广告传媒类实习报告（精选7篇）

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广告传媒类实习报告（精选7篇）

　　一段充实而忙碌的实习生活结束了，这次实习让你有什么心得呢？是时候写一篇实习报告好好总结一下了。为了让您不再为写实习报告头疼，以下是小编帮大家整理的广告传媒类实习报告（精选7篇），欢迎阅读，希望大家能够喜欢。

广告传媒类实习报告（精选7篇）

　　广告传媒类实习报告 1

　　xx物业于20xx年注册成立，是xx市首批获得三级资质的专业物业管理公司之一。公司主要业务：物业前期服务咨询与介入、对外专业培训与业务拓展、各类物业专项服务、物业经营策划、物业中介代理与家政服务等。公司现管理的项目：xx高档生活区xx、xx文化大厦、xx商业街、x苑、x天等。公司现有物业管理师2人，专业物业管理人员30余人，服务人员150余人，主要管理人员都曾在广州、深圳等现代化城市大型物业从事物业经营管理工作，具备物业经营管理前卫经验；部分管理人员在xx本地负责大型物业经营管理。公司将沿海先进物业服务经验与本物业文化揉和于一体，针对不同类型物业创立了独特而又行之有效的物业服务模式。公司通过五年的发展和探索，公司的综合管理能力和实力大大加强，已具备各类大型物业项目独立经营管理实操能力。

　　xx物业秉承"服务创造价值，品质成就未来"的发展理念、以"客户满意是我们永恒的追求"为宗旨，积极倡导"以人为本"的亲情管理模式。高起点、高标准、严要求运作，在服务过程中结合ISO9002制定了公司服务质量体系，公司服务质量体系主体为。

　　一、前言

　　实习时间：20xx年4月

　　实习地点：zz省xx市零陵区xx物业管理有限责任公司

　　实习目的：了解物业公司的工作流程，更进一步了解客户服务的工作性质

　　实习工作方法：我所做职务为客服，主要处理业主关于物业的各种问题

　　实习成果：实习这段时间，接触到了很多东西，也学到了很多东西，第一次真正的感受到了物业工作中的苦与乐。物业管理工作中遇到的好多事情都很小、很繁琐，但每一件事情都需要我们认真的去对待，任何一个小的疏漏都会使小事变成大事，待人接物及客服的能力都有很大提升。

　　二、主体

　　1、实习内容在xx物业管理有限公司实习期间，我对物业公司各个岗位的工作都有了一定的了解，并且都亲自进行了实践。

　　第一周经理安排我熟悉公司情况和各项规章制度，了解澳海云天小区的整体情况，以及各个部门的工作内容。通过和同事交流及对小区的参观，对公司和整个小区有了一个全面的认识。

　　第二周经理分配给我一些简单的工作，主要是协助其他同事工作，如：整理资料，张贴一些通知、规章制度等，帮助房屋管理员联系维修师傅，在监控室帮助监控员监控小区情况等。

　　第三周经理安排我接听电话，要求我做好记录，及时向综合部或经理汇报情况。同时经理还教我如何和业主沟通，如何解决一些问题等。

　　第四周我被安排到客服部门，开始处理业主的各色问题，主要包括：物业费，水电费，楼房问题等。每天都要接触各色的人物，尤其在交房的时候，什么问题都有。

　　2、实习收获通过在物业公司一个多月的实习，我认识到要做好物业管理工作，既要注重物业管理理论知识的学习，更重要的是要把实践与理论两者紧密相结合。物业管理作为微利性服务行业，它所提供的产品是无形的服务，物业管理是一种全方位、多功能的管理，同时也是一种平凡、琐碎、辛苦的服务性工作。因此，在物业管理实际工作中，要时刻牢记物业管理无小事，以业主的需求为中心，一切从业主需求出发，树立"想业主之所想，急业主之所急，做业主之所需"服务宗旨，不断学习，不断创新，与时俱进，为业主提供整洁、优美、安全、温馨、舒适的居住环境。在物业公司实习这段时间，我接触到了物业管理中的各种工作，并在同事的帮助下都亲自实践了一遍。在这一过程中，我学到了物业管理工作中的具体业务知识，丰富了我所学的专业知识，也为以后的工作奠定了基础。在实习期间，我也体会到了xx物业的优势，这与xx人辛勤工作、勇于创新、与时俱进、敢于挑战的精神是分不开的。由此我们可以联想到物业管理做为一个21世纪的朝阳产业，需要的不正是这种精神吗！

