国药控股前半年实习总结

国药控股前半年实习总结范文

　　2013年6月24日，步入国药控股的我们，带着全新的面貌投入到公司给我们提供的实习岗位。基于当初意向销售的缘故，我顺利的被安排在营销部，跟随着师父李**学习**地区业务上的往来，热情满满。

　　期间，师父带着我首次去往**市第二人民医院进行往来账的核对。当时的我生怕说错话做错事，礼貌性的和主任问好，时不时的面带着微笑，在一旁默默的观看着、学习着如何对账。对待这样的工作环节，准确无误是毋庸置疑的，而我的切实感受反倒是人际交往能力的有待提升。师父考虑到让我能够快速的了解**地区的业务量及路线分布，时常会安排我跟着凌师傅学习药品的配送工作。而我们为了不受城市禁区的阻碍或是任务众多的影响，大多数都是伴随着4点的钟声出发，直达我们的配送地点。到达人院、中医院，我们偶尔会采取分工合作的方式来促进效率，我留守等待主任的到来，凌师傅继续前行，以保证药品的及时配送。有时候，因为任务的众多，我们的步伐变得紧张而急促，甚至于中午不间断的配送才能勉强完成一天的工作量。这就很好的培养着我以后对待日工作量、月销售额度不遗余力地全部释放。针对于每一次的拜访，对往来单位的相关信息我都会作重要记录，积累着，有备无患。还记得7月12日，师父带着我去参加**市药品集中招标采购，我们经历了网上价格的填报；网上投标的公示；最终中标价格的确认。虽说有几个品种的流失，但我们的中标品种也不错，我相信流失的下次还会回来。之前听说**市麻药市场的调整，师父努力争取到了14家单位之多，销售技巧方面我一定要向师父好好讨教，争取早日能够成为技能型销售业务员。

　　9月2日~10月14日，我被安排到储运部进行药品养护工作的学习。储运部，和药品最直接接触的部门，药品储藏、养护方面更存在着很多细则和注意事项，而这些细节性的知识点在胡**师傅的教导下，进一步强化我脑海中养护的概念；对于药品检验报告的维护以及药品监管码入出库单的上传在师傅耐心的指导后，我慢慢的由初步了解到熟练操作。每天的药品检验报告我必须要及时的处理，而每一份报告的背后都少不了一份责任，这就锻炼了我做事时要求自己快速、高效的节奏。闲暇之余，我会去复核台帮忙，我为可以近距离熟悉成批量的药品而感高兴，而复核是整个药品流通的最后把关口，古人云：“行百里者半九十”，做事情，往往越接近尾声时越艰巨。所以，严格把关是关键。

　　10月15日~12月24日，继续学习营销业务方面，只有不断汲取才能得以成长。周期性的跟车配送，使我习惯于药品入库归位时，都会迅速的扫视手中任何药品的商品名、通用名及更多的讯息以增加我对批量药品的了解，做到多接触、多熟悉、多掌握。而**市38家基本单位的分布路线经过多次的配送经历，已渐渐的熟记于心。对于人际交往方面，经历数月的接触，我与各单位药剂科主任、药师也有着或多或少的交流，印象比较深刻的：是和第四人民医院的范药师交流时，听他说：“盐酸吡格列酮片快从省基转为国基了”，还听说有医药代表和范药师谈及到关于该药在本地的市场还没有人去开拓……事后，我查阅了资料显示，糖尿病用药在我们公司基本以胰岛素（诺和锐、诺和灵等）为主，而胰岛素比口服药物副作用要小得多。对此，我做了一些查询并记录；还有一次是在永阳分院进行入库，空闲时主动帮助了主任将药品按照“先进先出、近效期先出”的原则调整放置，主任感谢的说了句：“你这小伙子服务很到位啊。”用所学知识做了一件不经意的事，得到的认可，我听后开心的回应主任，“应该的”。经常性跟随着师父李**前去往来单位拜访，对于药店及医院与公司产生供需合作所需的证件我也作了累积性的认识：营业执照、药品经营许可证、GSP认证证书、医疗机构执业许可证、税务登记证、组织机构代码证、法人授权委托书、身份证复印件、客户满意度征询表等，一般情况我们会提前去各医疗机构索要所需证件，证件齐全才好顺利的开展工作。曾有一次配送时，近海社服中心药剂科主任提醒我们：“公司的《GSP证书》快要过期了”，咨询了师父，立刻告知主任实时情况：公司的《GSP证书》是在年底统一更换，请他放心。做的就是服务，我们尽心、客户安心，这就是我们的职责！

　　作为一名国药控股的实习生，我一直秉承着哪里需要我，我就去哪里的原则做事。公司的任何一位员工需要我力所能及的帮助时，我都会毫无怨言的尽最快效率办好该办的事，以求得过程中收获着学习与成长。

　　一次简单的开票、一次快速的提货、一次熟练的传真、一次流利的 养护、一次耐心的理票、一次清晰的销退、一次详细的结算、一次认真细致的确认送货、一次准确无误的交付财务、一次完美包装的托运起步、一次首营资料的完整录入……太多的一次一次，甚至于踩着山地车骑行半个通城只为帮倪**老师将一盒药品交至客户手中。从挥汗如雨的炎热六月到冰雪将至的寒冷冬季，从没觉得苦累，我感觉已慢慢的融入这份工作，对待工作的热情一直俱增不减，似乎早就习惯于那句“嘿，小陈，过来帮个忙”。每每听到这句，我真的蛮开心的，同事的信任度正在建立，我会更加努力。

　　清晰记得那句“不把困难、不把问题留给下一岗位”，为别人多做一点也是为自己多实践一点。

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