绩效考核自查自评报告

2012年，中国电信**分公司在省、市公司和**市委、市政府的正确领导下，以移动、宽带等重点业务为一条主线，以行业应用和增值转型为两条支线，充分发挥融合优势，加快业务发展，提升服务水平，取得了较好的经营业绩。现自查自评报告如下：

绩效考核自查自评报告

一是承担社会责任，加快**市信息化建设。2012年完成固网立项累计投资997万，应急启动242万。实现了农村宽带市场覆盖上升、城区新建楼盘小区覆盖100%，政企客户支撑得到保障。

（1）投资建设涴市红星、纸厂河大湖渔场、沙道观豆花湖等14处农村室外FTTH项目。

（2）完成的应急项目建设支撑达到126个，资金242万。

（3）完成了12年C网8个普通C网站建设，31个3G站开通，春节前所有基站开通3G上网功能

（4）完成了宽带城域网优化，包括14个乡镇机房到**中心机房汇聚交换机的千兆上行链路优化；至荆州出口千兆扩容，23个重要ADSL节点上行优化和流量分流（在重要集镇安装6套华为UA5000合计1984线ADSL端口）；200多个接入局点ADSL、EPON节点的宽带设备扩容。

二是以3G应用引领的农村信息化建设初见成效。2012年下半年，**公司为响应湖北创建“国家农村农业信息化示范省”的要求，选定八宝镇为信息化试点乡镇，组织策划了一套具备八宝特色的信息化推进方

案，得到了政府领导的认可，经乡镇领导讨论命名为“乐乡田园”。目前完成了三个“一”：搭建一个平台：由省市增值业务中心支持设计，根据八宝的经济产业特色建立了一个专项服务性平台，即“乐乡田园”信息平台。软件整体按照九宫图布局，划分了9个功能模块，它依托电信极速3G网络，让用户可以轻松掌握惠农政策、科技信息，供求信息等。后期还会不断更新完善。打造一支队伍：针对八宝镇信息化建设，组建了一支既熟练掌握相关电信网络维护知识，又熟悉综合信息业务的精干的综合信息服务支撑队伍。每村一推进：借力村组干部，先分村组召开应用推广培训会。由各村的组长牵头，**公司班子成员亲自带队，分成四班入村驻点发展，先选择有典型意义的村先行试点、形成示范，通过内部组网、融入村务公开等方式来形成有效发展。活动截止目前，已新发展用户600余户加入到“乐乡田园”乡情网。

三是以行业应用为主导，推进企业协同办公，结合全球眼、无线定位、总机服务、销售管家等业务助务企业的信息化建设。2012年，**分公司助力开通了**市电子政务系统，所有乡镇全部开通电子政务专网。城区开通电子政务的单位达近百家，为**市政府信息化建设迈出了重要的一步。把集团网从市直机关部门延伸到乡镇七站八所，组建了700余人的**天翼政务网，并印制内部通信录，融合协同通信等业务助力政务办公，在各乡镇产生了较大影响。完成邮政、建行等50处政企电路、平安寿险、产险等集团级电路的组网升级；开通了市委、房产局、统计局、湖北银行及集团级客户中国人寿、生命人寿等30余处金融机构的新业务。对于**招商引资的重点项目进行了大力支撑，对临港工业园区

等重点项目进行了大力倾斜，在最大程度上保障客户的通信需求。

四是在基础服务方面，注重提升窗口服务和装维服务。我们持续开展了营业员服务培训，进一步改善服务态度，提高业务受理速度。营业厅重新装修，窗口启动了快速受理系统。在装、移、维工作方面，调整了装移机各工位的时限指标。在全市范围内开展了以训代维的活动，提高了维护员的能力和素质。定期跟踪转移机各工位的时限，加大管控力度，对超时限的根据考核办法进行考核通报、限时整改。避免因此产生用户投诉及越级投诉。同时切实以客户为中心，完善业务流程，强化全业务运营下“首问负责”的执行，确保客户在窗口咨询和投诉问题尽快处理、规范处理，实现窗口投诉规范管理，有效改善服务水平。

五是积极配合市委政府完成迁杆移线、整治整理等工作，全年投入资金300余万元，采取无偿和最低水平人工补贴方式配合各个乡镇村委会完成新农村建设、水利水电道路建设等线路迁移64处。另外配合新农村建设，圆满完成城区及乡镇主干道通信线路的整治和整理工作。完成342处应急杆线抢修及电缆被盗事件，处理198处大对数电缆障碍，施工光纤接入、电缆增容等应急工程216个，完成大小型线路迁改41处，全年涉及各类电杆更换1595根。

