实习报告

时间:2022-08-03 03:40:21 实习报告 我要投稿

实习报告范文

  实习报告是学生记录实习过程、实习感悟,提炼实习经验后所形成的书面资料,它是学生在实习过程中必须完成的一项实习作业,同时,学会写实习报告对学生今后的实际工作也很有帮助下面是小编为您整理的关于实习报告的范文,希望对您有所帮助!

实习报告范文

  实习报告范文一

  成都,曾被《新周刊》杂志誉为继北京、上海、广州之后的“中国第四城”。作为悠久的历史文化名城,成都在中国经济文化中的地位可见一斑。现又正值中国入世,深化西部大开发的双重历史机遇,如何招商引资,打造城市竞争力,优化经济发展环境,做好西部城市的表率。税收作为国家财政收入的主要组成部分,无疑在其中扮演了极其重要的角色。因此为了加深对税收政策的领悟,了解税务机关——税务代理机构——企业三者之间的关系,我来到了成都锦瑞税务师事务所,进行了为期一个月(7月——8月)的挂职实习。

  二、实习单位简介

  成都锦瑞税务师事务所有限责任公司是经四川省国家税务局和四川省地方税务局注册税务师事务管理中心批准成立,为企业提供税务代理,税务咨询和税务策划等方面服务的税务中介服务机构。公司主要分为两个部门:综合部与代理部,此次实习我主要在代理部工作。

  三、实习成果

  一个月的实习期间我获取了不少新知识也巩固了许多老知识。

  首先,刚进公司的几天我就体会到了公司制度的严明,还有从事税务工作的同事的敬业与热情,他们具备专业素质,不惧日晒雨淋,

  对客户体贴备至,只要客户有要求,不管再辛苦同事们也马上行动,最大限度为客户着想,例如:有一次我和同事到春熙宾馆拿报表,结果客户的税控专用发票快用完了,需要马上补充,并且由于税控收款机的限制,必须当天下午之前买到,同事对这额外的工作并没不悦,并承诺17点前一定送到。面对某些客户的故意刁难,同事不仅不恼,而且笑面相对耐心的解开他们的疑惑。例如:成都市政府就安置残疾人员下达了一号政令,这本一项是造福残疾人同志的很好政策,体现了社会主义国家的优越性。但是,当同事们把文件和相关资料送达企业手中时,企业却认为,是政府有意借此增加他们的税赋,十分不理解,同事们面对企业的刁难,并不是一问三不知,也不是有意推卸,而是耐心的'向企业解释,对企业做工作,使很多企业最终明白了政府的用心良苦。

  四、评价小结

  在短短一月的实习时间中,我体会最深的莫不是税收的广泛性和复杂性,面对如此种种形形色色的大中小企业,诸多的税种加各种优惠政策,对我们的税务工作也提出了严峻的考验,企业——税务代理机构——税务机关,三者之间如何沟通以致达成默契,并传递出准确而有效的信息,我想寻求一种好的制度,把税务工作化繁为简,并采用科学的管理,才能创造出质量和效率.税控收款机的出现我想也是正是这种内在矛盾的产物,利用它税务部门就可以方便地取得纳税产每月的销售资料,并记录在税务部门的电脑中,供税务部门实施征收,统计,分析,稽查,为税务部门的征管工作提供了更加有效,准确和科学的第一手资料,同时它又能如实记录每一笔收入,业主不必亲自守在前台,既减轻了业主的管理负担,又担负起在前台监督经营的作用,帮助纳税人加强了企业管理,这样也有效的避免了偷逃税现象的发生.

  这次实习是有益的,为我以后踏入社会工作准备了很多良好的知识与经验.

