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上海世博会志愿者心得体会(精选23篇)
我们从一些事情上得到感悟后,常常可以将它们写成一篇心得体会,通过写心得体会,可以帮助我们总结积累经验。一起来学习心得体会是如何写的吧,下面是小编精心整理的上海世博会志愿者心得体会,欢迎阅读,希望大家能够喜欢。

上海世博会志愿者心得体会 1
“2012年4月28日是我上岗的第一天,对于每个第一次我心里总是充满着兴奋和期待。再次从领队那里确认好自己的岗位后,满怀着忐忑我站在了指定的`工作地点。
接过领队手中的“小蜜蜂”和工作证,瞬间,一种不可名状的责任感涌上了心头。
不过一会儿,游客多了起来,我同展区的另外两名工作人员一起维持现场秩序,把小朋友们从攀扶的栏杆上拉回,扶持老人观看清明上河图,引导游客有序穿过展区”
上海世博会志愿者心得体会 2
敲章处的工作很简单,但并不轻松。简单之处在于,大部分游客选择自己敲章,他们都有自己的一套设计方案。
在平时的敲章过程中,作为志愿者的我也经常与游客进行交流,增添了彼此之间的.亲切与友好感,由此我了解到大部分敲章的都是为了送人、传给孙子孙女、寄给亲朋好友甚至是受朋友之托,所以只有自己才知道该怎么敲,该敲在哪里。不过不轻松之处就在于需要及时提醒游客“您章拿反了”、“墨水没了,需要等待片刻我去加墨”,还需保持一定秩序,“大家不要急,一个一个排队来”。
犹记得我负责“澳门章”时情景,这个章是圆的,极容易敲歪。因此,我几乎讲了整整一天的“叔叔/阿姨,这章这么敲是歪的,您得这样拿”,并且每次都耐心地帮游客把章扶正,虽然那天嗓子都讲疼了,但一看到敲出的章是无比正确的,心里就十二分的爽,更多的是快乐与自豪!
上海世博会志愿者心得体会 3
大学是一个小社会,步入大学就等于步入半个社会。
我们不再是象牙塔里不能受风吹雨打的花朵,通过社会实践的磨练,我们深深地认识到社会实践是一笔财富。
社会是一所更能锻炼人的综合性大学,只有正确的引导我们深入社会,了解社会,服务于社会,投身到社会实践中去,才能使我们发现自身的不足,为今后走出校门,踏进社会创造良好的'条件;才能使我们学有所用,在实践中成才,在服务中成长,并有效的为社会服务,体现大学生的自身价值。
上海世博会志愿者心得体会 4
虽然这次志愿者的时间不是很长,但我已经喜欢上了这里的一切。
和大部分同学的.任务一样,我有时负责讲解有时负责敲章。刚开始讲解的时候你可能觉得会很枯燥,总是重复说同样的话而且呆在同一个地方,后来你就会发现事实不是这个样子,我们在讲解的时候会遇到不同的人,当给他们讲解时看见他们因为自己的讲解而有所了解时我就会有一种满足感,而且有的游客非常有趣。
有时他们会跟你开开玩笑有时也会找你合影。
上海世博会志愿者心得体会 5
我想作为上海世博会纪念展志愿者,应深刻感受到这个称谓下应当担当的职责和义务。我们需要为游客们解惑,以良好的精神面貌去面对他们,感染他们。看着前来参观的'游客一批接着一批,都期待着感受世博余温,我的心情也跟着膨胀起来。
和其他志愿者一样,我始终期待着为这些友好的游客们贡献出自己的一份力量,让他们能够更好的感受到世博志愿者提供的志愿服务,用行动诠释"奉献、友爱、互助、进步"的青年志愿者精神。
上海世博会志愿者心得体会 6
“被分派的第一个岗位是在3D影院区负责收回3D眼镜。虽然工作相对比较轻松省力,但同样需要责任感以及耐心。必须保证收回的眼镜数目与发出的一致,同时,要将眼镜排列整齐送回眼镜发放区域。岗位虽然平凡,但微小之中更能体现志愿者的严谨。面带微笑,彬彬有礼的告知每一位收看完3D电影的游客:眼镜请归还到这里。