　　在物业公司的实习过程中，我还学到许多智能化管理的知识，课本上的那些理论知识得到了很好的实践，如：保安对讲系统、出入口控制系统、停车库管理系统、电视监控系统、防盗报警系统及巡更系统等，这些楼宇智能化设备的使用，大大增强了小区内的安全性，也提高了物业安防管理的质量。

　　3、实习体会及建议

　　一实习体会

　　1）。通过实习，我认识到物业服务企业要通过不断培育自身核心专长，创特色服务，以此来提升其核心竞争力。物业服务企业可以利用网络、电子商务、科技手段来提高物业管理水平和服务质量，有效地开发、整合、利用客户资源的资迅系统。管理处全面提倡"一站式服务"、"最佳保安"的特色管理服务。从而，实现了高效的管理运作，解决了业主的奔波之苦，创造了一种无微不至、无所不在的服务，提升了服务效率，提高了业主满意度，提升了物业管理服务的水平和服务质量，最终提升了公司在激烈的市场竞争中的核心竞争力。

　　2）。要加强物业服务企业与业主之间的沟通交流。物业服务企业可以在小区内设立生活服务中心，开通客户服务热线，及根据小区居住的业主不同的年龄、不同的爱好与兴趣、不同的层次等，有针对性地开展日常的社区活动与主题活动。通过开展各类丰富多彩的互动活动，加强物业服务企业与业主、业主与业主之间的'沟通交流，营造一种浓厚的社区氛围和良好的居住环境。

　　3）。物业服务企业要重视对设备的日常管理。对于设备管理，要建立设备卡片，做好设备的日常检查巡视，定期进行检查、保养、维修、清洁，并认真作好记录，发现问题及时解决。

　　4）。物业服务企业要建立完善的安保队伍。安全管理处的保安管理设巡逻岗、监控岗、指挥岗，岗与岗之间密切联系，对小区实行24小时的安全保卫。建立并完善各项治安管理规章制度，对新招聘的安保员进行上岗前岗位的基本知识和操作技能培训，注重岗位形象、礼节礼貌、应急处理能力等。强化其服务意识，树立"友善与威严共存、服务与警卫并在"的服务职责，安保人员在做好治安管理工作外，还应为业主提供各种服务。

　　二物业管理工作中存在的问题及建议

　　1）。物业管理中存在的问题

　　⑴内部管理不规范。由于部门分工不明确，制度不够健全，一些程序化、规范化的工作流程缺失，其管理不够精细，再加上物业管理中牵扯到的问题很多，大多数精力都放到了处理各种关系上，如：与集团公司之间的关系，与行政部门的关系，与业主之间的关系等，处理好这些关系有利于自身的发展，但却因此忽视了内部管理，所以也会影响物业管理工作的正常进行，

　　⑵责权利不明。这是影响物业服务企业发展的主要障碍，它包括两个方面：一方面是各物业处与总公司之间。由于我公司物业管理的特殊性，各处的物业管理，均是由作为开发商的总公司筹备建立的，物业管理人员，大部分是由集团公司从各岗位调配的人员，这就导致了建设与管理不分的局面，无形之中增加了物业管理的难度。虽然，这种建管一家的局面，也曾给物业管理带来过一定的好处，例如，一些房屋维修问题、设备设施配备问题，都可以较好的协商解决。但更多的却是使物业管理工作无法独立开展。许多问题都需要层层审批，造成了多头管理，影响了物业管理服务质量的提高和物业管理企业的健康发展。另一方面是各物业管理处内部、各岗位之间权责不明，岗位职责分工不合理，人员配备不科学，造成了工作效率低下，人员富余，使一些工作不能正常、快捷有效的完成，大大影响了服务水平的提高。

　　⑶缺乏专业管理人员。由于物业服务企业从业人员相对缺少专业知识，大部分都是中途被派遣来做物业管理的，尽管经验相对丰富，但缺乏系统的理论知识。并且由于观念、资金等问题，企业很少引进专业的管理人员，这就导致了服务意识较差，观念创新匮乏，使得物业管理难以进入良性发展的轨道。

　　2）。对改善物业服务企业现状的建议

　　⑴明晰权力和责任。一个物业服务企业欲走品牌之路，就必须独立发展，明确与总公司之间的关系，分清责任界限，享受独立开展各项工作的权利，承担其作为物业服务企业应负的责任。此外，各物业处也应加强自身的管理，合理划分部门，科学安排岗位，规范各部门的职责，做到"人人有事做，事事有人管"，明确各部门员工的职责与权利。

