员工流失离职分析报告

时间:2025-01-21 17:10:20 玉华 辞职 我要投稿
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员工流失离职分析报告(精选17篇)

  随着个人的文明素养不断提升,报告不再是罕见的东西,写报告的时候要注意内容的完整。为了让您不再为写报告头疼,下面是小编为大家整理的员工流失离职分析报告,仅供参考,希望能够帮助到大家。

员工流失离职分析报告(精选17篇)

  员工流失离职分析报告 1

  一、 目的

  1、通过对员工流失率分析,掌握年度员工流失整体情况及规律。

  2、对员工离职原因进行汇总分析,及时发现公司管理中存在的问题,并了解员工真实的心理状态。

  3、为公司改进管理和政策调整提供参考,对发现的问题及时整改,不断提高员工满意度的凝聚力,保证公司快速稳定的发展。

  二、 员工离职信息分析

  1、 分厂每月流失情况统计

  根据20xx年1——7月O类员工离职人数统计来看,离职人员共计2929人,离职率202.97%,比例非常之高。同时很明显的看出2.3月两个月离职人员最多。主要原因为2~3月是传统的春节时期,外地员工普遍想要回家过年,在无法请出长假的情况下,同时就公司本身情况长期招工,工龄奖方面也不足以吸引员工,所以就选择辞职,有些员工过完春节可选择再回来重新入职。节后各单位都大量招工,员工可选择性多,相对来说稳定性差。就离职原因图表可以看出离职人数中招聘未报到人数占48.51%,自动离职15.64%,这两项非正常离职人员共占比64.15%,所以不成功的招聘是员工流失的最大隐患。如果从员工选聘这一入口把好关,起到过滤层的作用,可为降低人员流失率起到防微杜渐的`作用。

  2、 离职员工在职年限统计

  从以上两个图表可以看出,入职1-12个月正常离职人数最多,自离员工从图标上看1个月内的新工自离人员最多。

  三、 离职原因分析

  忠诚源自于满足,入职1-3月的员工处于稳定期, 3-12月处于离职潜伏期,这两个阶段的员工如果没有完全融入公司,没有归属感及满足感,极其轻易的就会选择离职,根据正常离职人员面谈表归纳总结主要有以下三点:

  (1)外地员工较多,年轻员工因结婚或回家盖房等个人原因而导致辞职;

  (2)因分厂上半年生产任务比较繁重,部分员工无法适应而离职;

  (3)培训机会少,在重复的岗位上觉得个人发展受限。

  自离员工主要有以下三点:

  (1)实习生,根据实习生座谈会分析自离主要原因为招聘时宣讲跟实际工作出入较大,大部分学生无法接受实际情况而选择自离。

  (2)部分为在公司其他分厂自离过几次人员,因生产人员压力,不得已招聘这些存在不稳定因素人员。

  (3)对新员工关注度不够,很多新员工直接分配至车间后给予的关心及指导不够,有些因为不能尽快适应岗位工作,同时对环境陌生,出现问题无法及时辨别出应该跟谁反映,所以选择自离。

  四、 建议解决方案

  1、 成功招聘,目前分厂招聘途径主要有校企合作、中介介绍、社会招聘、内部介绍,其中内部介绍人员最为稳定。

  A. 对实习生的招聘宣讲,尽量以事实为依据,避免由校方直接跟学生宣讲,夸大企业实际情况。让实习生期望值太高,实际到达工厂落差太大选择自离。

  B. 中介介绍人员过来后必须经过二次严格塞选,因为为获取最大利益,在招聘过程中,夸大其词,同时对人员情况方面根本不做了解就推荐至工厂。

  C. 社招人员。目前入职登记表要求仅对姓名、年龄、身份证、家庭成员和紧急联系人几项做要求填写,其余部分可随应聘者自愿。这对通过入职表根本无法塞选。同时招聘人员与应聘者缺少必要沟通,要求今后招聘在入职表填写上有工作经历的必须填写完整,如果在工作经历上在职时间短或者出现空白期等等需多问应聘者实际情况,排除掉稳定性差员工,对于其他不合格人员委婉拒绝入职。同时在办理入职手续时发现在奥马各分厂自离过两次以上人员拒绝入职。

  2、培训,提高员工的忠诚度。

  A. 新员工培训,人事综管科严格落实新工三天入职培训方案,工艺科月底前编制新老帮带规定,解决新员工工作上问题。

  B. 员工在职培训,生产科在本月底前制定生产方面储备管理人员方案,完善内部提拔程序和制度,让员工看到晋升的希望。鼓励多方面发展学习,做好平时岗位技术培训,在招聘质检员等职位时,优先在内部招聘,各部门在员工调动时应最大程度给与支持。

  3、细节方面改善,因为员工绝大部分吃住公司,应给与家一般的温暖

  A.人事综管科在本月底前完成五分厂新员工入职指南的编制,在生活上最大程度的方便新员工解决问题

  B.每月举办生日聚会,发放小礼品。

  C.每月评选优秀员工,予以奖励,树立其他员工学习榜样。

  D.离职员工回访,鼓励正常离职的优秀员工,再回公司。

  员工流失离职分析报告 2

  一、分析的目的

  1、对员工离职原因进行汇总分析,及时发现公司管理中存在的问题,并了解员工真实的心理状态。

  2、为公司改进管理和政策调整提供参考,对发现的问题及时整改,不断提高员工满意度和凝聚力,保证公司快速稳定的发展。

  二、离职人数统计分析

  6月以后离职人员情况:

  三、离职原因分析:

  根据员工的辞职报告、车间信息联络单、离职人员面谈,我们把员工离职情况进行了归纳总结,其主要离职原因有以下几条:

  (1)因受社会大环境影响,近年来物价上涨较快,员工收入增长被物价上涨抵消,而周边部分企业涨薪幅度较大,对我公司员工形成一定的冲击和影响,使我公司的薪酬不再具有优势吸引力而导致部分员工离职。

  (2)外地员工较多,年轻员工因结婚或回家盖房等个人原因而导致辞职。

  (3)因公司产业结构决定车间工作劳动强度比较大,部分员工无法适应而辞职。

  (4)工作环境、休息环境等部分员工无法适应。

  (5)部分新入职员工感觉实习期太长、薪资太低而离职。

  分析:员工离职是企业关注的重点之一,因为它可带来一系列的连锁反应(如正常工作的展开、在职员工心态的稳定、企业文化建设的影响、人事政策的调整等)。影响员工离职的原因比较复杂,有时只是某一个因素就导致员工离职,有时是多个因素的复合作用导致。

  1、个人职业发展问题

  刚进公司的员工最初的动机往往是对薪酬福利的要求,一旦薪酬福利达不到期望就容易产生离开的倾向,而老员工更重视自身的福利,例如保险、个人的发展机会和前途等问题。员工职业发展的途径,通常是从低级的岗位或职务向高级的岗位或职务升迁,从简单的工作向复杂的工作过渡,或从不喜欢的岗位向喜欢的岗位过渡,以寻求更好的待遇和发展空间等,如果员工发现他在企业中无法实现其职业规划的目标,他就可能因“个人职业发展”、“对岗位不满意”等原因跳槽到其他企业。

  2、员工对企业的归属感问题

  现在新一代的打工者更看重薪资待遇、发展空间和休息时间,对企业的忠诚度较低,更多的从个人角度出发,追逐经济收益和个人发展。这一方面是由于整体社会环境的影响,另一方面说明企业发展过快,企业文化的发展跟不上企业发展的速度,员工对企业的归属感不强。

  3、与员工之间沟通问题

  部门员工和直接负责人之间以及老员工和新员工之间沟通交流存在问题,新员工岗位指导缺失,部分员工无法适应新的工作环境和人文环境。近期再对员工进行调查问卷的过程中发现,大部分员工渴望能够经常提供沟通交流的机会,包括技术层面的,也包括生活层面的各种活动,拉近员工之间、员工和直接上级之间的距离。

  上述离职原因仅仅是通过离职员工填写离职申请表和离职交谈得到的简单了解。许多离职员工通常不愿说出离职的真正原因,因为已经要离开公司,谈论对公司的不满之处,他们会认为是弊多于利。许多人会随便找一个理由,只求离职过程容易一些,因此,上述的离职原因不一定完全正确,但其中不乏有借鉴之处。

  四、员工离职背后隐藏着企业管理过程中的问题

  1、公司部分领导和基层管理人员在领导能力和管理艺术方面欠缺,在维持团队正常运作的控制能力表现不足,在团队建设方面付出的精力不够,管理方式简单粗暴,部分员工的离职不是针对公司不满而离职,而是对主管不满意而离职。

  2、现在公司里外地员工越来越多,但是没有给外地员工安排回家探亲的假期及相应的管理制度,导致在每年的春节时期都会有大批外地员工辞职返乡,造成很多无谓的人员流失。

  3、公司的薪酬政策设计与员工对薪酬的心理认知程度有差异。认为浮动薪酬比例大,绩效考核制度不理解等,使员工难以理解而产生疑虑。

  4、对员工个人发展的激励机制及执行力度欠缺。

  问题不一定是在留人的技巧方面,现在人事部门一般是在人员发生非正常流动的时候才找其谈话试图留人,即使留住了人,也留不住他的心,工作相对被动。因此,部门各级负责人应积极参与到团队的建设中来,重视了解现有的员工,了解员工选择待在公司的原因,将个人发展和公司的发展目标结合起来。才能实现公司和员工的“共赢”。

  五、如何正确处理员工离职、培养员工忠诚度、保持合理的员工流失(建议)

  1、首先应该从人才的选拔阶段入手。

  健全、合理、良好的招聘机制,培养出员工的忠诚度。招聘过程中,应该把招人和留人结合在一起,对其性格、价值观、求职动机、期望值做充分的了解,排除只重视应聘者的知识结构和能力的行为。

  2、提升中层领导和基层管理者的领导艺术和管理能力,加强管理者的优胜劣汰。 人力资源管理不仅仅是人力资源部的工作,而是全公司各部门共同协作的结果。需要公司各级负责人的'共同关注。中层领导和基层管理者是员工接触最频繁的直接领导,其行为不仅影响到部门工作的开展,而且直接影响到员工的意识和行为。公司应加大对他们领导艺术和管理能力的培训力度,在提升管理者自身的管理能力、意识及素质的前提下,使其自觉的履行领导职能,恰当分工、协调管理、提高工作的有效性,拓展联系等和谐的统一。