虽然工作相对单一,不过我仍旧很开心,因为我觉得不论是什么岗位,都要以认真负责的态度做好每一步,那就是志愿者的`职责。 第二个岗位是负责世博纪念章盖章区域的引导。相对于第一次的岗位,引导工作需要更长时间的站立,在体力上的要求更高了,但是态度丝毫不能懈怠。
由于盖章处是人流量相对密集的区域,为了保证盖章工作有序、顺利地进行,我必须指引游客按照规定的顺序依次进行盖章,此外,游客在盖章过程中出现的拥挤,争吵或者有任何疑问,我都必须及时进行处理和答疑,这又更需要我的热心、耐心和责任心。一天下来,虽然腿脚有微微酸痛,但是联想到自己顺利的完成了一日的志愿者工作,成就感远远大于身体上的劳累……”
上海世博会志愿者心得体会 7
一个致力于创造明天的行动是有希望的行动,一个着眼于开拓未来的事业是前途无量的事业,2010中国上海世博会志愿者行动正是这样一项事业。积极投身到自己的热爱的事业中,以不懈的追求,辛勤的汗水演绎青春,散发激情活力,此乃无怨无悔,以“奉献,友爱,互助,进步”为宗旨,以“树立与时代发展和现代大学生相适应的社会公德意识,置身投入上海世博会志愿者的工作,尽己所能,不计报酬,帮助他人,服务社会。发扬那种优秀的志愿精神,传播先进文化,为建设团结互助,平等友爱的幸福和谐社会,共同前进共同努力!
志愿者让我——一个平凡的大学生,走向社会,了解到了更多我从未了解到的东西,也让我懂得了爱,懂得了奉献,更让我懂得什么是收获,也在这过程中懂得了珍惜!一个人的价值应该看他奉献什么,而不该看他取得什么,人只有献身与社会,才能找到那短暂而有风险的生命的意义。
转眼间我们志愿者工作即将结束,在这之中的.每时每刻,在服务他人的过程中,也是一种享受,享受游客们感谢的慧心的微笑,通过志愿者服务,我们了解到了当今社会中,学生除了学习,还有一项很重要的活动——志愿者服务。志愿者服务是同学进入社会的踏出的第一步。踏出这一步,以后我们的社会经验会更丰富,也给我们的生活增添一抹新绿。
也许是情感的交流;也许是汗水与付出;也许是爱得体现;我们在着过程中无比快乐,无比幸福!不知这身白菜服,以后还有机会再穿?洗过之后,就要压箱底了吧。当意识到这样的日子要结束的时候,心里在喊着“不”。我在也不会穿着白菜皮,站在C09广场---德国和法国之间,等待游客来问我问题,然后一一为他们解结。
这是我第一次做只做志愿者,每天都很开心,乐此不疲为游客服务,让游客们了解我们新一代的年轻人,
未离开,已怀念,回过头去看看这十几天的志愿工作经历,真是一段成长的日子,最初的两天,由于对园区不是很熟悉,同学们抱着“绝知此事要躬行”的态度,不要等别人跑来告诉自己,而要自己告诉自己园区的交通情况,场馆排队情况,绿色通道情况,等等,很多琐碎繁杂的事情,都要自己亲自查地图,询问同学,同事,上世博会信息平台了解情况,这样,在游客问到问题的时候能第一时间反映并且很详细的传达给游客。当我们逐渐熟悉周边的一切情况后,可以准确无误清晰明了的解借游客提出的各种问题了,总算我们的辛苦没白费,游客也很相信我们。时复一时,日复一日,中途我们感觉到了单调和无聊,不时还遇到下雨天,酸疼的腰跟发麻的脚时不时在考验着我们的毅力,就算是这样,十几天里我们还是挺下来了,而且小白菜们的脚力也越来越好,也越来越耐得住寂寞,从开始的抱怨道后来的无所怨言,我们克服了怠倦,懂得了坚韧,始终微笑服务游客。
当然这远远到不出这十几天的收获与感想,这就像一场梦,我真希望它不要醒,希望我的
存在帮助到游客,喜欢看游客对我的感谢微笑,喜欢与同学并肩风雨的每时每刻,这段日子过得很是充裕,很是激情,很是快乐,我喜欢这样的速度,这样的节奏,
2010中国上海世博会,我是其中的一名志愿者,很是自豪,此生难忘。
上海世博会志愿者心得体会 8
