驻组信贷人员联系方式和电话，方便群众办理金融业务，平时还经常以摆摊设点、在网点柜面设立咨询台等形式，向城镇居民和广大农民朋友传递经济信息和金融知识，包括反假币、反洗钱、投资理财咨询等知识宣传，提供信贷、结算等方面的政策信息，包括存、贷款业务品种介绍等，努力当好农民的致富参谋和金融顾问。

　　虽然我们今年信息宣传工作取得了较好成效，但我们必须清醒地认识到，工作中还存在一些不容忽视的问题：一是个别单位重视不够，把信息宣传当作一般性的工作来抓，领导力量和推进力度不足，被动应付，上报的信息质量不高。二是个别兼职通讯员业务素质不够扎实，有的不愿学、不愿意写，有的仅限于口头上报信息，没有真正联系实际，触动思想，亲自动笔写字高质量的稿件。三是有的通讯员满足于完成规定课题，创造性调研力度不大。存在实践与理论结合得不紧密，嫌写作吃苦，不愿意勤思考、勤动笔。在下一步工作中，必须克服工作上的问题和不足，下大力抓紧抓实每个环节、每个步骤工作。综合人教部要按照信息宣传工作要求严格把关，对达不

　　本年度银行信息工作总结篇6

　　（一）紧抓运维工作确保分行业务连续性

　　作为分行科技部门，时刻绷紧业务连续性保障的这根“弓弦”是与总行科技工作部署和要求相互呼应的.重要工作内容，针对这项工作分行科技中心严格要求外包商工作人员，确保网点运行故障响应时间最短，解决问题最快，同时做好分行主要设备节点的日常巡检和设备维护工作。截止XX年12月20日分行未出现因技术支持不及时而造成的业务特别中断。

　　（二）顺利完成了社保代发工资系统升级改造工作

　　作为分行深度合作的机构类客户，XX年5月市社会保险局提出了对其代发工资系统进行改造的意向。考虑到社保代发工资业务的特殊性，科技中心花大力气与相关业务部门一道积极协调总行有关条线，促使该项目早立项、早研发、早上线，从而使分行从中更好的受益。目前，改造后的社保代发工资开卡系统已经顺利投产运行。

　　（三）配合分行机构部门顺利完成网点弱电工程建设

　　XX年分行机构部门提报网点建设项目4项，且按照总行相关规定，自XX年起分行所有建设网点弱电工程实行属地化管理，工程立项、招标、施工、验收均由分行自行实施。针对这一情况科技中心派出专人对各个项目予以跟踪，做到弱电工程项目早立项、早招标、早施工，同时在工程的各个施工阶段对工程质量进行严格审核控制，确保为分行打造出一批精品弱电工程。

　　本年度银行信息工作总结篇7

　　如今再也不是靠着一股子蛮劲就能干成事业的年代了，尤其是最近几年这种感觉更为强烈。虽说我们都是比较出色的人，可是在完成本部工作的过程中，仍感到不小的压力。一个是新的趋势和内涵在高频率的洗牌，因为你今天学到或者掌握的技术，可能到了明天就过时了，已经被人淘汰了，所以在信息科技部每天都面临着挑战。好在我们克服困境，把一年的工作给做好了，下面我就把自己的工作进行总结：

　　1、硬件铺设

　　我们除了制定本部的发展规划，还得负责整个体系的技术支持，有的地方需要给输出理论和人才，可是有些时候也要涉及到身体力行的事。比如一些新拓展的业务区需要铺设网络，随后还要设备投入，过去一年我们更新了5个网点的设备，硬件系统新铺设三个网点，整个过程规范而高效，满足的'运行的要求。

　　2、新增网点

　　因为经常有新网点要开设，在长期的工作里，我们已经摸索出了一系列新网点建设规范。跟从前干一步看一步不同，我们已经有了完善的规划和行动流程，步骤明确而且大大提高了施工效率。从一开始的几个月给缩短到不到半个月，到现在我们的技术方案已经形成了一套完善的体系。

　　3、设备维护

　　光指着马儿跑还不够，还得让马儿吃草，我们的设备几乎都是无休止的在工作，那么日子久了肯定就要出现老化和缺损的情况。我们除了会架设和使用他们，也得给他们定期做做检修和保养，折让才能保证长久稳定的运行。一来做短期内的简单维护，然后随着时间的积累，在几个阶段之后要进行一次深度的维护。就是要换新设施，将寿命老化严重的给替换掉。