  3、完善沟通机制,架构良好的沟通平台,处理好工作中的关系。

  建立横向与纵向的沟通机制能最大限度的缩短领导与员工、员工与员工之间的距离,起到激励的作用,主管领导通过对员工的沟通,强化员工的积极行为,激励员工向组织目标前进。同时沟通有利于员工的情绪表达,为员工提供一种释放情感的情绪表达,并满足了员工的社交需要。良好的沟通环境,还能起到员工知识共享、信息交流互补的作用,使其在沟通中既是知识和信息的提供者,又是知识和信息的吸收者,员工彼此学习,相互提高,增进人际关系的交往。

  4、加强企业文化的建设。

  将诚信、创新、发展的鸿亦文化理念通过引导、灌输、示范及融入制度,继而融入员工的思维和行动中,并在各种培训和集体活动中不断的强化,使员工真正在心里认同我们的企业文化。

  5、建立多层次的激励方式,完善激励机制的导向性。

  从员工的满意度调查结果显示,在职员工对公司提供的精神和物质奖励的激励方式将会非常有效,适当扩大奖励的幅度,避免员工产生罚的多,奖的少或基本没有的想法,另外,由于每个人的需求、动机和对工作报酬的期望值是不一样的,我们的激励方式缺乏针对性的漏洞。所谓以事业、情感和待遇来吸引和留住员工,提升员工的忠诚度,我们应该将精神激励、情感激励、物质激励结合起来,避免顾此失彼的现象造成对员工情绪的影响。

  6、改善薪酬结构、适当提高薪酬待遇。

  根据公司的效益和社会平均收入水平,合理提高员工的薪酬待遇,保持公司薪酬的优势吸引力,从而减少员工的流失。

  员工流失离职分析报告 3

  一、离职率统计及范围

  (一)适用范围

  公司所有职能部门。

  (二)分析目的

  1、通过对年度员工离职率及原因的分析,及时掌握公司发展过程中人才队伍的流动状况。

  2、通过对各岗位的离职分析,总结员工离职的主要原因,以此发现公司目前存在的管理问题,并提出合理化的建议。

  (三)数据来源及计算方法

  1、分析数据来源

  本分析报告涉及的离职数据均来自于公司20xx年员工离职报表。

  2、计算方法

  年度离职率=年度员工离职人数/(年初人数+年度员工离职人数)x100%

  二、离职数据分析

  为更全面地反映20xx年度员工的离职情况,本部分将从年度离职率、各岗位类别离职率进行分析。

  (一)年度离职率(总体离职率)

  20xx年度总体离职率=年度离职人数68人/(86人+68人)x100%=44%

  从以上数据可以看出,公司年度总体离职率呈现偏高,已超过公司发展中正常的人员流失率(30%)。因公司发展需要,20xx年新进人员161人,离职人员为154人,新进人员离职率为95%。上述现象的出现,是导致公司总体流失率偏高的重要原因之一。

  公司20xx年全年离职员工总数为154人,平均每月离职12.8人。1-6月份离职人数为88人,占总离职率57%,7-12月份离职人数为66人,占总离职率为43%,其中20xx年12月至20xx年1月份离职人数为24人,占总体离职率15%从以上数据上看,公司在20xx年上半年度离职率偏高,下半年度离职率较上半年低。其中12月至20xx年1月份这两月份的离职率占总离职率15%,其影响因素主要表现为:

  1、受临近春节影响多人辞职领取全额工资提前返乡。

  2、公司因生产订单情况没有过多招聘普通员工进行了大量的人员补充。

  3、公司因生产订单减少,工人收入不高影响。

  4、同时,公司在3月、4月、5月及6月这四个月份员工的离职率明显偏高。其影响因素主要表现为:本地区制造业人力需求数量明显上升,员工选择就业机会较多。受此因素的影响,20xx年公司上半年离职率明显偏高。

  (二)各岗位所占年度离职率

  根据公司的业务发,本部分将公司各岗位划分为生产管理、工程、品质管理、文秘、销售、生产技术、一线员工等八个岗位类别,以便于对公司各岗位的流失情况进行分析。

  公司一线员工岗位的.总体离职率最高,总体离职率已超过正常流失率。此种人员结构流失极为不合理的现象对公司业务的发展将产生极为不利的影响,应引起高度重视。

  (三)职能人员及员工的离职率

  为便于对人员离职率的分析及统计,本部分将公司的职务等级分为职能类人员及一线员工类两大部分,其中,职能类指生产管理、工程、品质管理、生产技术等。具体数据见下图:

  从上图显示的数据上看,在公司总体离职率偏高的情况下,公司职能类人员的离职率也呈明显偏高的趋势。其中,在20xx年度生产管理人员的离职总人数为13人,占职能类离职率的26%,该部分离职人员中以PMC离职表现的尤为明显,以致出现资材部出现部门主管空缺现象。

  三、员工离职因素分析

  根据对本地区各岗位薪资水平的了解,预计我公司目前实施的薪资水平属于中上左右。可见,出现离职率偏高的现象,与薪资因素关系不大。本报告认为,产生人员离职的主要因素有以下四个方面:

  (一)上下级沟通不畅。从对部分离职人员面谈的结果上看,员工与直接上级的沟通不足,是导致员工离职的主要原因。主要表现在三个方面,

  1、公司管理人员尚缺乏主动和下属沟通,尤其是在工作技能指导方面,以致员工在工作中遇到困难时,不能得到部门主管的及时帮助导致引起员工在心理上的不满。

  2、沟通的渠道不畅通。关于公司基层员工建议、投诉等信息,我公司尚无一套完整的沟通渠道。虽实施了总经理信箱,但实施的效果明显不佳。

  3、离职管理水平欠缺。在员工提出离职过程中,部门负责人未能与离职人员进行充分的离职面谈,未有真正了解员工离职原因,这就增大了员工离职的可能性。

  (二)职业发展空间不足,没有建立员工发展通道。随着员工工作年限增加、工作技能的不断提高,但员工工资水平没有提高,新旧员工同处一样工资水平。员工对在公司内的发展前景感到迷茫。而目前公司尚无完整的考核体系、培训体系及人员晋升体系,而增加员工离职可能性。

  (三)公司凝聚力不强。瑞科公司在经历了七年的发展历程中,公司员工的凝聚力问题一直是公司文化建设的短板,主要表现在员工没有归属感,公司缺少一批拥护、认同公司文化理念的老员工,没有一种老带新的局面,而导致新员工对公司发展没有清楚认识增加新员工离职可能性。

  (四)奖惩制度不合理。公司在20xx年前没有制定了明确的公司奖惩制度,部分员工抱怨大,这也是员工离职的一个重要原因所在。主要表现两个方面,第一,在制度规定中,(特别是对品质事件)对奖励和惩罚的标准界定不明确,以致奖惩有随意性。第二,在执行过程中,部分管理人员及员工认为惩罚的力度过大,而奖励的力度过下,以致奖与惩不平衡,员工出现抱怨、不满情绪。

  四、建议

  结合以上离职原因分析及公司发展现状,本部分从以下三个方面提出改进建议,试图在一定程度上增强公司员工的稳定性。

  (一)建立人员晋升机制。明确的人员晋升机制,明确员工的职业发展空间,更有利于解决公司公司管理人员短缺问题,这为项目储备合格的项目管理人员尤为有利,建议从以下2个方面予以完善:

  1、加强公司的职位体系管理,划分职位级别并严格区分工资待遇。

  2、明确员工晋升的职位范围、晋升应具备的条件、晋升程序及晋升考核等流程。

  3、增加公司内部招聘,对中层管理人员,文秘类从内部招聘选拔。

  (二)清晰的定位中层管理人员的角色。由人力行政部制定针对各部门管理人员岗位说明书,严格规定其职责分工。除正常工作职责外,建议强调以下几点职责:

  1、管理者作为“导师”要担负起辅导本部门员工作的职责。

  2、上传下达角色。认真传达有关公司战略的精神,让本部门员工知晓公司重大方针政策。

  3、营造部门和谐的工作环境。同时各部门管理人员应多组织面向员工有关技能提高方面和品质方面培训。

  (三)加强员工离职管理。员工的离职管理一直是我公司人力资源管理中的薄弱环节。建议从以下三个方面予以完善:

  1、离职数据的统计。人力行政部应定期统计公司人员流失数据(包含年度/月度人员流失率、人员离职面谈记录),以有利监控公司人员流失情况。

  2、离职面谈。对主动离职或公司辞退的员工,应以制度的方式规定直接上级和人力行政与离职人员进行充分的沟通,以起到了解离职真实原因及挽留优秀员工的目的。

  3、离职程序。人力行政部制定明确的员工辞退、离职程序,避免部门负责人辞退员工的随意性。

  员工流失离职分析报告 4

  人员流动是企业发展过程中的必然现象,适当的离职率对企业的发展和保持活力是有益的,但过低或过高都会影响企业的发展。越来越多的企业意识到人才的重要性,不仅更重视对员工忠诚度的塑造,同时也通过种种措施来保证核心员工的留驻。然而,总会有人因对企业现状不满而选择离开,人员流动是企业发展过程中的必然现象,适当的离职率对企业的发展和保持活力是有益的,但过低或过高都会影响企业的发展。

  一、调查目的、对象及方法

  1、调查目的

  为了更加清楚全面的的了解员工离职的原因,从而找到合适的解决方法提高公司员工的满意度和幸福度,使他们为公司创造更大的价值。改进公司管理模式使公司管理更加科学和人性化,实现公司可持续性的和谐的发展。

  2、调查对象

  通过对本企业近4年的离职记录进行统计及进行发放问卷的方式进行调查。本次调查共统计离职记录190份,发放问卷200份,收回问卷200份,问卷有效率100%。完全符合抽样调查的原则,该样本具有代表性。

  3、调查方法

  主要采用问卷调查法、数理统计法、文献资料法等研究方法。在查阅国内外有关人力资源文献资料基础上,对问卷进行认真设计,对回收的调查问卷运用统计学软件进行分析,并根据调查统计结果提出相关对策。

  对于企业员工来说,离职相对较小,从时间、成本、组织工作量来说很方便。再而普查的结果更为准确。

  二、调查内容

  1、员工离职原因

  从调查结果看,员工离职原因主要可分为薪酬水平原因(60%);薪酬的公平性或激励性原因(32.1%)、个人身体、志向或家庭原因(25%)、缺乏足够的职业发展机会(34%)、个人价值得不到体现(27%)、难以承受工作压力(25%)、个人性格与工作内容不相适应(10%)、团队氛围原因(20%)、办公环境原因(30%)、行业性质或政策原因(5%)。