成为上海世博会志愿者,是我人生中一段难忘的经历。在世博园区,我主要负责游客引导工作。每天,我都面带微笑,迎接来自世界各地的游客。
记得有一次,一位外国友人焦急地向我走来,他说着不太流利的中文,询问某个展馆的位置。我耐心地用简单的`英语为他指路,并手绘了一张简易地图。他离开时,脸上露出了感激的笑容,还竖起大拇指说 “Thank you”。那一刻,我心中充满了成就感,也深刻体会到微笑和耐心是与不同文化背景的人沟通的桥梁。
在世博会当志愿者,我明白了志愿者的价值在于无私奉献。我们用自己的时间和精力,为游客提供帮助,让他们在异国他乡感受到温暖。这段经历不仅锻炼了我的沟通能力,还让我学会了包容和理解不同文化。
每天结束工作后,虽然身体疲惫,但内心却无比充实。看到游客们满意的笑容,听到他们真诚的感谢,一切付出都变得值得。我会永远铭记这段经历,将志愿者精神传递下去,用微笑和爱心去温暖更多的人。
上海世博会志愿者心得体会 9
参与上海世博会志愿服务,让我深切体会到团队协作的力量。我们志愿者来自不同的地区、不同的'职业,但为了共同的目标 —— 服务世博,相聚在一起。
在服务过程中,遇到问题时大家会一起讨论解决。有一次,园区内某区域突然涌入大量游客,秩序有些混乱。我们志愿者迅速分工,有的负责引导游客排队,有的解答游客疑问,还有的及时联系园区工作人员协调资源。在大家的共同努力下,很快恢复了秩序,游客们顺利参观。
团队中的每一个人都各有所长,有人擅长外语,能与外国游客顺畅交流;有人熟悉园区地形,能快速为游客提供准确路线。我们相互学习、相互支持,形成了一个紧密的整体。
通过这次志愿服务,我学会了倾听他人意见,发挥自己的优势,为团队贡献力量。团队协作不仅提高了工作效率,还让我们在世博服务中收获了珍贵的友谊。这段经历让我明白,在任何集体活动中,团结协作都是成功的关键,它能汇聚众人的力量,共同创造出精彩的成果 。
上海世博会志愿者心得体会 10
作为上海世博会志愿者,我有幸见证了一场全球文化的盛宴。在世博园区,不同国家和地区的展馆展示着各自独特的文化、科技和艺术。
在与各国游客交流中,我了解到许多有趣的文化习俗。比如,来自非洲的游客热情地向我介绍他们的`传统舞蹈和音乐,那充满活力的节奏和独特的表演形式让我大开眼界。还有日本游客,他们对礼仪的重视让我印象深刻,交流中他们会时刻保持礼貌和谦逊。
通过与外国友人的互动,我的外语水平也得到了很大提升。一开始,我和他们交流还有些紧张,但随着次数增多,我逐渐变得自信和流利。这不仅让我能更好地为他们服务,还让我更深入地了解了他们的文化和生活。
这次经历拓宽了我的视野,让我明白世界是如此多元和丰富。每一种文化都有其独特的魅力,都值得我们去尊重和欣赏。世博会就像一个巨大的文化交流平台,让我在志愿服务中,领略到了全球文化的魅力,也让我更加渴望去探索这个多彩的世界 。
上海世博会志愿者心得体会 11
在上海世博会担任志愿者期间,我始终坚守在自己的岗位上,深刻体会到责任的重要性。
我的`岗位是在园区入口处,负责安检协助和信息咨询。每天,我都要早早到达岗位,做好准备工作。面对络绎不绝的游客,我认真协助安检人员维持秩序,确保游客快速、安全地进入园区。同时,耐心解答游客的各种问题,从场馆位置到周边交通,事无巨细。
有一次,天气炎热,排队的游客有些烦躁。我不断提醒自己要保持耐心,主动为游客提供帮助,如指引他们到阴凉处休息、提供饮用水信息等。在这个过程中,我也有过疲惫和委屈,但一想到自己的责任,就会立刻调整状态,坚守岗位。
通过这次志愿服务,我明白了责任不仅仅是完成任务,更是对他人的关怀和付出。每一位志愿者的坚守,都是为了让世博会顺利进行,让游客有更好的体验。这段经历让我在今后的生活中,也会更加勇于担当,无论面对什么困难,都能坚守自己的责任,为社会贡献自己的力量 。
