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公司个人实习月小结（通用11篇）
时间流逝得如此之快，就算追也追不到，相信你会领悟到不少东西，不如来好好的做个小结。那么你有了解过小结吗？下面是小编为大家整理的公司个人实习月小结，供大家参考借鉴，希望可以帮助到有需要的朋友。
公司个人实习月小结 1
一个月的时间说长不长，说短却也是一个足以让我改变不少的数字！ 这个月里我感觉自，己成长了不少，从上学以来，学习是学生的职业，上大学我想以该记住并理解这句话。大学的学习其实“很像吃自助餐先把钱交了吃不吃在你学不学在你”！总结一句话就是态度问题！你一定要记住这句话，还要领会这句话的意思，这份职业同样需要有智慧、毅力和恒心。大学学习与中学学习截然不同的特点是依赖性的减少，代之以主动自觉地学习。因此，培养和提高自学能力，是大学生必须具备的本领。大学的学习不能象中学那样完全依赖教师的计划 和安排，学生不能只单纯地接受课堂上的教学内容，必须充分发挥主观能动性，发挥自己在学习中的潜力。这种充分体现自主性的学习方式，将贯穿于大学学习的全过程，并反映在大学生活的各个方面。我觉得大学生的首要任务还是学好文化知识，所以在学习上我踏踏实实，一点也不放松。我认为好的学习方法 对学好知识很有帮助，所以在每次考试后，我都会总结一下学习经验。一份耕耘一分收获，每每看到自己可喜的成绩，我就会感叹只要你有决心，没有什么事是不可能的。同时我也明白了一个道理——“山外有山、人外有人”，所以不能满足于现状，应该时刻鞭策自己努力奋进，不断学习新的知识，才不会故步自封。
上个月，虽然工作的不多，但见识增长了不少！
在公司时，我明白了什么是态度决定成败！一件事，只有你真正的用心对待，踏踏实实的走好每一步，才能把事做到最好！
一个称职的员工，不是看他的能力有多少，而是看他的责任心强不强！
一次精彩的开学典礼，第一次开课，又让我明白的团队合作的重要性！好比打水一样，一桶水能装多少不是决定于最高的木板，而是最低的那一块！只有做到整体的协调，才能将其的能力发挥到最大！
一个人的工作，一份精密的计划！——一趟完美的旅途需要一个完善的安排！想一步走一步的行程永远不可能是一条直线！
想办法制订每日工作流程表，没有工作目标和每天时间安排的人，总是很悠闲，而有了明确的目标，对自己每天时间安排得比较满的人，是没有空闲时间的，每一点时间都会过得很有 意义很有价值。所以，我们要养成每天制订工作流程表的习惯。
珍惜现在我们所拥有的一点一滴。但是如果真的有再来一次的机会的话，我会去选择什么样的道路呢?在马路上奔跑中无助的呼喊；在雪地上漫步中怅然的埋头;盯着深邃的`夜空企盼着的流星；看着?然下落的落叶遮挡着的不断跳跃着的路灯的光芒。年轻时的我们是如何被这种复杂的情感充斥着的内心，到现在又是怎么慢慢的回归到平静与无奈。
但是未来，我们所不知道的未来，那也许充满光芒，也许也会有些许黑暗的未来，就在我们眼前。我们所能做的，就是张开双臂，迈开双腿迎接他的到来，并做好万全的准备，养成良好的习惯。习惯，总是在不经意间养成;习惯，不会在不经意间消逝。当耐得住寂寞成为一种习惯，才会在黑暗中面对那一点光而一路向前;当善良成为一种习惯，才会感觉到这个世界真真正正的充满爱;当幸福成为一种习惯，才会在生活的各个细节之处发现点滴的幸福；当期待成为一种习惯，才会一直奋勇向前去追求自己想要的明天。
公司个人实习月小结 2
