保洁项目及注意事项

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保洁项目及注意事项

现在商业大厦越来越多,人们对购物环境的要求越来越高。清扫保洁工作是商场管理的重要一环。商场卫生状况如何,直接影响着购物环境,影响着商场的社会效益和经济效益。好管家专业保洁将根据商场的营业时间及客户要求,制定专业的保洁保养计划。

保洁项目及注意事项

一、商场超市日常保洁项目：

1、地面清扫、牵尘、拖擦及巡回保洁。

2、垃圾筒的清倒擦拭。

3、柜台包装箱及垃圾的收集清运。

4、玻璃门、橱窗、玻璃幕及木隔断的擦拭。

5、柜台角、橱窗角、墙角、踢脚板的擦拭。

6、墙壁饰物、窗台、标牌、展示板、扶手、栏杆的擦拭。

7、商场内摆设(花架、消防栓等)的擦拭。

二、商场超市保洁注意事项：

1、作业安排要根据实际情况灵活掌握。当顾客较少时,抓紧拖擦地面当顾客拥挤时,进行边角擦拭。

2、商场客流量大,作业时要十分注意扫帚拖布等工具不能碰到顾客,不要影响顾客游逛,不要引起顾客反感。

3、商场地面的彻底清洗,需在夜间进行,保洁人员要主动与保安人员配合,不单独行动,不作令人怀疑的行为。

4、商场易燃物品多,夜间作业人员又少,要十分注意防火,所用机械设备、插座板、引线等,事先须严格检查,谨防因漏电短路而引发火情。

保洁项目及注意事项 [篇2]

客房的日常保洁无论是宾馆的服务人员还是保洁公司都必须要注意到各个细节，宾馆是否干净，清洁是否到位关系着宾馆的生意是否火爆，为此北京保洁公司针对客房的日常保洁做出了详细的总结以及注意事项。

一、日常保洁项目

1.地面吸尘及局部脏污处理。

2.门、窗、墙壁及室内家具、电器、设备的擦拭。

3.铺床。

4.卫生间清洗、消毒。

5.更换补齐客房及卫生间内应配备的物品。

6.检查各种设施的状况，发现损坏等问题，记录上报。

二、注意事项

1.北京保洁公司在作业前，叮嘱保洁员首先要查看了解自己所承担清扫的客房的状况，确定清扫程度，一般应按下列顺序安排。

a.挂“请速打扫”牌子的房间。

b.保洁服务台指示先打扫的房间。

c.客人已退房的房间。

d.客人已外出的房间。

e.上日空房。

f.清扫客人正在房内的房间，必须征得客人同意。

g.挂“请勿打扰”牌子的房间，暂不清扫，如下午2点后仍挂着这个牌子，应向主管级请示后，再敲门打扫。

2.敲客房门前，先确认门把上未挂“请勿打扰”牌。敲门时，用中指在门上有节奏地轻轻敲三下（或按门铃），如房内无人回答，隔5秒钟后，再敲第二遍。进入房间时先将门打开30公分，如客人在房内保洁员要主动报自己身份：“我是服务员，可以进来打扫房间吗？”待客人应允后，再进入房间。

3.北京保洁清扫客房时，房门应一直开着，直至作业完毕，清扫人员退出时关门。

4.清扫客房时，客人放在桌上、地下的行李物品和各种文件应保持原状，不要挪动。

5.清扫客房和清扫卫生间的用具要专项专用。清扫客房时，擦家具和擦茶具的抹布（保洁员随身携带，不能与其它抹布混放在桶内）必须分开。清扫卫生间时，擦面盆、擦浴盆、擦浴缸、擦恭桶、擦地面、擦墙面的抹布都要专项专用，绝不能使用客用毛巾等物品搞卫生、擦地面。

通过以上的客房日常保洁项目和注意事项的介绍，相信我们每个人都明白客房的保洁工作做的是否到位对我们的生意都有着极大的影响。

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