中国石油竞聘演讲稿

第一篇:今天您微笑了吗!

中国石油竞聘演讲稿

加油站是中国石油对外形象的窗口，服务规范的好坏，直接影响到整个公司的形象，在这个平凡的岗位上，我这只“快乐鸟”有时也要受到“风雨洗礼”。我作为中国石油的一员，其自身言谈举止，形象都代表着中国石油。微笑，是一种美丽的心情；是一种坚强的意志；微笑，是一种人生的态度；是一座通向成功的桥梁。目的就是延伸加油站‘微笑服务’的理念；通过微笑诠释新时期的石油企业文化与石油人文精神，树立中国石油加油站的微笑服务品牌，以崭新的精神面貌服务顾客。

今天您微笑了吗！

2011年 10 月 6 日，连霍高速灵宝至三门峡段，发生严重的交通事故，导致交通堵塞，人员滞留，临近中午还没有通车，我们加油站临近高速收费站，针对此次事故，加油站所有人员分工合作，一边是安排其他顾客进站加油，一边安排人员为滞留顾客提供热水，安排临时休息，解决顾客的吃饭问题。站长主要负责为外地顾客指路送行，我们大家的共同努力得到了顾客的一致认可和好评。一天下来虽然大家都很累，但是大家都很开心。每个人脸上都挂着满足的笑脸。因为我们的服务理念就是：关心细节，用心去做。顾客的满意是我们永远的追求，我们要坚持一切为顾客着想，遵循细节决定成败的理念，开展多样化和个性化服务，用心去做好每一个步骤和细节服务，像对待亲人一样对待顾客，实现一次服务留住顾客的心。对于刚刚加入中国石油的我来说，面对工作时，我始终坚持不懂就问，不会就学，不怕吃苦，不怕累，因为我始终相信不努力工作的人，将会面对社会的淘汰（在哪里都不受别人的欢迎）不思考工作的人，会面对被社会的淘汰(永远都是做苦力的人)不学习工作技能的人，永远无法进一步提升（永远不会得到理想职位）不总结自我的人，则在这个社会永远不会发展（永远都过穷日子），只有坚持每天进步一点点，才能成功。

服务中，遇到委屈是难免的，当遇到委屈时，我们也同样用微笑来化解它。近段时间，由于油品紧张，限量加油，很多师傅都不理解，经常在站上对着我们发脾气，可是对于我们来说，我们要理解顾客的心情，进站的每辆车我们都保证能加上油，尽量解决问题，微笑着面对顾客，也请他理解我们的工作，感谢他们的配合，司机师傅们也从开始时的骂骂咧咧到最后走的时候微笑着说声谢谢，这让我感觉到微笑不仅是全世界通用的语言，还是一种无声动人的音乐，更是人类一种高尚的表情，它永远是生活里明亮的阳光。

中国有句老话叫做“朱唇未启笑先闻”，微笑着赞扬他人使对方感到你的诚心，微笑着批评他人使对方感到你的善意，微笑着拒绝他人使对方体谅你的难处。我也要从自我做起，从身边小事做起，做好加油站的排头兵，加强自身的服务意识，与身边的伙伴相互帮助，共同协作，共同进步，把微笑服务的优良传统继续传承下去，让“宝石花”般的笑容开遍祖国乃至世界各地，让每一位顾客都有“笑迎天下客，满意在我家”的感觉，为加油站带来更多的效益，为中国石油的品牌形象添砖加瓦，我坚信在不久的将来还会有更多感人的画面出现在大家的眼前，让我们共同期待！

第一篇:

辉煌在中油奉献在中油

各位领导、各位同事：大家好

我叫xx是晋中分公司港盛油库的一名xx，我演讲的题目是——

当今是科技创新的时代，是能源竞争的时代。温多次就能源问题指示到：能源安全关系到国家的长治久安；能源保障关系到国家能否可持续发展。是的能源保障是国家发展的源动力，是社会主义事业前进的必备物质基础。我们中石油每一们领导、员工无不以此重任而倍感使命之神圣，责任之重大，也因而在工作中无不积极上进、发奋图强。

