烟草行业安全演讲稿

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烟草行业安全演讲稿

尊敬的各位评委、各位领导，同事们：

烟草行业安全演讲稿

大家上午好！我是来自城区分公司的雷智远，我的演讲题目是：

积极投身终端建设践行把客户放在心上

在九江烟草传唱着一首名为《玩好，好玩》歌曲，该歌曲以倡导开心工作，乐观工作而深得广大员工的喜爱，而这也正是九江烟草人工作状态的真实写照。近年来，九江烟草在践行“两个至上”、做到“三个始终”、树立“五种意识”主题教育实践活动的道路上，不断创新管理方法，注重员工思想建设，强化人文关怀，使得广大干部职工在“标准要高、节奏要快、工作要实、状态要好”的同时仍保持着一快乐积极的工作心态，九江烟草的管理思想文化不正与“三个放在在心上”中“把员工放在心上”的工作要求不谋而合吗！

我作为一名基层的客户经理，深感九江烟草对待员工的开放性和包容性，领导对我们的关爱如春风一般温暖，同事互相帮助，团队氛围积极向上，紧张而又不失活泼，我为在这么团队中工作和学习中深感自豪和鼓舞。

在今年省局提出“三个放在心上”以来，我时常自问：各级领导对我们如此的关爱，不仅把我们放在心上，更是落实在行动每一个细节。而作为一各直接对客户服务的工作人员，只有扎实开展本职工作，践行“把客户放在心上”，才能无愧于领导对我们的信任、无愧于企业的托付。当前，行业上下正在大力开展终端建设，这不正是客户服务人员大力践行“把客户放在心上”的大好时机吗？在对终端建设相

关文件的学习和培训之后，我个人对开展终端建设和把客户放在心上有以下几方面思考和认识：

一、抓住终端是烟草商业公司的硬道理

随着控烟步伐和力度的日益加快加强，特别今年“世界无烟日”提出的主题是“烟草业干扰控烟”，可见烟草行业面临的挑战和生存的空间已越来越小，正因如此，零售终端的资源更加显的珍贵。所以，作为一名一线的客户经理，一名天天和零售终端进行直接对话、关系最紧密的工作人员，应切实提高危机意识、忧患意识，充分认识零售终端将是我们未来进行品牌培育的重要阵地，甚至是唯一阵地；零售终端是完善网络建设、提高营销能力、巩固专卖体制的重要组成部分；零售终端是提高烟草行业社会满意度的重要展示平台；零售终端是烟草商业公司的重要资源。所以，我们要高度的重视零售终端，要积极的建设零售终端，只有拥有完善和一流零售终端才能体现出一名客户经理的价值，只有拥有完善和一流零售终端才能体现出一个烟草商业公司的价值，只有拥有完善和一流零售终端才能体现出烟草行业的价值。

二、提高盈利水平，是把客户放心上的重要体现

只有零售的积极主动参与，零售终端的建设和开展才能实现其价值，才能把零售端建设零售端建设落到实处。所以，客户经理在开展这项工作时，只有切实从客户利益出发，用心为其谋发展、提建议、增利润，方能得到广大零售客户的认可，方能使其积极主动参与。这就要求我们在对客户服务时要充分理解其经营状况、发展诉求、面临

困境，提出切实可行的发展和改进意见，把终端建设打造成对客户有利的好事，才能使广大零售客户有热情参与。

三、心行合一，用真诚行动感染客户

在零售终端建设的开始阶段，我们可以预料会碰到许多困难和波折。所以，除了用心为其分析和指导的同时，我们更要继续发扬现有的工作作风，把行动奉献给零售客户，不仅要对其开展当前的卷烟陈列服务，更要对其整店的陈列进行规划组合，把卷烟陈列、形象展示、广告宣传结合起来。虽然我们的客户年龄结构、文化水平参差不齐，对零售终端建设的认识也各有迥异，但我相信他们都是真诚挚朴的人们，如果我们用实际行动、不厌其烦的为其提供服务，零售客户可以被我们感染，甚至社会各界也能被我们“把客户放心上，为客户谋利益”的行动感染。