  在通货高度膨胀,CPI不断攀高的情况下,薪酬水平无疑成为员工离职的首要原因,占60%,薪酬的公平性或激励性原因占32%;同时越来越多的人开始根据自身情况,对自己的职业生涯进行重新规划,其中选择缺乏足够的职业发展机会而离职的占34%。

  2、员工离职时间

  调查结果显示,员工的离职高峰期集中在第一季度,占总离职人数的53%,春节后成为员工跳槽的高发期,其后的三个季度中,离职率逐季下降。这成为一种普遍规律,不同岗位间差异性不大。

  3、离职员工工作年限

  离职员工在本公司工作年限在4年以上的有11人,占6%;2-4年的有31人,占16%;2年以内的有48人,占25%;1年以内的有100人,占53%。工作在一年以内的员工辞职率比较高,工作在一年内员工思想不稳定,仍处于选择期,工作在2年以上员工相对比较稳定。

  4、离职员工籍贯

  调查显示,离职员工籍贯为本地区有80人,占42.1%;在外地有110人,占57.9%,表明在企业中当地员工相对比较稳定。

  5、离职员工文化程度

  离职员工中小学及以下文化程度的有22人,占11.6%;初、高中的有28人,占14.7%;大专及以上有130人,占68.4%。企业中大专以上员工离职率较高,大专以上员工具有高等教育学习经历,很多人不愿意一直从事一线岗位工作,同时在积累经验后,工作经验为跳槽增加类筹码。

  三、调查分析

  1、1年一般会出现在初涉职场未满两年的时间段。主要受尝试性就业心理的影响,很多人抱着“先找份工作做起来,不好就换”的心态开始第一份工作,或者想象这个行业或这家公司“不错”而进入企业,当发现环境、人际关系、工作责任和强度等不能适应时,便果断离职。

  2、近年来,随着劳动力受教育程度的迅速提高,对收入的.预期也在提高。年轻、受过教育的员工对薪酬的期望值更高。由于专业特征强,多数企业不愿跨行业招募,而行业内人员的频繁流动又使企业不愿提供专业培训,提高薪酬成为招人、留人的最好手段。

  3、管理方式粗放。管理方式粗放,形式单一,使员工产生抵触情绪,而很多干部是从技术做起,缺乏专门的管理沟通经验,导致部分员工带情绪离职。

  4、专科以上学历人群离职率最高。经过两三年的成长,不少人认为自己有了足够的升值资本,希望拥有更大的职权。在中国,很多人认为如果不能在两三年里获得提升,那就意味着在这家企业的前途终结。这个年龄层的离职常常是为了寻求“升位”。

  5、工作延点,没有节假日,正常的公休得不到保证,员工幸福指数下降。

  四、调查总结与建议

  1、改变管理方式。在“80后”员工日益崛起的今天,企业如果不能尽快转变管理策略,将会面临更加严峻的人才管理危机。除了薪酬以外,员工更加关注自身的发展,更加重视自身价值的实现,更需要得到的是公司对他们能力的认可和肯定。

  2、丰富员工的精神生活,不断提高其满意度。

  3、改善工作条件,降低劳动强度,提高员工待遇,包括工作上和生活上的待遇。

  4、合理安排员工学习时间,培训要有针对性,科学处理工学矛盾,保证职工有充足的休息时间和学习时间。

  5、加强内部沟通不单单是上下级之间,还有员工之间。多组织一些企业内部的团体活动鼓励员工多多参与加强感情。

  6、对员工的情况从多个方面和多种渠道进行了解,以便更合理的解决员工面临的当前的现实的问题

  员工流失离职分析报告 5

  员工为什么离职,一直是困扰中小企业的难题。

  员工离职,特别是老员工的离职,对于大多数情况下实际上是一个双输的格局。企业损失了熟悉公司业务和文化的干将,损失了业务传承、新业务机会、客户资源、文化传承、甚至在职员工感受等等,带来了负面信息传播、业务交接传承、新员工不能胜任的风险,增加了离职、招聘、培训等各种人力成本;而对于员工来讲,也不是总能收获更好的结果,他要冒着新工作不能适应、文化不能融合、没有朋友、员工关系不易相处、福利减少、晋升机会需要重新争取等等未知的风险。只有少数情况是一赢一输的状况(公司希望员工离职或者员工在新公司各方面都有提升),双赢的情况更是少之又少。员工离职大多都是忍无可忍的情况下才采取这种双输的激进做法,以换取内心的平衡,那么企业为什么不去好好研究员工为什么离职呢?

  离职并不是员工对公司不满的开始阶段,而是激化阶段。也就是说员工离职之前已经对公司不满已久,他们先是厌倦,然后不快乐,然后不满意,然后抱怨,最后抱怨加重忍无可忍,这是经过长期的心理斗争才做出的理性判断,而不是一时的头脑发热,他们要权衡利弊,考虑得失,考虑生活所需等各个方面。也正因为如此,做离职前面谈,期望留住员工几乎不能成功。

  不要期望员工在离职面谈中,跟你说出真正离职的原因,80%以上的员工在离职的时候所说的原因只是为了顾及双方的感受和承受能力。

  马云曾经说,员工离职主要原因只有两个:钱给的不够;心受委屈了。概括了主要原因但不全面,同时过于笼统,心受了什么委屈,具体来讲还要分很多方面。

  从不同层级员工离职的原因分析,基层员工、中层员工和高层员工离职原因大多数是不同的,后面将专门来讲如何分层级的用人和留人。

  光从在职时间长短来讲,员工进公司2周离职,与hr的入职沟通有关;3个月内离职,与不能适应工作和工作内容本身有关;6个月内离职,与直接上级有关;2年左右离职,与企业文化有关;3-5年离职,与晋升空间受限有关;5年以上离职,与厌倦和进步速度不平衡有关。

  其实,每个时间段的里面仍然包络万象,前面两种情况,点到为止,作为hr应该都知道该怎么做了。

  入职两周离职,说明新员工看到的实际状况(包括公司环境、入职培训、接待、待遇、制度等方方面面的第一感受)与预期产生了较大差距。我们要做的是,在入职面谈时把实际情况尽可能的讲清楚,不隐瞒也不渲染,让新员工能够客观的认识他的新东家,这样就不会有巨大的心理落差,不要担心即将到手的新人不来了,该走的总是留不住;然后把入职的各个环节工作进行系统梳理,包括从招聘到通知入职、报道、入职培训、与用人部门交接等环节,充分考虑到新人的感受和内心需求,进行系统规划和介绍,让新人感受到被尊重、被重视,让他了解他想了解的内容。

  入职3个月离职,主要与工作本身有关。有被动离职,这里只讲主动离职,说明我们的岗位设置、工作职责、任职资格、面试标准方面存在某些问题,需要认真审查是哪方面的原因,以便及时补救,降低在招聘环节的无效劳动。

  入职6个月离职的,多半与直接上级的领导有关,即经理效应——他能不能取得卓越成绩最大影响因素来自于他的直接上司。人力资源部门要想办法让公司的管理者们接受领导力培训,了解并掌握基本的领导力应具备的素质。管理者要了解下级的优势,并让他的优势与岗位职责匹配,为公司发挥最大效用,同时也让员工体现出了他的价值。一个优秀的管理者就是一个教练,他有义务和责任发掘潜能和优势,并培养下属,成为下属成功的重要推动力。同一个部门换一个领导结果可能完全不一样,同样一批员工的表现可能也截然相反,一个可能团队战斗力十足、激情四射,另一个可能会导致抱怨漫天、团队涣散、离职频发。

  直接上级应该是最先了解下属的各种动向和倾向的,他的一句话可能解决问题也能造成矛盾,如果没有处理好,队伍士气下降、战斗力下滑,就会进入不良循环。因此在1年期内离职的员工较多的团队,要注意他的直接上级可能出问题了。

  2年左右离职,与企业文化有关系。一般对企业已经完全了解,各种处事方式、人际关系、人文环境、授权、职业发展等等了解的`都很全面,甚至包括公司战略、老板的爱好。企业文化好的公司,在招聘环节对应聘者的价值观方面会有全面考察,希望新员工能融入到公司文化中,为文化的持续优化添砖加瓦;而企业文化不太好的公司,对应聘者的价值观要求不是太高,往往只是片面考察,希望他们进来能净化和改良文化氛围,但事与愿违:

  第一,他们自身的价值观取向可能就有问题或有缺陷;

  第二,即使他们价值观趋向都是正向的,但一个人的力量无法与长久形成的氛围相匹敌;

  第三,新员工入职,都在努力融入到团队,尽量表现的不那么离群,因此更容易被同化。

  当公司文化与新员工价值观冲突到一定程度,甚至达到临界或突破原则,就会导致关系破裂,离职就在所难免。作为企业,要每日三省吾身,察觉到公司内的不良因素,公司不在大小,都需要良好的工作氛围让员工愉悦。

  3-5年离职,与职业发展有关。学习不到新知识和技能,薪酬提升空间不大,没有更多高级职位提供,此时员工最好的解决办法就是跳槽。但对企业来讲,这个阶段的员工应该价值最大,离职损失较大。因此要根据不同类型员工的需求结构不同,设计合理的职业发展通道;了解员工的心理动态,倾听他们的心声;调研职业市场供求关系,主动调整薪酬、职位设计,我们的目的是保留员工,其他的政策都可以根据情况灵活调整。

  5年以上的员工,忍耐力增强。此时离职一方面是职业厌倦导致,我们需要给予他新的职责,多一些创新类工作,来激发他们的积极性。另一方面是个人发展与企业发展速度不统一导致,谁发展的慢就成了被淘汰的对象,员工疏于学习、停滞不前,必然让企业逐渐疏远和冷落;企业发展太慢,员工的上升空间打不开,对于事业心重的员工看不到新的希望,必然会另谋高就了。

  员工流失离职分析报告 6

  员工流失率过高是员工对饭店不满的反映,是饭店管理者水平不高的重要表现,也是饭店缺乏稳定的信号。笔者认为,稳定饭店员工队伍,应从以下几个方面着手:

  (一)构建合理的饭店企业文化

  所谓企业文化,是指在一定社会经济条件下,通过社会实践所形成的并为全体成员遵循的共同意识、价值观念、职业道德、行为规范和准则的总和。构建合理的饭店企业文化有利提升员工的自豪感和忠诚度。

  第一,饭店要向自己的员工展示企业的发展蓝图,明确大家共同的奋斗目标;

  第二,倡导“员工第一”的饭店价值观,把员工作为饭店服务的对象,让员工从饭店的成长中获得好处;