  实习报告范文二

  20XX年这个暑假对于我来说永远都是难以忘怀的一段日子,我有幸进入到合肥电视台《xxx》栏目组实习。当7月10号我第一天踏进合肥电视台的大门时,心中怀揣着些许忐忑与不安,不知道自己是否能够顺利的融入到工作之中,能否得到周围人的认可。但是接下来一个月的实习生活却完全打消了我心中的顾虑,在这里,我不仅从同事们身上学到很多东西,和他们成为朋友,更重要的是,实习过程中的点点滴滴让我经历了一个逐渐成熟的心路历程,这将是我一生的财富。

  1. 初识电视专题片、电视新闻:

  刚接到要去合肥电视台实习的通知时,心情很忐忑,因为之前没有接触到电视新闻;而就报刊新闻而言,我的稿件写得也不如自己的同学。

  6月20日,我和本班的张志逸同学一起来到位于天鹅湖畔的合肥市新广电中心。经人引荐,我们来到合肥电视台生活频道《xxx》栏目组办公室。整个栏目组正式员工有40余人,整体工作状态比较紧凑。

  起初我所在的是《xxxx》栏目。这是一个调解纠纷类型的专题类节目。初到这里的第二天,我和自己的老师一起跑一个关于游乐园伤残事件的选题。采访完毕后,老师让我写了一篇稿子,但是最后没有用我的稿件。电视稿件和报纸上的新闻不太一样,表达上比较口语化。但其实写一篇好的电视稿并不简单。

  过了一段时间,我大概明白节目由口播、配音、同期等不同的部分组成,加上冠名广告、宣传片、中插等时长共15分钟。

  刚开始大家说到电视节目时,都觉得它很简单,不像报纸一样只能通过精当的文字来表现事件。而电视节目有声音有画面,只要将记录到的东西直观地呈现给大家就可以了。然而真正接触到电视新闻时才发现,正是因为既有声音又有画面,安排、制作起来才相当困难。在采、拍结束后也需要写一个综合运用所有素材的稿件,当然稿件中也需要写好节目配音、口播等等。

  刚去台里的很长一段时间,由于业务不熟悉,很少出门采访,栏目的老师告诉我选题是一个很重要的部分,也是一个节目流程的开始。于是我便开始从这里做起。然而当时我觉得,作为一档调解纠纷的节目,选题只是很小的一个方面,合肥这么大的地方到处都有纠纷,做出节目来才是真正的重要。而在实习结束的今天,我明白了想要做出一档好的节目来,摄像再好,稿子写得再好,都不能做出观众想要看到的东西。

  2. 现场采访

  在电视台不久,我被调到了51591栏目组的另外一个节目《xxxx》,顾名思义,这是一个让百姓说话的民生类节目,主要是让为百姓提供平台来反映家庭琐事,当然也有对当下一些便民信息、最新政策的反馈。相对于《xxx》而言,这算是比较常规的电视新闻,每个新闻成片的时长在两分钟左右。在这里外出采访频度比较高,也正是在这段时间,渐渐接触到并熟悉整个成片的流程。

  在最初做采访时,自己并没有概念,尤其是在做街头采访的时候,随时可能要面对不同性格和态度的采访对象,这时候自己既要明确采访主题,设置好问题,又得调整好自己的状态。做采访也不是个轻松的工作,耐心、反应能力都要好才能做出令自己满意的效果。 记得有次天鹅湖死鱼事件,我和说话站的一位记者采访时,总会在采访前说一句,“您好,我们来采访一下您关于XXX事件的看法„„”采访结束后记者向我提出,采访时没有必要说明来意,直接问问题。像我这样的问,一开始就给别人施加了一定压力,影响受访者以正常的状态接受采访。

  在《xxxx》的每一期节目前,都会有一个记者出镜,为片子做引。这个出镜经常是在采访现场就做,对出镜记者的即时构思能力以及概括能力、表达能力都做出了很高的要求。

  3. 摄像:

  摄像是我生活中的爱好,也在实习期间最为向往的工作。然而长期以来,我所接触的摄像模式和业已形成的观念中,摄像是一门独立而简单的工作。把摄像机一架,人只要站在旁边,保证记录持续而不中断,任务就算完成了。而真正开始接触摄像的时候,才真正感觉到它的不简单,当然其间也有很多乐趣。就是这么一台不大的Panasonic P2机器,让我对摄像有了比较深入的了解。

  初拍时,总觉得到每一个环境下都需要调整摄相机设置,操作起来不太方便。开始我只能拍摄一些定格的空镜头、简单的对话。每一次外拍都会遇到问题,也在老师的指导下一一纠正。如保证画面端正以墙角线为基准,在摇镜头时要有起幅落幅等等。久之便养成了及时调整设置的习惯,如灰片、白平衡、对焦,在很短的时间内调整完毕。

