管理学学结

时间:2022-08-02 23:40:22 学习总结 我要投稿
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管理学学结

为提高各级经营管理人员的专业技能,培养其创新经营和现代管理意识,使其在工作中进一步更新观念、理清思路,公司举办了为期33天的工商管理培训班。我有幸参加了培训,学习了现代企业制度、企业战略管理、管理经济学、市场营销、电子商务、财务报表分析、公司理财、国际商务与wto基本规则、人力资源开发、组织行为学、企业经济法律制度十门课程和余弦管理、高绩效的中层管理两个专题讲座,初步了解了工商管理的主要知识。

一个月的培训,课程多、时间紧,研讨和交流的机会很少,但是通过培训,拓宽了知识面,提高了认识。认识的提高主要表现在两方面:一方面是对自我的认识,认识到自身的不足,需要不断提高自己的专业知识、管理知识和职业素养;另一方面是对企业管理的认识,以前主要停留在本职工作和本部门管理的认识。通过学习对管理的认识上升了一个层次,现在经济全球化、知识化、信息化,还有更新的提法知本经济时代,因此学习无论对于个人还是企业都至关重要,而且非常迫切,企业和个人必须在不断学习的过程中重塑自我,提升自我,更新观念,不断创新,增强竞争能力。最先进的组织是学习型的组织,只有不断学习,对企业所有员工进行管理培训,全面普及管理知识,一部分人通过培训掌握最前沿的知识、技能和管理方法,才能为企业提供全面的加强管理和提高效益的解决方案,只有自身素质的提高和综合竞争能力的加强才能适应这个“唯一不变的是变化”的社会,抓住机遇,迎接挑战。下面结合公司实际简单谈谈自己对企业管理的一些认识:

企业要持续稳定的发展,必须提高自己的核心竞争能力,核心竞争能力是企业独特的竞争优势。我个人认为目前执行能力是我们企业的核心竞争能力。企业的活动大致可分为经营与管理两大部分,经营活动主要在“市场机会”与“内部能力”间求取最大的平衡与发展,以战略为主,我们的企业战略核心内容是“巩固天然碱,发展天然气,进入高科技。”

战略制定好后,主要是在管理上贯彻执行,当然也受到外部环境的影响和制约。管理活动支持经营的决定,因而战术性的意味较大,企业的管理有执行和决策两部分,工作不外乎就是想和做,想是决策,而做就是执行。象客户订单的承接、采购、验收、付款、出货、收款、记帐等一系列活动都是执行过程,“执行管理”就是我们对各项交易做记录、分析应用,并设法提升其效益的活动,因此,执行的对象也就是一般所说的企业职能。我们现在不是没有决策,没有制度,而是决策、制度不能很好的贯彻执行,各企业、企业各职能部门没有充分发挥其应有职能,而且制度在落实过程中随着层面的增加偏离程度越远。制度不能很好贯彻,管理有很多不规范行为,考核制度滞后,不能完全监控企业的行为,更不能达到事前稽核的功能是影响企业发展的重要原因。

借助信息化手段可以提高执行能力,可能达到执行的规范与快速。目前伊化的信息化已经付诸实施,进入调研选型阶段,erp的核心能力在整合,被整合的对象就是企业的各职能,执行职能整合的效益很大,企业需要它的协助来使交易和数据管理都上轨道,提高执行速度,降低信息处理的成本,大幅度提升竞争力,之后,可以再藉erp来提升决策管理的能力。其实在大多数的情况下,企业管理不是“好不好”的问题,而是“能不能”的考虑。在执行方面,是可以直接寻求erp的协助的,只要把数据整理清楚,把单据内容正确地录入,erp的整合功能自然可以替企业带来省力、正确、及时等自动化的好处。若学习了足够正确的观念,erp还可将许多“事后”的管理工作提前为“事前”的管理,因而强化了事前稽核的功能。

管理学学结 [篇2]

qeo管理体系是为了使企业不断提高管理水平,走向管理规范的一套系统性管理体系。单纯的讲安全,谈质量,提效益,往往都是片面的,或是孤立的。抓质量只抓终端产品,而不重视过程质量控制;抓管理只抓设备生产,而不重视人的管理;抓效益只重企业效益,而不重视环境负担和社会效益;抓目标只重短期效益,而不重视长期战略和缺少大局观。这些管理上的片面性在现代社会的竞争中必将使企业处于被动。qeo管理体系从“以人为本”为着眼点,以提高项目经营管理和盈利水平为目的,运用pdca循环打造和谐管理的项目。