最近一段时间一直很忙，忙着复习英语，忙着工作室的任务，直到12月初，才想起给父母打个电话。按理说，我应该是充实的，满足的。可偏偏在这个时候，我突如其来的想法，阻止了继续实习的想法和毅力。于是，仅仅一个晚上的时间的思考，就决定了放弃这个追求了很久的目标。
就在我离开的那天下午，甘总把我们叫去了办公室，告诉了一个让我犹豫的消息——我们需要考核，考核通过后，我们可以继续在公司上班，并且带薪实习。其实，我的犹豫是有理由的，毕竟这是我第一个真正进入广告公司的实习，一个月坚持下来，不说花了多少时间与耐力，仅仅是改变我的作息时间，就耗去我大半的'精力。每天下午打瞌睡，在那里是很丢人的。但我还是坚持了。
但不管怎么样，我还是放弃了。
原因在于我必须放下时间放下杂念，安安心心的复习英语。对我来说，英语与实习，孰轻孰重，在我心目中其实很清楚。
一直以来，我都觉得我是一个优柔寡断的人，其实，对人生的选择是没有标准的，标准自在心中，每一个选择都会给自己带来这样或者那样的利与害。但是，那天接到妈妈的电话的时候，我又后悔我的选择了。
但，我想起我的人生，我又后悔我接到电话时的后悔了。
既然左右都是后悔，那就暂且先放下这个念头了吧。重新来看实习过程中的一些事情。在红珊瑚广告，确切的说，我们只接到一个案子，当时案名是我定的，为“金海天农业生态养生园定位于包装策略”。
定位：客户要求对金海天农业生态养生园进行定位，并且作为向政府提案并获的拨款的依凭。思考切入点：周边农业生态园及休闲山庄的对比，分析，并得出金海天usp，分析项目的必要性和可行性。
形象包装：根据金海天usp进行项目整体形象包装，对各功能分区进行功能定位并包装，使每个功能分区与项目整体形象形成统一独特的视觉和文化倾向。
开发建议：对其cis导入建议，项目对外形象建议，项目广告宣传口号建议，注意事项。
就其定位来说，从金海天的地理、环境、人文、生态、交通、养老、质量监督机制、地块增值保值、科技支持等等方面着手，对周边同类项目的分析、判断，最终对金海天项目进行市场、消费者、风格、宣传进行定位。
公司个人实习月小结 3
来到xx集团xx装饰公司实习已经两个月了。在这两个多月的时间里无论是生活上还是工作上对我的提高都是很大的。让我明白了先学会做人再学会做事。
生活上，从小的细节上可以看的出同事们的关心。记得第一天来上班，我对公司附近还不是很熟悉，张熹就带着我熟悉这里面的环境，告诉我路程。刚出来实习的我还是住在学校，离公司有很长的路程，再加上武汉车多人多，每天上下班都要在路上花好长的时间。我无意间提到了要在外面租房子，然后公司的同事就很热心的帮我咨询。每次休息后上班都会很关心的问到：xx你的房子找到没有。我觉得这里就像一个大家庭，我几经慢慢的融入了这个家庭之中。我要用自己的双手和头脑为这个大家庭做出自己的贡献。
工作上，刚走出校园的'我，没有工作经验，这需要慢慢的学习。所以我有什么不懂得就要问他们。他们都毫无保留的为我解答。公司的x经理对我还是十分的重视的，在工作中不断的帮助我支持我。在学校学到的都是理论上的知识，根本没有实践，记得我第一次量房是跟周沉威和张熹。这在学校实践的机会是很少的，他们叫我仔细的看他们是如何的操作。因为当时有顾客在那就不好慢慢的教我了，只是叫我看。回来后xx跟我讲解了量房要如何量，要注意哪些细节。接下来一有量房的机会我都会跟他们一起去的，现在我对量房已经很熟练了。学习不能光靠别人教，只有自己多去学才有用，每次设计师量完房的图我都会跟他们一起做设计，而且做出来的图纸我都会给严经理和威姐看，叫她们指出我其中的不足，然后我再加以修改。经过两个月的工作中我学到了很多。现在的我已经了解大概整个的流程，从如何谈单、量房到方案和预算。接下来的时间我还要更加深入的学习继续的完善自己。
