今天我演讲的题目是激情六月奥康我想对你说,下面我就自己在销售技巧方面的几点经验总结一下,难了这也是刚入门的销售人员最容易犯的错误,时光飞逝这几个月的工作生活就象一本厚厚的书匆匆翻过。
销售技能演讲稿
尊敬的各位领导、各位同事:
大家好!
首先要感谢公司给我们提供这样一个突破自己、展示自己的机会。一直以来我都非常羡慕和佩服那些在台上可以滔滔不绝、妙语连珠、引经据典、神态自如的人们,当我听说公司要举办这次活动时,我犹豫过、胆怯过、也激动过,但最终我勇敢的选择,我要突破自己、提升自己,不管最后的结果怎样,重要的是我敢走上讲台。
今天我演讲的题目是:《激情六月,奥康我想对你说》
匆匆的六月,激情的六月。六月,是收获的季节;六月是幸福的日子;六月,更是难忘的日子--因为六月是你的生日。
奥康,在这忙碌却又快乐的六月里,你迎来了你25岁的生日,在这上市二周年的欢庆日子里,我深深的祝福你,愿你越走越远,梦想越来越近,因为我们坚信:“梦想是走出来的” 。
还记得我刚加入奥康时候,我对奥康这一品牌还不太了解,我只是知道奥康是做真皮皮鞋的,在人们心中质量是杠杠的,经过这段时间在公司企业文化环境的熏陶下,在领导前辈们悉心教导下我慢慢蜕变成了如今熟练而又出色的推销人员。
感谢奥康给我的改变,滴水之恩当涌泉相报,我无以为报,愿我的点滴经验总结能给坚守在第一线的朋友们一点点帮助,也算是我对公司尽的一点微薄之力吧。
下面我就自己在销售技巧方面的几点经验总结一下:
首先,不打无准备之仗。
1
当我们推销一个新产品,我们必须对它的性能,特色、优缺点等都有所了解和掌握,以及跟竞争对手相似产品的区分,掌握了这些我们才能有自信地与顾客交流,变得能说会道。但是我们不能误认为能说会道就是一名优秀的销售人员,其实远不止那样。作为一名真正优秀的销售人员还必须做到六勤,既脑勤、眼勤、耳勤、口勤、手勤、腿勤。我很惭愧的说我远没达到这六勤,我只是做到了每次轮到自己休息的时候,我总喜欢到各个卖场去转转:一来调查一下市场,做到心中有数。因为现在的顾客总喜欢讹销售人员,说哪里哪里有多么便宜,哪里哪里又打多少折了,如果你不能清楚了解这些情况,面对顾客时将会非常被动。二来可以学习一下别的销售人员的推销技巧,因为只有博采各家之长,你才能炼就不败金身!
其次:关注细节
现在有很多介绍销售技巧的书,里面基本都会讲到销售人员待客要主动热情。但在现实中,很多销售人员不能领会到其中的精髓,以为热情就是要满面笑容,要言语主动。其实这也是错误的,什么事情都要有个度,过分的热情反而会产生消极的影响。
热情不是简单地通过外部表情就能表达出来的,关键还是要用心去做。所谓精诚所至,金石为开!随风潜入夜,润物细无声,真正的诚就是想顾客所想,用企业的产品满足他们的需求,使他们得到利益。
再次:借力打力
2
销售就是一个整合资源的过程,如何合理利用各种资源,对销售业绩的帮助不可小视。作为站在销售第一线的我们,这点同样重要。我们经常在街头碰到骗子实施诈骗,其中一般都有一个角色—-就是俗称的托,他的重要作用就是烘托气氛。当然,我们不能做违法的事,但是,我们是不是可以从中得到些启发呢?当我们在做促销员的时候,也可以使用类似方法,应该非常有效,那就是和同事一起演双簧。特别是对一些非常有意向购买的顾客,当我们在价格或者其他什么问题上卡住的时候,假装去请出店长来帮忙。一来表明我们确实很重视他,领导都出面了,二来谈判起来比较方便,只要领导再给他一点点小实惠,顾客一般都会买单,屡试不爽!当然,如果领导不在,随便一个人也可以临时客串一下领导。关键是要满足顾客的虚荣心和爱贪小便宜的坏毛玻
然后:见好就收
销售最惧的就是拖泥带水,不当机立断。根据经验,在销售现场,顾客逗留的时间在5-7分钟为最佳!有些销售人员不善于察言观色,在顾客已有购买意愿时不能抓住机会促成销售,仍然在喋喋不休地介绍产品,结果导致了销售的失败。所以,一定要牢记我们的使命,就是促成销售!不管你是介绍产品也好,还是做别的什么努力,最终都为了销售产品。所以,只要到了销售的边缘,一定要马上调整思路,紧急刹车,尝试缔约。要很客气却很自然的对顾客说:“那我给你包起来,好吗?”如果一旦错失良机,要再度钩起顾客的欲望就比较困