  第三,饭店还要构建宽松、愉快的制度文化,以制度来保障饭店员工和人格和尊严不受侵害;最后,饭店应该建立一种顺畅平等的信息沟通渠道,使员工的报怨和不满得到及时的排解。

  (二)帮助员工制定个人职业发展计划

  饭店应根据自身的实际情况,关注员工的`职业生涯发展,提供职业生涯机会的评估,帮助员工设定职业生涯目标,制定具体的行动计划和措施,使优秀员工的特长及发展方向符合饭店变化的需求。饭店通过帮助员工制定良好的个人发展计划,给与员工丰富的教育和培训机会,可以促进员工个人和饭店的共同发展,营造饭店与员工共同成长的组织氛围,让员工对未来充满信心和希望,降低员工的流失率。

  (三)提高福利待遇和完善奖金分配制度

  当前,在很多饭店,其员工的工作水平和福利待遇与工作时间、劳动强度不成比例。良好的福利待遇对调动员工积极性,保证服务质量,提高饭店经济效益,减少人员流失起着积极的作用,是饭店管理的一种有效手段。如泰国曼谷东方大饭店员工的工资、待遇在整个泰国是最好的;又如广州白天鹅宾馆管理人员与服务人员的福利相差不大。上述饭店其效益和员工稳定率都是较高的,这与饭店采取高福利的待遇是分不开的。饭店是完善奖金的劳动密集型企业,服务中需要各岗位员工共同完成,无法以此作为奖金分配标准,所以饭店应制定合理的奖金分配制度。如根据顾客满意度、劳动强度、劳动时间、技术等级等多种因素综合测定,让员工能拿奖金放心,不拿奖金也安心。

  (四)改善用工结构

  目前我国各大饭店的员工趋于年轻化,认为饭店从业人员应注重年轻、漂亮,这是饭店业给社会造成的一个误区。饭店可拓展人员的年龄结构,如有的饭店实现特色化服务,招聘中、老年服务员,突出中、老年人的稳重、可靠特点。在国外的百年老店中,白发苍苍、服务技术娴熟的年长服务人员比比皆是,人们不仅不会计较他们的年龄,反而会被他们老道的服务所折服。这说明年龄并不是影响服务质量的主要因素。

  员工流失离职分析报告 7

  针对xx年分公司员工队伍不稳定,员工大量提出辞职,员工流失率迅速攀高的情况,人力资源部对公司当前员工情况做了初步了解,现将流失情况汇报如下:

  一、人员基本情况

  目前分公司机关在岗员工共xx人,xx年分公司机关新招人员xx人,流失人员xx人,流失率为xx。流失人员结构如下:

  流失人员结构(司龄):

  司龄5年以上xx人司龄4-5年xx人司龄2-3年xx人司龄2年以下xx人

  流失人员结构(部门):

  办公室:1人,人力资源部:1人,财务会计部:3人,xx年分公司机关离职人员主要集中在理赔中心核赔岗、查勘定损岗和接报案岗;适度的人员流动,可优化公司内部人员结构,使公司充满生机与活力。但目前的问题是,我们公司与同行业来比,存在着员工流动率过高的现象。

  二、流失原因分析

  一般比较有理性的员工对于跳槽问题会持谨慎态度。员工流失率数据表明,在一般情况下,单一因素是不足以促使员工采取辞职行动的,导致员工流失的原因常常是多方面的。从我们分公司的情况来看,导致员工流失的原因主要有以下几个方面因素:

  (一)薪酬原因

  1.公司目前薪酬整体水平偏低,薪酬制度不合理,公司普通员工整体的薪酬水平多处于同行业的中下水平,大部分员工认为薪水福利待遇过低,看不到加薪希望。员工往往在生活压力和外部吸引的情况下产生离职想法;

  2.公司内部收入分配不公平,新员工比老员工工资高。老员工离职出现岗位空缺,公司在招聘空缺岗位的新员工时,应聘者往往会根据以往岗位薪资和期望目标而提出较高的薪资要求。为了不影响工作尽快招到合适人员,公司往往会把定薪工资提高一到两级,而这个定薪结果往往就会出现新员工在同等学历和工作经验的情况下比老员工的工资高,这样的结果就会打消老员工的积极性与主动性,导致老员工看不到自己提升的机会与怀疑自己的能力和有想跳槽的想法,从而出现循环招聘的情况。

  (二)考核机制

  通过与离职人员的交谈,反馈目前分公司员工收入与贡献不挂钩。公司内部绩效考核机制不合理:没有有效地根据员工的个人能力及所承担工作的性质作出相应的薪资安排。也没有体现按劳分配制度与坚持奖勤罚懒的原则。每次调薪与晋升过程没有公开透明,调薪与晋升结果也往往不能使人信服。

  (三)晋升机制

  目前公司晋升机制还不完善,公司管理人员只升不降,晋升机会少。员工不知道自己做到什么程度可以得到晋升,往往感觉前程暗淡。这种情况就会导致员工如果出现更好的

  工作平台或机会就会出现离职的想法。如今年有多名员工参加国考,其中三名员工通过国考离职成为公务员;如今年太保华南运营中心的成立,公司理赔中心多名查勘及核赔人员离职加入太保。

  (四)管理制度

  公司目前的年龄跨度较大,从50后到90后都有。不同年龄阶段的人生观和价值观往往不尽相同。分年龄段进行管理,用感情留人,根据年龄,个性,人性化强点管理往往比不管年龄段及性格的强制管理效果较好。

  (五)培训原因

  内部培训可作为公司员工提升专业技能及目标期望减少离职的有效途径之一。公司教育培训岗目前没有专人,培训工作陷入停滞,公司管理理念、制度和公司文化建设不能得到有效灌输和推行;且公司培训工作也没有形成长效机制和持续性,对培训的投入较小。

  (六)他方面的原因。

  一些员工出于工作以外的个人方面的'原因也可能做出跳槽的决定。比如有些女性员工在结婚之后为了更好地照顾家庭,她们可能会放弃现在的工作;查勘及专线员工则需要经常熬夜和加班,一些员工往往出于健康或社交等方面的考虑而提出离职;还有部分员工因家离公司过远,上下班花费时间过长,影响工作和生活而选择更换工作。

  三、流失对公司的影响

  (一)员工流失的直接成本:

  员工离职产生的成本主要分为4大类:招聘成本、培训成本、替代性成本、解约成本。

  1.员工招聘成本主要包括:招聘准备工作,筛选简历,面试成本,录用准备成本,办理录用手续等成本。

  2.培训成本主要包括:岗前培训准备,培训资料,培训管理成本等。

  3.内部员工替代成本主要包括:内部员工填补空缺成本,需要额外加班的成本,协调完成空缺岗位工作的成本等。新员工适应工作岗位期间所付出的成本,员工到一个新的工作岗位上,要有一个适应期,而在这个期间,公司仍需支付工资及工作初期会因工作经验造成公司资源的浪费和损失,这无疑增大了公司成本。

  4.解约成本指公司主动解除劳动合同,或劳动合同日期终止不再续签所发生的成本,包括补偿金或赔偿金。

  从以上分析可见,越重要的岗位离职成本越高,越优秀的员工离职成本越高,工作时间越久的员工离职成本越高。

  (二)员工流失的间接成本:

  1.人员流失使公司士气涣散的成本,员工离职会引起的其他员工多米诺骨牌式离职,因为员工离职之前会有一个考虑和斟酌的过程,在此期间,员工不可避免地要找同事进行商量,从而影响到其他员工的心理。据有关机构估算,一个员工离职会引起大约3个员工产生离职的想法,照此计算的话,公司2013年18.5%的离职率,则有18.5%x3=55.5%的员工有离职的想法;员工整天工作处于观望迷惘状态,那么这种现象给公司造成的损失成本将会增大。

  2.人员流失造成公司后备力量不足的成本

  频繁的人员流动,使公司今后在选拔中层管理人员时面临后继缺人的困境,进而使公司如果从中层中选拔高级人才,会出现无法从内部填充中层岗位空缺,出现人才断层的现象,影响到公司人才梯队建设。

  3.人员流失造成公司信息泄露的成本

  这些信息泄露包括人员信息、客户资源信息、经营管理思想信息等等。如果这些离职员工带走的资料和信息流入到竞争对手,后果将更加严重,可能直接威胁到公司的发展。比如,一个中层职位上人员流失的同时也带走了部分的客户资料及经营管理思想,而这些信息恰恰是公司的核心竞争力。

  4.人员流失造成公司声誉被破坏的成本

  员工频繁流动,一方面,离开公司的员工,自然会对公司存在的问题有些自我的评价,并且大多数是对公司负面的评价;另一方面,公司内部员工会对公司的这种现象有些猜忌和传言。这些评价、猜忌和传言会逐渐破坏公司的名声。员工在选择加入公司时,总能会打听到关于公司的一些情况。

  员工流失离职分析报告 8

  一、知识型员工的概念与特点

  知识型员工是指“那些掌握和运用符号和概念,利用知识或信息工作的人。”一般是指从事生产、创造、扩展和应用知识的活动,为单位(或xx)带来知识资本增值,并以此为职业的人员。知识型员工与普通员工相比,具有其自身的特点,具体如下:

  1.具有较高的个人素质。知识型员工大多受过系统的专业教育,具有较高xx,掌握一定的专业知识和技能。与此同时,由于受教育程度较高,知识型员工大多具有较高的个人素质,如开阔的视野、强烈的求知欲、较强的学习能力、宽广的知识面以及其他方面的能力素养。

  2.具有强烈的自我价值实现愿望。知识型员工通常具有较高的需求层次,往往更注重自身价值的实现。为此,他们很难满足于一般事务性工作,而更热衷于具有挑战性、创造性的任务,并尽力追求完美的结果,渴望通过这一过程充分展现个人才智,实现自我价值。

  3.具有很高的创造性和自主性。知识型员工是一个富有活力的群体,从事的不是简单的重复性工作,而是依靠自身所学的专业知识,运用头脑进行创造性思维,在易变和不完全确定的系统中充分发挥个人的才干和灵感,应对各种可能发生的情况,并不断形成新的知识成果,推动着技术的进步。因此,知识型员工更倾向于拥有宽松的、高度自主的工作环境,注重强调工作中的自我引导和自我管理,而不愿如流水线上的操作工人一样被动地适应机器设备的运转,受制于物化条件的约束。

