用户服务承诺书

一、我单位自愿申请办理北京市社会保险网上申报业务。

用户服务承诺书

二、我单位承诺严格按照社会保险有关政策法规和《北京市社会保险网上申报业务操作管理办法》(试行)进行网上申报业务操作，并保证所有申报的业务数据准确、真实、有效。

三、我单位承诺由专人负责网上申报系统的操作与管理，并保证不恶意破坏和攻击网上申报系统，同时采取有效的防病毒和安全措施。

四、我单位保证按照《北京市社会保险网上申报业务操作管理办法》(试行)有关规定，将相关材料按月归档，并且保证不以网上申报业务系统提供的功能和信息从事任何与社会保险业务无关的活动，同意随时接受社保经办机构监督检查。

五、我单位保证当网上申报系统出现故障不能办理网上申报业务时，及时到经办机构办理业务，如果未及时办理，由此造成的一切责任由我单位承担。

六、我单位保证如组织机构代码或社保登记证号发生变更时，及时携带《组织机构代码证书》、《社会保险登记证》、单位数字证书及《申请表》到所属社保经办机构网上申报业务管理岗办理网上申叮lr疋i~尔"统权限注销及重新开户手续。

七、我单位保证申请成功后及时修改密码，并妥善保存用户名和密码。

八、我单位若违反-社-会保险有关政策法规和《北京市社会保险网上申报业务操作管理办法》(试行)进行操作，及因我单位及操作人员的责任造成不良后果的，由我单位及时更正并承担相应责任。

九、我单位如违反网上申报相关规定，社保经办机构有权暂停、注销我单位网上申报业务权限，并追究我单位相关责任。

十、我单位在使用网上申报系统时，因设备故障、数据传输、软件瑕疵等原因造成的后果，社保经办机构不承担相关责任。

十一、我单位同意社保经办机构在必要时修改网上．申报相关规定及其条款、修改或中断服务内容。

十二、以上承诺自网上申报业务开通后即刻生效，除明示外，本《承诺书》

长期有效。

申请单位(章)

用户服务承诺书

企业的发展，来自于科学先进的`设计、严格的生产管理和良好的产品质量。但，优秀的用户服务也是企业成功的另一个秘诀。

为了回报您的信任，增强您对我们产品的信念，印证我们公司的抱负和诚意，我们特向您郑重承诺：

一、服务宗旨：快速、果断、准确、周到、彻底；

二、服务目标：服务质量赢得用户满意；

三、服务项目：

a、售前服务：

1. 为用户提供技术咨询服务；

2. 向用户提供产品样本、质量保证体系证书、企业简介、资信证明等资料；

3. 邀请用户代表来公司考察产品设计、制造工艺流程、生产设备、产品检测设施和质量管理体系。

b、售后服务：

1. 我司产品质保期为产品交验合格后24个月。质保期内产品实行三包，并实行终身服务制。

2. 用户在使用过程中人为造成的设备损坏，我司免费提供技术服务，积极帮助修复。

3. 我司每年对用户进行电话询访，了解产品的使用情况，帮助解决使用过程中可能遇到的各种情况，

同时征求质量改进意见，以便更好地为用户服务。

总之，我司将始终遵循“质量可靠、价格合理、交货及时、服务周到”的原则，以高技术、高质量的产品和优质的服务为用户创造一流的产品

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