在过几天就是展会了，这是我来到公司的第一次展会。对展会还是十分的憧憬的。虽然这次展会我是负责拉单的，但这是个学习的过程，都要从第一部开始做起。我一定会很珍惜这次实践的机会，学到更多的东西。我有信心在下次的展会上，我也能像老设计师一样坐到谈单的位子上。
做什么事情都需要坚持。我一定会坚持下去的，不管路上有多少艰难我都会克服的。就像x经理说的一句话：如果你足够坚强，足够坚毅，足够坚韧更能够做到坚持，那么恭喜你真正成为我们团队中的一员。
公司个人实习月小结 4
作为一名实习生，在这一个月的时间里，我深刻地感受到了实习的意义和重要性。通过实习，我不仅了解了公司的运作模式和业务流程，还锻炼了自己的能力，提高了专业素养。在此，我就本次实习工作给予自己的表现、收获以及需要进一步改进的方面进行总结。
一、表现在这一个月的实习过程中，我一直严格按照公司规定履行职责，认真完成每一项任务，积极向同事请教学习，努力提升自己的专业水平。同时，我也始终保持良好的沟通和协作，与同事和领导之间形成了良好的工作关系。这些都受到了公司的认可和赞扬。
二、收获通过这一个月的实习，我收获了很多。首先，我对于企业的经营模式和管理体系有了更加深入的了解。其次，在工作中，我学会了如何与同事进行有效沟通和协作，提高了自己的协调能力和合作精神。最后，我也发现了自己在某些方面的不足之处，这将成为我今后进一步完善自己、提高专业水平的动力。
三、需要改进在实习过程中，我也发现了自己的一些缺点和需要改进的地方。
首先是对于公司业务的理解还不够深入，需要更多时间和机会去熟悉和掌握。
其次，我的'表达能力和写作能力还需要进一步提高，以便更好地完成工作任务和与同事进行沟通交流。最后，我也意识到在工作中需要更加注重细节和注意事项，以避免因疏漏而导致问题的产生。
总之，这一个月的实习过程让我受益匪浅，无论是知识技能还是职业素养都得到了提高。在未来的日子里，我将继续努力，不断完善自己、提高自己的能力。感谢公司对我的支持和帮助，也感谢所有与我一同工作的同事们。
公司个人实习月小结 5
来公司一个月了!
在学校时，我通过做各种兼职与社会接轨，觉得自己早已进入社会，但兼职终归是兼职，兼职和真正意义上实习的最大区别就在于心中的那份依赖。兼职做的累不累，高兴不高兴晚上回去后，学校就是我心灵的栖息地，同学就是我强大的精神后盾，所以，只要一回学校，就什么事都没了。实习则不同，那份依赖感不存在了，出门在外，凡事只能靠自己！
到公司一月有余，深感公司的朝气与活力！几乎都是年轻人，个个都满腔热血，干劲十足！我觉得，当初的选择没有错！
我目前所在的项目是中化六建。因材料尚未到位，无法开工，所以和其他实习生相比，我可能较为清闲些，但在思想上，我一刻都没有放松过，我没有忘记来这里是为了什么！所以，空闲时间我就看一些和幕墙相关的资料文件，为即将开工做好充足准备！
每次在施工现场，我喜欢和工友们一起干活。前期装吊篮时给他们拿工具，拉电线，搬配重，穿钢丝绳，抄写安全锁、提升机编号等等这些我力所能及的小事。毕竟刚来，只能干这些简单的'活儿。通过这些小事，我和工友们的关系也由生疏到熟悉。有时候也会随项目经理或施工员去采购电线电缆，配电箱，办公桌椅等物品，这其中也让我学到了很多生活常识。