难了,这也是刚入门的销售人员最容易犯的错误。
最后:送君一程
销售上有一个说法,开发一个新客户的成本是保持一个老客户成本的27倍!要知道,老客户带来的生意远比你想象中的要多的多。因此我们在做销售员的时候,应该非常注意和已成交的顾客维持良好关系,这将会给我们带来丰厚的回报。其实做起来也很简单,只要认真地帮他打好包,再带上一声真诚的告别,如果不是很忙的话,甚至可以把他送到电梯口。有时候,一些微不足道的举动,会使顾客感动万分!当然如果能在节假日、尤其顾客生日那天发去祝福短信,相信更会拉近与顾客的关系,让其成为忠诚顾客。
以上几点也算是我的一点真知拙见吧,希望对大家有帮助,我也在不断探索成为金牌销售人员所需要的各种条件,我相信只要我们大家每天多努力一点点,每天进步一点点,奥康璀璨的明天一定会伴有我们的身影!最后,在这激情澎湃的六月,我想对你说:奥康,生日快乐!
谢谢大家!
*******
2016年6月23日
销售技巧演讲稿
大家好,很荣幸有这样一个机会与大家一起交流我的一些不成熟的工作经验,希望大家给与指正。 我来公司已经一年半了,实现了一个从学生到上班族的角色转换,离不开公司对我的培养和各位同事对我的帮助,十分感谢大家。通过这一年半的工作,我认真总结了一下,有一下两点:
一、努力学习,勤奋工作。我们要不断的学习,通过知识来充实自己,武装自己;提高自身的内在涵养和素质,更好的为工作服务。我们这里所谓的知识就是要对各航空公司的各项政策和文件要了解,要做到心里有数。每天我们上班的第一件事情就是要打开电脑了解航空公司的最新发布的文件,这样就能方便我们及时地推荐给客人一些相应航线的特价。大家都知道,全球的金融危机影响了每一个行业,我们也不例外,所以我们应该珍惜现在的工作。首先,要自知,正确的看待自己的能力,了解自己性格的优缺点,从而不断地完善自己的工作。其次,要善于换位思考,遇事站在别人的角度上考虑一下。尤其是我们的工作,如果遇到棘手的问题,我们首先应该从客人的角度来考虑,积极地为客人解决问题,使损失降到最低,同时客人因为我们的积极态度和及时处理,会对我们产生信任感,也会从另一方面给我们公司带来相应得经济效益。再者,每天要保持愉快的心情,以一颗平常心来对待每一天的工作,让我们的服务来帮助每一位客人。
二、严格要求自己。在平时的工作中实践和积累一些经验,形成自己的一套工作方式,我们的工作主要是具体负责机票预定,所以我们要以自己的工作方式获得最大的销售量。其实要问我具体的工作窍门我也没有什么的,我想我们大家都有自己的工作方式,没有什么规律可循。我平时工作的时候,客人电话打进来,首先要明了客人的意图,客人最在意的是什么?是时间还是折扣,这样我们就可以给客人做出行应得推荐。同时尽量缩短通话时长,以最简洁的话语来表达,从而达到相应得预定量,这样也可以保证自己的上线率,及时地接通下一通电话。在平时的工作中,熟练操作预定及预定成功后的一系列工作流程,这样也会大大缩短工作时间,从而保证自己的上线时间,也就变相的提高了自己的预定率了。在平时的生活中,我的家人朋友也会通过我预定一些机票,这样也会提高我的票量。
今后,我将一如既往的努力学习,勤奋工作,以正在做的工作为中心,以将要做的工作为起点,努力扎实的完成每一项工作任务。
销售能手演讲稿
销售能手演讲稿
尊敬的领导,亲爱的同事:
大家好!我叫韩丹,作为我们公司大家庭的一份子,我很高兴也很荣幸能够获得“销售能手”的称号,并给予我这次上台演讲的机会。在此由衷地感谢领导、同事们的对我的信任和支持,这既是对我这几个月努力工作的肯定和加奖,也是推动我今后不断努力向前的动力。当然我今天小小的成功离不开大家的鼓励和帮助。谢谢大家!
