信管管理实习报告

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河南理工大学

信管管理实习报告

计算机科学与技术学院

实习报告

20 11 — 20 12 学年第二学期

实习名称信管专业认识实习实习地点校园卡管理中心、网络中心

实习日期 2012年2月20日-24日学生姓名学号专业班级信息管理与信息系统10级指导教师

2012 年 3 月 30 日

信息管理与信息系统认识实习

信管实习报告

时光飞逝，不知不觉我们已经进入大二下学期，专业课的学习也早已经步入正轨，而在今后的学习生活中如何把握自己的方向以及如何才能有目的的、有重点的从事自己感兴趣的学科已经成为我们大二学生不得不加以重视的问题。只有现在对未来的方向有明确的认识，才能为今后的职业生涯打下坚实的基础，才能在未来的职场竞争中占据优势。因此，对于在校期间对大学生开展有侧重是实习培训相当重要。

为了能使实习工作有效的开展，2月20日，由吴岩老师首先给我们介绍了本次实习的有关安排以及信管专业今后的就业方向，感觉自己受益颇多，不仅对专业方向有了一个更深的了解，而且对今后的方向又有了一个更清醒的认识，今后的目标也更加明确。下面就本次的实习过程做以下报告：

一、实习目的：

信管专业认识实习的性质是学生在掌握专业基础知识之后，即将进入学习专业课程之前进行的重要综合实践课，是对学生专业理论知识和技能进行基本认知和培训的集中实践性教学环节。其目的是使学生通过认知实习可以把专业基础知识同实际应用结合起来，对一些实用软件有更深入地了解，从而提高学生的动手能力和学习专业课程的兴趣，进一步增强学生对本专业的感性认识，了解信息技术和信息管理在实际工程企业中的应用。

二、实习地点：

校园卡管理中心、网络中心、大学生工程训练中心、ERP实验室

三、实习过程：

第一站：校园卡管理中心

2月21日上午，我们一行人来到校园卡管理中心，管理中心的负责人向我们介绍了校园卡管理中心的管理以及“校园一卡-通”系统的实现方式以及所涉及的专业知识。随着信息技术的发展以及我国个高校的深刻变革，给学校充分利用各种社会资源提供了条件，但由此却大大提高了校园管理的复杂度。同时随着学校各类管理系统的不断增加，各类事务越来越复杂，庞大的信息需要存储和处理。如果仍沿用以前的人工管理的方式来运作，各个系统之间不能互相协调，整个学校的校务工作没有统一、有效的管理，这无疑不能适应目前是形势需要。而此时“校园一卡-通”系统应运而生，使各个高校的管理实现了一体化、规范化。而“校园一卡-通”系统是实现需要两方面的突破，一个是校园管理信息系统的安全体系的问题；另一个是校园管理信息系统的体系结构问题。实现了这两大突破，就能以校园网为基础，建立“校园卡系统”的基础平台，该基础平台统一管理所有人员机构信息、卡片设备信息，为校园卡应用中的所有业务应用子系统提供共享数据访问服务，该行业应用子系统运行在该基础平台上，实现具体业务功能：如校园消费（以电子交易代替货币消费，不仅方便携带而且避免的了找零袋来的烦恼，节省了时间）、借阅图书（通过校园卡实现与图书管理系统的挂钩，方便图书管理，减轻了图书管理人员的压力，同时更加方便师生的图书借阅管理）、身份识别（校园卡携带拥有者的基本信息）以及查询服务、转账充值的。更重要的是“一卡-通系统”具有很好的可扩展性，方便以后来扩展网络服务范围的需要，系统日后任何地方加插现场控制器及操作员终端而不影响本操作系统，将来可以通过增加子系统来提高系统的规模，扩大校园卡的适用范围以满足人员增加、管理子系统增加的需要，省时省力。

从讲解老师口中了解到，“校园一卡-通”系统的安全问题尤为重要。校园卡不仅储存了用户的私人身份信息，而且还存储了用户的账户信息。但校园卡能有效的防止信息泄露，保证我们的用户使用权限。我们都知道，我们的校园卡每次消费都有一个使用上限，当消费金额超过这个上限时就要输入用户自己才知道的密码，这对于一些不小心丢失校园卡的同学的财产安全有了很好的保证。同时我们校园卡管理中心还随时有值班老师提供服务，对于校园卡的挂失、转账以及重新补办新卡都能在很短时间内完成，效率相当之高。从指导老师那里了解到这其中用到的很重要的一点就是密码学方面的知识，虽然现在我们对网络的学习才刚刚开始，但多少能从老师的讲解当中有了一定的认识。由于系统提供复杂的多种服务，使得体系结构相当庞大，涉及银行、学校和持卡人等方面，涉及消费、查询等交易等。而且“校园一卡-通”系统建立在校园虚拟网的基础之上，网络环境的开放性和由故障造成的非实时性原因，以及智能卡本身的特点等，因此应按子系统的不同需要进行分级安全保护，从而最大限度地减小系统经营者和系统用户的风险，应该采用多级的密钥与口令管理，并按不同子系统安全需要实现多种密码保护。密码的加密主要有对称加密和非对称加密算法，里边的学问不是老师一句两句就能说完的，里边的学问很深，今后还需要我们自己在下边努力探索。总之，这次校园卡管理中心之行虽然没有真正弄懂一卡-通系统的具体运作流程，但是我对其中涉及的知识有了大致的认识，对我们自己而言也是一个很好的启蒙，以后如果想要更深的挖掘这其中的奥妙，还需自己多看这方面的书籍，也为我们确立了一个很好的方向。