这里的项目经理，工友们都很友好，让我感受到了团队的美好！我们相处的很和谐。如果我哪方面有做的不足之处，项目经理会毫不客气地指出来，我非常喜欢他这一点，因为只有这样我才能学到更多的东西！工友们很淳朴，很善良，和他们相处比我想象中要容易的多，问他们一些专业知识，他们也是知无不言，从他们身上还学到了很多生活中的生存之道！
生活处处皆学问！可能这一个月在专业技术上学到的知识不是很多，但生活上的知识却很丰富！在今后的工作和学习中，我会进一步严格要求自己，虚心向领导、同事、工友们学习，取长补短，争取在各方面获得更大的进步！
很感激当初面试官们给我的这次机会，我会再接再厉，全力以赴，不让你们失望！不让公司失望！也不让自己失望！希望我能早日学有所成，为公司效力！
公司个人实习月小结 6
我对社会充满了信心和对我自己充满自信，参加了多场的招聘会、了多家的公司、但是一次又一次的失落快把我刚丛那学校里出来的一腔热情磨灭了，自己好怀念当时在学校读书的时光，但是时间是不可能倒流的，根本就无法回到过去，每天拖着沉重的脚步穿梭在这个繁华的城市间。就像一个没有头的苍蝇到处乱撞，没有目标更没有方向，时间是那样的残酷，一个月就这样过去了，没什么成功的收获，有的只是失败与无奈。
地球总是在转的，时间在一秒一秒的过去，而我还是在为工作的事在发愁，天天去面试，去网吧上网投，重复的做同一样事情，结果都是一样。但是我还是没有放弃，而是继续在寻找符合自己的工作。终于功夫不负有心人，让我找到一份工作。
来到公司陌生的环境、陌生的人和事，让我感觉有点拘谨，努力让自己的微笑减少言语上的`笨拙。第一天并不像我想象的那样，由人事经理带我们熟悉公司的环境，结识新的同事。大家似乎都很忙，可能现在是业务的旺季吧。
经过一个月的实习，对公司的运作流程也有了一些了解，虽然还没有具体的操作过，但是在接触到新的事务不再不知所措，学会了如何去处理一些突发事件。懂得从中学到一定的处理事情的发那个发，而且从工作地过程中明白了主动出击的重要性，在你可以选择的时候，就要把主动权握在自己手中。
相信大家刚开始实习的时候，都做过类似复印打字、整理文档等的“杂活”，因为刚开始对于公司的工作内容、流程还不了解，所以做“杂活”成了实习工作必做的工作。虽然工作比较繁杂但是从中也学到不少的东西。所以说事情是不分大小，只要积极学习积极办事，做好份内事，勤学、勤问、勤做，就会有意想不到的收获。
俗话说的好一年之季在于春，一天之季在于晨，早上起来呼吸着窗外的新鲜空气，来到厂里开始新的工作，经过几天的奋斗，修改和检查这个工作快临近尾声了。
公司个人实习月小结 7
本月作为一名实习人事专员，我在公司人事部门学习到了很多知识和技能。在这个月中，我承担了各种不同的任务和工作，包括员工招聘、员工福利管理、员工培训以及人事档案管理等。通过这些工作的实践，我掌握了不少关于人事管理的实际技巧，并且学到了不少经验教训。
1.员工招聘
在招聘过程中，我发现最重要的是一份优秀的招聘广告和一份清晰的职位说明书。对于面试者来说，招聘广告是他们能够了解职位信息和公司信息的一个重要途径。而职位说明书则能告诉面试者该岗位需要哪些技能和资质。同时，招聘过程中，我也发现应该增加多种渠道让更多的员工了解到这个职位的信息，例如使用社交媒体平台或内部推荐。
2.员工福利管理