今年初，晋中分公司适时开展了以“强基础、促销售、开好局”为主题的系列活动。我们港盛油库在今年更是迎来了科学大发展的春天，随着x书记（主任）掘起的第一铲土，港盛油库改扩建项目工程正式拉开了大幕。新扩建的油库占地总面积xx，建筑面积xx，总投资xx，通过扩建我们的基础设施，专业设备将会更上一个标准，为我们扩大销售规模，提升服务质量创造了有利条件。预计新建成的油库年销售量将达到xx，销售额将突破xx。同时，还将新建一座高标准新型的综合化验中心，中心建成后将成为晋中市最大、仪器设备最先进的一流化验中心。精确科学的化验保证了高质的油品，也就保证了稳定的客源。

要促销售、争销量，那就一定还离不开我们每一位员工的辛勤工作与无私奉献。小周是我们油库的一名普通的加油员，她每天早早来上班不但清理责任区的卫生，还要主动xx。尤其因为今年公司扩建，我们的办公室迁到了离供油区500多米远的地方，这样小周每次加油、开票、开票、加油就要多跑好几公里的路程，特别是施工期间一路尘土，一天下来小周真是又脏又累，然而小周不但不喊辛苦，反而一如往常主动为客户提供加水服务。这一切李主任看在眼里，记在心里。李主任问她为什么这样做，小周不假思索地回道：“热情赢得头回客，真诚才能争得客回头，公司就是我的家，我要把工作做到最好、最细致”也正是源于这样的奉献精神，我们油库今年第一季度的销售量同比增长了10%还多，完成销售额近xx。可以肯定的说我们油库就是开了一个好“局”。

回顾过去，我们创造了非凡的业绩；展望未来，我们对前景充满希望！让我们现在抓住机遇，勇敢面对挑战，开拓进取，团结奋斗，扎实工作，努力为实现“2011”工程贡献新的力量！因为我们坚信辉煌在中油，因为我们乐于奉献在中油，中油之花一定会更加灿烂耀眼。

我的演讲完了。谢谢大家！

中石油企业爱岗敬业演讲稿各位领导、各位同事：大家好！我叫ｑｑ，于ｑｑ，现在中国石油ｑｑ实习。

今天能在这里向各位领导、老师和同事们汇报我的工作、学习和生活情况，感到十分荣幸，心情也非常的激动。我的题目是“奉献让青春闪光”。

青春是迷人的，许多人在青春年华里谱写了辉煌灿烂的人生，宋朝21岁的辛弃疾以“金戈铁马，气吞万里如虎”的气势领兵抗金；周19岁时便写出了气壮山河的“大江歌罢掉头东”，以表达把青春献给祖国解放事业的决心。他们是挺立潮头的英雄，是永远不落的星辰，更是我心中的楷模。

成品油销售行业的艰苦我在上学期间听说过一些。我在农大，自以为吃过很多苦，感到世上没有我受不了的苦。但当我坐着公共汽车前往ｑｑ公司报到时，车驶过，映入眼帘的是一望无际的沟壑和岩石，没有城市没有行人，点缀路旁的只有一簇簇绿色的小树。想象中的景象与现实的巨大差距使我有些不知所措，随着汽车在公路上颠簸，我的心情越来越沉重。报到后的那段日子，我的心情矛盾极了。到底我的选择对不对？怎么办？是走还是留？我一直在彷徨。

岗前培训结束，第一次加油的经历我至今仍记忆犹新。那天，我怀着复杂和好奇的心情登上了加油岛。气温37度，天气闷热。我从小晕车，浓烈的汽油味我无法躲避，只能坚持。对着公路上车来车

往，我突然感觉社会是那样的大，自己就像被抛入大海中的一片树叶，是那样的渺小、那样的孤立无援，但想到我是一名中国石油的员工，我强忍着身体不适，提着加油枪来满足来往的客户的需求。下班后，当我打电话把油站的艰苦环境和矛盾的心情告诉父母后，父亲的一段话深深的刺痛了我，“一个年轻人，这点苦也吃不了，以后还能干什么？家里培养你不容易，你对得起父母，对得起国家吗？”单位领导也给了我无微不至的关怀，给我讲石油行业的优良传统和老职工的感迹，讲石油销售行业的美好发展前景，同事们给我讲他们的经历和故事，带班的加油员也时时处处关心我，使我彷徨浮躁的心逐渐平静下来。

