区人民医院年度工作总结及新年工作重点范文

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　　落实科学发展观，推进医院全面发展

区人民医院年度工作总结及新年工作重点范文

　　为了贯彻落实20**年区卫生工作会议精神，总结经验，继往开来，做好下一年度的工作，回顾我院20XX年工作，并对20**年的重点工作进行部署。

　　第一部分二○XX年工作情况

　　二○XX年，在局党委的正确领导下，按照局学科建设推进年的部署，解放思想，落实科学发展观，以加强内涵建设，建立医院科学管理的长效机制作为目标，努力提高学科建设和医院管理水平，较好地完成了各项工作。现将主要工作总结如下：

　　一、医院绩效方面

　　(一)业务量创历史新高

　　总诊疗人次较去年同期增长20.2%。其中：门诊、急诊分别增长10.6%、32.5%，出院人次同比增长0.9%。住院手术量同比增长2.2%。病床使用率达88.2%。体检人次达19.69万人次，其中预防性体检10.2万人次。

　　(二)医院效益稳步提升

　　20XX年总收入较去年增长9.67%。其中：业务收入较去年增长14.85%。院本部药品收入比重37.79%，较去年同期下降0.6%。年末固定资产较去年同期增长4.05%。人均年业务收入较去年增长18.43%，其中：总院较去年同期增长23.58%。每百元业务收入支出较去年下降4.47%。

　　二、学科推进方面

　　(一)抓配套建设，就医环境改善

　　一是加快基础建设。主动“追钥匙”，配合建工局制定了新大楼及旧业务用房装修改造设计方案，医用工程、信息化及气动物流工程进入招标程序；第三分院投入300多万元用于装修工程，并于20XX年6月1日投入使用；完成3个社康新点的选址和设计工作。

　　二是做好设备配套。在区卫生局的支持下，投入5500万购置了新设备，重点支持重点学科、急救基础、新设专科和分院。

　　(二)抓技术创新，学科竞争力得到提升

　　科研方面，20XX年获立项52项，其中省级2项、市级12项(重点1项)、区级38项。完成科研结题14 项。共发表论文201篇，其中SCI2篇、核心期刊107篇，论着5部。

　　新技术、新项目方面，开展“胆管癌胆道支架植入术”“临床常见细菌耐药基因多重检测技术”、“高强度聚焦超声对子宫肌瘤引起的不孕症的治疗”等新技术、新项目34项。一批新技术达到国内、省内领先水平。课题《结核病诊断相关抗原的研究及应用》通过成果鉴定，达到国际先进水平。

　　区、市重点学科全部通过中期评估，风湿免疫科、心血管内科在15个重点学科中分别排名第5和第10。

　　(三)抓专科专病，差异性发展初显成效

　　新开设特色门诊、专病门诊27个。香蜜湖分院关闭了综合病区、急救120和发热门诊，增加风湿病床，并新开设风湿中医、风湿骨科、风湿理疗等专科。肛肠分院新开设便秘门诊、慢性结肠炎门诊、婴幼儿肛肠门诊等。第三分院重点发展变态反应科。专科特色逐步形成，两个效益得到提高。各学科异地患者明显增加，特别是心血管、风湿科、肛肠科，福田区外患者占50%以上。

　　(四)抓学风建设，学术氛围浓厚

　　制定《学风建设活动方案》，组织新员工岗前培训和宣誓，组织参观了元平学校。今年来，全院学风明显好转，学习气氛日浓。完成市级继续医学教育项目4项，省级项目3项。08年，医院接收硕士研究生10名，其中广东医学院6名，新接受陕西省中医学院硕士研究生4名。

　　急诊科获得全市急救比赛第一名；张岸林获得全省急救比赛优秀奖、全市急救比赛心肺复苏第一名；钟育红获得全市急救比赛气管插管第一名。中山大学两次组织专家来我院检查、评估，得到好评，为成为中山大学教学医院打下了基础。

　　(五)抓队伍建设，专家学术地位明显提升。目前医院共有国家级学会委员2人，省级学会副主委5人、委员25人，市级学会主委2人，副主委19人；享受市政府以上特殊津贴3人；区优秀卫生人才10人，区杰出人才5人