　　本年度银行信息工作总结篇8

　　回顾近年来自己的工作和学习，作为信息技术的维护人员，能牢记自身岗位职责，认真完成行里要求的各项任务，取得了一定的成绩，但是也存在着差距和不足，具体概况以下几方面：

　　一、作为行内维持各项业务办理的保障，还有就是日常的办公电脑及电子设备的维修与维护。入行来，我一直处于摸索学习的状态，遇到问题及时向蒙商银行科技及各村镇银行的科技人员虚心求教，不仅仅是解决了工作中遇到的问题，对我本身也是一种学习。而对于处理问题，我坚持“早请示，早汇报”的态度，遇到问题，第一时间请示领导，按照领导给出的方案处理问题，当天无论事情处理到几点处理到哪一步，都坚持汇报工作。

　　二、严格内部管理，确保计算机系统安全运行

　　1、加强总行机房的管理，定期检查，查看相关设备，出现故障及时排除。

　　2、加大网点设备保障力度，有问题及时更换维修，确保一线业务人员正常使用。

　　3、加大综合业务系统网络线路维护力度，保持与运营商联系，确保系统高效运行。

　　三、强化自身学习，普及行内人员科技知识

　　1、采取自学方式，不断加强科技理论知识。

　　2、通过日常故障处理，切实提升动手实践能力。

　　3、加强交流，通过向发起行及专业人员请教，提高科技管理水平。

　　四、配合好发起行各类新系统上线工作

　　随着近几年银行信息科技的快速发展，各类新系统频频上线。为了提升员工掌握新系统的操作能力，更好的适应业务开展，要充分做好新系统上线的'技术保障工作以及配合运营部做好员工对新系统的操作能力。

　　五、配合协调好各类监管部门的检查与材料要求

　　近几年村镇银行发展迅猛，各类监管部门对于村镇银行的科技水平及业务能力要求也是逐步趋近商业银行。因为我行的核心系统及业务处理部门都由发起行蒙商银行管控，所以监管部门的部分检查及材料要求需要发起行提供，所以一定努力做好协调工作，既不耽误监管要求，也要尊重蒙商银行。

　　本年度银行信息工作总结篇9

　　（一）加强全员网络安全防范意识教育和技能培训，提高员工主观能动性。自建行以来，我行把重视和加强对员工的安全教育，全面提高防范意识，增强防范技能，作为安全防范工作的重要基础工作来抓。行领导始终坚持“防范胜于治理”的原则，不管形势如何变化，始终绷紧教育这根弦，做到警钟长鸣。坚信无论多么完善的制度、多么坚固的防护设施、多么先进的技防设备，都是要靠人去遵守、去操作、去维护，只有提高全行员工的网络安全意识，发挥员工的主观能动性，才能使制度、设施、设备发挥最大的效用。

　　（二）经常对员工开展案例教育，增强其防范意识，提高防范能力。针对近年来银行案件频发的严峻局面，我们收集整理网络安全案例对全行员工开展深入教育，对案件发生的条件、过程、处理情况及所产生的后果组织广泛的学习讨论，通过经常性开展安全教育，增强员工的防控能力和应对能力。另外，通过案例分析也查找了我行网络安全工作的隐患，不断完善防范措施，而且也促使我行及时修改完善网络安全制度体系。

　　（三）对全行员工开展的防范技能培训，提高员工的防范技能及应对突发事件的.能力。主要侧重学习基本防范技能，掌握正确的操作规范和程序以及发生紧急情况的应急处置措施的分工及动作要领，各种自卫武器、报警监控装置的操作使用等。使员工较熟练地掌握了突发性事件及遇险的应急方法，有效地提高了全员安全防范技能。通过实践演练，加强一线员工应急预案防暴教育和安防知识教育，使每位员工熟悉应急预案设施的使用、操作流程以及紧急情况下应注意的事项，增强了员工应对突发事件的解决能力。

　　行领导对信息管理及其重视，开业至今从未发生过安全事故及案件，我行信息安全管理工作的开展虽然取得了点滴成绩、但不会沾沾自喜，今后工作中做到警钟长鸣，绷紧网络安全这根弦，时刻提醒全体员工牢记信息安全工作的重要性，严格要求自己，把风险程度降到最低。

