商场营业员的面试技巧

相对于一般小店铺的营业员来说，商场营业员每天接待的客户数量多了很多，这也就意味着商场营业员的招聘要求和标准相对更高一些。那么，如何才能够通过商场营业员面试？有什么注意事项吗？本文就以为主题为大家阐述和解答一下。

商场营业员的面试技巧

不管是，还是其他业务岗位的面试技巧，都包含以下几个部分。首先，语言表达要流利。作为销售业务员，因为每天面对的都是客户，所以至少在语言表达上要清晰无误。其次，说话要有感染力。我们很经常有这样的感受，同样一段话，由不同人说出来，效果是完全不同的，想要说服客户购买自己的商品，一定要让客户感同身受。再次，对自己销售产品或者服务一定要认知全面而且高度认可。这也是为什么绝大多数销售岗位需要定期接受培训的原因。最后，礼仪要到位。对于客户或者潜在客户来说，业务员代表的就是企业本身，所以不但在服装搭配和妆容上一定要得体，而且在接待客户的步骤上一定要尽可能的流程化。顺带说一下，销售员的`最高境界就是成为顾问式销售人员，建议大家可以多了解一些顾问式销售的内容和要点，在面试过程中会有大帮助。

那么，包含哪些方面？

首先，模拟销售。一般商场营业员的面试过程会出现模拟销售环节，简单来说，就是将所有的求职者带到商场现场，通过不同的柜台分配，以销售业绩和潜在客户收集量作为考察是否合格的原则和标准。所以在面试之前，一定要对商场的销售产品有个全面的认知。

其次，自我介绍一定要提前准备。通常来说，商场营业员面试过程中的自我介绍环节时间限制是3分钟，一定要结合自身情况提前准备。当然，即便已经背熟的情况，在真正面试过程中，一定要注意抑扬顿挫，保持跟面试官之间的眼神和手势交流。

以上就是个人关于的全部分享，肯定对大家有辅助意义。需要再三强调的是，即便网络上有非常多的面试技巧牛人分享，但是不同的企业因为公司理念和发展历程不同，在面试过程的注意事项也有差异性，这点大家一定要清楚。

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