在管理体系中上,安全是以“安全第一,预防为主,综合治理”的方针理念,通过管理措施,制度保障,技术手段,检查机制等综合的方式实现项目安全生产经营目的。本体系通过在职责上全员覆盖,在思想认识上集体提高,在落实情况上有据可依,在跟踪检查上不留盲区,在纠正整改创新上突破常规的全方位立体的管理模式将安全工作落实到日常生产经营当中。安全管理体系是一个动态的、自我调整和完善的管理系统,它适用于工程施工的全过程安全管理和控制。 通过对qeo管理体系和标准化体系的学习,我明确了作为一名质量员的职责定位,对于岗位所应该履行的规范化的工作程序也有了比较深刻的理解。在施工准备阶段,要对工程的进行了解,掌握施工的概况,技术重难点,掌握工程质量标准和验收标准以及业主方的要求,对于设计文件协助审核,协助编制技术交底,协助物资部门对进场物资材料把关,完善质量管理制度,制定质量计划,针对工程实际情况,对质量目标进行分解。通过学习,进一步提升了我发现问题,分析问题,处理问题,解决问题的能力。我在实际工作中的一些工作流程也逐渐按照标准化所要求的在执行。让标准成为习惯,让习惯成为自然,这就是学习所要达到的最终目的。在施工阶段,如何落实使施工作业规范是质量工作的核心。在落实环节上要通过现场检查,监督等方式将标准作业流程切实落实到施工工序上。对过程的结果应采取适当的方法进行验证,并根据验证结果对过程进行确认。所谓验证,就是对过程输出进行某种

方式的测量,然后对照输入的要求,看其是否符合。如果符合要求,说明过程是成功的,如果存在问题,就应该采取纠正措施。过程经过检查,发现有问题,就要及时进行改进。也就是对过程的结构、活动、人员及其它资源进行改变,甚至可能导致对过程的重新策划。对项目内各种过程或部门内各种过程的管理,当然是采用过程方法。过程方法是要求系统地识别和管理组织内所应用的过程,特别是关注这些过程之间的相互作用。具体的应用我认为可从以下几方面去实施:1过程的识别2理出关键的过程3 简化过程4按优先次序排列过程5制定并执行过程的程序6关注交接接口7过程的监督检查8持续改进。

管理学学结 [篇3]

通过该课程的学习,零缺陷管理思想体系可以总结为:一个中心、两个基本点和三个需要。

一个中心指的是零缺陷管理。零缺陷管理要求第一次就把事情做正确。每个人都坚持第一次做对不让缺陷发生或留到下道工序或其他岗位,那么工作中就可以减少很多处理缺陷和失误造成的成本,工作质量和工作效率也可以大幅度提高。

两个基本点指的是有用的和可信赖的。有用的是一种结果导向的思维我们做任何事情首先想到它有用,必须站在客户的角度来审视最终的结果是否有用。但是,如果做的每件事情都有用,也未必可靠。因此零缺陷管理追求既有用又可靠的结果。

三个需要分别是指客户的需要、员工的需要和供应商的需要。任何一个组织首先要承担的是客户,没有客户,组织就没有存在的意义。这三个需要形成了一个价值链,因此必须统一看待客户、员工和供应商的需要。

在零缺陷管理中,质量的定义就是符合要求而不是好。“好、卓越”等描述都是主观和含糊的。预防产生质量,检验不能产生质量。检验是在过程结束后把不符合要求的挑选出来,而不是促进改进。

在质量管理中既要保证质量又要降低成本,其结合点是要求每一个人“第一次就把事情做好”,即人们在每一时刻、对每一工位都需满足工作过程的全部要求。

控制系统做得再好、质量手册编得再精美、通过的认证再多,如果没有人执行,那所做的一切都是徒劳的。因此,公司的高层管理者必须认识到执行的重要性,必须确保质量经理确实是在“开车”,而并不仅仅是编制一些文件。

由于传统思想的影响,很多人对零缺陷管理的理解并不准确。零缺陷管理不是质量控制的方法,而是全公司的管理运行系统;不是重在事后的补救,而是重在事前对问题的预防;不是“贴金”和“作秀”,而是结果导向的绩效突破法;不是仅仅控制内部过程,而是通过过程为客户创造价值。

