市场监管分局工作总结
为营造良好的节日市场秩序，节日期间，我分局按照县局文件要求，积极采取措施，绷紧节日市场监管这根弦，一刻也不能放松，始终做到思想不松懈、工作不松劲、目标不松动，对照监管工作方案，逐项落实、逐条整改、逐步完善、在辖区内集中开展了市场监管工作，出动执法人员28人次，检查经营户136户，现总结如下：
一、加强节前市场整顿
据上级局文件精神，我分局从节前就对辖区范围内市场特别是食品行业进行了全面检查，并做到重点检查与普查相结合，认真查验各类前置审批的许可内容和有效期限，并加强对禽肉市场的管理，严防病死猪肉、病死家禽流入市场。针对中秋节月饼安全问题进行重点监管，严格排查月饼安全问题，未发现不合格月饼流入辖区市场。
二、加强经营户制度建设
我分局针对节日消费的特点，加大对小食品店、小摊点、小作坊的检查力度，集中进行清理整顿，严厉打击销售掺杂使假、以次充好、过期霉变等不合格食品的违法行为，并以食品市场为重点，加强与人民群众节日密切相关的粮、肉、蔬菜、水果、饮料等商品的监管，并督促经营户建立健全台
账登记等食品安全制度建设。
三、加强值班
我分局根据上级局文件要求，中秋、国庆期间坚持24小时值班制度，安排熟悉业务的同志在服务大厅值班，并由分局领导亲自带班，以确保值班工作的正常运转和联络畅通。
我分局通过对节前市场的监管工作，为辖区人民营造了一个和谐有序的节日消费环境。
市场监管分局工作总结 [篇2]
一、稳步推进机构改革，队伍建设再上新台阶。
上半年，分局认真开展了新局“三定”方案调研、新材料科技城工作调研，为机构改革实施做好充分准备；机构改革工作启动后，按照市局统一部署，分阶段有序推进工作落实。七月底，完成了新局挂牌；八月底，完成人员调整、关系划转，职能交接能等一系列相关工作，机构改革工作基本完成。新局成立后，分局按照思想不乱、队伍不散、工作不断的要求，重点做好四方面建设：一是着力加强党风廉政建设，提升向心力。分局以落实中央八项规定、省委28条办法、市委“20条措施”、区党工委“18项举措”和市局相关要求为规定动作，从严要求，周密组织，扎实有序推进党的群众路线教育实践活动，全面落实廉政责任制，深化党风廉政教育，开展廉政风险预警，形成了风清气正的廉政氛围。二是着力加强机关文化建设，提升凝聚力。通过组织全局干部员工参加军训、猜灯谜等工会活动、建设朝气蓬勃、团结互助、和谐向上的机关文化，充分挖掘干部队伍主观能动性和创新力，干部员工精神面貌进一步改变，团队凝聚力、向心力进一步增强，机关工作作风进一步改善，顺利实现了队伍的融合。三是着力加强内部制度建设，提升执行力。机构合并完成后，分局随即开展了事权清理划分工作，明确了科室工作职能，理顺了内部交叉关系，形成了分工明确、职责明晰、科学高效的工作机制；同时根据工商食药职能合并后的实际情况，进一步梳理、修订、完善了分局机关管理、组织人事、政务公开、行政执法等方面的制度、规定，增强制度的针对性和可操作性。并加强规章制度执行情况的监督检查，保障了制度落实。四是着力加强执法队伍建设，提升战斗力。分局制定了食品药品监管业务全员培训计划，集中安排四个月时间，通过组织干部职工参加市局食品药品监管知识专题讲座，邀请市局老师来分局授课、开展案例讨论、学习讨论等多种形式，在年底前实现了业务培训全覆盖。干部员工知识结构获得了更新，业务能力得到了提高。特别是针对分局食品药品监管工作人员新、经验少、任务重、风险高的实际，专门制定了食药监管人员学习培训计划，组织食药监管干部进行针对性培训学习，使一线食品药品监管干部在较短时间内了解和掌握了食药监管工作的主要职责、流程、方法、依据，顺利完成了工作角色切换，为进入新的业务领域夯实了基础。
二、积极实施简政放权，服务经济实现新突破。
一是简化登记程序，进一步优化登记审批服务。今年以来分局进一步下放登记权限，推出了分类登记、一人核准、证照统一受理、网上注册厅等新业务，进一步简化审批流程，保证了在登记量出现大幅增长情况下登记质量不下降、满意服务不打折。二是积极推进登记制度改革，有力支持地方经济发展。按照登记制度改革精神，第一时间启动实施注册资本认缴制、“先照后证”、“一照多址”等改革措施，充分激发了当地市场主体发展活力，企业登记数量出现较大幅度增长。全年新增各类市场主体3787家，同比增长147%；新增注册资本118亿元，同比增长97%；其中注册资本超千万元的231家，超亿元的23家；股权出质登记10件，被担保债权2.65亿元。市场主体总量和每月新增数量超过另三个功能区总和；三是开展辖区“僵尸企业”清理，保障经济运行质量。