　　⑵建立、健全规章制度。一个成功的企业一定要有一套科学、合理、适合本企业特点的规章制度，来规范员工的行为。要树立自己的物业品牌，必须要以健全规章制度作为保障。这包括制订质量保证制度、收费管理制度、财务制度、岗位考核制度等一整套必备的制度，还应包括物业管理服务工作流程、投诉受理程序、报修维修程序、紧急事故处理程序等一系列程序化的规范。只有健全这些规章制度，并积极落实，才能打造一个成功的企业，才能树立自己的物业品牌。

　　⑶改善物业管理环境。改善管理环境，就要理顺各方面的关系，使得各部门可以协调配合。减少在不必要环节上的开支，将其用于改善设备、设施。在资金有限的情况下，最大限度的提供优质服务，尽最大努力满足业主的合理要求，以提高收费率，增加企业收入，使企业走上良性循环的道路，能够独立正常的运作。

　　⑷提高员工素质。只有提高员工整体素质，才能形成优秀的团队，才能打造成功的企业，才可以树立物业服务企业自己的品牌。提高员工素质可以从以下两点入手，一是引进人才；二是内部培训。

　　⑸建立企业文化。物业服务企业的服务特性决定了其必须从文化层面上去提高员工素质，只有建立起适合本企业特点的企业文化，从文化的高度和层面来突出企业价值观，以此规范员工的服务水平、服务态度和服务意识。这样才能促进企业的正常运行、高速发展。

　　三、总结

　　一个优秀的物业服务企业其管理要"寓管理于服务"之中，以专业化管理方式向业主、使用人提供全方位配套服务。物业服务企业在关注自己的服务是否能让业户更满意的同时，应以有效的现场管理降低公共能源的消耗，从而减轻业主、使用人的经济负担，以达到自我完善、自我运转、自我发展的目的。在这次的实习中，提升了自己交际的能力，学到了很多知识，但是因为个人个性原因，还是有很多不足，在往后的工作中，最主要的是要克服自己的个性问题，更好的完成工作。

　　广告传媒类实习报告 2

　　20xx年2月份，我进入仪征市的一家小广告传媒公司开始实习。在那北风呼呼吹的日子里，蹬着我的破二轮，开始了我的实习生涯。

　　广告公司离我家比较近，每天我骑车子10分钟就可以到达。我骑着车子进了正门，把自行车停到车棚里，从楼梯上去，就到了。这是个规模比较小的广告公司，地方不大，由两间办公室组成。

　　从进入这家广告公司，到离开，中间大概半个月的时间，总的感觉来说，压力不是很大。比较轻松，而且因为只是短促的实习，也没有做很多东西。当然也谈不到学了什么。可能社会经验的增加也是一笔不小的财富吧。

　　现将实习心得与大家分享。

　　1、对广告公司的业务流程了解

　　在市场竞争日益激烈的今天，广告公司不仅要完全融入市场操作的每一项行为里面，同时还必须能够客观地观察自己的行为。在很久以前，客户们对广告公司提出要求，广告公司来执行;然后是客户们提出问题，广告公司负责解决问题，或者说提出解决问题的方法和线索并与客户们共同执行;广告公司发现问题，客户确认问题的存在，共同完成解决问题的方案。广告公司的角色正变得与客户们密不可分，由被动变为主动。广告公司的功能也从单纯的执行层面向全方位的沟通转换，从平面的服务向立体的服务过渡。广告公司必须是一个对市场全面的思考者，站在一个冷静客观的角度。在今天，无论是做哪个层面的广告执行，广告公司的角色必须是一个观察者、思考者、创造者和行动者。

　　2、对广告的加深了解

　　广告有基本必须的元素

　　1、由美术构成并且有一定的水准。

　　2、文字方面朗朗上口，简洁有利。

　　3、必须要能表达出来，并在恰好的时间点上。

　　4、AD要做一个最好的salesman，AD 绝对不是一个艺术，它是一门生意，只是用比较美术的方式呈现。

　　而这其中也包含了：要有策略;要有系统结构：要有风格。而这也是令广告人最兴奋的地方。

　　3、个人素质的重要性

　　和我一同实习的也是一名刚刚毕业的大学生，我们不同的是，她是到这边来先实习三个月，要是领导满意，就留下来，成为正式工。而我就是半个月的实习生，纯粹是了解一下工作的环境。可是一个星期过后，我就没有再看到它她了，为什么后来从其他同事口中得知，有一天，下雨天，她带鞋子来换，脏鞋子她就放在她的柜子里，那可是放公司的资料的柜子。这件事被领导亲眼看见了。