  一般来说,剪辑新闻时空画面只需要3-5秒,但是初拍时我会将画面录到8秒以上以求得剪辑时的最佳效果。从定格的镜头到推拉摇移,以及调焦的画面,学习过程中会发现自己在渐渐成长,并且特点越来越鲜明。

  就画面而言,最好是能与所要表达的事件以及要交代的环境有密切联系,一般情况下得保证画面内有人物及其肢体或者要表现其心理活动;有远景,有近景,有特写。

  对于正面采访,要注意站位,画面角度,不出现冗余的杂物。也要在采访对象出现带感情或者比价生动的描述时,抓住眼睛、手部的细节,给以特写。

  拍摄中很多的问题都是在剪辑时才能发现。例如,画面偏色,也许在摄像机取景器中看起来还可以,但是拿到电脑中就会发现比较严重的偏色;就构图而言,拍摄时也要注意让主体尽量被框在安全线以内,以保证播出时不会出现主体显示不全的情况。

  值得一提的是,我在实习拍摄期间,经历了多次偷拍的情况。有一次去个工地的住宿间采访时,相机对着窗户,是逆光比较严重的场景,但我只打了全自动就进去拍了,回来剪片时发现几乎所有画面都是偏暗偏蓝,效果非常差。之后每有偷拍,在制作节目的时候我都会记录下其间的不足,并在下一次尽量避免。最终总结出了大致的注意事项:将镜头往回拉到底,保证画面框住尽可能多的场景,包括人物、环境;如果条件允许,需要查看镜头和声音是否正常。当然在这之外,还要保持冷静,不被别人轻易发现自己是在偷拍。

  从一开始的不自信到渐入佳境,所经历的过渡期比较长,也正是这段时间,我从摄像原理到构图有了逐步深入的了解。在一次一次的锻炼中熟练操作机器,并保证镜头的稳定,我想这些,是理论永远无法替代的东西。

  4. 电视节目稿件

  正如前文所说,电视节目稿件是一个相当重要的部分。写稿并不是单纯意义上的写出文字,而是安排好一切素材,当然,也不能没有中心没有编排地随意写。在这中间,思考需要十分精细,且要考虑时间和逻辑上的双重线索,用来安排节目进度,考虑到拍摄到的画面的运用。

  统筹所有素材的确不是一件简单的事。写稿时需要回忆采访现场记录了哪些话语和画面。我也尝试了用心去写好一篇稿件。自己做的一期非法行医的选题,当事人情感真挚,内容丰富,也是自己认为拍得比较好的一篇,最后的成片的确十分感人。实习结束前的最后几篇稿件,我都是在采访结束后先听自己拍到了哪些东西,做下记录,然后写出包括导视、口播和配音等整个稿件。

  最兴奋的一刻莫过于自己的编撰的文字被主持人有声有色地读起来。文字稿件是我最初的弱项,实习结束后也留下不少遗憾,在以后的学习中,我将加强对新闻事件要点的提炼,合理地安排一篇稿件。

  5. 电视节目编辑和后期

  合肥电视台节目素材的编辑及后期效果基本上都是由大洋D3-Edit完成的。而刚来到台里时,我并没有接触过任何同视频制作有关的东西。

  起初,我只能用这里的软件打唱词。所谓唱词,就是我们所见到的电视下方的字幕。打唱词这无疑是一个简单却消磨时间的工作,而且经常遇到一些比较麻烦的情况,比如受采访对象言语逻辑混乱,或者满口方言不易辨认,都需要耐心对待。我也学会在打唱词时,一边观看记者们编好的成片,从中学习摄像技巧、构图以及后期效果的制作等等。

  接着,我学会拿着写好的稿件去挑选相应的同期声,剪下来放到故事板里面;再到自己剪辑配音,贴上画面。处理新闻画面,一般3-5秒一个;处理采访同期时,同一景别下的`衔接使用,也可酌情使用闪白。为同期贴画面时可以将画面至于同期之上轨,以免破坏原轨道,不便于以后的编辑,等等。

  最后,我终于能独立完成一篇电视稿件的编辑,做出成片。每次做完都会从头到尾地将自己拍摄、制作的成片一看再看,从中找出问题,也学习各记者们的制作特点,思考一种完美呈现素材的方法。例如,在专题片中,适当添加一些悬疑或者表达情感的音乐,就会感染到观众,引人入胜。