分局整合国、地税等部门信息数据，组织联络员召开专题会议，排查清理各类僵尸企业121家，下发责令整改通知书86份，对辖区的集中办公区登记情况进行了实地走访调研，并就集中办公区运行一年来的情况和存在问题向管委会作了专题报告。对未及时办理变更或注销的企业的信息在企业信用信息公示网上进行了公示。四是“个转企”工作完成三年任务，提质扩面工作成效显著。分局利用网络、电视、广播、报纸等现代传媒，向个体工商户宣讲文件精神，加强宣传引导，同时发挥典型示范作用，广泛宣传成功范例，充分调动个体工商户转型升级的积极性和主动性，今年已完成“个转企”14家，累计完成75家，提前完成三年目标任务。其中转为有限公司30家，新增企业转有限公司和累计转有限公司比例均位列全市前茅，得到了市“个转企”领导小组办公室专刊推广。
三、全面履行监管职责，执法工作开创新局面。
一是健全机制提升监管效能。完成食品药品机构职能调整后，分局立即着手强化食药监管工作规范化制度化建设，梳理并出台了切合分局实际的食品流通、餐饮、医疗器械以及药品监管工作流程，明确了岗位职责分工，规范了工作流程，实现了工作业务顺利对接、人员思想平稳过渡和工作职能及时到位。目前，正在积极推进成立高新区食品安全领导小组，建立健全各项工作制度。二是强化监管保障食药安全。人员到位后，分局全面开展了食药风险隐患排查，夯实监管工作基础。共排查食品流通经营户（含校园食杂店）280家，小餐饮242家，校园食堂22家，企业食堂20家。发现涉嫌无证、无照或超范围经营户95家。对未及时办理相关许可证的经营户进行了督促整改，对检查中发现的`1家食品加工“黑作坊”及时进行了取缔。同时，应对问题胶囊事件，会同市局突击检查组对辖区内的药品生产企业大红鹰药业有限公司进行针对性检查抽检，对药品流通领域和使用单位的胶囊剂药品、空心胶囊销售、使用情况以及辖区医疗器械生产经营等相关情况进行了全面排查，及时排除了风险隐患。三是突出重点形成监管合力。根据高新区区域特点，重点开展了食品安全“百日严打”、医疗器械“五整治”等一系列专项执法活动，查处了一批典型违法案件，罚没款总额17.9万元；查处万元以上大要案13件，并没收销毁了一批假冒伪劣商品，有效净化了市场环境。
四、充分突出民生保障，公共服务取得新成果。
一是消保维权能力建设取得新突破。分局创新消费纠纷处理机制，积极推进消费领域诚信体系建设，在重点商超设置消费维权绿色通道，建立以行政指导、信用评价、行政监管为依托，企业自律、行业管理、行政监督“三合一”的消费维权体系，明确了经营者的主体责任，提高了消费维权工作的规划性、主动性。全年共受理消费投诉516件，与去年同期的247件相比上升了108.9%；解决511件，解决率为99.03%；为消费者挽回损失123.27万元。二是重点消费领域消保维权取得新进展。分局综合运用合同监管、广告监管、经检办案等工作职能，建立多业务科室联动的消费纠纷协同处理机制，大大提高了消费调解工作的主动性，成功调解处理了金地东御、前程智慧城房地产消费纠纷和江南一品物业投诉等一批消费案件，全年未出现大的群访群诉事件，有效维护了社会稳定；三是主动服务理念实现新提升。分局通过电视、报刊、杂志、政府信息公示平台、门户网站、qq群等多种媒介，专门印制《告企业书》、《企业信息公示暂行条例宣传手册》等宣传资料，开展进企业、进社区、进市场商场的“宣讲三进”活动，主动贴近服务对象，做好企业信息公示和年报工作，目前已有203家企业完成年报上报，其中内资企业189家，外资企业14家；420家企业完成联络员确认手续；开展“安全用药进社区”“科学消费保健康”活动，为辖区老年人零距离讲解安全用药和科学消费知识，开展“家庭药箱清理活动”帮助辖区居民清理家庭过期药品，取得了良好的社会反响。四是综治信访和应急管理工作实现新提速。分局畅通信访投诉渠道，建立专人负责、快速应对、限时办结的信访举报和网络舆情处理机制，实行统一受理、即时分流、全程跟踪、限时办结，全年办理信访举报件52件，处理网络舆情9件，办结率均达到100%。
存在问题主要是功能区分局人员配置与辖区市场主体快速增长不相适应，食药经营主体多、要求高、专业性强，监管压力大；应付性报表、总结多，重复执法、检查多的问题比较突出，一定程度上分散了监管力量，降低了工作效率；对网络交易、网络举报、职业打假等工作中出现的新问题、新矛盾缺乏科学高效的应对手段，工作方式方法亟待创新。
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