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人力经理面试常见问题
1. 请你谈谈你自己,或者做一个简短的自我介绍。

透过这个面试问题,招聘主管可以在很短的时间内了解你,也可以藉此看出你的表达能力、个性等。
应答技巧:直接切入重点,中肯的点出自己个性中的优点,如热诚、值得信赖等,不需要强力推销。此外,也可带出与应征工作的相关经验。
2. 为什么选择我们这家公司?
曾经在报章杂志看过关于贵公司的报导,与自己所追求的理念有志一同。而贵公司在业界的成绩也是有目共睹的,而且对员工的教育培训、升迁等也都很有制度。
应答技巧:去面试前先做功课,了解一下该公司的背景,让对方觉得你真的很有心想得到这份工作,而不只是探探路。
3. 为什么选择这个岗位?
这一直是我的兴趣和专长,经过这几年的磨练,也累积了一定的经验及人脉,相信我一定能胜任这个岗位的。
应答技巧:适时举出过去的丰功伟业,表现出你对这份岗位的熟稔度,但避免过于夸张的形容或流于炫耀。
4. 对这个岗位的期许?
希望能藉此发挥我的所学及专长,同时也吸收贵公司在这方面的经验,就公司、我个人而言,缔造双赢的局面。
应答技巧:回答前不妨先询问该公司对这项岗位的责任认定及归属,因为每一家公司的状况不尽相同。以免说了一堆理想抱负却发现牛头不对马嘴。
5. 为什么我们要在众多的面试者中选择你?
根据我对贵公司的了解,以及我在这份工作上所累积的专业、经验及人脉,相信正是贵公司所找寻的人才。而我在工作态度、EQ上,也有圆融、成熟的一面,和主管、同事都能合作愉快。
应答技巧:别过度吹嘘自己的能力,或信口开河的乱开支票,例如一定会为该公
司带来多少钱的业务等,这样很容易给人一种爱说大话、不切实际的感觉。
6. 如何安排自己的时间?会不会排斥加班?
基本上,如果上班工作有效率,工作量合理的话,应该不太需要加班。可是我也知道有时候很难避免加班,加上现在工作都采责任制,所以我会调配自己的时间,全力配合。
应答技巧:虽然不会有人心甘情愿的加班,但依旧要表现出高配合度的诚意。
7. 为什么离开上一个工作?
从这个问题,可以看出你在上一个工作做得是否胜任愉快,是在不得志的情况下离开还是为了另谋高就。
1.在该公司的发展上已经面临瓶颈,希望能寻求更多的可能性。
2.公司因故搬迁,与住处距离太远,不希望花太多时间在通勤上。
应答技巧:1.切忌一听到这样的问题,就开始大肆数落过去的主管或公司,希望博取对方的同情,这样子只会让面试者觉得你是一个会推托责任,爱抱怨、发牢骚的员工,更惨的是,如果对方正巧认识你之前的主管,还颇有交情,这可就糗大了。
2.尽量将原因转换成客观因素,如组织的调整,与本身所设定的生涯规划有冲突等,而非自己能力的问题。
8. 你对未来五年的规划为何?
在过去的工作中已经累积了一定的经验,除了希望能在贵公司得到进一步的发挥外,也希望藉由健全的升迁管道,按部就班的成为独当一面的专业经理人。
9. 谈谈你过去做过的成功案例。
应答技巧:举一个你最有把握的例子,把来龙去脉说清楚,而不要说了很多却没有重点。切忌夸大其词,把别人的功劳到说成自己的,很多主管为了确保要用的人是最适合的,会打电话向你的前一个主管徵询对你的看法及意见,所以如果说谎,是很容易穿梆的。
10. 谈谈你过去的工作经验中,最令你挫折的事情
藉此了解你对挫折的容忍度及调解方式
曾经接触过一个客户,原本就有耳闻他们以挑剔出名,所以事前的准备功夫做得
十分充分,也投入了相当多的时间与精力,最後客户虽然并没有照单全收,但是接受的程度已经出乎我们意料之外了。原以为从此可以合作愉快,却得知客户最後因为预算关系选择了另一家代理商,之前的努力因而付诸流水。尽管如此,我还是从这次的经验学到很多,如对该产业的了解,整个team的默契也更好了。
11. 觉得一个工作做多久最适合?
