经验交流

企业经验交流发言稿

时间:2018-01-01 16:40:14 经验交流 我要投稿

企业经验交流发言稿

一位手中拿着快件走出xx大门的客户,情不自禁的讲了一句话:“xx快递服务态度真好。”

南昌xx快递之所以能得到客户如此的好评,这要从去年达标开始谈,自江西省快递行业协会在去年开始开展快递服务行业达标活动以来,南昌xx快递公司积极组织开展建立达标工作小组。达标工作小组建立以后,在省邮政领导以及快递协会领导的指导下,严格根据快递服务行业标准的要求,对做的不好的地方积极自查整改落实。很快从没有头绪变得有头绪,从不规范到有规范,从制度不太完善到完善等等这些都是从达标开始,达标促进了企业发展,促进了企业在原有的基础上迈向了新的台阶。

一年以来,南昌xx快递公司根据‘务实求进步 达标促发展’的理念,做了很多工作。

首先,公司在整改方面,不仅从场地出发,使场地适宜,在不到一个月的时间做了搬迁,配备了高端的监控设施。而且在公司形象上也有提升——对去年达标检查到我公司员工没有穿工作服就上岗的情况,快递协会徐书记对我公司予以了严厉的批评,还说:“不打不知道痛。”并根据快递服务标准评定细则扣了一分。然而现在我司面目焕然一新,所有员工都穿上了新的工作服,公司的形象一下子有了明显的提升。

其次,在实效方面,为了更好的达到快递服务标准的要求,我公司对消费者这块不但提供了更好的、更多的电话线路及网络快件查询方式,而且公布了服务种类、营业时间、资费标准等等承诺。也为了更好的服务于客户,南昌xx公司从原有的八个小站点,发展到现有的14个站点,并且给予每个站点都配备了专用的车辆。并且网络车也进行了更新,由原有的中小型货车更换成现有的大卡车。

再次,对企业制度方面,公司制定了内部有关的各项规定,包括收寄验视、分拣运输、派送投递、车辆安全保障、人员安全保障等各项安全生产作业制度,还根据省局要求制订了应急预案,等等这些都是通过达标开始完善的。

最后,通过达标,在管理方面有了新的认识,对服务方面有了新的加强。管理好了,服务也加强了,业务自然也就上来了,今年南昌xx快递公司在陈跃群总经理和张加林经理的正确领导下,不管是收件还是派件都比去年翻了三翻。

展望未来——我们将一如既往的按照快递服务标准里的要求,结合10月1号中华人民共和国实施的《邮zd》,让xx人都学习及掌握《邮zd》。以”客户的要求、xx的使命”的原则来经营我们的公司。再次,把现有的及收获作为一个新的起点,争取在明年在提高业务量的基础上更好地提高服务质量。我们南昌xx人将尽心尽责为江西的快递事业做出最大的贡献!

xx的明天一定会更加美好!

企业经验交流发言稿 [篇2]

交通工程公司是省公路局直属单位,目前公司拥有公路施工二级总承包和交通安全设施专业资质、甲级养护资质。在路局党委的正确领导和关怀下,公司在2015年,施工经营水平明显提高。在现行市场化的公路工程运作中,公司能准确地抓住市场脉搏,积极把自己融入到市场竞争中,对外要业务,对内狠抓管理,不断提高自己的项目管理水平,在各个项目的施工投标和施工管理中,均有可圈可点的.良好表现,主要表现在以下几点:

一、明确企业性质,强化市场意识,推进观念创新

1、实施战略管理。根据国家有关产业政策和发展规划,经常分析企业面临的市场态势,正确估价企业的现实状况,时刻以市场为导向,审时度势、精心谋划,不断调整企业的经营方针、经营策略。牢固树立强化战略管理是对未来企业发展投资的观念。

2、加快企业内部市场化进程。要按照新的管理体制和运作机制,建立健全以适应市场竞争需要的企业内部任务竞争市场。通过市场调节,公平竞争,优胜劣汰,形成竞争激励机制。牢固树立市场竞争是解决揽管脱节、责权分离、职能错位、效益不佳和搞活机制、锻炼队伍、寻求发展、调动各方面积极性实现最佳效益的主要手段和观念。二、发挥优势,扩大经营空间,推进经营方式的创新 企业发展壮大离不开市场,只有主动开拓市场、占有市场,扬长避短,充分发挥企业的特色和优势,才能在市场竞

争之中立于不败之地。公司主要从下面两点入手:

1、强化经营管理,下大力承揽工程任务。牢固树立经营管理第一、承揽任务为先的思想,在人、财、物的配置上,充实和加强经营力量。既要培养和造就一支职业化、高水平的经营队伍,又要充分调动方方面面的积极因素,多集有效信息,千方百计揽任务的“大经营”局面;要建立多层次、多方位、持久稳定的信息网络,完善和配套反映灵敏、高度自如的操作决策机制;加快业务培训,提高标书编制水平、协调水平和经营决策水平,不断总结经验教训,努力提高中标率;建立经营工作责任体系,强化约束和激励机制,划分责任区,明确责任人,加大经营投入,搞好内部协调,严格执行经营业绩奖励制和经营失误责任追究制。

2、搞好联合经营、争取更大的经营空间。要继续坚持横向拓展、纵向延伸的经营方式,根据市场实际,争取更多的市场份额,谋取更大的经济效益。在服务外部市场过程中,要挑选企业信用好、资金实力强的单位共同合作,确保这些施工单位不损害公司形象,不拖公司发展后腿。在开发市场过程中,要坚持市场份额与效益并重的原则,充分进行利益和风险评价,有选择性地进入外部市场,做到没有效益的坚决不上,效益不好的谨慎上,效益好的优先上。从严项目管理、安全管理、队伍管理,在保证工程质量的前提下,进一步降低成本,提高经济效益。

三、以项目管理为重点,强化过程控制,推进管理创新 公司的管理能力、业务水平,在项目管理上能得到充分的体现,因此,让业主放心,让业主满意是公司对项目管理的目标,主要使用下面几点新的管理模式:

1、实行两层分离和优化组合,完善工程项目的动态管理体制。工程项目部实行管理层与作业层两层分开。公司对所有工程项目,由公司选拔项目经理,再由项目经理组建项目经理部。项目经理部实行由开工到竣工、验收全过程的管理机制。保证工期、质量、安全、成本始终处于受控状态。

2、抓好工程质量,多创优质工程。一是增强法制观念,强化创优意识。认真贯彻《建筑法》、《合同法》、《招标投标法》、《建设工程质量管理条例》和国家有关质量标准、质量监察一系列法规条例。坚持依法办事、按标准办事,把创优质工程作为企业自下而上发展的重要前提;二是建立质量责任体系,强化全员责任。工程项目部建立以项目经理为首的全体人员参加的质量责任保证体系和责任追究制度;三是强化过程控制。要根据工程项目的构成情况、难易程度、施工合同要求,确定创优目标,明确创优标准,编制创优计划,分解好岗位创优和工序创优责任。从激励和约束两个方面,增强项目创优责任感和紧迫感。

3、加强成本管理,努力挖潜增效。一是从实际出发,在项目认真评估的基础上,编制好工程项目的目标成本、确定合理的上交指标,并签订项目责任承包合同,强化责任风险。建立健全工程项目部成本分析、成本核算、成本责任体系,使目标成本有据可依、有序可循、层层分解、人人明白;二是加强作业层的责任成本包干定额,防止效益流失;三是优化施工方案,合理配置生产要素,强化项目运作过程中的实际成本管理,挖掘内部潜力、开源节流、降低物耗,减少非生产性开支,努力实现工程项目的最佳效益;四是加强机械设备的管理,提高设备的营运交通。要遵循优化配置的原则,按照工程项目需要、结构情况、合同要求、施工周期,以市场运作的方式,合理配置项目机械设备,增强机构设备的有效运营,实现投入产出的最佳结合。

4、加强资金管理,严格财务制度。工程项目部实行财务会计委派制。财务管理要以资金管理为中心,加强工程项目部各个环节资金的预算编制,分析了解资金运作和执行情况,严格财政纪律,加大工程款的回收力度,及时清理和处理工程项目部债权债务,力求做到竣工决算到位,工程款拨付到位;坚持项目经理在大额资金运动集体研究的前提下“一支笔”签字制度,杜绝政出多门、资金流失、账外循环等不良现象;认真做好工程项目的跟踪审计和竣工审计,确保工程项目最终效益。

5、抓好现场标准化管理,确保安全“零事故”目标的实现。抓好安全教育,增强全员安全意识和防护能力,建立健全工程项目部安全责任体系,签订安全责任状。真正做到层层有安全目标、级级有安全措施,人人有安全责任;要按照程序文件要求的《施工过程安全控制程序》,抓好安全标准化检查和监控,实现安全“零事故”目标;要抓好安全文明卫生标准化工地建设,做到因地制宜、布局合理、整洁一致、操作方便、安全卫生,保护环境。从整体上提高工程项目安全文明施工水平,树立工程项目的良好形象,进而展现公司的对外良好形象。

总之,公司以诚信为本,质量第一的经营管理理念,认真地贯彻局党委的政策方针,稳定中求发展,打造一个过硬的领导班子,带出过硬的施工队伍,培养过硬的技术管理人才,向管理要效益,做节约型企业,发展型企业、知识型企业,为我省的公路发展作出自己的贡献!