  6. 关于整体流程及综合

  刚开始着手工作时,老师总强调要尽快熟悉节目流程,才能在总体上有个精准的把握。总体与部分关系密切,而在做每一步工作时,统筹整个流程显得十分重要。在我看来,整个节目实际上是一个还原事实的过程,经过提炼、精简、排序来达到节目效果。所以,细节和整体的工作都要做好。

  从最开始对电视摄像没有任何概念,到试着拍摄画面,再到独立完成全部拍摄任务;从清唱词,到剪同期,再到后来,能加上配音,贴上画面,交片。这样的过程,需要自信,相信自己能做得好,也因此恶补摄像技巧,加紧学习后期。

  做电视新闻类节目需要的是“能拍、能写、能编”的全能人才。这次实习过程中对各个部分都有接触,最大的收获是完全明白了从选题到后期完成以及交片的全过程,回想起来,进入状态的时间有点长,但并不突兀。也终于学会将带有自己名字的作品输出到文件,拿给同学们看。

  7. 社会实践的收获

  刚开始和《百姓说话站》的老师一起出去拍一个与合肥小区“楼道革命”有关的选题。在采访两个领导时,我站在旁边看老师如何取景、构图等时,结果老师当时有点生气地让我坐在一边。回电视台时老师向我解释说,那不是学东西的时候,而是作为一名真正的记者做采访的时候,不摄像的话就在旁边做场记。在台里时也尽量不要闲着,找新闻线索,学习编节目。那时我有些明白了:要把自己当作一名真正的记者,时刻都要做一个真正的记者该做的事。

  合肥暴雨的那几天,我们冒雨来到安徽大市场旁的下川桥、市府广场等很多地点采访,几次回到电视台里都已天黑;正式担任摄像工作以后,几乎每天都是睡眠不足,经常躺在采访车内就睡着。正是从这些小事中间,我明白了一种职业所承载的业务素质和精神。 另外,我也一改自己不爱说话的缺点,学会主动交流,真诚待人,和电视台的记者们处理好人际关系,并肩工作。和这些有趣的人们在一起,是一件很开心的事。

  也经历过几次幸苦拍摄制作,可最终节目因各种情况无法播出的情况。以前坐在电视机前随意看完每条短新闻或者专题片,最多只了解大致内容,而从未考虑过这短短的几分钟里面包含了多少人的协作,从采集素材到最终成片,可能经过了许多困难的环节,受到了许多阻挠。

  8. 结语

  在合肥电视台实习的这两个月,常是酷热难耐的天气。到了八月以后,同学们都相继离开实习岗位,留下我在电视台继续工作。好在逐渐进入了状态,越来越感觉到自己完全属于这个团体,每天有致地拍片,编辑。

  七月底的时候,院长来到电视台看望新闻班的同学们并举行了座谈会。席间,新闻频道的领导对实习生提到几点建议,如加强对社会、经济等学科的学习,以及提倡理性、深入的思考,对我们很受用。

  接下来我们将步入大三,继续学习专业知识。相比前两年有些怠惰,且不明方向的学习,相信现在的自己已经能做出很好的判断,在步入社会前的最后两年时间里,交出一份令人满意的答卷。

  实习报告范文三

  第一个阶段:熟悉公司运作,管理流程和合同条款

  天和是于20XX年成立的保险经纪机构,公司董事长和产寿险部总经理都是保险营销精英出身,目前在上海有一家分公司。产险方面以与中石化合作为基础不断拓展新业务,寿险以企业补充医疗保险为主逐步推广企业年金,客户有北京市卷烟厂等一些大型企业。公司规模不大,人事结构简单,内勤人员每个人既负责承保也负责客服,各自按客户划分工作范围和职责。秘书,出纳,人事由助理一肩挑。外勤人员负责业务联系,底薪加提成,激励机制简单易行。我选择天和实习,因为它小而员工分工不细,我可以在两个半月的时间里接触参与到每一个工作环节而不会因为是实习生受到排斥。