　　三、管理方面

　　抓作风建设，执行力提高。组织管理干部到市内9家医院参观学习；加强催办督办，推进各项工作的落实。20XX年共发出督办函26份。

　　质控措施推陈出新。设置季度质量管理考核奖；实施质量点对点管理及五常法管理模式对病区进行规范化、标准化管理。手卫生工作得到德国专家好评。

　　加强了对人力资源的科学管理。制定了三年人才需求规划，实施以钱补岗的办法和变频工作制；对绩效工资分配方案考核指标进行了调整；设立扶持基金；取消科室基金；设立质量管理奖等，使绩效工资方案的激励作用明显提高。分院实行“授权管理、独立核算”，提高了分院的自主权，绩效明显提高。有效保证了医院工作的顺利开展。

　　后勤社会化工作有突破性进展。顺利进行了后勤整体社会化招标，实现由1家物业公司提供后勤及临床辅助服务的目标。

　　四、社会效益凸显

　　勇于承担社会责任。春节期间积极抗击“雪灾”，圆满完成春节期间留深劳务工的医疗服务。面对“5?12”地震灾情，全院捐款40余万元，派出3人参加救援工作。收治灾区伤员10人。共筛查食用含三聚氰胺奶粉婴幼儿2074例，发现阳性病例26例。圆满完成流感、手足口病期间的防治任务。

　　阳光卫生效果突出。实施阳光合同管理，并参加全国医院管理学术会议交流经验。行风评议顺利通过了市区行评团的评估验收；圆满完成了迎接全国文明城市复检的任务；满意度不断提高，第三方调查达95%以上。

　　区人民医院年度工作总结及新年工作重点（计划）提要：20XX年总收入较去年增长9.67%。其中：业务收入较去年增长14.85%。院本部药品收入比重37.79%，较去年同期下降0.6%

　　精神文明建设成绩喜人。医院工会被授予“全国模范职工之家”；儿科、心内科分别获国家和省级巾帼文明岗；急诊科青年文明号创建工作重新评审获深圳第一、广东省第三的好成绩。

　　我们取得的这些成绩，离不开区委区政府的区卫生局的关心和支持，也是全院广大职工团结一心，努力拼搏的结果。

　　二○**年重点工作

　　二○**年医院将按照区卫生局的部署，落实科学发展观，解放思想补差距，围绕“质量绩效管理”的工作主线，大力推进和谐卫生服务和重点学科建设，按照抓好三个注重(注重行业规范、注重质量绩效、注重改革创新)的要求和区卫生事业三年发展规划的发展思路，通过狠抓“五大建设”，努力提高四项能力，打造阳光卫生，力争实现“五个拐点”，为群众提高优质、高效、低耗的服务。

　　一、狠抓基础建设，使医院规模上档次

　　新大楼建设：一是成立推进外科大楼建设工作小组，指定院领导专项负责医用工程和基建工程，抽调骨干担任外科大楼建设办公室主任，专门“追钥匙”，做到每周一报，争取在20**年10月份前能投入使用。二是启动搬迁办工作，做好搬迁前准备工作，并尽早启动大楼落成庆典筹备工作。加快信息化建设速度，争取在1年内实现基本运转，1.5年后实现顺畅运行。

　　旧楼装修改造已经完成了概念性设计工作，接下来进行细化设计。重点是通过再造流程，功能调整，穿衣戴帽，改变流程“迷宫现象”。春节后将启动医院形象(CIS)设计工程。

　　四管齐下，早日解决停车难问题。在医院篮球场或门诊部前空地建立体停车场，并通过租用嘉汇、福田广场停车位，以及引入住宅区停车场管理办法等综合解决停车难问题。

　　二、狠抓学科建设，使专科建设上水平

　　学科建设遵循“完善配套、培植重点、集中优势、实现突破”的发展思路。

　　20**年要在重点专科建设方面下猛药。市重点要“保2争3”，以今年市重点专科洗牌重评为契机，保住现有的重点专科，再争创1个市重点。区重点要“保7增3”，守住原有6个重点，1个特色专科，在急诊科、皮肤科、内分泌科等科室中再增创3个区重点。今年伊始，医院便组织队伍到中山大学医学院及高州市人民医院参观学习；重点专科的建设工作要实行倒计时，并每月一报。