　　一件小小的事情，她就失去了一份工作。

　　4、学习求知的重要性

　　我进公司的第一天，带我的老师就跟我讲，不要事事都要我交代，遇到不懂得地方，要问前辈，关键是自己学习。

　　一次，老师要我处理一张图片，用到photoshop ，之前在学校也学过，可是真正的运用，真有点儿不容易，没办法，回家，把电脑上装个软件，练习练习，第二天去公司真的感觉比较得心应手一些了。

　　公司的工作比较杂，我做过一个宣传画册，是一个很普通的企业，在做之前大体了解了一下客户的要求。因为是一家比较传统型的企业，所以在要求上只是想让画册大方，好看。在做之前我收集了一些企业的宣传画册，来借鉴一下，又在网上找了一些例子参考。于是就准备开工了。公司里做这种小册子用的.软件是pagemaker。我以前没有接触过这个软件，所以一度很犹豫是用PS做还是用pagemaker。到了实际工作中才知道自己不会的多。很多软件掌握起来都很困难。所以在以后的学习中，软件是很重要的一部分。

　　5、小广告公司的了解

　　像我实习的这种小广告公司，有时候要忙到半夜，这是很正常的，还有一点，在我们这种小的广告公司，你要什么都能做的，全能。平面设计、3D设计、园林设计、环境设计、建筑设计、印刷、喷绘、雕刻、广告灯箱及各类广告需要的灯光制作、各类媒体投放（户外擎天柱、路边广告灯箱、电视媒体、广播媒体、报纸媒体、网络媒体的发布及设计）都行。工作流程从前期的市场调查，广告文案策划，预算，效果评估等等，一系列的工作，都要我们来做，而且几乎每个人都会做每一项工作，除了我。而在大的广告公司，像奥美这种大的国际广告公司，员工只需要干一份你工作职责的工作，你搞策划，你就永远做策划，各干其职。你只需负责一项项目，所以说小公司的人到大公司一定可以干，而大公司的人到小公司不一定就干得了。

　　6、团队合作的重要性

　　由于我是新人，什么事情都要大家带着，比较谦虚学习，态度友好，很快和大家打成一片，有同事的支持，才能完成艰巨的任务！又一次我跟几个同事出去做市场调查报告，大冷天的，我们几个就这么站在大街上，有的同事比较伶牙俐齿，测试表格很快就填成功了，而有的就比较慢一点，先完成的帮助没有做完的，最后大伙一起回家，要是没有同事的帮助我的估计要做到明天。看到有我一份努力的广告作品出版出来，虽然我只是一份小小的力，但还是无比的激动。这不像在学校里，拿着高分的考卷，是集中了所有人的努力，平时忙忙碌碌的，也就是这个时候，是最开心的了。

　　7、对自己的认识

　　听过一个讲座，至于讲座是谁讲的，讲座的主体是什么，都忘了，但是那个讲座是我在听到过的讲座里印象最深刻的一个，因为它告诉我一件事，是关于我们大学生择业方面的，他说，在我们选择自己职业的道路上，关键是你想成为那一种人，好比说，女生，将来如果你想成为贤妻良母型的，那你就要选择一份比较安稳的工作，像小型的事业单位这类的，而如果你想成为女强人型的，那你就要选择一份挑战性比较强的工作，像外企这类竞争性强的公司。公告公司是个灵活的单位，没有业务的时候你可能会喝茶聊天，忙的时候你可能要干通宵。而我，是个生活作息必须正常的人，要按时吃饭，按时睡觉，生物钟不可以乱的。实习的这段时间，感觉还好，那是因为我有新鲜感，如果要我一辈子这样，真的很难以想象。所以我放弃了我的广告人的梦想。

　　广告传媒类实习报告 3

　　XX年1月X日，由于学习需要我进入到广告公司进行了为期两个星期系统设计的实习活动，进行学习。在，广告公司属于典型本土小公司。其公司主要有环境及节庆装饰，广告设计等几部分业务组成。

　　实习目的：

　　实习时间：20xx年1月X日1月X日

　　实习地点：广告公司

　　实习内容：

　　广告设计有限公司本着创意领先的原则，引进国外广告公司全新理念，并结合本土广告公司作业优势，探索出一套独特而有效的广告公司运作模式，是一家集管理、人才、技术于一体的专业广告公司。同时，以为客户提供一流设计、协助客户塑造良好企业形象为目标，诚信为本、服务至上为原则，本着踏实、勤奋、勇于探索的精神，多层次、全方位为客户提供满意而有效的服务。