第二站：网络中心

如果说上午参观的“校园卡管理中心”是校园生活得以健康有效运行的工具，那么我们下午参观的网络中心就是这个工具的中枢神经。河南理工大学校园网是由学校投资，统一规划建设，应用于全校范围的重要公共基础设施，是教学、科研、管理的重要依托平台。而网络中心是负责校园网与公共信息的规划、建设实施、运行维护和使用情况的调查与监督，同时负责发展用户及入网用户网上行为的管理。校园网的一切事务由网络中心直接受理，网络中心负责全校的公共信息建设和信息的监督，承担学校的网站、DNS、MAIL、WWW、FTP、VOD、BBS等服务器是建设、管理和维护，保证校内公共信息服务器的正常运行，负责全校公共信息建设的技术支持工作。可以说网络中心是一个学校各种信息系统得以运作的中枢控制系统。

进入网络中心，首先映入眼帘的就是一台大型交换机，校园网中所有的信息交换流通都是通过这台交换机控制实现的。感觉很吃惊，从小到大还是第一次见到这么大的网络设备。网络中心四周围墙具有很好的隔音功能，在外边根本不知道里边在运行这么大的设备。里边交叉连接着很多线路，见到了很多光纤链路。听老师说为了能使我们的网络更流畅，在交换机的核心部分我校都实现了光纤通信，而且很多地方都是用的单模光纤，与多模光纤相比更具有优势。听过老师的讲解，深深的扩展了自己的视野，对于校园网又有了一个全新的认识，对于这个网路的中枢神经更是感叹不已，今后一定好好学习计算机网络有关知识，更加透彻的搞明白这台大型交换机是如何控制整个校园网工作的。很多时候不会死我们不知道学习什么，而是我们见识的太少，知道的太少，眼光也相随具有局限性，只要多加涉猎一些课外知识，才能使我们真正成为一名有知识、有内涵、有价值的全方位大学生。

第三站：工程训练中心

进入工程训练中心之后，首先是由专门的老师为我们讲解工程训练中心的概况以及这几年我校在工程训练方面取得的辉煌成就。我校在机器人大赛、机械创新大赛等多个比赛中都有很出色的表现。更为重要的是我校发挥本身的优势，在地下勘探、矿物研究等国家重要行业中发挥不可替代的作用，与此同时，我校重视地下安全方面的建设，一批批的优秀学生创造出很多实用型的机器设备，多次获得国家专利，这都得益于我校工程训练中心的良好宗旨：为加强本科生的创新能力培养，中心面向全校学生开放，为其提供场地、设备、工具、材料、经费及指导老师，大力支持学生搞创新设计开发和科技制作；同时也为本科毕业生的毕业设计和研究生的课题研究搭建良好的支撑平台。同时，为了适应网络化，实现网络教学，更加方便同学们的学习，训练中心还专门创建了网络化实践教学管理平台，集信息、管理、服务、交流和网上意见反馈等多功能于一体，提供了丰富的网上教学资源和相关实践教学管理信息，为学生创造了一个多方位学习与交流的平台，成为学生开放式自主学习和工程实践的重要手段。该系统的主要功能包括网上发布教学信息、网上成绩录入和成绩查询；学生网上选课、网上预约和自选综合性、设计性、创新性工程训练项目；师生网上交流以及学生对教师教学效果进行网上评价等。同时，还可跟踪设备的运行和使用情况，学生通过查询设备的使用情况来合理安排自己的实验、实训课程，从而提高了中心设备的利用率。网上辅助教学和中心日常工作的网络化、智能化管理，提高了实践教学与管理水平。训练中心不仅仅只停留在管理层面，各种机器设备也是一应俱全。我们随后参观了训练中心的数控机床、零件加工等设备，看到很多同学在专心做项目，真心感到很惭愧，自己还没有在工程训练中心做过任何东西。但是训练中旬也有面向我们计算机学院的项目可以做，比如于老师带队知道的机器人大赛，我校实力很强，多次在全国性比赛中获奖。其实学习知识的目的就是要能应用，学以致用才是我们学习的目的，如果将自己所学付诸实践，创造出一项新的发明，好的话可以申请专利，这都是我们在校大学生可以选择的道路。学校为我们创造了这么好的平台，关键性的工作还是要靠我们自己去奋斗。本次对训练中心的参观使我对此深有感悟：努力奋斗，勇于拼搏对于我们来说不能只停留在口头，要在平时的学习生活中多加实践，将理论付诸到实践层面上，才能真正成为一个合格的大学生。

