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卫生院职工服务承诺书
为了个人的安全健康，为了家庭的幸福美满，为了医院的稳定发展，本人在工作中，自愿签订并遵守以下承诺：
1、本人在进场医院工作时，已接受 “安全生产纪律”、本工种的“安全生产操作规程”及本单位的各项安全、治安管理规定和规章制度的教育。
2、在工作中，自觉遵守国家、地方的法律法规，自觉遵守医院有关安全生产的管理制度和规定。不违反安全操作规程，自觉遵守医院规定，自觉正确使用个人劳动保护用品，自觉参加安全学习。在工作中做到“我不伤害别人，我不被别人伤害，我不伤害自己”。不在工作时间从事与工作无关的活动。
3、有事外出要请假，经批准后才能外出，在规定时间内归队。
4、在不违背国家有关法律、法规规定的公民基本权利情况下，本人自愿接受上级领导和安全职能人员的安全检查与监督。
5、自觉履行本岗位安全职责，在生产与安全发生矛盾时，坚持安全第一。
对于以上承诺，本人自觉遵守，如有违反，本人愿承担责任。
本承诺书自签字日起生效
承诺人：
安全生产第一责任人：
年 月 日
灵乡卫生院向社会公开服务承诺书 东楚网
为规范本单位的医疗服务行为，加强行业作风建设，切实转变工作作风，树立卫生新形象，切实提高整体服务水平，杜绝收受药品回扣，“红包”，乱收费等不正之风，全面推进行风建设，我们将进一步规范院长办院行为、规范医生诊疗行为、规范护士护理行为，并接受社会监督，现郑重承诺如下：
1、牢固树立全心全意为人民服务的思想，强化"以病人为中心、以质量为核心"的办院宗旨，转变职工服务理念，依法执业，廉洁诚信，提高医疗技术，改善服务态度，提高服务质量。
2、在医疗活动中拒绝接受患者及其亲友馈赠的“红包”、物品。
3、在医疗活动中拒绝接受医疗设备、医疗器械、一次性卫材、药品、试剂等生产、销售企业或代理推销人员以各种名义、形式给予的回扣、提成和其它不正当利益。
4、在医疗活动中禁止通过接诊和介绍病人到其它单位检查、治疗或购买药品、医疗器械等给予或收取回扣、提成。
5、医院24小时提供医疗服务，执行首诊首科负责制，门诊、急诊、医疗检查（超声、检验、x光等）全年不停诊，实行病人选择医生。
6、根据患者病情，因病施治，规范开药，合理检查，不开大处方，不做不必要的检查。
7、礼貌接诊，文明待人，热情服务，态度和蔼，不推诿、顶撞、训斥、刁难病人。
8、执行医务公开、价格和收费公示制度，尊重患者的选择权、知情权和监督权，保守患者秘密。
9、严格执行国家物价政策，为病人提供规范的门诊、住院费用一日清单，不分解收费，不自立项目收费，不超标准收费，严禁医务人员私自收费。
10、切实履行行业职责，加强监管，建立健全监督制约机制，建立投诉处理机制，提高监督效能，诚恳接受社会各界和人民群众监督。
监督投诉电话：8472491
青曲中心卫生院公开服务承诺
以人为本、以病人为中心，是我们的服务宗旨；救死扶伤、实行革命的人道主义是我们恪守的职业道德。根据全院行风评议工作计划和统一部署，结合我院“三好一满意”活动自查整改的方案措施和实际情况，向社会群众和广大患者作出以下承诺：
一、坚持以人为中心，以质量为核心，坚持全心全意为人民的健康服务。
二、加强医德医风建设，弘扬救死扶伤的人道主义精神，医务人员恪守医德，做到廉洁自律，遵纪守法，不收受病人“红包”，不以医谋私，加强与病人的联系沟通，建立诚信和谐的新型医患关系。
三、严格执行各项卫生法规、各项医疗规章制度和各项技术操作常规，加强医疗质量和安全管理，确保医疗安全。
四、严格执行“首诊医师负责制”，无冷、硬、生、顶、推、拖现象，做到热情服务、礼貌接诊、细心问诊、合理施治，合理检查，合理用药，合理收费。为患者提供安全、有效、便捷、价廉的医疗服务。
五、严格执行医疗信息公开制度，保障患者知情权。执行各项检查、药品价格、医疗服务等公示制度，接受群众监督。
六、严格执行国家基本药物制度，认真实施药品零差价政策，让广大群众确确实实得到各项惠民政策的实惠。
七、为患者提供安静舒适、整洁的医疗环境，为患者保守医密，不泄露患者隐私。
八、医务人员及工作人员着装整洁，挂牌上岗，文明行医，礼貌服务。
九、积极宣传解答新农合政策，巩固和完善新农合制度，优化便捷报销手续，使群众明白，让患者满意。
为实现上述承诺，医院将严格制度管理和纪律约束，并接受社会广大人民群众的监督。如发现有违反上述承诺的职工，将按照有关规定严肃查处。
青曲中心卫生院 二〇一三年八月十日
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