服务质量感谢信
尊敬的市福利院领导：
我父程其柱，现年60岁，患小脑萎缩10余年，生活不能自理，于前年10月入住贵院老年公寓特护区至今。近半年来，父亲病情加重，吞咽困难，贵院食堂为老年人准备的精细饭菜不能食用。医生告之病情使然，得进食流质食物，病情到后期，只能通过鼻管注入流食维持生命。作为子女，我心急如焚，无奈之下只好给老父亲购买芝麻糊、玉米粉、蛋糕、牛奶一类补给，或隔三岔五给父亲熬米糊、炖汤端去。我自己要上班，家中尚有幼子常常疏于照顾。即使这样，父亲也因为病情的发展日渐消瘦，以致我忧心忡忡，夜不能眠。
贵院厨房的'师傅看在眼里，急在心里，特向院领导申请同意专门购置了打浆机，为我病重的父亲把饭菜打成糊状，随即解决了父亲吞咽困难的急难之处，也搬掉了压在我心上沉重的石头。为此，我代表全家人，郑重地感谢贵院领导有方，以人为本的 治院理念；感谢贵院以邓师傅（不清楚名字）为首一行厨房师傅这种真心关爱老人，无私付出的高尚行为；感谢贵院所有关爱像我父亲一样垂暮之年的老人的工作人员，好心人！你们给予了正与病魔做斗争的病人和老人无限地温暖与战胜病痛的勇气。你们做到了先贤所述的“老吾老以及人之老”的大境界，你们的 大善、大爱教育感化着世人。“积善之家必有余庆，记得之人必有后福。”我相信，好心人一定有好报，而且福泽子孙！
我们全家将永远铭记你们的恩情！我和我的家人、朋友也会把贵院高尚德行广播，让更多的人了解、褒扬和支持你们！
最后，祝贵院越办越红火，祝老年公寓 工作人员都平安健康，吉祥如意！
此致
敬礼！
特护区程其柱之女：程静
二〇一一年八月十七日
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