一个稳定的福利奖励体系能够激励员工更好地发挥自己的潜力，提高工作效率。在本月中，我发现不同的福利计划针对不同的员工有不同的`意义。例如，一些员工可能会更喜欢有带薪年假等长时间福利，而另一些员工可能会更喜欢奖金或其他的奖励。因此，我在建立福利计划时根据不同身份的员工进行区分，在满足他们的需求的同时，给予他们更多的关爱和关注。
3.员工培训
我意识到一个公司的成功不仅仅是由员工的数量决定的，还有员工的素质和技能水平等。因此，一个成功的人力资源部门应该提供员工持续的培训和发展机会。在这个月，我参与了公司对员工进行的一个大型培训计划。在进行培训时，我们需要根据员工的实际需求进行个性化定制，让员工能够更好地掌握相关技能，提高员工的绩效和能力。
4.人事档案管理
对于人力资源部门来说，对员工档案进行管理可以更好地了解员工的情况和状态。在这个月的实习中，我发现对于文档出入的管理还是有不少细节需要处理，例如面试评估表的完整性和牢固性等。同时，我们也应该重视隐私数据的保护，确保员工的个人信息得到保护。
总的来说，这个月的实习经历让我深刻认识到了人力资源这个领域的重要性以及该部门主要工作内容。我将继续努力提升自己的能力，不断学习和进步，最终成为一名专业的人事管理人员。
公司个人实习月小结 8
作为一名运营助理实习生，在过去的一个月里，我通过与团队的紧密合作和自己的努力，获得了许多宝贵的经验和知识。在这个月度总结中，我将详细介绍我的实习经历，并总结这一个月来遇到的挑战和收获。
在实习的第一周，我被导师分配到了一个活跃的社交媒体平台的运营团队中。我很快发现，运营工作需要多方面的技能和知识。我学会了通过线上社群建立和维护品牌形象，与用户进行互动沟通。我参与了推出新产品的市场营销活动，通过发布各类宣传资料和内容，吸引用户的注意。同时，我也积极参与了社群管理，管理用户反馈和投诉，及时做出解决方案。
我还负责了数据分析和市场调研方面的工作。通过分析用户的行为数据和市场趋势，我帮助团队制定了更具针对性的运营策略。我学会了使用各种分析工具，如Google Analytics和社交媒体平台自带的数据分析工具，来收集和分析数据。这让我对用户行为有了更深入的了解，也为我今后的工作提供了宝贵的经验。
在实习的过程中，我也遇到了一些挑战。作为一个实习生，我缺乏实际工作经验，很多任务对我来说是全新的。我积极主动地向导师和团队成员寻求帮助和指导，并通过自己的学习和实践，逐渐掌握了运营工作的技巧和流程。由于运营工作需要与不同的团队进行合作，我也面临了沟通协调的挑战。但是通过与团队成员的紧密合作，我逐渐提高了我的沟通和协调能力。
除了面临挑战，我也有很多收获。我意识到运营工作是一项非常细致和耐心的工作。从数据的分析到社群的.管理，每一个细节都会直接影响到品牌的形象和用户的体验。我意识到了团队合作的重要性。在合作中，我学会了倾听和尊重他人的观点，也学会了如何更好地与他人合作，共同达到目标。
这一个月的实习让我对运营工作有了更深入的了解，并收获了实践的经验和技能。虽然在实习的过程中遇到了一些挑战，但是我通过不断的学习和努力，克服了这些困难。我相信这些宝贵的经验和知识将会对我未来的职业发展产生积极的影响。
公司个人实习月小结 9
最后一个月的实习任务也完成了，对于我的顶岗实习也是到了尾声。这个月我在线路上系统的学习了各种维修工作，跟着师傅做的最多的工作有改道、起道、调查线路、涂油这几项工作。肖师傅在进行作业的同时边给我们讲解，然后让我们自己动手。我们的上班时间是白天，由于安全问题，师傅不让我们天窗时间上线路。一次难得的机会，得到工长和主任的批准，我参加了一次天窗进行钢轨接头焊补和换钢轨的作业。天窗的维修工作是非常紧迫的，中间不能出任何差错，在封锁线路的短短几十分钟时间必须把作业完成，不能有半点松懈，保证列车的安全运行。当作业完成后开通路线列车安全通过的时候，心里有说不出的激动。