　　加强专病建设，拓展新专科。20**年计划新开设8个以上专病门诊。再者，培植和加快新专科发展。

　　积极引进开展新技术。完善科技基金管理，加大对新技术、新项目的扶持与奖励力度。20**年计划开展纤支镜代胸腔镜介入松解术、超声内镜、脑血管病介入治疗等58项新技术，力争开展省级先进水平新技术1-2项，市级领先水平新技术5项左右。

　　加强人才队伍建设。按照区卫生局提出的“将才+团队+平台”的人才发展模式，年初制定和完善人才建设规划。继续推进“五名”工程。狠抓学风，将参加学习和进修等情况与职称晋升挂钩；院内每月、科内每周各举办一次学术活动；增加国内外进修的人数，继续将住院医师培训纳入中山大学统一培训；争取有4名以上护士能入选省港专科护士培训；积极鼓励医护人员参加脱产或函授学习；开展行政培训班与实习；与国外建立友好关系，为以后互派学者作准备。建立人才评级制度，对专业技术人员每年进行打分，按得分情况排序并予公布。

　　加强科教研管理。力争科研立项、论文发表、着作出版、发明专利、继续教育等在质与量方面都有增长，争取1项科研成果奖。加强与广东医合作，并争取成为中山大学教学医院。力争硕士导师有明显增加，各层次教学任务圆满完成。

　　三、狠抓质量绩效管理，使效益上台阶

　　按照区卫生局质量绩效管理方案要求，根据区卫生工作白皮书，建立以卫生实绩为核心的评价标准，强力推行质量绩效管理。计划实施“3433”方案，即通过对领导班子、中层干部、员工三个层面，实施四个阶段(动员计划、实施辅导、考核评价、结果应用)，辅以三项保障措施(组织、职责和奖惩)，达到行政绩效、经济绩效、服务绩效三个方面的提高。

　　行政绩效方面，一是调整职能科室，精兵简政；二是重组资源调配小组；三是建立行政绩效问责制度。

　　经济绩效方面，完善分配制度。争取新方案2月底通过职代会。分院和社康中心坚决实行“三自一包”；实行全成本核算，实现“零库存”管理；提高设备、耗材等绩效，加强资产管理。

　　服务绩效方面，争取质量控制做到实时管理、动态管理；，将手卫生知识落实到医护人员、病人、家属和就诊者中。

　　拓展特色，深化感动服务。

　　加强后勤管理。理顺关系，实现物业公司与医院的文化整合，提高服务水平；进一步规范周转房管理工作。

　　四、医保创“AAA”工作

　　1-3月份，做好“七个一”活动，强化医保内审控制，改造利用医院信息系统，对医保用药进行实时控制。争取4月份成功创建AAA社保信用等级医院。年终市医疗质量检查达到A级。

　　五、推进阳光管理，使管理上层次

　　结合质量绩效管理，加强制度建设，制定行政绩效问责制定、人才评级制度等，对2005年制定的《院规》进行整理，进行补充完善，对不适合医院发展要求的进行修订或废除；狠抓制度落实，对每项工作，要明确有责任人、完成时间及督办人，加强问责。

　　六、狠抓党建工作，加强组织保障，促进文化建设，提高职工福利

　　继续深入开展学习实践科学发展观活动，促进干部作风转变。拟创建3个青年文明号，区级、市级、省级各1个。

　　继续抓好文化建设。办好院刊和网站，完善职工文化设施。

　　改善工作环境，使职工福利不断改善。将临街门店回收，改造为饭堂；将4栋1楼作为便民餐厅，2-5楼分别作为职工之家，设文体中心、网络培训、图书馆。新大楼启用后住院部每层设主任、护士长办公室，改善办公条件。推行“送温暖工程”，继续为职工办十件实事。

　　新的一年昭示着新的希望。我们坚信，在区卫生局的正确领导下，在同志们的共同努力下，一定能实现医院规模上档次、专科建设上水平、学术交流上层次、经济效益上台阶、职工福利上等级五个“拐点”。让我们携起手来，同心同德，积极进取，迎接更加美好的明天!

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