其实一份工作,如果能不断的面临新挑战,做个三到五年其实都不会腻,因为随时随地都在学习新的东西。尽管如此,还是希望有机会可以做岗位的升迁或调动,让视野更宽广。
应答技巧:如果对方要你提出过去每个工作做的时间,千万不要谎报,因为在你的劳保记录里,这些都是一目了然,完全无法隐瞒。此外,这年头不景气,公司裁员的情况很多,你也可能经历过,如果对方有问到这点,也不要因为觉得丢脸而闪烁其词,因为这也不是个人能够决定的,不妨诚实面对,免得让对方产生对你不信任的感觉。
12. 你个性中的优点及缺点为何?
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应答技巧:这一个问题没有什么标准答案,毕竟每个人都有优缺点,因为是工作面谈,就不用掏心掏肺的把自己所有的优缺点都摊在阳光下,尤其是缺点的部分,就算自己有懒散、粗心的毛病,也没必要全都露。不妨避重就轻的回答,例如你应徵的是行政人员,个性比较害羞,回答的缺点是较不擅长在大型会议上做简报,就不会让人觉得无法胜任这份工作。
13. 与之前同事的相处有碰过什么问题?
面试者可由此观察你的个性及人际关系
应答技巧:办公室里最难搞的就是人的问题,加上每天长时间的相处,摩擦在所难免,但回答这个问题时,请将重点放在「对事不对人」及你的解决之道上,即便是你明知某次的争执是某个同事为求表现而暗中摆了你一道,也不要就大剌剌的开始批评起某某人来。
14. 工作低潮时如何调适?
我会暂时跳脱出来,出去走走,找个地方一个人静一静,喝杯咖啡,转换一下情绪。或是到书店翻一下心灵励志类的书,为自己打打气。如果这样的情况持续一阵子都无法改善,手边的工作刚好告一段落的话,我就会休假出国散散心,毕竟
休息室为了走更远的路。
15. 你期望多少的薪资待遇?
应答技巧:这一题也没有标准答案,因为每一个人工作的年资、经验、行业别都不相同,却是每个人面试都会碰到的问题。如果已经有工作经验,不妨将过去的薪资所得、工作奖金、三节奖金、股票,甚至训练课程等都列出来,加起来算,才能估算出自己的身价。但是在回答问题时,也不用把数字说的太精准,而是用一个范围,藉此试探出该公司对这个岗位所能付出的薪水。
另一方面,如果你在前依家公司待的时间很久,因为每年调薪的幅度有限,薪资水准可能低于业界行情,也不妨在面试前先调查该岗位应有的身价,在换工作的时候同时拉抬自己的薪资水准。
16. 如果我们所能提供的薪资低于你的要求呢?
原则上我是希望目前的薪资与我之前的工作不要相差太大,因为贵公司的发展空间其实蛮吸引我的,不晓得你们可以提供我多少薪资呢?
应答技巧:不要一听到薪水比较低就连忙说不,先了解对方能提供的薪资,并进一步了解该公司的核薪制度,经整体的考虑後再做决定。
17. 你有做生涯规划吗?
我知道自己自己的目标,也希望能了解公司的升迁管道,如果两者能做适时的结合,就算是我职场上的生涯规划了。
应答技巧:虽然生涯规划在这几年炒的很热,但是也越来越多人发现,其实很多人生很难做规划,因为有太多的变数及未知,所以如果被问到这个问题时,不妨将重点放在与该公司的升迁管道或是轮调制度上,看彼此的需求是否能吻合。
18. 你会选择不同的工作岗位吗?
我之前所做的工作都以执行为主,虽然我已经做得很顺手了,但是以长远的发展来说,希望有机会担任管理职,一方面是自己能力的提升,另一方面也可以将经验传承给後进。
人力经理面试常见问题 [篇2]
1、 谈谈你对企业文化的看法?