　　第一天走进公司的时候，与经理进行了简单的面谈之后，并没有给我留下过多的任务，先让我熟悉一下环境，了解了一下公司的`状况，包括其规模、部门、人员分工等。然后让我参与对可口可乐广告海报的设计，设计的过程中正好测验一下我的能力。

　　很幸运，一进公司便能参与的设计项目之中，正好锻炼一下自己。但由于经验不足，我在开始的时候，未能做出很好的设计方案。后来通过设计主任的指导和同事们的帮助，再加上学校所学的专业知识，做出了较好的方案。经过两天的磨合，自己有哪些缺点和不足，便知道得一清二楚，在校的时候由于实际锻炼的机会比较少，在软件操作上还是不够纯熟。而且对于客户的要求并不能立即做出反应。

　　通过前两天的工作实践，基本的了解了公司的设计流程。首先是客户提出要求，然后设计主任根据客户的需求程度，结合每位设计师的设计特点，合理的分配任务，尽量发挥出每位设计师的优点，让设计做到尽量让客户满意，更加吸引消费者的眼球。

　　经过了几天琐碎的设计任务的锻炼，使我学到许多在课本中无法涉及的内容。因为工作就是与客户直接接触，我们工作的目的就是要让客户满意，当然在不能缺乏创意的同时，还要兼顾它在市场上的时效性。并不是说，有创意的设计就一定适应市场的竞争，这就涉及到设计的营销与管理的重要性。如何让设计达到预期的市场效应，首先就要对所涉及到的市场进行剖析性分析，找到最恰当的目标消费群，进行市场定位，然后确定项目的核心，一切设计行为都围绕着核心概念展开，这样才能使策划项目不偏离市场。

　　广告传媒类实习报告 4

　　一、实习基本信息

　　实习单位：XX 广告传媒有限公司（专注品牌全案策划，服务快消、餐饮等行业客户）

　　实习岗位：品牌策划助理

　　实习时间：202X 年 X 月 X 日 —202X 年 X 月 X 日

　　指导老师：张经理（10 年品牌策划经验，主导过多家知名品牌推广项目）

　　二、实习主要工作内容

　　作为策划助理，我的核心工作围绕 “协助团队完成品牌推广方案的前期调研、创意构思与执行跟进” 展开。

　　前期调研与数据整理：参与 3 个快消品牌的市场调研，通过问卷星设计消费者调研问卷（回收有效样本 800 + 份），整理竞品近期广告策略（如促销活动、社交媒体内容风格），形成《竞品分析报告》。例如在为某果汁品牌做推广策划时，我发现竞品主打 “零添加” 但忽略 “季节限定” 卖点，这一结论被纳入最终方案，为品牌差异化定位提供支撑。

　　创意构思与方案撰写：协助团队 brainstorm 广告创意，负责撰写方案中的 “社交媒体传播部分”。在某餐饮品牌 “夏日新品推广” 项目中，我提出 “# 晒出你的夏日限定吃法# 抖音挑战赛” 创意，设计话题玩法（用户上传新品搭配视频可赢取免单券），并撰写 10 条短视频脚本框架，最终该方案被客户采纳，挑战赛上线首周播放量突破 500 万。

　　执行跟进与效果反馈：跟进广告投放后的效果数据，每周整理社交媒体互动量、品牌搜索量等数据，制作《推广效果周报》。若发现某平台投放效果不佳（如小红书笔记点赞量低于预期），会与新媒体团队沟通调整内容风格，例如增加 “新品制作过程” 实拍内容，后续笔记平均点赞量提升 30%。

　　三、实习收获与体会

　　专业能力突破：从 “只会理论” 到 “能落地执行”，我学会了用数据支撑创意 —— 过去认为广告只需 “脑洞大”，实习后发现所有创意都需贴合品牌定位与消费者需求，比如为中老年保健品策划时，不能用过于潮流的语言，需侧重 “安全、有效” 的理性卖点。

　　团队协作认知：广告是 “集体作战”，策划岗需与文案、设计、客户执行岗紧密配合。曾因未及时与设计师同步方案修改需求，导致海报设计返工，这让我明白 “及时沟通、明确需求” 的重要性，后续会提前整理《设计需求清单》，标注核心信息与截止时间，提升协作效率。

　　职业心态转变：面对客户的`多次修改意见，起初会感到挫败，但在指导老师的引导下，逐渐理解 “客户的修改是为了更贴合市场”，学会用 “解决问题” 的心态对接需求，例如将客户 “想要更有活力” 的模糊要求，转化为 “增加橙色主色调、加入年轻模特元素” 的具体方案。

