化妆品公司市场营销策略研究

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化妆品公司市场营销策略研究

一、韩国化妆品优势

化妆品公司市场营销策略研究

与韩国化妆品想比，最值得我们学习和借鉴的的是韩国化妆品企业的规划，善于规划品牌和市场成为我国和韩国在化妆品行业的巨大差异，但是，如今，韩妆在我国的市场占有率已经超过欧莱雅在韩国的市场占有率，即使欧莱雅进入韩国的时间比进入中国的时间早了三年。目前在韩国本土化妆品公司占据市场的统治地位，而跨国公司只占有35%的市场。即使在1993年欧莱雅就已经开始进入韩国市场，但目前该该集团在韩国市场上的市场份额也不过5%左右，而欧莱雅进军中国的时间虽然晚了三年，但这一数据在中国的女性彩妆市场上竟然高达50%以上，在此期间，韩国还遭袭了金融危机的侵害。为何会有如此大的差距呢，我们不妨先来看看韩国本土化妆品行业发展的历史。

二、行业发展生命周期

1.上世纪50年代，韩国开始部分小作坊式生产;

2.60年代后，在政府的牵头下，确定了化妆品方面的一些技术规范，从而获得了一个快速发展时期。

3.70年代，行业进入了春秋战国时代，概念横行。 4. 80年代开始研制安全性高、疗效高的化妆品，重新打出技术牌。

5.90年代开始，羽翼渐丰的韩国企业开始全面进入全球性的竞争热潮中。

6.2000年以后，韩国政府在化妆品行业制定了三年规划：2000年到2003年为基础工业化改造时期;2003年到2017年为行业科技含量提升时期;2017年到2017年为品牌全面提升期。

三、发展特点

韩国本土化妆品行业和邻国日本一样起步比较早，比中国本土化妆品企业发展的时间要长。这也是他们的本土企业可以在当地市场获得较好市场份额，并能在世界舞台上立足的基础。但是要想长久不败就必须加大科研研发的力量。大量本土企业投入的科研费用，使得整个韩国本土化妆品行业在科技上具备了与欧美国家抗衡的实力。韩国某位化妆品公司总裁曾说过“要想和跨国公司竞争，你甚至要比他们投入更多的研发费用”，韩国每年在汉城举办的化妆品年会在相当长一段时间内，是整个世界化妆品新技术的展示窗口。由此可见，注重科研，技术，质量成为成功的关键因素。

四、值得学习的营销经验

1.优质的产品是赢得市场份额的最关键因素。

韩国化妆品一般具有以下几个特点：一是科技含量较高。目前在韩国，生物科技方面的成果在化妆品上得到了应用，传统植物，特别是人参和海藻被越来越多的企业用在了产品配方之中。二是安全性高。由于韩国在化妆品立法和标准方面做得相当出色，韩国的化妆品在整体安全性方面甚至超过了欧美日产品，这也是很多韩国消费者选择自己本土产品的一个重要原因。三是外观和包装漂亮。韩国的彩妆品牌就能很明显地体现韩系产品的这些特点。

像韩国的电子产品一样，擅于设计的韩国人在化妆品的外观、标志、颜色等方面都做得相当漂亮。这种优质的产品不仅赢得了本土消费者的青睐，也使得整个全球化妆品市场为之侧目。在化妆品行业业内有这样一种说法：“法国的香水，韩国的粉”。可见，韩国彩状品牌能赢得这样的世界级彩妆品牌决非偶然。

2.对消费趋势的超强把握能力

韩国企业对于消费潮流的超强表现能力，在护肤市场和美发染发市场表现得最为明显。韩国人最早意识到了亚洲人不同于欧美人的皮肤特点――易长斑，老化快但恢复得也很快，针对这些特点，韩国企业开始致力于功能性护肤品的研究，最终依靠提供抗皱、抗衰老和增白功能的产品，成功地占据了本土护肤品市场的主流地位。在美发染发市场，韩国人也依靠对潮流的准确把握赢得了与跨国企业的争夺战。营销渠道的变化也可以看作是韩国本土企业获胜的原因之一。目前在

韩国，大量的高档洗发和日用盥洗用品都是通过电子商务、直销、电视购物等无店铺销售的形式推销出去的。这其中，最先抓住机会且获益最大的仍是韩国本土的化妆品企业。

3.注重消费者感受

无论是从产品的开发、外观的设计还是在产品的使用方面，韩国企业都在不断地对他们的消费者进行分析和研究，充分考虑消费者意见和潜在需求，以发挥“自己对本国消费者更了解”的优势。除了在本土市场的成功经验以外，韩国化妆品企业在中国市场上的推广策略也值得我们学习。相对低调的韩国企业正逐步利用韩国文化在城市女性消费群体中的影响，提高其化妆品品牌在消费者心目中的品牌忠诚度。

结合韩国化妆品的营销经验，笔者个人也总结了以下几点，1，注重产品质量，质量是第一关键因素，2，进行开发新产品代替旧产品的设想，为企业发展创造基石，3，极大的满足消费者需求，得到消费者认可的产品才是好产品

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化妆品公司市场营销策略研究 [篇2]