经过半个多月的锻炼，我逐步适应了油站工作。扎根成品油销售的第一线，我深深体会到，只有刻苦学习，不懈探索，勇于创新，才能实现自己的理想和奋斗目标。

一滴水只有融入大海才能永不枯竭，一个人只有投身集体才能迸发出勃勃生机，一个人只有为社会做出贡献才能实现自己的价值。现在,我作为加油站的一名基层员工，如何才能为公司争光？如何才能更好地为零售做贡献？这是每时每刻萦绕在我脑海中的一件事。为此，我把加油站做为施展自己才华的平台，努力创造“卓越、优质、高效、永恒”的形象，使销量增加，自身素质提高，全力打造公司品牌，构筑起具有本站特色的零售营销站点。

作为新时代的青年，我们虽然没有为祖国母亲挣脱锁链而驰骋沙场，但却赶上了为祖国的繁荣富强、为企业的发展奉献青春的

时代。我们应该树立与河北销售公司“同呼吸、共命运”的信念，应该有为河北销售公司再创辉煌而奉献青春的志向。

“我要把有限的生命投入到无限的为人民服务当中去”，雷锋同志这样说了，也这样做了。放眼现实，大到整个社会，小到我们油站，都不难发现，越来越多的人正默

第一篇:各位领导、各位同事：大家好！

我叫贺良，毕业于中国石油大学，现在中国石油贺良实习。今天能在这里向各位领导、老师和同事们汇报我的工作、学习和生活情况，感到十分荣幸，心情也非常的激动。我的题目是“奉献让青春闪光”。

成品油销售行业的艰苦我在上学期间听说过一些。我在农村长大，自以为吃过很多苦，感到世上没有我受不了的苦。但当我坐着公共汽车前往贺良公司报到时，车驶过公路，映入眼帘的是一望无际的沟壑和岩石，没有城市没有行人，点缀路旁的只有一簇簇绿色的小树。想象中的景象与现实的巨大差距使我有些不知所措，随着汽车在公路上颠簸，我的心情越来越沉重。报到后的那段日子，我的心情矛盾极了。到底我的选择对不对？怎么办？是走还是留？我一直在彷徨。岗前培训结束，第一次加油的经历我至今仍记忆犹新。那天，我怀着复杂和好奇的心情登上了加油岛。气温37度，天气闷热。我从小晕车，浓烈的汽油味我无法躲避，只能坚持。对着公路上车来车往，我突然感觉社会是那样的大，自己就像被抛入大海中的一片树叶，是那样的渺小、那样的孤立无援，但想到我是一名中国石油的员工，我强忍着身体不适，提着加油枪来满足来往的客户的需求。下班后，当我打电话把油站的艰苦环境和矛盾的心情告诉父母后，父亲的一段话深深的刺痛了我，“一个年轻人，这点苦也吃不了，以后还能干什么？家里培养你不容易，你对得起父母，对得起国家吗？”单位领导也给了我无微不至的关怀，给我讲石油行业的优良传统和老职工的感人事迹，讲石油销售行业的美好发展前景，同事们给我讲他们的经历和故事，带班的加油员也时时处处关心我，使我彷徨浮躁的心逐渐平静下来。

作为新时代的青年，我们虽然没有为祖国母亲挣脱锁链而驰骋沙场，但却赶上了为祖国的繁荣富强、为企业的改革发展奉献青春的时代。我们应该树立与河北销售公司“同呼吸、共命运”的信念，应该有为河北销售公司再创辉煌而奉献青春的志向。