　　四、存在不足与改进方向

　　不足：对不同行业的消费者洞察不够深入，例如在服务美妆品牌时，未能精准捕捉 Z 世代对 “成分党” 的关注；方案撰写的逻辑性需加强，有时会出现 “创意与执行步骤脱节” 的问题。

　　改进：后续会定期阅读《消费者行为学》《行业白皮书》，关注美妆、科技等不同领域的趋势报告；撰写方案前先搭建逻辑框架（如 “市场分析 — 目标设定 — 创意策略 — 执行步骤 — 效果预估”），确保内容条理清晰。

　　五、实习总结

　　这次实习让我真切感受到广告传媒行业的魅力与挑战，也明确了自己的职业方向。未来会继续提升专业能力，努力成长为 “懂数据、有创意、能落地” 的广告人，用优质的策划为品牌创造价值。

　　广告传媒类实习报告 5

　　一、实习基本信息

　　实习单位：XX 传媒工作室（聚焦新媒体代运营，服务美妆、生活类 KOL 与品牌账号）

　　实习岗位：新媒体运营助理

　　实习时间：202X 年 X 月 X 日 —202X 年 X 月 X 日

　　指导老师：李主管（擅长短视频内容策划与流量运营，曾打造多个百万粉丝账号）

　　二、实习主要工作内容

　　我的工作围绕 “新媒体账号的内容生产、发布与流量运营” 展开，覆盖抖音、小红书、微信公众号三个平台。

　　内容策划与创作：负责 2 个美妆账号的日常内容策划，每周产出 5 条短视频脚本（如 “平价粉底液测评”“通勤 5 分钟妆容”）、3 篇小红书笔记。在撰写 “敏感肌护肤攻略” 笔记时，通过查阅皮肤科医生科普资料，整理出 “温和清洁 — 精简保湿 — 物理防晒” 的核心逻辑，搭配真实使用场景图，该笔记发布后获赞 2000+，被纳入小红书 “敏感肌护理” 话题推荐。

　　账号日常运营：定时发布内容（如抖音选择晚 8 点、小红书选择早 10 点），实时回复用户评论（日均回复 50 + 条），并根据平台算法调整内容标签。例如发现某条抖音视频 “初评播放量低”，分析后判断是标签过于宽泛（原标签 #美妆 #），调整为 #学生党美妆# #新手化妆技巧# 后，播放量提升至原有的 3 倍。

　　数据复盘与优化：每周对账号数据进行复盘，重点分析 “播放量、完播率、互动率”，找出内容问题。例如某生活类账号 “家居收纳” 视频完播率仅 35%，通过拆解竞品发现 “开头 3 秒无亮点” 是关键，后续调整为 “痛点开头”（如 “家里杂物堆成山？3 招让衣柜变大 2 倍！”），完播率提升至 60%。

　　三、实习收获与体会

　　掌握新媒体运营核心技能：学会了 “内容适配不同平台”—— 抖音需 “短平快、强节奏”，开头 3 秒必须抓眼球；小红书需 “干货性、场景化”，图文排版要清晰美观；公众号需 “深度内容、情感共鸣”，标题要兼顾吸引力与信息量。

　　理解 “流量逻辑” 与 “用户思维”：过去认为 “内容好就有流量”，实习后发现需结合平台算法与用户需求。例如为某品牌策划 “618 促销” 内容时，不仅要突出 “折扣力度”，还要考虑用户 “怕买错” 的心理，加入 “产品使用场景 + 避坑指南”，最终视频转化率比单纯喊口号的内容高 25%。

　　抗压能力提升：新媒体行业节奏快，常需应对 “临时改内容、紧急追热点” 的`情况。曾为追 “某明星同款妆容” 热点，从策划脚本到拍摄剪辑，4 小时内完成一条短视频，虽然过程紧张，但看到视频播放量破 10 万时，深刻体会到 “高效执行” 的价值。

　　四、存在不足与改进方向

　　不足：内容创意同质化，有时会依赖 “模仿竞品”，缺乏原创性；对数据分析的深度不够，仅能看到 “数据高低”，无法精准定位 “数据背后的原因”（如完播率低是开头问题还是内容冗长）。

　　改进：建立 “创意灵感库”，每天收集不同领域的优质内容（如 B 站、微博热搜），学习其创意角度并结合账号定位创新；学习数据分析工具（如飞瓜数据），通过 “用户画像、流量来源、观众留存曲线” 等维度，深入分析数据背后的逻辑。

