创造争优三亮三比汇报

太白县人力资源和社会保障局共有干部职工65人，局党组下属劳动就业管理局、农保中心、医保中心、养老保险经办中心、人才交流中心6个支部，共32名党员。

“创先争优”活动开展以来，我局党组紧紧围绕“保民生、保增长、保稳定”这一思路，立足服务民生和发展大局，扎实开展“三亮三比优服务”活动，积极引导全体党员干部践行为民服务宗旨，自觉锤炼干部队伍,优化干事创业环境,全力培树人社部门窗口形象,促进了干部作风的大转变和人社事业大提升。

一是亮牌上岗，示范服务。窗口所有党员摆放台签、桌牌，公开党员的姓名、职务、工作职责等信息，让所有党员亮出自己的身份，督促每位党员时刻不忘自己的身份和职责，增强创先争优的自觉性和主动性。目前窗口共创建党员示范岗6个，示范带动全体干部人人创先进、争优秀的浓厚氛围。

二是公开工作标准，规范服务。通过设立公示栏、电子显示屏、展板等形式，对窗口的工作职责、履职要求、落实时限、服务标准和流程等进行全面公开，制定了《廉政建设公约》、《职业道德规范》、《服务承诺制度》、《限时办结制度》等行为规范6章40条，设置政风行风监督台、意见薄，广泛听取服务对象及社会各方面的批评和建议，激励党员发挥模范带头作用。

三是开展岗位练兵，提升技能。在窗口广泛开展以业务知识、专业技能、公文写作等为主要内容的岗位练兵活动，采取岗位练兵、自学自练、集中强化训练等形式，每周集中学习 1

一次，每两月考试一次，在全系统内开展了“争创优质服务窗口，争做岗位明星”活动。组织窗口全体工作人员参加公务员礼仪、职业道德培训，局机关每月评选一次“优质服务窗口、岗位明星”，对各窗口实行季度检查、半年考核、年终总评，促进了技能大提升。

四是创优服务环境，提升服务水平。投资220万元建成的便民服务大厅1800平方米，设置便民服务窗口15个23个柜台。在大厅安装信息查询触摸屏2台，电子屏幕1台，适时发布招聘信息，为求职人员提供便捷服务。局党组在窗口积极开展“三零”和“三争”活动，即推行服务咨询“零推诿”，争做“承挑重担”的标兵；推行服务受理“零差错”，争做“高素质”的标兵；推行服务承诺“零超期”，争做“重信誉”的标兵，有力的提升了人社局窗口单位的服务效率，受到群众的好评。

创先争优活动开展以来，局窗口的服务效能得到了很大的提升，党员干部工作作风有了很大改观。近两年，窗口已经受理小额担保贷款354户，发放贴息贷款3216万元；企业职工养老保险申报单位276个、1235人领取养老保险待遇；居民医疗保险受理1347人；城镇居民养老保险参保22000人、待遇领取220人；窗口受理咨询共计1680多人次，广大服务对象对全县人社干部的服务态度给予了高度的赞扬和充分的肯定。在2011年度政风行风测评中，25个行政管理部门测评中排名第六，20个服务窗口单位测评中农保中心和医保中心评为优秀等次。2011年，我局在年度目标责任制考核中，综合考核名列第一。

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创造争优三亮三比汇报 [篇2]

根据县卫生局委员会开展《关于在窗口单位开展“三亮三比三评”为民服务创先争优活动实施方案通知》的文件精神，我院结合实际，把此项活动列入重要议事日程，认真筹划，精心安排，创新载体，丰富内涵，使“三亮三比三评”活动收到了实效。本次活动，医院院委会成员和党员干部公开亮身份、亮承诺、亮形象，比技能、比作风、比业绩，开展党员自评、领导点评、群众测评。在工作方面、服务群众、提高素质、提高效能中创先争优。着力抓好与群众联系密切、高度关注的问题，不断改进作风、强化服务，使群众满意，让人民群众切实感受到“创先争优”活动给他们带来的变化和实惠。现将开展“三亮三比三评”活动的有关情况汇报如下： “三亮三比三评”是创先争优活动的重要推进方式。我院把推进党组织建设和党员干部“三亮三比三评”作为一项经常性工作来抓，在去年创先争优活动取得一定成效的基础上，着力解决联系实际不紧密、必要的表现形式不足等问题，采取确实有效的措施，扎实推进“三亮三比三评”活动。

一、精心组织，活动措施力求到位

1、组织领导到位，确保活动开展顺利实施。我院高度重视本次“三亮三比三评”活动，并将这次活动作为一项长期的事关全局的战略任务，纳入重要议事日程，成立院支部“三亮三比三评”活动领导小组，由刘爱社 1

院长任组长，冯登荣副院长任副组长，其他党员干部为成员，领导小组下设办公室，王涛同志兼任办公室主任。具体负责“三亮三比三评”活动实施的全面工作，定期对活动的进展情况进行检查督促，及时解决活动中遇到的困难和问题，确保活动收到实效。

2、方案制定到位，确保精神实质落到实处。制定了《淡村镇卫生院深入开展“三亮三比三评”活动施方案》，进行了层层动员发动。实施方案从目标要求、内容、活动措施等几个方面来确保我院“三亮三比三评”活动有计划、按步骤、高质量的开展工作。

3、思想动员到位，确保党员干部职工全员参与。收富平县卫生局《关于在窗口单位开展“三亮三比三评” 为民服务创先争优活动的通知》后，我院主管领导高度重视，立刻召开了会议，动员所有党员干部积极参与这次活动。通过宣传动员，全体党员统一思想认识，明确工作任务，以创建先进基层党组织、争做优秀共产党员为共同目标，深入到“三亮三比三评”活动中去。

二、加强监督检查，确保活动成效实现

活动领导小组对“三亮三比三评”活动的开展情况进行了调研指导和督促检查，要求每一位党员干部公开亮身份、亮承诺、亮形象，比技能、比作风、比业绩，开展党员自评、领导点评、群众测评。通过“三亮三比三评”活动，大家的服务意识明显增强，每一位党员都带着“如何创文明服务窗口”和“如何争当优秀党员”两个问题，把“三亮三比三评”活动与深入推进工作作风建设活动有机结合起来，加强自身学习，使党员带头 2

奉献精神和为民服务意识得到有效增强。通过实开展党员干部“三亮三比三评”活动，充分发挥党员干部先锋模范作用，进一步增强党组织的凝聚力和号召力，激发和调动了广大党员干部的主动性、积极性和创造性，增强党性观念和宗旨意识，为推进卫生院事业发展提供了坚强的组织保证。

三、存在的问题

1、“三亮三比三评”活动开展不平衡，虽然大多数党员干部都能够积极参与，但是还存在着个别党员干部不积极的。

2、理论学习时间太少，政策性教育不够深入。

四、今后的打算

针对以上存在的问题，提出以下几点整改意见：一是通过与个别党员谈话教育的方式，使全体党员干部积极投入到活动中来；二是加强理论学习强度，针对性的开展创先争优活动深入的教育。

淡村镇卫生院

2011年10月20日

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