  承保,客服也好,外勤业务洽谈也好,都需要了解险种和合同条款。所以我首先是学习企业补充医疗保险的合同条款。通过一段时间的学习,我感觉各个公司的合同条款相差无几,都是直接在基本医疗保险的基础上确定费用保险项目和费用保险层次,只是需要被保险共同分担的部分可以通过企业补充医疗保险让保险人分摊一部分,这样能够再次降低被保险人的费用负担。比如说,保险公司可报销的药品和诊疗项目完全与基本医疗一致,都是以《北京市基本医疗保险和工伤保险药品目录》为准(详情可参考具体合同)。保险人只需根据客户想要报销的比例来厘算费率。所以产品差异化不明显,那么保险公司或中介机构只能靠客户关系和售后服务取胜。

  第二个阶段:承保和客服

  在熟悉了险种和合同条款之后,接下来我的实习工作就是承保与客服。因为企业补充医疗保险是团体险,而且参加了基本医疗的在职和退休职工都能参与 (有些将被保险扩展到职工子女),所以没有核保,没有体检,保险经纪公司需要做的就是统计被保险人的性别,年龄和人数,根据企业保障程度需要和保险公司协商起草保险合同条款。协商合同内容是一项艰巨的任务,作为经纪公司代表客户,在合同里应尽量考虑到客户利益,尽量争取更有利的承保条件,所以必须字斟句酌。比如说新增被保险人的条件,离职被保险人的退费,索赔的期限,保险责任,除外责任等项目。事实证明,每一条每一款双方都要沟通许多个来回,最终达成一致意见需要一段时间的磨合。而我们在磨合中逐渐熟悉了专业术语,学会了思虑周全。

  当然工作往往是交叉的和相互渗透的,在和保险公司就新的协议进行协商的同时,客服是不断穿插其中的。尽管企业补充医疗保险费用报销即理赔是定期进行的,但由于理赔过程中会碰到许多争议和被保险人困惑的地方,所以经常需要中介机构与双方进行沟通。我的实习周记里就提到过一个典型的案例,被保险人和保险人双方就某一种药品是否属于报销范围意见不一致,而且双方都收集了相关资料来证明自己的意见是有理有据的。结果我们通过多方咨询和查找政策规定,最后才给了客户满意的答复。企业补充医疗保险的保险期限是一年(类同于财产保险),客户稍有不满意转而投向其他公司的这种现象是很正常的。这些事例让我明白,实际工作要求我们不仅熟悉合同条款这些看得见的东西,还必须随时了解与产品相关的政策与规定,比如说随时把握可报销药品目录的变动情况,基本医疗保险的`相关政策调整情况以及医疗改革试点的相关规定等等。

  第三个阶段:电话约见,客户拜访

  逐渐熟悉了承保,客服的工作职责和范畴之后,我就开始企盼做一些更具有挑战性的工作——电话约见与客户拜访。表达了个人意向之后,齐总非常赞赏我的勇气和自我挑战精神,他鼓励我并且给了我一些建议。平素给学生上课一直停留在讲理论的层面上,真正自己去身体力行还是新媳妇坐轿——头一回。刚开始问题多多:打电话之前把许多情形都想到了,可是电话一拨通,忘词了,比头一次上讲台还紧张;电话通了,人家一听保险经纪公司,啪,挂掉了;找到人力资源处的人,也了解到客户正在办理企业补充医疗保险,别人说竞争企业太多,筛选都选不过来,等明年吧,不知道如何应对了。事后发现自己有几个方面做得不到位:一是对合同条款还是不熟悉,所以有点心虚,才会忘词;二是不懂得迂回曲折,保险两个字人家忌讳,咱可以尽量不提,只提客户感兴趣的医疗费用报销的事;三是企业竞争太多,选都选不过来,我们何不直接告诉它,漏掉了这个可能就错过了最好的。通过不断自我反省和齐总建议,现在基本能够实现突破重重阻碍获得人力资源处管理人员的联系方式,企业基本情况,有没有办理企业补充医疗保险,是否有意向等等一些基本信息。