上海世博会志愿者心得体会 12
参与上海世博会志愿者服务,是一次自我成长的旅程。在这里,我收获了许多宝贵的经验和成长。
从最初对志愿服务的陌生,到后来能够熟练地为游客服务,我学会了快速适应新环境。在与不同性格、不同背景的游客交流中,我的沟通能力得到了极大的锻炼。我学会了如何倾听他人的需求,用恰当的方式回应,解决他们的问题。
面对工作中的压力和挑战,我也学会了如何调整心态。当遇到游客的不理解时,我会换位思考,耐心解释,用真诚化解矛盾。这些经历让我变得更加成熟和自信。
同时,我也收获了许多温暖和感动。游客们的一句谢谢、一个微笑,都让我觉得所有的付出都是值得的。与其他志愿者伙伴们的相处,也让我感受到了团队的.力量和友谊的珍贵。
这次世博会志愿者经历,是我人生中的一笔宝贵财富。我感恩这段经历,让我成长,也激励我在未来的日子里,继续保持热情和善良,积极参与志愿服务,为社会传递更多的正能量 。
上海世博会志愿者心得体会 13
在上海世博会担任志愿者时,我意识到创新服务能够为游客带来更好的体验。
在服务过程中,我发现游客们对一些热门展馆的排队时间比较关注。于是,我和团队成员一起想办法,利用园区的实时数据,制作了简单的'排队时间预测图表,并张贴在显眼位置。这一小小的创新举措,受到了游客们的欢迎,他们可以根据图表合理安排参观路线,减少等待时间。
还有一次,我们注意到一些老年游客在参观过程中容易疲劳。于是,我们在休息区设置了 “爱心服务角”,提供免费的轮椅租赁、急救药品和简单的按摩服务。这些贴心的服务,让老年游客感受到了关怀。
通过这些创新服务,我明白了志愿者不仅要完成基本的服务任务,还要关注游客的需求,用创新思维解决问题。每一个小小的改变,都可能为游客带来大大的便利和温暖。这次经历也让我在今后的生活中,更加注重创新,用创新的方式去帮助他人,为社会创造更多的价值 。
上海世博会志愿者心得体会 14
作为上海世博会志愿者,我深刻体会到奉献爱心的意义。在世博园区,我用自己的爱心,为游客传递着希望和温暖。
有一天,我遇到一位小朋友和家人走散了,他站在路边哭泣。我立刻上前安慰他,陪他在原地等待,同时联系园区的广播室发布寻人启事。在等待的'过程中,我给他买了水和零食,陪他聊天,缓解他的紧张情绪。终于,他的家人找到了他,一家人团聚的那一刻,我心中充满了喜悦。
还有一次,一位残疾游客行动不便,我主动帮助他推轮椅,引导他参观各个展馆。在参观过程中,我详细为他介绍展馆的展品和特色,让他也能感受到世博会的精彩。他离开时,对我表达了真诚的感谢,那一刻,我觉得所有的付出都得到了回报。
奉献爱心,不需要惊天动地的壮举,一个微笑、一次帮助,都能给他人带来希望。这次世博会志愿者经历,让我懂得了关爱他人的重要性,我会将这份爱心传递下去,让世界变得更加美好 。
上海世博会志愿者心得体会 15
参与上海世博会志愿服务,让我对世博精神有了深刻的感悟。
世博精神,是创新、融合、进步的象征。在世博园区,各国展示的先进科技和独特文化,体现了创新的力量;不同国家和地区的人们汇聚于此,交流合作,展现了融合的魅力;而世博会对全球发展的推动,正是进步的体现。
作为志愿者,我们践行着志愿使命,将世博精神传递给每一位游客。我们用热情的服务,让游客感受到世博的友好氛围;用专业的知识,为游客介绍世博的精彩内容;用创新的服务方式,提升游客的参观体验。
在服务过程中,我遇到了许多志同道合的志愿者伙伴,我们一起为了世博的`成功举办而努力。大家都怀着对志愿服务的热爱,无私奉献,将世博精神融入到每一个服务细节中。
这次经历让我明白,世博精神不仅体现在世博会的展示中,更体现在每一个参与者的行动中。我会将世博精神铭记在心,在今后的生活中,继续践行志愿使命,为社会的进步和发展贡献自己的力量 。