　　五、实习总结

　　新媒体运营是 “离用户最近” 的岗位，这次实习让我明白 “好内容不仅要好看，更要有用、有共鸣”。未来我会继续打磨内容创作与流量运营能力，用更优质的新媒体内容连接品牌与用户。

　　广告传媒类实习报告 6

　　一、实习基本信息

　　实习单位：XX 广告有限公司（综合型广告公司，服务汽车、金融、家电等行业客户）

　　实习岗位：客户执行（AE）助理

　　实习时间：202X 年 X 月 X 日 —202X 年 X 月 X 日

　　指导老师：王姐（8 年 AE 经验，擅长客户关系维护与项目进度把控）

　　二、实习主要工作内容

　　客户执行是 “连接客户与公司内部团队的桥梁”，我的工作核心是 “对接需求、传递信息、跟进进度、保障项目落地”。

　　客户需求对接：负责与 2 个家电品牌客户的日常沟通，记录客户需求（如 “新品发布会物料设计”“季度广告投放计划调整”），并整理成《需求确认单》。例如客户提出 “想要发布会背景板体现‘智能、科技感’”，我会进一步追问 “是否有指定色调、是否需要加入产品核心功能元素”，避免因需求模糊导致后续返工。

　　内部信息传递与进度跟进：将客户需求同步给策划、设计、文案团队，明确项目时间节点与交付标准，并每天跟进进度。在某汽车品牌 “新车上市宣传” 项目中，我制作《项目进度表》，标注 “策划方案提交（X 月 X 日）、设计稿初稿（X 月 X 日）、客户确认（X 月 X 日）” 等关键节点，每天与各团队同步进展，确保项目提前 2 天完成交付。

　　文件整理与反馈收集：整理项目过程中的所有文件（如方案稿、设计稿、合同），按 “客户名称 — 项目名称 — 文件类型” 分类存档；项目结束后，收集客户反馈，形成《项目总结报告》。例如某金融品牌广告投放后，客户反馈 “宣传语不够贴近目标人群”，我将这一意见反馈给文案团队，并整理成 “客户反馈清单”，为后续项目优化提供参考。

　　协助客户维护：参与客户拜访（如陪同指导老师到客户公司汇报方案），负责记录会议纪要；节日时发送祝福信息，维护客户关系。在一次方案汇报中，客户对 “投放渠道选择” 提出疑问，我及时补充前期做的 “渠道用户画像数据”，帮助客户理解选择逻辑，最终方案顺利通过。

　　三、实习收获与体会

　　沟通能力显著提升：学会了 “精准传递信息”—— 面对客户，要用 “通俗易懂的语言” 解释专业术语（如不说 “CTR”，而说 “广告点击率”）；面对内部团队，要 “清晰传达客户需求细节”（如设计稿不仅要说明 “风格”，还要明确 “尺寸、格式、交付时间”）。

　　掌握项目管理思维：明白 “AE 不仅是‘传话筒’，更是‘项目推动者’”。曾因未提前确认设计团队的工作量，导致某物料交付延迟，后来学会用 “提前沟通资源、预留缓冲时间” 的方式规避风险，例如在确定时间节点时，会比客户要求的. deadline 提前 1 天，为修改留出空间。

　　理解 “客户思维”：客户关注的不仅是 “创意好不好”，更是 “能否解决业务问题”（如提升销量、增强品牌知名度）。在为某家电品牌策划促销广告时，客户多次要求 “突出销量数据”，起初不理解，后来意识到 “客户需要用数据向领导证明广告效果”，调整方案后，客户满意度显著提升。

　　四、存在不足与改进方向

　　不足：对广告专业知识的掌握不够扎实，面对客户关于 “广告投放效果预估” 的疑问时，无法给出专业解答；应急处理能力不足，遇到客户临时变更需求时，容易慌乱，不知如何协调内部团队调整。

　　改进：系统学习广告投放、品牌营销相关知识（如阅读《广告学原理》、参加行业线上课程），了解 “不同投放渠道的效果指标、成本测算方法”；提前制定 “应急方案模板”，针对 “需求变更、进度延迟” 等常见问题，明确应对步骤（如先与客户确认变更范围，再与内部团队评估调整成本与时间）。

　　五、实习总结

　　客户执行岗让我学会了 “在客户需求与团队能力之间找到平衡”，也让我明白 “广告行业不仅需要创意，更需要严谨的执行与高效的沟通”。未来我会继续提升专业能力与沟通技巧，努力成为 “懂客户、懂团队” 的优秀 AE，为项目顺利落地保驾护航。