“ 我要把有限的生命投入到无限的为人民服务当中去”，雷锋同志这样说了，也这样做了。放眼现实，大到整个社会，小到我们油站，都不难发现，越来越多的人正默默地奉献着。在我身边就有这样的例子，我们站经理左腿静脉曲张,间歇性的剧烈疼痛使他近一周没能正常行走,我们劝他住院治疗,他叹了一口气,说:“我新调到七站，必须快速把工作抓起来，很多问题发现了就要及时解决，我这点小毛病可不能耽误了油站运营的大事。”一席平淡无华的话语，令我对这位还不太熟识的年轻站长产生了由衷的敬佩。——这是默默的奉献，是赤诚的奉献，是无私的奉献，是无怨无悔的奉献。在他言行的带动下，油站上的青年员工们都或多或少地贡献着自己的青春和力量：有的患上重感冒，依然扯着嘶哑的喉咙在场地上奔忙；有的得了急性角膜炎，眼睛红肿得发亮也没有离岗；还有的把婚事的筹备交给未婚妻，交给家人，结婚的前两天还依然奋斗在岗位上??这正是他们的闪光点，正是他们热爱中国石油、为中国石油作贡献的真实体现，他们的青春因奉献而怒放异彩。

尊敬的中国石油前辈们，亲爱的青年朋友们，我们虽然没有像一线石油工人那样奋战在戈壁海洋上，完成一座座大中型油田的建设，但我们在成品油销售的工作上，也会有业绩论英雄的气概。我们是富有生机和活力的新时代青年，青春焕发出无限力量，奉献铸造起座座丰碑。

青年是企业发展的中坚力量和希望所在，具有朝气蓬勃、敢为人先、拼搏竞争的特点，我们应该本着自觉、自强、合作的先进理念，展现中国青年爱岗敬业，开拓创新，自强不息，百折不挠，勤于奉献的精神风貌。

在自我价值实现的过程中，我认为，大学生首先要树立“以站为家”的凝聚机制，“以站为校”的学习机制和“以站为荣”的思想观念，紧紧围绕公司这个根本，发扬光大公司形象，全力开拓市场，抓住公司给我们带来的良好机遇，深入挖潜，改革创新，力求销量稳中有升，千方百计增加企业发展的后劲。

其次，大学生要“内强素质，外树形象”。人才成就企业，企业造就人才。在当今石油产业突飞猛进的新形势下，没有远大的理想就要掉队落伍。所以，学习、学习再学习，创造、创造再创造是摆在我们面前的首要任务。大学生走进社会，要把自己在校园里学到的知识理论运用到为企业服务中来。提高自身的实际操作技能和综合素质，树立起石油工人的现代形象，应对来自国外国内竞争的挑战。

我是公司的一员，公司就是我的家，零售工作是我的具体业务，使零售工作再上新台阶，为零售工作做出更大贡献，是我作为一个河北销售人的努力方向和奋斗目标。“当好主人翁，为零售做贡献”，是我的出发点和落脚点。当前，我国已经加入wto，开放的市场给了我们施展本领的宽广空间，我们要创精品油站，树立公司品牌，为企业做出更大的贡献。

贺良公司的发展需要我们的奉献，火热的生活需要我们的奉献，青年们，释放我们的热情吧，投身于河北销售公司发展的大潮，劈风暂浪，与贺良公司一起走向又一个辉煌。最后，我想引用《中国青年》上的一句话与大家共勉，“奋斗改变命运，梦想让我们与众不同”。我相信，勤勉好学、锐意进取、胸怀祖国的莘文章版权归文秘家园作者所有!莘学子们，一定会在今后的工作中一天比一天做得更好，实现自身价值，不断超越自我，让飞扬的青春绽放出更加灿烂夺目的亮丽火花！

第一篇:如何做好一个合格的客户经理

尊敬的各位领导:

大家好。首先请允许我代表所有的竞聘者向各位领导说声谢

谢，感谢你们在百忙之中抽出时间来指导我们。

我是来加油站的秦煜承。2015年，我有幸加入了三峡石

油分公司，在三年的工作时间里，我先后在加油站和加油站工作，共遇到三位站长，虽然每个站长做事风格都不相同，但都很优秀，我不时的拿自己与他们作对比，发现了许多自己的不足，并不断的完善自己，现在也算学有小成。在这段日子里，我总结出一句话“以公司的制度为准绳，以站为家，站荣我荣，站辱亦我辱，与站绑在一起。”