  4.劳动过程难以xx。知识型员工的工作主要是创造性活动,依靠大脑而非肌肉,劳动过程往往是无形的,而且可能发生在每时每刻和任何场所。加之工作并没有固定的流程和步骤,其他人很难知道应该怎样做,固定的劳动规则并不存在。因此,对劳动过程的xx既不可能,也没有意义。

  5.劳动成果难于衡量。知识型员工的工作成果常常以某种思想、创意、技术发明和管理创新的形式出现,并且劳动成果的形成通常非一人所为,需要团队的协同合作与共同努力。因此,劳动成果一般难于衡量。

  6.工作选择的高流动性。由于知识型员工有能力接受新工作和新任务的挑战,因而拥有远远高于传统工人的职业选择权。一旦现有工作没有足够的吸引力,或缺乏充分的个人成长机会和发展空间,他们会很容易地转向其他公司,寻求新的职业机会。

  二、知识型员工主动离职的原因分析

  员工离职是企业中的普遍现象,无论何企业、何行业、何规模、何所有制和何时,员工离职的现象随时随地都会发生。下面主要从两个方面来分析知识型员工主动离职的原因:

  1.知识型员工主动离职的个人原因分析

  首先,知识型员工喜欢学习的这种个性特征使其本身就具有较高的流动意愿。他们不希望终生在一个xx工作,所以他们会通过企业间流动这种途径来学到更多的知识。据xx企业管理顾问公司的离职原因xx显示:“想尝试新工作以培养其他方面的特长”被列于众多原因之首。

  其次,知识型员工往往有较强的职业意识,对自身的职业发展有明确的规划,当xx的发展与自身的发展相冲突时,这类员工往往会选择离开。

  再次,工作和竞争压力过大、厌倦目前的工作和人际关系处理不好等也是知识型员工在工作中普遍会遇到的问题,因而这类知识型员工也会选择主动离开转到其他企业。

  最后,在生活中,知识型员工也会遇到各种各样的问题,如住房、子女教育、侍奉老人和夫妻两地分居等,为了解决现实生活问题,这类知识型员工也会选择离职。

  2.知识型员工主动离职的企业原因分析

  首先,没有把员工安置在合适的岗位上造成员工主动离职。知识型员工渴望通过工作来充分展现个人才智,以实现自身的价值。如果将员工安排在一个不适合的岗位上,那么员工的智慧就不能发挥出来,就不能享受工作给其带来的成就感,就不能实现其自身价值,从而导致员工主动离职寻求发展。

  其次,接受培训与教育的机会不多也会造成员工主动离职。知识经济时代,知识更新太快,知识型员工渴望获得教育和培训机会,希望学到更多新的知识,以实现自身增值。如果企业不能提供培训与教育的机会,那么就很难在此企业实现自己的人生价值,因此就会考虑离职寻找另一家企业。

  再次,不合理的薪酬与福利也会造成员工主动离职。经济收益对每一个知识型员工来说也同样重要。虽然说报酬对知识型员工来说不是最重要的,但是他们非常关注由报酬所体现出来的公平性,高效合理的薪酬xx是吸引他们的主要因素之一。因此,如果薪酬与福利不合理,那么为了获取更多的经济利益,大多数知识型员xx考虑离职。

  再次,不科学的绩效考核体系也会导致员工主动离职。绩效考核的结果将直接影响员工的发展,如果绩效考核体系本身不科学,那么考核所得出的结果就不可能合理。用不合理的结果来评价员工过去的成绩,员工心中肯定会有怨言,从而导致工作积极性下降,更有甚者干脆离职。

  最后,企业没有处理好与员工之间的劳动关系也会导致员工主动离职。为了维护双方的利益,企业就应该处理好双方的劳动关系。如果在上岗之前没有处理好劳动关系或者在履行劳动关系的过程中,企业没有按照劳动合同承诺的兑现,那么员工的利益就得不到保障,同时企业的利益也会受到影响。如果员工的利益没有保障,那么员工就感觉工作不稳定,没有踏实与安全感,当然更别提成就感与自身价值的实现了。因此,如果企业不能处理好与员工之间的.劳动关系,就不能营造一个稳定xx的工作环境,从而会导致员工的主动离职。

  三、稳定知识型员工队伍的对策分析

  “人”是企业最宝贵的财富,企业不能离开人,因为其任何目标的实现都必须依靠人。因此,如何稳定知识型员工队伍,对任何企业来说都是非常重要的头等大事。下面从以下五个方面来分析稳定知识型员工队伍的对策。

  1.实施有效的招聘

  不成功的人员招聘是以后员工主动离职的隐患。找到合适的人如果放到不合适的岗位或者没有找到合适的人都是不成功的招聘。招聘合适的人才并把人才配置到合适的岗位才能算完成了一次有效的招聘。如果我们实施有效的人员招聘,为企业挑选适合其发展的优秀员工,而且人岗匹配,适岗适人,那么对员工主动离职能起到防微杜渐的作用。因此,企业必须要对众多的求职者进行甄别,挑选出符合企业发展和需要的人,并且还应当保证这种甄别和挑选具有相应的有效性。

  2.注重培训与教育

  二十一世纪是知识经济时代,企业注重培训与教育将会成为吸引人才和留住人才的重要条件之一。管理大师彼得.德鲁克曾说,员工的培训与教育是使员工不断成长的动力与源泉。对于新进公司的员工来说,要尽快适应并胜任工作,除了自己努力学习,还需要公司提供帮助。对于在岗的员工来说,为了适应公司的发展,需要不断调整和提高自己的技能。基于此,企业必须进行有效的培训,以最大限度地开发员工的潜能。而且企业应将培训与教育贯穿于员工的整个职业生涯,以使员工能够在工作中不断更新知识结构,随时学习到最先进的知识与技术,保持与企业同步发展,实现自己的人生价值,从而成为企业稳定可靠的人才资源。

  3.合理的薪酬与福利

  薪酬与福利有两个作用:一是对员工过去业绩的肯定;二是借助有效的薪资福利体系促进员工不断提高业绩。一个有效的薪资福利体系必须要具有公平性,保证外部公平、内部公平和岗位公平。因为员xx将所得报酬与自己的付出、同事以及外部市场进行比较,如果企业的薪酬体系不能做到内部公平、公正,并与地区行业薪酬水平相吻合,那么员工便容易产生不满情绪。员工的这种不公平感将会直接影响其工作的积极性,并出现消极怠工,甚至主动离职的现象。所以,合理的薪酬与福利是对员工过去业绩的一种公平肯定,会让员工获得成就感,并激发员工的工作热情和潜能。因此,合理的薪酬与福利不仅是吸引和留住知识型员工的前提,也是人力资本不断增值的重要基础。

  4.建立科学的绩效考核体系

  绩效考核的目的在于借助一个有效的体系,通过对业绩的考核,肯定过去的业绩并期待未来绩效的不断提高。由于知识型员工的劳动成果难以衡量,因而对知识型员工要进行正确的考评。注重知识型员工的人格和价值,承认知识型员工的劳动和业绩是人力资源管理的一项重要的工作,因为绩效考核结果是加薪、人事调整和晋升等方面的重要依据。因此,针对知识型员工的劳动特点,一定要建立科学合理的绩效考核体系,只有这样才能真正留住人才,为企业所用。

  5.处理好员工关系,构建稳定xx的环境

  知识型员工综合素质较高,工作选择流动性大,为维护企业与知识型员工的利益,企业应处理好与知识型员工之间的劳动关系,以免以后给企业的经营和员工的发展带来不必要的麻烦。企业处理好与知识型员工劳动关系的目的在于明确双方xx和义务,为企业业务的开展提供一个稳定xx的环境。企业只有理顺好与知识型员工之间的劳动关系,才能更好地进行经营与发展,最终实现企业和员工的共赢,从而稳定员工队伍!

  员工流失离职分析报告 9

  一、引言

  在当今竞争激烈的商业环境中,员工流失已成为众多企业面临的重要挑战之一。本报告旨在深入分析xx公司近期员工流失离职情况,找出关键因素,为公司制定有效的留人策略提供依据。

  二、数据收集与方法

  本次分析主要通过离职面谈记录、问卷调查以及人力资源系统数据收集信息。离职面谈由人力资源部门专人负责,确保与离职员工进行深入沟通,了解其离职真实想法;问卷调查针对在职员工,以获取他们对公司整体环境的看法;同时,从人力资源系统提取员工基本信息、在职时长、岗位变动等数据。

  三、离职数据分析

  1.离职率:过去一年,公司整体离职率为xx%,较上一年度增长了xx个百分点。其中,销售部门离职率最高,达到xx%,而研发部门离职率为xx%。

  2.离职时间分布:从入职时间看,入职1-2年的员工离职率较高,占总离职人数的'xx%。这表明新员工在适应公司文化和工作要求的关键阶段容易出现离职倾向。

  3.离职原因:通过离职面谈和问卷调查发现,薪资福利因素占比xx%员工普遍认为公司薪酬水平在行业内缺乏竞争力,且福利体系不够完善;职业发展受限占xx%,部分员工觉得晋升渠道不清晰,内部培训机会少,难以实现个人职业目标;工作环境因素占xx%,包括办公设施陈旧、团队氛围不和谐等。

  四、对公司的影响

  1.业务连续性:员工流失导致部分项目进度延迟,尤其是关键岗位人员离职,新员工需要一定时间适应工作,影响了业务的顺利开展。

  2.成本增加:招聘新员工的成本,包括招聘渠道费用、面试成本等,以及新员工培训成本,都给公司带来了额外的经济负担。据估算,每流失一名员工,公司需承担的直接成本约为该员工年薪的xx%。

  3.团队士气:离职现象可能引发在职员工的不安情绪,影响团队凝聚力和工作积极性。

  五、改进建议

  1.薪酬福利优化:开展市场薪酬调研,确保公司薪酬水平具有竞争力。同时,完善福利体系,如增加商业保险、带薪年假天数等,提高员工满意度。

  2.职业发展规划:建立清晰的晋升通道,明确各岗位晋升标准和流程。定期开展内部培训和职业规划辅导,帮助员工制定个人发展计划。

  3.工作环境改善:改善办公设施,营造舒适的工作环境。加强团队建设活动,促进员工之间的沟通与合作,打造和谐的团队氛围。

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  一、报告背景

  xx公司近期员工离职人数呈上升趋势,这对公司的稳定发展产生了一定影响。为深入了解员工流失原因,制定针对性措施,特开展此次分析。

  二、数据收集

  1.离职面谈:对过去半年离职的xx名员工进行离职面谈,详细记录他们离职的原因、对公司的看法以及期望。

  2.问卷调查:向在职的xx名员工发放问卷,收集他们对工作满意度、职业发展、公司文化等方面的反馈,共回收有效问卷xx份。

  3.数据分析:提取人力资源系统中离职员工的基本信息、工作表现、离职时间等数据,进行综合分析。

  三、离职情况分析

  1.离职率:本季度离职率为xx%,高于上季度的xx%。其中,基层员工离职率为xx%,中层管理人员离职率为xx%。基层员工离职率较高,可能与工作压力、薪资待遇等因素有关。