公司现在的有些管理阶层的人缺少远见。对客人的投诉视而不见,对在操作中出现的错误听之任之,以至于客户收到货物后发现少了部件,让公司承担装配费。

另外也缺少服务意识,没有以顾客为中心。客人已经说明有一款产品要装的电容型号,把在国内的几家代理商联系方式也提供了。但高层领导人理解为是用国产的替代品。这就是典型的误解顾客意愿、缺少为顾客服务的意识。顾客满意是一个动态的持续变化的目标,要想质量管理成功,就必须集中精力了解顾客的期望,开发的项目要满足或超出顾客的需要。

缺少成本和利益分析。许多企业既不计算质量成本,也不计算改进项目的利益,即使是计算质量成本的企业,也经常只计算明显看得见的成本和容易计算的成本,而完全忽视了有关的主要成本,如销售损失和顾客离去的无形成本。例如,不了解由于顾客离去而带来的潜在销售损失等。

所以,零缺陷管理应该是一个企业的灵魂,是企业生存发展的根本。作为企业的领导阶层应该有清醒的认识。

管理学学结 [篇4]

学籍管理是高校管理工作的重要环节,学籍工作的好坏将直接影响学校的教学秩序、教学质量和校风、学风的建设。同时,学籍管理工作也是一项政策性、原则性较强的管理工作。它反映了学生在校阶段的各种变化情况,是学校了解、掌握学生基本情况的主要途径,更是对学生管理工作进行研究、决策的重要依据。因此,提高学籍管理人员素质和完善学籍管理工作具有十分重要的意义。

学籍管理科如期开展了每周一次的业务学习,在前两次的业务学习中,我们主要学习了以下内容:

《学籍管理实施细则》

重点学习了第一章——入学与注册。这一章节详细介绍了在新生入学时所涉及到的新生报到、身份核对、入学资格审查、注册等内容。其中,在注册这一环节,我们对保留入学资格、保留学籍、取消入学资格三种情况的界定和手续办理方式进行了细致学习。 入学

1、按照国家招生规定录取的新生,必须持有学校招生办公室发的录取通知书和学校规定的有关证件,按期到校办理入学报到手续。因故不能按期报道者,应以书面形式办理相关请假手续。

2、新生入学后三个月内,学校按照招生规定对新生进行入学资格复查,复查合格的新生进行电子注册后即取得学籍。

3、在体检复查中,经确诊患有不符合招生条件要求的严重疾病

者,取消其入学资格。患有不属于招生条件不允许的疾病,不能坚持学习,可保留入学资格一年回家治疗。在保留入学资格期内经治疗康复,可出具相关诊断病愈证明,向学校提出入学申请,经学校确认后,可按下一级新生报到要求重新办理入学手续。

1、每学期开学时,学生应在学校规定时间持缴费凭证和学生证到所属系办理注册手续,以取得本学期的学习资格。

2、因故不能如期注册者,应当履行暂缓注册手续。暂缓注册期满,必须办理注册手续。未经请假或请假超过两周不注册者,除特殊情况外,按自动退学处理。

3、因休学、保留入学资格、保留学籍申请复学的学生,按规定办理相关手续后方可注册。

《学籍学历信息管理平台操作手册》

1、学籍注册。学籍注册的目标是确保在平台中真实反映当年新生的报到情况。其中重点学习了学籍注册中报到入学、保留入学资格、取消入学资格、放弃入学资格四种状态的工作流程和具体操作。

2、学年注册。学年注册的目标是确保平台中在校生名单和学籍信息与实际情况一致。其中重点学习了学年注册中待注册、暂缓注册、保留学籍、注册学籍四种状态的工作流程和具体操作。

3、学籍变动。重点学习了变动的类型以及具体的标注方式。变动类型包括:转学、转专业、休学、复学、跳级、留级、重修、退学、死亡、取消学籍。

在学习过程中,我们对平时工作中出现或还未遇见到的一些问题有了更清晰的解决思路,也对各自工作范围以外不曾涉及到的工作加深了了解,这对将来工作中科室成员之间的相互配合、协调有着更好的促进作用。同时,在学习过程中,我们也发现了在过去工作过程中存在的一些问题和做得不周全的地方,以便在将来工作中注意并及时改正。

由于高校学籍管理工作涉及面广,政策性和技术性很强,它不仅要求学籍管理者在工作中要有极强的计划性、准确性、原则性、创新性,还要有完成管理任务和协调工作关系的能力。同时,学籍管理也是一项十分复杂烦琐的工作,工作量大,影响因素多,在工作上需要管理人员耗费大量的时间和精力。因此,作为学籍管理人员,只有注重自身素质和业务水平的不断提高,才能更高效、公正、准确、科学的做好学籍管理工作。

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