哈佛大学教授塔尔博士在其幸福公开课中，对于成功的秘密是

如此定义的：乐观、热情、勤奋。作为一名合格的客户经理，我觉得应该具备上述素养，才能全力以赴，和全体同仁一起为完成公司2012年工作目标而奋斗。

一味抱怨的悲观者，看到的总是灰暗的一面，即使是春天的花

园里，他看到的也只是折断的残枝，墙角的垃圾；而乐观者看到的却是姹紫嫣红的鲜花，飞舞的蝴蝶。如果要想使生活充满阳光，要想驾驭好自己的人生，我们别无选择，我们只能选择乐观。学会失败，学会从失败中学习。受当前舆-论影响，国内普遍认为油价过高，客户对待我们的心态也降至极点，怎么调整客户心态，顺利地沟通交流，需要乐观的态度；辖区内有2大石油公司，还有数不清的私人加油站，如何在激烈竞争中怎么保证客户不流失，怎么保持并增加市场份额，需要乐观的态度；如何在工作繁忙，事情琐碎，心情烦躁下减压放松，需要乐观精神。大家看我的笑脸就知道我不是个悲观的人了。（此时一定要面带微笑）我会这样思考问题：当任务来临时，困难出现时，不会退缩，不会抱怨，而是相信事情总是可以圆满解决的！

当今的市场竞争,已由过去的“商品竞争”演变成“服务竞

争”，在以客户为中心，客户是上帝的营销环境下，我们销售业的服务更需要热情。作为经理，首先要以身作则，俗话说：“上梁不正下

梁歪”，做为管理人员要特别注意自己的工作，因为员工在看着我们。管理人员同样要满怀热情，要服务好客户。从而给员工竖立一个好的榜样。这样员工往往会想：“连经理服务都这样标准，我们也应这样啊！”其次注重服务细节，有的时候，林志玲般的“你好” “再见”，也抵不上你的一个真诚的微笑，都抵不上你主动弯腰为客户拾取物品；最后要注重员工培养，人无完人，只有不断学习，才能进步，才能提高服务意识，服务水平才能真正得到提高，才能更好地服务于客户。

宝剑锋从磨砺出，梅花香自苦寒来。我知道没有什么能代替勤劳！

倘若有幸成为客户经理，我将尽最大的努力在最短的时间内熟悉公司销售制度，掌握销售流程，并积极投身到工作实践中去，不断的向各位前辈学习，问后即有收获。二是扩大自身交际范围，在亲戚朋友中树立优良的中石化形象，吸引更多的客户莅临指导；三是在矿山、工地客户方面，我将不断下村下乡，走千家访万户，对客户做到细致的了解，做到知己知彼，百战不殆。

虽然在工作中我可能不是最优秀的，但我会是最努力的，请大家

信任我、支持我、考验我。我将始终保持良好的精神状态，用十分的

热情，百倍的努力，全面锤炼，力争在今后的工作中，取更大的进步。

我的演讲完毕，谢谢大家。

中国石油竞聘演讲稿 [篇2]

如何做好一个合格的客户经理

尊敬的各位领导:

大家好。首先请允许我代表所有的竞聘者向各位领导说声谢

谢，感谢你们在百忙之中抽出时间来指导我们。

我是来加油站的秦煜承。2015年，我有幸加入了三峡石

哈佛大学教授塔尔博士在其幸福公开课中，对于成功的秘密是

一味抱怨的悲观者，看到的总是灰暗的一面，即使是春天的花

当今的市场竞争,已由过去的“商品竞争”演变成“服务竞

争”，在以客户为中心，客户是上帝的营销环境下，我们销售业的服务更需要热情。作为经理，首先要以身作则，俗话说：“上梁不正下

宝剑锋从磨砺出，梅花香自苦寒来。我知道没有什么能代替勤劳！

虽然在工作中我可能不是最优秀的，但我会是最努力的，请大家

信任我、支持我、考验我。我将始终保持良好的精神状态，用十分的

热情，百倍的努力，全面锤炼，力争在今后的工作中，取更大的进步。

我的演讲完毕，谢谢大家。

中国石油竞聘演讲稿 [篇3]

尊敬的各位领导、各位评委、同志们：

大家好！我叫xx，现年xx岁，本科，法学学士学位。助理经济师，中国注册金融分析师。非常感谢组织和领导为我提供了一次难得的学习、锻炼和提高的机会，也感谢同志们对我的理解、信任和支持。鲁迅先生曾说过：“不满足是上进的车轮。”一个企业是这样，一个人也是这样！如果甘于现状、不思进取，但求无过，不求有功，那么等待他的必然是被竞争所淘汰、被社会所淘汰。今天我竞聘的副经理资格。我将珍惜组织提供这次机会，展现自我，挑战自我，超越自我！