  2.岗位分布:生产部门离职人数最多,占总离职人数的xx%。这可能与生产工作的高强度、重复性以及工作环境有关。

  3.离职原因:个人发展因素占xx%,许多员工认为公司内部发展空间有限,无法满足其职业晋升需求;家庭因素占xx%,部分员工因家庭搬迁、照顾家人等原因选择离职;工作压力因素占xx%,公司业务扩张导致部分岗位工作强度过大,员工难以承受。

  四、公司影响

  1.生产效率:生产部门员工流失导致生产线人员短缺,生产效率下降,产品交付时间延迟,影响了客户满意度。

  2.知识技能流失:离职员工带走了在公司积累的.工作经验和专业技能,新员工需要时间重新学习和适应,影响了工作质量。

  3.招聘成本增加:为填补离职岗位空缺,公司需加大招聘力度,增加招聘成本,包括招聘广告费用、招聘人员时间成本等。

  五、应对策略

  1.优化职业发展体系:建立多元化的职业发展通道,除管理晋升外,为技术人员提供技术晋升通道。定期评估员工工作表现,为有潜力的员工提供晋升机会。

  2.加强员工关怀:关注员工生活状况,提供必要的支持和帮助,如设立员工援助计划,帮助员工解决家庭和工作中的困难。合理安排工作任务,避免员工工作压力过大。

  3.强化企业文化建设:通过组织各类团队活动,增强员工的归属感和凝聚力。宣传公司的价值观和发展愿景,让员工认同公司文化,提高员工忠诚度。

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  一、分析目的

  员工是企业发展的核心力量,员工流失问题不容忽视。本报告旨在全面分析xx公司员工流失情况,为公司管理层提供决策依据,以降低离职率,提升企业竞争力。

  二、数据来源

  1.历史数据:收集公司过去三年的离职员工数据,包括离职时间、岗位、离职原因等信息。

  2.员工反馈:通过在线匿名问卷的方式,收集在职员工对公司各方面的满意度评价,共收到xx份有效问卷。

  3.部门访谈:与各部门负责人进行面对面访谈,了解部门内部员工工作状态、团队氛围以及员工离职对部门工作的影响。

  三、离职数据解读

  1.离职率趋势:近三年来,公司离职率呈现波动上升趋势,从xx%上升至xx%。其中,20xx年离职率增长最为明显,主要受市场竞争加剧和公司业务调整影响。

  2.年龄与离职关系:25-30岁年龄段员工离职率最高,达到xx%。这一年龄段员工通常处于职业探索期,对职业发展有较高期望,当公司无法满足其需求时,容易选择离职。

  3.离职原因分类:薪资待遇方面,认为薪酬水平低、调薪机制不合理的占xx%;工作与生活平衡因素占xx%,部分员工反映加班频繁,影响了个人生活;公司文化与价值观不符占xx%员工对公司的管理风格、团队文化等方面存在不满。

  四、对公司运营的.影响

  1.客户关系:销售人员离职可能导致客户资源流失,影响客户对公司的信任度,进而影响公司业务拓展。

  2.培训成本浪费:公司为员工提供的培训投入,随着员工离职而无法得到相应回报,增加了企业的运营成本。

  3.企业形象:较高的离职率可能给外界传递公司不稳定、管理不善的负面信息,影响公司在人才市场的吸引力。

  五、建议措施

  1.薪酬调整:建立科学合理的薪酬体系,根据市场行情和员工绩效,定期进行薪酬调整。设立绩效奖金制度,激励员工提高工作业绩。

  2.工作与生活平衡:优化工作流程,提高工作效率,减少不必要的加班。推行弹性工作制度,满足员工在工作与生活方面的多样化需求。

  3.企业文化建设:加强企业文化宣传和培训,让员工深入了解公司的价值观和发展战略。鼓励员工参与企业文化建设,营造积极向上、团结协作的工作氛围。

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  一、引言

  员工的稳定是企业持续发展的基础。近期,xx公司员工流失现象较为突出,为找出根源并加以解决,特开展此次离职分析。

  二、数据收集途径

  1.问卷调查:设计涵盖工作满意度、职业发展、薪酬福利等方面的问卷,向在职和离职员工发放,共回收有效问卷xx份。

  2.一对一访谈:选取部分离职员工和在职员工进行一对一深度访谈,了解他们的真实想法和感受。

  3.资料查阅:查阅公司人力资源档案,获取员工离职记录、绩效考核、培训经历等相关资料。

  三、离职情况剖析

  1.总体离职率:本年度离职率为xx%,较上一年度增长了xx个百分点。不同部门离职率差异较大,市场部门离职率为xx%,财务部门离职率相对较低,为xx%。

  2.离职原因占比:薪资福利方面,认为薪酬不合理、福利不完善的占xx%;职业发展方面,觉得晋升机会少、发展空间有限的占xx%;工作本身因素,如工作内容单调、缺乏挑战性的.占xx%。

  3.学历与离职关系:高学历员工离职率相对较高,本科及以上学历员工离职率为xx%,大专及以下学历员工离职率为xx%高学历员工通常对职业发展有更高追求,当公司无法满足其需求时,更易离职。

  四、对公司的影响

  1.业务拓展:市场部门员工流失可能导致客户资源流失,影响公司市场份额的扩大。

  2.团队建设:频繁的人员更替影响团队成员之间的默契和协作,增加团队建设难度。

  3.成本负担:招聘新员工的成本、培训成本以及因员工离职导致的生产效率下降等,都给公司带来了经济负担。

  五、应对策略

  1.薪酬福利优化:开展薪酬市场调研,调整薪酬结构,确保薪酬具有竞争力。丰富福利内容,如提供员工健康体检、子女教育补贴等,增强员工的归属感。

  2.职业发展支持:建立完善的职业发展体系,为员工提供多元化的晋升渠道和培训机会。设立导师制度,帮助新员工快速成长,为老员工提供职业发展指导。

  3.工作内容优化:根据员工能力和兴趣,合理调整工作内容,增加工作的挑战性和趣味性。鼓励员工参与项目创新,提高员工的工作积极性和创造力。

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  我们首先从员工的离职原因分析:就心理而言有从众心理、求近心理、求奇心理等几十种;就方式而言有先离职再求职、先求职再离职、求职离职同步三种;就起因而言有压力、人际关系、成就感、发展欲等……作为一个人力资源工作者就必须从员工身上透露出的各种信息中条分缕析,做好降低离职率的工作。如通过员工满意度调查,对员工的“不满意”进行主客观分析,尽量地为员工服务好。如员工普遍觉得上班路途远,就得从班车等方面考虑,而不是一味地要求员工“克服克服”;又如发现员工间有矛盾,人际关系紧张,就不能“各打五十大板”或作为性格不合草率解决,否则这些矛盾就像定时炸弹,一旦爆炸,损害的最终是公司。总之,对员工要像呵护自己的皮肤一样,这不是迁就而是服务艺术。虽然员工的离职原因很多,但作为一个企业,应尽量做到如下几点:

  一、企业的价值观与员工尽量保持一致。

  对相同的问题有不一样的看法是正常的,员工的权力欲、参与欲没有错,关键是引导。

  二、为员工创造良好的.工作环境。

  员工把一天生命的三分之一交给了公司,想得到的当然不仅是温饱问题。应根据不同员工的需求层次进行不同的满足。如前些年,一些企业在年终时发年货一律是大米、食油等,结果员工不但不领情,反而说很多风凉话。而现在一些单位对员工的福利是“菜单”式的,由员工选择反而广受欢迎。

  三、为员工做好生涯规划。

  问一个员工5年以后干什么,恐怕连总经理都不知道,那要员工盲目地在公司工作怎会有信心。

  四、企业要时时反省。

  员工的离职或多或少地与公司有关系,但有多少企业会反省并采取相应措施呢恰恰相反,大多数企业往往把矛盾转向员工,要求更多、管理更严,结果形成恶性循环。

  五、强化挽留程序。

  作为一个员工,他比较关心的是公司对他的重视程度。一些员工的离职是因为一时冲动等原因造成的,企业如果对他们很重视,多做挽留工作,是可以降低员工离职率的。

  六、不能一味地留才、更要育才。

  员工觉得在企业工作值得,考虑的不仅仅是钱,还有自己的发展前途、价值感等,因此企业要让员工感到有学不完的内容、干不完的活、总有有奔头的职位在等着他。

  七、企业要看得远一些。

  一些单位有工作时招人,没活干时炒人。怎么要求员工同甘共苦员工自然也要讲究“实惠”,效益好了在企业里干,效益不好了就跳槽。作为企业,应审时度势,越是在困难时期越要把员工当成复兴的最大财富。即使要裁员,也要把困难讲清楚,一旦形势好转依然把他们招回来。

  1、辞职要合法理由非常重要,只要理由合法任何用人单位都不能拒绝,当然,如果没有合法的理由,不但不能走,你就是走了,单位也会找你的麻烦,得不到补偿金不说,还会要你交违约金,不给你办离职手续,对你今后的就业会有麻烦。

  2、辞职理由建议你参照劳动合同法第三十八条、劳动合同法实施条例第十八条规定的情形来提出,这不但合法合规,不用提前30天,也不用单位批准可以立马走人,他找不着你的叉,一般单位在这些问题上都会出错的。

  3、所以你的辞职通知可以这样写:兹有某某部门某某,与用人单位签订的劳动合同自xx年xx月至xx年xx月,因用人单位违反了劳动合同法的有关规定,(比如不签劳动合同、不按国家规定安排劳动时间、不按时足额支付劳动报酬、加班不给加班工资、收取押金、不按时为劳动者建立国家法定的社会保险等都是合法的辞职理由。列举任意一条或两条都行。)按劳动合同法有关规定现提出辞职。并请用人单位按劳动合同法第四十六条、第四十七条的规定支付经济补偿金;按劳动合同法第五十条的规定及时办理离职手续。