亲爱的各位同事们，今年省局提出“把烟农放在心上、把客户放在心上、把员工放在心上”，让我们深切地感受到各级领导的关心和关爱，特别是各级领导层层落实全心为我们服务、对我们指导教诲、用心给予关爱和支持，作为一名基层员工深受鼓舞。所以，我们有什么理由不用心对待客户？特别是在即将开展的零售终端建设的宏伟蓝图下，我们更要努力把零售终端建设好，落实“把客户放在心上”。同事们，让我们共同努力打胜这场零售终端建设战，为把“卷烟上水平”推向另一个高-潮而努力奋斗！

烟草行业安全演讲稿 [篇2]

尊敬的各位领导、各位同仁，大家好！

我是来自市局（公司）综合管理办公室的龚洪涛。很荣幸能作为第一名演讲者为大家演讲。今天，我演讲的题目是《三十而立共成长筑辉煌》。

我的岁月是伴着谈谈的烟草香一步步成长的。那是少年时，爷爷奶奶的大生产；青春期，父亲的玉溪、母亲的石林，叔伯们的红塔山。正所谓，种如是因，收如是果，有因必有果，世间万物皆因缘。这是佛学中的禅，也是三十年共成长中我与烟草的缘，也预示着我与烟草不解的缘。如今即将步入而立之年的我，追溯历史中发现，责任已然成为我与烟草的缘。

1983年，这是值得在座每位辽烟人铭记的年份，辽宁烟草在这一年，激情澎湃，扬帆启航，开始了自己筚路蓝缕的创业史。当初，怀揣只有白纸才能描绘出最辉煌图案的坚定信念。没有先例，也没有经验，一步一探索，一步一脚印。人员缺乏不要紧，一个人当几个人用；没有办公场所和交通工具也不要紧，大家租房来办公，靠双脚去开拓天地，硬生生的在荆棘密布的市场里踏出了一条坚实的道路。此刻，我仿佛看到我们老一辈烟草人，在风雨中、在烈日下，他们挥

汗如雨，却始终面带微笑；他们劳其体肤，却始终充满自信。顷刻间，我意识到：辽烟起初的发展与壮大，正是老一辈烟草人汗水与信念的结晶。

穿越历史的烟云，历经建设与改革的风雨洗礼，辽宁烟草悄然迎来了他的而立之年。著名主持人白岩松曾经这样形容过自己，他觉得自己像一只漂浮的气球，飞的很高，但仔细一看，原来是被浮云托着，外表看上去很饱满，但肚子里却空空如也。身为行业新兵，我好像就是这漂浮的气球，看上去饱满无比，却一直在饿肚子。带着这种饥饿感，我向历史寻求答案。辽烟三十年沧桑巨变让我清晰地看到：变的，是一年年行业整体面貌的成长与进步，是不断调整深化的发展思路；而不变的，是与改革同行，与时代同步，不断践行国家利益至上、消费者利益至上的行业价值观与责任感。三十年的辽烟教会了三年的我，人无责任而不立，饿了就要拿责任来填饱肚子。责任是辽烟青年人成长中最宝贵的经验。

俱往矣，还看今朝。心中不仅涌现老一辈烟草人的曾经过往，还有身边那些闪耀着光辉，最可爱、最可亲的当代辽烟人。是你们，用信念和行动诠释着“两个至上”的真谛！大家看，多少次热情贴心的客户经理挑着晨曦上路，背着星星回家，挨家挨户地拜访零售客户；多少个夜深人静的夜晚，静待运假车辆的稽查战士还蹲守在风雨中，舍着小家，顾大家；多少个北风怒吼的风雪天，奔波忙碌的送货员还在阡陌

纵横的送货一线。对他们来说，餐风饮露是常事，登峰踏雪属平常。严寒酷暑中的重重困难，动摇不了他们对烟草事业的热爱；暴风骤雨中的道道险阻，也阻挡不了他们前行的脚步！

三十年风雨兼程，三十年春华秋实，抚今追昔，辽烟人知其根，植于国家；知其果，归于国家；知其发展，依于国家。作为承接未来发展使命的新一代辽烟人，要让自身的羽翼更加丰满、信念更加坚定，以主人翁的责任感、使命感，与而立之年的辽宁烟草共筑更加绚丽的辉煌。

我的演讲完毕，谢谢大家！

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