绩效考核自查自评报告 [篇2]

尊敬的各位领导、专家：

2017年，我校在市教育局的正确领导下，以“办人民满意学校”为宗旨，以“一切为了师生的发展”为办学理念，以创建四星级普通高中为阶段目标，以绩效管理考核目标为具体工作指南，以学校三年发展规划为蓝图，切实有效的开展各项工作，取得了可喜成绩。在接到**〔2017〕17号文件后，我校高度重视，成立了以校长和分管校长为正副组长的迎检工作领导小组，多次召开校长办公会和行政会议，进一步学习文件精神，对照各项标准，精心梳理总结本学年工作，细致认真地准备迎检材料。通过总结，我们认为，我校较为出色地完成了本年度各项工作。现将主要工作汇报如下：

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一、民主管理

1.加强班子建设，提高工作效率。

学校把“勤政廉政、依法行政、提高效率、促进发展”作为每一个班子成员追求的目标，也作为考核班子成员的主要依据。要求领导干部以身作则，率先垂范，要为全体教师树立一面旗帜，凡要求教师不做的，自己首先不做；要求教师做到的，自己带头做到，坚持弘扬正气，引领团结广大教师形成积极向上的舆-论氛围。具体要求班子成员要带头深入教学一线，带头遵守学校规章制度，带头履行职责，同时要求班子成员既要明确分工，各司其职，但同时又努力做到分工不分家，形成了一支有大局观念、带头执行学校各项规章制、团结协作、廉洁自律、工作努力的强有力的领导集体。

2.校务公开，民主治校。

我校积极开展廉政文化进校园活动，认真做好党务、校务、教务、财务四公开工作，积极推进学校民主政治建设。学校每学期的教代会都能正常召开，讨论通过学校的重大决策；每学期进行一次民主理财并形成书面报告。评优评先、晋职晋级、年度考核等，实行政策公开、条件公开、指标公开、过程和结果公开，让任劳任怨、兢兢业业、实绩突出等真正优秀的老师被推选出来，极大地调动了老师的工作积极性。

3.文化引领，兼容并蓄

管理是一所学校发展的基石，学校管理的最终目的是提高办学质量、促进师生的共同成长和学校的可持续发展，达成文化治校的管理境界。暑期新坝中学高中部的并入，使学校师生人数激增，不同学校不同观念发生了碰撞。面对复杂的校情，学校倡导“兼容并蓄”的思想，引导全校教师开展学校精神大讨论，提出了“兼容并蓄、努力向上”的学校精神，让全体教师“团结一家亲”。面对学校本就不宽裕的办公场所，各位教师克服重重，充分利用有限空间做好教育教学工

作，同时各办公室成员动脑筋、想办法，认真进行办公室布置，呈现出各具特色的办公室文化，也打造出了我校一道独特的风景线。

二、立德育人 1.提高师德，身正为范

教师是立校之本，师德是教育之魂。我校注重以价值观教育为导向，凝聚教师人心，提高教师师德。学校利用每周的政治学习时间组织全体教师认真学习与教育教学相关的法律法规，并完善了《**中学师德师风实施方案及考核办法》等一系列规章制度，与教师签订“廉洁从教、拒绝有偿家教师德承诺书”，禁止体罚和变相体罚学生。同时，学校完善日常量化考核监督机制，通过召开座谈会、发放调查问卷等方式，及时了解学生和家长对教师的评价。学校还为每位教师建立师德档案，并作为评优评先的重要依据，学校还重视学生评教工作，凡任教班级学生意见大、反响强烈的教师一经查实，问题严重的一律待岗，从而进一步规范教师的行为，树立良好的教师形象。

2.聘请助理，自主管理

我校在坚持“本土德育、诗化德育、全员德育”的育人方法的基础上，尝试自主德育，面向全体学生聘请校长和中层助理，担任学校行风建设兼职监督员，搭建学校和学生沟通的桥梁，让学生参与到学校各项制度规定的制定过程中，参与各项活动的组织和策划中，通过倾听学生的心声，让学校的各项制度规定更契合学生的需要，让各项活动的开展更受学生欢迎，为学生的自我管理、自我发展和自我成长提供了更广阔的舞台，使学生真正实现由“被管理者”向“管理者”的转变。

