销售部门例会制度

1销售周例会

销售部门例会制度

销售周例会在每周六召开，由销售部经理主持，营销部全体人员必须参加，主要内容包括：

销售经理汇报本周的工作内容和下周的工作计划。

提出销售、接待中的问题和困难，研究解决方案。

预报下周团队的预定情况及重要团队的接待注意事项。

通报酒店下发的政策。

2 销售月度会议

销售月度会议在每月5日（遇周日顺延）召开，由营销总监和销售部经理主持，营销部全体人员必须参加，主要内容包括：

营销总监结合市场状况和竞争者信息，对酒店月度经营情况进行分析。

销售部经理汇报销售部月度指标完成情况，及销售员相应的业绩情况。

每位销售经理汇报上月工作情况（销售员须在5日之前提交上月工作总结和本月工

作计划），新客户开发的进展情况，提出工作中的问题。

分析销售接待中的问题和困难，相互交流销售经验。

分析处理客户投诉，分析客户的需求，研究新的组合产品。

销售部经理预报下月团队的预定情况及接待注意事项。

销售部经理对下月的销售计划进行说明及重点强调。

3 半年度\年度销售总结会

半年度\年度销售总结会一次\年，由营销总监主持，主要内容包括：

营销总监分析本酒店半年度\年度经营情况，客源结构、消费结构等统计结果。营销总监分析市场状况与趋势、竞争动态信息等。

销售部经理对半年度\年度的'销售工作进行总结，对下阶段销售计划进行说明。对工作中存在的问题共同探讨，以便在下阶段工作中克服解决。

4销售协调会议

销售协调会议是指酒店接待重要\大型会议（团队）的会前协调会。

由销售部经理主持（重要接待有营销总监或总经理主持），销售部相关人员、客房部、

餐饮部、康乐部、财务部、工程部负责人出席。

销售经理报告预定团队的整体情况和接待方案，向各部门下发EO单。

销售部经理对接待具体细节进行合理分工，强调各部门的协调运作注意事项。对各部门代表提出的问题共同讨论并协商解决。

对可预见性问题拟定方案。

销售部门例会制度 [篇2]

为了充分调动业务员的主观能动性与工作积极性，激发创造性，加强费用控制，以达到公司监督目的、销售目标，促进企业健康发展，特拟订以下会议制度：

1、门店需有早会、周例会制度。

2、每月的30日，为销售部的部门月例会时间，全体业务人员及门店店长必须参加会议。

3、季度、年度会议的会议流程及内容，视情况另行拟定通知。

3、销售文员须做好每次的会议记录，并以档案的形式保存！对于会议期间所制定的决议。需在会议的当天或第二天形成书面资料，上交给销售总监/经理、总经理审批！

会议议程及内容：

◆门店周例会流程

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