中小企业的文化是“老板的文化”,企业的老板以及中层经理们的言与行直接引导员工的日常行为,所以领导们的表率作用尤为重要,甚至主导了公司的整体文化趋势。俗话说“榜样的力量是无穷的”;公司大了有大的难处,单靠领导个人的魅力已不再是管控公司群体力量的法码,需要是“按章办事,以法制业”,建立规范的业务、管理流程制度规范体系,逐步将小企业的“亲情文化”转化为企业固有的“制度文化”。当然,企业的人文、环境、甚至是小小的公司刊物,都可以是承载公司文休载体的一部分。
2、行政管理和人事管理的内容有那些以及他们的工作重点?
两者的工作内容详见其工作说明书,各公司大同小意。人力的工作重点是人力资源的有效配置与发展、人力成本的内控及激励机制的搭建;行政工作的重点在于做好公司经营目标达成的后勤资源的有效利用、服务,管理成本的控制与统筹思维的建立。
3、人力资源六模块指什么,他们分别的部署战略是什么?
人力资源战略管理与规划、人才招募与甄选、人才培养与训练、人才绩效考核管理、人才薪酬激励机制、企业文化与工作分析管理。六部分最终为企业经营发展服务,同时也有利于人才的发展,实现股东、企业、员工三重价值,价值的获得也即回馈社会
4、如果你是主管,你的一名员工上班时间上网打游戏,被你看到的同时也被另一名员工看到,你应该怎么办?如果有些员工纪律性松懈,你怎么办?
首先会与行为不当的员工作私底下的交流,了解玩游戏的动机(是工作的不饱合、个人情绪的宣泄、公司制度规范的不明确还是其它),针对具体原因做具体处理。针对这一事件,主管因就“公司员工纪律规定”做一次全员培训,不当众对犯错的员工点名批评同时指出针对违反公司纪律规定者的惩罚措施,并指出已处理一起事件,这样即考虑到犯错员工的自尊心和面子问题,又间接给予那位看到有人上班打游戏的员工一个合理、公正的回馈,即已对问题员工的处理决定,同时又强化了全员对公司纪律制度的认知。
5、如果你接手新工作,第一件要做的事情是什么?
第一次进入新公司或接手新工作,首要是了解情况,可以访谈的形式(正式或非正式均可)快速了解公司或是当前工作的前因与后果,从而有针对性的做工作计划与实施措施。
、行政管理和人事管理的目的是什么?
个人觉得还无论是行政管理还是人事管理,最终的目标是企业经营目标与战略的达成。如人事行政工作只停留在单纯的事务工作的处理,忙于救火与补牢的话,那么就失去了意义,通过有效的激励手段,让员工快乐、有效工作。
7、处理员工关系最重要的是什么?
理解与沟通
8、办理离职手续最重要的是什么?
两点:离职员工岗位工作的有效交替与公司保密资源的内控,还有一点是让员工“微笑”着离开(应善待离职员工,因为他们很可能是公司未来潜在的客户与合作伙伴
9、你如何处理员工投诉?
企业最好建立一套行之有效的员工投拆流程与机制,让员工投诉有门、有理、有流程,有了制度,就可以遵守游戏规则了。
10、行政管理工作与人事管理工作有何不同之处?
行政管理工作是以事为中心,视人为成本。
人事管理工作时以人为核心,视人为资本。
11、员工招聘进来后你需要做什么样的工作,具体怎么做?
新员工入职后:员工背景调查、入职手续办理,新员工培训与考核、签订劳动合同并办理社保、档案、公积金等事宜,设定试用期间的考核标准,试用期满前的考核与述职等。
12、如何办理员工社保和离职手续?
已参保员工凭转移单与医疗蓝本办理续保,新参保人员提供相关参保资料,由人资部专员办理;离职方面,由员工方面填写离职申请给部门经理或人资处,由两者与离职员工面谈,了解离职真实想法,同意离职的员工发放相关离职表单,并做工作交接,相关责任人签订盖章,关键部门应该在部门内部做离职工作交接的报告会,在规定日期内办理离职员工相应社保、公积金的中断或转移,档案转出。离职员工违约或薪酬结算,开据离职与解除劳动关系证明等。
13、两个或几个部门的主管因为一个职责不明、工作有交叉等问题发生争执,你怎么办?
人资部可牵头组织一次工作交流会,由两部门陈述各自工作内容,列出工作有交叉或是断层的部分,针对其存在的问题列出解决方案,明确责任人。如双方仍不能达成的话,可有请相应主管的副总经理出面协议,重新定义工作接口与流程。
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