3.依托活动，育人于娱。

学校借助每年一度的诗歌月、阳光体育节和文体艺术节，开展诗词创作比赛、诗歌朗诵大赛、课本剧表演、篮球对抗赛、趣味定向跑等一系列活动，同时举行演讲比赛、辩论赛、元旦文艺汇演等，注重学生体艺特长的挖掘和培养，通过丰富多彩的主题活动，搭建学生展示的多元平台，丰富校园生活，提升学生的综合素质。我校的笛筝重奏《春到湘江》获市中学生文艺汇演器乐类一等奖，学校女子乒乓球队获团体总分第一名。

4.优化环境，润物无声。

学校注重发挥环境对人成长潜移默化的作用。各班根据本班班情布置班级文化，通过给班级命名、设计班徽等形式彰显班级特色。学校定期制作主题宣传展牌、考试优胜榜、各类大赛获奖作品展以及更新电子显示屏和标语条幅，让学生感受到教育无处不在。学校投入资金和人力进行校园网改造工程，网站内容丰富，更新及时，为教师的教学、学生的学习和学校的管理搭建了良好的平台。同时，学校成立

了新校区校园文化建设小组，发动全体教职工结合新校区现有条件和我校办学特色，开展学校精神大讨论，对现有的办学理念、三风一训进行重新整合和提炼，形成共识。同时对新校区文化布置的主题和各区域设置发表个人见解，充分发挥环境对学生成长潜移默化的作用。

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5.整合资源，形成合力。

我校强化学校、社会、家庭“三位一体”的德育工作立体式网络建设，发放家校联系卡，充分利用校讯通，及时向家长反馈学生在校的思想表现、行为规范和学习情况，并同步了解学生在家表现，进一步提高对学生非集中教学时间的利用效率，将家庭教育和社会教育的功能发挥到最大化。我校还开设有家长学校，聘请法制副校长，通过家长会，向家长灌输先进的教育理念，提高家庭教育的针对性和有效度。

三、强师固本

1.注重学习思考，打造优质师资

我校一直注重师资力量培养，引导教师主动学习，提升教师整体素质好从业能力，把师资队伍建设作为提升学校办学层次的“跳板”，分层次抓教师队伍建设。2017年暑期，**中学高中部并入我校，为了更好的了解每一位教师的具体情况，我校组织全体一线教师进行全国各省市高考试题的考试，并结合近三年教育教学工作实绩进行量化考核，排出名次，择优安排岗位。此举极大的刺激了广大教师自我学习、自我提高的主动性和积极性。今年我校共组织教师300余人次赴海头中学、天一中学、金沙中学、海门中学、昆山中学等参观学习，并在每周的政治学习时间邀请教师介绍学习情况，分享学习感受。我校还有计划地邀请省内知名专家学者来学校开设讲座，并制订了《**中学教师发展性评价办法》，完善教师评价体系和激励机制。学校鼓励教师积极参加高层次学历进修。目前，我校有已毕业和在读硕士研究生29名。同时学校还主动给教师的发展和展示搭建舞台，在不久前镇江市教育局与江苏大学联合举办的骨干教师培训班上，我校教师踊跃报名，共有72名教师参加了培训。2017年，我校**老师在全国高中优质课评比中荣获一等奖，**老师在江苏省微课大赛中荣获一等奖（镇江大市仅有4人获一等奖），**老师在“镇江好课堂”评比中荣获一等奖，**老师在扬中市“生本教育——高效课堂”比赛中荣获一等奖。

2.探索学本之路，构建诗意课堂

我校今年大力推行课堂模式改革，在“生本教学”的基础上，提出探索“学本之路”。课前教师两分钟候课，组织学生对候课材料进行朗诵记忆，促使学生提前进入上课状态；课堂上，通过开展小组合作讨论、交流学习的方式进行课堂教学，充分发挥学生在课堂教学中