  4、当然也可以依据劳动合同法第三十七条的规定,提前30天(试用期3天)通知用人单位,不需要任何理由,也不需要批准,到时即可要求单位办理离职手续走人。

  5、通知书可以这样写:兹有xx部门xx,与用人单位签订的劳动合同自xx年xx月至xx年xx月,由于本人的原因,现依据劳动合同法第三十七条的规定提出辞职,将于30天(3天)后离开单位,请单位做好接替工作,我会在规定时间内做好工作移交,请单位按劳动合同法第五十条的规定及时办理离职手续。

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  一、 总则

  (一)适用范围

  公司下属房产板块,具体包括工程部、预算部、招标办、人力行政中心、财务中心、总经办、产品研发中心、策划部。本分析报告数据未包括商管公司。

  (二)分析目的

  1、通过对月度、年度员工离职率及原因的分析,及时掌握公司发展过程中人才队伍的流动状况。

  2、通过对各层面的离职分析,总结员工离职的主要原因,以此发现公司目前存在的管理问题,并提出合理化的建议。

  (三)数据来源及计算方法

  1、分析数据来源

  本分析报告涉及的离职数据,均来自于公司各月份的人力资源报表。

  2、计算方法

  员工(月)年度离职率=(月)年度累计离职人数/(月)年度累计在岗人数x100%,其中,(月)年度在岗人数=(月)年初人数+(月)年度内累计入职人数

  二、 离职数据分析

  为更全面地反映20xx年度员工的离职情况,本部分将从年度离职率、月度离职率、各岗位序列离职率、各职务等级离职率等四个层面进行分析。

  (一)年度离职率(总体离职率)

  20xx年度总体离职率=48人/(58人+75人)x100%=36.09%

  从以上数据可以看出,公司年度总体离职率呈现偏高,已超过公司发展中正常的人员流失率(30%)。因公司新开发项目启动,20xx年新进人员75人,比年初公司总人数增加了一倍,且本年度新进人员离职率为30.6%。上述现象的出现,是导致公司总体流失率偏高的重要原因之一。

  (二)各月份离职率

  从以上数据上看,公司在20xx年上半年度离职率较低,下半年度离职率呈现明显偏高趋势。其中,在1月、2月、5月、10月及12月这五个月份的离职率均未超过4%,其影响因素主要表现为:

  第一,受临近春节人才市场需求量不大、年终奖金发放等因素影响,员工在1月、2月离职的愿望不强。

  第二,公司分别在本年度3月、9月组织了大规模的人才招聘会进行了大量的人员补充,受此因素的影响,在4月、5月及10月的离职率呈现偏低的趋势。

  同时,公司在3月、8月、9月及11月这四个月份员工的离职率明显偏高,离职率均超过10%。其影响因素主要表现为:

  第一,在3月份,本地区房地产人才市场的人才需求数量明显上升,成都商报、华西都市报等成都主要媒体均出现大篇幅的针对房地产行业的人才需求招聘。受此因素的影响,公司在3月份出现员工离职率明显偏高的趋势,其离职人数已远远超过1、2月份离职人数的总和。

  第二,受公司内部各因素影响,公司在8月、9月两个月均表现出离职率再度上升的趋势。在9月公司组织的大规模招聘,也受此因素的影响。

  (三)各岗位序列离职率

  根据公司的业务发展流程,本部分将公司各岗位划分为管理类、工程类、策划类三个岗位序列,以便于对公司各岗位的流失情况进行分析。其中,管理类包括人力行政中心、财务中心、招标办及总经办,工程类包括工程部、预算部,策划类包括产品研发中心、策划部。各岗位序列的(年度)

  从数据上看,公司管理类岗位的总体离职率最低,而工程类、策划类岗位的总体离职率明显偏高,其中策划类岗位的总体离职率已超过公司的总体流失率。可见,公司业务类人员的流失率已远远超过职能类人员的流失率。对一个高速发展的房地产企业来说,此种人员结构流失极为不合理的现象对公司业务的发展将产生极为不利的影响,应引起高度重视。

  (四)各职务等级的离职率

  为便于对人员离职率的`分析及统计,本部分将公司的职务等级分为中高层人员及员工两大部分,其中,中高层人员指各部门负责人及以上,从数据上看,在公司总体离职率偏高的情况下,公司中高层人员的离职率也呈明显偏高的趋势。其中,在20xx年度总监级人员的离职总人数为4人,占中高层人员离职率的50%,该部分离职人员中以策划类总监离职表现的尤为明显。可见,公司的中高层管理人员队伍稳定性不高,以致出现策划部门频频“换帅”现象。

  员工离职因素分析

  根据对成都房地产市场各岗位薪资水平的了解,预计我公司目前实施的薪资水平属房地产行业薪资总体水平的80分位左右。可见,出现离职率偏高的现象,与薪资因素关系不大。本报告认为,产生人员离职的主要因素有以下四个方面:

  (一)上下级沟通不畅。从对部分离职人员面谈的结果上看,员工与直接上级的沟通不足,是导致员工离职的.主要原因。主要表现在两个方面:

  第一,公司中层人员尚缺乏主动和下属沟通的意识和技巧,尤其是在工作技能指导方面,以致员工在工作中遇到困难、信息不足时,不能得到部门领导的及时帮助。此种状况的长期存在,必然引起员工在心理上的不满。

  第二、沟通的渠道不畅通。关于公司基层员工建议、投诉等信息,我公司尚无一套完整的沟通渠道。虽实施了总经理信箱制度,但实施的效果明显不佳。

  第三,离职管理水平欠缺。在员工提出离职或公司主动劝退过程中,部门负责人未能与离职人员进行充分的离职面谈,这就增大了员工离职的可能性。

  (二)职业发展空间不足。随着员工工作年限、工作技能的不断增加,明确的职业发展空间便是留住员工的重要途径,而目前公司尚无完整的考核体系、培训体系及人员晋升体系,尤其在员工晋升途径上。这必然导致部分具备高技能、丰富经验离职现象的出现。

  (三)公司凝聚力不强。企业文化的建设关系公司人才队伍的稳定性。飞森公司在经历了七年的发展历程中,公司员工的凝聚力问题一直是公司企业文化建设的短板,主要表现在企业文化理念不明确、公司发展战略传达不到位及各部门沟通协调度不够等方面。

  (四)奖惩制度不合理。公司已制定了明确的公司奖惩制度,但执行的效果不佳,部分员工抱怨大,这也是员工离职的一个重要原因所在。主要表现两个方面:

  第一,在制度规定中,对奖励和惩罚的标准界定不明确,以致奖惩的随意性过大。

  第二,在执行过程中,惩罚的力度过大,而奖励的力度过下,以致奖与惩不平衡,员工出现抱怨、不满情绪。

  四、建议

  结合以上离职原因分析及公司发展现状,本部分从以下五个方面提出改进建议,试图在一定程度上增强公司员工的稳定性。

  (一)建立人员晋升机制。明确的人员晋升机制不仅有利于拓宽员工的职业发展空间,更有利于解决公司公司管理人员短缺问题,这为项目储备合格的项目管理人员尤为有利,建议从以下几个方面予以完善:

  第一,加强公司的职位体系管理,明确划分职位级别(如:总经理级、总监级、经理级及主管级别等)并严格区分工资待遇。

  第二,明确员工晋升的职位范围、晋升应具备的条件、晋升程序及晋升考核等流程。

  (二)清晰的定位中层管理人员的角色。由集团人力行政部制定针对各中心(部门)负责人岗位说明书,严格规定其职责分工。除业务上的工作职责外,建议强调以下几点职责:

  第一,管理者作为“导师”要担负起辅导本部门员工业务工作的职责。

  第二、上传下达角色。认真传达有关公司战略会议的精神,让本部门员工知晓公司重大方针政策(保密事项除外)。

  第三,营造部门和谐的工作环境。同时,人力行政部应多组织面向中层管理人员有关管理技能提高方面的培训。

  (三) 加强员工离职管理。员工的离职管理一直是我公司人力资源管理中的薄弱环节。建议从以下三个方面予以完善:

  第一,离职数据的统计。人力行政部应定期统计集团范围内的人员流失数据(包含年度/季度人员流失率、人员离职面谈记录),以有利监控公司人员流失情况。

  第二、离职面谈。对主动离职或公司辞退的员工,应以制度的方式规定直接上级和人力行政中心负责人与离职人员进行充分的沟通,以起到了解离职真实原因及挽留优秀员工的目的。

  第三,离职程序。人力行政中心制定明确的员工辞退、离职程序,避免部门负责人辞退员工的随意性。

  五、结论

  一个稳定的、优秀的人才队伍,对公司发展战略的实现起到至关重要的作用,通过此报告希望引起公司领导对员工离职情况的高度重视。

  员工流失离职分析报告 15

  针对“如何与自动离职员工进行离职面谈”的课题,本公司综合部课题小组各成员积极参与研究,历时一个月多月终于完成,现总结如下:

  一、课题开展总体情况

  1、20xx年12月第2周——设定目标

  1)建立员工离职面谈标准化程序;

  2)总结离职面谈方法及技巧

  2、20xx年12月第2周——现状调查。通过对标杆企业的离职面谈程序及技巧的研究,对本公司的离职面谈现状进行调查。

  3、20xx年12月第3周——原因分析。提交公司现状分析内容。

  4、20xx年12月第4周——建立离职面谈标准化程序。

  5、20xx年01月第2周——完成标准化程序修正并提交分析报告

  二、离职面谈现状调查结果

  根据不同层面的管理者进行访谈及问卷调查发现,管理者对直接下属的离职人员几乎都进行离职面谈,人事部门对90%的离职人员也进行了问卷式调查,说明离职面谈虽然在整个hr工作特别是在离职管理中越来越受重视。但是由于实际操作中遇到的一些问题,比如不能和员工进行很好的沟通,难以从离职面谈中提取有效信息等使得“离职面谈”没有发挥其应有的作用。究其原因:从调查数据上显示,面临的所有困难中,占比例最大的是“离职员工所说与所想的不相符”,共20人,占80%,其次是“面谈技巧掌握不够”(9人占36%)、“离职员工不愿配合”(8人占32%)和“改进意见无法实施”(7人占28%)。但是由于实际操作中遇到比较多的问题,难以从离职面谈中提取有效信息等使得“离职面谈”没有发挥其应有的作用。

  三、改善措施

  离职面谈承载着管理者对它的众多期望,但是在现实环境中却面临着种种的困难,需要在离职面谈中加以改善才能更好的面对,更应该对公司的用人环境进行改善:

  1、补救和预防行动。建立上下级之间的沟通桥梁,形成良好的互动渠道,员工的想法和工作中的意见能够及时接收和疏导处理,形成良性正面的'工作氛围。同时改善员工健康和工作环境的安全系数等。