众所周知，既然是竞聘必然会“有上有下”，而只有对事业的发展贡献最大的竞聘者才应该最终留下来。那么，我的优势在哪里呢？“事实胜于雄辩”，我将结合自己的工作经历，从以下几个方面进行汇报：

第一、四年专业而系统的财经与法学知识，使我具有较强的工作能力，并能够防范风险。我毕业于xx财经学院，具有丰富而系统的财务知识，同是我是法学学士，熟悉我国金融法律法规，能准确把握法律，更好地防范和化解风险，为分行健康有序发展保驾护航。

第二、*年的岗位磨砺，使我熟悉我行的各项规章制度，积累了丰富的基层工作经验。我参加工作已经*年了，*年了，我先后在五个单位从事过*个岗位，不同的岗位锻炼了我不同的业务能力，拓展了我的视野，开阔了我的思维，使我在具有了丰富的基层工作经验的.同时，也熟悉了我行的工作流程，熟知我行的各项规章制度，为下一步做好管理工作打下了坚实基础。

第三、组织与领导的培养，使我具有了良好的综合素质。*年的工作中，我始终坚持尊重领导，团结同志，乐观进取，充满爱心，办事公道，不计私利，能为了工作吃苦耐劳。在计财科技部时，为了工作，我克服了孩子小、夫妻两地分居等困难，经常放弃休息加班加点地工作，多次受到领导与同事们的肯定。

第四、我勤奋好学，责任意识强，具有较强的组织协调管理能力。我年轻，思维敏捷，始终没有放松对商业银行前沿知识和相关部门业务知识的学习，具备一定的知识储备。另外，我有良好的大局意识，强烈的责任心和事业心，能够妥善处理突发事件，具有一定的应变急智，能以较强的组织协调能力推动团队的发展。

尊敬的领导，评委，如果能赢得各位的支持，走上副经理岗位，我将深入贯彻落实科学发展观，以十二五规划为指导，从以下几方面开展工作。

第一，摆正自身位置，服从领导，注重团结。首先我将摆正自身的位置，积极做好经理的“参谋助手”，团结我行人员，严格遵守各项规章制度，做到既坚持原则，又能够灵活高效地处理事务，在工作思路上要与领导搞好应接，发挥助手作用。做到组织上服从而不盲从，奉命而不唯命，善上而不唯上；工作上主动而不盲动，当助手而不甩手，融合而不迎合；思想上尊重领导，帮助领导排忧解难。

第二，发挥员工主观能动性，塑造人文关怀主题，强化树立服务创效益的观念，努力完成各项经营指标。我将着力营造“依靠人，发挥员工主观能动性；信任人，打造互相和谐的工作氛围；关心人，用真挚的情感凝聚人”的人文关怀氛围。通过狠抓窗口服务质量、狠抓规范服务，急客户所急、想客户所想来建立以客户为中心，具有自身特色的服务体系，充分发挥我行的综合优势，使客户切身感受到方便与快捷，从而提高服务质量，从服务上创效益，努力完成各项经营指标。

第三，加强培训，建立人才激励机制，提高整体综合素质。我将以身作则，牢固树立以人为本的思想，进行系统化员工培训，并建立起优胜劣汰、能上能下，能进能出的人才激励机制，实行工效挂钩、奖优罚劣、奖勤罚懒，切实做到人尽其才，才尽其用，以提高员工整体素质，实现人力资源的最优配置。

第四，严格内控管理，强化内控风险防范体系。强化风险意识和监督意识，加强对重点业务、重点岗位、重点环节的风险防范管理，建立健全风险管理机制，提高业务制度建设和执行力度，把风险防范工作落实到业务流程的各个操作环节中，有效提升经营管理水平。