企业经验交流发言稿 [篇3]

2015年以来,公司团委积极贯彻落实中央企业团工委关于推进团青工作的要求和部署,以“中央企业五四红旗团委”创建为抓手,紧紧围绕企业中心工作和发展稳定大局,着力加强团的组织建设和能力建设,在服务青年岗位成才、积极投身企业重点工作方面发挥了“助推器”作用,为塑造企业良好的社会形象,实现企业科学发展做出了积极贡献。

一、坚持抓思想,不断加强青年员工的精神凝聚

(一)用先进思想武装青年头脑

深刻领会党的精神、深度解析“大唐梦、中国梦”的实践方向是团员青年需要时刻把握的思想内核。通过开展“学党史、知党情、跟党走”主题教育活动,观看《建党伟业》、《第一书记》等主旋律电影,举办“我身边的共青团员”演讲比赛以及“十月红歌大合唱”等活动,培养青年员工正确的世界观、人生观和价值观,在历史与现实、理论与实践的贯通中树立正确的

检修立功竞赛”、“职工技能运动会”、“专业带头人”技术比武等活动,为青年员工搭建展示技能的平台,提升“立足岗位、钻研技术”的自觉意识。二是围绕机组检修等重点项目,开展“五小”发明、“青工技术大讲堂”、“师徒结对子”、三维建模技术讲课、qc攻关小组以及检修“金点子”合理化建议征集等活动,不断培养创新意识、增强创造能力、培植创新成果。三是积极参加各类专业技术竞赛,以赛代练、以练促学,提升综合技术能力。

(二)大力开展争创“岗号手队”活动

一是选拔技术过硬的优秀青工组建青年突击队,利用倒班或轮休时间,围绕系统解列、隔离做措施、恢复试运,以及重大改造、专业攻关开展奉献活动,充分发挥青年职工的战斗堡垒作用和团员的先锋模范作用。二是结合安全生产月活动的部署和要求,强化“人人都是安全员”的意识教育,消除麻痹思想、规范个人行为、杜绝习惯性违章。拍摄“禁止违反十二条高压线”微视频、开展安全隐患e速拍,形成青工全员参与、隐患全面排除、形势全面稳定的良好局面。

三、坚持抓方向,注重提升青年员工的整体素质

(一)打造志愿者品牌

组织青年员工成立了志愿者服务队开社会志愿服务:开展“学雷锋”义务劳动,美化居住环境;“六一”期间组织为山区儿童赠送学习和生活必需品,和孩子们一起讲故事、做游戏;向福利院的孤残儿童赠送奶粉、纸尿裤、水果和花露水,为他们奉献心;成立“职工书屋”义务管理小组,负责书屋整修、图书录入和借阅管理;举行“献上一片爱心、送上一份温暖”爱心募捐,为贫困山区的孩子们捐赠衣服和书籍。社会志愿服务在增强青年员工社会意识、责任意识的同时,对外树立了公司的良好形象。

(二)规划青年员工的职业生涯

组织开展青年员工职业生涯导航活动,积极引导青年员工树立正确的职业观,更好地成长成才,服务和推动企业发展。主要对象为入厂5年之内的青年员工,通过撰写调查书、举办专题讲座培训,使广大青工对“职业生涯与心态”、“职业生涯与目标”、“职业生涯与自我管理”、“职业生涯与企业的关系”等方面形成系统的了解,帮助确定职业目标,明确奋斗的途径和方法。通过企业和青年双方的共同努力,使企业发展目标与个人职业目标渐趋一致,实现企业发展与青年自身价值实现的双赢。

(三)丰富青工业余文化生活

进一步开展“青春风采、快乐工程”活动,依托公司专业的羽毛球、篮球、摄影、单车、舞蹈等文体协会,积极组织青年员工参与各类活动,展示风采、锻炼身体、培养情操,充分享受八小时之外的快乐生活。同时,保持良好的传统,每年9月份组织新老员工开展足球、篮球友谊赛,让新老员工在竞争中增进了解、在拼搏中建立友谊。

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