今天,能够站在这里发言,我既感到幸运,又感到压力。感到幸运,是基于我进公司的时间不算长,但我的工作仍然得到了大家的认同和支持,因此,我想,我是幸运的;而感到压力,是因为今天的成绩将是我明天的起点,我要努力做的更好,才能实现不断提升自我、创造更好的成绩,所以,对我们在xx公司未来的成长,我感受到压力了。但是,未走过的路,总是令人充满希望的,因此,我期待着“未来”,期待在xx公司获得更大成功,为企业做出更大贡献。(网上的仅作参考)
时光飞逝,这几个月的工作、生活就象一本厚厚的书,匆匆翻过。虽是短短几个月却也是感慨万千,借此我通过以下几点来和大家一起分享我的感受。
一、勇敢面对学以致用
最初踏上销售销道路的我和大部分人一样有过恐惧,生怕自己被拒绝,怕受伤害。并有太多的不愿意,不愿意承认自己是菜鸟,不愿以青涩的摸样去面对于形形色色的客户。然而经过这几个月自身的学习和大家的鼓励、帮助我发现:不仅是老员工,客户也是我们销售员的老师,平时的受伤成为了我成长最好的催化剂。看着大家的经验技巧,觉得很不错,却又很难转化成自己的经验。原因很简单,因为没有经历过。只有亲历过,害怕过,面对过,才会深深记得并成为脑海里自己书写的教科书,从此,为我们自己所用。
二、虚心求教平而不凡
销售的世界,充满神秘,说它神秘,是因为很多人知道什么是销售,却不知道怎么才能做好销售,并为此四处找寻方式、求教经验,希望能揭开它神秘的面纱。然而销售再神秘也得有门道,这个门道就是虚心求教,只有虚心地向老员工、前辈、大伙们学习销售技巧、积累经验,才能在销售的过程中不断地提升自己的销售能力,使自己少犯错误,从而不断地勇往直前。并把每一天都当作新的一天,胜不骄,败不馁。俗话说:“天生我才必有用”只有把平凡的工作干得不平凡,把简单的工作干得不简单,在平凡的岗位上才能彰显人性的光辉、谱写华美的人生。因此做销售虽平而不凡却堪比行军打仗,只有运筹帷幄,方能决胜千里。
三、脚踏实地 充实自己
鲁迅先生说过,世上本没有路,走的人多了,也便成了路。而我想用自己的体会改一改:世上本没有路,走的次数多了,自然成了路。
销售就是这样,需要我们踏踏实实认认真真走好每一步,不吝惜力气,不吝惜汗水,不缺乏勇气,不惧怕失败和跌倒。只有经过风雨的洗礼,梦想的种子才能变得顽强并最终成长起来。在销售的工作中,我慢慢懂得如何去迎接生活,无论每天遭受到多少顾客的白眼和谩骂,第二天还是一如既往的充满热情的去工作。我突然明白了这叫做真实,更叫做充实。
曾经在校园里做过的那些梦是最美的,而现在的生活却教会了我如何去面对现实、去实现梦想。也许我距离梦想还有一段路,但我可以大声的对自己说不怕,我已经懂得担当,懂得用脚步丈量理想的进度,懂得为之努力和付出,懂得感恩生活,感恩所有帮助和支持我的人。
再此,我衷心地感谢我的伙伴们,感谢我的团队,感谢公司为我们营造的这个环境。大家给予过的鼓励和帮助,共同付出过的辛勤和汗水,都将伴随我今后更加用心更加勤奋的去追逐梦想。
“路漫漫其修远兮,吾将上下而求索。”让我们不断地努力奋斗,坚持不懈,勇往直前,携手共创新的华丽篇章,请相信今天我们播下勤奋,明天收获的将是成功!
最后,衷心祝愿在座各位在新的一年里身体健康,万事如意!
谢谢。
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