健身房销售工作总结

时间:2022-11-25 09:25:22 销售工作总结 我要投稿
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健身房销售工作总结

  转眼2017年快要结束,为了更好的开展明年的工作,接下来小编为你带来健身房销售工作总结,希望对你有帮助。

健身房销售工作总结

  【第一篇】:健身房销售工作总结

  身房年终总结半年来,感谢在李局长、梅局,孟局正确领导下,在局 里领导的关心和支持下,活动中心健身房根据半年前计划, 不断提高工作人员的思想素质和业务水平,树立带着感情为 老干部,服务老干部和 会员的思想,本着热心、细心、耐 心、真心为老干部,为健身房服务的工作理念,以活动中心 主阵地为龙头, 14 年着重抓了以下几方面的工作:一.强化内部管理,提高工作人员为老干部服务的综合素质。首先,加强政治学习,提高思想认识。全体健身房人员 积极参加时事政治学习,学习老干部各项方针政策,学习尊 老爱幼,不断提高自己为老干部服务的理论水平;加强本职 业务的`学习,提高服务技能。其次,将老干部的健身安全为 重中之重 为了给老干部提供一个好的健身环境日常保洁、秩序维 持、 活动设施的维护保养等工作落到实处, 使工作长抓不懈。

  中心工作分工明确,责任到人。每天对包干区域进行卫生保 洁工作。由于各项服务到位,管理有序,日常来健身房活动 的老干部会员逐渐增多,让老干部老有所依,老有所乐,二加强健身房的器械设施安全和团队建设健身飞房有氧 10 台跑步机,28 俩动感单车 力量器械 20 多种,由教练轮排日常维护面面俱到让所有健身器材排除安 全隐患,责任到人,在加强教练巡视的同时,发动会员相互监督,活动秩序井然有序。除此之外,健身房还可以负责或 协助各种体育赛事举办和活动中心各协会的服务,全体人员 各司其职,各尽其能,发挥团队精神,相互协作,务必完成 领导下达的任务。展望 2014目前健身房发展趋势特别好,健身房全体工作人员都准备 好了,将 2014 年每一项人任务都落到实处,给领导一份完 美的答卷。

  【第二篇】健身房销售工作总结

  作为一名健身专业的大学生,我们不仅仅要把专业知识学好,还要在实践 中去不断的锻炼自己,增强自己的实际能力。在前段时间,我们班的人轮流进行 了为期两周的社会实践,日子虽短,但也颇有收获。说实话,在做这件工作之前 我还真的不了解健身会籍顾问到底是怎么一回事, 这次锻炼是让自己系统的学习 了一下,也知道了所谓的健身房销售一行是真的不简单。

  所谓的健身会籍顾问, 其实就是健身中心里的是销售人员。在工作中,顾 客就是我们的上帝, 一个甜美的微笑可以给顾客带来一天美好的心情,一句轻声 的问候消除了与顾客之间的距离,真正的做到了来到新领域,大家是一家人,给 顾客一种宾至如归的感觉。在这里,顾客享受到的不仅仅是健身的乐趣,同时他 们享受到了家的温暖,在身体得到有效锻炼的同时,心里也得到了甜蜜的滋润, 每当看到客户对我们的服务感到满意的时候, 自己心里也感到了前所未有的满足 和骄傲。

  为此,自己总结了“五步”工作法,即“聆听、建议、指导、帮助、服务” 。

  客户来到健身俱乐部, 就一定有自己的想法和目的, 为此, 每次客户到来的时候, 聆听他们的需求是最关键的一步,只有这样才能真正了解客户想要的是什么,他 们想达到一种什么样的健身目的,只有了解到了这一点,才能针对客户的实际情 况,做到有所放矢,并提供长久优质的服务。

  同时,我还觉得健身房会籍顾问还应该做到以下几点

  一、会籍顾问最好要参与健身,不敢说要喜欢,但是既然选择了这份工作, 起码你要熟知,这是基本,懂不懂行,一聊就聊出来了,包括器械、教练、环境、 服务等,千万不要一问三不知,客户问你一个问题,你去找一个人咨询完再来回 答,那说句不中听的,你是干嘛用的,就收钱?那客户凭什么把钱给你,而不去 找一个更专业的呢,因为你连解答问题的劳务费都不值得给。

  二、无论对方丑美贵贱,都要热情相待,你不知道哪棵树会开花,也许你最 不在意的人往往是你的一个大客户,甚至成为你的一个业务影响点,另外,做事 就是做人,就算买卖不成,结交一些人脉,对你将来也是很有帮助的,目的性不 要那么单一。

  三、记得售后,很多前期做的'不错的业务员,售后相当差劲,收完钱之后什 么都不管,这是一种短视的行为,很多健身会员都是经济宽裕的休闲人士,你不 要想着,我只是销售,没有什么售后的岗位职责,这个完全在个人,抛去人脉不 谈,你不会不懂转介绍吧,还有些会员会经常和老总及店长交流的,会员对你的 喜好可能会在某个时刻会有关键的影响。

  四、眼勤手勤嘴勤,不懂的多问前辈,多干点活既赚人缘又学知识,销售意 图不要太浓。

  经过这次的实训,我的确学到了很多课堂上学不到的东西,让我对这个健 康、朝气蓬勃的行业更加充满了信心。

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