销售人员注意事项

1. 同时之间以诚相待，以礼相待，真正做到严于律己，宽以待人，从骨子里尊重别人，无论资深浅高低，用自己的能力和待人处事的风格，征得其他同事的尊重，欣赏，尊重客户，尊重别人，不仅仅是一种美德，而且是人格魅力的体现，任何时候都不要伤害他人的自尊心。

销售人员注意事项

2. 如果客户遇到难题时，你认真地帮他分析问题并有效果解决问题，他们也会帮你解决销售中的难题，或者给你介绍客户。

3. 当一个销售人员站在客户的立场上时，就比较容易捉住推销的重点，处处为客户着想，不要只想着订单，需要想着客户的需要，这样才能与客户保持长久的关系，才能提高你的销售业绩，千万不要以貌取人，因为我们看到的往往都是表面的东西，不管客户是否订购我们的产品，不要仅凭着自己的直觉判断将客户归类。对客户都要做到最起码的尊重。

4. 正确对待批评意见，出现问题首先反省自己，再找出问题所在同样一件事情第一次做错是无知，如果接二连三犯多次，则是一个人做事的态度问题，没有把心放在工作上。

5. 保持学习心态，向强者靠拢，每天下班后对自己一天的工作情况做个总结，做好详细的工作笔记，养成每日一记，每日一看并严格实行的好习惯，工作分轻重缓急，针对不同的客户性质做重点跟踪

6. 做为销售人员面对的客户的提问要细心，耐心的回答，正在做到百问不厌，为客户解决一切大小问题，是一个销售人员应该做到的。

7. 时刻注意自我保护意识，办公桌的办公文件，电脑信息，自己的笔记，名片，客户报价单等一切重要信息文件都要整理好，收好。做任何事不要犯笔杆子错误，不能一心二用，要专心致志，对工作，生活，朋友要充满热心和热情。坚信付出必有回报。销售业绩解决一个销售人员在公司寿命的长短，销售人员做人做事的心态很重要，以德服人。

销售人员注意事项 [篇2]

1、首先形象要好，最好穿商务正装，良好、专业的形象，会给客户以最直观的感受，进而让客户联想到公司的产品；

2、带上笔记本和笔，在和客户沟通时，及时的记录客户的需求和注意事项，避免后期疏忽造成客户的不悦。如后续服务中能关注客户提到的.问题，会给客户以尊重感。

如有必要，也可以对通话进行录音，后续自行整理；

3、准备好相关产品资料，给客户的资料，要多预留一份，避免客户临时人员增加造成不便；

4、在准备的资料中，务必有一份本公司成功案例图册，并根据需要分类排列。成功案例往往是最有力的证明和引导；

5、事先应该对相应的问题想好回答方案，和客户说话要坚定有力，言谈举止充满自信和气场；

6、对本公司的产品和技术知识要过硬，对客户的疑问要有问必答，可以给客户感觉可靠和专业感，便于客户认可你和你的产品；

7、当客户立足价格时，要注意拉开品牌差异化，重点突出本公司的优点，不要和客户一味的就价格问题纠缠不休；

8、拜访前，尽量将相关问题整理好，争取面谈时能涉及准备问题，避免后续频繁沟通，对工作造成不便；

9、拜访后，要及时的整理，对客户意向进行重新判断，并对客户潜在的诉求进行考虑，同时也对本次拜访的不足进行思考和改进。

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