尊敬的各位领导，评委，我年轻，有激情，有胆识，有思想，有韧劲，更有一颗上进心。如果竞聘成功，我将会以百倍的信心和努力，奋勇拼搏，开拓创新，以业绩回报各位领导、各位评委和各位同仁的信任和期待！但任何竞争都有成败两个结果，如果竞聘失败，我也不会气馁，而是积极进取，缩短差距，一如既往地立足本岗，无私奉献，为我行的快速发展贡献自己的青春和力量！

我的演讲到此结束，谢谢大家！

中国石油竞聘演讲稿 [篇4]

尊敬的各位领导、评委：

大家好！

首先感谢公司给我这次参与竞争的平台感谢领导给了我一次自我展现的机会。今天我有幸参加加油站经理竞聘心里非常的激动。在此，我感谢中油的领导、同事在工作中给我的支持和帮助，我将以自己的实际行动来回报中国石油。我竞聘的岗位是加油站经理。

一、个人基本情况：

我叫**，＊＊岁，汉族，＊＊人。19＊＊年6月毕业于**。

二、竞聘的优势：

我到中国石油后领导和同事们给了我很多锻炼和学习的机会也使我积累了一定的工作经验。我的优势有三点：有知识积累，有自信，有客户网络。

（一）有知识积累。我的专业就是流通领域相关专业，我热爱这样的工作。来中油后经过几个月加油站各岗位的实践锻炼增强了自己在安全、计量、核算、经营管理等方面的知识和能力有较全面的加油站管理的实战经验和积极协调对内、对外关系的能力;

（二）有自信心。通过在中石油工作培养了自己吃苦耐劳坚忍不拔，自信奋进的性格。天下没有免费的午餐，任何成绩的取得来源于个人的努力和奉献；只有不断创新，敢于拼搏，不畏艰险，自强不息，才能取得事业的成功;

（三）有客户网络。我来中油前，有多年的工作经历，我将利用已有的客户网络和本人在**的社会关系，努力扩大固定客户数量，采取走出去、请进来的办法，通过客户走访等形式，听取客户声音，改进加油站的工作，提高加油站的销量。

三、如何开展加油站管理和营销工作

（一）加油站管理

1、加强加油站安全管理工作

安全是加油站生存发展的根本保证，高标准、严要求，以《加油站管理规范》为依据加大力度做好安全工作。做好日检、月检、半年检和年检。让每个人都把安全摆在日常生活中的首位，牢记“隐患险于明火，防范胜于救灾责任重于泰山”，坚决杜绝“三违”行为的发生。建立安全领导小组，责任层层落实到人，确保加油站安全工作万无一失。

2、数质量管理

加油站的数质量管理，涉及到进、销、运、存四个环节，具体体现在油品接卸、储存、计量和损耗的管理上。我将把握好两个环节，一是接卸环节，严格按照卸油操作规程，采取计量接卸、经理与核算监卸、三人制单的方式，降低接卸环节的油品损耗。二是储存保管环节，防止在储存保管环节上出现油品变质而影响加油站的声誉。三是坚持计量台帐管理日复核制度。强化计量管理，落实合理库存，达到车车入库心中有数，升进升出帐目清楚。

3、内控管理

公司已经实施的QHSE体系和内控体系，将促进加油站各项经营管理更加“制度化、标准化、程序化”，将不断推进经营管理水平的提升。

加油站要认真学习内部控制手册的各项标准和要求，熟练掌握自己在实施内控体系过程中应该履行的职责和工作任务，增强执行内控各项制度的自觉性；要及时解决内控体系在执行过程中出现的问题，内控体系的实施，需要权限清晰、职责明确，对出现的矛盾和问题，必须及时解决，不得敷衍了事和拖延；要定期检查内控体系执行情况，掌握情况、发现问题，做到心中有数。

内控体系涉及公司业务活动的方方面面，成品油进销存、网络投资、资产、资金、合同、信息系统几个方面的风险是控制的重点和关键。因此，加油站在全面执行内控手册的同时，还要抓住关键、抓住重点、抓住难点。成品油购销存环节要做到及时核对、盘点，准确核算成本；资金管理要做到收入及时归集、支付严格审批；合同管理要严格执行授权、审查和履行监督。总之，要避免例外事项，杜绝重大缺陷和实质性