  2、战略性改进。以员工为导向、给员工授权或开展团队建设活动、改进流程等。以员工为导向、欣赏员工的表现,每一个人都希望受到尊重与赏识,管理者必须学习如何去了解员工的喜好、试着去满足员工个人的期望,对员工的表现给予肯定。“授权”对今日工作环境而言,毫无疑问的是留住优秀人才重要的策略。为了对员工提供不同程度的支持,管理者必须设法让员工有能力独当一面,并且避免对员工事事干预、控制的事情发生。

  3、建立离职面谈标准化程序。

  4、对管理层人员进行面谈相关知识的培训。

  员工离职意味着他的一个职业生涯告一段落,另一个新的职业生涯即将开始。此时,企业如果能够出面对其既往生涯进行全面客观的总结、评价,对其新的职业生涯进行必要合理建议,那么对离职员工来说将是莫大的安慰,也是企业对员工个人发展负责任的表现。因此,离职面谈是“以人为本”的一种体现,既是对离职员工的抚慰或挽留,又是对在职员工的心理安慰,减少员工的离职给在职员工带来心理波动。企业绝不应该把员工离职面谈看作是一种包袱或例行公事,而应该高度重视,并纳入员工关系管理体系之内,使员工离职后仍然能够成为企业的人力资源。

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  一、分析目的

  通过员工离职及原因的分析,及时掌握公司发展过程中员工队伍的流动状况,发现公司目前存在的管理问题,拟提出合理化的建议。

  二、离职分析

  针对公司现状—员工的缺少,经过几天的内外调查,本人分析可能存在以下几种原因,并给出相应的建议,希望对公司的管理提供一些思考。

  1、人员聘用上采取宽进宽出的方法

  宽进宽出往往是招聘工作不到位的直接结果。对于管理岗位与技术岗位、操作岗位的考评标准是不同的,管理岗位依次注重素质修养、综合协调能力、知识技能等,技术岗位则依次注重知识技能、工作经验、个人特征等。招聘工作不到位表现为:

  (1)对岗位的任职条件缺乏明确的认识。

  (2)对应聘者的甄选方法单一,面试凭印象。

  (3)招聘工作的简单化与制式化造成把关不严,选人不准。

  2、公司处于起步阶段,凝聚力不强

  企业的文化不统一,整个企业没有一个统一的良好风气。沟通与协调也存在很多的问题,工作交流少,相互合作少,一些有助于工作的信息未能很好地共享,从而使员工感觉自己好像和这个企业没有什么关系一样。员工对于公司缺乏归属感。

  3、员工对企业的前途缺乏信心

  优秀人员更看重自身才能是不是能在企业得到充分的发挥,有自己创造施展才能的空间。他们不仅看重其现有的工资福利,还看重企业的发展,一个新员工来到企业一段时间后,往往会根据自己的了解对这个企业的前途作出判断。如果他认为这个企业没有前途或自己在其中没有发挥空间时,就会产生辞职的'念头。

  4、沟通不畅

  当工作中遇到困难或对工作有意见不能得到领导的及时帮助时,引起员工在心里上的不满。当这种状况长期存在时就会使员工缺少了对公司的认同,缺少了工作的积极性,因此会选择离职。

  5、工资待遇问题

  A、工资制度:薪酬的随意性、定薪不明确、分配体制不规范严谨、不公正、不公平,通过提薪挽留即将离职的员工,此法只会带来更严重的后果。

  B、作息时间:时间较长,将一线操作与科室人员混为一起,造成科室工作效率低下,消极情绪较高,此为员工离职的主因。

  C、奖惩制度:不管哪个方面,员工表现好还是不好,没有相应的奖罚措施,导致恶习感染。

  6、新进员工问题

  A、要让新进员工有一种宾至如归的感觉。

  B、公司场所及生产区的熟悉、办公用品的申领、公司的相关规定告知义务有待完善。

  三、员工离职率高的后果

  1、增加企业的经营成本,影响工作正常进行

  员工在离职前一段时期情绪低落绩效不佳花费成本,招聘新人需要成本,训练新员工接替上手需要成本,万一员工带走技术与客户,投奔到竞争对手那里则是更大的成本损失。而掌握核心技术的员工离职,企业可能无法立刻找到可替代的人选,这势必影响企业的整体运作,甚至可能对企业形象造成严重的损害。

  2、影响企业的凝聚力

  企业人才的流失,经常会在其他员工中引起强烈的心理冲击,这会导致员工对领导管理能力和公司前途的怀疑,导致内部人心涣散,从而削弱和影响企业的凝聚力和人员的士气。一个企业如果不能形成适应性企业文化,就很难具有强大的凝聚力。

  3、优秀人才的流失

  目前服装行业中,技术开发人员、中高级管理人员流失的现象比重严重,这无疑削弱了这些企业的实力而增强了竞争对手的实力。可以说,能否留住优秀人才时一个企业能否保持长期稳定、在市场上立于不败之地的关键。

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  离职分析

  我们无法忽视近些年企业的离职率,也不能无视离职申请表背后的群体特性。只有做好离职分析,才能从根本上解决问题。

  作为HR,我们会经常见到离职分析报告,这一点毋庸置疑。而对于这份报告,很多时候是一个数据统计的工作,所以,做好相关的数据统计,其实是离职分析的基础。要做哪些数据统计呢?本文就此与大家做个分享。

  从离职分析的内容出发

  1、整体离职分析:以年度离职率进行统计。每年度或者每季度、月度为单位进行罗列、总结,这个时候,我们需要统计相关周期的离职率;

  2、主动离职比例分析:很正常的一个数据就是主动离职比例会大于被动离职比例,这个时候,我们需要参考行业数据,从行业主动离职比例进行参考:公司的主动离职比例是否偏高,再具体进行分析;

  3、离职率职能差异分析:职能分析是我们常常做的,通俗一点就是分中心/部门进行离职率统计,从中我们可以得出相对稳定的岗位为人力行政、财务、采购物流,而相对不稳定的为销售类、生产类岗位;

  4、离职率各职位等级差异:从定义高层、中层、主管、专业技术、一般职员和基础操作人员进行分类统计,同比比较及分析;

  5、主动离职原因分析:

  6、被动离职原因分析:

  总结

  不管离职分析做得如何到位,我们对于分析报告的目的要搞清楚:反馈相关信息,对于不足之处进行改善推动。凸显问题、提出改善建议,体现了此份离职分析的含金量,当然,最后会对相关计算公式进行说明,这个为基本前提。

  从现有很多公司的离职分析来看,领导把离职分析当作HR的统计工作,起不到引导、提醒的作用,更别说改善作用了,所以对于这一点,建议如下:

  1、改善的点从当月最突出的问题出发;

  2、对于需要改善的点,需要采取事前提醒、事中沟通、事后跟进的措施;

  3、不管HR在公司的`地位如何,发出预警信息会比没有发出预警信息要好很多,而忙于招聘工作之余,关注管理人员的管理风格,能够帮助HR在做新人培训时,提醒新人需要注意的地方;

  4、对于很多主动离职的人来说,非到万不得已,都不会离开。所以,理解他们,事后了解原因,要比当场问明原因来得好。很多时候,事后的一个电话回访,了解相关情况,会比在做离职面谈时真实得多,所以可以考虑开展员工离职后一个月内进行电话回访的工作。

  5、很多时候,我们会想着怎么去推动或者留人,但是实际实施下来,都是雷声大,雨点小。公司能够提供或者直接拨付下来的资金很有限,这个时候的HR,就需要像做行政后勤服务工作一样,注重对一些细节福利的操作:比如关注出现心态、思想问题的人员及相关福利的侧重、部门员工出现异常考勤的提醒等等。

  从离职主体出发:以“人”为中心分析

  人=10%(人力)+20%(行政)+70%(本部门)

  说明:

  ①离职原因有10%是因为人力资源中心没有做好完善的人力资源优化工作(工作没有发挥所长);没有及时发现员工异动情况并做出分析,预防发生离职现象;没有主动做好薪酬待遇调整政策以迎接人力市场变化(薪酬调整的滞后性);没有及时改善员工与主管的关系。

  ②离职原因有20%是因为行政中心没有完善行政制度,宿舍条件没有做到人性化服务,食堂没有管理到位等情况。

  ③70%(本部门)=55%(上级)+5%(下级)+10%(同事)

  说明:

  (1)离职原因有55%是因为上级工作任务分配不均、任务与薪酬不成正比、工作理念不一致、工作不开心、得不到应有的培训导致工作开展以及工作目标的不明确、沟通平台缺乏等;

  (2)离职原因有5%是因为下级工作没有依照计划完成导致整体工作没有完成、下级离职频繁对上级的心理刺激作用;

  (3)离职原因有10%是因为同事工作上的不配合或者关系不融洽。

  ④70%(本部门)=40%(上级)+30%(同事) [针对一线工人分析]

  说明:

  (1)离职原因有40%是因为工价不合理、工序分配不合理导致赚钱不多、工序没有完全明白造成经常返工、操作技能缺乏足够多的培训、沟通平台缺乏等;

  (2)离职原因有30%原因是因为同事配合度不足,导致经常性压货或者没有货、工序中配合不足导致经常返工、交流不习惯导致关系不融洽等。

  针对建议措施

  一、分析各部门的流失率,做一个排名。公布各部门的流失率本身对于部门管理者是一个警示和压力,对于那些流失率高的部门,曝光后,会给他们带来压力,从而促使他们改进部门的管理,降低流失率。对于流失率最高的部门,还应该具体分析原因,帮助部门管理者找到问题的原因,有针对性地改进(操作时需要附上发布排名的用意,否则易产生误解)。

  二、分析流失人员在公司的工作年限分布。这个可以展示很多信息,如果是半年之内新人流失率很高,说明极大可能是招聘环节出了问题。如果是3年以上的老员工较多,说明是员工的发展需求没有得到满足,公司发展较慢。

  三、分析流失人员的绩效情况。如果流失人员当中平时绩效考核优秀的人较多,例如占比50%以上,那说明公司的问题很严重了:留不住优秀人才。如果是绩效考核较差的人较多,例如C/D等级的人占比超过50%,说明公司的管理问题不是很严重。

  四、还可以对流失人员的学历情况进行分析,对层级情况进行分析,对年龄分布进行分析,这样就可从多方面来揭示人才流失的真正原因,找到真正的问题。而且这些分析之间可以互相验证,从而使得分析更加客观和有深度,也更加令人信服。

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