这四周的顶岗实习，使我学到了很多实践知识。我想我们最宝贵的是学到了许多书本上没有的实践经历。近距离的观察、学习和操作，我对铁道工程这门课有了更加全面的认识。掌握的一些实用的具体的专业知识，而这些知识往往是我在学校很少接触，很少注意的`，但又是十分重要、十分基础的知识。对我将来的工作有着重大意义的知识。
通过这5个月的实习，我了解到，我们刚到实习单位工作以后，想知道自己能否胜任这份工作，关键是看你自己对待工作的态度。态度对了，即使自己以前没学过的知识也可以在工作中逐渐的掌握。态度不好，就算自己有知识基础也不会把工作做好，我刚到这个岗位工作，根本不清楚该做些什么，并且这和我在学校读的专业没有必然的联系，刚开始我觉得很头痛，可经过工作过程中多看别人怎样做，多听别人怎样说，多想自己应该怎样做，然后自己亲自动手去多做，终于在短短几天里对工作有了一个较系统的认识，慢慢的自己也可以完成相关的工作了，光用嘴巴去说是不行的，所以，我们今后不管干什么都要端正自己的态度，这样才能把事情做好。在这次实习过程中，我碰了到很多问题，有的是我们懂得的，也有很多是我们不懂的，不懂的东西我们要虚心向同事或领导请教，当别人教我们知识的时候，我们也应该虚心的接受，不要认为自己懂得一点鸡毛蒜皮就飘飘然，要把社会实践当着我们真实的老师。
公司个人实习月小结 10
时光飞逝。在这样一个舒适安逸的环境里，不知不觉已经工作了将近五个月。在这几个月的工作中，深深感受到了领导的无微不至的关怀，单位两级管理人员认真务实的工作作风，同事们团结拼搏的干劲。我意识到做先锋的艰辛和坚定让我受益匪浅，为我走向正确的人生道路打下了良好的基础。在领导的关心和支持下，在同事的热心帮助下，在自己的不断努力下，很快适应了环境和工作。回顾过去，我有优势可以继承和发扬，但仍有不足需要学习和改进。
在过去的最后一个月里，我已经完全熟悉了自己目前的岗位，严格遵守各项规章制度，认真履行了自己作为文员的.职责。尊重领导，团结同事。不要迟到，不要早退，不要当矿工。努力工作，力求操作专业，技能熟练，基础设施清洁维护正规。理论联系实际，保证理论学习有计划有重点，实际操作有措施有记录。工作周期始终为“认真、热情、细心”作为指导方针，根据现场实际情况，勤于观察、思考、学习。我的工作实践使我的业务不断增长，工作能力和思想认识都有了很大的提高。作为办公室的一员，我现在清楚地认识到，办公室是一个综合管理机构，是承上启下、内外沟通、左右协调、四通八达的枢纽，是推动各项工作朝着既定目标前进的中心。办公室里有很多任务，如文件处理、文件管理、文件审批、会议安排、迎送等。由于进一步加深了解，我更好的完成了第五个月的文职工作。
第五个月转瞬即逝。虽然我做了很多工作，但是问题还是很多，主要表现在以下几个方面:
1.刚进入社会的时候，无论是能力还是思想都有很多不足，每天都觉得工作很累。尽管如此，我在很多方面得到了公司领导和部门领导的正确指导和帮助，所以我在短时间内适应了新的工作。
2.缺乏创新精神。我们不能主动发挥自己的聪明才智，只能被动适应工作的需要。领导交办的事情基本上都可以完成，但不会主动领导工作，很被动。缺乏认真学习和开拓精神，忙于日常事务，工作没有上升到一定高度。