上海世博会志愿者心得体会 16
在上海世博会担任志愿者期间,我有机会向世界传播中国文化,展现大国风采。
许多外国游客对中国文化充满好奇,他们会询问关于中国传统节日、美食、艺术等方面的问题。我总是热情地为他们介绍,从春节的习俗到京剧的魅力,从中国美食的种类到书法的韵味。通过这些交流,我感受到中国文化的博大精深,也为能够传播中国文化而自豪。
在园区的中国馆,我协助工作人员为游客讲解中国的历史和现代发展成就。当看到外国游客对中国的快速发展表示惊叹时,我心中充满了成就感。我们向世界展示了一个古老而又现代、充满活力的中国。
同时,我也注重自身的言行举止,用文明、礼貌的形象展现中国志愿者的风采。因为我知道,自己的'一举一动都代表着中国,我要用实际行动让世界看到中国的大国风范和友好态度。
这次经历让我更加热爱自己的祖国,也让我明白,作为一名志愿者,我们不仅是服务的提供者,更是文化的传播者。我会继续努力,让更多的人了解中国文化,感受中国的魅力 。
上海世博会志愿者心得体会 17
在上海世博会做志愿者的日子里,我深刻体会到 “服务无小事,细节见真心” 这句话的含义。
从为游客提供一杯水,到帮助他们解决复杂的问题,每一个服务细节都至关重要。有一次,一位游客不小心扭伤了脚,我立刻找来急救箱,为他处理伤口,并联系园区的医疗人员。在等待的过程中,我一直陪伴着他,安慰他不要担心。他对我的.细心服务表示非常感激。
还有一次,我发现一位游客在拍照时总是找不到合适的角度,我主动上前,为他介绍园区的最佳拍照点,并帮他拍出满意的照片。这些看似微不足道的小事,却能让游客感受到我们的真心和关怀。
在服务过程中,我时刻关注游客的需求,从他们的表情和动作中捕捉信息。一个小小的举动,一个贴心的提示,都能让游客的参观体验更加美好。这次经历让我明白,志愿服务的价值就体现在这些细节中,只要我们用心去做,就能用细节传递温暖,用真心赢得认可 。
上海世博会志愿者心得体会 18
成为上海世博会志愿者,让我在奉献中收获了无尽的快乐。
每天在世博园区,我都能遇到各种各样的人,为他们提供帮助。当看到游客们因为我的指引而顺利找到展馆,因为我的解答而解决疑惑时,他们脸上露出的笑容和真诚的感谢,都让我内心充满了快乐。
记得有一次,我帮助一位外国游客找到了丢失的行李。他激动地握住我的`手,不停地说着感谢的话。那一刻,我感受到了奉献的意义,也收获了满满的快乐。这种快乐不是来自物质的回报,而是来自内心的满足。
在与其他志愿者一起工作的过程中,我们互相帮助、互相鼓励,共同面对工作中的困难和挑战。我们一起分享服务中的点滴故事,一起为成功解决问题而欢呼。这种团队合作带来的快乐和温暖,也是我这段经历中宝贵的财富。
这次世博会志愿者经历,让我明白奉献是一种快乐,付出的同时也收获了成长和幸福。我会将这份快乐传递下去,继续在志愿服务中奉献自己,让更多的人感受到温暖和关爱 。
上海世博会志愿者心得体会 19
参与上海世博会志愿者服务,是一次提升自我、服务社会的宝贵经历。
在世博园区,我接触到了来自不同领域的人和事,这让我拓宽了自己的视野,增长了见识。通过与外国游客的交流,我的`外语水平和跨文化交流能力得到了很大提高;在处理各种突发问题时,我的应变能力和解决问题的能力也得到了锻炼。
同时,我也深刻体会到服务社会的重要性。作为志愿者,我们用自己的行动为社会贡献力量,让更多的人感受到社会的关爱和温暖。无论是为游客提供信息咨询,还是协助园区工作人员维护秩序,每一项工作都关系到世博会的顺利进行,关系到游客的参观体验。