第四站：ERP实验室

在参观ERP实验室之前只是听说过有这么一个系统，但是并不了解它到底有什么用途，所以参观之前有经管学院的专业老师事先给我们介绍了ERP的作用以及ERP沙盘模拟的概念。ERP是Enterprise Resource Planning（企业资源计划）的简称，是针对物资资源管理（物流）、人力资源管理（人流）、财务资源管理（财流）、信息资源管理（信息流）集成一体化的企业管理软件。它将包含客户/服务架构，使用图形用户接口，应用开放系统制作。除了已有的标准功能，它还包括其它特性，如品质、过程运作管理、以及调整报告等。ERP在MRP II的基础上，通过反馈的物流和反馈的信息流、资金流，把客户需要和企业内部的生产经营活动以及供应商的资源整合在一起，体现完全按用户需要进行经营管理的一种全新的管理方法。它是一个以管理会计为核心的信息系统，识别和规划企业资源，从而获取客户订单，完成加工和交付，最后得到客户付款。换言之，ERP将企业内部所有资源整合在一起，对采购、生产、成本、库存、分销、运输、财务、人力资源进行规划，从而达到最佳资源组合，取得最佳效益。

为了我们今后能与社会管理阶层有效的接轨，很多同学也想向管理层面发展，能够有效的运用ERP沙盘来模拟企业的运行并能从中获得丰厚的利润可以为我们将来的发展积蓄宝贵的经验。因为模拟沙盘是按照制造企业的职能部门划分了职能中心，包括营销与规划中心，生产中心、物流中心和财务中心。各职能中心涵盖了企业运营的所有关键环节：战略规划、资金筹集、市场营销、产品研发、生产组织、物资采购、设备投资与改造、财务核算与管理等几个部分为设计主线，把企业运营所处的内外环境抽象为一系列的规则，由受训者组成六个相互竞争的模拟企业，模拟企业5—6年的经营，通过学生参与—>沙盘载体—>模拟经营—>对抗演练—>讲师评析—>学生感悟等一系列的实验环节，其融和理论与实践一体、集角色扮演与岗位体验于一身的设计思想，使受训者在分析市场、制定战略、营销策划、组织生产、财务管理等一系列活动中，参悟科学的管理规律，培养团队精神，全面提升管理能力。同时也对企业资源的管理过程有一个实际的体验。沙盘模拟作为一种体验式的教学方式，是继传统教学及案例教学之后的一种教学创新。借助ERP沙盘模拟，可以强化学员的管理知识、训练管理技能、全面提高学员的综合素质。沙盘模拟教学融理论与实践于一体、集角色扮演与岗位体验于一身，可以使学员在参与、体验中完成从知识到技能的转化。

从授课老师口中还了解到：如果想要致力于沙盘模拟的研究，学校还有专门对ERP模拟的参赛队伍的选拔，出线后将来可以到省里去参加比赛。在ERP 沙盘模拟中，学员经历了一个从理论到实践再到理论的上升过程，把自己亲身经历的宝贵实践经验转化为全面的理论模型。学员借助ERP 沙盘推演自己的企业经营管理思路，每一次基于现场的案例分析及基于数据分析的企业诊断，都会使学员受益匪浅，达到磨炼商业决策敏感度，提升决策能力及长期规划能力的目的。

四、实习结束感言：

本次实习虽然只在校园中进行，但是确实学到了很多知识，增长了见识，对我们信息管理与信息系统专业今后的发展方向有了更广阔的了解。而在这当中使我认识最深刻的一点就是：我们不能仅仅局限于书本上所学的知识，如同读死书一样的学习，更为重要的是我们能够真正将课本所学付诸实践，未来是属于我们这些年轻人的，勇于奋斗，开拓进取，将来一定都能成就一番属于自己的事业。同时，退一步讲，即使我们将来转行从事其他对自己来说更感兴趣的行业，但是只要我们有一颗积极的学习的心态，即使我们遇到多大的困难都能轻松应对。同时，对于组织本次实习的老师致以真诚的感谢，谢谢老师给了我们重新审视自我的机会，使我们对自己的方向又有了一个全新的定位，对于我们今后的发展都尤为重要。我们一定不会辜负老师对于我们的期望，努力成为社会的栋梁之才。

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