一化妆品市场的现状

（一）当前中国化妆品市场发展现状

在近几年中国美容化妆品产业在市场中得到了迅猛的提升，但远远还没有达到饱和，据2004年官方数字统计，整个中国市场美容化妆品全年的总销售额为420亿元人民币，并每年以12%的速度在递增，市场源源不断的需求和巨大的容量，促进了行业的发展和成熟。这一方面得益于中国经济的飞速发展，当国民人均消费水平有了很大程度的提高，自然而然促进了消费从物质需求到精神需求的转变，同样促进了化妆品的产业火暴的市场前景；但我们也应该看到另一方面，那就是二十多年中国营销历程，中国化妆品产业在实质上而言还是刚刚起步，从生产型企业到品牌化规模化运作，化妆品业还有很长一段路要走，要不断摸索前进，还远远还未达到成熟和先进的地步。

（二）当前中国化妆品行业现状

据资料的不完全统计，当前中国市场上拥有美容化妆品生产厂家近4000来家，主要分布在香港、广东、上海、江苏、北京、山东等地区，其中广东地区占有超过50%的生产厂家，遥遥领先于其他地区。在中国的美容化妆品产业基本可以划分为三大块，一是以基础洗涤类产品（如香皂、洗衣粉等）为主的产品结构，二是个人护理型产品（如洗面奶、膏霜等）为主的产品结构，三是以化妆类产品（如口红、香水等）为主的产品结构。

（三）当前中国化妆品产业格局现状

从内到外，从上而下，从浅而深的层次解读，是印证对整体市场格局的趋势反映，对应到中国美容护肤市场的产业格局现状而言，主要体现在如下三大方面。 1 中国美容化妆品市场正在由不规范走向成熟

2 市场竞争格局已经形成品牌细分已成必然

3 高档化妆品在中国市场拥有广阔的前景

二化妆品市场营销策略

（一）目标营销策略

目标顾客营销是指针对特定消费者，研究其消费心理，采用有针对性的营销

策略。这里主要分析女性的消费心理。

女性的消费心理方面与男性不同，女性购买欲望上多爱自我感觉，易受购买环境气氛影响，容易冲动而产生购买行为。另外，女性购买化妆品，一般自我意识比较重，常常以个人喜好或参照一定标准后，实施购买行为。业内人士将女性在购买化妆品是的心理状态，总结为以下几种：

1 虚荣与攀比；

2 恐惧与彷徨；

3 流行与仿心；

4 喜好占便宜；

化妆品是一种利润空间比较高的行业，其原料成本所占的比率普遍较低，而营销上的投入却相当可观，商场内的专柜展示、灯箱广告的场景布置、服务人员、广告模特以及美容师的现场示范、顾客的免费使用等，这些都是营销消费中的重要环节，都是针对女性的消费心理而设计的，以引起她们的消费认同，产生潜在美的认同，从而把希望寄托在化妆品上。针对这种特别的心理爱好，化妆品营销人员要仔细研究女性心理，采用适当策略，把最美好的希望销售出去，将希望与爱美紧密相联。

（二）专柜营销策略

专柜营销师化妆品独有的方式，走进商场，琳琅满目的化妆品专柜生动的跃进视野，不同的品牌专柜，不同的服务，在导演一个个美丽的品牌的故事。专柜营销有助于提升品牌知名度，特别是在大型商场，能以整体形象、统一的价格与消费者沟通，传播一个完整的品牌概念。如果建立专柜群，品牌的实力和魅力将进一步展现，同时还有利于增加产品销售额。专柜的经营形式主要分为： 1 保底经营；

2 租柜经营；

3 无保底经营；

专柜营销在化妆品行业的优势越来越明显，更加体现品牌实力与信任度。当然，是否采用专柜来销售，要根据企业自身的发展条件或战略规划来决定。

（三）药店营销策略

我国化妆品主要集中在百货商店、超市、专业店，药房只是最近才被化妆品

企业看好，真正将化妆品铺进药房的并不多见。但是，要带你营销的渠道的开创，为众多化妆品营销提供了新思路、新概念，其优点在于回避风险、吸引眼球、树立形象等。采用这种方式，可以避实就虚，避开了与其他竞争品的正面冲突，相对减少了市场压力也经营风险；另类终端，在药房终端，形象出众且视觉冲击力强，有鹤立鸡群之优势；形象专业，药房具有很强的专业性，化妆品进驻大型药房，不仅显示了护肤专业性，而且增加了购买者的信任感，这对品牌的概念起到强力推动作用。

（四）服务销售策略

化妆品属于快速消耗品，消费频率高，几乎每天都要使用，消费基数大，市场前景广阔。同时，化妆品更看重质量、效果与保质期，因此售中售后服务很重要。消费者不仅要卖到一流的产品，还要买到一流的服务。化妆品应注重服务营销，服务营销是为消费者提供专业咨询、购买方便、使用指导、使用价值跟踪等营销行为，其目的就是增加商品的使用价值。

化妆品的服务营销，首先应立足于“观念教育”；第二，还要注重“服务的专业性”；第三，在产品销售出去后，还要注重消费者“跟踪服务”；对于的定的消费者，还可以建立美容沙龙。

（五）包装营销策略

对于上市产品，采用新颖独特的包装，可大大刺激消费者的购买欲望，是普通的产品增添光彩，化妆品市场尤是如此。包装的新奇性与个性化对产品销售特别重要，创新无疑会受市场欢迎。营销人员可根据不同的品牌要素，采用不同的包装创新策略：

1 系列产品策略；

2 消费定位策略；

3 整合配套策略；

包装是化妆品营销的关键因素，视觉印象好不好，产品档次高不高，首先就是包装设计。消费者购买化妆品是的感觉很重要，包装则是给消费者的第一感觉，就如相亲一样，中不中意，首先是第一印象，建立了好感，才有购买成交的可能。而对琳琅满目的化妆品，如想脱颖而出、独领风骚，包装策略绝不可轻视。

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