　　广告传媒类实习报告 7

　　一、实习基本信息

　　实习单位：XX 创意广告工作室（专注广告文案与品牌故事创作，服务文创、母婴、文旅行业）

　　实习岗位：文案策划助理

　　实习时间：202X 年 X 月 X 日 —202X 年 X 月 X 日

　　指导老师：陈老师（12 年文案经验，擅长品牌文案与短视频脚本创作，曾获行业文案奖项）

　　二、实习主要工作内容

　　文案是 “品牌的语言”，我的工作围绕 “用文字传递品牌价值、打动目标受众” 展开，涵盖品牌文案、短视频脚本、宣传物料文案等类型。

　　品牌文案创作：参与 2 个文创品牌的 “品牌故事” 撰写，挖掘品牌背后的理念与情怀。例如为某手账品牌撰写故事时，从创始人 “想帮年轻人记录生活温暖瞬间” 的初衷切入，用 “每一页手账，都是写给未来的回信” 这样的句子，传递品牌 “治愈、陪伴” 的定位，最终文案被用于品牌官网与产品包装，获得客户高度认可。

　　短视频脚本撰写：负责母婴品牌的短视频文案，每周产出 3-4 条脚本（如 “宝宝辅食制作教程”“亲子互动小技巧”）。在撰写 “某婴儿湿巾” 短视频脚本时，避开 “成分安全” 的生硬说教，而是用 “妈妈带宝宝外出，用湿巾快速清洁污渍” 的场景化剧情，搭配 “柔软不刺激，宝宝安心，妈妈放心” 的 slogan，视频上线后转化率比同类产品高 18%。

　　宣传物料文案撰写：撰写海报文案、宣传单页文案、社交媒体图文文案等。例如为某文旅景区撰写 “五一活动” 海报文案时，结合景区 “古风” 特色，用 “着汉服、游古街、品非遗 —— 这个五一，赴一场穿越千年的约会” 为主题，突出活动亮点，吸引大量游客关注。

　　文案修改与优化：根据客户与指导老师的意见调整文案，打磨细节。曾为某咖啡品牌撰写 slogan，初稿 “好喝的咖啡，每天一杯” 过于平淡，在指导老师建议下，结合品牌 “现磨” 特点，修改为 “现磨一杯，唤醒每一个活力早晨”，更贴合目标受众（上班族）的需求。

　　三、实习收获与体会

　　文案创作能力提升：从 “堆砌华丽辞藻” 到 “精准传递价值”，学会了 “文案要为品牌服务”—— 为高端品牌写文案，需用 “简洁、有质感” 的语言；为大众品牌写文案，需 “接地气、有共鸣”。例如为平价奶茶品牌写文案，用 “10 元喝到料超足的快乐，打工人的下午茶刚需” 比 “匠心调制，味蕾盛宴” 更有效。

　　理解 “受众思维”：好文案要 “说受众想听的`话”，而非 “自己想写的话”。在为中老年奶粉撰写文案时，起初侧重 “营养成分”，但指导老师指出 “中老年更关注‘子女孝心’与‘身体安康’”，调整为 “给爸妈的爱，藏在每一杯营养里 —— 喝出好精神，子女更放心” 后，客户反馈 “更能打动目标人群”。

　　耐心与细致的重要性：文案中的错别字、标点错误会影响品牌专业度。曾因将 “限时优惠” 写成 “限时优恵”，导致海报印刷后需重新制作，这让我养成了 “写完文案后，逐字检查 3 遍 + 朗读 1 遍” 的习惯，确保内容准确无误。

　　四、存在不足与改进方向

　　不足：对不同行业的专业术语掌握不够，撰写科技类产品文案时容易显得生硬；文案创意角度单一，有时会陷入 “套路化”（如写促销文案总用 “限时折扣、买一送一”）。

　　改进：针对不同行业，收集并整理专业术语与行业常用表达，撰写前深入了解产品核心卖点；每天阅读优秀文案案例（如广告门、数英网），分析其创意角度，建立 “创意分类库”（如情感共鸣类、场景化类、悬念类），拓宽创作思路。

　　五、实习总结

　　文案是广告的 “灵魂”，这次实习让我明白 “好的文案不仅要优美，更要能打动人心、促成行动”。未来我会继续打磨文字功底，深入理解品牌与受众，用更有力量的文案为品牌赋能。

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