客户经理承诺书
包头市东河金谷村镇银行： 我作为ＸＸＸ银行客户经理对借款人ＸＸＸ身份证号 ＸＸＸ
ＸＸＸ 向我行申请借款的相关事宜进行调查，我保证按照ＸＸＸ银行的要求，对客户提供资料的真实性、完整性、有效性进行调查；对客户的资信及品行进行调查；对客户及其担保人的资产、生产经营状况和市场前景进行调查；对客户的担保能力进行调查；对客户收入
的真实性及还款来源的调查；对贷款风险及综合效益进行调查。
我承诺：在工作中认真履行客户经理职责，如未按有关规定进行
调查或调查不实、弄虚作假，误导审查审批，由此产生的一切后果，我愿意承担全部责任。
承诺人：
年 月 日
农村合作银行客户经理履职承诺书
本人在经营过程中切实履行以下承诺：
一、本人承诺在今后的`工作中，牢固树立“合规人人有责、合规创造价值”的合规理念，自觉遵守法律、行政法规和各项内部规章制度，规范操作，合规经营，爱岗敬业，以满足客户需求为宗旨，提供全方位的金融服务。
二、对客户提出的业务咨询，做到态度诚恳，有问必答。不随意拒绝客户的业务需求，确实不具备条件无法办理的，耐心做好解释说明。
三、为客户办理信贷业务，积极主动，限时服务。对符合贷款条件，资料齐全情况下，客户经理负责在3-5个工作日内报送上级部门审查，并及时跟踪，尽早到位。
四、严格遵守金融市场秩序，不采用不正当手段吸收存款、发放贷款，执行银监会关于信贷业务“七不准”和服务收费“四原则”的要求，规范贷款行为，自觉维护金融消费者合法利益。
五、不利用工作之便，为单位和个人搞交易、谋取私利；不利用职务之便，向客户吃、拿、卡、要、报；不接受客户的酬金、礼品、有价证券；不参加可能对公务执行有影响的宴请活动；不在上班时间参加与业务无关的活动。
六、严格规范个人从业行为，不作出损害银行利益的行为，在工作和生活中做到：一是严守职业道德和银行从业人员规范， 1
认真履行岗位职责；二是本人不经商、不办企业，不在其他经济实体中兼职或兼职取酬；三是廉洁自律，不以职务便利谋取不正当利益；四是不作损害银行利益的行为；五是不参与高利贷、非法集资等违法金融活动；六是不参与封建迷信及邪教活动等。
七、自觉接受行总部、所在机构和社会公众的监督，如有任何违规行为，本人自愿按照《安徽省农村合作金融机构工作人员违规行为处理办法》等相关规定，无条件接受经济处罚、降低薪酬系数、免职直至解除劳动合同等处理。
八、本承诺书一式二份，行总部、承诺人各保留壹份。
承诺人：（签字）
年 月 日
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