的主体地位；课堂最后五分钟由教师引导学生对一节课所讲内容进行小结归纳。我校探索的以“学生、学习、学惯”为根本的学生自主学习之路，极大的调动了学生学习的主动性和积极性，让更多的学生参与到了课堂教学过程中来，极大地提高了课堂的效率。在**市“生本教育——高效课堂”评比中，我校教师纷纷报名，积极展示，共获得一等奖4人、二等奖10人的优异成绩。今年我校承办的镇江市好课堂比赛优秀选手展评活动受到了镇江市教研室和扬中市教研室的一致好评，纷纷认为我校开展的“学本教学”改革，改变了教师观念，更新了教学模式，提升了教学效率，是一次成功的尝试和探索。

3.坚持科研引领，促进专业发展

教科室有计划地组织教师学习教育教学理论，不定期安排教师外出参加各种培训，并邀请了省教研室李善良博士，省教科院副院长、语文特级教师杨九俊先生，省教研室董林伟主任和镇江教科所徐明所长、苏州大学王金才、潘洪亮教授等专家学者来我校讲学，提升教师理论素养，指导课堂教学改革，帮助教师进行课题研究和论文写作。目前我校有省级课题1个，镇江市市级课题23个，其中今年结题7个。2017年，我校教师发表及获奖论文近三百篇。

学校正在积极筹建扬子江文化研究中心，打造一个集历史、地理、化学、生物、语文、音乐和美术等各学科为一体的综合研究体，为教师的发展提供更大更好的舞台。

4.致力多措并举，提升教学质量

我校结合校情，注重教学过程，致力常规教学管理精细化。一是要求各备课组做好集体备课研讨工作，吃透《课程标准》、《考试说明》和《江苏省学科教学要求》，加强教学方式的探讨。推行相互听课、相互学习，共同研讨制度；二是实行行政推门听课和巡课制度，并对听课和巡课情况进行记载汇总，利用每周政治学习时间进行集中点评，有针对性地总结优点，指出不足和努力方向，对问题比较突出的课例实行定点帮扶。三是推行任课教师承包制，每个教师负责几名学生，通过课上关心、课后谈心等方式，及时了解学生学习动态，解决学习中的困惑，使学优生更拔尖，中等生上档次，学困生有进步；四是减少语数外课时，增加学生自己总结、多科教师同时下班辅导时间，促进学生薄弱学科平衡发展；五是在高三年级实施A、B部管理，相互竞争，形成良性循环；六是开展教学调研、学生评教工作，及时发现教学问题，及时整改。2017届高考，我校在学生基础差、底子薄的情况下，经过高三全体师生的共同努力取得了二本达线人数117人的优异成绩。高二学业水平测试考试也取得了一次合格率98.75%的高通过率。

四、后勤保障

1. 加强财务工作管理，健全财务管理制度。及时进行校务公开，接受群众的监督。认真执行物资购买申请、审批、采购制度，进一步完善购物的进库、领用和报销手续。

2.克服重重困难，保障就餐秩序。今年暑期，新坝中学高中部的并入使我校在校就餐人数激增。为缓解学生就餐难题，保障食堂餐饮质量，校长室和总务处想方设法统筹安排，更新了食堂设施设备，公开招聘厨师并对厨师进行专门培训，加大班主任和行政人员的值班和管理力度，学生对食堂的满意度大幅度提高，得到家长和社会的好评。

3.做好新校区各项工作。按照教育局要求，在优化利用现有资源的基础上，完成了对新校区的图纸设计、工程招标、景观设计等工作，新校区的各项工程正按要求、按进度有序进行。

4. 切实加强公物管理,建立公物管理制度。千方百计抓好增收节支,各项开支精打细算,做到花小钱办大事，修旧利废,抓好节电、节水、爱护公物等工作,坚持勤宣传、勤总结,使工作落到实处。

2017年是我校各项工作取得丰硕成果的一年：我校被评为江苏省“金钥匙”科技知识竞赛先进学校、“镇江市十大行风建设亮点学校”、镇江市“特色学校”一类校、**市“十佳人民满意学校”、扬中市“普法诗词创作活动优秀组织奖”并顺利通过了镇江市特色学校验收。但我们又深深意识到：与创建“江苏省四星级普通高中”要求相比，仍有不少困难和不足，如管理水平亟需进一步提高，培养优秀拔尖人才还要花大气力、教育教学质量远远不能满足广大家长的需求等。在学校文化建设、特色建设、品质提升、对外宣传等方面，有待进一步探索与加强。

我们相信，有上级部门的全力指导，有社会各界的关爱支持，有全校师生的齐心协力，我们一定会开拓创新，与时俱进，创造新的业绩，夺取更大的胜利。

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