  电话联络之后,成功地约见了许多此客户。拜访客户是一门大学问,最初我只能通过一次约见大概地给客户介绍企业补充医疗是什么,介绍我公司,交流的时间很短,给我感觉效果不理想。但是齐总建议我别气馁,团险单不是一蹴而就的,因为关系到全体员工的福利的政策是需要多方面讨论的,有了第一次接触,就不愁有下一次。关键是通过定期的联系和沟通达到两个目标:一是让客户时常了解你的存在,时间长了对你这个人认可了信任了,以后的事好办了。二是随时把握客户的动向,别错过机会。齐总说他曾经和一个客户保持过三年多的联系,有一天突然客户给他电话要他提供企业补充养老保险方案。虽然时间很短,但我用我的方式筛选并整理了一些客户信息,离开的时候留在了公司,这一点公司领导非常赞赏。

  第四个阶段:业务洽谈和产品宣导

  非常幸运,我每次争取跟随领导参与业务洽谈,产品宣导的机会都能如愿以偿。到年底了,许多的保单到期需要续保了。续保协商比促成新的业务要简单,需要做的工作主要在于两个方面:一是必要的话,促成客户与我们推荐的另一家保险公司达成协议,简单点也就是换一家保险公司投保。(至于为什么,后来了解到大多数情况是为了获得更高的佣金,与理论有差距。但存在就是合理,这是目前中介的生存法则);二是建议客户扩展保险责任,比如附加投保团体意外险,将职工子女及家属纳入保障范围等等。

  虽然公司目前的主要业务是企业补充医疗保险,但是企业年金也是推广的重点,企业年金方案设计并向客户宣导由我主要负责(领导了解我过去在企业年金方面的积累而做的决策)。对我而言,这是个不大不小的挑战。容易的是方案做出来了,让我做产品推介没有问题,毕竟我是专业讲师,困难的是企业年金方案设计必须根据企业的人口结构,职称结构,企业激励机制等各项因素来测算和设计,这样才能达到既不失公平有具有激励效率的目的。我的博士研究生导师为航天研究院做了个这样的大课题,根据他的指导,我尝试着以北京市卷烟厂做为客户对象,进行一个粗浅的设计。可惜的是实习时间太短,这项工作没有完成就搁浅了。 |||

  经过这两个多月的实习,我有个人有几点粗浅的认识:

  1、我院的2+1的教学模式是非常符合职业教育特点的。通过我本身的经验和学生的实习实训结果,我更加深刻地认识到具体的工作是真实的战场,来不得半点纸上谈兵和空泛的理论,只有顶岗实习,参与实战演练,才能在真枪实弹中锻炼出勇敢,机智的战斗英雄,才能培养出有胆识,有头脑的实干家。将二年的理论融会贯通于具体的实践中,那么我们的学生才是行业所需要的专业人才。

  2、保险行业专业人才还很紧缺,保险中介机构经营还有待于进一步规范。虽然公司小,不能做典型分析,然而公司上下二三十号人一个保险专业的毕业生都没有,同事中有多次参加经纪人考试都没有通过的,这样的事实能够说明专业人才确实紧缺。不断诱导客户更换保险公司仅仅为了更高的佣金而不是让客户获得更大的利益,这有背于经纪人的经营原则。而事实上这样操作的何止这一家,如同牛奶中添加三聚氰胺一样,这是行业潜规则。所以说规范保险中介机构的经营的道路漫漫长之远兮。

  3、学院推行的学校教师到公司去实习的政策可以大力推广。如果不实习,我不了解就因为"儿童静宁口服液"这么一种药品,保险公司和客户会纠葛那么长时间,会将国家劳动和社会保障部,北京市社保局,儿童医院,保险公司,企业,保险经纪公司这么多主体牵扯进来,要查阅关于建立北京市城镇无医疗保障老年人和学生儿童大病医疗保险制度的实施意见》(京政发〔2017〕11号),《关于实施本市城镇无医疗保险老年人大病医疗保险制度的具体办法》,《关于实施本市学生儿童大病医疗保险制度的具体办法》(京劳社医发〔2017〕95号),《北京市基本医疗保险和工伤保险药品目录》,《国家基本医疗保险和工商保险药品目录》,《北京市学生儿童大病医疗保险补充报销范围》,《城镇居民基本医疗保险试点城市名单》和《××保险公司团体补充医疗保险(a)条款》等八个文件最后才找到问题的答案。所以一切的问题以及一切问题的答案都是在具体的实践中产生和解决。学院要大力发展培训教育,必须让老师更接近问题,有机会寻找问题的答案,才能培养出贴近市场经得起市场检验的优秀讲师。

 

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