3.这项工作不够扎实，跟不上时代的步伐。作为一个刚步入社会的大学生，他缺乏年轻人应有的朝气，学习新知识，掌握新东西是不够的。我也有自卑，做事懒的问题。我不能集中精力工作和学习。虽然知道的知识很多，但并不精。
在未来的职业生涯中，我会努力改正自己的缺点，以更大的热情投入到工作中。首先，加强学习，主动学习。在今天的知识经济时代，我必须永远学习，以免落后。因此，我将把加强学习，提高政治思想素质和业务工作水平，树立良好的职业道德作为一项重要的日常工作。我会以认真的态度、饱满的热情、严格的纪律投入学习，为工作积累必要的基础知识和技能。其次，提高服务意识和工作作风。本着为人民服务的原则，我将热情积极地做好自己的工作，为前来工作的人提供满意的服务。第三，提高工作能力，勇于创新。虽然办公室的工作琐碎而复杂，但我会努力从各方面进一步提高自己的工作能力，以积极的态度面对日常任务。同时，我也会注重培养自己的适应能力、协调能力、组织能力和创造力，在工作中不断学习、进取、提升自己，从而更好地完成自己的工作。
公司个人实习月小结 11
在没有进礼仪工作之前，总认为礼仪的工作很简单，就是坐在前台接接电话，解决一下售后问题就行了，在这一年中不断学习，让我深刻的体会到礼仪的工作是一个人与人之间沟通和交流的工作。
礼仪的人员代表的是用户与公司交流的窗口。作为礼仪人员，在工作中不要把自己放在用户的对立面。要多对顾客道歉，这不是贬低公司的形象，而是在展现公司诚信的形象凡事都要从用户的角度考虑问题，不能站在用户的对立面来解决问题，否则问题是永远都不能解决的。
在处理问题的过程中，客户当然是希望能够及时解决问题的，如果不能及时解决问题，我们应该给用户一个期限承诺，而且在这个期限中出现什么问题，应及时向顾客联系和沟通，做到让顾客满意。
如果说，服务工作是一种很辛苦的职业，那就让我们投入到这种苦中去锻炼自己吧，玉不琢不成器，终有一天，你会发现，它已使我们变得更坚韧，让我们更宽容，更丰富，同时也更美丽，其实以上这些都是我在工作中体会的，可能只接触到了礼仪工作的皮毛。在礼仪这一行里还有更多的东西需要我去摸索和学习，希望能在以后的工作中能为顾礼仪务得更好!
转眼间，我到礼仪部门工作已有一年了，在这一年的时间里，我对礼仪的工作有了新的认识和体会。
在没有进礼仪工作之前，总认为礼仪的工作很简单，就是坐在前台接接电话，解决一下售后问题就行了。在这一年中不断学习，让我深刻的'体会到礼仪的工作是一个人与人之间沟通和交流的工作。
礼仪的人员代表的是用户与公司交流的窗口。作为礼仪人员，在工作中不要把自己放在用户的对立面。要多对顾客道歉，这不是贬低公司的形象，而是在展现公司诚信的形象凡事都要从用户的角度考虑问题，不能站在用户的对立面来解决问题，否则问题是永远都不能解决的。
在处理问题的过程中，客户当然是希望能够及时解决问题的，如果不能及时解决问题，我们应该给用户一个期限承诺，而且在这个期限中出现什么问题，应及时向顾客联系和沟通，做到让顾客满意。
如果说，服务工作是一种很辛苦的职业，那就让我们投入到这种苦中去锻炼自己吧，玉不琢不成器，终有一天，你会发现，它已使我们变得更坚韧，让我们更宽容，更丰富，同时也更美丽。
其实以上这些都是我在工作中体会的，可能只接触到了礼仪工作的皮毛。在礼仪这一行里还有更多的东西需要我去摸索和学习，希望能在以后的工作中能为顾礼仪务得更好!
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