　　20xx年马上就要过去了，时间在推移，社会在发展，xxx银行在行领导的英明指导下也在稳固进步。我相信本着“多听、多做、少说话”的原则，坚持学习，完善自己，就一定能为我行的科技事业贡献自己的一份力量，也为xxx银行的蓬勃发展添上不可或缺的一笔。

　　本年度银行信息工作总结篇10

　　信息科技工作紧紧围绕市农信办的信息科技工作安排，以提高科技服务支撑、突出信息安全和科技创新为主线，着力强化风险管理，提升科技人员素质，圆满的完成了全年各项工作目标。现将各项工作总结如下：

　　一、加强制度梳理，确保计算机系统安全稳定高效运行

　　一是按照各级部门要求，完善信息科技治理结构，加强信息科技风险管理和业务连续性管理，进行信息科技风险评估、信息系统应急管理，健全信息科技风险管理制度，重新梳理、修订各项运行规章、管理制度、处理流程，提高信息科技管理规范化。二是严格按照规范报送工单，提高工单合格率，强化新一代IT系统管理，做好日常应用支持事务处理，及时准确处理每笔应用支持事务，为各网点提供良好的服务。三是严格执行河南省农村信用合作联社下发的计算机管理工作的“十不准”，坚持内外网隔离，决不允许以任何形式将业务内网、视频监控网、视频会议网、互联网之间互联互通。

　　二、抓好教育培训工作，全面提升工作能力

　　（一）对基层网点进行巡检时，向一线人员传授简单的系统维护常识。鉴于基层网点比较分散，部分网点交通不便的实际情况，电子银行部在解决问题的同时，也向一线人员传授营业期间可能出现的网络设备故障、软硬件系统特别现象等基本的维护方法，使一线人员加深对综合业务系统、网络线路以及设备的'了解，达到在出现问题时可以第一时间进行维修的目的，提高了解决问题的效率，维护了网点的良好形象。

　　（二）全年开展了四期计算机安全管理员培训班。全辖所有网点的计算机安全管理员及部分柜员参加了培训，通过培训，使全体安全管理员进一步掌握了计算机信息安全的有关知识，提高了计算机设备的日常维护技巧，为我行信息化建设提供了重要的保障和支撑。

　　三、定期检查，保证计算机系统安全

　　（一）为了防范计算机犯罪和各类事故的发生，确保系统安全、稳定、可靠运行，基层网点配备了计算机信息安全管理员，负责该网点的计算机系统日常维护工作，明确其岗位职责，严格落实责任，完善考核机制，做到奖罚分明。20xx年所有基层网点计算机系统均安全平稳运行。

　　（二）20xx年对辖区网点的网络设备、网络线路、终端、主机和外设、后备电源等设备进行检查，对检查中存在的问题进行了认真整改，及时消除了安全隐患，最大限度保证了网络系统的安全。

　　（三）认真落实上级管理部门的检查整改意见，制度及执行问题做到立即整改，设备出现的问题，保证小问题整改不过周，大问题整改不过月，最大程度上保证了各项业务的正常开展。

　　四、网点基础设施建设

　　为进一步保障网点柜面服务稳定运营，智能化设备、自助化设备不间断对外服务，整体提升对外服务质量，保障网点设备运行环境安全，延长设备使用寿命，20xx年重点对网点基础设施进行提升改造。主要针对设备运维环境、UPS及发电机配备情况、网络设施摆放及布线标记、规范UPS电源使用情况，延长UPS电池使用寿命。

　　五、信息科技创新

　　我行以移动支付为出发点积极探索新的行业应用，多次到兄弟行社学习先进经验，积极向省联社、市农信办网络金融和信息科技部门汇报求教，先后主动上门与区公交公司、中汇五彩城、海联农贸市场、学校和政企机关餐厅等辖内重点客户商谈移动支付合作，目前已成功在第二高级中学上线新型的一卡通项目，学生家长和教职员工通过我行网上银行、手机银行便民缴费功能完成从金燕卡余额向校内餐卡余额的充值，安全、便捷的支付体验极大地方便了广大的师生员工收缴餐费，提升了校方的管理效率，也为我行增发近千张金燕卡、和近千个电子银行客户，频繁的交易提升了我行电子银行客户活动率和替代率，巩固了我行在农村金融市场中的地位，提高了我行信息科技服务水平。

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