在服务过程中,我也遇到了一些困难和挫折,但正是这些经历让我更加坚强和成熟。我学会了如何调整心态,积极面对困难,不断提升自己的能力。这次经历让我明白,只有不断提升自我,才能更好地服务社会,为社会的发展贡献更多的力量 。
上海世博会志愿者心得体会 20
在上海世博会担任志愿者期间,我深刻领悟到志愿精神的内涵。
志愿精神,是奉献、友爱、互助、进步。我们志愿者用奉献的精神,无私地为游客服务,不求回报;用友爱的态度,对待每一位游客,让他们感受到温暖;在团队中,我们互助合作,共同解决问题;通过不断学习和进步,提升自己的服务水平。
有一次,一位志愿者在工作中受伤,但他休息片刻后,又坚持回到岗位,他说不能因为自己而影响团队的工作。这种奉献精神让我深受感动。还有在团队讨论中,大家互相分享经验,共同进步,体现了互助和进步的精神。
志愿精神,不仅仅体现在世博会的志愿服务中,更应该融入到我们的日常生活中。它是一种对社会的'责任感,是一种对他人的关爱。这次经历让我坚定了将志愿精神传承下去的决心,无论在何时何地,都要践行志愿精神,让它在生活中永放光芒 。
上海世博会志愿者心得体会 21
在上海世博会做志愿者,我学会了以微笑迎接挑战。
在世博园区,每天都要面对大量的游客和各种各样的问题,这无疑是一种挑战。有时会遇到游客的不理解和抱怨,工作强度也很大,但我始终保持微笑。
有一次,一位游客对排队时间过长表示不满,情绪有些激动。我微笑着向他解释,并为他提供一些减少等待时间的建议。慢慢地,他的情绪缓和了下来,还对我的'服务表示感谢。那一刻,我明白了微笑的力量,它能化解矛盾,让沟通更加顺畅。
面对高强度的工作,我也会感到疲惫,但每当看到游客们因为我的帮助而露出满意的笑容时,疲惫就会烟消云散。微笑不仅是对游客的尊重,也是对自己的鼓励。它让我在面对挑战时,保持积极乐观的心态,勇敢地去克服困难。
这次经历让我懂得,无论生活中遇到什么困难,都要以微笑面对。微笑是一种态度,也是一种力量,它能让我们在挑战中不断成长,收获更多的美好 。
上海世博会志愿者心得体会 22
作为上海世博会志愿者,我肩负着传递文明、引领风尚的责任。
在世博园区,我以身作则,遵守园区的各项规定,爱护公共环境。我用自己的言行,向游客传递文明的理念。比如,在引导游客排队时,我会耐心地讲解排队的重要性,倡导文明参观;看到垃圾,我会主动捡起,扔进垃圾桶。
同时,我也积极向游客宣传文明旅游的知识,提醒他们爱护展品,尊重不同国家和地区的文化习俗。有一次,我看到一位小朋友在展馆内大声喧哗,我轻轻地走过去,用温和的语气告诉他在展馆内要保持安静,他立刻意识到了自己的错误,安静了下来。
通过这些小小的举动,我希望能够影响更多的.人,让文明之风吹遍世博园区。我相信,每一个文明的行为都能感染他人,引领社会风尚。这次经历让我明白,我们每个人都是文明的传播者,只要从自身做起,就能为社会的文明进步贡献一份力量 。
上海世博会志愿者心得体会 23
参与上海世博会志愿者服务,让我在服务中收获了珍贵的友谊。
来自不同地区的志愿者们,因为世博会相聚在一起。我们一起培训,一起工作,一起度过了许多难忘的时光。在培训中,我们互相学习,共同进步;在工作中,我们互相支持,携手解决问题。
有一次,我在工作中遇到了困难,心情有些低落。我的志愿者伙伴们纷纷过来安慰我,帮我想办法解决问题。他们的关心和鼓励,让我重新振作起来。在休息时间,我们会一起分享生活中的趣事,一起交流志愿服务的心得。
这些友谊,跨越了地域和职业的界限,是我这次世博会志愿者经历中最宝贵的财富。我们一起为了世博会的成功举办而努力,这份共同的`经历让我们的友谊更加深厚。我相信,这些友谊会一直延续下去,成为我人生中美好的回忆 。
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