漏洞。

4、基础管理

加油站基础管理工作是一项长期、细致的工作。我将从两个方面去做。一方面是加油站基础设施建设、国家法律条例的执行、公司各项规章制度的落实，一方面是加油站员工要以程序化、标准化、制度化的服务标准为准则，做好对客户油品销售工作的规范化服务。对员工通过内部、外部监督，使员工岗位明确、量化考核、公平合理。加油站要严格执行交接-班制度、安全用电制度、设备管理等制度，坚持“五公开”制度，公开站内费用开支、工资、奖金发放额度。

5、站容站貌管理

加油站是中国石油对外销售窗口，油站环境好坏，员工服务水平的高低将会直接影响到销量上。我将以种类证照摆放醒目、站内卫生清洁美观、绿化环保因地制宜、照明豪华明亮达标来体现“中国石油”品牌形象。

6、财务管理

强化全面预算管理、监督各项费用收支和经营管理活动，有针对性地采取节约费用开支的相关措施。做好各项资金的安全管理工作，落实公司的各项财务制度和相关文件精神，建立健全加油站财务管理制度，为公司创造最大效益。

（二）营销工作

1、个性化的优质服务是扩大油品销售的基础。

这主要体现人的素质和服务理念上。从人的素质上来说，要培养员工的忠诚度。

首先我要以身作则，给员工树榜样。关心员工的日常生活，了解员工的精神需求，营造一个良好的生活、工作环境。要经常表杨先进，注意观察员工细微变化，做好员工的思想工作、培训工作，淡薄个人名利，和员工很好的沟通，使员工能一心一意的扑在工作上。

从理念上来讲，要树立顾客是“上帝”，顾客永远是对的理念，而且要将这一理念贯穿到服务工作的全过程中去，彻底提升服务意识。

有了我们诚恳的态度，优质的服务，恰当的问候，坚持“同样是服务，中国石油力争做得最优，同样是业务，中国石油力争做得最专”的思想，定能打动顾客，留住顾客。我们要做到以良好的服务来吸引新顾客，留住回头客，改变他人的顾客。竭尽所能，想顾客之所想，想方设法去满足顾客的个性化需求。

从环境方面，我们要以清洁、卫生、安全来体现中石油的品牌。加油站是成品油对外销售的窗口，也是我们终端销售的主要环节。我们要使每一位进站顾客都能得到良好的服务，贵宾的礼遇。

8、确定目标市场，实行差异化市场营销定位

了解所在区域的目标市场和竞争对手情况，是加油站营销工作成败的关键。知己知彼，百战不殆，加油站对在所在区域内的市场情况和流动客户、固定客户的需求深入调查研究和创新服务，在营销时间和空间上根据营销的目标市场与客户准确定位。对机构用户、群体用户有针对性地开展营销工作，将能取得实效。

四、上岗后的工作思路

如我能成为加油站的经理，我会根据该站的地理位置，客户群体和竞争对手情况，对加油站的工作重点做好相应的调整和部署，用心、劳心、务实工作，使加油站向形象好、口碑佳、效益高的方向发展。

首先，认真分析该加油站在营销中心所处的地位，明确我们肩负的使命，坚定我们做好销量、安全、数质量、内控等工作必胜的信心，通过站长带头，团结全体员工，战胜一切困难，确保公司下达的各项目标任务顺利完成。其次，加强员工形象管理。以《规范》为准绳，强化培养教育，使全体员工形成一种凝聚力，以中石油为中心，以顾客为核心。用真诚服务争取客户，用品牌魅力赢得客户。第三，加强客户管理，建立健全客户档案。走出去联系客户，利用“计量准确质量达标”的良好声誉，客户就是上帝的服务标准发动一切力量来争取客户。从而达到做大市场，提高销量的目的。

我相信无论从业务流程还是心理素质上，我都能够成为一名合格的加油站经理。我将倍加珍惜领导给我的工作机会，一如既往地支持领导工作，听从指挥，服从安排。踏踏实实地做好本职工作，我有十足的信心，

做好加油站的各项工作。当然，我清楚自己的缺点与不足，对此，我会保持清醒的头脑，扬长避短，以饱满的热情和高昂的斗志投入到工作当中去，不负众望，为中国石油贡献自己的一份力量。

谢谢各位领导、评委谢谢大家!

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